Hogyan ellenőrizhető, hogy megérkezett-e csomag a postára. Hogyan lehet megtudni a postai úton küldött csomag nyomvonalának számát. Hogyan lehet megtudni a csomag nyomon követési számát, ha elvesztette a nyugtát
Manapság az online vásárlás rendkívül népszerűvé vált, mert kényelmes és jövedelmező. Valójában van egy „DE” az orosz posta. Nemrég jelentettünk meg egy cikket, amely az alkalmazottak valós törvénytelenségeit, köztük a munkához való hanyag hozzáállását, sőt a csomagok tartalmának valós ellopását is leírta. Erről olvashatsz. Ma megpróbálunk tanácsot adni, hogyan lehet Kínából csomagot átvenni az Orosz Postán, és mit tegyünk, ha ezzel problémái vannak.
Tehát a Kínából érkező csomagok nemzetközi postai küldemények. " Kis csomag„A 2 kg-ig terjedő küldemény, a 2 kg-nál nagyobb „csomag” minősül. Az egyszerűség kedvéért ebben a cikkben mindkettőt „feltételezésnek” nevezzük.
Szállítási cím és a címzett adatai
Gyakran előfordul, hogy amikor megrendel valamit az Aliexpressen, a vevő egyszerűen hibásan tölti ki a címzett adatait. Fontos, hogy ne csak jelezzük helyes címet, hanem megbízható teljes neve és telefonszáma is. Feltétlenül adja meg a teljes kezdőbetűket. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem kapja meg a csomagot, és ebben igazuk lesz.
Megérkezett a csomag?
A legtöbb ember, aki az Aliexpressen vásárol, tudja, mi az pályaszám. Ezzel nyomon követheti csomagját egészen a végső postáig. Ezt megteheti az Orosz Posta hivatalos honlapján vagy például a Track24.ru oldalon. Az a baj, hogy sok ilyen csomagot nem követ nyomon kedvenc postánk, csak annyi a rendelkezésünkre, hogy statisztikák alapján megtudjuk, mikor hagyta el a szállítmány Kínát, és a hozzávetőleges érkezési dátumot.
Ha szerencséd van, és nyomon követted a csomagot az Orosz Posta honlapján, és egy üzenetet láttál, hogy jöhetsz érte, akkor... gyere és vedd fel. Természetesen megvárhatod az értesítést, ami lehet, hogy egyáltalán nem érkezik meg, de enélkül is, útlevéllel a kezedben joga van átvenni a várva várt csomagot. Ráadásul nem ok nélkül adja meg a telefonszámát – egyes postások nem zavarják és felhívják a címzetteket.
Ha nem tudja nyomon követni a csomagot és nem kapott értesítést, bár a határidő már közeledett, célszerű felkeresni a legközelebbi postahivatalt, ahol érdeklődni lehet annak elérhetőségéről. A kereslet nem fog ütni! Hiszen gyakran vannak olyan esetek, hogy a csomagok azért nem várták meg a címzettet, mert az egyszerűen nem volt tisztában.
Átvételi eljárás
Szóval, egy értesítő van a kezedben, mögötted pedig egy kilométeres sor áll a hőn áhított ablakig. Egyébként jobb előre tájékozódni, hogyan működik az osztálya: nyitvatartási idő, ebéd, esetleg csak a csomagok kiadására lesz idő, és nem kell megvárnia, amíg a nyugdíjasok kifizetik a rezsit.
Először is be kell mutatnia a személyazonosságát igazoló dokumentumot. Ez több lehet, mint egy útlevél. Önnek joga van bemutatni külföldi útlevelét, diplomata útlevelét, tengerész útlevelét, katonai igazolványát vagy az Orosz Föderáció állampolgárának ideiglenes személyazonosító igazolványát.
Ezután a rendszer felkéri, hogy töltse ki az értesítés hátoldalát. De ne írja alá és keltezze a csomagot mindaddig, amíg a csomagot le nem mérték, és szemrevételezéssel ellenőrizték, hogy nem sérültek-e meg.
