телевизори. Конзоли. Проектори и аксесоари. Технологии. Цифрова телевизия

Моят beeline е свързан с мен. Полезна опция „Моят Beeline. Деактивиране на услугата "My Beeline".

Често възникват ситуации, когато трябва да се обадите на човек от друг град и, като вземете предвид това, "жълто-черните" пуснаха услугата "My Beeline" за своите абонати. Предоставен пакет безплатни минутивалиден за разговори в цяла Русия. Свързването отнема малко време, просто трябва да наберете специален номер. Това може да стане на предплатен или абонаментен принцип. В тази статия ще разгледаме по-отблизо нова промоцияот оператора, методите за неговото активиране и деактивиране, както и тарифните ставки.

Тази опция е универсална и е предназначена както за комуникация в домашния регион, така и за разговори до всяка част на Русия. Плащането се извършва в два вида, нека ги разгледаме подробно.

Отложеното плащане предполага предварително изразходване на тарифен план и едва след това операторът издава фактура. А предплащането е стандартен режим, попълвате акаунта си и използвате връзката, докато балансът ви изтече, този метод е подходящ за повечето абонати.

Цени на тарифен план

И двата вида плащане зависят от дневния или месечния лимит, така че ако той е напълно изчерпан, се активира поминутно таксуване. Обикновено предоставените запаси са достатъчни, но вие също трябва да разберете стандартните цени, така че по-късно, когато балансът стане по-малко средства, нямаше въпроси.

Условия за ползване

След активиране на опцията, тя ще бъде активирана, докато не бъде деактивирана самостоятелно, тоест няма конкретен период на валидност. Също така няма ограничения за броя на връзките на ден, въпреки че не трябва да забравяте за минутния лимит, особено на предплатена база, където е ежедневен.

Услугата е валидна само ако абонатът е в зоната на връзката. Когато пътувате из Русия и света, не се предоставя набор от безплатни ежедневни минути, но абонаментната такса ще бъде таксувана. Обажданията ще се таксуват по стандартни цени. Следователно в този случай е по-добре да деактивирате тази опция за известно време.

Средствата за използване на функцията се отписват през нощта; ако в този момент няма достатъчно от тях в баланса, тогава на следващия ден няма да е наличен. При плащания с отложено плащане дебитите се извършват ежемесечно.

Промоцията е достъпна за всички абонати, с изключение на потребителите на тарифа „Всичко включено“ и повечето видове пакети „Всичко“.

Предоставеният резерв от минути се използва само за изходящи разговори.

Съвместимост с други услуги и тарифи

Когато офертата е активирана, почти всички опции от формата „Неограничен“ са деактивирани.

Ако такива оферти като „My Intercity“ и „My Beeline“ се изпълняват едновременно, тогава разговорите се таксуват, както следва:

  • До номерата на вашия оператор в Русия на цени „My Beeline“;
  • Към телефоните на други абонати - съгласно условията на втората промоция.

Опции за свързване и основни команди

За да активирате пакета, трябва да наберете 3000, а за да го деактивирате - 3014. Това обаче е начин за стандартен методплащане и за абонаментно плащане е необходимо да наберете този номер: 0674010333. Вземете пълна информацияМожете да използвате услугата на телефон 3030. Обажданията до посочените по-горе номера са напълно безплатни.

За да видите оставащия брой минути, наберете:

  • За предплащане 06743;
  • За абонаментно плащане *110*06#.

Нека обобщим

Офертата „My Beeline“ ще бъде от полза за тези, които често се обаждат на номерата на своя оператор, и особено ако тези абонати се намират в други градове на Русия. Добра идея беше и въвеждането на абонаментна система за плащане, която ще бъде изключително полезна за хора, които извършват голям брой изходящи разговори на месец.

Надяваме се, че сме ви помогнали да разберете по-добре тази услуга и да изберете функционалността, от която се нуждаете.

Един от важните компоненти на живота модерен човеке общуването. Днес, без средства за комуникация, е трудно да си представим как хората биха си взаимодействали. Тарифният план „My Beeline“, представен от лидера на мобилните комуникации в страната, предлага на потребителите изгодни и много атрактивни условия, които ще бъдат оценени от хората, които постоянно комуникират по телефона и не се ограничават до това.

