Топ Isetskaya управляваща компания лично. Верх-Исетская, Великобритания

Управляващата компания Verkh-Isetskaya е добре позната организация в Екатеринбург, която предоставя комплексни услуги на собственици на жилищни сгради, както и на наематели на нежилищни помещения. Компанията отговаря за сектора на жилищните и комуналните услуги, следи за правилното техническо състояние на съоръженията и извършва своевременно ремонт или реконструкция.

За удобство на работата с потребителите на услуги, компанията разработи специална услуга - личният акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company е специален раздел на уебсайта, личен акаунт, който се използва от клиентите за получаване на информация, плащане за услуги и вземане на свидетелски показания.

www.ukviz.ru— официален уебсайт на управляващата компания Verkh-Isetskaya

Функции на личния акаунт

• Предприятието предоставя достъп до личната сметка на управляващата компания Verkh-Isetskaya в съответствие с сметка: абонатът отваря личен акаунт самостоятелно и използва полезна функционалност, която има много предимства.
• Това е възможността да плащате за комунални услуги с всякакви банкови карти, достъп до историята на вашите плащания в съответните раздели, търсене на вече извършени финансови транзакции, алгоритми за изчисляване на таксите за жилищни и комунални услуги и подаване на данни за отчитане на консумираните ресурси.
• Компанията се грижи за прилично ниво на банкова сигурност за клиентите, които преминават през сметката. Цялата информация, получена от потребителя относно индикации и плащания, се събира и архивира в личния акаунт. Компанията отчита показанията на измервателните уреди, проверява измервателните уреди, дава на клиента достъп до състоянието на баланса и може да предостави подробности за сметката.
• Собствениците могат да използват удобна опция онлайн плащане: това е скоростта на получаване на средства в сметката, както и възможността за свързване на няколко сметки, свързани с различни адреси наведнъж.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

Уважаеми абонати!Моля, имайте предвид, че във връзка с прехода към обслужване в „Център за единен сетълмент“ през август електронна услуга„Лична сметка“ на АД „Управляващо дружество „Верх-Исецкая““ не отразява плащания, извършени след 26 юли 2018 г. В разписката за август 2018 г. от „Център за единен сетълмент“ ще бъдат взети предвид всички плащания, а новата разписка също ще отразява кода за активиране в „Личния акаунт“ на уебсайта erts96.rf.

Прочетете как да се регистрирате и влезете в личния си акаунт в отделен преглед.

lk.erc-ekb.ru— нов личен акаунт на управляваща компания Verkh-Isetskaya

За да работите напълно с плащания от личната сметка на Verkh-Isetskaya Management Company, трябва да се регистрирате. Това е по-лесно да се направи от официалния уебсайт на предприятието, като изберете опцията „Плащане на жилищни и комунални услуги“. След това трябва да въведете вашия имейл адрес и парола за вашия акаунт. За да станете притежател на акаунт, не е необходимо участието на управляващото дружество: абонатът попълва формуляра самостоятелно на страницата за оторизация.

След попълване на въпросника клиентът получава линк за проверка по имейл. Чрез активиране на акаунта чрез тази връзка, потребителят може да отиде в своя акаунт и да извършва плащания от там, да прехвърля показания и да получава надеждна информация от компанията.

Още веднъж ви напомняме, че входът към личната сметка на Verkh-Isetskaya Management Company е на стария адрес https://pay.ukviz.comвече не се предлага.

Предаване на показанията на измервателните уреди

Начини за изпращане на показания:

• Оптимално е да се вземат показания от всички налични в апартамента измервателни уреди за измерване на консумираните ресурси през ясно определен период текущ месец. Можете да прочетете за крайните срокове в лична сметкав съответния раздел. След това трябва да отидете на опцията, където е посочена вашата лична сметка и да въведете текущите показания - цялото число, показано на измервателния уред. Данните ще отидат за допълнителна обработка: в акаунта информацията ще бъде отразена под формата на подробности за всеки месец.
• Във вашия акаунт можете да намерите информация за алгоритъма за изчисляване на плащането, да разберете дали има дълг и за какво е натрупан.
• Всеки собственик на апартамент може да извърши плащане за услуги от личната си сметка, като отвори секцията „Плащания“. Ако имате банкова карта, можете да я използвате, като посочите данните в предоставената форма. Това удобен вариантонлайн плащане, което ще бъде потвърдено чрез SMS: на вашия телефон ще бъде изпратено съобщение с код и след това SMS за услуга, в който се посочва, че фактът на изпращане на средства е потвърден.

