Какви въпроси можете да зададете на своите последователи в Instagram? Въпроси в Instagram Stories: подробни инструкции. Къде да търсите въпроси за стикери

През юли Instagram въведе нова функция - възможност за създаване на въпроси в Stories. И сега е моментът да разберете как да го използвате, за да направите плана за съдържание на вашата компания по-интересен и ефективен!

Как да публикувате нови въпроси в Instagram Stories

Как да добавите въпрос към Instagram Stories

За да зададете въпрос на последователите си, отидете в Истории, качете своя снимка или видеоклип и след това изберете уиджета „Въпроси“ в настройките.

Как да настроите въпрос в Stories

За да промените цвета на вашата джаджа, щракнете върху нея и изберете цвета, който ви подхожда най-добре. Освен това можете да преместите самата джаджа, както и да я направите по-малка или по-голяма. Вашият въпрос не трябва да е твърде дълъг: може да побере 55 знака, включително интервалите.

Как да видите отговори на въпроси в Instagram

Как да публикувате отговори на истории в Instagram

Ще имате уиджет, който ще съдържа вашия въпрос и отговора на него (без да посочвате потребителското име, което го е дало), и можете сами да изберете фона, като използвате снимка или видео, и след това да го публикувате в Instagram Stories.

Много хора бяха напомнени за новите въпроси в Instagram за ерата на анонимните въпроси от ask.fm или Sprashivay.ru, но те работят малко по-различно.

Основното нещо, което трябва да знаете е, че въпросите в Instagram не са напълно анонимни. Собственикът на страницата винаги вижда кой е задал въпроса.

Но когато той публикува отговор на въпрос в Instagram Stories, името на потребителя, който е задал въпроса, е скрито.

Не всички търговски акаунти в Instagram използват Stories поради факта, че за мениджърите на съдържание е трудно да качват публикации от телефона си в няколко работни акаунта наведнъж. Поради това много компании в своята SMM стратегия игнорират както въпросите в Instagram Stories, така и други полезни уиджети за Instagram Stories. Но можете да публикувате в Instagram Stories от вашия компютър. Instagram Stories, публикувани от компютър, могат да включват връзки, споменавания, геотагове, хаштагове и анкети. Можете също да добавите свой собствен GIF там.

Как да използвате Instagram Stories Въпроси за бизнеса

Въпросите помагат за ангажиране на публиката и работа с нея обратна връзка, поради което компаниите започнаха активно да ги използват в своите SMM стратегии.

Ето 10 идеи как можете да използвате въпроси за Instagram Stories за комерсиални проекти:

Въпроси за обратна връзка

Въпроси за ЧЗВ

Продължете да изучавате вашите целева аудитория, отговаряйки на най-популярните въпроси от абонати за продукт или услуга. Поканете ги да зададат всякакви въпроси и обещайте да отговорите и в Instagram Stories. По този начин можете да говорите за вашия продукт въз основа на интересите на вашите абонати.

Въпроси за състезания

След като въпросите се появят в Instagram Stories, механиката на състезанието ще изглежда страхотно и в Stories. Например, попитайте вашите абонати сложен въпросза продукта и предложете награда на първия човек, който познае верния отговор.

Въпроси като формуляр за кандидатстване

Публикувайте въпроси заедно със снимково или видео съдържание, като напишете обаждане за поръчка в полето за въпроси. Например традиционната - „Искате ли да поръчате? Пишете тук". Така формулярът за въпроси за вас ще се превърне във формуляр за събиране на заявления - прост и красив.

Въпроси за събиране на мнения и проверка на хипотези

Когато вземате нови решения, тествайте ги върху собствените си абонати. Например, можете да попитате каква напитка трябва да бъде включена в менюто? Коя лимонада е по-добра - малина или касис? Коя от двете опции за лого ви харесва повече? По този начин показвате, че мненията на вашите абонати са важни за вас.

Въпроси за събиране на теми за съдържание

Идеално, ако не знаете за какво да пишете, така че вашата целева аудитория да го хареса. Поканете вашите абонати да ви отговорят, но не забравяйте, че колкото по-конкретен е въпросът ви, толкова по-добре ще отговори публиката.

Например въпросът „За какво искате да пишем“ е твърде неясен и изисква много усилия за отговор, но въпросът „Коя тема е по-интересна – етичният бизнес или рециклирането на отпадъци?“ дава избор във формат или-или и е много по-лесно за абонатите да го направят. Ако можете да стесните темата на въпроса, стеснете я.