Историческа справка

Не толкова отдавна тарифният план „My Beeline“ имаше друго име. Но беше по-разбираемо. TP беше наречен „Нула на Beeline Русия“. Преди промяната на името условията бяха малко по-различни, тъй като услугата работеше по различен начин при различни тарифи. Така услугата „Нула на Beeline Русия“ вече беше включена в първоначалната оферта за тарифния план „Нула съмнения“. С него потребителите можеха да получат следното: ежедневно операторът предоставяше 100 минути безплатни разговори към други номера на мрежата в цялата страна. В същото време абонаментната такса беше само 3 рубли на ден.

Повторното свързване на такава услуга струва на клиентите 50 рубли. Що се отнася до другите тарифи, услугата беше много по-скъпа и дневната цена беше 10 рубли. Но след 2 месеца употреба цената падна до 3 рубли.

Сравнение на услугите

„My Beeline“ издържа на сравнение и дори става лидер, тъй като условията на услугата станаха по-универсални. За много тарифни планове опцията стана по-евтина, като се има предвид от гледна точка абонаментна такса, но за план „Нула съмнения“ услугата е по-скъпа.

Ако сравните услугата с " Супер MTS”, където клиентът трябва да плаща 2 рубли всеки ден, или „Super Zero”, където потребителите плащат 3,5 рубли всеки ден, тогава услугите на оператора Beeline са по-скъпи. Но услугата може да бъде свързана с почти всяка тарифа. Всичко това ни позволява да наречем опцията универсална.

Заслужава да се отбележи, че MTS предоставя на абонатите 100 минути разговори до домашна мрежа, както и 100 минути за разговори с клиенти на МТС в цялата страна. В случай на My Beeline TP потребителите ще могат да получат общо само 100 минути.

Съвместимост

Преди да преминете към описанието на тарифата, както и към разглеждането на методите за активиране и деактивиране, е необходимо да опишете няколко нюанса. Съвместимостта на „My Beeline“ с други услуги е доста слаба.

При свързване на описаната услуга в автоматичен режим, следните услуги ще бъдат деактивирани:

  • Неограничен в мрежата.
  • Неограничен в мрежата+.
  • Неограничен до номера на Beeline в Русия.
  • Неограничено в мрежата с отстъпка.
  • Ако свържете услугата заедно с услугата „My Intercity“, тогава разговорите в мрежата ще се таксуват според тарифния график „My Beeline“. Останалите разговори ще се изчисляват според тарифната схема „Моето междуградско”.
  • Услугата може да се комбинира с тарифни планове, с изключение на корпоративни планове, както и тарифи от семейството “All Inclusive” и “ALL!”.
  • Абонатите, които използват оферти, наречени „Всичко за“, няма да могат да се свържат с услугата.

Познавайки характеристиките на тарифата, можете да преминете към нейното описание. Услугата „My Beeline“ ще бъде описана, като се вземат предвид цените за град Москва и Московска област. Други региони трябва да дадат подробности за цената и описанието на опцията преди употреба.

Описание

Услугата „My Beeline“ се счита не само за печеливша, но и за истински божи дар за потребителите, които прекарват по-голямата част от времето си в разговори на дълги разстояния. С услугата всеки клиент получава 100 минути дневно, които могат да бъдат изразходвани само за разговори с Beeline. Предимството на тази опция е, че можете да провеждате разговори в мрежата не само във вашия регион, но и извън него, в цялата страна. Обажданията ще бъдат безплатни дори в Далечния изток. Сто минути са доста. Оказва се, че един клиент може да говори по телефона около час и половина на ден.

Всички описани предимства се предлагат само на потребители, които използват предплатен тарифен план. „Моят Beeline“, чието описание е представено, не завършва с предплатени тарифи. Услугата може да се използва и при абонаментни планове. В този случай на потребителите ще бъдат кредитирани 3000 минути. Времето за комуникация е предвидено за един месец, така че клиентите могат да разпределят времето си както искат.

Малко са хората, които използват абонаментна система за плащане, освен това използването на 100 минути дневно е по-удобно.

Цена

Ако превишите определеното време за услугата „My Beeline“, цените ще бъдат малко по-различни, тъй като е включено таксуване на минута и тогава потребителите ще трябва:

  1. Платете 2 рубли на минута разговор, ако използвате предплатена система за плащане.
  2. Ако клиентът има активиран абонаментен тарифен план, тогава тарифата ще бъде както е посочено в тарифата.

