Какво е неуспешна доставка на колет? Какво означава неуспешен опит за доставка в пощата? Статус на колета Неуспешна доставка на Aliexpress: превод, какво означава това

Какво се случва с препоръчано писмо, ако не стигне до адресата?

Изпратих секретно писмо с документи до една фирма и проследих как е доставено в интернет. Но пише „Неуспешен опит за доставка – Временно отсъствие на адресат“.

Който по-нататъшни действияпоща?

Те ще се опитат да доставят месеца на адресата и ако не успеят, ще го върнат обратно на подателя, но само след месец.

Ако след вторичното известие потенциалният получател не дойде за вашето писмо, то ще лежи в отдела точно 30 дни.

След това ще бъде върнато обратно в клона, от който сте го изпратили. Ако не го вземете, той ще остане в отдела 3 месеца и след това просто ще бъде изхвърлен.

Ако адресатът не може или не желае да получи поръчано писмо, тогава пощата ще ви го върне, но за да ви го върнат в пощата, ще ви кажат да платите за изпращане на писмото обратно.

Ако там има нещо важно, тогава, разбира се, ще трябва да платите, така че никой да не го отвори и да използва вашите данни или документи.

И ако в писмото няма нищо важно, тогава не е нужно да го взимате от пощата - то ще лежи там месец или два и след това ще бъде изпратено на склад като „непотърсено“.

Ако сте изпратили документите с ценно писмо с описание на прикачения файл и известие за получаване, тогава от пощенската служба на адресата (веднага след получаване на писмото) до посочен адресдоставя се известие, според което представител на офиса адресат трябва да получи писмото в пощенската станция. Веднага след като го получи, ще ви бъде върната подписана разписка. Ако представителят на компанията не дойде за писмото, известието ще му бъде изпратено втори път (всичко това се случва в рамките на 30 дни). Ако никой не дойде за писмото, то ще бъде върнато на вашия адрес.

Писмото ще остане известно време в пощата, където е изпратено. Те ще се опитат да го предадат на адресата. Но след месец, ако опитите са неуспешни, то ще бъде изпратено обратно в пощата, откъдето е изпратено. Ще изчака известно време, докато го вземете. Но ако не изчака, след месец ще бъде изпратен на съответните органи.

не се притеснявайте, ако писмото ви е препоръчано, трябва да ви бъде върнато, защото адресатът не е открит

Неприятното е, че пощите спряха да пишат съобщения за препоръчани писма. Няма да се загуби, ще се върне при вас, но никой, за когото е предназначено писмото, няма да получи необходимата информация.

Наскоро изпратих препоръчано писмо до приятел, но тя не можа да го получи - писмото беше върнато. Изпратих го втори път и пак нямаше известие, писмото не беше ясно къде е и след месец пак се върна. Не посмях да рискувам да го изпратя трети път.

Какво означава „Неуспешен опит за доставка“ (Руска поща)? Що за операция е това? Статуси на FSUE "Руска поща"

Днес всеки може да проследи своята поща, изпратена от Russian Post. За това има специални услуги, които могат ясно да посочат къде се намира пакетът в момента и какво се случва с него. Но ако повечето от статусите са повече или по-малко ясни за респондента, тогава човек повдига постоянни въпроси. Какво означава „Неуспешен опит за доставка“? Руските пощи се опитаха да го доставят, но не успяха? Каква е причината пратката да не е прехвърлена на получателя? Кой е виновен за това и как да решим проблема?

Разбира се, жалко е, когато дългоочакваният пакет, чието движение сте наблюдавали ревниво по време на пътуването, не попадне веднага в ръцете ви, но преминава този етап. Първо, струва си да разберете какво означава „Неуспешен опит за доставка“. "Руска поща" маркира с този статус тези пратки, които логично е трябвало да бъдат прехвърлени на адресата, но по някаква причина това не се е случило. Някои хора, очакващи важен пакет, започват да се паникьосват, когато видят тези думи. Няма обаче особен повод за безпокойство. Това наистина е просто неуспешен опит за доставка, което означава: Руските пощи доставиха колета здрав и здрав, остава само да потвърдите правото си да го вземете.

За да разберете защо вашата покупка от магазина или подарък от роднини все още не е при вас, обясненията за статуса „Неуспешен опит за доставка“ ще помогнат. Какво означава „Отказ“? Какво ще кажете за „Непълен адрес“? Нека да го разберем.

