телевизори. Конзоли. Проектори и аксесоари. Технологии. Цифрова телевизия

Kaspersky internet security не се актуализира. Защо Kaspersky не актуализира своите бази данни? Възможно ли е да се използва Kaspersky internet security в организация?

Популярният антивирус Kaspersky надеждно защитава системата от различни розови заплахи, но за успешната си работа изисква постоянни актуализации. Нови вируси и друг зловреден софтуер се появяват всеки ден и като пропускате актуализациите на техните бази данни, рискувате вашият защитник да пропусне „пресен“ вирус, който да зарази цялата система. За да предотвратите това, трябва да знаете спецификата на настройките за актуализиране на Kaspersky.

Ако току-що сте инсталирали Kaspersky Anti-Virus, трябва да го актуализирате незабавно, тъй като дори най-новите версиипрограмите могат да бъдат пуснати с остарели бази данни. След като инсталирате антивирусната програма, ще видите прозорец с настройки, където ще има опция „Актуализиране“. Щракнете върху този бутон, за да актуализирате. В следващия прозорец потвърдете действието, като щракнете върху „Актуализиране“.

Вашите бази данни са актуализирани. Сега трябва да конфигурирате как да актуализирате вашата антивирусна програма. За да направите това, в главното меню на Kaspersky щракнете върху бутона „Настройки“, разположен в долната част. В менюто, което се отваря, изберете раздела „Разширени“ от списъка, след което щракнете върху „Опции за актуализиране“ вдясно.



В менюто, което се отваря, изберете автоматично изтегляне и инсталиране на нови версии на програмата. Това не са вирусни бази данни, а коригирани и модифицирани антивирусни модули. Ако не искате да променяте нищо, маркирайте опцията „Не изтегляйте нова версия“.



По-долу са настройките за режима на стартиране на актуализацията. Те са пряко свързани с вирусните бази данни и затова изискват специално внимание. Можете да зададете автоматични актуализации, ако не искате да се занимавате с актуализации. Ако искате да държите всичко под личен контрол, инсталирайте ръчна актуализация. Това може да е удобно, тъй като автоматичните актуализации могат да започнат по всяко време и да „изядат“ компютърните ресурси в неподходящ момент.



Можете също така да настроите програмата за планиране на антивирусна актуализация да проверява за актуализации ежедневно или седмично. В първия случай не забравяйте да посочите удобно време за такава проверка, във втория също ден от седмицата. Например всеки понеделник от 20.00ч. Не забравяйте да кликнете върху „Запазване“.



Ако няма интернет или неговата бавна и нестабилна работа, можете да актуализирате антивирусните бази данни по специален начин. За да направите това, изтеглете помощната програма KLUpdater от компютър, където интернет работи нормално. Това може да стане от официалния уебсайт kaspersky.ru. Разопаковайте архива в папка и стартирайте файла KasperskyUpdater.exe, който ще изтегли актуализациите на базата данни в директорията Updates. В менюто на програмата изберете руски за интерфейс. За да направите това, отидете в Настройки – Услуга и в полето за език изберете „Руски“ от списъка. В главното меню щракнете върху „Изпълни“. След като изтеглите актуализациите, преместете папката Updates на компютър, където няма интернет. Остава само да посочите пътя до тази папка в настройките за актуализация на антивирусната програма. В главното меню отидете на „Настройки“ - „Разширени“ - „Опции за актуализиране“ и щракнете върху „ Конфигуриране на източника на актуализация“. Кликнете върху „добавяне“ и посочете пътя до папката „Актуализации“.

Kaspersky Lab не изисква представяне. Това е един от най-добрите (ако не и най-добрият) разработчици на приложения за сигурност за операционната зала. Windows системи. Неговите антивирусни продукти и продукти за интернет сигурност са най-популярните и предлагат съотношение качество-цена.

След като инсталирах KIS, активирах продукта, като въведох лицензния ключ и след това ръчно актуализирах базата данни до последната налична версия. И след това не отворих Kaspersky, защото бях с впечатлението, че автоматично ще зареди базата данни и няма да изисква ръчна намеса, но сгреших. Преди около 5 дни открих, че Kaspersky не актуализира автоматично базата данни с вируси и реших да намеря решение за този проблем.

Запитах се: защо Kaspersky не се актуализира? И най-важното, как да се реши тази грешка?

Основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира

  • Причината може да е, че преди това на компютъра е била инсталирана друга програма за защита срещу вируси, която може просто да е била деинсталирана неправилно или непълно.
  • Понякога, дори ако програмата е деинсталирана правилно, може да възникнат грешки, тъй като протоколите за възстановяване са оставени.
  • Този проблем може да бъде решен много просто: трябва правилно да почистите остатъците от предишната програма.
  • Ако сами не разбирате такива неща, използвайте специални програми, които ще ви помогнат да премахнете ненужни файлове.
  • За да почистите остатъците от такива помощни програми, ще ви е необходима мощна програма.
  • След като изчистите базите данни и протоколите за възстановяване, инсталирайте отново програмата и опитайте да актуализирате базите данни.
  • Освен това проблемът може да е, че е инсталирана демо (или нелицензирана) версия.

Ако и вие имате проблеми с автоматична актуализация Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, можете да опитате следните решения.

Също така си струва да проверите дали вашият компютър е свързан с интернет и дали не сте блокирали Kaspersky по никакъв начин.

Уверете се, че вашата системна дата и час са правилни

Преди да започнете отстраняването на неизправности, уверете се, че датата и часът на вашата система са правилни, тъй като Kaspersky зависи от вашия системна датаи време за изтегляне на базата данни с вируси.

Научете Kaspersky автоматично да изтегля актуализации

Много е важно. С настройки по подразбиране Продукти на Kasperskyредовно се свързвайте със сървъра и автоматично изтегляйте наличните актуализации. Но ако сте променили тази настройка по подразбиране, трябва да я настроите да изтегля автоматично актуализации, като следвате инструкциите по-долу:

  1. Стартирайте Kaspersky. За да направите това, щракнете двукратно върху иконата „Kaspersky“ в лентата на задачите или областта за уведомяване.
  2. Кликнете върху малката опция Настройкиразположен в долния десен ъгъл, за да отворите настройките на Kaspersky.
  3. В левия панел щракнете върху „ Допълнително" за преглед различни опцииот дясната страна. Сега щракнете върху Опции за актуализиране вдясно, за да отидете на страницата Опции за актуализиране.
  4. тук се уверете, че е избрана първата опция Зарежданеи инсталирайте автоматично актуализации, а ако не, изберете същото за автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации.
  5. След това щракнете върху " Конфигурирайте режима на стартиране на актуализацията“, задайте го на Автоматично и щракнете върху бутона „Запазване“. Готов!