Услугата има скромна абонаментна такса, която ще бъде 5 рубли на ден за тарифите на предплатената система за плащане. Ако има абонаментни тарифи, тогава абонаментната такса ще бъде 210 рубли.

Както можете да видите, предплатените клиенти ще продължат да се възползват повече. Разходите за активиране на услугата по принцип са безплатни, но предплатените клиенти ще трябва да платят 150 рубли. При свързване сумата ще бъде дебитирана от баланса еднократно.

Свързване на предплатена платежна система

Оператор "Beeline" мобилна връзкакоето е доста разпространено в Русия, предполага различни начиниза да активирате услугата. Всички те имат определени нюанси. Как да активирате тарифата „My Beeline“? Можете да изберете всеки удобен метод:

  1. Първо, трябва да опишете как да се свържете без интернет и други устройства. За да активирате трябва само мобилен телефон. От притурката трябва да се обадите безплатен номер 3000. След това услугата ще бъде активирана и клиентът ще получи SMS известие от оператора с информация за успешна връзка.
  2. Можете също да се обадите на поддръжка от телефона си. Номерът за обаждане на служител на Beeline е много прост и безплатен - 0611. След като се свържете със служителя, трябва да поискате да свържете услугата. На свой ред операторът ще ви помоли да предоставите паспортните си данни, за да потвърдите самоличността си. Когато услугата е активирана, абонатът ще получи текстово известие, указващо успешна връзка.
  3. Ако имате компютър и интернет, можете да използвате личния си акаунт на уебсайта на оператора. За да направите това, трябва да се регистрирате в акаунта си, да попълните прост формуляр, като посочите телефонния си номер и парола. Паролата ще бъде изпратена до посочен номерпод формата на SMS и като го въведете, можете да влезете в системата. След това потребителят трябва да отиде в раздела за услуги и да използва приложението „My Beeline“, регистрацията в която е много проста, за да активира услугата. Последователността от действия е малка и тяхното изпълнение няма да причини никакви проблеми.
  4. Аналог на личен акаунт е мобилно приложение, наречено „My Beeline“. Регистрацията в приложението всъщност не е необходима. За да използвате, трябва само да го инсталирате на мобилно устройство. Той е напълно безплатен и може да бъде изтеглен от всеки магазин за приложения.
  5. Последният метод, който ще ви помогне да получите услугата на телефона си, е посещение в салона на компанията на оператора. Служителите бързо ще свържат услугата, но за да направите това, ще трябва да имате паспорт или други документи, които могат да потвърдят вашата самоличност.

Активирането не отнема много време. Максималното време за връзка е 15 минути. Във всеки случай, след предприетите действия, операторът уведомява потребителите чрез входящо SMS съобщение.

Свързване на абонаментна платежна система

За клиенти, които имат абонаментен тарифен план, „My Beeline“ ще се свърже с малко по-различни методи. Поради факта, че Beeline е мобилна комуникация, която е много разпространена и търсена, има различни методи за активиране на услугата, но като цяло те са подобни на описаните по-горе:

  1. Връзката може да се осъществи чрез личен акаунт на уебсайта на оператора с помощта на интернет и компютър. За да се свържете през вашия акаунт, ще трябва да се регистрирате и да влезете в системата.
  2. Можете да активирате тарифния план My Beeline с помощта на служители на компанията. За да направите това, можете да посетите фирмен шоурум, където служителите бързо ще активират услугата, или да се обадите на оператор за поддръжка. За да се обадите на служител на кол център, използвайте същия прост номер 0611.
  3. Можете да активирате опцията и през мобилното приложение. Много е удобен за използване и ви позволява да контролирате своята SIM карта, тарифи и услуги по всяко време. Единственият недостатък на приложението е необходимостта от мобилен интернет.
  4. Ако не можете да помолите персонал за помощ или нямате достъп до интернет, активирането се извършва чрез сервизния номер. Потребителят трябва да позвъни от мобилния си телефон на 067 401 03 33 и след това услугата ще бъде активирана.

Използвайки един от представените методи, можете бързо да започнете да спестявате пари за комуникация. След активиране на опцията операторът уведомява лицето, че TP е успешно включен. Потвърждението идва под формата на текстово съобщение.

