Восстановление и исправление файлов. Glary Undelete: восстановление информации с жесткого диска. Видео — Как восстановить поврежденные файлы

В статье описываются принципы и методы программного восстановления данных для пользователей, не обладающих специальными знаниями.

Если ценность информации очень высока и/или носитель информации имеет физические повреждения - стоит задуматься об обращении к специалистам. В этом случае вероятность полного восстановления данных будет наивысшей.

При самостоятельном восстановлении данных стоит принять к сведению следующую информацию:

• Запись на раздел с восстанавливаемой информацией может уменьшить вероятность восстановления данных, так как данные могут быть записаны поверх существующих. Это касается также установки программ для восстановления данных и сохранения восстановленных файлов.
• Все работы с исходным накопителем желательно свести к минимуму для увеличения шансов на восстановление. Хорошая практика - создание посекторной копии накопителя и использование различных методов восстановления на копии.
• Если носитель информации имеет физические повреждения (в первую очередь это касается жестких дисков), то любое воздействие может усугубить ситуацию. Продолжать восстановление самостоятельно следует только в случае, когда стоимость самих данных ниже стоимости их восстановления специалистами.
• Проверка диска на наличие ошибок средствами Windows создаст дополнительные сложности для восстановления данных, вплоть до полной невозможности их восстановления.

Структура диска

Для лучшего понимания дальнейших действий расскажем о логической структуре диска и файловых систем. Если вам не интересна теория и требуется быстро восстановить данные - можете пропустить раздел и перейти непосредственно к алгоритму действий.

MBR

Master Boot Record - главная загрузочная запись - находится в нулевом секторе диска, содержит часть исполняемого кода, а также данные о четырех разделах и о том, какой раздел является загрузочным.

Если MBR исправен, то после получения управления код, содержащийся в нем, считывает таблицу разделов и передает управление коду, содержащемуся в первом секторе загрузочного раздела (VBR - Volume Boot Record), если тот содержит сигнатуру 55AAh в конце сектора.

В противном случае может появиться сообщение об ошибке, например: «Reboot and select a proper boot device» или «Invalid partition table» или «Missing operating system». Все перечисленные сообщения могут возникать как по причине неисправности в MBR или VBR, так и по иным причинам (выбран неправильный загрузочный диск и т. д.).

Для восстановления поврежденного MBR или загрузочного раздела существуют специализированные утилиты, такие как testdisk (Windows) и gpart (Linux), также можно использовать «Консоль восстановления» с установочного диска Windows. Их применение не всегда даст положительный результат при восстановлении данных, так как кроме повреждения MBR и VBR могут быть и другие неисправности, поэтому данные варианты в статье освещаться не будут. И хотя в сети достаточно инструкций по устранению подобных неисправностей, рекомендуется сначала восстановить важные данные с накопителя, а потом уже пытаться восстановить его правильную работу.

Файловые системы

Любой раздел, содержащий файловую систему, состоит из следующих частей:

1. Область загрузчика (VBR), которая содержит информацию о структуре раздела, а также исполняемый код.
2. Область данных, которая разбивается на равные части, называемые кластерами, при этом каждый кластер имеет уникальный номер. Размер кластера задается при форматировании.
3. Область служебных данных файловой системы, в которой может храниться информация о папках, файлах, их именах, атрибутах, а также информация о том, какие цепочки кластеров занимает тот или иной файл.

Местоположения частей, а также копий служебных данных зависят от типа файловой системы.

Рассмотрим подробнее наиболее популярные файловые системы на пользовательских компьютерах: FAT и NTFS.

NTFS

Структура файловой системы NTFS схематически изображена на рисунке.

Начинается раздел с загрузочной области, которая содержит информацию о разделе, а также исполняемый код. Копия загрузчика чаще всего находится в конце раздела.

Следующая область - главная таблица файлов MFT (Master File Table). Именно в ней хранится информация о каталогах, файлах и их атрибутах. Обычно под MFT резервируется область диска, равная 12,5% размера раздела. Размер зарезервированной области может меняться (как в большую, так и в меньшую сторону), а сама таблица может быть фрагментирована.

Кроме того, в определенной области раздела содержится копия первых 4 служебных записей таблицы.

Область пользовательских данных занимает все оставшееся пространство раздела.

При удалении файла стандартными средствами ОС в файловой записи ставится лишь отметка о том, что файл удален, а занимаемое им место помечается как свободное. Если после удаления файла никакой записи на диск не производилось - файл остался на месте, и его восстановление возможно.

При форматировании раздела происходит создание новой MFT на месте старой. Изначально размер новой таблицы достаточно мал (несколько сотен записей MFT), поэтому некоторые служебные записи предыдущей файловой системы еще можно восстановить. Чем больше было записано файлов на отформатированный раздел - тем меньше вероятность успешного восстановления данных.

В этом случае данные физически остаются на своих местах, также сохраняется часть информации о них, хранившаяся в предыдущей версии MFT. Стандартными средствами ОС эти файлы прочитать невозможно.

Иногда полное форматирование называют низкоуровневым форматированием, что является ошибкой. Низкоуровневое форматирование - технологическая операция, которая производится при изготовлении накопителя, и программными методами ее осуществить невозможно.

На самом деле из операционной системы доступно только высокоуровневое форматирование двух типов: полное и быстрое. Быстрое форматирование просто формирует таблицу раздела, а при полном форматировании сначала происходит проверка всего диска на наличие поврежденных секторов. В Windows XP эта проверка происходит с помощью операции чтения (то есть данные остаются на месте, и значит, в вопросе восстановления эта ситуация не отличается от быстрого форматирования, рассмотренного выше), а в Windows 7 сектора проверяются записью, при этом данные уничтожаются безвозвратно, и никаких способов их восстановить нет.

FAT

Структура файловой системы FAT схематически изображена на рисунке.

В начале раздела находится VBR, ее копия обычно через расположена через 6 секторов. Через определенное количество секторов находится сама файловая таблица FAT (File Allocation Table), следом за ней - ее копия.

В файловой таблице хранится информация только о цепочках кластеров, которые занимают файлы. Имена и атрибуты файлов хранятся в директориях, которые располагаются в пользовательской области.

