Телевизоры. Приставки. Проекторы и аксессуары. Технологии. Цифровое ТВ

Диагностика работоспособности аппаратного и программного обеспечения. Диагностика всех устройств пк Как выявить проблемные комплектующие в компьютере

Всем привет. В сегодняшней статье речь пойдет о полной диагностике всех устройств в вашем компьютере. Я покажу и расскажу как самостоятельно провести диагностику компьютера и всех его составляющих устройств:

  • Жесткий диск.
  • Оперативная память.
  • Видеокарта.
  • Материнская плата.
  • Процессор.
  • Блок питания.

Все это мы проверим в данной статье и по каждой из устройств компьютера я сделаю видео в котором наглядно покажу как сделать диагностику того или иного устройства.

Кроме того по диагностике вы сможете определить Стоит ли вам полностью менять устройство или вы сможете его отремонтировать, также мы разберем основные болячки устройств которые можно определить без диагностики. Ну начнем с самого важного, интересующего всех вопроса - диагностика диска HDD/SSD.

Диагностика диска HDD и SSD.

Диагностика диска делают в двух направлениях проверяют Смарт системы жесткого или твердотельного диска и проверяют непосредственно диск на битые или медленные сектора для того чтобы проверить SMART HDD и SSD, мы будем использовать программу . Скачать ее можно с нашего сайта в разделе скачать.

Ну а теперь перейдем непосредственно в самой диагностики дисков, после скачивания программы запускаем файл нужной битности и смотрим на основное окно если вы увидите иконку синего цвета подписью хорошо или на английском good значит с вашим SMART диска все в порядке и дальнейшую диагностику можно не проводить.

Если же вы увидите желтую или красную иконку c надписями осторожно, плохо, значит с вашим диском есть какие либо проблемы. Узнать о точной проблеме можно ниже в списке основных диагностических элементов SMART. Везде где будут желтые и красные иконки напротив надписи, будет говорить о том что именно в этой части пострадал ваш диск.

Если у вас уже исчерпан ресурс диска, то ремонтировать его уже не стоит. Если же у вас нашлось несколько битых секторов, то возможность ремонта еще есть. О ремонте битых секторов я расскажу далее. Если на диске много битых секторов, более 10 или же много очень медленных секторов то восстанавливать такой диск не стоит. Через некоторое время он все равно посыпется дальше, его нужно будет постоянно восстанавливать/ремонтировать.

Программный ремонт диска.

Под ремонтом я подразумеваю релокацию битых и медленных секторов на диске. Данная инструкция подходит только для дисков HDD, то есть только hard drive. Для SSD данная операция ничем не поможет, а только ухудшит состояние твердотельного диска.

Ремонт поможет еще немного продлить жизнь жестко вашего диска. Для восстановления битых секторов мы будем использовать программу HDD regenerator . Скачайте и запустите данную программу, подождите пока программа соберет данные о ваших дисках после того как данные будут собраны вы увидите окошко в котором Вам нужно будет нажать на надпись - Click here to bad sectors on demaget drive surfase directly under Windows XP, Vista, 7, 8 и 10. Нажать на надпись нужно быстро в ОС 8 и 10, так окошко быстро пропадет, в 7 все нормально. Далее нажмите NO. Потом в списке выбираете ваш диск. Нажимаете кнопку start process. Появится окно в виде командной строки в котором Вам нужно будет нажать 2, Enter, 1, Enter.

После проделанных операций начнется сканирование системы на наличие битых секторов и перемещение их на не читаемые разделы диска. На самом деле битые сектора не пропадают но в дальнейшем они не мешают работе системы и вы можете продолжать использовать диск дальше. Процесс проверки и восстановления диска может занять длительное время, зависит от объема вашего диска. По окончании выполнения программы нажмите кнопку 5 и Enter. Если у вас возникли какие-либо ошибки во время тестирования и исправления битых секторов, значит что ваш диск восстановить невозможно. Если у вас было найдено более 10 бэдов - битых секторов, то восстанавливает такой диск не имеет смысла, с ним постоянно будут проблемы.

