Paypal акаунт - какво е това в Aliexpress? Характеристики, инструкции и прегледи. Възстановяване на средства към банкова карта иска референтен номер Продавачът иска акаунт в PayPal, за да върне парите

Paypal е световно известна платежна система. Поради високата степен на защита при плащане на стоки в онлайн магазини, лекота на използване и укриване на данни от банкови карти, той е много популярен в много страни. За руските граждани тази услуга отвори възможността да използват сигурни услуги за парични транзакции само преди няколко години. Ето защо много новорегистрирани собственици на портфейли имат въпрос как да разберат своя Paypal акаунт. Продавачите често искат тези данни, но откъде могат да ги получат?

Защо Paypal става толкова популярен в Русия?

Това е една от най-сигурните платежни системи по отношение на плащането на стоки в онлайн магазини. Голям плюс за руските потребители е, че можете да превеждате пари чрез услугата Paypal за покупки на чуждестранни платформи за търговия. Средствата за покупки не се кредитират незабавно в сметката на продавача, но се забавят в системата и се прехвърлят след доставката на стоките. А ако закупеният артикул е пристигнал с дефект, можете да подадете рекламация с „Оспорване“ и да върнете част или цялата платена сума. Тук дори не е нужно да мислите за връщане на парите си. Всички транзакции се извършват в системата; в случай на неуспешна транзакция средствата се връщат в баланса на подателя.

Защо трябва да знаете своя Paypal?

В случаите, когато парите са кредитирани по сметката на продавача, но закупеният артикул пристига с дефект, първо трябва да уведомите продавача за нискокачествения продукт. Често дори не е необходимо да се свързвате с администрацията на услугата, за да получите парите си за дефектен продукт. Много продавачи сами са готови да прехвърлят парите, платени за стоки с ниско качество. За да направите това, те молят купувача да изпрати номера на портфейла, към който трябва да бъдат преведени средствата. Тук много нови потребители се сблъскват с въпроса: как да разберат акаунта в Paypal за възстановяване? Освен това някои доставчици изискват да предоставите идентификационна информация за портфейла като потвърждение на плащането и много купувачи започват да търсят отделни цифрови комбинации, познати на такива услуги.

В момента китайските платформи за търговия, например Aliexpress, са много популярни. Тук можете да закупите добри стоки на ниска цена. Възможностите за плащане са различни, включително и въпросната услуга. Текучеството е голямо, има много продавачи. Както във всеки онлайн магазин, качеството на стоките не винаги отговаря на описанието и за да не загубят клиенти, доставчиците издават частични възстановявания, така че купувачите се чудят как да разберат своя Paypal акаунт в Aliexpress. Нека да го разберем.

Как да разберете вашия Paypal акаунт?

Номерът на портфейла в тази система не е набор от числа, както в други платежни системи, а имейл адреспотребителя, който е въвел и потвърдил при регистрацията си в услугата. Между другото, това е и логин за влизане.

Това трябва да се посочи, за да потвърдите плащането или връщането Пари. Акаунтът в Paypal се нарича ID.

Получихте отговора на въпроса как да разберете своя Paypal акаунт, сега трябва да се погрижите за неговата сигурност. Най-добре е потребителят да създаде нов имейл адрес, за да се регистрира в тази платежна услуга и да го използва само в Paypal. Паролите за поща и портфейл не трябва да са еднакви.

Понякога, в допълнение към идентификатора в платежната система, измамниците искат от купувачите да изпратят информация за банкова карта, нейния номер, дата на изтичане, CVC/CVV, позовавайки се на факта, че за да извършат плащането, те трябва да прехвърлят тази информация на Банката.

Това е абсолютно невъзможно да се направи. За честните продавачи винаги е достатъчно просто да го въведете при регистрация в услугата и това е идентификаторът на портфейла. А тези, които имат информация как да разберат своя акаунт в Paypal, винаги могат да потвърдят плащането или да върнат парите, изразходвани за покупка с лошо качество.

Заключение

С появата на системата се повиши нивото на обслужване на паричните транзакции на клиентите и се повиши степента на сигурност на покупките в онлайн магазини, включително чуждестранни. Ако клиентът спазва правилата за използване и сигурност на личните си данни за плащане, парите му винаги ще бъдат в безопасност.