Обяснения за статуса „Неуспешен опит за доставка“

До него е посочено обяснение на статуса, ако проследявате пратката на уебсайта на Russian Post. IN мобилни приложенияМожете също да видите изясняване на информацията. Вярно, не винаги отговарят на истината, но тук по-вероятно е виновникът човешки фактор, а не самата система.

Какво означава „Неуспешен опит за доставка“ („Поща на Русия“ пояснява: „Временно отсъствие на адресата“)? Каква е причината за появата на подобен надпис? Пакетът е доставен до дома ви, но вие не сте били там. Често срещана ситуация за тези, които работят ежедневно едновременно с пощальона. Обяснението в този случай може да изглежда и така: „Няма адресат“. Вашата пратка беше върната обратно в отдела, където можете да я получите дори без известие. Просто предоставете номера за проследяване на оператора, той ще намери колета и ще ви го даде.

Някои получатели се оплакват, че умишлено не напускат къщата през деня, за да не пропуснат посещението на пощальона, и все пак виждат такъв надпис до своя код за проследяване. Най-вероятно никой не е доставил колета в този случай. Обадете се на вашия Пощенска служба, обяснете ситуацията и се договорете за доставка в определен час. По този начин ще имате по-голям шанс пощенският служител да не пренебрегне преките си задължения и пратката най-накрая да стигне до адреса.

„Получателят сам ще вземе пратката“

Най-често това означава, че представителите на пощата са се договорили с вас по телефона, че ще дойдете в пощата, за да вземете пратката си. Ако никой не се е свързал с вас за това, но това е състоянието, обадете се на оператора и изяснете ситуацията.

В някои отдели този статус е присвоен на всички колети по подразбиране. Особено ако пощальоните практикуват платена доставка до вратата и не сте поръчали такава услуга.

Какво означава „Неуспешен опит за доставка в пощата поради технически причини“

Ако в момента, в който сте дошли да вземете пратката си, захранването е било изключено в пощата или компютърът на оператора е замръзнал и те не са ви го дали, тогава срещу него ще се появи бележката „Поради технически причини“ статусът. Какво означава - неуспешен опит за доставка по пощата. След това всичко зависи от това до какво ще стигнете в диалог с представителя на клона. Или пратката ще бъде доставена до дома ви, или ще трябва да изберете време за повторно посещение.

Променили ли сте решението си относно получаването на колета? Ако не го поискате в рамките на определено време, той ще се върне обратно на подателя. В този случай той ще трябва да заплати маршрута на заминаване и в двете посоки.

Това е оправдано в случай на онлайн магазини с натрапчив маркетинг: те ви изпращат продукти на всяко тримесечие (понякога дори по ваш избор), а вие просто ги купувате обратно. Няколко пакета, изпратени обратно, може да накарат ръководството на проекта да премахне адреса ви от тяхната база данни.

Що се отнася до честните компании за наложен платеж, ако купувачът откаже да плати и получи стоката, те могат да ви добавят към „черния списък на некоректните клиенти“, който е общ за повечето магазини в страната. И впоследствие, при нова поръчка в някой от тях, може да бъдете изискани авансово плащане или изобщо да Ви откажат услугата.

„Доставката се забави по искане на получателя“

Уведомили ли сте пощальона, че на вашия адрес ще пристигне колет, но вие ще отсъствате по това време? Или може би от отдела са се обадили за пратка и сте помолили служителите да изчакат, докато можете да дойдете? Има различни ситуации: командировка, ваканция или болест могат да попречат на получателя да получи пратката си. В този случай пощенските служители могат да го задържат до вашето посещение, без да го изпращат обратно като непотърсен.

Необходимо ли е по някакъв начин да докажете, че причината за отсъствието ви е основателна? В по-голямата част от случаите това не се изисква. Достатъчно е да опишете устно ситуацията на служителя на пощата. Обикновено операторите се срещат наполовина с клиента в такива ситуации, като уговарят дати, на които той може да вземе пратката.