A súlynak meg kell egyeznie a közleményben feltüntetett és a nyomon követés során feltüntetett tömeggel. Ez a dátum és az aláírás előtti értesítőben van feltüntetve, amivel Ön beleegyezik, hogy minden rendben van a csomaggal.
Ideális esetben az Orosz Posta minden alkalmazottja viseljen egy kitűzőt, amely jelzi beosztását és vezetéknevét. Emlékezzen erre az információra, amikor csak lehetséges.
A legjobb, ha a csomagot a kiállító alkalmazott jelenlétében bontja ki. Nyugodtan rögzítse a folyamatot videóra. Ez többek között megvédi Önt abban az esetben, ha a termék rossz minőségűnek bizonyul – igazolni tudja majd az eladónak, hogy a kibontandó csomagot pontosan ő küldte.
A csomag sérült, bontás nyomai vannak rajta, nem felel meg az eredeti súlynak
A szemrevételezés során megállapította, hogy a csomagon horpadások vagy ütésnyomok találhatók, amelyek a tartalom károsodásához vezethetnek, vagy kiderült, hogy a jelenlegi súlya eltér az eredetitől? Ne hagyj mindent a véletlenre! Nyugodtan fejezze ki panaszait a közlemény aláírásának megtagadásával.
Nos, egyértelműen nem egy kínai fektette be ezt egy vadonatúj okostelefon helyett Felbontás gyanúja esetén a postai dolgozónak fel kell hívnia a műszakvezetőt, akinek jelenlétében felbontja a csomagot. Ha szubsztitúciót észlel, akkor a ENIA. Nincs joguk ezt megtagadni tőled. Igaz, ezek az elvtársak azt mondhatják, hogy nincsenek formák. Ebben az esetben ezek megtalálhatók a Post hivatalos honlapján.
Már a nyomon követés során észreveheti a csomag súlyának eltérését. A szállítmányt minden válogatási ponton lemérjük. És gyakran vannak olyan esetek, amikor hirtelen 1 kg 100 gramm lett. De nagyon valószínű, hogy hibákat követnek el a dokumentáció kitöltésekor, így nem kell idő előtt pánikolni. Várja meg, amíg a csomag megérkezik a fiókjába, és a helyszínen rendezze ki.
Előfordul, hogy...
Súlyeltéréseket észlelhetnek a postai alkalmazottak vagy a vámtisztek a címzett országában az import szakaszában. Ezután a csomag egy csatolt dokumentummal megérkezhet, ahol minden sérülést és a csomag súlyára vonatkozó megjegyzést feltüntetik. Ha a csomagot a vámon bontották fel, és ez akkor történik, ha a tartalma gyanús, akkor azt utólag speciális vámszalaggal lezárják és kísérik. Vámmegnyitó aktus. Ha bármilyen magyarázat nélkül manipuláció nyomait találja, akkor a csomagot saját felelősségére és kockázatára veszi át.
Az "Orosz Posta" (FSUE) állami vállalatot 2002. szeptember 5-i kormányrendelet hozta létre. A vállalkozást hivatalosan bejegyezték, és 2003. február 13-án fogadták el alapszabályát.
Az Orosz Posta hálózatában 86 regionális fiókkal, 42 000 fiókkal és körülbelül 350 000 alkalmazottal rendelkezik, amelyek 87%-a nő. A cég szállítási és postai szolgáltatásokat nyújt a területén Orosz Föderáció 17 000 000 négyzetkilométer területtel. Az orosz posta 9 időzónában működik, 2 600 000 közúti, 1 200 légi és 106 vasúti útvonalra kézbesítve a postai küldeményeket.
A cég 18 000 teherautó, 827 kisteherautó, 4 hajó, 4 helikopter és egy ló birtokában van.
"Orosz posta" játszik fontos szerepet a nemzeti infrastruktúrában. A cég nagyban befolyásolja más ágazatok fejlődését.
Az Orosz Posta alkalmazottai évente több mint 2,4 milliárdot fogadnak és küldenek. csomagok és postai küldemények, 1,7 milliárd nyomtatott anyag, 595 millió közüzemi számla és egyéb számla, 488 millió nyugdíj és ellátás, valamint 113 millió pénzátutalás.