Пользовательская область в FAT начинается с корневого каталога, все остальные каталоги и файлы располагаются в нем. Записи каталога указывают на первую запись в файловой таблице, в которой содержится информация о кластерах файла.

При удалении файла происходит изменение первого символа файловой записи на специальный код, который означает, что файл удален. Также помечаются свободными кластеры и удаляется информация о цепочке кластеров, занимаемых файлом, что усложняет процедуру восстановления фрагментированных файлов. Область данных остается без изменений, то есть файлы все еще возможно восстановить.

При форматировании формируется новая файловая таблица и корневой каталог, размер таблицы указывается в ее начале. Сами данные, в общем случае, остаются на диске. То, что следует на диске после вновь созданной таблицы, остается нетронутым (то есть информация о местоположении файлов, которые были на диске до форматирования). По мере записи новых файлов данные структур каталогов и файлов замещаются новыми, уменьшая вероятность восстановления существовавшей информации.

Методы восстановления данных

Существуют как чисто программные методы восстановления данных, так и программно-аппаратные. Для последних необходимо специальное дорогостоящее оборудование, соответствующие опыт и знания, тогда как программное восстановление с помощью автоматизированных утилит доступно практически любому пользователю ПК. Именно этот способ и будет описан далее.

Восстановление удаленных файлов

Для восстановления файлов, удаленных стандартными средствами операционной системы, необходимо прочитать служебные данные, минуя интерфейс файловой системы. При этом можно получить информацию о местоположении файлов, которые отмечены удаленными.

Если последующая запись на диск не производилась, то по этому местоположению получится считать нужный файл.

Реконструкция поврежденной файловой системы

Данный метод применяется в случае, когда файловая система была повреждена или отформатирована. Для реконструкции файловой системы необходимо просканировать весь раздел для поиска остатков служебных данных, на основе которых будет воспроизведена файловая таблица и, в случае успеха, будет получен доступ к файлам и папкам, хранившимся в разделе.

Восстановление после смены структуры разделов диска

Специализированные утилиты сканируют накопитель на наличие структур файловых систем, которые имеются на диске. На основании сканирования строится список возможных файловых систем с предварительной оценкой их состояния. Следующим шагом является проверка найденных систем на наличие нужных данных.

Восстановление по сигнатурам

RAW-recovery - восстановление по сигнатурам, используется в случаях, когда другие методы не дали удовлетворительного результата. В этом случае на накопителях производится посекторное сканирование на наличие известных сигнатур (уникальный набор символов, характерный для определенного типа файлов).

Для найденных файлов неизвестны ни названия, ни логическое расположение, ни атрибуты. В случае, если файлы фрагментированы, данный метод восстановления будет неэффективен.

Если сигнатура начала файла была найдена, то следующей задачей стоит найти конец файла. Обычно для этого используется любая следующая известная сигнатура, что может давать неудовлетворительный результат. Современные программы применяют методы, использующие остатки данных о файловой системе и ее особенности для улучшения результата. В ряде случаев подобные алгоритмы могут помочь восстановить даже фрагментированный файл, что при использовании стандартных алгоритмов невозможно. Например, алгоритм IntelliRAW, использующийся в программах семейства UFS Explorer, работает совместно с алгоритмами реконструкции файловой системы и использует полученные сведения для определения конца файлов. Такая реализация позволяет добиться лучших результатов, чем при использовании простых методов восстановления по сигнатурам.

Хороший результат черновое восстановление может дать в случае, когда файлы на накопителе расположены последовательно, без смещений и фрагментации. Например, при восстановлении файлов с карт памяти фотоаппаратов, видеокамер и т. д.

Алгоритм восстановления данных

Алгоритм мы приведем на примере бесплатной программы , которая доступна для некоммерческого использования на территории бывшего СНГ. Она компактная, простая в использовании и не требует установки. Использует алгоритмы коммерческого ПО , дает результаты на уровне профессиональных утилит. Поддерживаются файловые системы NTFS, FAT и exFAT.

Скачать ее можно со страницы поддержки на официальном сайте: .

Архив с программой необходимо распаковать на раздел, отличный от того, с которого будет вестись восстановление. В случае, если в системе всего один раздел, лучшим решением будет подключение диска с восстанавливаемыми данными к другому компьютеру. Если такой возможности нет, можно распаковать программу на внешний накопитель (если он достаточного объема для сохранения восстанавливаемых данных).

Выбор раздела

После распаковки программы ее необходимо запустить. В левой части главного окна можно увидеть подключенные к системе накопители и разделы на них. Если нужный раздел был автоматически найден и отображен в списке - выбирайте его и переходите к следующему пункту.

В случае, если нужного раздела нет в списке (например, производилось форматирование накопителя или изменение размеров разделов), можно запустить поиск потерянного раздела или задать его самостоятельно (только если вы знаете точные параметры раздела). Выбрать эти функции можно в контекстном меню накопителя либо на тулбаре.

Рассмотрим функцию поиска потерянного раздела подробнее:

После ее запуска откроется новое окно, в котором необходимо нажать на кнопку «Найти сейчас», что запустит поиск на диске известных файловых систем. По мере их нахождения список будет дополняться информацией о найденных разделах. Наиболее вероятные варианты будут иметь иконку синего цвета, что означает хорошее состояние раздела. Если иконка желтого или красного цветов, то найденный раздел либо очень сильно поврежден, либо найден ошибочно (некоторые типы файлов могут давать такой эффект).

Из списка разделов необходимо пометить галочками те, которые наиболее соответствуют параметрам искомого раздела: начало (в секторах), размер (в секторах и мегабайтах), метка, тип файловой системы.

Если значение в колонке «размер» меньше значения в колонке «начало», то, вероятнее всего, данный раздел не является действительным. Обычно этими «неправильными» разделами являются образы дисков, хранящиеся на накопителе.

Для продолжения нажмите кнопку «Использовать выделенные».

Сканирование

Если был выбран раздел с файловой системой NTFS, то будет предложен выбор: запустить полное или быстрое сканирование.

Область применения быстрого сканирования - поиск файлов, удаленных стандартными средствами операционной системы. При таком сканировании производится только чтение служебных записей в файловой таблице и их анализ.