Какво означава „Неуспешен опит за доставка“ („Пощи на Русия“ поясняват: „Непълен адрес“)? Какво казва този статус? Ако адресът, посочен на пратката, е неправилен или не съдържа всички необходимата информация, тогава тя може да се задържи в отдела. Възможно е надписът с Вашите данни да е бил повреден при транспортиране или да е нечетлив. Едно обаждане или посещение в клона трябва да реши този проблем: обяснете, че пакетът с номера на песента е ваш, идва отнякъде и го очаквате с нетърпение.

В допълнение към посочените причини за неуспехи по време на доставка, Russian Post използва следното като обяснение:

• форсмажорни обстоятелства (природни бедствия, форсмажорни обстоятелства);
• адресатът е напуснал (в къщата или апартамента няма лице с такива данни);
• различен.

Какво означава „Неуспешен опит за доставка“ за получателя? Russian Post прогнозира някои определено развитиедруги събития? Какво се случва, след като недоставеният артикул бъде върнат в отдела? Възможни са различни варианти. Или ще те изчака и ще ти го предадат, или ще ти го върнат.

Често след такъв „провал“ Колетът се изпраща за сортиране. Това не трябва да ви плаши: след като сте се върнали с куп други, вашата кутия отново трябва да бъде изпратена до правилния отдел, до определен пощальон. Освен това сортирането не се извършва непременно в огромен хангар, пълен до горе с торби. В този случай най-вероятно това са само няколко чанти, които ще бъдат сортирани точно във вашия отдел.

Проследяването на проследяващия код е много удобна възможностза някой, който изпраща или получава колети. Във всеки момент можете да проверите на какъв етап е доставката, дали всичко е наред с теглото (ако е променено). Имайки представа какво означава „Неуспешен опит за доставка“, можете да разрешите проблема без излишни нерви. В повечето случаи е достатъчно телефонно обажданекъм оператора, така че статусът на вашата пратка да се промени отново на „Очаква доставка“.

1) Защо тези видове писма се предават на пощальона за доставка?

2) Защо няма известия в пощенска кутияче писмо чака в пощата?

Струва ми се, че руските пощи са събрали мързелива тълпа от цяла Русия, която просто седи и се отписва, без дори да се опитва да достави кореспонденцията на получателите. В края на краищата винаги е по-лесно да се пише за неуспешен опит за доставка, отколкото наистина да се достави необходимото писмо или известие. И тогава съдбите на хората се разбиват, защото писмото, което също е препоръчано писмо, може да съдържа документи, които са по-важни от тези, предназначени за мен.

Използвайки услугата на уебсайта, вие бързо ще разберете точното местоположение на пратката ви, доставена от DHL.

DHL е една от най-популярните компании в областта на експресните доставки на товари и предоставя логистични услуги в повече от 220 страни по света. Главният офис на компанията се намира в Германия, а общият й персонал е повече от 300 000 души. Цената на услугите на компанията не може да се нарече евтина, така че доставката на DHL се избира предимно за доставка на скъпи стоки.

При проследяване на колети е необходимо да се има предвид, че всички колети на DHL, независимо от държавата на получателя, първоначално пристигат в центъра за сортиране на DHL в Германия и едва след това се изпращат до страната на местоназначение.

Видове DHL номера за проследяване

Номерата на колетите на DHL варират в зависимост от избрания тип доставка:

• RX123456789DE ( Стандартна стая DHL проследяване)
• GM12345678901234567 - код на песен, състоящ се от 2 букви "GM" - Глобална поща и 17 цифри
• JD123456789012345678 – международен експрес DHL праткиЕкспрес ПО СВЕТА
• 1234567890 всъщност е номера на фактурата, който също може да се използва за проследяване

Популярни видове DHL доставка на колети

DHL Global Mail е най-много бюджетен виддоставка, чийто общ срок зависи от разстоянието на получателя и времето от годината. Средно колет за Русия достига до получателя в рамките на 25-30 дни.

DHL Express WORLDWIDE - международна експресна доставка. Високата цена на услугите се компенсира висока скоростдоставка. Колетът достига до получателя средно за 3-4 дни.

Възможността за проследяване на колети на всички етапи от пътуването е голямо предимство и спокойствие за тези, които обичат да пазаруват от AliExpress. Не всички статуси обаче са разбираеми за получателя, а някои предизвикват безпокойство и паника. Този материал ще ви разкаже за един от тези случаи, а именно за състоянието „Неуспешен опит за доставка“ при проследяване на Али. Какво означава това и какво трябва да направя, ако видя това съобщение?