Активиране на задачи за актуализиране, когато работи на батерия

Това е най-важното и с настройките по подразбиране Kaspersky не изпълнява планирани сканирания или актуализира базата данни с вируси, когато работи на батерия. Накратко, ако зареждате батерията на вашия лаптоп, когато лаптопът е изключен и винаги използвате лаптопа на батерия, това може да е основната причина Kaspersky да не актуализира автоматично базата данни.

За да конфигурирате Kaspersky да изтегля и инсталира актуализации при захранване от батерия, трябва да следвате стъпките по-долу.

  1. Отворите прозореца Kaspersky. Щракнете върху бутона Опции в долния десен ъгъл, за да отворите Настройки.
  2. В левия панел щракнете върху „ производителност", за да видите няколко параметъра, свързани с производителността на Kaspersky.
  3. Десен премахване отметка„Деактивиране на планираните задачи за сканиране“, когато работи на батерия. Готов!

Конфигурирайте Kaspersky да не използва прокси сървър

За потребители, които трябва да се свържат с интернет чрез прокси сървър, Kaspersky предлага опции за използване на конкретен прокси сървър. Ако не се свързвате към мрежата чрез прокси сървър, уверете се, че опцията „Не използвайте прокси сървър“ е активирана, като следвате инструкциите по-долу.

заключения

Това са основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира. Надяваме се статията да ви е била полезна. Разкажете ни за това в коментарите!

Kaspersky Lab Antivirus е най-известната антивирусна програма. Благодарение на навременните актуализации, огромната антивирусна база данни и мощните системи за сигурност, антивирусът спечели доверието на огромен брой компютърни потребители. Но дори и в тази програма могат да възникнат грешки. По-специално ще разгледам проблема с невъзможността за актуализиране на антивирусни бази данни и ще дам съвети за разрешаване на тази грешка.


Защо антивирусните бази данни трябва да се актуализират своевременно? Представете си, всеки ден стотици хиляди хакери оперират в интернет, измисляйки нови начини да проникнат в компютъра ви. Но Kaspersky Lab не спи, опитвайки се да открие нови вируси и да ги добави към базата данни. Ако базата данни не се актуализира своевременно, антивирусът може да не открие вирусна програма, който се опитва да атакува вашия компютър.

Повечето общи проблеми, което може да повлияе на неспособността на антивирусната програма да актуализира базата данни:

1. Най-често проблемът е в това антивирусна програма от друг производител е била предварително инсталирана на компютъра . Когато изтривате стара антивирусна програма, програмата може да остави след себе си така наречените опашки, които могат да са в конфликт с антивирусната програма на Kaspersky. Следователно основната ви задача е да се опитате да намерите тези опашки на компютъра и да ги изтриете. Ако не можете да направите това сами, тогава в интернет има много програми, които се основават конкретно на премахване на програми, включително техните следи.

Има и друг начин. Почти всеки уважаван производител на антивирусна програма е пуснал специална програмаЗа пълно премахваневашата антивирусна програма от вашия компютър. Отидете на официалния уебсайт на използваната антивирусна програма и изтеглете програмата за премахване.

2. Втората причина може да е, че вашият антивирусната програма просто не може да получава актуализации . И може би това е поради една проста причина: на вашия компютър е инсталирана демо версия на антивирусната програма Kaspersky. Решаването на този проблем е лесно, но за да направите това, ще трябва да отидете на официалния уебсайт на Kaspersky Lab и да се разделите с определена сума пари за пълна версия.

3. Третата причина може да възникне, ако използвате нелицензирана версия на Kaspersky Antivirus на вашия компютър . Актуализациите на базата данни идват от сървърите на Kaspersky, които могат да проверяват антивирусния лиценз. Ако забележат, че използвате безплатна антивирусна програма, може просто да ви блокират достъпа до актуализации. Решението е просто - закупуване на лиценз.

4. Също проблем > може ключът да е изтекъл, въпреки че по правило антивирусът често предупреждава за това. Ако случаят е такъв, трябва да подновите ключа и да изтеглите актуализирани бази данни.

5. Следващ възможна причинаредактиран файл "hosts". . Този файл се намира на следния адрес: C:\Windows\System\drivers\etc\. Файлът може да бъде променен, ако в компютъра ви е влязъл вирус. Ако структурата на този файл е променена, достъпът на антивирусната програма до актуализации може да бъде блокиран. За да разрешите този проблем, трябва да отворите файла с помощта на стандартна програма„Notepad“ и сравнете съдържанието на вашия файл „hosts“ с оригиналното съдържание на същия файл, взето например от Wikipedia. Ако е необходимо, редактирайте файла, като го върнете в оригиналния му вид и запазете промените. Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да изтеглите актуализации.

6. Понякога изтеглянето на актуализации може да отнеме известно време нестабилна интернет връзка . В този случай изтеглянето обикновено се прекъсва на някакъв етап, вземете например 75%. Отменете и рестартирайте изтеглянето на актуализации. Ако изтеглянето е спряло на 99%, тогава може да се наложи да изчакате още известно време, защото... Тази стъпка включва инсталиране на актуализации, така че може да отнеме до 15 минути.

7. Ако във вашите настройки активирана работа на прокси , тогава трябва да го деактивирате за известно време, защото това също може да повлияе на появата на грешки при актуализиране на базата данни.

За много интернет потребители въпросът за антивирусната програма не възниква и те предпочитат антивирусната програма на Kaspersky. Той е надежден и модерен, но има и проблеми с актуализирането на базата данни софтуер. Поради тази причина нивото на защита на компютъра срещу вируси е намалено. Така че защо Kaspersky не се актуализира?