Плащане

Плащане на услугите на управляващата компания Verkh-Isetskaya в услугата фризби

Поддръжка на клиенти

Проблемите с техническата поддръжка също се подобряват и се работи интензивно за намиране на удобни форми за свързване на потребителите на услуги с корпоративните служители. Но имейлът на компанията е винаги на разположение, на който можете да изпратите въпрос или оплакване. След обработка отговорът ще бъде изпратен на потребителя чрез имейла, посочен в неговия личен акаунт.

На официалния уебсайт на организацията можете да намерите и общ многоканален телефонен номер: операторът може лесно да пренасочи обаждането към съответния отдел. Можете да се свържете с този телефонен номер с технически въпроси.

За да модернизира събирането на информация от населението, както и да подобри качеството на услугата, управляващата компания Verkh-Isetskaya създаде отделен уебсайт. Тук обитателите на обслужвани сгради могат да намерят новини, както и подробности за работата на компанията. За да получите по-подробна информация, моля, свържете се с личния си акаунт.

Функции на личния акаунт

В личната сметка на управляващата компания Verkh-Isetskaya потребителят събира и съхранява цялата информация за плащанията и показанията на измервателните уреди. Съответно основната функционална задача е получаването на показанията на измервателните уреди, проверката на състоянието на баланса и детайлизиране на сметките. При необходимост клиентът на компанията може да намери в личния си акаунт данни за плащане от минали години и да ги разпечата. За да направите това, в търсенето се въвежда информация за датата на плащане, сумата или други данни.

В допълнение към информационната функция, вашият личен акаунт ви позволява да извършвате онлайн плащания. Парите се депозират в сметката почти моментално. Ако желаете, наемател или наемател може да свърже няколко акаунта на различни адреси в един личен акаунт. Плащането и прегледът на информация ще бъдат възможни след откриване на една от тези сметки.

Регистрация в личния акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company

Всеки потребител създава самостоятелно акаунт в системата. По време на регистрацията системата не проверява клиента, така че дори лице, което не е свързано с управляващото дружество, може да създаде профил. Всички полета в регистрационната форма са задължителни:

• парола;
• Електронна поща.

Успешното активиране на вашия личен акаунт приключва, след като получите имейл с линк към сайта. Трябва да следвате връзката и по този начин да завършите процедурата по регистрация.

Упълномощаване във вашия личен акаунт

Влизането в личния ви акаунт се извършва само с помощта на данните, посочени по време на регистрацията. Входът е вашият имейл адрес. Ако е необходимо, можете да нулирате паролата си, като щракнете върху бутона „Забравена парола“ под формата. След като влезе в личния си акаунт за първи път, клиентът трябва да създаде някои настройки, по-специално да прикачи личен акаунт, информация за който впоследствие ще прегледа. Това може да стане по всяко време, но преди това вашият личен акаунт ще бъде „празен“.

Мобилно приложение

Можете да използвате личния акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company само от браузърната версия на сайта. Мобилно приложениеили няма алтернативни варианти. През 2013 г. на сайта имаше съобщение за създаване на приложение във Facebook, където можете да подадете показанията на водомерите, но това приложение е невъзможно да се намери.

Прехвърляне на показанията на измервателния уред чрез вашия личен акаунт

Отчитанията от всички измервателни уреди трябва да бъдат снети и предадени от 25 до 28 число на текущия месец. Данните могат да бъдат посочени в личния ви акаунт. За да направите това, трябва да отворите лична сметка, за която ще бъдат посочени данни, и в съответния раздел въведете цялото число, което се показва на брояча

Тези данни ще бъдат прехвърлени на съответния орган, а във вашия личен акаунт информацията ще бъде отразена подробно за предходните месеци. Сметката също така изчислява плащане, включително дълг и неустойки, ако има натрупани. Плащането на фактурата се извършва в раздел „Плащания“. За онлайн плащане можете да използвате всяка банкова карта, чиито данни са посочени в съответните полета. За да потвърдите факта на плащане на мобилен телефонЩе получите SMS с код, който е посочен в празното поле, което се появява.

Обслужване на клиенти чрез личния акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company

За съжаление, личният акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company не предоставя удобни форми за комуникация със собственици или наематели. Няма формуляри обратна връзка, без онлайн чат със служители. Можете да напишете жалбата си до генерала електронна поща [имейл защитен], обаче няма информация за времето за чакане на отговор.