A cég az Orosz Föderáció Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztériumának irányítása alatt működik. A cég fő irodája Moszkvában található.
Az orosz posta története
2002. június 28-án az Orosz Föderáció kormányának határozatával új koncepciót fogadtak el a postai rendszer szövetségi szintű átalakítására. Ez a koncepció felvállalta az ország összes postahivatalának egy szervezetté egyesítését az erőforrások központosított ellenőrzése és elosztása érdekében. A vállalkozás állami tulajdonban van, és szövetségi szinten ellenőrzi.
Az Orosz Posta tevékenységi köre idővel bővült kiskereskedelem, szövetségi szolgálat számára pénzátutalások, expressz kiszállítás az EMS-en keresztül, fotónyomtatás és sok más szolgáltatás.
Orosz Posta csomagkövetés
Az Orosz Posta csomagkövető rendszere lehetővé teszi, hogy a cég minden ügyfele online ellenőrizze postai állapotát. A rendszer gyorsan generál adatokat, és minden elérhető információt megad a csomagról és annak aktuális helyéről.
Orosz Posta csomagkövető számok
Az orosz posta csomagkövető kódjai típusonként eltérőek, és eltérő megjelenésűek lehetnek.
- Csomagok, kis csomagok ill ajánlott levelek 14 jegyű szám követi.
- Csomagok és csomagok kiosztásra kerülnek speciális kód amely 4 betűből és 9 számból áll:
- Az első 2 betű a küldemény típusát jelzi
- 9 számjegy - egyedi kód Indulás
- Az utolsó 2 betű azt az országot jelöli, ahonnan a csomagot feladták
- Csomagok EMS - nemzetközi expressz küldeményszállítás. Az EMS-csomagok nyomon követési száma megegyezik a normál csomagok követési számával. nemzetközi szállítmányok, kivéve azt a tényt, hogy a kód E betűvel kezdődik
Példák csomagkövetési számokra:
- 14568859621458 - belső csomagkövető kód
- CQ---US (CQ123456785US) – csomag vagy kis küldemény az USA-ból, postai csomag
- RA---CN (RA123456785CN) – csomag Kínából
- RJ---GB (RJ123456785GB) – csomag az Egyesült Királyságból
- RA---RU (RA123456785RU) - ha a csomagot nem vették nyilvántartásba az Orosz Föderáció területére való belépés előtt, az Orosz Posta belső nyomkövetési számot rendelhet hozzá.
Az Orosz Posta nyomkövető számokat a nemzetközi S10 szabványnak megfelelően állítják össze, lehetővé téve a küldemények nyomon követését a feladó és a címzett számára is, az Orosz Posta elektronikus nyomkövető rendszerének bevezetése pedig ezt még egyszerűbbé teszi.
Hogyan lehet nyomon követni egy orosz postai csomagot?
Annak érdekében, hogy megtudja, hol van a csomagja, a következőkre kell figyelnie.
- A becsült érkezési idővel és egyéb részletekkel kapcsolatos információk megszerzéséhez használja a követőszámot Orosz Posta. Ez egy speciális követőkód, amely minden csomaghoz egyedi. Ezt a feladónak (online áruháznak, cégnek vagy magánszemélynek) kell megadnia Önnek.
- Töltse ki a weboldal tetején található keresőmezőt ezzel a követőkóddal.
- Kattintson a „Nyomon követés” gombra, és várja meg, amíg a jelentés elkészül.
Orosz Posta nyomon követése
Az Orosz Posta nyomon követi mind az Orosz Föderáción belül küldött csomagokat, mind a nemzetközi küldeményeket, beleértve gyorsposta EMS. A belföldi orosz postai küldemények nyomon követése 14 számjegyű kóddal történik, az első hat számjegy jelentése irányítószám feladó. Az Orosz Posta nemzetközi küldeményei 2 betűvel kezdődnek és végződnek, az első kettő a csomag típusát, az utolsó kettő pedig a feladó országát jelzi.
Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot Oroszországban?
Az Orosz Postacsomag nyomon követése az Orosz Föderációban meglehetősen egyszerű. A csomag nyomon követésének megkezdéséhez kéznél kell lennie a csomagkövető kódnak. Az Orosz Posta a belföldi csomagok esetében 14 számjegyű, a nemzetközi csomagok esetében pedig 13 számjegyű palakövetési kódokkal követi nyomon a küldeményeket. Az orosz posta csomagjának gyors és egyszerű nyomon követéséhez írja be a csomag nyomkövetési számát a fenti mezőbe, és a BoxTracker ellenőrzi csomagját és meghatározza annak helyét.
Hogyan találhat meg egy csomagot az orosz posta nyomkövetési számával
Az orosz postacsomagok a címen találhatók postaszám követés. A belföldi követési számok 14 számjegyből állnak, kezdve a feladó vagy a csomagot kiállító osztály irányítószámával. Például, ha a csomagot Moszkvából a Shelepikhinskaya Embankment orosz postahivatalából küldték 123290 indexszel, akkor az indulási kód így néz ki: 12329000000000. Nemzetközi csomagok Az Orosz Posta által feldolgozott nemzetközi küldeményekre jellemző szabványos 13 számjegyű kód segítségével nyomon követhető postai szolgáltatások az egész világon. Az első két betű a küldemény típusát, majd a küldemény 9 egyedi számjegye, az utolsó két betű pedig a feladó országkódját jelzi.
Csomagkövetés ZA..LV, ZA..HK
Ez a fajta csomag abban különbözik a többi nemzetközi küldeménytől, hogy ezeket a csomagokat egyszerűsített rendszerben kezelik, köszönhetően az Orosz Posta és az orosz állampolgárok legnépszerűbb online áruházának, az Aliexpressnek. Ennek az együttműködésnek köszönhetően egyszerűsödött a csomagok Aliexpressnél történő regisztrációjának eljárása, ami gyorsabbá és olcsóbbá teszi a szállítást. Az ilyen csomagok követőkódokkal rendelkeznek, például ZA000000000LV, ZA000000000HK.
Csomagkövetés ZJ..HK
A ZJ-vel kezdődő követőkóddal ellátott csomagok oroszok által a Joom online áruházból vásárolt csomagok. Csakúgy, mint az Aliexpress esetében, a Joom partnerségre lépett az Orosz Postával, ezzel csökkentve a Joomtól származó csomagok kézbesítésének költségeit, valamint jelentősen felgyorsította magát a szállítási folyamatot a regisztrációtól a kézbesítésig.
Nyomon követéskor a Joom csomagoknak három állapota lehet:
- Csomag elküldve
- A csomag megérkezett az irodába
- A címzett megkapta a csomagot
Csomagok követése Kínából
A Kínából érkező postacsomagok nem biztos, hogy rendelkeznek teljes körű tájékoztatást a csomag helyéről azonban leginkább fontos információkat a kezedben lesz. A nyomon követés fő szakaszai elérhetőek lesznek, és ez a legfontosabb. A Kínából érkező csomagok az útvonaluk mentén Lettország és Hongkong postai központjain haladnak át, ezért az LV és a HK betűk a sávkód végén vannak hozzárendelve, nem a CN.
Mi a teendő, ha nem tudja nyomon követni a csomagját?
Számos oka lehet annak, hogy a műsorszám száma nem követhető. Ezen okok többsége könnyen megoldható, és néha nem igényel különleges megoldást. A fő okok, amelyek miatt a csomag nem követi nyomon a pályaszámot:
- Nem telt el elég idő a csomag feladása óta, és a szám még nem került be az adatbázisba. Néha megesik, hogy a pályaszámot csak a csomag feladásától számított 10 napon belül követik nyomon. A legfontosabb dolog itt az, hogy legyen türelmes, és várja meg, amíg a csomag nyomon követése elkezdődik a rendszerben.