Основные признаки выхода из строя дисков это:

  • вылеты в синий экран.
  • зависание интерфейса Windows.
  • могут быть и другие проблемы но рассказать о всех не представляется возможным.
  • Видео, о том как сделать диагностику HDD/SSD :


    Диагностика оперативной памяти

    В этот раз мы будем проводить диагностику оперативной памяти. Есть несколько вариантов при которых Вы можете проверить оперативную память, это когда у вас компьютер еще включается и кое как работает и когда компьютер вы уже включить не можете, загружается Только BIOS.
    Основные признаки того что оперативная память не работает:

    • При загрузке ресурсоемких приложений компьютер зависает или перезагружается.
    • При длительном использовании компьютера, более 2 часов, Windows начинает тормозить, при увеличении времени замедление работы увеличивается.
    • При установке каких-либо программ вы не можете их установить, установка завершается ошибками.
    • Заедание звука и виде.

    Первое что мы разберем, это то, как проверить оперативную память если ваш Windows загружается. Все очень просто, в любой из операционных систем начиная с Windows Vista Вы можете набрать в поиске средство проверки памяти Windows. Появившиеся ярлычок запускаем от имени администратора и видим сообщение о том что, можно выполнить перезагрузку и начать проверку прямо сейчас или же назначить проверку при следующем включении компьютера. Выберете нужное для вас значение. После того как перезагрузится компьютер у вас сразу автоматически запустится тест оперативной памяти. Он будет проводиться в стандартном режиме, дождитесь окончания теста и вы узнаете все ли в порядке с вашей оперативной памятью. Кроме того после того как у вас уже загрузится Windows, в разделе просмотра событий Вы можете открыть журналы Windows, выбрать пункт System и справа в списке найти событие диагностики памяти. В этом событии вы увидите всю информацию о проведенной диагностике. На основе этой информации вы сможете узнать работает ли оперативная память.
    Следующий вариант диагностики оперативной памяти в случае если вы не можете загрузить Windows. Для этого нужно записать на диск или на загрузочную флешку программу и запустить ее из БИОСа. В появившемся окне будет автоматически запущен тест на проверку оперативной памяти (ОЗУ). Дождитесь окончания проверки и если с вашей памятью есть какие-либо проблемы окно теста сменится с синего на красный цвет. Это будет говорить о дефектах или поломке оперативной памяти. Вот и все, вы узнали - как сделать диагностику оперативной памяти.

    Видео о том как сделать проверку оперативки:

    Диагностика видеокарты

    Основные признаки дефекта видеокарты:

    • Компьютер выбивает синий экран смерти.
    • На экране появляются артефакты - разноцветные точки полоски или прямоугольники.
    • При загрузке игр компьютер зависает или перезагружается.
    • При длительном использовании компьютера в игре снижается производительность, игра начинает лагать.
    • Заедание видео, отказ воспроизведения видео, проблемы с флеш плеером.
    • Отсутствие заглаживания в тексте и при перемотке документов или веб-страниц.
    • Изменение цветовой гаммы.

    Все это признаки какого либо дефектов видеокарты. Тестирование видеокарты нужно разбить на два этапа: проверка графического чипа и проверка памяти видеокарты.

    Проверка графического чипа видеокарты (GPU)

    Для проверки графического чипа можно использовать различные программы которые дают нагрузку на этот чип и выявляют сбои при критической нагрузке. Мы будем использовать программу , и FurMark .
    Запускаем Аида внизу в трее возле часов кликаем правой кнопкой и выбираем тест стабильности системы. в появившемся окне ставим галку напротив GPU Stress Test. Тест Будет запущен внизу вы увидите график изменения температуры, скорость вращения вентиляторов, и потребляемого тока. Для проверки достаточно 20 минут теста, если в это время нижнее поле с графиком станет красным или же компьютер перезагрузится значит с вашей видеокартой есть проблемы.
    Запускаем OCCT. Переходим на вкладку GPU 3D, настройки не меняем и жмем кнопку ON. Далее появится окно с мохнатым бубликом, который является визуальным тестом. Для теста понадобится 15-20 минут. Рекомендую мониторить температуру и следить за показаниями питания, если на экране появится разноцветные точки, полоски или же прямоугольники, то это будет говорить о том что с видеокартой проблемы. Если компьютер самопроизвольно выключается это также скажет о дефекте видеокарты.
    Сейчас мы разобрали диагностику процессора видеокарты, но иногда с памятью видеокарты тоже бывают проблемы.

    Диагностика памяти видеокарты

    Для этой диагностики мы будем использовать программу . Распаковываем программу и запускаем ее от имени администратора. В появившемся окне ставим галочку напротив надписи сигнал если есть ошибки и нажимаем кнопку старт. Будет запущена проверка оперативной памяти видеокарты если будут обнаружены какие-либо ошибки с памятью, то программа издаст характерный звуковой сигнал, на некоторых компьютерах сигнал будет системный.
    Вот и все, теперь вы можете сделать диагностику видеокарты самостоятельно. Проверить GPU и память видеокарты.