Какво означава този статус?

Неуспешен опит за доставка в Aliexpress е състояние на пратка, което означава, че е невъзможно пратката да бъде прехвърлена на получателя поради редица обстоятелства. Този надпис може да се появи в личния профил на Али или на уебсайта за проследяване на колети, използвайки кода за проследяване.

Има и няколко вариации на това съобщение, сред които:

• Неуспешен опит за доставка на пратката.
• Доставката е неуспешна.
• Неуспешна доставка.

Всяка опция е маркирана в зависимост от обратна връзка пощенски услугиуслуга, система за машинен превод.

Причини за неуспешен опит за доставка до Aliexpress

Няма нужда да се притеснявате за безопасността на вашата покупка от онлайн магазин - в такъв случайколетът почти достигна крайната си дестинация (вашата пощенска служба), но не можа да бъде прехвърлен директно на получателя. След това следваме подпараграфите с приблизителни определения на проблема от Russian Post.

временно отсъствие на получателя

Тривиална ситуация - платил си куриерска доставка, която е изпълнена във Ваше отсъствие. Тоест получателят не е присъствал на местоназначението на пратката, поради което не е могъл да се подпише за получаване.

Резултат - куриерът се върна в офиса, като прехвърли съответната информация в системата. Решението е да се обадите на службата за доставка, да обясните ситуацията и да се съгласите да го получите отново в посочения час.

Вдигни

Понякога статусът „Неуспешен опит за доставка“ се задава, когато има устно споразумение между пощенските служители и получателя за лично посещение в отдела.

Някои подразделения на Russian Post дори задават този елемент „по подразбиране“, игнорирайки известията на ZK. Ако има обаждане от пощата, просто отиваме там и вземаме колета. В противен случай се обадете Телефон за връзказа изясняване на ситуацията.

Технически трудности

Една от най-честите причини за невъзможност за доставка е, че в районната пощенска станция са възникнали затруднения с доставката до дома и изпращането на известие за получаване.

Ярък пример е прекъсване на захранването, което може да причини системни повреди. Решението е същото - обаждаме се в клона и установяваме причините за забавянето, съгласуваме дата и час за удобна доставка / посещение на адреса на изпращане.

Отказ на получателя

Тази опция е подходяща, ако пратката е просрочена в пощенската служба - обикновено този период е около 1 месец. Това просто означава, че до вас е изпратено известие за получаване, но то е било игнорирано. Препоръчително е незабавно да се свържете с оператора - след изтичане на срока за съхранение, пратката се изпраща обратно на адреса на подателя.

Грешен адрес за доставка

Също така не е необичайно, като се има предвид все още неуспешният машинен превод на AliExpress. Тук трябва да опитате - идваме в отдела лично, с паспорт или друг документ за самоличност.

Основното нещо е да не ругаете, спокойно обяснете ситуацията, тъй като според документите пакетът с грешен адрес технически не ви принадлежи. Случаите на провал в благоприятна ситуация са редки, защото всички сме хора и разбираме цената на грешките.

Отлага се по молба на адресата

Ако ваш близък роднина посрещне куриера/пощальона на вратата и посочи отсъствието си поради командировка/пътуване/ваканция, пратката просто се отлага до лично получаване.

Такава заявка е възможна директно дори преди получаване - преди спешно заминаване се обаждаме в отдела и молим да не маркираме пратката като „непотърсена“, определяме дата за самостоятелно получаване.

Заключение

Надяваме се този материалви помогна да се справите със състоянията „Неуспешен опит за доставка“ и „Неуспешен опит за доставка“, които се появяват в Aliexpress. Не се паникьосвайте, просто трябва малко да разберете ситуацията! От свое име също бих искал да добавя това напоследъквъв вградената услуга за проследяване на Ali има проблеми в машинния превод. Следователно може да има такъв вариант - пратката ви току-що да е пристигнала в пощата и просто да отидете и да я вземете.

Руските пощи имат услуга за проследяване на изпратени, препоръчани писма и колети. Тази услуга вече не е нова, но не всеки знае за нея.

Нека разгледаме по-отблизо за какви видове колети се прилага услугата за проследяване, как можете да видите „статуса“ на изпратено писмо или колет и какво означава статусът „неуспешна доставка“.