Възможни причини

Причината може да се дължи на факта, че преди това е използвано друго антивирусно решение, което или вече е инсталирано, или не е премахнато напълно. Може би предишната антивирусна програма беше премахната правилно, но протоколите за възстановяване бяха оставени. Това може да е причината Kaspersky да не актуализира базите данни. Този проблем може да бъде решен само чрез пълно премахване на следи от предишни антивируси, тоест изтриването им. Ако не можете да се справите сами, тогава е по-добре да се обърнете към различни програми, които ще изтрият ненужните файлове. Трябва да се инсталира мощен инструментза отстраняване на отломки. Само тогава можете да преинсталирате Kaspersky Anti-Virus и да го актуализирате.

Демо и нелицензирана версия

Друга причина, поради която базите данни на Kaspersky не се актуализират е, че вашият продукт просто не включва такава опция. Може би имате демо версия на антивирусната програма или може би версията е ограничена във времето. Трябва да закупите пълната версия. За да не се разсейвате от подобни проблеми, инсталирайте автоматични актуализации. Втората причина, поради която Kaspersky Anti-Virus не се актуализира, е, че сте закупили нелицензиран продукт.

Много потребители на компютри не са психологически подготвени за факта, че на компютъра им може да се появи някакъв вид вирус. Но в повечето случаи Kaspersky Anti-Virus не се актуализира именно защото злонамереният софтуер блокира действията, операционната система може да стане много бавна, проблеми по време на работа, браузърът спира да работи и се изпраща спам.

Ако вашата антивирусна програма се провали и антивирусната програма на Kaspersky не се актуализира, не се притеснявайте, това не е краят на света.

  • Програма KasperskyVirusRemovalTool – полезна програмаза да сканирате бързо вашия компютър и да го почистите от злонамерени посетители.
  • Curelt софтуерен продукт. Трябва да изтеглите тази програма и да я стартирате.

След проверка с такива програми компютърът ви трябва да стартира и да започне да работи нормално.

Kaspersky Lab не изисква представяне. Това е един от най-добрите (ако не и най-добрият) разработчици на приложения за сигурност за операционна система Windows. Неговите антивирусни продукти и продукти за интернет сигурност са най-популярните и предлагат съотношение качество-цена.

След като инсталирах KIS, активирах продукта, като въведох лицензния ключ и след това ръчно актуализирах базата данни до последната налична версия. И след това не отворих Kaspersky, защото бях с впечатлението, че автоматично ще зареди базата данни и няма да изисква ръчна намеса, но сгреших. Преди около 5 дни открих, че Kaspersky не актуализира автоматично базата данни с вируси и реших да намеря решение за този проблем.

Запитах се: защо Kaspersky не се актуализира? И най-важното, как да се реши тази грешка?

Основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира

  • Причината може да е, че преди това на компютъра е била инсталирана друга програма за защита срещу вируси, която може просто да е била деинсталирана неправилно или непълно.
  • Понякога, дори ако програмата е деинсталирана правилно, може да възникнат грешки, тъй като протоколите за възстановяване са оставени.
  • Този проблем може да бъде решен много просто: трябва правилно да почистите остатъците от предишната програма.
  • Ако сами не разбирате такива неща, използвайте специални програми, които ще ви помогнат да изтриете ненужните файлове.
  • За да почистите остатъците от такива помощни програми, ще ви е необходима мощна програма.
  • След като изчистите базите данни и протоколите за възстановяване, инсталирайте отново програмата и опитайте да актуализирате базите данни.
  • Освен това проблемът може да е, че е инсталирана демо (или нелицензирана) версия.

Ако също имате проблеми с автоматичните актуализации на Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, можете да опитате следните решения.

Също така си струва да проверите дали вашият компютър е свързан с интернет и дали не сте блокирали Kaspersky по никакъв начин.

Уверете се, че вашата системна дата и час са правилни

Преди да започнете да отстранявате неизправности, уверете се, че вашата системна дата и час са правилни, тъй като Kaspersky зависи от вашата системна дата и час, за да зареди вирусната база данни.

Научете Kaspersky автоматично да изтегля актуализации

Много е важно. С настройките по подразбиране продуктите на Kaspersky редовно се свързват със сървъра и автоматично изтеглят наличните актуализации. Но ако сте променили тази настройка по подразбиране, трябва да я настроите да изтегля автоматично актуализации, като следвате инструкциите по-долу:

  1. Стартирайте Kaspersky. За да направите това, щракнете двукратно върху иконата „Kaspersky“ в лентата на задачите или областта за уведомяване.
  2. Кликнете върху малката опция Настройкиразположен в долния десен ъгъл, за да отворите настройките на Kaspersky.
  3. В левия панел щракнете върху „ Допълнително", за да видите различните опции от дясната страна. Сега щракнете върху Опции за актуализиране вдясно, за да отидете на страницата Опции за актуализиране.
  4. тук се уверете, че е избрана първата опция Зарежданеи инсталирайте автоматично актуализации, а ако не, изберете същото за автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации.
  5. След това щракнете върху " Конфигурирайте режима на стартиране на актуализацията“, задайте го на Автоматично и щракнете върху бутона „Запазване“. Готов!

Активиране на задачи за актуализиране, когато работи на батерия

Това е най-важното и с настройките по подразбиране Kaspersky не изпълнява планирани сканирания или актуализира базата данни с вируси, когато работи на батерия. Накратко, ако зареждате батерията на вашия лаптоп, когато лаптопът е изключен и винаги използвате лаптопа на батерия, това може да е основната причина Kaspersky да не актуализира автоматично базата данни.

За да конфигурирате Kaspersky да изтегля и инсталира актуализации при захранване от батерия, трябва да следвате стъпките по-долу.

  1. Отворите прозореца Kaspersky. Щракнете върху бутона Опции в долния десен ъгъл, за да отворите Настройки.
  2. В левия панел щракнете върху „ производителност", за да видите няколко параметъра, свързани с производителността на Kaspersky.
  3. Десен премахване отметка„Деактивиране на планираните задачи за сканиране“, когато работи на батерия. Готов!

Конфигурирайте Kaspersky да не използва прокси сървър

За потребители, които трябва да се свържат с интернет чрез прокси сървър, Kaspersky предлага опции за използване на конкретен прокси сървър. Ако не се свързвате към мрежата чрез прокси сървър, уверете се, че опцията „Не използвайте прокси сървър“ е активирана, като следвате инструкциите по-долу.

