Откритият обект на Kaspersky не може да бъде дезинфекциран. Промяна на действието върху откритите обекти. Лечение на активна инфекция

Промяна на действието върху откритите обекти

Файлова антивирусна програмаВ резултат на проверката присвоява един от следните статуси на намерените обекти:

състояние на един от зловреден софтуер (напр. вирус, троянски кон).
вероятно заразен, когато в резултат на сканирането е невъзможно ясно да се определи дали даден обект е заразен или не. Това означава, че във файла е открита кодова последователност на неизвестен вирус или модифициран код на известен вирус.

Ако в резултат на сканиране на файл за вируси Kaspersky Anti-Virus открие заразени или вероятно заразени обекти, по-нататъшните операции на File Anti-Virus зависят от състоянието на обекта и избраното действие.

По подразбиране всички заразени файлове се дезинфекцират и всички евентуално заразени файлове се поставят под карантина.

Всички възможни действия са показани в таблицата по-долу.

Ако сте избрали като действие	При откриване на опасен обект
Поискайте действие	Файловата антивирусна програма показва предупредително съобщение, съдържащо информация за това с какъв вид злонамерен обект е/може да е заразен файлът и предлага избор на един от по-нататъшни действия. В зависимост от състоянието на обекта действията могат да бъдат различни.
Блокирайте достъпа	Файловият антивирус блокира достъпа до обекта. Информацията за това е записана в отчет. По-късно можете да опитате да излекувате този обект.
Блокирайте достъпа лечение	Файловият антивирус блокира достъпа до обекта и се опитва да го дезинфекцира. Ако обектът е успешно излекуван, той се предоставя за работа. Ако не е било възможно да се дезинфекцира обект, той или се блокира (ако е невъзможно обектът да се дезинфекцира), или му се присвоява статус вероятно заразен(ако обектът се счита за съмнителен) и се поставя върху карантина. Информацията за това е записана в отчет. По-късно можете да опитате да излекувате този обект.
Блокирайте достъпа лечение Изтрийте, ако лечението не е възможно	Файловият антивирус блокира достъпа до обекта и се опитва да го дезинфекцира. Ако обектът е успешно излекуван, той се предоставя за работа. Ако обектът не може да бъде дезинфекциран, той се изтрива. В този случай се записва копие на обекта резервно хранилище.
Блокирайте достъпа лечение Изтрий	Файловият антивирус блокира достъпа до обекта и го изтрива.

Преди да дезинфекцира или изтрие обект, Kaspersky Anti-Virus създава негово резервно копие и го поставя в резервно хранилищев случай, че впоследствие трябва да възстановите обекта или стане възможно да го излекувате.

За да промените зададеното действие за открити обекти, изпълнете следните стъпки:

Отворете главния прозорец на програмата.
От лявата страна на прозореца изберете секцията Защита.
IN контекстно менюкомпонент Файлова антивирусна програмаизберете Настройки.
В прозореца, който се отваря, изберете желаното действие.

РЪКОВОДСТВО ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ

или рестартиране на програмата, както и времето, необходимо за изпълнение на задачата за сканиране за вируси от момента на стартирането й до
завършване.

НЕВЪЗМОЖНО Е ДА ПРОЧЕТЕТЕ ОБЕКТА

В някои случаи дезинфекцията на злонамерен обект е невъзможна. Например, ако файлът е толкова повреден
какво да премахна от него зловреден коди целостта не може да бъде възстановена. В допълнение, процедурата за лечение не е така
приложим за някои видове злонамерени обекти, например троянски програми.

В тези случаи на екрана се показва специално известие, което съдържа:

Тип заплаха (напр. вирус, троянски кон) и името на злонамерения обект, както е представено
в Енциклопедията на вирусите на Kaspersky Lab. Името на злонамерения обект е форматирано като
връзки към ресурса www.viruslist.ru, където можете да получите подробна информацияотносно заплахата
вид открит на вашия компютър.

Пълното име на злонамерения обект и неговия път.

От вас се иска да изберете едно от следните действия върху обекта:

Изтрий– премахване на злонамерения обект. Преди изтриването се формира резервно копиеобект на
в случай, че има нужда от възстановяването му или картината на неговата инфекция.