Има два начина да направите възстановяване на сумата в платежната система PayPal - да върнете платената сума за покупка с ниско качество или такава, която изобщо не е пристигнала, или да прехвърлите пари от сметката на услугата към банкова карта (вижте). Опцията е едно от основните предимства на PayPal - възможността да не плащате, ако не сте доволни от продукта. Вторият е обикновен превод електронни парикъм банкова сметка.

Причини за връщане на средства

Основната причина за връщане на средства от PayPal е лошото качество на продукта. Например покупка, която е била повредена по време на доставката или не отговаря на снимката, публикувана на пазара. След подаване на иск за платежна транзакция (т.е. открит диспут или диспут), купувачът има право на обезщетение - тоест да получи обратно сумата, която е изразходвал. С този метод за връщане на пари от PayPal, ако стоките не бъдат получени и продавачът не отговори, трябва да предоставите доказателства за несъответствието, включително снимки.

Известно време след откриването на диспута от представители платежна системаще бъде взето решение. Ако е в полза на купувача, той ще си върне парите.

Спорът може да бъде приключен, ако продавачът поиска акаунт в PayPal, за да върне парите - по този начин проблемът се разрешава без представители на сервиза. Възстановените средства ще бъдат дебитирани от сметката на продавача. А ако ги няма, то от обслужващия фонд. В същото време сумата за електронен акаунтпродавачът може да стане отрицателен.

Понякога претенциите на купувача, започнал спора, се считат за неоснователни. Например несъответствието между продукта и снимката е незначително или лицето, което е отворило спора, не отговаря на съобщенията на продавача. В този случай решението може да бъде взето в полза на първоначалния собственик на стоките и купувачът няма да получи възстановяване на сумата за покупката чрез PayPal.

Уебсайтът на Wikimoney препоръчва да вземете курса за мързеливи инвеститори, където ще научите как да излезете от финансовия си задник и как да печелите пасивен доход. Без примамки, само висококачествена информация от практикуващ инвеститор (от недвижими имоти до криптовалута).

Възстановяване на сумата в акаунт в PayPal

За да подадете иск, трябва да предоставите информация за вашия електронен портфейл в платежната система. Начинът да разберете номера на акаунта си в PayPal за възстановяване на средства е лесен. Достатъчно е да влезете в системата със същия e-mail, който сте посочили при регистрацията си в PayPal.

Връщането на пари във вашия акаунт в PayPal започва с влизане в портфейла на платежната система и преглед на историята на транзакциите. След като намерите транзакцията, която искате да оспорите, трябва да щракнете върху раздела Resolution Center.

Допълнителни потребителски действия:

Можете да използвате този метод за връщане на пари от PayPal, ако плащането е извършено само 10 дни след плащането. И времето за отваряне не трябва да надвишава 20 дни. През този период проблемът трябва да бъде решен или мирно, или според решението на администрацията на PayPal.

Теглене от PayPal към платежна карта

Ако не говорим за връщане на плащане за артикул, а за това как да върнете пари на карта с PayPal, трябва да изпълните следните стъпки:

Да знам банков код, към който е свързана картата (BIC). Това може да стане, като отидете на уебсайта на банката или се обадите на горещата линия;
Влезте в уебсайта на платежната услуга;
Намерете точка за теглене;
В появилия се прозорец въведете BIC номер, номер на сметка и вашите лични данни.

След това системата ще извърши няколко малки превода (в рамките на няколко рубли или гривна).

Сега потребителят ще трябва да въведе сумите на тези транзакции в специални форми като потвърждение на своите действия. Резултатът от проверката ще бъде възможността за връщане и теглене на пари банкова карта. Средното време, за което PayPal връща пари на карта, не надвишава няколко часа. В този случай ще трябва да потвърдите преведената сума в лична сметкаобслужване.

Минималната сума за превод в долари е $10. Няма долна граница за теглене в рубли. За да върнете пари на картата чрез PayPal при закупуване на продукт с ниско качество, потребителят ще трябва да използва два метода наведнъж. Тоест първо върнете средствата от платформа за търговияНа онлайн портфейл PayPal и след това ги прехвърлете в банкова сметка.