заключения

Това са основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира. Надяваме се статията да ви е била полезна. Разкажете ни за това в коментарите!

Здравейте всички! Точно днес се сблъсках с неприятен проблем. Не исках да актуализирам Kaspersky Total Security. Между другото, аз използвам лицензиран продукт. Без кракове или подобни пиратски измами. Отне ми половин час, за да реша този проблем. Не всеки обаче ще може да го намери толкова бързо. Ето защо пиша тази статия сега, искам да ви помогна да разберете ситуацията.

Причини за проблема

Може да има няколко от тях: неправилна дата на компютъра, забрана за свързване към антивирусни сървъри от вашия доставчик или защитна стена, неправилни настройки на прокси сървъра, повреда на базата данни по време на предишната актуализация. Нека поговорим за всеки от тези проблеми и също така да разкрием метода бързо решение. Не искаме нашите бази данни да остареят, нали?

Неправилна дата на компютър

Много често срещано явление, което води до проблеми с актуализирането на базите данни на Kaspersky. Погледнете календара на вашата операционна система, всичко правилно ли е зададено там? Може би при актуализиране на вашата операционна система е възникнало нулиране на данните и сега датата ви е остаряла.

Ако датата е неправилна, просто отидете на „Настройки за дата и час“ и задайте необходимите стойности там. Това се прави много просто. За да сте сигурни, че имате добра интернет връзка, можете да поставите отметка в квадратчето „Задаване на часа автоматично“. В този случай датата и часът ще бъдат синхронизирани със сървърите във вашата часова зона.

След като зададете правилната дата, проблемите трябва да изчезнат.

Проблеми с доставчика

В ера на повсеместно блокиране дори тази опция може да се окаже вярна. Най-вероятно това не е вашият случай, защото вероятността сървърите на Kaspersky да бъдат блокирани е изключително ниска. Мисля обаче, че си струва да се спомене. Ако видите, че всички днешни опции не са подходящи за вас, най-вероятно проблемът е в достъпа до сървъри с актуализации. Контакт техническа поддръжкавашия доставчик или настройте прокси. С тяхна помощ можете да го избегнете.

Неправилни настройки на прокси сървъра

Ако сте въвели грешни прокси данни, за каква връзка говорим? Отидете в настройките, за да проверите отново данните. Може би прокси сървърът, който използвате, е претоварен и трябва да го смените. Това важи особено за безплатните прокси сървъри.

Проверете настройките и въведете правилната информация, ако е необходимо.

Повредени основи

Ако по време на актуализирането на базите данни сте изключили компютъра си или сте прекъснали интернет връзката, тогава може да е възникнала грешка, която сега води до нови проблеми. Сега трябва да презаредим всички бази данни, така че тази грешка да не се появява отново. За това трябва ръчнопремахнете всички съществуващи бази данни от папката. Правим всичко в съответствие с последователните инструкции.

Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусната програма в трея и изберете „Настройки“:

Отидете в раздела „Разширени“, намерете „Самозащита“, щракнете и го изключете.

Сега затворете настройките, отидете отново в тавата, щракнете с десния бутон върху иконата - Изход. Програмата трябва да бъде затворена, в противен случай системата няма да ни позволи да изтрием желаната повредена директория. След като самозащитата и антивирусната програма са деактивирани, преминете към следващата стъпка.

Популярният антивирус Kaspersky надеждно защитава системата от различни заплахи, но успешната му работа изисква постоянни актуализации. Нови вируси и друг злонамерен софтуер се появяват всеки ден и като пропускате актуализациите на техните бази данни, рискувате вашият защитник да пропусне „пресен“ вирус, който да зарази цялата система. За да предотвратите това, трябва да знаете спецификата на настройките за актуализиране на Kaspersky.

Ако току-що сте инсталирали Kaspersky Anti-Virus, трябва незабавно да го актуализирате, тъй като дори най-новите версии на програмата може да излязат с остарели бази данни. След като инсталирате антивирусната програма, ще видите прозорец с настройки, където ще има опция „Актуализиране“. Щракнете върху този бутон, за да актуализирате. В следващия прозорец потвърдете действието, като щракнете върху „Актуализиране“.



Вашите бази данни са актуализирани. Сега трябва да конфигурирате как да актуализирате вашата антивирусна програма. За да направите това, в главното меню на Kaspersky щракнете върху бутона „Настройки“, разположен в долната част. В менюто, което се отваря, изберете раздела „Разширени“ от списъка, след което щракнете върху „Опции за актуализиране“ вдясно.



В менюто, което се отваря, изберете автоматично изтегляне и инсталиране на нови версии на програмата. Това не са вирусни бази данни, а коригирани и модифицирани антивирусни модули. Ако не искате да променяте нищо, маркирайте опцията „Не изтегляйте нова версия“.



По-долу са настройките за режима на стартиране на актуализацията. Те са пряко свързани с вирусните бази данни и затова изискват специално внимание. Можете да зададете автоматични актуализации, ако не искате да се занимавате с актуализации. Ако искате да държите всичко под личен контрол, инсталирайте ръчна актуализация. Това може да е удобно, тъй като автоматичните актуализации могат да започнат по всяко време и да „изядат“ компютърните ресурси в неподходящ момент.



Можете също така да настроите програмата за планиране на антивирусна актуализация да проверява за актуализации ежедневно или седмично. В първия случай не забравяйте да посочите удобно време за такава проверка, във втория също ден от седмицата. Например всеки понеделник от 20.00ч. Не забравяйте да кликнете върху „Запазване“.



Ако няма интернет или неговата бавна и нестабилна работа, можете да актуализирате антивирусните бази данни по специален начин. За да направите това, изтеглете помощната програма KLUpdater от компютър, където интернет работи нормално. Това може да стане от официалния уебсайт kaspersky.ru. Разопаковайте архива в папка и стартирайте файла KasperskyUpdater.exe, който ще изтегли актуализациите на базата данни в директорията Updates. В менюто на програмата изберете руски за интерфейс. За да направите това, отидете в Настройки – Услуга и в полето за език изберете „Руски“ от списъка. В главното меню щракнете върху „Изпълни“. След като изтеглите актуализациите, преместете папката Updates на компютър, където няма интернет. Остава само да посочите пътя до тази папка в настройките за актуализация на антивирусната програма. В главното меню отидете на „Настройки“ - „Разширени“ - „Опции за актуализиране“ и щракнете върху „ Конфигуриране на източника на актуализация“. Кликнете върху „добавяне“ и посочете пътя до папката „Актуализации“.