Въпроси за годеж

Попитайте абонатите си не само как се чувстват към вас, но и се интересувайте какво харесват. Търговските акаунти, които ангажират потребителите в разговор, изглеждат много по-човешки.

Можете да попитате за кого се вкореняват вашите абонати днес, какво е времето, къде планират да отидат на почивка, какви книги четат и т.н. Ако знаете, че вашата целева аудитория има специални хобита, които ги обединяват, попитайте за това. По-добре е темите на въпросите да са близки до вашата област.

Въпроси за изучаване на целевата аудитория

Анализът, разбира се, е добър, но понякога можете просто да попитате целевата си аудитория. Така ще разберете кои са вашите най-добри активни абонати- които гледат истории и са готови да реагират на вашите публикации. Например, можете да зададете на своите абонати следните въпроси: „Откъде сте?“, „Момче ли сте или момиче?“, „На колко години сте?“ Можете също така да разберете нещо, което не може да се провери чрез статистика - например да попитате дали вашите абонати имат деца.

Ако провеждате офлайн конференция или лекция, но не излъчвате в Instagram, приемете въпроси за лектори чрез формата. След речта говорещият може просто да отвори списък с въпроси в Instagram Stories и да отговори на съобщения, изпратени му от хора, които седят в стаята.

Въпросите в Instagram са нова шега, която хората в социалната мрежа започнаха активно да използват веднага след появата на функцията. Преди няколко дни ви разказахме какво са открили някои потребители в приложението. И така, това е самата функция на въпросите в Stories с възможността да напишете отговор на тях или да зададете въпрос сами.

Ако не знаете как да зададете въпрос в Instagram в Stories, ние ще ви разкажем подробно. Прочетете нашите инструкции и започнете да тествате тази страхотна функция.

Какво е? В момента можете да задавате няколко вида въпроси в Instagram Stories. Първият вид – пишете въпрос и два възможни отговора към него. Вашите абонати ще видят история с въпрос и ще могат да изберат един от предложените отговори, ако желаят. Това е така нареченият анкетен въпрос.

Вторият тип въпроси в Stories са отворени въпроси. Същността на тази функция е, че можете да публикувате оферта, за да ви зададем всеки въпрос, който получите в Direct. Вие сами ще знаете кой ви го е изпратил, но ако го споделите в Stories, другите няма да знаят името на подателя.

Или можете да използвате тази функция малко назад. Можете да зададете въпрос в Stories и да получите отговори от вашите абонати в лично съобщение. Това е много удобно, ако искате да знаете нечие мнение за нещо, вместо да чуете отговор с една дума. Как се прави всичко това е описано възможно най-подробно по-долу.

Как да зададете въпрос в Instagram Stories

Когато последователите гледат Stories, те ще видят вашия въпрос. Те ще могат да напишат отговор в съответното поле и само подателят на историята ще знае кой е написал отговора.

Как мога да видя отговорите на даден въпрос?

Отзад напоследъкИма толкова много нови функции в Instagram, че става трудно да сте в крак с тях. През последните няколко седмици имаше съобщения, че сте виждали всички нови публикации, възможността за добавяне на музика към истории, видео разговори и т.н. Вчера компанията представи още една нова функция: . Това интересен начиннаправете вашите истории интерактивни. Определено ще искате да изпробвате новата функция сами, но не всички потребители я имат. Ако сте един от тях, не се притеснявайте, има решение.

В случай, че все още не сте го разбрали, стикерите с въпроси се намират в раздела с други стикери в историите. Можете да напишете съобщение, като ги поканите да ви задават въпроси, а вашите последователи могат да го направят, като докоснат стикера. Въпросите могат да се видят на същото място като потребителите, които са гледали историята. Там можете да докоснете всеки въпрос, който да публикувате нова историяс отговор на него. Това е много забавен и интересен начин да научите нещо ново един за друг.

Функцията беше пусната на 10 юли, но по някаква причина не всички я получиха. Сега знаете, че не сте сами. Както при други нови функции, внедряването на тази може да отнеме известно време. Вашите приятели може да го получат по-рано от вас, просто трябва да имате търпение. Съществува обаче и възможност функцията да не се появи поради някаква грешка. В този случай следвайте съветите по-долу.

1. Търсете на правилното място

Първо трябва да се уверите, че търсите функцията на правилното място. Намира се в раздела с други стикери в историите. Стикерът с въпроси се намира между стикера с gif изображения и стикера с местоположението. За да отворите стикери, направете снимка или видео в Stories, след което плъзнете нагоре по екрана. Иконата за въпрос трябва да е там. Ако не е там, преминете към следващата точка.

