De ce nu funcționează canalele TV tricolore?

Conectarea televiziunii prin satelit nu este doar inclusă în lista condițiilor confortabile, este și o necesitate.

Serviciul este solicitat în special în rândul rezidenților ruși care locuiesc în orașe și sate mici (la urma urmei, s-ar putea să nu existe altă opțiune alternativă acolo).

Compania Tricolor este una dintre cele mai populare din domeniul televiziunii digitale.

Vizualizarea canalului este disponibilă la calitate HD. „Tricolorul” poate fi numit pe bună dreptate o întreprindere la nivel național, deoarece conexiunea sa este accesibilă chiar și persoanelor cu un buget limitat.

Cum funcționează Tricolor TV?

Cu toate acestea, în ciuda calității bune a imaginilor și a unui număr mare de canale TV, sistemul nu își satisface întotdeauna abonații.

Problemele cu difuzarea canalelor TV cu plată sunt deosebit de frecvente, deși în unele cazuri chiar și cele de bază nu mai apar.

În opt cazuri din zece, astfel de probleme sunt cauzate de probleme cu recepția semnalelor.

Uneori poți rezolva singur situația. Dar mai des, specialiști speciali sunt chemați pentru aceasta, care vor elimina toate problemele „cu siguranță”. Astfel de servicii sunt costisitoare (însăși vizita tehnicianului), așa că unii abonați preferă să corecteze singuri situația.

În ciuda tot felul de probleme, televiziunea prin satelit Tricolor câștigă o mare popularitate în rândul cetățenilor ruși.

De ce nu funcționează canalele TV Tricolor?

Există mai multe motive pentru care sistemul eșuează și canalele nu mai funcționează. Să ne uităm la cele principale.

Motivul #1: ploaie, zăpadă și alte precipitații

Cel mai adesea, factorul care provoacă eșecuri este pur și simplu natura. Da, condițiile climatice interferează adesea cu difuzarea corectă.

În special, precipitațiile care apar pe vreme rea împiedică funcționarea corectă a semnalului de recepție.

Este foarte frecvent ca abonații să depună reclamații în zilele ploioase.

Dar acest lucru se întâmplă nu numai în rândul clienților Tricolor TV, ci și în rândul abonaților altor agenții.

Motivul este că receptorul de semnal are un diametru mic. De obicei, o companie care furnizează servicii de cablu oferă abonaților antene care sunt proiectate special conform standardelor sale.

Cu toate acestea, astfel de dimensiuni pot fi ideale pentru o zonă și deloc potrivite pentru alta. Și astfel, în zonele sedimentare, canalele nu vor funcționa în mod regulat, deoarece un receptor de semnal tricolor obișnuit nu va fi suficient pentru o bună difuzare.

Motivul nr. 2: instalarea incorectă a receptorului de semnal

Adesea, semnalul este pierdut sau distorsionat doar pentru că receptorul de semnal în sine a fost instalat incorect - acest lucru va cauza în curând o pierdere completă a canalelor sau o distorsiune parțială a imaginilor.

Această problemă poate apărea o singură dată pe o perioadă lungă de timp sau de mai multe ori pe zi - în ambele cazuri, a scăpa de ea este destul de simplă. Trebuie doar să instalați din nou receptorul și de data aceasta faceți-o corect.

O problemă similară poate apărea și din cauza faptului că cablul care conectează antena la televizor este deteriorat.

Motivul nr. 3: influența obiectelor într-o anumită zonă

Uneori motivul constă doar în mediul înconjurător. Adică, difuzarea corectă a canalelor Tricolor TV este interferată doar de obiectele din zona în care locuiește abonatul. Acestea pot fi o varietate de obstacole - ele interferează cu semnalele. Un exemplu simplu ar fi copacii, casele vecinilor prea mari și alte structuri. Este posibil să remediați acest lucru?

În primul rând, trebuie să aflați ce obiect a fost cauza care a provocat problemele. Apoi trebuie să reinstalați antena în alt loc - după aceea toate canalele vor începe să funcționeze din nou. Mai puțin folosită este îndepărtarea obiectelor (copacii sunt tăiați etc.).

Motivul #4: gheață pe antenă

În unele cazuri, interferența este cauzată de gheața de pe antenă. Prin urmare, în cazul unor canale defectuoase, asigurați-vă că verificați starea antenei.

Motivul #5: lucru tehnic

Uneori, Tricolor TV nu mai afișează nu numai canale plătite, ci și canale de bază. Verificarea tuturor componentelor dă rezultate bune, dar canalele TV tot nu funcționează. Cu toate acestea, perioada de plată nu a expirat încă.

Această imagine este observată atunci când compania Tricolor TV însăși efectuează lucrări tehnice. Dacă aceasta este problema, atunci abonatul trebuie doar să aștepte să se termine.

Dacă găsiți orice fel de defecțiune în sistem, nu încercați să scăpați singur de ea. În caz contrar, nu îți vei strica decât capriciosul televizor prin satelit, așa că reparațiile nu te vor costa decât mai mult pe termen lung.

Toate canalele sunt doar plătite și nici unul dintre ele nu funcționează - ce s-a întâmplat?

Unii abonați se confruntă cu următoarea situație: imediat după ce serviciile Tricolor sunt plătite, sistemul nu funcționează. De ce se poate întâmpla acest lucru și este posibil să corectăm rapid situația? În tabel veți găsi răspunsuri detaliate.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil ca un abonat să identifice în mod independent motivul pentru care canalele de pe televizor nu mai funcționează și apoi să-l elimine.

De exemplu, dacă valoarea „8888” apare pur și simplu pe ecran sau tunerul clipește non-stop sau nu mai răspunde cu totul la comenzi, cu siguranță trebuie să apelați asistența tehnică. In acest fel, vei primi primele recomandari si vei afla ce fel de lucrari de reparatii ai nevoie.

Dacă pe ecranul tunerului apare o valoare sub formă de două paranteze, înseamnă că dispozitivul are setări din fabrică, adică este necesară reconfigurarea.

Cum și de ce se realizează activarea canalului?

După ce a trecut un an de când au folosit serviciile companiei Tricolor TV, unii abonați nu mai difuzează canalele „Optimum” și „Maximum HD”. Sistemul scrie canale codificate.


În primul rând, trebuie să sunați și să întrebați operatorii dacă perioada plătită a expirat. Dacă ați efectuat recent o plată, aflați dacă aceasta a sosit.

Rețineți, pentru ca sistemul să nu scrie un canal codificat, este necesar să activați canalele imediat după creditarea plății. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați contul personal al abonatului, după care ar trebui să plasați o comandă pentru a primi coduri de activare. Astfel, canalele de vizionare vor fi disponibile în curând.

Verificați cu atenție datele pe care le introduceți la plata pentru a nu face greșeli la introducerea numărului sau numerelor de contract.

Dacă, în ciuda tuturor acțiunilor întreprinse, Tricolor TV funcționează defectuos. Porniți televizorul, setați canalul criptat la ora nouă.