- A követési szám helytelen. Ebben az esetben újra ellenőriznie kell a nyomkövetési számot az eladóval vagy a feladóval. Ellenőrizze azt is, hogy a szám helyesen van-e írva. Lehetséges, hogy hibát követett el, amikor számot másolt vagy gépelt be a billentyűzeten.
Mindenesetre nem kell aggódnia, bár a pályakód nem követésének okai nem korlátozódnak a felsoroltakra, mindig van megoldás. Általános szabály, hogy minden csomag megérkezik a címzetthez, és extrém esetekben bármikor vitát nyithat az online áruházban, és visszakapja a pénzét.
0°
Sok vásárló, aki először vásárol egy jól ismert kereskedési platformon, kíváncsi, hogyan lehet megtudni, hogy csomag érkezett az Aliexpresstől. Számos módja van ennek az információnak a megszerzésére.
Az Aliexpress egy népszerű szolgáltatás, amelyen keresztül a vásárlók közvetlenül a kínai eladóktól vásárolhatnak árukat. Funkció kereskedési platform nem csak alacsony árak, hanem az ingyenes kiszállítás lehetősége is. De a megvásárolt árut hosszú időn keresztül (15-60 nap) postai úton kézbesítik.
A megrendelés befejezése és a fizetés után sok vásárló aggódik amiatt, hogyan lehet megtudni, hogy a csomag megérkezett-e postán az Aliexpresstől. Ha Ön is ezen személyek közé tartozik, akkor az alábbi információk hasznosak lesznek az Ön számára, és segítenek tisztázni minden felmerülő kérdést.
Nyomon követés pályaszám szerint
A legtöbbet egyszerű módon A csomag megérkezésének megállapításához nyomon követi a számot. Lehetővé teszi, hogy tisztában legyen a megvásárolt termék helyével. Amikor a megrendelés megérkezik a postára, a követés során megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy a rendelés megérkezett a kézbesítési helyre.
Tudni ezt a számot az elkészült rendelési oldalon megteheti. Az eladó az áru elküldése után azonnal jelzi. Közvetlenül az eladóval is kapcsolatba léphet, ha elfelejtette megadni ezt az információt.
Speciális erőforrások segítségével nyomon követheti az áruk útját a pályaszám segítségével. Csak néhány lépést kell végrehajtania:
- Írja be a megadott szám számát a speciális keresési űrlapba.
- Kattintson a "Nyomkövetés" gombra.
- Tekintse meg a csomag helyére vonatkozó információkat.
Mobil alkalmazások
A speciális mobilalkalmazások segítenek abban, hogy folyamatosan tisztában legyen a csomag helyével, és időben megtudja, hogy az áru megérkezett az Aliexpresstől. Telepítheti az alkalmazást telefonjára, és bárhol nyomon követheti csomagját.
A módszer használatának vitathatatlan előnye, hogy amikor a csomag a postára érkezik, figyelmeztetést küldenek. Nem kell mást tenni, mint útlevéllel vagy más személyazonosságot igazoló okmánnyal a postára menni és átvenni a megrendelt árut.
De ne feledje, hogy használhatja mobil alkalmazás Csak akkor tudod, ha van számod, mivel nélküle lehetetlen a követés.
Ha nincs nyomkövetési szám
Előfordulhat, hogy a nyomkövetési szám nem jelenik meg az oldalon a rendelés kiszállítása után. Ennek több oka is lehet:
- az eladó elfelejtette jelezni;
- Az eladó nem intézte ezt a szolgáltatást.
Ha az árut küldő fél nem adott meg nyomkövetési számot, próbálja meg felvenni vele a kapcsolatot. Lehet, hogy a személy egyszerűen elfelejtette beírni a szükséges számokat és betűket.
Néha az eladók nem adnak ki számokat, mert fizetniük kell érte. Ha a rendelés költsége alacsony, a szolgáltatás veszteséges lesz számukra. De ha nincs nyomkövetési számod, ne aggódj, a csomagot akkor is kézbesítik.
Amikor a termék megérkezik postán, írásos értesítést kap. A postások általában bedobják a postaládába, ezért alaposan nézze át a tartalmát. Ne rohanjon kidobni a hirdetést, mert előfordulhat, hogy az értesítést is kidobja vele együtt.