Полное сканирование используется в большинстве случаев. При этом производится поиск остатков служебных записей в файловой таблице, виртуальная реконструкция файловой системы и посекторное сканирование с использованием технологии IntelliRAW. Дает отличный результат, но занимает больше времени.

Для файловых систем FAT16/FAT32 и exFAT доступен только режим полного сканирования. Это связано с тем, что из-за особенностей указанных файловых систем во многих случаях быстрого сканирования недостаточно для эффективного восстановления данных.

Сохранение результатов

После завершения сканирования программа покажет результат реконструкции в виде дерева файлов и папок, которые удалось найти.

Синими иконками отображаются элементы, которые видны стандартными средствами операционной системы, красными - те, которые были удалены или утрачены и недоступны стандартными средствами операционной системы.

Кроме того, будут доступны служебные папки:

• содержит файлы и папки, местоположение которых не удалось привязать к корневому каталогу
• содержит файлы, отсортированные по типу, найденные с помощью восстановления по сигнатурам (с технологией IntelliRAW)

Для сохранения восстановленных данных либо в контекстном меню элемента выберите пункт «Копировать в…», либо нажмите кнопку «Массовое выделение» на тулбаре, потом отметьте все необходимые элементы и нажмите кнопку «Сохранить выделенное».

Напомним, что сохранять восстановленные данные необходимо только на раздел, отличный от того, с которого ведется восстановление - иначе данные могут быть повреждены.

Не стоит говорить, что при использовании компьютеров можно встретить ситуации, когда какие-то документы вследствие их повреждения открыть бывает невозможно. То же самое касается и работы установленных программ, и даже всей операционной системы, когда выдается сообщение о том, что какой-то файл не может быть открыт.

Как восстановить поврежденный файл любого типа? Об этом многим пользователям остается только догадываться. Тем не менее, есть несколько достаточно простых методов, позволяющих произвести такие операции. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации.

Что такое поврежденные файлы?

Прежде чем приступать к разрешению проблемы того, как восстановить поврежденный файл, уточним, что собой представляют собой такие объекты.

На самом деле они являются обычными файлами, в которых вследствие каких-то сбоев (программных или физических) нарушена внутренняя структура, из-за чего их использование становится невозможным.

Различают частичное и полное повреждение. В первом случае какая-то часть информации в файле сохраняется, во втором - подвергается кардинальному изменению.

Причины сбоев

Но что может стать причиной такого неприятного явления? Как правило, это нарушения в работе жестких дисков или аварийное закрытие приложений в ситуации, когда система или программа просто физически не справляются с обработкой больших объемов данных, внезапное отключение питания, воздействие вирусов и т. д.

Вирусы и последствия их вмешательства сейчас рассматриваться не будут. Но для остальных случаев, в частности, для системных файлов Windows, офисных документов или мультимедиа будет приведено несколько простых методов восстановления.

Как восстановить поврежденные файлы Windows?

Начнем с краеугольного камня - системных файлов, без целостности которых Windows будет работать с ошибками или не работать вообще.

Основным методом, позволяющим решить проблему того, как восстановить поврежденный файл (файлы) операционной системы, является использование универсального инструмента, который имеется в любой ОС. Это откат до предыдущего состояния, который можно вызвать из раздела архивации и восстановления или при загрузке поврежденной системы, когда откат до определенной точки стартует автоматически.

Также можно использовать загрузку с нажатием клавиши F8 (для Windows 10 этот процесс является несколько более сложным), где в меню старта выбирается последняя работоспособная конфигурация.

Если старт ОС в нормальном режиме невозможен, загрузку следует произвести либо в безопасном режиме, либо с установочного носителя, а затем использовать команду sfc /scannow, вводимую в командной строке, в загруженной системе, обязательно запущенной с правами администратора. В случае если старт производится со съемного носителя, команда будет выглядеть длиннее: sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\windows (C - раздел с установленной системой, но буква диска может быть и другой).

В некоторых случаях, когда система загружается, можно воспользоваться программой DLL Suite, которая догружает недостающие или поврежденные динамические библиотеки системы. Но для этого должно быть активным интернет-подключение.

Восстановление архивов

Нередко можно встретить и повреждение сжатых каталогов, называемых архивами, когда программы-архиваторы выдают сообщения о невозможности их открытия (чаще всего с ошибками CRC).

Как восстановить поврежденный файл такого типа? Для этого используются модули самих программ. Например, в запущенном приложении WinRAR с помощью кнопки обзора нужно найти искомый объект, выделить его и нажать кнопку исправления в верхней панели. Далее следует просто выбрать место сохранения исправленного файла, его формат и дождаться окончания процесса восстановления.

Как восстановить поврежденный файл Word или Excel с помощью MS Office

Еще одна неприятная проблема - повреждение офисных документов. Посмотрим, как восстановить поврежденный файл Excel или Word (хотя приводимая методика годится для всех документов Office).

Как правило, во всех приложениях по умолчанию включено автосохранение через определенные промежутки времени, поэтому при аварийном закрытии программы и повторном запуске будет предложено восстановить недавний документ.

В случае с другими файлами, следует сначала запустить нужное приложение и использовать открытие файла, выбрав поврежденный объект. Далее используется кнопка открытия с выбором открытия и восстановления.

Любая офисная программа восстанавливает поврежденные файлы достаточно быстро (все зависит от объема данных).

Сторонние утилиты для восстановления поврежденных офисных документов

Если восстановление с помощью офисных редакторов результата не дало, можно использовать утилиты вроде Word Repair Free, Easy Office Recovery или Office Fix.

Первая утилита является бесплатной, вторые две - условно-бесплатными. С их помощью можно сохранить только определенное количество файлов, зато в третьей программе есть возможность создания снимка экрана для последующего преобразования графического формата в текстовый или в формат электронной таблицы.

Приложения для мультимедиа

С мультимедиа далеко не все так просто. Однако при незначительных повреждениях и из такой ситуации можно найти выход.

Для видео в самом простом варианте используется пакет HD Video Repair Utility - бесплатная программа, восстанавливающая поврежденные файлы любого формата, выполненная в виде портативной версии, которая не нуждается в инсталляции. В ней сначала кнопкой Choose movie выбирается объект, а далее нажимается кнопка сканирования (Scan).