Kaspersky Anti-Virus – най-популярната съществуваща антивирусна програма. Той предоставя на своите потребители пълна защита в реално време, без да пропуска повечето съществуващи вируси. Въпреки това, ако антивирусът не може да актуализира своите антивирусни бази данни своевременно, тогава всичките му защитни способности отиват в канала.

По-долу ще разгледаме основните причини, които могат да повлияят на неспособността на Kaspersky Anti-Virus да актуализира своите бази данни.

1. На компютъра преди това е била инсталирана антивирусна програма. Много потребители знаят, че не можете да използвате две антивирусни програми на вашия компютър едновременно, защото... Това често ги кара да започват конфликти. Но малко хора знаят, че деинсталирането на антивирус дори през контролния панел не винаги върви напълно и на компютъра остават следи, които също могат да са в конфликт с Kaspersky.

В този случай имате две възможности:

1) Почти всеки уважаващ себе си антивирусен производител предлага на своя уебсайт специална полезност, който напълно ще премахне антивирусната програма от компютъра с всички придружаващи я файлове.

2) Използвайте специална програма за почистване на компютъра, например CCleaner. CCleaner ви позволява да премахвате програми заедно с целия боклук, който оставят след себе си. И освен това, с помощта на CCleaner можете да премахнете не само антивируси, но и всякакви други програми.

2. Използвате демо версия на Kaspersky. Пробната версия на антивирусната програма не може да получава актуализации на базата данни, така че отидете на официалния уебсайт на Kaspersky, за да.

3. Използвате нелицензирана версия на антивирусната програма. Актуализациите на антивирусната база данни идват от сървърите на Kaspersky, така че системата може да провери валидността на вашите лицензионен ключ. Ако програмата открие фалшив ключ, веднага ще ви бъде отказано актуализиране на базата данни.

4. Вашият ключ е изтекъл. Ако платената версия на Kaspersky е изтекла, програмата няма да актуализира базите данни, докато не коригирате ситуацията. Въпреки че, като правило, Kapersky обича да ни напомня за това често.

5. В системата е влязъл вирус. Колкото и парадоксално да изглежда, причината за провала на актуализацията на Kaspersky може да е заразен вирус, който редактира файла "домакини" . Можете да решите проблема по следния начин: намерете съдържанието на оригиналния файл „hosts“ в интернет (винаги изглежда по същия начин) и отворете файла „hosts“ с помощта на Notepad в C:\Windows\System\drivers\etc\ папка. Върнете файла в първоначалния му вид, запазете промените и рестартирайте компютъра.

6. Нестабилен интернет. Ако твоят домашен интернетне е стабилен, изтеглянето на актуализации може периодично да прекъсва. Ако обаче изтеглянето на актуализации е спряло на 99%, тогава трябва да изчакате. Обикновено на този етап се извършва инсталирането на основите, така че оставащото време може да отнеме до 15 минути.

7. Проксито е активирано. Ако сте активирали работа през прокси във вашите настройки, тогава той трябва да бъде деактивиран, докато инсталирате антивирусни бази данни.

За разлика от ESET Nod 32 Smart Антивирус за сигурност Kaspersky се актуализира само с валиден лиценз и активна връзка с интернет. Ако потребителят не е имал достъп до интернет дълго време, антивирусните бази данни остаряват и системата може да бъде изложена на риск. Затова трябва редовно да актуализирате антивирусната си програма. Има няколко начина да направите това: автоматично актуализиране и ръчно.

Автоматично обновяване на антивирусната програма Kaspersky?

За да започнете автоматично актуализиране на антивирусните бази данни на Kaspersky, трябва да изпълните няколко прости стъпки:

  • Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирусна програма в долния десен ъгъл на екрана и изберете „Актуализиране“.
  • Или можете да щракнете двукратно, за да отворите главния прозорец на програмата и да щракнете върху „Актуализиране“.
  • Ще се отвори нов прозорец. Той ще покаже процеса на актуализиране на базата данни.

Струва си да се отбележи, че по време на актуализацията се зареждат не само антивирусни бази данни, но и софтуерни модули, които премахват уязвимостта на продукта към нови вируси и потенциално опасни приложения.

Ръчна актуализация на Kaspersky без свързване към мрежата

Много потребители смятат, че простото копиране на най-новите бази данни на Kaspersky от друг компютър може да помогне за актуализирането на базите данни и програмните модули. въпреки това този методне работи.

Разработчиците на самата антивирусна програма пуснаха специална програма за своите потребители, които не могат да актуализират програмата през мрежата - Kaspersky Update Utility. Тази помощна програма ви позволява да актуализирате вашата антивирусна програма, без да се свързвате чрез локална мрежа. Работи по следния начин.

  • Изтеглете архива. Разопаковайте файловете в отделна папка. Не е нужно да го разопаковате, но стартирайте файла чрез Total Commander.

  • Стартирайте UpdateUtility-Gui.exe.

  • Ще се отвори прозорец. Кликнете върху бутона „Програми“.

  • Ще се появи списък с продукти. Изберете вашата антивирусна версия. Натиснете "OK".

  • В следващия прозорец щракнете върху бутона „Опции“.

  • За новия прозорец трябва да отидете в секцията „Изтегляне“ и да изберете папката, в която ще бъдат изтеглени актуализациите, и временната папка. Натиснете "OK".
  • След като посочите мястото, където трябва да изтеглите актуализираните антивирусни бази данни, щракнете върху бутона „Изпълни“.

  • След като базите данни бъдат изтеглени, в папката ще се появи подпапка, наречена „Актуализации“.
  • Сега копирайте тази подпапка и я прехвърлете на флаш устройството. Свързваме го с компютър, който няма актуализация, и посочваме пътя до тази папка в настройките на антивирусната програма.

  • След това щракнете върху „Актуализиране“. Антивирусът ще актуализира базите данни и модулите. Защитата на компютъра ще бъде гарантирана.