Деактивиране на услугата

Ако използването на TP вече не е необходимо, тогава „My Beeline“ може да бъде изключено без затруднения. За това компанията клетъчни комуникациипредлага няколко метода:

  1. Има възможност за използване на личен акаунт. Процедурата е подобна на свързването, но в менюто с услугата ще трябва да натиснете клавиша за деактивиране.
  2. За деактивиране на услугата можете да използвате мобилно приложение„Моят Билайн“.
  3. Прекъсването може да се извърши от служител на фирмата, но само по желание на самия абонат. За да направите това, можете да се свържете с оператор за поддръжка или служители на маркови комуникационни магазини.
  4. Най-удобният и бърз метод- обърнете се към сервизен номер. За предплатени клиенти деактивационният номер е 3014, а за абонаментни клиенти деактивацията става след набиране на 067 401 03 33.

За кого е подходящо?

Преди да деактивирате услугата, трябва да се уверите, че новоизбраната тарифа ви позволява да спестите пари. За контрол се препоръчва да използвате личен акаунт.

След като влезете в системата, трябва да отидете в секцията с подробности, за да видите информация за цената на услугите, без да използвате опцията. За пълно уточняване на информацията се препоръчва да направите разпечатка на баланса и разходите за разговори на ден.

Преди да деактивирате услугата, по-добре е внимателно да изчислите и анализирате всичко. Също така трябва да помислите за факта, че ако наистина има много обаждания на ден, тогава е по-добре да продължите да използвате опцията и да спестите от такси за комуникация.

Сервизно спиране

Компанията Beeline позволява на своите потребители да не деактивират услугата, а да спрат нейната работа за определен период от време. За да спрете натрупването на минути и да премахнете абонаментната такса, използвайте:

  1. Лична сметка.
  2. Мобилно приложение.
  3. Обадете се на оператора 0611.
  4. Свържете се лично със служител на фирмения салон.

Възстановяването ще настъпи за минути, когато е необходимо.

Управление на ТП

Използвайки услугата My Beeline, трябва да знаете методите за управление, които ще бъдат много полезни. За да контролирате оставащото време за комуникация, трябва:

  1. Наберете на телефона си 06743. Тази комбинация е подходяща за предплатени планове.
  2. Ако тарифата е на абонаментна основа, тогава трябва да въведете заявката *110*06# в притурката.
  3. Можете също да видите баланса в лична сметкаили мобилно приложение.

За да получите подробна информация за самата опция можете да се обадите на 3030. Обаждането е безплатно.

Заключение

Познавайки описанието и характеристиките на услугата „My Beeline“, можете безопасно да я свържете. Това ще е особено необходимо, ако трябва да говорите много през целия ден. С тази опция можете значително да спестите от комуникация, независимо от абонаментната такса. Ако е необходимо, услугата винаги може да бъде деактивирана и активирана отново чрез методите, дадени в статията.

Всеки клетъчен потребител избира най-изгодната и удобна тарифа за себе си. Трябва също да обърнете внимание на допълнителни опциипредлагани от оператора. Те ви позволяват да спестите много от комуникационни услуги. Beeline предлага на своите абонати специална опция „Моят Beeline“.

Характеристики и предимства


Свързвайки се с тази услуга, ще можете да провеждате разговори с абонати на Beeline, както местни, така и междуградски, без таксуване на минута в рамките на 100 минути дневно. Сред предимствата на тази опция са:

  • изгодна цена (абонаментната такса е само 5 рубли на ден, за които всеки ден ще бъдат кредитирани 100 безплатни минути за комуникация в мрежата. Това ще ви позволи да спестите значително, особено на междуградски разговори, защото тяхната стандартна цена във всички тарифни планове без месечна такса, например „Нула съмнения“ и „На секунда“, е най-малко 2 рубли на минута);
  • възможност за свързване на тарифи с различна системаизчисления ( тази опцияналични както за предплатени, така и за абонаментни планове).

Броят на връзките на ден не е ограничен, основният критерий е ограничение от 100 минути. Ако този лимит бъде превишен, всяка следваща минута разговор ще бъде таксувана по 2 рубли. Също така няма ограничения за продължителността на опцията, тя е неограничена.