Потребителите могат също да се свържат с компанията, като се обадят на 2862862. Това е общ многоканален номер. Когато го повикате, може да бъдете прехвърлени в отдела, отговарящ за определена област. Този номер приема обаждания по въпроси относно плащания и сетълменти, както и в случай на спешност в обекта.

Как да изтрия личния акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company?

Няма информация за възможността сами да изтриете личния си акаунт. Този въпросмогат да бъдат изпратени на общия имейл на управляващото дружество. Въпреки това също няма сигурност, че организацията ще разгледа този въпрос.

Правила за сигурност и поверителност

Когато влезете в уебсайта на Verkh-Isetskaya Management Company, в долния десен ъгъл веднага се появява прозорец с молба да се запознаете с правилата за защита на личните данни при работа на уебсайта и в личния си акаунт. След като отидете на съответната страница, надписът в прозореца се променя. Потребителят може да се съгласи или да откаже поверителна работа с ресурса. След което изпращането на всички данни е защитено със специален тип криптиране.

Жителите на къщи, управлявани от управляващата компания Verkh-Isetskaya, преминаха към информационни и селищни услуги в Единния център. Собствениците и наемателите на жилищни помещения ще получат първата разписка в началото на септември - с начисленията за август.

Защото технически характеристикипреход към нов софтуерза сетълменти плащанията, извършени след 26 юли, в момента не се отразяват в личната сметка на управляващото дружество. В този случай всички плащания се вземат предвид - и ще бъдат посочени на следващата разписка.

Въпросът не изисква допълнителен контакт клирингов центърили управляващо дружество: всички плащания се вземат предвид автоматично и се показват в информационна системаклирингов център

Скоро информация за таксите и плащанията ще бъде достъпна на нашия уебсайт. В разписката, която жителите на района ще получат през септември, ще бъде посочена новата лична сметка и специален кодактивиране - за регистрация във вашия личен акаунт.

Ако сте били регистрирани в личния акаунт на JSC Management Company Verkh-Isetskaya, ще бъдете автоматично свързани с личния акаунт на Единния център. Ще можете да влезете в личния акаунт на ERC с данните за вход от личния акаунт на JSC Management Company Verkh-Isetskaya и временна парола, която ще бъде посочена в разписката. Можете да промените паролата на всяка удобна за вас в секцията „Моите настройки“.

След регистрация ще можете да получавате информация за лична сметка, плащайте и преглеждайте разписката, прехвърляйте или поръчвайте дистанционно документи, които засягат изчисленията.

Специалистите на ERC вече съветват жителите на района по въпроси, свързани с таксите за жилищни и комунални услуги:

В чата в долната част на страницата на сайта;

На тел. 2-147-700 всеки ден от 8:00 до 20:00 часа;

Жителите могат да подадат документи или да получат съвет лице в лице в Екатеринбург или в обектите на управляващата компания, където в момента работят и специалисти от ERC на следните адреси:

CJSC Management Company "Verkh-Isetskaya" се занимава с комплексни услуги за собственици и наематели на помещения в град Екатеринбург: предоставяне на жилищни и комунални услуги, наблюдение на техническото състояние на обекти, организиране на реконструкция или ремонт, извършване проектантска работа, консултиране. Личният акаунт на управляващата компания Verkh-Isetskaya е раздел от уебсайта на управляващата компания за онлайн плащане за услуги и предаване на показанията на измервателния уред, достъпът до който се предоставя от абонатен акаунт.

Функции на личния акаунт

Личният акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company има доста ограничена, но полезна функционалност, която позволява на абоната да:

• Плащайте сметки за комунални услуги по различни лични сметки банкови карти(MIR, Visa, MasterCard, Maestro).*
• Вижте списъка с плащания в секцията „Моите плащания“.
• Търсете конкретно плащане по номер на плащане, лична сметка, дата, сума и статус.
• Изпращайте показания от индивидуални измервателни уреди за всяка лична сметка.

* Сигурността на финансовите транзакции, извършвани чрез личния акаунт на Verkh-Isetskaya Management Company, се гарантира от доставчика на SSL сертификати GeoTrust.

Регистрация и влизане в личния ви акаунт

За да работите с платежната сметка е необходимо:

1. Бъдете регистриран потребител.
2. Отидете на официалния уебсайт на Verkh-Isetskaya Management Company.
3. Кликнете върху горно менюстраници под позиция „Плащане на жилищни и комунални услуги“.
4. Въведете вашия имейл и парола за вашия акаунт.