Можете да видите как да актуализирате антивирусната си програма във видеото от разработчиците на програмата:

Според статистиката, нови сортове зловреден софтуерсе случват ежедневно. И още по-често! Напълно възможно е точно в момента, в който четете тези редове, да новият видзловреден софтуер. Няма да даваме оценка на хората, превърнали склада на човешката мъдрост в потенциално опасно място – ще оставим това на психолозите.

Както и да е, в момента се свързвам с без антивирусна програмане го прави.

Защита на компютърен софтуер

Както знаете, когато се появи търсене, предлагането не отнема много време, за да се появи. Много компании предлагат различни решения за защита на данните компютърни вируси. Някои от тях са много успешни, като напр софтуерни продуктиот Kaspersky Lab, NOD32 от Eset и др. Тези решения са заслужено популярни сред потребителите. В момента комплекс софтуерни системи- така наречената група "Интернет сигурност". Те са в линията на всеки производител, въпреки че могат да имат различни имена. Например за Dr.Web е Security Space, а за NOD32 е Интелигентна сигурност. Защитата обаче работи правилно само ако програмата има способността да се актуализира - да получава актуализирани версии на собствените си файлове и вирусни бази данни от някакъв източник. В противен случай може да възникне ситуация, когато новото зловреден кодще бъдат невидими за алгоритмите за откриване на антивирусни програми. Тъй като темата е твърде обширна, днес ще разгледаме защо Kaspersky Anti-Virus не се актуализира.

Малко известни нюанси

Ако Kaspersky не се актуализира, не се паникьосвайте - това винаги ще бъде направено навреме. Обикновено причината може лесно да бъде решена дори без да се свързвате с потребителската поддръжка. Е, препоръчваме ви да запретнете ръкави и... първо внимателно да прочетете какво да правите, ако Kaspersky не се актуализира.

Една от причините е действието на вирус, който е направил промени в системата. В Windows можете да получите достъп до нея, като следвате пътя c:\Windows\System32\drivers\etc\. Като правите промени в структурата му (редактирано с бележник), можете да предефинирате адресите на интернет ресурси или да блокирате достъпа до антивирусни сървъри. Резултат - Kaspersky не се актуализира. Препоръчваме ви да се запознаете с нормалното съдържание на хостове (достъпно например в Wikipedia) и да го редактирате, ако е необходимо.

Следващата възможна причина Kaspersky да не се актуализира е нестабилна интернет връзка.

В този случай процесът просто се прекъсва на някакъв етап (например при достигане на 70%). Решението е просто: трябва да активирате отново актуализацията. Също така си струва да се отбележи, че понякога индикаторът замръзва на 99% и нищо не се случва дълго време (понякога до пет минути). В този случай трябва да изчакате още малко.

Ако Kaspersky не е актуализиран, е напълно възможно настройките да показват работа през прокси. Необходимо е да щракнете върху бутона „Прокси сървър“ в настройките на източника на актуализация и да въведете правилните данни (ако има такива) или да деактивирате този механизъм (ако не се използва).

Друга често срещана причина е, че ключът е изтекъл. Тази антивирусна програма не е актуализирана.

Kaspersky Lab не изисква представяне. Това е един от най-добрите (ако не и най-добрият) разработчици на приложения за сигурност за операционната система Windows. Неговите антивирусни продукти и продукти за интернет сигурност са най-популярните и предлагат съотношение качество-цена.

След като инсталирах KIS, активирах продукта, като въведох лицензния ключ и след това ръчно актуализирах базата данни до последната налична версия. И след това не отворих Kaspersky, защото бях с впечатлението, че автоматично ще зареди базата данни и няма да изисква ръчна намеса, но сгреших. Преди около 5 дни открих, че Kaspersky не актуализира автоматично базата данни с вируси и реших да намеря решение за този проблем.

Запитах се: защо Kaspersky не се актуализира? И най-важното, как да се реши тази грешка?

Основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира

  • Причината може да е, че преди това на компютъра е била инсталирана друга програма за защита срещу вируси, която може просто да е била деинсталирана неправилно или непълно.
  • Понякога, дори ако програмата е деинсталирана правилно, може да възникнат грешки, тъй като протоколите за възстановяване са оставени.
  • Този проблем може да бъде решен много просто: трябва правилно да почистите остатъците от предишната програма.
  • Ако сами не разбирате такива неща, използвайте специални програми, които ще ви помогнат да изтриете ненужните файлове.
  • За да почистите остатъците от такива помощни програми, ще ви е необходима мощна програма.
  • След като изчистите базите данни и протоколите за възстановяване, инсталирайте отново програмата и опитайте да актуализирате базите данни.
  • Освен това проблемът може да е, че е инсталирана демо (или нелицензирана) версия.

Ако също имате проблеми с автоматичните актуализации на Kaspersky Antivirus или Kaspersky Internet Security, можете да опитате следните решения.

Също така си струва да проверите дали вашият компютър е свързан с интернет и дали не сте блокирали Kaspersky по никакъв начин.

Уверете се, че вашата системна дата и час са правилни

Преди да започнете да отстранявате неизправности, уверете се, че вашата системна дата и час са правилни, тъй като Kaspersky зависи от вашата системна дата и час, за да зареди вирусната база данни.

Научете Kaspersky автоматично да изтегля актуализации

Много е важно. С настройките по подразбиране продуктите на Kaspersky редовно се свързват със сървъра и автоматично изтеглят наличните актуализации. Но ако сте променили тази настройка по подразбиране, трябва да я настроите да изтегля автоматично актуализации, като следвате инструкциите по-долу:

  1. Стартирайте Kaspersky. За да направите това, щракнете двукратно върху иконата „Kaspersky“ в лентата на задачите или областта за уведомяване.
  2. Кликнете върху малката опция Настройкиразположен в долния десен ъгъл, за да отворите настройките на Kaspersky.
  3. В левия панел щракнете върху „ Допълнително", за да видите различните опции от дясната страна. Сега щракнете върху Опции за актуализиране вдясно, за да отидете на страницата Опции за актуализиране.
  4. тук се уверете, че е избрана първата опция Зарежданеи инсталирайте автоматично актуализации, а ако не, изберете същото за автоматично изтегляне и инсталиране на актуализации.
  5. След това щракнете върху " Конфигурирайте режима на стартиране на актуализацията“, задайте го на Автоматично и щракнете върху бутона „Запазване“. Готов!