Връзка

Връзката е напълно безплатна. Можете да направите това по няколко начина:

  • на номер 3000 за предплатена платежна система (наберете тази комбинация и натиснете бутона за повикване);
  • на номер 0674010333 за абонаментни тарифи;
  • на уебсайта в Лична сметкав секция „Услуги“ и през мобилното приложение;
  • чрез обаждане до контактния център на оператора на телефон 0611.

Деактивиране на опцията My Beeline


Деактивирането може да се извърши и по няколко начина:

  • на номер 3014 (на отложено плащане съответно 0674010333);
  • на уебсайта и чрез мобилното приложение;
  • в магазин на Beeline или чрез оператор по телефона.

За да разберете всички нюанси на използване и условия за предоставяне на опцията, можете да се свържете с 3030 или. И за да го използвате възможно най-удобно, трябва да запомните комбинацията за проверка на баланса на неизползваните минути за деня:

  • *110*06# (за абонаментни тарифи);
  • обадете се на 06743 (за предплатени).

Съвместим с други услуги на оператора

На една тарифа можете да свържете много различни опции в зависимост от индивидуалните нужди и желания на абоната. Например „My Beeline“, с активирана услуга „My Intercity“, работи по следния начин:

  • интранет разговорите в Русия се изчисляват според условията на „My Beeline“;
  • разговорите към други абонати се изчисляват според условията на „Моето междуградско“.


Трябва също да знаете, че „My Beeline“ автоматично деактивира услугите:

  • неограничен в рамките на мрежата;
  • неограничен в мрежата+;
  • неограничен до номера на Beeline Русия;
  • неограничено в мрежата с отстъпка;
  • разговори отдалеч.

Като вземете предвид тези нюанси, можете да решите колко е препоръчително да използвате такава услуга на вашата тарифа. Ако общувате предимно онлайн, обаждате се във всички региони на Русия, говорите средно не повече от 100 минути всеки ден и не искате да плащате месечна такса над 200 рубли на месец, ще бъде много полезно за вас да използвате My Beeline.

В същото време за абонаментните абонати има лимит не за ден, а за месец (в рамките на лимит от 3000 минути). Това означава, че ще можете да говорите повече от 100 минути на ден безплатно, докато изразходите 3000 минути. Това е подходящо за бизнес преговори, тъй като ще ви позволи да говорите толкова, колкото ви е необходимо през работната седмица и да не плащате за превишаване на лимита от 100 минути (неизползваните минути през уикенда ще бъдат оставени за разговори през делничните дни).

Винаги поддържайте връзка със семейството и приятелите си. Възползвайте се максимално от връзката си и изберете най-изгодните възможности за комуникация за себе си. С такава опция като „My Beeline“ можете да спестите много.

С времето клетъчните комуникации стават все по-достъпни и по-евтини. Ако по-рано клиентите на Beeline трябваше да спестят от разговори, днес няма въпрос за това. Появиха се по-удобни условия за тарифни планове, различни услуги и опции на Beeline. Срещу малка такса клетъчните компании предоставят големи пакети от минути за разговори, интернет трафик и SMS съобщения.

Ако вземем предвид разговорите на дълги разстояния в нашата мрежа, цената им постепенно се доближава до разговорите в нашия домашен регион. Всичко, което абонатът трябва да направи, е правилен избортарифен план или активирайте подходяща услуга. След това можете да общувате с абонати на дълги разстояния, без да мислите за спестяване на пари и без да забравяте да заредите телефона си, тъй като дългите разговори бързо изразходват батерията.

Опцията „My Beeline“ трябва да улесни живота на прекалено приказливите абонати. Свързвайки го, можете да говорите с роднини и приятели, намиращи се навсякъде в нашата страна, използвайки номера на Beeline, без да плащате. Ако повечето от вашите роднини и приятели са абонати на Beeline и живеят в други региони, тогава тази услуга ще бъде най-добрият вариант за вас.

Такси за обаждания до национален роумингпредставлява невидима бариера между оператора и абонатите, често възпрепятстваща разширяването на тяхното сътрудничество. За да преодолее това препятствие, Beeline редовно актуализира тарифните планове и услуги, като добавя преференциални условия за разговори в цяла Русия. Ярък пример е услугата „My Beeline“, известна преди като „Zero on Beeline Russia“. Тя ви позволява да минимизирате разходите за изходящи разговори в цялата страна към всички номера, принадлежащи на даден оператор.