2. Проверете App Store за актуализации

Нова функциядостъпно от версия 52 на Instagram за iOS и Android. Приложението трябва да се актуализира, за да се появи. Отидете на App Storeи проверете раздела Актуализации. Ако няма актуализация, значи все още не е налична.

3. Актуализирайте приложението

Ако имате налична актуализация, трябва да я инсталирате. След това новата функция ще бъде готова за използване.

4. Рестартирайте вашето устройство

Ако сте актуализирали приложението, но новата функция все още не се показва, опитайте да рестартирате устройството си. Понякога помага. След рестартиране проверете отново приложението.

5. Изчакайте

Функцията все още не се е появила? Тогава ще трябва да имате търпение и да изчакате. Това често се случва с актуализации, съдържащи нови функции; след известно време те ще станат достъпни за вас.

Междувременно можете да задавате въпроси на приятелите си и да ги опознавате от нови страни. Когато функцията дойде при вас, те ще могат да направят същото.

Не пропускайте новините на Apple - абонирайте се и за нашия канал в Telegram YouTube канал.

Текст Екатерина Бочкарьова

Дария Милщайн, SMM директор на Womenbz, каза как да вдъхновите абонатите да общуват под вашите публикации в в социалните мрежи, и обясни защо това е толкова важно за акаунтите на всички предприемачи и блогъри.

Дария Милщейн,

SMM директор в Womenbz

Защо да включвате абонатите в дискусии?

Социалните мрежи използват алгоритъм за класиране на потребителски емисии: системата сама решава кои публикации от вашия профил да се показват на абонатите и кои не. Този алгоритъм зависи от активността на вашите читатели. Ако след публикуването на публикацията те започнат да коментират и да я „харесват“, това означава за системата, че публикацията е интересна и може да бъде показана в емисиите на други абонати. Ако има малко активност, публикацията може да бъде „пропусната“.

Първа стъпка: изберете метод на ангажиране

Ще ви разкажа за няколко прости, безплатни начининакарайте абонатите да говорят. Те се използват от блогъри и предприемачи в техните акаунти.

1. Задавайте прости въпроси

Прости - защото се отговаря лесно. Позволете ми да ви напомня, че абонатите идват в социалните мрежи не за да „мислят“, а за да се отпуснат и да общуват. Например, основателят на проекта „Рисуващ град“. Алла Гурфинкелизползва тази техника заедно с истории от реалния живот. IN в такъв случайтя говори за работата си след колежа и попита читателите: „Каква беше първата ви работа?“

Резултат: 92 коментара под поста

Дори най-простият въпрос може да удари настроението на публиката и по този начин да предизвика добър отговор. Например в профила Кутия за свещиПреди Нова година попитахме читатели дали ще има свещи на масите им в празничната вечер. Тази публикация получи повече коментари от средното за техния акаунт.

Резултат: 58 коментара под публикацията срещу 5–7 средно

2. Задавайте интересни въпроси

Потребителите са склонни да отговарят добре на различни въпроси в играта. Например в профила на зеленчуковите букети "Много добре"читателите бяха попитани: „Ако този букет беше човек, какъв би бил?“

Резултат: 174 коментара под поста

3. Задавайте въпроси за болезнени проблеми

Да приемем, че обмисляте да смените фитнес центъра или да решите в коя страна да почивате, или търсите добър лекар. Не си набивайте мозъка - попитайте абонатите си за съвет! На първо място, всъщност можете да получите ценни препоръки. Второ, покажете на читателите си, че вярвате на тяхното мнение.

Например Валерия Репина, основател на агенция Repina Branding, поиска информация за контакт правилният специалистна вашата лична страница Facebook.

Резултат: 9 души дадоха съвет

4. Провеждайте проучвания

Анкета с готови форми за отговори е една от ефективни начинимотивирайте читателя да остави коментар. Например в сметката кулинарно обслужване "Вечеря у дома"много често организират блиц анкети. Тези публикации получават няколко пъти повече коментари в сравнение с други публикации. Темите са прости: „Харесвате ли елда?“, „Правите ли чийзкейкове?“

Важен момент: преди проучването акаунтът предоставя полезна или интересна информация. Блог наскоро съобщи за проучване, според което средната жена прекарва 3 години от живота си в кухнята. Анкетата беше: „Колко време прекарвате в кухнята?“

Резултат: 57 коментара под поста

Гласуването трябва да бъде такова, че абонатите да могат лесно да разберат от какво да избират. Например в профила на магазин за цветя РозмаринНякак си засегнахме темата дали мъжете харесват цветя. И поискаха да гласуват: „Кой букет бихте избрали за подарък на вашия мъж? 1 или 2?". Публикацията включва две изображения на техните цветни аранжировки. Така абонатите могат просто да поставят числа в коментарите - 1 или 2.