Във форума със завидна честота възникват теми с въпроси като "Какво да направя, ако продавач от Али предложи да ми върне парите в PayPal акаунта? Да се съглася или не?" Естествено, тези въпроси възникват, защото продавачите доста често започват да предлагат точно такова решение в спорни ситуации. Така че нека „разчленим“ такъв случай и да го разгледаме подробно.

И така, ситуацията:

Целта на офертата: да принуди купувача да затвори спора и по този начин да завърши сделката.

След като спорът приключи, сделката също ще бъде завършена. Парите ще отидат при продавача. В този случай продавачът няма задължения към купувача. Невъзможно е да принудите продавача да изпълни обещанието си. В резултат на това се оказва, че всички тези действия се основават единствено на доверие. И в 95% (и може би повече) от случаите продавачът ще измами купувача и няма да върне парите.

2) Открит е спор, времето за защита на поръчката все още не е изтекло, продавачът предлага да затвори спора под претекст, че ще върне всичко чрез PayPal.

Целта на офертата: да принуди купувача да затвори спора с надеждата да отложи времето.

Изглежда, че в тази ситуация купувачът не рискува нищо, защото Все още има време за защита на поръчката и спорът може да бъде отворен отново. Но нека го погледнем от гледна точка на продавача. Поръчката все още не е потвърдена, така че продавачът не разполага с вашите пари. Те са в сметката на платформата за търговия. Да приемем, че продавачът реши да ви компенсира за вашата покупка от собствения си джоб. Но в този случай той няма гаранции, че след получаване на парите няма да започнете отново спор и дори да го спечелите. За него ще бъде изключително трудно да докаже, че продавачът ви е компенсирал цената на поръчката, а не просто ви е дал пари. Мислите ли, че продавачът ще поеме такива рискове? 99,9% вероятност, че не! В крайна сметка той рискува да удвои цената на поръчката! В резултат на това се оказва, че предложението за връщане на пари в акаунта ви в PayPal е по същество фиктивно.

Момент 3

Да предположим, че по някаква причина сте се съгласили с предложението на продавача да върне парите ви в акаунта ви в PayPal. И се случи така, че продавачът дори изпълни обещанието си и направи превода. Дали това се е случило след като сте приключили спора или по време на диспута и след това сте го затворили, по същество не е важно. Друго нещо е важно, в този случай продавачът може да ви изпрати пари не като превод, а като плащане. Паричният превод и плащането са две по същество различни операции в PayPal.

Първото нещо, с което вероятно ще се сблъскате е, че PayPal ще вземе комисионна от сумата пари, получена за извършване на такава операция (за плащания и преводи от Китай това ще бъде около 4% от сумата). Формално, ако се извършва паричен превод, изпращачът на средствата също може да плати комисионна, но на практика китайците почти никога не правят това.

Второто (и най-важно) е, че в този случай продавачът може да изневери. Ако възстановите сумата като плащане, изпращачът е покрит от програмата за защита на купувачите на PayPal и може да получи парите си обратно, ако желае. Формално започвате да действате като продавач, който е продал нещо на китайците и китайците са платили за това „нещо“. И в резултат на това 40 дни след такова възстановяване можете да намерите открит диспут в акаунта си в PayPal, иницииран от китаеца, защото не е получил стоките си. Особено умните и хитри продавачи могат също да напишат нещо като „номер на поръчката...“ в подробностите за плащането си. В този случай PayPal ще счита тази транзакция за конкретна транзакция между вас и продавача и ще поиска доказателство за изпращане на стоките, с което вие естествено не разполагате. Вашите аргументи, че това е възстановяване на сумата за неуспешна транзакция на Aliexpress, ще бъдат игнорирани от услугата за поддръжка на PayPal, защото... всякакви транзакции и споразумения, направени извън системата, са извън компетенциите на PayPal. Резултатът от такова производство по правило е един и същ - на продавача ще бъдат върнати всички пари, които преди това ви е превел. И няма значение дали тези пари остават в салдото по сметката или вече сте ги похарчили. Необходимата сума или ще бъде принудително дебитирана от картата, или салдото в акаунта ви в PayPal ще стане отрицателно. Като цяло резултатът ще е мрачен...

заключения

Сега, след като принципите и „механиката“ на офертите за връщане на пари извън спор в Aliexpress са ясни, нека направим някои изводи от ситуациите, описани по-горе.