Описание на услугата

Услугата “My Beeline” е пакетна допълнителни минути, които операторът разпределя на потребителя за извършване на разговори с други абонати на Beeline, намиращи се в Русия. Предплатените абонати, които активират опцията, получават 100 минути дневно за комуникация с приятели от всички други региони. Абонаментните клиенти получават 3 хиляди безплатни минути всеки месец. Докато не са изразходвани, не е нужно да се притеснявате за баланса.

Колко струва?

Преди да активирате услугата „My Beeline“, трябва да имате определена сума в сметката си. За жителите на Москва, които се обслужват на предплатена основа, операторът ще таксува 150 рубли еднократно за първия месец от използването на услугата. След това ще започнат да се прилагат ежедневни тарифи - 5 рубли / ден. В някои региони се предоставя пакет от минути за 3 рубли на ден по време на гратисен период (2 месеца). Жителите на столицата, които все още предпочитат да използват абонаментни тарифи от Beeline, трябва да депозират 210 рубли месечно в сметката си. За тази опция няма такса за връзка. Освен това Beeline въведе ограничения за броя минути, изразходвани за изходящи повиквания.

  • За всички предплатени тарифи първите 100 минути на ден са безплатни. Когато са изчерпани, цената на 1 минута разговор ще бъде от 1 до 2 рубли (в зависимост от региона);
  • За системата за абонаментно плащане операторът предоставя 3 хиляди минути на месец безплатно. След това цената на 1 минута се заплаща в съответствие с установената тарифа.

Свързване, прекъсване и управление на опцията “My Beeline”.

Има два начина за свързване на опцията My Beeline. Най-лесният начин е да се обадите от вашия телефонен номер 3000 (за предплатени тарифи) или 0674010333 (за тарифи с абонаментна система за плащане). След няколко минути съответната сума ще бъде дебитирана от сметката и операторът ще завърши активирането. Ако обажданията извън вашия домашен регион са загубили своята релевантност и вече не са необходими, тогава възниква въпросът: „Как да деактивирам услугата My Beeline?“ Няма нищо сложно в това. Просто наберете на телефона си кратък номер 3014 и след няколко минути опцията ще спре да работи.

За удобство на потребителите операторът е предоставил още няколко полезни номера:

  • 3030 – безплатно прослушванеинформация за услугата;
  • 06743 – заявка за оставащите безплатни предплатени минути;
  • * 110 * 06 # – заявка за оставащите безплатни минути (на тарифи с абонаментна система за плащане).

Абонати, които са свикнали с удобството на управление на опциите и тарифен план, се препоръчва да се свържете с опцията „My Beeline“ чрез собствения си акаунт в Beeline. Това може да се направи или във вашия личен акаунт, седейки пред вашия компютър, или в мобилна версияприложения от смартфон или таблет. Тук абонатът има възможност да деактивира „My Beeline“, както и да прегледа целия списък със свързани услуги.

Условия за предоставяне на опцията

  1. Опцията е без срок на валидност и може да бъде деактивирана само по желание на абоната.
  2. В някои региони на Руската федерация той има статут на архив и вече не е достъпен за нови клиенти. Можете да проверите наличността на опцията в описанието на вашата тарифа на уебсайта, във вашия личен акаунт или като се обадите на техническа поддръжка.
  3. Броят на изходящите повиквания, направени в рамките на разпределените минути, няма значение.
  4. Продължителността на един разговор в рамките на определените минути не е ограничена.

Допълнителна информация

  1. Офертата е валидна само ако свързаният абонат е в домашния регион. При напускане на зоната на връзка за друг град или държава цените автоматично започват да се прилагат според съществуващата тарифа на Beeline.
  2. Ако в сметката няма достатъчно пари за следваща абонаментна такса, отстъпката временно спира да важи. След попълване на баланса той се свързва отново.
  3. Когато използвате услугите „My Beeline“ и „My Intercity“ едновременно, втората услуга се прилага изключително за разговори към абонати на други клетъчни мрежи.
  4. Тази опция е несъвместима с „Конферентни разговори“ и нейното активиране може да доведе до деактивиране на вече съществуваща услуга, например „Неограничено в мрежата“. В тази връзка първо препоръчваме да се консултирате с вашия регионален офис на Beeline.


Свързани публикации