Активиране на задачи за актуализиране, когато работи на батерия

Това е най-важното и с настройките по подразбиране Kaspersky не изпълнява планирани сканирания или актуализира базата данни с вируси, когато работи на батерия. Накратко, ако зареждате батерията на вашия лаптоп, когато лаптопът е изключен и винаги използвате лаптопа на батерия, това може да е основната причина Kaspersky да не актуализира автоматично базата данни.

За да конфигурирате Kaspersky да изтегля и инсталира актуализации при захранване от батерия, трябва да следвате стъпките по-долу.

  1. Отворите прозореца Kaspersky. Щракнете върху бутона Опции в долния десен ъгъл, за да отворите Настройки.
  2. В левия панел щракнете върху „ производителност", за да видите няколко параметъра, свързани с производителността на Kaspersky.
  3. Десен премахване отметка„Деактивиране на планираните задачи за сканиране“, когато работи на батерия. Готов!

Конфигурирайте Kaspersky да не използва прокси сървър

За потребители, които трябва да се свържат с интернет чрез прокси сървър, Kaspersky предлага опции за използване на конкретен прокси сървър. Ако не се свързвате към мрежата чрез прокси сървър, уверете се, че опцията „Не използвайте прокси сървър“ е активирана, като следвате инструкциите по-долу.

заключения

Това са основните причини, поради които Kaspersky не се актуализира. Надяваме се статията да ви е била полезна. Разкажете ни за това в коментарите!

Kaspersky Anti-Virus – най-популярната съществуваща антивирусна програма. Той предоставя на своите потребители пълна защита в реално време, като игнорира повечето съществуващи вируси. Въпреки това, ако антивирусът не може да актуализира своите антивирусни бази данни своевременно, тогава всичките му защитни способности отиват в канала.

По-долу ще разгледаме основните причини, които могат да повлияят на неспособността на Kaspersky Anti-Virus да актуализира своите бази данни.

1. На компютъра преди това е била инсталирана антивирусна програма. Много потребители знаят, че не можете да използвате две антивирусни програми на вашия компютър едновременно, защото... Това често ги кара да започват конфликти. Но малко хора знаят, че деинсталирането на антивирус дори през контролния панел не винаги върви напълно и на компютъра остават следи, които също могат да са в конфликт с Kaspersky.

В този случай имате две възможности:

1) Почти всеки уважаващ себе си производител на антивирусна програма предлага специална помощна програма на своя уебсайт, която ще премахне напълно антивирусната програма от вашия компютър с всички придружаващи файлове.

2) Използвайте специална програма за почистване на компютъра, например CCleaner. CCleaner ви позволява да премахвате програми заедно с целия боклук, който оставят след себе си. И освен това, с помощта на CCleaner можете да премахнете не само антивируси, но и всякакви други програми.

2. Използвате демо версия на Kaspersky. Пробната версия на антивирусната програма не може да получава актуализации на базата данни, така че отидете на официалния уебсайт на Kaspersky, за да.

3. Използвате нелицензирана версия на антивирусната програма. Актуализациите на антивирусната база данни идват от сървърите на Kaspersky, така че системата може да провери валидността на вашия лицензен ключ. Ако програмата открие фалшив ключ, веднага ще ви бъде отказано актуализиране на базата данни.

4. Вашият ключ е изтекъл. Ако платената версия на Kaspersky е изтекла, програмата няма да актуализира базите данни, докато не коригирате ситуацията. Въпреки че, като правило, Kapersky обича да ни напомня за това често.

5. В системата е влязъл вирус. Колкото и парадоксално да изглежда, причината за провала на актуализацията на Kaspersky може да е заразен вирус, който редактира файла "домакини" . Можете да решите проблема по следния начин: намерете съдържанието на оригиналния файл „hosts“ в интернет (винаги изглежда по същия начин) и отворете файла „hosts“ с помощта на Notepad в C:\Windows\System\drivers\etc\ папка. Върнете файла в първоначалния му вид, запазете промените и рестартирайте компютъра.

6. Нестабилен интернет. Ако вашият домашен интернет не е стабилен, изтеглянето на актуализации може периодично да прекъсва. Ако обаче изтеглянето на актуализации е спряло на 99%, тогава трябва да изчакате. Обикновено на този етап се извършва инсталирането на основите, така че оставащото време може да отнеме до 15 минути.

7. Проксито е активирано. Ако сте активирали работа през прокси във вашите настройки, тогава той трябва да бъде деактивиран, докато инсталирате антивирусни бази данни.

Kaspersky Lab Antivirus е най-известната антивирусна програма. Благодарение на навременните актуализации, огромната антивирусна база данни и мощните системи за сигурност, антивирусът спечели доверието на огромен брой компютърни потребители. Но дори и в тази програма могат да възникнат грешки. По-специално ще разгледам проблема с невъзможността за актуализиране на антивирусни бази данни и ще дам съвети за разрешаване на тази грешка.


Защо антивирусните бази данни трябва да се актуализират своевременно? Представете си, всеки ден стотици хиляди хакери оперират в интернет, измисляйки нови начини да проникнат в компютъра ви. Но Kaspersky Lab не спи, опитвайки се да открие нови вируси и да ги добави към базата данни. Ако базата данни не се актуализира своевременно, антивирусната програма може да не открие вирусна програма, която се опитва да атакува вашия компютър.

Най-често срещаните проблеми, които могат да повлияят на неспособността на антивирусната програма да актуализира базата данни:

1. Най-често проблемът е в това антивирусна програма от друг производител е била предварително инсталирана на компютъра . Когато изтривате стара антивирусна програма, програмата може да остави след себе си така наречените опашки, които могат да са в конфликт с антивирусната програма на Kaspersky. Следователно основната ви задача е да се опитате да намерите тези опашки на компютъра и да ги изтриете. Ако не можете да направите това сами, тогава в интернет има много програми, които се основават конкретно на премахване на програми, включително техните следи.

Има и друг начин. Почти всеки реномиран производител на антивирусни програми е пуснал специална програма за пълно премахване на тяхната антивирусна програма от компютър. Отидете на официалния уебсайт на използваната антивирусна програма и изтеглете програмата за премахване.