    Видео по проверке видекарты:

    Диагностика материнской платы

    Основные признаки неисправности материнки:

    • Компьютер выбивает синий экран смерти, перезагружается и выключается.
    • Компьютер зависает без перезагрузки.
    • Заедает курсор, музыка и видео (фризы).
    • Пропадают подключенные устройства - HDD/SSD, привод, USB накопители.
    • Не работают порты, USB и сетевые разъемы.
    • Компьютер не включается, не стартует, не загружается.
    • Компьютер медленно работает, часто тормозит или зависает.
    • Материнская плата издает различные звуки.

    Визуальный осмотр материнской платы

    Первое что нужно сделать для диагностики материнки это провести визуальный осмотр материнской платы. На что нужно обратить внимание:

    • Сколы и трещины - при наличии таких повреждений, материнская плата не включится совсем или будет включатся через раз.
    • Вздутые конденсаторы - из-за вздутых конденсаторов компьютер может включатся с 3, 5, 10 попытки или через определенное время, также может тухнуть без причин и тормозить.
    • Окисление - компьютер может включатся через раз, тормозить. Может вообще не включится если дорожки окислились полностью.
    • Прогревшие чипы, на микрочипах будут маленькие точки гари или дырки - из-за этого компьютер может не включится или порты, севые карты, звук или USB не будут работать.
    • Царапины на дорожках - то же что и при сколах трещинах.
    • Гарь вокруг чипов и портов - приводит к полной неработоспособности материнки или ее отдельных частей.

    Программная диагностика материнской платы

    Если у вас компьютер включается и загружается Windows, но есть непонятные глюки и торможения, стоит сделать программную диагностику материнки с помощью программы . Скачиваем и устанавливаем программу, запускаем ее, внизу в трее возле часов на ее значке нажимаем правой кнопкой и выбираем "сервис" - "тест стабильности системы". Ставим галочки напротив Stress CPU, Stress FPU, Stress cache, остальные галочки убираем. Нажимаем кнопку "Start", компьютер подвиснет, начнется прохождение теста. Во время теста мониторьте температуру процессора и материнки, а также питание. Тест проводим минимум 20 минут макс 45 минут. Если во время теста нижнее поле станет красным или потухнет компьютер, значит материнка неисправна. Также выключение может быть из-за процессора, уберите галочку Stress CPU и проверьте снова. Если вы обнаружите перегрев, то вам необходимо проверить систему охлаждения материнской платы и процессора. при колебаниях питания, возможны проблемы как с материнской платой так и с БП.

    В случае если компьютер стартует но Windows не загружается, можно проверить материку через загрузочный тест . Ее нужно записать на диск или флешку. Более подробно как ей пользоваться я покажу в видео.


    Диагностика блока питания (БП)

    Основные признаки неисправности блока питания:

    • Компьютер не включается вообще.
    • Компьютер стартует на 2-3 секунды и прекращает работу.
    • Компьютер включается с 5-10-25 раза.
    • При нагрузке компьютер тухнет, перезагружается или выкидывает синий экран смерти.
    • При нагрузке компьютер сильно тормозит.
    • Устройства подключенные к компьютеру самопроизвольно отключаются и подключатся (винты, приводы, USB-устройства).
    • Писк (свист) при работе компьютера.
    • Неестественный шум от вентилятора БП.

    Визуальный осмотр БП

    Первое что нужно сделать при неисправности блока питания это сделать визуальный осмотр. Отсоединяем БП от корпуса и разбираем сам БП. Проверяем на:

    • Гарь, поплавленные элементы БП - смотрим что бы все элементы были целыми, если нашли гарь или явно что то оплавленное, несем БП в ремонт или меняем на новый.
    • Вздутые конденсаторы - заменяем вздутые конденсаторы на новые. Из-за них компьютер может включатся не с первого раза или тухнуть при нагрузке.
    • Пыль - если пыль забилась в вентиляторе и радиаторах, ее необходимо очистить, из-за этого БП в нагрузке может выключатся от перегрева.
    • Сгоревший предохранитель - при перепаде напряжения частенько горит предохранитель, его необходимо заменить.

    Проверили все но блок питания ведет себя плохо, смотрим.