Първои най-важното, всички въпроси относно възстановяването на средства (по каквато и да е причина) трябва да се обработват само в системата, в която е направена покупката, а именно в рамките на спор в Aliexpress и в рамките на тяхната програма за защита на купувачите. Ако имате възможност да започнете спор и да върнете парите като част от спора, тогава трябва да откажете всякакви предложения от продавача да върнете парите си по друг начин. Не се поддавайте на триковете на продавача! Най-лесно е да напишеш, че нямаш акаунт в PayPal, за първи път го чуваш какво е и че нямаш желание да отваряш акаунт там.

Ако опростим написаното, получаваме следното:

Възстановяване в рамките на спор в Aliexpress:

Гаранции: високи

Рискове: ниски

Възстановяване чрез PayPal:

Гаранции: ниски

Рискове: високи

Второ. Можете да се съгласите с възстановяване на сумата чрез PayPal само в един случай - ако вече нямате възможност да отворите спор и поръчката е затворена. Струва си да се каже, че в този случай не се чува често предложение за връщане на пари от продавача. Но ако продавачът е честен (и това също се случва, макар и рядко), той може да върне парите в акаунта ви в PayPal, ако, разбира се, акаунтът ви може да приема плащания. В този случай всъщност не рискувате нищо и такъв опит е по-добър от никакъв.

трето. За да бъдем напълно обективни, това също си струва да се спомене. Разбира се, не можете да обозначите 100% от продавачите на Aliexpress като измамници. Сред тях има доста честни, отговорни и приятелски настроени продавачи, които ценят името, репутацията и клиентите си. Но, за съжаление, и както показва практиката, те не са много... Ако имате доверие на продавача си, имайте много опит сътрудничествос него, тогава, разбира се, никой не може да ви принуди да не вярвате на обещанията му. Но във всеки случай всички финансови взаимоотношения извън платформата за търговия Aliexpress са изцяло на ваша отговорност и риск.

Когато пазарувате в чужбина, може да срещнете ситуация, при която продавачът на AliExpress иска да върне парите на PayPal. Какви рискове ви очакват, ако се съгласите с предложението?

Каква е връзката между AliExpress и PayPal

Преди това AliExpress позволяваше плащания чрез PayPal, но поради високите лихвени проценти опцията трябваше да бъде изоставена и платформата беше разработена собствена система. Благодарение на него клиентът получава надеждни гаранции, тъй като сделката се извършва на 5 етапа:

страните се споразумяват за условията;
купувачът извършва плащане в AliPay;
стоките са изпратени;
след получаване и преглед на пратката, купувачът прави потвърждение;
сумата се превежда по сметката на продавача.

Схемата, наречена Escrow, гарантира безопасността на купувача. В случай, че пакетът не бъде доставен или получената поръчка не отговаря на описанията и снимките, . Но ако получите искане за приключване на спора и съгласие за компенсация чрез PayPal, не забравяйте, че няма споразумение между услугата и платформата за търговия. Отказвайки гаранции на Escrow, вие се поставяте в уязвима позиция.

Важни нюанси при връщане към PayPal

Направихте покупка, но артикулът не беше доставен или не отговаряше на описанието. Отваряте спор и другата страна иска да го затвори, като обещава да върне разходите на PayPal. Трябва ли да се поддадете на убеждаване? Преди да вземете решение, обърнете внимание на нюансите.

Ролята на местоположението на купувача

Опцията, когато продавачът предлага да върне парите на PayPal, се приема от неопитни купувачи, които дори не използват тази платежна услуга. , те започват да регистрират портфейл и разбират, че системата работи с ограничения в редица страни. В Украйна, Молдова и Казахстан е наличен моделът „Само изпращане“, когато потребителят може да изпраща само средства и е невъзможно да се приемат плащания, дори ако другата страна е честна.