Писмо, изпратено от адресата, вече може да бъде проследено онлайн чрез въвеждане на конкретен код на уебсайта на руските пощи. Това е т.нар OP код, той се отпечатва на чека при изпращане на писмо, пощенските служители винаги показват къде е позициониран. Трябва да се отбележи, че тази услуга е приложима само за препоръчани писма; обикновените писма нямат код ИЛИ и тяхното състояние не може да бъде определено.

На официалната страницаРуските пощи имат ред за въвеждане в горната част на екрана (вдясно) с надпис „проследяване на пратка“; ИЛИ данните за кода се въвеждат в него. След което можете да видите къде е изпратеното писмо или пакет в момента.

Там можете да видите следните елементи: колетът е изпратен от център за сортиране, колетът пристигна на местоназначението си, неуспешен опит да бъде доставен на адресата, колетът напусна мястото на получаване.

Какво означава статусът на неуспешен опит за доставка? Той има следните определения.

Неуспешна доставка дестинацията е недостъпна– означава, че когато колетът е пристигнал на мястото на доставка, е изпратено известие до адресата на неговия домашен адрес, което показва пристигането на колета. След това абонатът трябва да дойде с документ за самоличност, за да го получи.

Пощальонът предава тази бележка срещу подпис или я оставя в пощенската кутия. Ако абонатът след получаване на уведомлението не се яви на мястото на доставка в рамките на три работни дни, тогава пратката или препоръчаното писмо придобива статус на неуспешен опит за доставка.

Неуспешна доставка Срокът на годност на пратката е изтекъл, известието за получаване не е предадено и оставено в пощенската кутия, след което в рамките на двадесет работни дни писмото лежи в пощата в очакване на доставка до адресата.

Ако през този период получателят не бъде обявен, писмото или колетът придобива статус на неуспешен опит за доставка и се изпраща обратно на подателя.

Неуспешен опит за доставка, неправилен адрес на получател, означава, че получателят не е регистриран на този адрес. Нечетлив адрес или непълен адрес също ще бъде посочен в статуса на проследяване на пратката или писмото като неуспешен опит за доставка.

Неуспешен опит за доставка поради форсмажорни (непредвидени) обстоятелства.Този статус може да бъде свързан както с пощенската услуга, така и при опит за доставяне на известие до получателя.

В такава ситуация подателят трябва да намери на уебсайта на Руската поща служебния телефонен номер на отдела, където е получен колетът или писмото, и да се свърже с пощенските служители, за да изясни причините за тези обстоятелства.

Неуспешна доставка получателят има пощенска кутия, означава, че получателят приема известия за препоръчани писма и колети на адрес тази кутия. Известието беше доставено на пощенската кутия, но получателят не се появи, за да вземе пратката или писмото.

Неуспешен опит за доставка, няма доставка до дома.Ако получателят живее на отдалечени места (градове, отдалечени села) и пощенските служители не могат да дойдат на адреса.

Когато изпраща писма и колети до такива адреси, подателят трябва да изясни не само данните и адреса на местоживеене на получателя, но и мобилен номертелефон, така че пощенските служители да могат да се свържат с получателя.

След пристигането на колет или писмо в пощенската служба, този колет или писмо остава в пощенската служба в продължение на 20 работни дни със статус на неуспешен опит за доставка на препоръчано писмо или колет. След посочения период пратката се връща обратно до адреса на подателя;

Неуспешен опит за доставка, не е установена връзка с клиента.Статусът възниква, когато колетът пристигне на мястото на доставка, но при доставка на известието се оказва, че получателят не е на мястото на регистрация по време на периода на доставка и последващия установен период на съхранение на колета. Колетът или писмото се съхраняват на мястото на издаване за определен период от време и се изпращат на подателя.

Неуспешна доставка Национален празник.Този статус може да бъде установен, когато колет или препоръчано писмо пристигне на мястото на доставка на празник, който също се пада на следващия уикенд.

Поради тази причина статусът на неуспешен опит за доставка ще бъде активен, след което пощенските служители ще доставят отново известието на получателя. Ако абонатът не получи известието и не се яви в рамките на двадесет работни дни, колетът или препоръчаното писмо се изпращат на подателя.

Руските пощи имат гореща линия, който е активен през делничните дни, можете да го използвате, за да разберете телефонния номер на пощенската служба, където е изпратено писмото или колета.