    Программная диагностика БП

    Программную диагностику блока питания можно провести с помощью любой программы теста дающей максимальную нагрузку на БП. Перед тем как делать такую проверку необходимо определить достаточно ли всем элементам вашего ПК мощности блока питания. Проверить это можно так: запустите программу AIDA 64 ссылка выше и перейти на сайт вычисления необходимой мощности БП. На сайте переносим данные из аиды в подходящие поля и нажимаем кнопку Calculate. Так мы будем уверенны точно какой мощности блока питания хватит для компьютера.

    Приступаем к самой диагностике БП. Качаем программу . Устанавливаем и запускаем ее. Переходим во вкладку Power Supply. ставим галку использовать все логические ядра (работает не на всех компах) и нажимаем кнопку ON. Тест длится час и если в это время компьютер выключается, перезагружается, выбивает синий экран, есть проблемы с БП (До проверки БП нужно предварительно проверить видеокарту и процессор, во избежание неверности теста).

    Показывать как сделать диагностику БП мультиметром я не буду, потому как этой информации в сети валом, да и делать такую диагностику лучше профессионалам. Боле подробно тестирование БП я покажу в видео ниже:


    Если Вы интересуетесь такими вопросами как проверка скорости Вашего Интернет-соединения, тестирование монитора или поддержка стерео звука динамиками устройства, то наша статья поможет Вам произвести нужные тесты быстро и без установки какого-либо софта!

    Знать всё о своём компьютере - дело довольно важное. Во-первых, это позволяет лучше понять потенциальные возможности Вашего ПК, а во-вторых, сравнивать результаты своей системы с результатами других пользователей.

    Для того чтобы полностью протестировать свой ПК Вы можете воспользоваться специальными комплексными утилитами, вроде, и ей подобных. Кое-что о системе можно узнать в свойствах компьютера, но есть ряд показателей, которые проще, быстрее и удобнее узнавать при помощи специальных онлайн-сервисов. Именно о них и пойдёт речь в данной статье.

    Что нельзя тестировать и почему

    Сколь бы ни были могучи современные Интернет-ресурсы, то, что они работают только в среде браузера, накладывает на них ряд ограничений. Конкретно, с их помощью мы никак не можем получить прямого доступа к системе и её параметрам. Соответственно, не существует, например, сервисов тестирования оперативной памяти или видеокарты онлайн.

    Правда, есть несколько порталов, которые нашли, как обойти данное ограничение. Они предлагают установить специальный плагин-клиент, который собирает данные о Вашем ПК, передаёт их на сервер, где они обрабатываются и выдаются в виде готового результата в окне браузера. Это не чистый онлайн-сервис, но всё же. Из подобных русскоязычных сайтов рекомендую DriversCloud.com :

    После нажатия на кнопку "Начать анализ" должен автоматически скачаться загрузчик плагина, который в установленном виде занимает чуть больше 11 мегабайт (если скачивание не началось, можно скачать вручную на странице "Как мне удалить плагин?"). Если же всё уже установлено, то запустится тестирование, результатом которого будет примерно такая сводная таблица:

    Мы получим обобщённые сведения практически обо всех компонентах ПК. Однако, это далеко не все данные! Справа от каждого модуля описания имеется кнопка "Плюс", нажав которую, Вы сможете выбрать ряд дополнительных характеристик в каждой категории.

    Но и это ещё не всё :) Как нетрудно догадаться из названия, DriversCloud позволяет также для всех основных узлов Вашего компьютера! Для того, чтобы ознакомиться с предложенным списком обновлений, нажмите кнопку "Найти драйверы" под таблицей характеристик Вашего ПК.

    Словом, сервис DriversCloud довольно толковый, но, увы, не полностью независим от стороннего ПО. Полностью же онлайн при помощи обычного браузера мы можем тестировать только то, что касается мультимедийных возможностей или сетевых параметров:

    • работа микрофона (требует наличия ) и динамиков;
    • настройки монитора (размеры дисплея, параметры цветности, яркости, контрастности и т.п.);
    • работа с файлами;
    • параметры сетевого соединения (скорость, используемый браузер, IP-адрес и т.п.).

    Предлагаю Вам всё, что мне удалось найти:).

    Проверка скорости Интернета

    Наверное, самым первым и самым логичным, что просится на проверку, является скорость Интернет-соединения. Не будем же нарушать логику:)

    Для тестирования скорости Интернета существует довольно много различных сервисов. Каждый из них может выдавать разные результаты, поэтому для получения более точных данных я бы советовал перепроверить показания на разных сайтах и подсчитать среднее значение, которое и будет максимально точным.