На первом этапе при сильном повреждении может быть выдана ошибка. Тогда используем кнопку Choose reference movie и, так сказать, подсовываем программе нормальный файл, после чего снова нажимаем кнопку сканирования. По окончании процесса в каталоге приложения появится директория с восстановленным файлом, который открывался изначально. Суть процесса состоит в том, что на основе анализа структуры нормальных файлов программа «учится» восстановлению поврежденных объектов.

Что касается графики, вопрос - как восстановить поврежденный файл такого типа - совершенно просто решается за счет применения утилиты RS File Repair, которая способна распознавать абсолютное большинство известных сегодня графических форматов. Использование ее достаточно просто за счет того, что в ней имеется встроенный «Мастер», благодаря которому с восстановлением сможет справиться даже неподготовленный пользователь или новичок.

Иногда при решении проблемы того, например, как восстановить поврежденные файлы на флешке (имеется ввиду именно графический формат), можно попытаться открыть объекты во встроенном в Windows приложении Paint, а затем просто сохранить их в другом месте, с заменой формата. Именно эта программа, как считается, особых требований к поврежденным файлам не выставляет и способна открывать даже то, что профессиональные редакторы не воспринимают.

Если говорить о звуковых файлах, здесь без помощи профессиональных и полупрофессиональных аудиоредакторов не обойтись, хотя и можно найти простенькие утилиты для анализа. В большинстве случаев простые программы эффекта не дают, а вот в плане восстановления аудио программы вроде Adobe Audition или Sound Forge дают непревзойденные результаты. Сам процесс выглядит достаточно сложным, поэтому особо на нем останавливаться смысла нет.

Заключение

Чтобы подвести черту, стоит сказать, что восстановление поврежденных файлов практически любого формата является не такой уж сложной задачей. Но мы рассмотрели только основные типы файлов, поскольку описать все в одной статье не получится. Выбранные же методики рассчитаны на пользователей, которые никогда не сталкивались с такими проблемами, и просты в применении.

Если вы потеряли ценные файлы, не спешите впадать в депрессию: восстановление информации с жесткого диска возможно, причем сделать это вы можете самостоятельно.

Файл, удаленный с жесткого диска, фактически остается на тех же секторах диска. В файловой таблице он имеет отметку “ноль”. Пока эта информация не перезаписана, файлы пригодны для восстановления.

Самое важное – подобрать правильный инструмент. Мы отобрали лучшие программы для восстановления данных на жестком диске. В обзоре перечислим необходимые функции программ, вкратце расскажем, как они работают.

2. TestDisk – восстановление удаленных разделов HDD (Windows / Mac OS / Linux)

TestDisk – программа для восстановления данных и разделов жесткого диска . Поддерживает файловые системы FAT, NTFS, ext2 и др. Работает только из командной строки, разобраться с командами поможет подробная документация.

Использовать программу имеет смысл в случаях, если данные были потеряны

• в результате ошибок в файловой таблице,
• при наличии bad-блоков
• при случайном удалении раздела HDD.

В подобных случаях другие утилиты, вроде Recuva или PhotoRec, могут не справиться.

С TestDisk можно восстановить загрузочные сектора, исправить таблицы в FAT, Master File Table – в общем, исправить ошибки на жестком диске, которые часто являются причиной удаления файлов.

Если операционная система не загружается и/или вы работаете в Linux, можно сделать побайтовую копию разделов HDD и восстанавливать файлы безопасно, избегая перезаписи.

Если TestDisk не помогла или показалась сложной, протестируйте PhotoRec (см. ниже), благо что программы распространяются в общем архиве.

3. PhotoRec – восстановление фото и видео на жестком диске (Windows, Linux, Mac OS)

PhotoRec – кроссплатформенная программа для восстановления данных с диска. Ищет по файловым сигнатурам, лучше всего справляется с поиском удаленных изображений и видеороликов.

Всего PhotoRec охватывает около 300 файловых типов и 480 расширений файлов. Восстановление данных производится как на жестком диске, так и съемных носителях – флешках, картах памяти.

Скачать программу можно бесплатно для десктопа. Поддерживаются основные файловые системы, включая NTFS, FAT, exFAT, ext2/3/4, частично ReiserFS и др.

В комплекте с программой – консольная утилита TestDisk. Напомним, она предназначена для восстановления удаленных разделов, исправления загрузочной записи на диске и других ошибок на HDD.

Примечание . Несмотря на то, что восстановление данных на диске проходит в режиме чтения. при сохранении файлов нужно указывать директорию на другом диске – иначе удаленные данные будут перезаписаны.

4. Diskdigger для ПК

Diskdigger существует в настольной и мобильной редакциях. Мы будем рассматривать версию для Windows. Она поддерживает HDD, SSD, sd карты и usb флешки и виртуальные диски (VHD/VDI и др.), подключенные к компьютеру.

Программа предлагает выбрать один из двух вариантов сканирования – Dig deep или Dig Deeper.

Соответственно, метод Dig deep подходит для восстановления файлов на жестком диске после быстрого форматирования , удаления файлов в Корзину, удаления любых данных в файловой системе FAT, exFAT и NTFS.

Метод восстановления Dig Deeper будет крайне полезен при более сложных случаях, связанных с удалением информации. Этот метод предполагает поиск файлов по сигнатурам в обход файловой системе. Сканирование в режиме Dig Deeper займет гораздо больше времени, чем Dig deep.

Следует отметить, что настольная версия Diskdigger имеет удобный интерфейс и позволяет гибко настроить поиск файлов на HDD. Удобно пользоваться превью при восстановлении и сохранении результатов в виде списка или эскизов. Вообще, Diskdigger заточена под восстановление фото, аудио и видео, аналогично PhotoRec.

5. EaseUS Data Recovery Wizard (Windows)

EaseUS Data Recovery Wizard - отличная, хотя и не бесплатная, программа для восстановления удаленных файлов с HDD. Впрочем, 500 Мб можно восстановить не приобретая полную версию. Для этого достаточно скачать на сайте 30-дневную trial-версию продукта.