2. Втората причина може да е, че вашият антивирусната програма просто не може да получава актуализации . И може би това е поради една проста причина: на вашия компютър е инсталирана демо версия на антивирусната програма Kaspersky. Лесно е да се реши този проблем, но за да направите това, ще трябва да отидете на официалния сайт на Kaspersky Lab и да се разделите с определена сума пари за пълната версия.

3. Третата причина може да възникне, ако използвате нелицензирана версия на Kaspersky Antivirus на вашия компютър . Актуализациите на базата данни идват от сървърите на Kaspersky, които могат да проверяват антивирусния лиценз. Ако забележат, че използвате безплатна антивирусна програма, може просто да ви блокират достъпа до актуализации. Решението е просто - закупуване на лиценз.

4. Също проблем > може ключът да е изтекъл, въпреки че по правило антивирусът често предупреждава за това. Ако случаят е такъв, трябва да подновите ключа и да изтеглите актуализирани бази данни.

5. Следващата възможна причина е редактиран файл "hosts". . Този файл се намира на следния адрес: C:\Windows\System\drivers\etc\. Файлът може да бъде променен, ако в компютъра ви е влязъл вирус. Ако структурата на този файл е променена, достъпът на антивирусната програма до актуализации може да бъде блокиран. За да разрешите този проблем, трябва да отворите файла с помощта на стандартната програма Notepad и да сравните съдържанието на вашия файл „hosts“ с оригиналното съдържание на същия файл, взето например от Wikipedia. Ако е необходимо, редактирайте файла, като го върнете в оригиналния му вид и запазете промените. Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да изтеглите актуализации.

6. Понякога изтеглянето на актуализации може да отнеме известно време нестабилна интернет връзка . В този случай изтеглянето обикновено се прекъсва на някакъв етап, вземете например 75%. Отменете и рестартирайте изтеглянето на актуализации. Ако изтеглянето е спряло на 99%, тогава може да се наложи да изчакате още известно време, защото... Тази стъпка включва инсталиране на актуализации, така че може да отнеме до 15 минути.

7. Ако във вашите настройки активирана работа на прокси , тогава трябва да го деактивирате за известно време, защото това също може да повлияе на появата на грешки при актуализиране на базата данни.

Kaspersky Lab Antivirus е най-известната антивирусна програма. Благодарение на навременните актуализации, огромната антивирусна база данни и мощните системи за сигурност, антивирусът спечели доверието на огромен брой компютърни потребители. Но дори и в тази програма могат да възникнат грешки. По-специално ще разгледам проблема с невъзможността за актуализиране на антивирусни бази данни и ще дам съвети за разрешаване на тази грешка.


Защо антивирусните бази данни трябва да се актуализират своевременно? Представете си, всеки ден стотици хиляди хакери оперират в интернет, измисляйки нови начини да проникнат в компютъра ви. Но Kaspersky Lab не спи, опитвайки се да открие нови вируси и да ги добави към базата данни. Ако базата данни не се актуализира своевременно, антивирусната програма може да не открие вирусна програма, която се опитва да атакува вашия компютър.

Най-често срещаните проблеми, които могат да повлияят на неспособността на антивирусната програма да актуализира базата данни:

1. Най-често проблемът е в това антивирусна програма от друг производител е била предварително инсталирана на компютъра . Когато изтривате стара антивирусна програма, програмата може да остави след себе си така наречените опашки, които могат да са в конфликт с антивирусната програма на Kaspersky. Следователно основната ви задача е да се опитате да намерите тези опашки на компютъра и да ги изтриете. Ако не можете да направите това сами, тогава в интернет има много програми, които се основават конкретно на премахване на програми, включително техните следи.

Има и друг начин. Почти всеки реномиран производител на антивирусни програми е пуснал специална програма за пълно премахване на тяхната антивирусна програма от компютър. Отидете на официалния уебсайт на използваната антивирусна програма и изтеглете програмата за премахване.

2. Втората причина може да е, че вашият антивирусната програма просто не може да получава актуализации . И може би това е поради една проста причина: на вашия компютър е инсталирана демо версия на антивирусната програма Kaspersky. Лесно е да се реши този проблем, но за да направите това, ще трябва да отидете на официалния сайт на Kaspersky Lab и да се разделите с определена сума пари за пълната версия.

3. Третата причина може да възникне, ако използвате нелицензирана версия на Kaspersky Antivirus на вашия компютър . Актуализациите на базата данни идват от сървърите на Kaspersky, които могат да проверяват антивирусния лиценз. Ако забележат, че използвате безплатна антивирусна програма, може просто да ви блокират достъпа до актуализации. Решението е просто - закупуване на лиценз.

4. Също проблем > може да включва изтичане на срока на ключа, въпреки че като правило антивирусът често предупреждава за това. Ако случаят е такъв, трябва да подновите ключа и да изтеглите актуализирани бази данни.

5. Следващата възможна причина е редактиран файл "hosts". . Този файл се намира на следния адрес: C:\Windows\System\drivers\etc\. Файлът може да бъде променен, ако в компютъра ви е влязъл вирус. Ако структурата на този файл е променена, достъпът на антивирусната програма до актуализации може да бъде блокиран. За да разрешите този проблем, трябва да отворите файла с помощта на стандартната програма Notepad и да сравните съдържанието на вашия файл „hosts“ с оригиналното съдържание на същия файл, взето например от Wikipedia. Ако е необходимо, редактирайте файла, като го върнете в оригиналния му вид и запазете промените. Сега рестартирайте компютъра си и опитайте да изтеглите актуализации.

6. Понякога изтеглянето на актуализации може да отнеме известно време нестабилна интернет връзка . В този случай изтеглянето обикновено се прекъсва на някакъв етап, вземете например 75%. Отменете и рестартирайте изтеглянето на актуализации. Ако изтеглянето е спряло на 99%, тогава може да се наложи да изчакате още известно време, защото... Тази стъпка включва инсталиране на актуализации, така че може да отнеме до 15 минути.

7. Ако във вашите настройки активирана работа на прокси , тогава трябва да го деактивирате за известно време, защото това също може да повлияе на появата на грешки при актуализиране на базата данни.



Свързани публикации