Prečo nefungujú trikolórne televízne kanály?

Pripojenie satelitnej televízie nie je len zahrnuté v zozname komfortných podmienok, je to aj nevyhnutnosť.

Služba je obzvlášť žiadaná medzi ruskými obyvateľmi, ktorí žijú v malých mestách a dedinách (napokon, iná alternatíva tam nemusí byť).

Spoločnosť Tricolor je jednou z najpopulárnejších v oblasti digitálnej televízie.

Sledovanie kanálov je dostupné v HD kvalite. „Tricolor“ možno právom nazvať celonárodným podnikom, pretože jeho spojenie je dostupné aj ľuďom s obmedzeným rozpočtom.

Ako funguje Tricolor TV?

Napriek dobrej kvalite obrazu a veľkému počtu televíznych kanálov však systém nie vždy uspokojí svojich predplatiteľov.

Časté sú najmä problémy s vysielaním platených televíznych kanálov, hoci v niektorých prípadoch sa prestanú zobrazovať aj tie základné.

V ôsmich prípadoch z desiatich sú takéto problémy spôsobené problémami s prijímaním signálov.

Niekedy môžete situáciu vyriešiť sami. Ale častejšie sú na to povolaní špeciálni špecialisti, ktorí „určite“ odstránia všetky problémy. Takéto služby sú drahé (samotná návšteva technika), takže niektorí predplatitelia radšej situáciu napravia sami.

Napriek všetkým možným problémom si satelitná televízia Tricolor získava veľkú obľubu len medzi ruskými občanmi.

Prečo nefungujú televízne kanály Tricolor?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo systém zlyhá a kanály prestanú fungovať. Pozrime sa na tie hlavné.

Dôvod #1: dážď, sneh a iné zrážky

Faktorom, ktorý spôsobuje zlyhania, je najčastejšie práve príroda. Áno, klimatické podmienky často narúšajú správne vysielanie.

Najmä zrážky, ktoré sa vyskytujú počas zlého počasia, bránia tomu, aby prijímaný signál dobre fungoval.

Je veľmi bežné, že predplatitelia podávajú sťažnosti v daždivých dňoch.

Ale to sa deje nielen medzi klientmi Tricolor TV, ale aj medzi predplatiteľmi iných agentúr.

Dôvodom je, že prijímač signálu má malý priemer. Spoločnosť, ktorá poskytuje káblové služby, zvyčajne poskytuje predplatiteľom antény, ktoré sú navrhnuté špeciálne podľa jej noriem.

Takéto rozmery však môžu byť ideálne pre jednu oblasť a vôbec nie vhodné pre inú. A tak v sedimentárnych oblastiach nebudú kanály fungovať pravidelne, pretože bežný trojfarebný prijímač signálu nebude postačovať na dobré vysielanie.

Dôvod č.2: nesprávna inštalácia prijímača signálu

Signál sa často stratí alebo skreslí iba preto, že samotný prijímač signálu bol nesprávne nainštalovaný - to čoskoro spôsobí úplnú stratu kanálov alebo čiastočné skreslenie obrazu.

Tento problém sa môže vyskytnúť iba raz za dlhší čas alebo niekoľkokrát za deň - v oboch prípadoch je jeho odstránenie pomerne jednoduché. Stačí znova nainštalovať prijímač a tentoraz to urobiť správne.

Podobný problém sa môže vyskytnúť aj v dôsledku poškodenia kábla, ktorý spája anténu s televízorom.

Dôvod č. 3: vplyv objektov v určitej oblasti

Niekedy je príčina len v prostredí. To znamená, že správne vysielanie televíznych kanálov Tricolor je rušené iba predmetmi v oblasti, kde žije účastník. Môžu to byť rôzne prekážky – rušia signály. Jednoduchým príkladom by boli stromy, príliš veľké susedské domy a iné stavby. Dá sa to opraviť?

Najprv musíte zistiť, aký predmet bol príčinou problémov. Potom musíte preinštalovať anténu na iné miesto - potom všetky kanály začnú znova fungovať. Menej využívané je odstraňovanie predmetov (výrub stromov a pod.).

Dôvod č. 4: ľad na anténe

V niektorých prípadoch je rušenie spôsobené ľadom na anténe. Preto v prípade nefunkčnosti kanálov nezabudnite skontrolovať stav antény.

Dôvod č. 5: technická práca

Niekedy Tricolor TV prestane zobrazovať nielen platené, ale aj základné kanály. Kontrola všetkých komponentov poskytuje dobré výsledky, ale TV kanály stále nefungujú. Zaplatená lehota však ešte neuplynula.

Tento obrázok je pozorovaný, keď samotná spoločnosť Tricolor TV vykonáva technické práce. Ak je to problém, predplatiteľ musí iba počkať, kým sa skončia.

Ak v systéme nájdete akúkoľvek poruchu, nesnažte sa ju sami odstrániť. V opačnom prípade si len zničíte svoj rozmarný satelitný televízor, takže opravy vás z dlhodobého hľadiska budú stáť len viac.

Všetky kanály sú platené a ani jeden nefunguje – čo sa stalo?

Niektorí predplatitelia majú nasledujúcu situáciu: ihneď po zaplatení služieb Tricolor systém nefunguje. Prečo sa to môže stať a je možné rýchlo napraviť situáciu? V tabuľke nájdete podrobné odpovede.

Nie je však vždy možné, aby predplatiteľ nezávisle identifikoval dôvod, prečo kanály v televízore prestali fungovať, a potom ho odstránil.

Napríklad, ak sa na obrazovke jednoducho zobrazí hodnota „8888“ alebo tuner nepretržite bliká alebo úplne prestane reagovať na príkazy, určite musíte zavolať technickú podporu. Týmto spôsobom dostanete prvé odporúčania a zistíte, aký druh opravy potrebujete.

Ak sa na obrazovke tunera zobrazí hodnota vo forme dvoch zátvoriek, znamená to, že vaše zariadenie má výrobné nastavenia, to znamená, že je potrebná rekonfigurácia.

Ako a prečo prebieha aktivácia kanála?

Po roku od využívania služieb spoločnosti Tricolor TV niektorí predplatitelia prestávajú zobrazovať kanály „Optimum“ a „Maximum HD“. Systém zapisuje kódované kanály.


V prvom rade treba zavolať a opýtať sa operátorov, či už neuplynula platená lehota. Ak ste len nedávno uskutočnili platbu, zistite, či bola doručená.

Pamätajte, že aby systém nezapísal kódovaný kanál, je potrebné kanály aktivovať ihneď po pripísaní platby. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na osobný účet predplatiteľa, po ktorom by ste mali zadať objednávku na získanie aktivačných kódov. Prezeranie kanálov bude teda čoskoro k dispozícii.

Pozorne si skontrolujte údaje, ktoré zadávate pri platbe, aby ste sa nepomýlili pri zadávaní čísla alebo čísel zmluvy.

Ak napriek všetkým vykonaným opatreniam dôjde k poruche televízora Tricolor. Zapnite televízor, nastavte kódovaný kanál na deväť hodín.