Сценарии, при которых инструментарий EaseUS Data Recovery Wizard будет полезен:

• Удаление файлов минуя Корзину (через Shift+Delete)
• Удаление раздела HDD целиком
• Быстрое форматирование жесткого диска
• Повреждение файлов, или bad-блоки
• Раздел жёсткого диска определяется как raw

Интерфейс программы несложен, новичкам будет полезен пошаговый мастер настройки. Он позволяет выбрать файловые типы, тип сканирования (Quick Scan / Deep Scan). По ходу сканирования можно просматривать результаты в удобном preview-окне.

Именно поэтому EaseUS Data Recovery Wizard отлично подходит для восстановления изображений и видео.

Data Recovery Wizard поддерживает восстановление данных жестком диске, SSD, карте памяти, usb-флешке.

В списке поддерживаемых ОС – Windows 8, 7, Vista, XP, Server 2008 и 2003, 2000 и старше.

Stellar Phoenix Windows Data Recovery поддерживает более 300 файловых расширений, подходит для восстановления удаленных разделов на HDD / SSD, игнорирует ошибки чтения. В описании указано, что основные файловые системы для поиска файлов - это FAT, NTFS и ExFAT. Однако Phoenix Windows Data Recovery может пойти в обход и обнаружить файлы вне зависимости от типа файловой системы. Для этого используется поиск по сигнатурам, который активируется опцией Deep Scan.

Technician версия программы будет незаменима, если файлы находились в RAID архиве и один из дисков массива вышел из строя. В других версиях программы также есть полезные дополнения для резервного копирования. Однако для домашнего использования будут оптимальны версии Home или Professional (стоимость от $ 60 до $ 100).

7. Minitool Power Data Recovery – программа для восстановления файлов с жесткого диска

Minitool Power Data Recovery – программа для восстановления данных на поврежденных, неисправных жестких дисках, аварийных hdd – тех, которые не определяются на компьютере.

Некоторые особенности утилиты:

• Power Data Recovery восстанавливает диски целиком, работает с динамическими дисками больших размеров (> 1 Тб), RAID-массивами,
• при сканировании обходит ошибки, циклично считывает данные, bad-блоки, переводит головку в “щадящий” режим при чтении информации с диска,
• работает с файловыми системами FAT 16/32,
• Опция “глубокое сканирование” позволяет найти удаленные файлы, которые при обычном сканировании не обнаруживаются,
• Бесплатное восстановление 1024 Мб любых данных.

Как восстановить информацию с жесткого диска

В программе есть пошаговый мастер восстановления данных. После выбора Logical drive и нажатия кнопки Scan отобразится список Scan Results. Файлы сортируются по File name, Size, Creation date.

Видео, как работать с программой Power Data Recovery:

8. Undelete Plus (Windows)

Undelete Plus – shareware программа для восстановления удаленных файлов. Поддерживает восстановление:

• офисных документов и почты,
• фото, видео, mp3 аудио,
• файлов после очистки Корзины Windows,
• системного диска после форматирования / переустановки Windows.

Undelete Plus работает на всех версиях Windows и поддерживает устройства хранения с файловой системой FAT или NTFS.

Аналогично Recuva, программа определяет вероятность восстановления для найденных файлов. Можно сортировать результаты по типу, устанавливать фильтры по времени и размеру.

9. Glary Undelete: восстановление информации с жесткого диска

Glary Undelete – бесплатная программа для восстановления удаленных файлов с HDD, простая в использовании, с удобным пользовательским интерфейсом.

Glary Undelete восстанавливает файлы с жестких дисков, SSD, любых removable devices носителей – картах памяти, USB флешках и т.д.

Какие-либо настройки отсутствуют, для начала работы нужно нажать Start. Есть фильтр по имени / дате / размеру. В боковой панели доступна группировка результатов по файловому расширению. Вероятность восстановления для каждого файла можно узнать из колонки “Состояние”.

10. R-Studio – популярная программа для восстановления данных с жесткого диска

11. Puran File Recovery - простая программа для восстановления с FAT/NTFS-дисков

Нельзя сказать, что программа Puran File Recovery выделяется на фоне других программ для восстановления данных в обзоре. Тем не менее, перечислим главные функциональные особенности этого бесплатного продукта.

Puran File Recovery работает с Windows 8, 7, Vista, и XP. Приложение доступно в портативном виде и для 32-разрядных и 64-разрядных версий Windows, поэтому не требует установки. У программы простой и быстрый интерфейс.

Поддерживаются файловые системы FAT12/16/32 и NTFS. Если удален диск или имеет raw-формат, опция Full Scan позволит обнаружить раздел и затем восстановить данные с жесткого диска в штатном режиме.

Есть два режима восстановления данных с HDD - сканирование удаленной информации быстрое и глубокое (побайтовое). При глубоком сканировании не просто идет поиск по записям в файловой таблице, Puran File Recovery сканирует известные паттерны, пытаясь обнаружить тот или иной формат. К слову, утилита способна распознать около 50 файловых типов.

Найденные файлы восстанавливаются с сохранением полных путей и имен (при такой возможности). Перед сохранением на диск пользователь может отсортировать результаты восстановления, ознакомиться в режиме превью с файлами.

Другие программы для восстановления диска

• Data LifeSaver (сейчас "EASEUS Data Recovery"): профессиональное восстановление поврежденной информации в файловых системах FAT и NTFS.
• Data Rescue PC3: программа для поиска удаленных файлов от компании Prosoft Engineering, поддерживает ФС FAT и NTFS
• Disk Drill Pro for Mac OS X : программа для восстановления файлов и SSD-разделов под Windows и Mac OS X .
• FileSalvage: восстановление данных с диска, реанимация удаленной / поврежденной информации
• Recover My Files : работает под Microsoft Windows 2000 и выше, поддерживает ФС FAT, NTFS и HFS, RAID-массивы.
• Ontrack EasyRecovery : реанимирует поврежденные данные на разделах NTFS, HFS, FAT 16/32.