Целта на преминаването към PayPal

Имайте предвид, че при желание продавачът ще изпрати средства като част от открит спор, а предложенията за плащане чрез друга система се дължат на желанието да получите отсрочка. Развитието на събитията зависи от условията за защита на поръчката:

Ако времето позволява, можете да затворите спора и да го отворите отново по-късно. Но вероятността от измама остава висока: докато не потвърдите получаването на стоките, цената им остава в сметката на платформата за търговия. За да ви плати, другата страна ще трябва да плати собствените си пари и тяхната пратка няма да бъде потвърдена в AliExpress. Ще имате възможност да отворите отново спора и да спечелите, като посочите, че прехвърлянето е извършено под формата на подарък или плащане за услуги. Продавачът няма да поема рискове, което означава, че няма да изпрати превода веднага.
Когато се прави изчисление, че няма да имате време да започнете отново затворен диспут. Няма да получите никакви стоки или пари.

Във всеки случай обещанията ще се окажат неверни, така че схемата трябва да бъде изоставена.

Възможност за измама

Дори ако сте получили парите, възстановената сума може по-късно да бъде изтеглена от вашата сметка. В специализирани форуми беше обсъден случай: клиент направи поръчка и започна да чака колет от Китай, но пистата не беше проследена. Тя започна диспут и продавачът обеща да върне плащането. Единственото искане беше да не се разваля репутацията, така че спорът беше приключен и парите дойдоха по сметката в услугата за електронни плащания. Купувачът намери нова оферта в eBay, прехвърли средства и забрави за конфликта.

След 40 дни тя видя, че е открит диспут с PayPal, където китайският продавач действа като купувач и се оплаква от забавянето на изпращането на пакета, който той уж е платил. Решението беше взето в полза на измамника и сметката на клиента отиде на червено, тъй като сумата по това време беше изразходвана. Какво да направите, за да избегнете подобно развитие?

Как да предотвратим изневярата

Ролята се играе от факта, че преводът се изпраща под формата на плащане, тъй като в PayPal тези действия са различни. На първо място, от сумата ще бъде приспаднат процент, въпреки че разходът може да падне върху подателя. Ако се занимавате с получаване от Китай, тогава продавачът едва ли ще се съгласи да плати тези 4% и ще загубите пари.

Чрез прилагането на схемата изпращачът разчита и на система за защита на купувачите. За по-голяма сигурност той ще предостави номера на вашата поръчка и по-късно ще заяви, че плащането е извършено при закупуването на артикула. Администрацията ще ви помоли да потвърдите изпращането на пратката, което не можете да направите, и сумата ще бъде дебитирана от сметката в полза на измамника.

Ще бъде трудно да защитим това, което е правилно:

Безполезно е да се свързвате с PayPal с история за транзакция на AliExpress, тъй като анализът на такива случаи е извън компетентността на услугата;
ако харчите пари, те или ще бъдат принудително отписани от картата, или салдото по системната сметка ще стане отрицателно.

Когато се съгласявате с предложената опция, проучете подробностите: приемете само превода и откажете плащането за поръчката. Но за тези, които не са от тях уверени потребители PayPal, препоръчително е да откажете обезщетение чрез електронната услуга и да се възползвате от Escrow.

Какво да направите, ако сте приели съмнително плащане

Безскрупулен подател, попадащ в системата за защита на купувача, може да започне диспут в рамките на 180 дни от датата на прехвърляне. Ако сте приели съмнително плащане и се притеснявате за финансите си, изтеглете ги към картата предварително и след това прекъснете връзката с акаунта си в PayPal. Продавачът може да спечели спора и балансът на портфейла ви ще отиде в минус, но за тези, които рядко използват тази система, тази опция ще ви позволи да спестите пари.

В дискусии във форуми потребителите се интересуваха дали да закрият акаунта си с електронна услуга, ако се съмнявате в надеждността на продавача и преводът с коментар „За поръчка №...“ вече е приет. Това няма да е възможно, тъй като администрацията първо проверява евентуалните задължения.

За да избегнете измама, можете само да теглите средства и да не използвате акаунта си в бъдеще.

Възстановяване на сумата в случай на загубен спор

Въпреки че не трябва да се съгласявате с възстановяване на средства чрез PayPal, потребителите са изправени пред необичайни ситуации, в които продавачът може да предложи подобна опция. В специализиран форум беше дискутиран случай: след получаване на стоката, клиентът не изпрати потвърждение, искайки да провери артикула в експлоатация. След като откри дефекта, той поиска възстановяване на сумата от 20 долара. Подателят се съгласи само на $5, така че беше открит спор в AliExpress.