Получаването на акаунт не изисква участието на управляващото дружество; регистрацията в сайта се извършва от самия абонат чрез попълване на електронен формуляр на страницата за оторизация.

Полета на формуляра за регистрация:

• Имейл адрес.
• Нова парола за акаунта, който се създава.
• Потвърждение, че паролата е въведена правилно.
• Фамилия, собствено име, бащино име на абоната.

Всяко поле изисква задължително попълване, форматирано е по тип данни и се маркира с червена рамка, ако са въведени неподходящи данни. Бутонът “Регистрация”, който завършва работата с формуляра, става активен само когато всички полета са попълнени правилно.

Когато изпратите формуляра, на посочения в него имейл адрес се изпраща съобщение с линк за потвърждение. Активирането на връзката потвърждава създаването на нов потребител в системата. Връзката води до страницата за авторизация, чрез която регистрираният абонат е помолен да влезе в платежната сметка за първи път.

За обща информация за потребителя:

Днес почти всеки има инсталирани електромери, газ, топла и студена вода в своя апартамент, частна къща или офис. Но много потребители на тези ресурси дори не се замислят защо трябва да изпращат показания на своята обслужваща организация всеки месец и какво ще се случи, ако спрат да подават показания.
От април 2013 г. влязоха в сила промени в правилата за предоставяне на комунални услуги. Сега потребителят няма стриктно задължение да предава показанията на измервателния уред ежемесечно на обслужващата организация и го прави по желание. Но трябва да се отбележи: въпреки факта, че потребителят не е длъжен да прави това, има редица причини, които определят ползата от тази процедура за самия потребител. Нека разгледаме основните:

• Ако наемателят не предостави показанията на измервателния уред на обслужващата организация повече от шест месеца, тогава центърът за плащане на тази организация ще изчисли цената на консумирания ресурс въз основа на стандартите за потребление. А това неизбежно ще доведе до увеличаване на потребителските разходи. Трябва да се подчертае, че отговорностите на сервизната фирма включват периодична проверка на състоянието на измервателните уреди на гражданите и проверка на точността на отчетените показания. Такава проверка трябва да се извършва поне веднъж на всеки шест месеца.
• Да приемем, че много жители на жилищна сграда са спрели да правят депозити, в този случай има голяма вероятност при изчисляване на обема на консумираните ресурси за общи жилищни нужди да бъдат взети под внимание неправилни данни, в резултат на което обемът на общите домашни нужди ще бъдат надценени. В този случай заради тези, които не подават показания, страдат жителите, които редовно подават показания. Целият неотчетен обем ресурси се разпределя равномерно между всички жители на къщата и сумата на плащането в разписката за разходи както в апартамента, така и на други места обща употребаможе да се увеличи с един и половина или дори два пъти.

IN последните годиниПроцедурата за предаване на показанията на електромера е максимално опростена. Сега няма нужда да ходите до офиса. Това може да стане чрез изпращане на писмо с необходимата информацияНа имейл адрессервизна организация, предоставя данни чрез обаждане на многоканален телефон или въвеждане на показания чрез интернет чрез попълване на специални формуляри. Можете да предавате показания от измервателни устройства, включително водомер Екатеринбург - ЗАО Управляваща компания "ВЕРХ-ИСЕТСКАЯ" на нашия уебсайт, където можете да изберете някой от внедрените методи за това. За да направите това, трябва да изберете вашия град в главното меню, пред вас ще се отвори страница с раздели: показания на електромера, показания газомер, показанията на водомера. Във всеки от тези раздели ще намерите информация за начините за прехвърляне на показанията към сервизната организация на вашия дом под формата на специални формуляри за въвеждане на показания (формулярът може да бъде достъпен след регистрация в личния ви акаунт, формата за вход и регистрация в личният акаунт на потребителя ще се намира на същата страница), многоредови телефонни номера и имейл адреси.

За да вземете правилно показанията от вашите измервателни уреди, инструкциите са публикувани на нашия уебсайт:

• Как правилно да вземете показанията на електромера -
• Как правилно да вземете показанията на газомера -
• Как правилно да вземете показанията на водомера -

Ако откриете грешка или имате въпроси към нас Допълнителна информацияили предложения, можете да се свържете с нас чрез секцията