Ответы на вопросы читателей

1. Нечаянно резко захлопнули крышку ноута Lenovo. Не знаю из-за этого или нет, сама переустановилась ОС Windows и вся инфа с Рабочего стола исчезла. Потом появилось окно с красным крестиком Виндовс. Там было предложено распечатать инструкцию и сохранить на флешку, что-то про жёсткий диск и не пользоваться компом, пока не восстановим жёсткий диск. Что мне делать, хотелось бы восстановить файлы на жестком диске:-)

2. На Рабочем столе были файлы. Они исчезли. Нашел только названия в MS Word. Помогите, пожалуйста, вернуть их на Рабочий стол , чтобы я мог работать с ними, как и прежде.

Ответ . Ответ будет краток. Смотрите программы для восстановления данных с жесткого диска выше по списку. Укажите в списке системный диск, на котором была установлена WIndows. В случае, если нужно вернуть некоторые файлы с Рабочего стола, указываем при сканировании "[буква системного диска] > Users > [Имя пользователя] > Desktop.

После переустановки системы не скопировались фото и видео на жесткий диск и, по всей видимости, удалились. Возможно ли сейчас бесплатное восстановление данных с hdd?

Ответ . Вопрос неточен в своей формулировке, но ответить на него несложно. Используйте любую программу для восстановления, упомянутую в статье. Собственно, перед процессом реанимации данных крайне нежелательно использовать жесткий диск для записи и чтения информации, так что по возможности устанавливайте софт на другой носитель и не работайте в ОС до начала восстановления данных на диске.

Вчера удалила всю папку на винчестере. Там было 1 Гб содержимого, много папок и других ценных данных было! Несколько посмотрела - там ничего не было. Потом взяла и удалила всю папку, а, оказывается, там были мои спрятанные фото видео... Как восстановить данные с жесткого диска?

Ответ . Для этих целей подойдет практически любая программа для восстановления данных. Например, R-Studio, Minitool Power Data Recovery, Power Data Recovery или Recuva. Вообще, недостатка в подобных программах нет, выбирайте любую, читайте инструкции на Softdroid и приступайте к восстановлению.

Загружал файлы в облако mail.ru, через несколько дней файлы пропали. До этого заходил с другого устройства – файлы были на месте! Возможно ли бесплатно восстановить файлы?

Ответ . Да, восстановление файлов с жесткого диска вполне возможно, если вы синхронизировали файлы, загруженные в облако Mail.ru, с вашим ПК. Для этого необходимо использовать R-Studio, Minitool Power Data Recovery или другие инструменты. Установив программу для восстановления файлов, укажите ей диск, на котором находились синхронизированные файлы облака. Дальнейшие действия, полагаю, вам известны.

У сына слетела любимая игра на компьютере. Хотел закачать ему заново, но он не хочет начинать её с самого начала. Пишет " ошибка приложения". Помогут ли программы по восстановлению данных? Заранее благодарен.

Ответ . Теоретически, вы можете восстановить файлы (удаленные сохранения игры), используя программы для восстановления данных с жесткого диска. Для этого выясните, где хранятся сохранения той или иной игры, запустите поиск файлов и т. д., все как обычно при восстановлении. Впрочем, не совсем понятно, как у вас “слетели сейвы”, в каких обстоятельствах это произошло. Вполне возможно, что помощь программ восстановления данных вам не нужна, поскольку многие игры хранят сохранения в пользовательской папке Windows отдельно от собственно игрового приложения. Установите игру заново и посмотрите, можно ли открыть сохранения внутри игры.

Стерлась информация. После восстановления утерянных файлов имею поврежденные файлы которые не знаю как восстановить. Информация очень нужная. Как восстановить поврежденный файл? Подскажите выход.

Ответ . Чтобы корректно ответить на ваш вопрос, данной информации недостаточно. Если вы самостоятельно восстанавливали файлы и в результате получили часть информации в поврежденном виде, это значит, что удаленные файлы уже были перезаписаны новой информацией, и этот процесс необратим.

Менее вероятно, что вы использовали некачественный софт для восстановления или выбрали неподходящий режим сканирования. Тем не менее, предлагаем вам попытаться восстановить поврежденные файлы еще раз с использованием

Чтобы понять, что такое поврежденный файл, рассмотрим сначала, что такое файл неповрежденный, т.е. целостный.

Целостный файл состоит из блоков, записанных на какой-либо носитель данных. Для простоты далее в статье любой носитель будет называться “диском”. Следует иметь в виду, что фундаментальные принципы хранения файлов схожи для дисков, флеш-накопителей, CD/DVD и многих других устройств, поэтому, говоря о “диске” мы на самом деле говорим о широком классе устройств.

Целостный файл лежит на диске в виде блоков, как показано на рис. 1. При чтении файла блоки, из которых состоит файл, составляются в определенной последовательности, и в результате получается образ файла в памяти, готовый к обработке программой. Именно таким образом происходит открытие большинства файлов, которыми мы пользуемся ежедневно – документов Word, таблиц Excel, картинок и всего остального.

Внимательный читатель обратит внимание, что блоки, из которых составляется файл, размещены в разных местах диска. Это важный фактор, оказывающий большое влияние как на порчу, так и последующее восстановление файлов.

Рис. 1. Целостный файл

Поврежденный файл

Повреждение может носить как критический характер, когда пользователь полностью теряет доступ к данным, так и частичный, когда теряется только часть данных, но остается доступ к остальной, нетронутой повреждениями, части информации.

Примером критического повреждения может являться ситуация, когда файл не может быть открыт/распознан оригинальным приложением, в котором он был создан. При недостаточно строгой обработке приложением таких ситуаций результатом может являться критическая ошибка (“падение”) приложения, которым пытались открыть поврежденный файл.

Основные причины повреждения файлов

• Сбой в работе диска
• Воздействие на файл вируса или антивируса
• Ошибки работы приложений
• Действия пользователя

Восстановление файлов после удаления с диска

В таких случаях обычно приходится прибегать к помощи утилит для восстановления удаленных данных. Данные приложения работают с файловой системой напрямую и, если информация о файле не была полностью очищена из системы, восстанавливают файл в большей или меньшей степени. Но здесь возможны подводные камни.

Во-первых, на место нечаянно удаленного файла могли быть записаны новые данные, если вы активно работали с диском после удаления файлов. Причина в том, что система использует место, освободившееся после удаления файлов, для новых данных.