Miután írásos értesítést kapott a postától, átveheti az útlevelét, és átveheti a csomagot az osztályra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az áru nyomon követése nyomvonalszám alapján és a kézbesítés helyére történő kézbesítésről szóló értesítés kézhezvételekor nem tud várni postai értesítés, menj és vedd fel a csomagot. A legfontosabb, hogy ne felejtse el a személyazonosító okmányait.
Ha kíváncsi arra, hogyan tudhatja meg, mikor érkezik meg rendelése az Aliexpressről, ha nincs számszám, vegye figyelembe, hogy a szállítás 15-60 napig tart. A megrendelés elküldésétől számított két hét elteltével alaposan tekintse át postafiókja tartalmát.
Ha úgy tűnik, hogy az áru sokáig nem érkezett meg, menjen a postára és ellenőrizze, hogy megérkezett-e a rendelés. Néha egy értesítés elveszhet, mert egy kis, nem feltűnő papírlapon van. A csomagról abban a fiókban kell érdeklődni, amelynek irányítószámát a regisztráció során megadta.
P.S. Barátaim, ha online boltokban vásárolnak, feltétlenül használják. Ahogy mondani szokás, ha spórolsz, meg is keresed!
Ezzel szeretnék elbúcsúzni mindannyiótoktól boldog vásárlást!
Időről időre mindenkinek meg kell küzdenie a kormányhivatalokkal, amelyek ajánlott levélben kommunikálnak az állampolgárokkal.
Vagy a postás hozza, vagy te postafiók Az ajánlott levélről szóló értesítést találja. Sőt, maga az értesítés sem jelzi, hogy ki küldte Önnek a levelet (csomagot). De a postai alkalmazottak nem mondják el ezt az információt. De tudni akarod, ki ír neked)
Néha az ilyen közlemény kijelenti "bírósági", ami pontosan ezt jelenti – a bíróság értesíti Önt valamiről, és egy ilyen levelet felelősségteljesen kell kezelnie.
Fontos tudni a következőket: a bírósági levelezést a postán (az orosz postahivatalokban) 7 napig tárolják, ezt követően visszaküldik a bíróságnak azzal a megjegyzéssel, hogy a címzett megtagadta a levél átvételét. A bíróság úgy ítélheti meg, hogy az érintettet megfelelően értesítették (ha az ügy elbírálásának időpontjáról és helyéről beszélünk), és a polgári vagy közigazgatási ügy az Ön részvétele nélkül is megvizsgálható, ennek megfelelő (általában negatív) következményekkel.
Az egyéb ajánlott levelezést a posta 30 napig őrzi.
Néha csak olyan leveleket kap, amelyeket egyáltalán nem kell felvennie.
Tehát az értesítésből ki lehet deríteni, hogy honnan jött a levél és ki a feladó?
Tud)
Íme egy példa egy ilyen értesítésreA vonalkód alatt felül található egy 14 számjegyű postai azonosítószám (pirossal kiemelve)
akkor menj az alábbi címre:http://www.russianpost.ru/tracking20/
Itt írja be ugyanazt a 14 jegyű számot és a captcha-t
et voila - azonnal látni fogja, hogy ki, mikor és honnan küldte a levelet
Nos, akkor döntsd el magad, hogy rohansz-e átvenni vagy eloltani)Az olyan levelezéshez, mint a DHL, UPS, EMS stb. - itt talál információkat
http://www.track-trace.com
Aki szörnyekkel küzd, annak vigyáznia kell, nehogy maga is szörnyeteggé váljon. És ha sokáig nézel a mélységbe, akkor a szakadék is beléd néz.
F. Nietzsche „Túl a jón és a rosszon” (c)
Ha nem válaszolok valakinek egy szálban, az nem jelenti azt, hogy nem vették észre. Talán azért, mert nincs kedvem kommunikálni azokkal, akiket szűk látókörűnek, ostobának vagy egyszerűen érdektelennek tartok, és nem akarok vitába bocsátkozni velük.