    Вот список наиболее удачных сервисов тестирования скорости Интернета:

    Суть у всех них одна: Ваш компьютер соединяется с каким-либо сервером, скачивает оттуда определённые тестовые файлы, а затем отправляет их обратно. На основе того, как быстро происходит получение и выгрузка данных, на сервере вычисляется средняя скорость Вашего Интернет-соединения. Полученные данные отображаются в виде красивых картинок или простого текста.

    Из вышеперечисленного списка одним из самых точных и красивых сервисов проверки скорости Интернета является SpeedTest.net:

    Характерной особенностью данного сервиса является то, что перед началом тестирования Вы можете выбрать на карте любой доступный сервер в любом городе! Если Вы этого не сделаете, SpeedTest выберет тот, который ближе всего находится к Вашему текущему местоположению, которое вычисляется по IP-адресу.

    Для начала тестирования достаточно нажать кнопку "Начать проверку" и дождаться окончания загрузки и отправки данных. Кстати, весь процесс анимирован и Вы можете видеть прогресс передачи тестовых файлов. По завершении теста откроется результат, в котором будет отражено время пинга, а также скорость получения и передачи данных в мегабитах за секунду:

    Самым же информативным, на мой взгляд, является тест скорости Интернета от Яндекса:

    Здесь нет никаких украшательств, однако, есть пара нюансов, выгодно отличающих Интернетометр от остальных сервисов. Во-первых, результаты замеров отображаются не только в битах, но и в байтах, что позволяет быстро оценить реальную полезную скорость скачивания данных в привычном для нас виде. Во-вторых, если прокрутить страницу вниз, то мы увидим целый раздел с различной технической и справочной информацией!

    Остальные упомянутые сервисы работают практически идентично. Стоит обратить внимание на то, что из них, самым быстрым является InetZamer.ru, MainSpy.ru позволяет видеть динамику изменения скорости на разных этапах тестирования, а 2ip.ru имеет ещё ряд полезных и даже развлекательных сервисов, которые могут Вам понравиться.

    Тестирование монитора

    При покупке монитора многие пользователи даже не думают, что его можно и нужно настраивать. Обычно работа монитора оценивается нами по критерию: "показывает-не показывает" :) Так и стоит он у нас годами без калибровки по цветам, яркости и т.п. А, проверять настройки монитора, между прочим, рекомендуют пару раз в году!

    Как и в предыдущем случае, предлагаю Вам ряд сервисов для тестирования и коррекции параметров Вашего дисплея:

    Каждый сервис позволяет нам определить:

    1. Однородность цветопередачи и отсутствие "битых" пикселей.
    2. Частоту обновления экрана (особенно актуально для ЭЛТ-дисплеев).
    3. Резкость изображения.
    4. Яркость и контрастность дисплея.
    5. Правильность геометрических пропорций экрана.

    Перед тем, как перейти к рассмотрению самих сервисов, давайте немного определимся с алгоритмом наших действий. Для дисплеев на электронно-лучевых трубках нужно по очереди проводить все тесты и по ходу корректировать каждый обнаруженных недостаток при помощи экранного меню, вызываемого кнопками на мониторе.

    Однако, для ЖК-мониторов тестов, как правило, требуется меньше, поскольку они не так подвержены сбиванию настроек, как их ЭЛТ-аналоги. В первую очередь стоит обратить внимание на однородность цветопередачи при заливке экрана одним цветом. Если на однотонном фоне Вы обнаружите одну или несколько точек иного цвета - это "битые" пиксели...

    Иногда от них можно избавиться путём "прогрева" матрицы динамически изменяющимся изображением (например, белым шумом) в течении пары часов. Для точечного "лечения" битых пикселей можно воспользоваться сервисом JScreenFix.com .

    Второй часто встречаемой ошибкой в настройках ЖК-мониторов является неправильная настройка яркости и контрастности. Для её коррекции обычно используют тестовые картинки с градациями серого цвета вплоть до самых светлых его тонов, переходящих почти в белый. Если Вы видите все градации, значит всё верно, если нет, пробуйте менять параметры яркости и контраста.

    Думаю, теперь Вам будет проще разобраться, для чего и как использовать предлагаемые онлайн тесты монитора. Поэтому, теперь немного поговорим о каждом из них. И первым в списке идёт сервис Monteon.ru:

    Это русскоязычный сервис, который содержит весь набор классических тестов монитора. Все тесты лучше запускать в полноэкранном режиме, нажав для этого кнопку F11 на клавиатуре или специальную кнопку на нижней панели инструментов. Для ЭЛТ-дисплеев желательно провести все тесты. А для ЖК можете выборочно проверить цветопередачу и параметры яркости/контрастности.