Другой распространенный случай – невозможность полностью восстановить последовательность блоков удаленного файла. В таком случае приложения, используя внутренние алгоритмы, пытаются подобрать предполагаемые блоки относящиеся к файлам, что не всегда приносит ожидаемый результат.

Резюмируя возможные повреждения при восстановлении файлов после удаления, можно выделить следующие характерные проблемы:

• Часть файла затерта новыми данными.
• Удалось восстановить часть оригинального файла, но при этом к файлу ошибочно приписаны блоки, к нему не относящиеся. На иллюстрации показана эта ситуация порчи файла.

Рис. 2. Файл, восстановленный после удаления

Советы на случай необходимости восстановления удаленных файлов:

• Если вы не очень компетентны, обратитесь за помощью к специалистам.
• Немедленно прекратите любые операции с диском, на котором находились удаленные файлы;
• Воспользуйтесь утилитой восстановления удаленных файлов.
• Будьте готовы к тому, что удаленные файлы могут нуждаться в дальнейшем “лечении”, в этом вам помогут программы и сервисы OfficeRecovery.

Сбой в работе диска

Особенно неприятно, когда в испорченных блоках хранились данные, относящиеся к важным файлам. В таком случае возникают ошибки как при попытке чтения, так и при попытке записи. Проявляется это так: допустим, что часть вашего документа Word хранится в испорченном блоке. Microsoft Word при попытке открытия файла пытается прочитать данный кусок с диска, получает от системы ошибку о невозможности проведения операции, в результате текстовый процессор выдаёт сообщение о невозможности открыть файл.

Если же файл все же удастся считать с диска, игнорируя плохие блоки, он будет иметь повреждения, показанные на рисунке 3.

Рис. 3. Файл с поврежденного диска

Советы на случай восстановления файлов с поврежденного диска:

• Если диск поврежден фрагментарно, часть файлов может считаться с него без повреждений.
• Файлы, которым не повезло оказаться записанными в плохие блоки, нужно извлечь при помощи специальных утилит, и они практически наверняка потребуют дальнейшего лечения.

Воздействие вируса или антивируса

Подробное описание вирусов и их типов не входит в задачи данной статьи. Но стоит отметить, что некоторые типы вирусов могут умышленно затирать пользовательские файлы мусорными данными с целью навредить. Многие вирусы также делают это в процессе своего “размножения”, записывая части файлов своими служебными данными распространения на компьютере пользователя и других машинах, а также в целях маскировки.

Если от вируса мы по определению не ждем ничего хорошего, то как же случается, что источником повреждений является антивирус? Если говорить обобщенно, то принцип работы антивируса сводится к чтению содержимого файла и поиску в последовательности байт цепочек (“сигнатур”), характерных для известных ему вирусов. Не исключены ситуации, когда пользовательские данные ошибочно могут быть интерпретированы как цепочка вируса и вырезаны из файла для обеспечения безопасности. Хотя в последнее время алгоритмы работы антивирусов претерпели значительное улучшение, такие ситуации периодически возможны. На рис. 4 представлен обобщенный вид файла после повреждения его вирусом.

Обратите внимание, что повреждения вирусом/антивирусом не имеют отношения к диску. С точки зрения расположения на диске и чтения с него, с файлом все в порядке. Зоны повреждений не совпадают с границами блоков на диске, а могут быть как меньше, так и больше блоков.

Рис. 4. Повреждение файла в результате активности вируса, антивируса или вследствие ошибки в программе

Ошибки работы приложений

Вот характерный сценарий: в Photoshop редактировалось объемное изображение, вносились значительные правки, затем при попытки сохранения изменений приложение по той или иной причине “падает”. Файл оказывается записан частично, и тем самым поврежден. При попытке открыть сохраненное изображение еще раз приложение с этим не справляется, так как внутренняя структура не является целостной.

Это лишь один пример потенциальных причин сбоев приложения. “Клиническая картина” повреждений при этом близка к тому, что можно увидеть при повреждении вирусами/антивирусами. Для получения представления о ней см. рис. 4.

• Если случай повреждения единичный, то докопаться до причины сбоя бывает практически невозможно. К ошибке могут привести слишком много факторов и их сочетаний. В качестве профилактической меры сделайте внеочередную резервную копию ваших данных.
• Если повреждения случаются регулярно, то стоит задуматься о том, при каких обстоятельствах они происходят. Чтобы избавиться от проблемы, приходится искать в нескольких направлениях. Введите в поисковик выдаваемые вам сообщения об ошибках – часто вместе с описанием ошибки вы найдете и ее решение. Обновите программу, которая портит файлы. Установите обновления операционной системы.
• Поврежденные файлы подлежат восстановлению при помощи специальных утилит.

Действия пользователя

Мы не склонны обвинять пользователей в повреждениях, рассматривая ситуации наподобие описанной скорее как несовершенство компьютерных систем.

Вот пара простых советов пользователям:

• По возможности, никогда не редактируйте файлы, размещенные на носителях, которые можно легко отсоединить от компьютера (флешках, внешних дисках и т.п.). Используйте эти устройства только для транспортировки данных, а перед редактированием копируйте файлы на стационарный диск вашего компьютера.
• Используйте функцию ОС «Безопасное извлечение», если она доступна для подключаемых носителей. Это позволит системе записать на носитель данные, которые находятся в системном буфере записи.
• Не нажимайте кнопки “Да”, “ОК” и т.п., не поняв в точности, что у вас спрашивает программа или система. Это может быть запрос на удаление вашей важной информации.

Как восстанавливают поврежденные файлы

Основой восстановления пользовательских данных является понимание внутренней структуры каждого типа файлов, которые требуют исправления. После анализа поврежденного файла оставшиеся нетронутыми/неповрежденными пользовательские данные сводятся в новый целостный файл. Данные, которые были затерты, увы, не подлежат восстановлению.

Приложения по восстановлению поврежденных данных работают по следующей схеме:

• Поврежденный файл анализируется, исходя из знания формата данных.
• Если возможно, то поврежденные служебные данные корректируются для возможности получения доступа к максимальному объему пользовательских данных.
• Если структура хранения файлов позволяет, то запускаются эвристические алгоритмы поиска потерянных данных. Под потерянными данными понимается информация, на которую в результате повреждения служебных данных были потеряны ссылки в файле.
• Извлеченные пользовательские данные складываются в воссозданный файл оригинального или смежного форматов.