На този етап клиентът поиска обезщетение от $25 за морални щети и закъснения. След 10 дни спорът беше отнесен до администрацията, но беше открита нова повреда и цената на ремонта надхвърли посочената сума. Купувачът искаше да промени изискванията и направи грешка: затвори спора, надявайки се да отвори нов, и несъзнателно потвърди постигането на компромис с втората страна.

Тъй като след споразумение за AliExpress не е позволено да се отваря спор по 1 случай 2 пъти, ливъриджът беше загубен.

Купувачът се свързал с продавача, обяснил ситуацията и поискал обезщетение за щетите. В случай на отказ той обеща да остави отрицателна обратна връзка и да прикачи снимки на счупения артикул. Не беше постигнат компромис, така че потребителят очерта проблема в прегледа. Няколко дни по-късно продавачът се свърза и обеща да компенсира щетите. Той се съгласи на компенсация само ако прегледът бъде променен на 5 звезди и обеща да изпрати парите, след като види резултата. Клиентът се съгласи, писа за положителните си впечатления, но очаквано не получи парите.

Изпращащата страна се възползва от факта, че могат да се променят само рецензии, които имат максимум 3 звезди. Какво да правим в други случаи? Без да получавате компенсация, можете да се върнете на сайта, да щракнете върху Отговор и да добавите, че оставеният преди това преглед не е верен. Посочвайки, че продавачът предлага да върне парите, но не изпълнява обещанията си, вие ще го предизвикате към диалог и ще настоявате на своето.

Важно: ако сте загубили спор за AliExpress и самият продавач се е свързал с вас с предложение за възстановяване на разходите ви, трябва да внимавате. Една компания или магазин има вероятност да се бави, докато изтече крайният срок за публикуване на рецензия, така че не им позволявайте да забавят публикуването.

Втората страна може да „иска“ да върне парите в случай, че имате работа със стоки от категорията „По-дълга защита“: гаранцията ви позволява да започнете спор в рамките на 15 дни след потвърждението. Докато продавачът дава обещания, времето изтича и вие ще останете без пари и без покупка. Решете проблема в платформата за търговия и няма да има трудности.

Характеристики на процеса в AliExpress

Изпращачът на продукт с ниско качество може да твърди, че му е трудно да извърши превод чрез AliExpress. Но за пълно или частично обезщетение е достатъчно да приемете условията на спора и по-нататъшни действияадминистрация ще поеме. Дори не е необходимо да затваряте спора: това ще стане, когато продавачът се съгласи. От него не се изискват сложни действия, така че възраженията могат да бъдат игнорирани.

Случва се тези, които искат да закупят продукт, да не са добре запознати с работата на AliExpress, така че се съгласяват с превод към PayPal. Пример е реален случай, когато потребител получи поръчка и видя, че тя не отговаря на снимката. Открит е спор с искане за компенсиране на 50% от цената, но изпращачът в лични съобщения предлага да върне 40% на PayPal. В този случай е важно да запомните: обещанията в кореспонденция не дават гаранции, така че не затваряйте спора!

Надеждността се осигурява чрез използване на следната схема:

След постигане на споразумение спорът ще бъде автоматично затворен и средствата ще бъдат върнати след няколко дни.

На какво да обърнете внимание

Ако продавач на AliExpress иска да върне пари на PayPal, помислете за следното:

Не се поддавайте на убеждаване и водете спорове в системата, в която правите покупка, което ще ви позволи да оцените предимствата на Escrow. Най-лесният отговор е, че не използвате PayPal, не знаете за съществуването му и не възнамерявате да отваряте акаунт.
Съгласете се с компенсация чрез PayPal само ако вече не можете да спечелите спора на AliExpress. Вярно е, че е малко вероятно да получите предложение за възстановяване на сумата, но продавачът може да иска да се отърве от отрицателния преглед или просто да бъде честен. Вероятността да получите парите си обратно е малка, но няма какво да губите.

Когато пазарувате в AliExpress, не обозначавайте страната, предлагаща възстановяването, като измама. Ако си сътрудничите от дълго време и имате основание да вярвате на обещанията, тогава можете да се съгласите, защото дори китайските продавачи показват благоприличие и ценят името си. Но практиката показва, че техният брой е малък, така че финансовите транзакции през PayPal или др платежна услугаПрепоръчително е да откажете.