    Любителям сделать всё по-быстрому, а также почитателям котиков по душе придётся другой русскоязычный сервис от создателей онлайн CatLair:

    Здесь не так много тестов, как на предыдущем ресурсе, однако во всех тестах присутствуют изображения котов на пиктограммах кнопок:). Чтобы скрыть котов и все панели с подсказками нужно просто кликнуть по экрану. Повторный клик вернёт всё на свои места. Естественно, проводить тестирование лучше тоже в полноэкранном режиме.

    Последний сервис в нашем списке является англоязычным, однако, он предоставляет в наше распоряжение ряд весьма интересных и полезных (особенно для ЭЛТ-мониторов) тестов:

    Все тесты здесь поделены на три большие подгруппы: "Color range" (цветопередача), "Trailing" (динамичность) и "Homogenuity" (однородность). Особенный интерес представляет второй раздел, который позволяет проверить возможности дисплея динамически менять положение объектов на экране без искажения их формы. Имеются настройки цветов фона и объектов, а также скорости движения.

    Единственный недостаток сервиса - для работы на компьютере должен быть установлен флеш-плеер не ниже 8-й версии.

    Проверка звука

    Казалось бы, что можно проверять в звуке: он либо есть, либо его нет:) Однако, знающие люди, работающие со звуком или просто аудиофилы могут Вам рассказать, что существует множество тестов, позволяющих определить частотные характеристики звуковоспроизводящей аппаратуры, уровень шумов и прочие параметры.

    Обычному пользователю вся эта теория не особо важна. Однако, бывают и практические случаи из реальной жизни. Например, Вы купили наушники, но на них нет отметок, где левый, а где правый канал... Безошибочно определить правильное стерео онлайн поможет сервис AudioCheck.net :

    Нам достаточно зайти на сайт, подключить наушники к компьютеру и нажать кнопку проверки канала (например, "Left" для левого). Если Вы услышите звук в левом наушнике, значит, вы вставили их в уши правильно, в противном случае придётся поменять их местами:)

    Сервис, увы, англоязычный, но знающие люди на нём могут отыскать много полезностей. Здесь собраны и тесты для определения частотных характеристик, и для проверки динамического диапазона, и даже, онлайн тест слуха! Список всех тестов можно найти на страничке https://www.audiocheck.net/soundtestsaudiotesttones_index.php .

    Проверка на вирусы

    Последнее, что можно проверить онлайн на нашем компьютере - файлы. Они гигабайтами лежат на жёстких дисках наших ПК и некоторые из них могут быть весьма небезопасны! Если Вы скачали что-то из Интернета и оно не вызывает у Вас доверия, проверьте его при помощи признанного онлайн антивирусного сканера VirusTotal.com :

    Данный сервис позволяет тестировать любые типы данных размером до 128 мегабайт при помощи более чем 50 антивирусных движков с самыми последними базами данных. Всё, что от Вас требуется, выбрать на компьютере тестируемый файл, передать его на анализ и дождаться результатов. Если Ваш файл ранее уже тестировался, то результаты могут быть практически мгновенными!

    Подобным образом работает ещё ряд популярных сервисов, вроде, VirusScan.Jotti.org (до 5 файлов не более 50 МБ одновременно), VirScan.org (до 20 файлов не более 20 МБ) или Metascan Online (1 файл до 140 МБ). Однако, Вирус Тотал наиболее известный и авторитетный. Стот, однако, сказать, что 100% сказать, опасен ли файл не может никто. Сканеры вирусов только предполагают угрозу, а решать Вам:)

    Если же Вы желаете просканировать весь компьютер, а не только конкретные файлы, то есть и такая возможность. Правда, для этого придётся использовать Internet Explorer и специальное расширение к нему. Однако, если это Вас не смущает, тогда предлагаю Вашему вниманию ESET Onlie Scanner :

    Это сервис от разработчиков популярного антивируса NOD32. Он позволяет использовать реальную базу данных ESET для выявления опасного ПО на Вашем компьютере при помощи специального плагина для IE. Всё, что Вам нужно сделать - открыть сервис, нажать кнопку "Запустить ESET Onlie Scanner" и подтвердить установку дополнения, а затем его запуск.