Пропускане– блокирайте достъпа до даден обект, но не извършвайте никакви действия върху него
запишете информация за това в отчета.

По-късно можете да се върнете към обработката на пропуснати злонамерени обекти от прозореца за отчет
(функцията за отложена обработка не е достъпна само за обекти, намерени в електронни
съобщения).

За да приложи избраното действие към всички обекти със същия статус, открити в текущата сесия
работа на защитен компонент или задача, поставете отметка в квадратчето

Прилагайте във всички подобни случаи.

За текуща работна сесия се счита времето на работа на компонента от момента на стартирането му до момента на изключване.
или рестартиране на програмата, както и времето, необходимо за изпълнение на задачата за сканиране за вируси от момента на стартиране до
завършване.

ИЗИСКВА СЕ СПЕЦИАЛНА ПРОЦЕДУРА ЗА ЛЕЧЕНИЕ

Когато бъде открита заплаха, която в момента е активна в системата (например злонамерен процес в
оперативна паметили обекти за автоматично стартиране), искане за извършване на специален
удължена процедура на лечение.

Специалистите на Kaspersky Lab силно препоръчват да се съгласите да проведете разширено
лечебни процедури. За да направите това, щракнете върху бутона Добре. Все пак, имайте предвид, че след завършване ще има
Компютърът се рестартира, така че се препоръчва да запазите, преди да извършите процедурата.
резултатите от текущата работа и затворете всички програми.

Докато тече процедурата по обработка, тя не се допуска да тече имейл клиентии редактирайте регистъра
операционна система. След рестартиране на компютъра е препоръчително да стартирате пълно сканиране за вируси.

ОТКРИТ ОПАСЕН ПРЕДМЕТ В ДВИЖЕНИЕТО

Когато Web Anti-Virus открие опасен обект в трафика, на екрана се отваря специално съобщение.
уведомление.

Ако Вирус KasperskyИнструмент за премахванеоткрити злонамерени обекти, след това в прозореца за уведомяване "" изберете действия за всички обекти в падащия списък вдясно и щракнете върху бутона продължи.

Ако искате да присвоите едно действие на всички обекти, обърнете се към втората точка.

Забележка: Ако все още има обекти в списъка, за които не е избрано действие, ще се появи прозорец със съобщение за грешка " Изберете действие за всички открити обекти". Кликнете върху бутона Добреи за обекти, маркирани в червено, изберете действие и след това щракнете върху бутона продължи.

2. Избор на общо действие за всички обекти

В горната част на списъка с открити обекти има бутони за групов избор на действия.

Копирайте всичко в карантина Копиране в карантина, оригиналните файлове ще останат непокътнати.

Обработете всичко -на обектите ще бъде присвоено активно действие:

Ако обектът е лечим - лечение.
Ако лечението е невъзможно, но има резервно копие на обекта - Възстанови.
Във всички останали случаи на обекта ще бъде присвоено действие Изтрий.

Пропусни всички- на всички обекти от списъка ще бъде присвоено действие Пропускане.

По подразбиране- прозорец" Изберете действие за открити обекти“ се възстановява в първоначалното си състояние.

3. Лечение на активна инфекция

Когато бъде открита активна инфекция, се показва известие " Открит злонамерен софтуер ". В долната част на прозореца има обратно броене за вземане на решение. Лечението на компютъра с рестартиране ще започне автоматично след края на обратното броене, ако потребителят не избере вида на лечението. Ако запишете данните и изключете работещи програмиНяма достатъчно разпределени 120 секунди, щракнете върху брояча Прозорецът ще се затвори след... секунди, броячът ще бъде спрян.

Лечение с рестартиране

За лечение с рестартиране щракнете върху бутона Лекувайте с рестартиране на компютъра.

Забележка: По време на лечение с рестартиране, възможността за създаване на нови файлове, запис на диск/регистър и т.н. ще бъде блокирана. Препоръчително е първо да запазите всички промени и да затворите всички активни програми. След като компютърът се заключи, той се дезинфекцира и рестартира. След това стартира автоматично Инструмент за премахване на вируси на Kasperskyи се извършва повторно сканиране.

Лечение без рестартиране

Ако рестартирането не е възможно, щракнете върху връзката Опитайте се да излекувате без рестартиране.

Избирането на тази опция не гарантира успешно лечение.