Что стоит ожидать от результатов восстановления файлов? Каждое повреждение файла по-своему уникально, и влияет на объем данных, которые возможно восстановить. Если в файле повреждены нерелевантные для восстановления служебные данные, то зачастую можно говорить о стопроцентном восстановлении пользовательской информации. Если же перезаписан кусок важной информации, то удается восстановить только данные, которые остались нетронутыми в процессе повреждения.

Часто пользователи не понимают этого факта и ожидают после восстановления получить свой файл в первозданном виде. К сожалению, так не бывает практически никогда.

При оценке качества восстановления рекомендуется акцентировать внимание на том, были ли восстановлены из файла данные, подлежащие дальнейшему использованию. Если это так, то восстановление следует признать успешным, так как оно уже сэкономило время и силы при воссоздании изначального набора информации.

Утилиты OfficeRecovery восстанавливают данные из более чем 50 разных типов файлов, от Word и Excel до Exchange и Oracle. Если вы столкнулись с повреждением файла, воспользуйтесь программами и услугами OfficeRecovery. Специалисты компании также всегда готовы к работе над сложными специальными проектами восстановления корпоративных данных.

Программное обеспечение OfficeRecovery.

Для многих пользователей данные, хранящиеся на жестком диске, намного важнее, чем сам девайс. Если устройство вышло из строя или было по неосторожности отформатировано, то извлечь с него важную информацию (документы, фотографии, видео) можно с помощью специального софта.

Для восстановления данных можно использовать аварийную загрузочную флешку либо подключить неисправный HDD к другому компьютеру. В целом способы не отличаются по своей эффективности, но подходят для использования в разных ситуациях. Далее мы рассмотрим, как восстановить данные с поврежденного жесткого диска.

Способ 1: Zero Assumption Recovery

Профессиональный софт для восстановления информации с поврежденных HDD. Программа может быть установлена на операционные системы Windows и поддерживает работу с длинными именами файлов, кириллицей. Инструкция по восстановлению:

1. Скачайте и установите ZAR на компьютер. Желательно, чтобы софт загружался не на поврежденный диск (на котором планируется сканирование).
2. Отключите антивирусные программы и закройте другие приложения. Это поможет снизить нагрузку на систему и увеличить скорость сканирования.
3. В главном окне нажмите на кнопку «Data Recovery for Windows and Linux» , чтобы программа нашла все подключенные к компьютеру диски, съемные носители информации.



4. Выберите HDD или USB-флешку из списка (к которой планируется получить доступ) и нажмите «Next» .



5. Начнется процесс сканирования. Как только утилита закончит работу, на экране отобразятся доступные для восстановления каталоги и отдельные файлы.



6. Отметьте нужные папки галочкой и нажмите «Next» , чтобы перезаписать информацию.



7. Откроется дополнительное окно, где можно настроить параметры записи файлов.
8. В поле «Destination» укажите путь к папке, в которую будет записана информация.



9. После этого нажмите «Start copying the selected files» , чтобы начать перенос данных.

Как только программа закончит работу, файлы можно будет свободно использовать, перезаписывать на USB-носители. В отличие от другого подобного софта, ZAR восстанавливает все данные, сохраняя при этом прежнюю структуру каталогов.

Способ 2: EaseUS Data Recovery Wizard

Триал-версия программы доступна для бесплатной загрузки с официального сайта. Продукт подходит для восстановления данных с поврежденных HDD и их последующей перезаписи на другие носители или Flash-накопители. Порядок действий:

1. Установите программу на компьютер, с которого планируется осуществлять восстановление файлов. Во избежание потери данных не загружайте EaseUS Data Recovery Wizard на поврежденный диск.
2. Выберите место для поиска файлов на неисправном HDD. Если нужно восстановить информацию со стационарного диска, то выберите его из списка в верхней части программы.



3. По желанию можно ввести конкретный путь к каталогу. Для этого кликните на блок «Specify a location» и с помощью кнопки «Browse» выберите нужную папку. После этого нажмите «ОК» .



4. Кликните на кнопку «Scan» , чтобы начать поиск файлов на поврежденном носителе.



5. Результаты отобразятся на главной странице программы. Поставьте галочку напротив папок, которые хотите вернуть и нажмите «Recover» .



6. Укажите место на компьютере, в котором планируется создать папку для найденной информации, и кликните «ОК» .

Способ 3: R-Studio

Подходит для восстановления информации с любых поврежденных носителей (флешек, SD-карт, жестких дисков). Программа относится к типу профессиональных и может использоваться на компьютерах с операционной системой Windows. Инструкция по работе:

1. Скачайте и установите на компьютер R-Studio. Подключите неработающий HDD или другой носитель информации и запустите программу.
2. В главном окне R-Studio выберите нужное устройство и на панели инструментов нажмите «Сканировать» .



3. Появится дополнительное окно. Выберите область сканирования, если хотите проверить определенный участок диска. Дополнительно укажите желаемый вид сканирования (простой, подробный, быстрый). После этого нажмите на кнопку «Сканирование» .



4. В правой части программы будет отображаться информация об операции. Здесь же можно следить за прогрессом и примерно оставшимся временем.



5. Когда сканирование будет завершено, то в левой части R-Studio, рядом с диском, который анализировался, появятся дополнительные разделы. Надпись «Распознанный» означает, что программе удалось найти файлы.



6. Кликните по разделу, чтобы просмотреть содержимое найденных документов.

   

   Отметьте галочкой нужные файлы и в меню «Файл» выберите «Восстановить помеченные» .



7. Укажите путь к папке, в которую планируете сделать копию найденных файлов и нажмите «Да» , чтобы начать копирование.

После этого файлы можно будет свободно открывать, переносить на другие логические диски и съемные носители. Если планируется сканирование HDD большого объема, то процесс может занять более часа.

Если жесткий диск вышел из строя, то восстановить с него информацию все еще можно. Для этого воспользуйтесь специальным софтом и проведите полное сканирование системы. Во избежание потери данных старайтесь не сохранять найденные файлы на неисправный HDD, а использовать для этой цели другие устройства.