Резултат: 76 коментара под поста

6. Попитайте вашите последователи за тяхното мнение

Например експертът по управление на времето Анна Всехсвятская в нейния акаунт jeweltravelпита мненията на абонатите: какво е по-добре да се построи в Бали - вила, coworking пространство или спа център.

Резултат: 620 коментара

7. Бъдете честни

Дял важни истории, житейски събития, празници или разочарования. Бъдете по-близо до читателите си, нека те видят като човек със сходни проблеми и радости. Например дизайнер Анна Игошинаразказа как е получила подарък от непознат. Тя сподели идеята, че трябва да правим добро в живота и то ще ни се върне. Абонатите потвърдиха това със своите истории.

Резултат: 23 коментара под поста

8. Пишете публикации на вълната на популярност

Повдигайте чувствителни теми, но само такива, които са близки както на вас, така и на публиката. Проучете най-популярните хаштагове и изразете отношението си към проблема, поискайте мненията на абонатите. Между другото, инструментът Hashtagify е създаден специално за анализиране и търсене на най-популярните хаштагове в Instagram.

Говорете за тенденциите във вашата област или популярни явления като цяло. Например след излизането на книгата на Майк Викинг „Hygge. Тайната на датското щастие“ и самият термин „hygge“ навлезе на мода. Тази тенденция беше подета в сметката home_feyka: абонатите бяха помолени да направят теста „Колко сте hygge“ и да напишат отговорите в коментарите.

Резултат: над 200 коментара

9. Играйте

Играйте игри с вашите абонати: „Познайте кое от следните не е вярно“, „Вмъкнете липсващата дума в изречението.“ Предлагайте им задачи, гатанки, пъзели.

Понякога можете да измислите по-сложна игра. Семеен психолог

Някои пишат въпроси в ЛС. Те питат за всичко: за пътуване, Тайланд, блогове, индивидуални предприемачи и т.н., тоест задават въпроси, които не съдържат нищо лично и които могат да бъдат зададени публично. В отговор винаги съм молил и моля да пишете въпросите си САМО в коментарите в блога! Сега ще ви кажа защо.

• Това може да ми спести време по-късно, тъй като отговорът ми може да бъде видян от някой друг.
• Въпросите и отговорите в коментарите помагат на другите посетители да се подготвят за своето пътуване.
• По правило личната кореспонденция не завършва с отговора на един въпрос, последван от други, и в резултат отговорът се превръща в едночасов разговор, особено ако е онлайн.
• Отговарям на въпроси по ред и когато имам време.

Защо изобщо говоря за спестяване на време?

Вероятно на някого изглежда, просто помислете, бързо ще попитам и това е всичко, авторът на блога няма да загуби нищо. Но работата е там, че хиляди хора идват в блога всеки ден и получавам десетки въпроси. Освен това някои изискват обмислен отговор, разбиране на ситуацията и търсене в Google. Просто физически нямам възможност да отговарям на въпроси на лични съобщения и по пощата. Въпреки това искам да помогна на всички колкото е възможно повече, така че всеки ден отговарям на въпроси в коментарите. Разберете, все още имам работа и семейство, така че ако въпросът ви не съдържа нещо лично, напишете го в коментарите, определено ще отговоря, ако знам отговора.

Послание към недоволните и бездарниците

Някои хора се обиждат, когато ги помоля да задават въпроси в коментарите: „На какво не може да се отговори веднага тук?“ Или - „Нямам време да пиша в блог, нека го направим тук.“ Така че не съм длъжен да отговарям на никого и или питай по моите правила, или довиждане.

Любителите на безплатните услуги, които не уважават времето на другите хора, също минават през гората. Наистина ли смятате, че е добре да ми напишете цял списък с въпроси, на които ще прекарам няколко часа в писане на отговор, особено ако отговорите са в самата публикация? Преди да зададете въпросите си, прочетете внимателно публикацията и коментарите към статиите, използвайте търсачката в блога, Google, в крайна сметка никой не е длъжен да използва търсачки вместо вас. Ако губите ценното си време и поне прочетете публикация, която има отговор, тогава не се изненадвайте, ако някой ви губи времето да ви отговаря.