    Стоит, однако, сразу сказать, что вылечить найденные вирусы при помощи сервиса Вы, увы, не сможете. Сканер только определяет их наличие и предлагает скачать и установить пробную версию антивирусного пакета ESET Smart Security. Однако, Список небезопасных файлов Вы получаете и ничто не мешает Вам вручную удалить всё, что Вы считаете необходимым!

    Выводы

    Современные Интернет-сервисы, как мы могли убедиться, дошли практически до предела своих возможностей, которые ограничиваются только особенностями работы браузеров. А некоторые даже пытаются "перескочить" установленные ограничения за счёт использования собственных онлайн-клиентов и плагинов.

    Конечно, до уровня полноценных программ в ряде случаев онлайн сервисы недотягивают. Однако, для решения определённого круга задач они даже лучше привычного софта, поскольку практически не зависят от мощности Вашего ПК и могут работать вообще на любом устройстве, где есть браузер!

    P.S. Разрешается свободно копировать и цитировать данную статью при условии указания открытой активной ссылки на источник и сохранения авторства Руслана Тертышного.

    Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    Введение

    1. Виды диагностики

    2. Диагностика с помощью программного обеспечения

    3. Звуковые (акустические) сообщения об ошибках

    4. Сообщения об ошибках в ROM-BIOS

    5. Аппаратная диагностика

    Заключение

    Список литературы

    Приложение

    ВВЕДЕНИЕ

    Любой владелец ПК, независимо от опыта, сталкивается со сбоями в работе своей машины, и нужна диагностика неполадок компьютера. Причины выхода компьютера из строя делятся на две группы: программные и аппаратные.

    Грамотная диагностика компьютера позволяет отнести неисправность к правильной категории. Этот этап можно сравнить с посещением врача, когда, после осмотра и анализов, ставится верный диагноз. Так что диагностика и ремонт компьютеров неразрывно связаны между собой: нельзя сразу приступать к ремонту, минуя первый этап.

    Актуальностью диагностики персонального компьютера является то, что компьютеры уже достаточно давно вошли в нашу жизнь. Они изменили мир и возможности человека. Появилось множество программ, которые со временем некорректно работают, и даже выходят из строя и поэтому без ремонта не обойтись.

    1. ВИДЫ ДИАГНОСТИКИ

    Выделяют два вида диагностики персонального компьютера: программная диагностика и аппаратная диагностика.

    Программная диагностика

    Данная диагностика неисправностей компьютера или ноутбука выявит причины некорректной работы устройства. Она поможет выяснить, почему операционная система перестала правильно работать:

    Ш пострадала от атаки вируса

    Ш произошел сбой в работе жесткого диска

    Ш отсутствие в папке Windows файлов

    В зависимости от задачи, диагностика системы компьютера включает:

    Ш диагностика компьютера на вирусы;

    Ш автоматический поиск неисправностей в системе;

    Ш проверка системных файлов;

    Ш проверка жесткого диска на системные ошибки.

    Программное обеспечение для диагностики состояния компьютера поможет выявить неполадки, если:

    Ш работа ПК прерывается;

    Ш ОС тормозит;

    Ш сбились настройки программ;

    Ш некорректно работают отдельные приложения;

    Ш нет изображения или звука - диагностика устройств компьютера;

    Ш данные не сохраняются.

    Аппаратная диагностика компьютера

    Если программная ошибка исключена, проводится диагностика оборудования компьютера или ноутбука. Процедура требует применения специального оборудования. Так называемая диагностика железа компьютера помогает определить локализацию неисправности: в блоке питания или другом узле. Аппаратная диагностика работы компьютера включает проведение различных тестов (диагностика памяти компьютера, материнской платы, диагностика температуры компьютера, расшифровка сигналов, подаваемых системой BIOS).

    Таблица 1. "Неисправность и причина неисправности ПК"

    Неисправность

    Причина

    Компьютер не включается (отсутствуют какие-либо признаки жизни при нажатии кнопки включения, индикаторы питания не горят)

    неисправен блок питания

    неисправна материнская плата

    неисправен процессор

    короткое замыкание

    Компьютер сам выключается

    компьютер загрязнен, нужна чистка

    неисправности систем охлаждения

    неисправности видеокарты

    неисправности материнской платы

    Нет изображения, компьютер включается

    неисправна видеокарта

    неисправна материнская плата

    Компьютер не включается после попадания в него жидкости

    коррозия радиоэлементов материнской платы

    неисправны цепи питания

    неисправны микросхемы составных плат

    Не работают USB-порты

    неисправна материнская плата

    сбились настройки BIOS

    Сбрасывается время, системные настройки

    неисправна батарейка на материнской плате

    проблема с BIOS на материнской плате

    Компьютер включается но не загружает операционную систему до конца

    повреждение структуры каталогов операционной системы

    неисправен жесткий диск компьютера

    Отсутствует звук

    неисправна звуковая карта или звуковой разъем

    неисправна материнская плата

    некорректно установлены драйвера

    Не работает wi-fi или LAN(сеть)

    неисправен модуль wi-fi или сетевая карта

    некорректно установлен драйвер устройства

    Пищит при включении

    неисправна видеокарта

    неисправна оперативная память

    неисправна материнская плата

    2. ДИАГНОСТИКА С П ОМОЩЬЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

    Анализируем windows прежде чем наводить порядок, необходимо составить представление о масштабах хаоса, творящегося на вашем ПК. Для этого нажмите на клавиши "Win+R" и введите команду "perfmon /report". Windows запустит мониторинг производительности и предоставит список показателей работоспособности системы. В самом начале красным будут выделены ошибки -- например, нефункционирующие устройства или слишком долгие ответы системных служб. Если таких маркировок много, возьмитесь сначала за эти проблемы, решая их с помощью наших советов по очистке. Зеленые записи сообщают, что Windows в норме, однако зачастую и здесь еще существует немало возможностей для наведения идеальной чистоты.

    Расчищаем автозагрузку излишек программ в папке автозагрузки замедляет запуск Windows. Для просмотра процессов, протекающих в фоновом режиме, необходимо обратиться к внешним утилитам для анализа, таким как Autoruns. Эта программа проверяет систему и отображает запущенные приложения, загруженные драйверы и работающие службы. Необходимую для оптимизации автозагрузки информацию вы найдете на вкладке "Logon". В отличие от собственной функции Windows "msconfig", Autoruns предоставляет описание программы и, по возможности, имя ее разработчика. Благодаря этому при обнаружении незнакомой службы вы сможете решить, отключить ее или же оставить в покое.

    Вычищаем "мусор" с помощью ccleaner. В Windows накапливается много данных, ставших ненужными. Хотя их тормозящее воздействие в "семерке" и "восьмерке" уже не так велико, как во времена Windows 95, время от времени их стоит удалять хотя бы для того, чтобы расчистить место, которого на твердотельных накопителях всегда не хватает. Наш выбор пал на утилиту CCleaner, так как она не только удаляет временные файлы и кеш в Windows, но и целенаправленно занимается "пожирателями" памяти среди установленных программ. Последняя (четвертая) версия удаляет даже кеш установочного процесса Photoshop. Для этого в левой части экрана "Очистка" просто выберите элементы Windows и программы, которые вы хотите очистить. Теперь нажмите на кнопку "Анализ". CCleaner проверит выбранные вами разделы на наличие цифрового мусора и составит наглядный список результатов. Щелчок по кнопке "Очистка" запустит процесс. Если уборка вместе с CСleaner заставила вас желать большего, можете продолжить с расширением CCEnhancer. Эта утилита добавляет в CСleaner 500 дополнительных возможностей очистки для других программ. Кроме того, раз в год следует просматривать установленные приложения и удалять ненужные. Это можно сделать либо через Панель управления Windows, либо с помощью специальной программы -- например, RevoUninstaller.

    При обнаружении ошибки, прежде чем вы приметесь за диагностику аппаратных средств PC, необходимо попробовать определить и локализовать ошибку с помощью специальных программных тестов. Чаще всего речь идет о неверной установке или дефектах, идентифицируемых с помощью программного обеспечения. Типичными примерами таких ситуаций являются конфликты прерываний, которые приводят к зависанию внешнего устройства. Существует большое количество программ, которые диагностируют компьютер, "лечат" его и оказывают помощь при ремонте.

    Программа PassMarkBurnInTest - программа для испытания компьютера "на прочность". BurnInTest тестирует стабильность и надёжность ПК, синхронно распределяя нагрузку на все подсистемы, позволяя осуществлять проверку скорости процессора, оперативной памяти, жестких дисков, CD/DVD приводов, звуковых и видеокарт, принтеров, сетевых соединений. BurnInTest непрерывно воссоздаёт экстремальные условия для всех аппаратных компонентов компьютера.

    ASTRA32--AdvancedSystem (AdvancedSystemInformationTool) -- программа для диагностики и определения конфигурации компьютера. Предоставляет подробный отчёт, включающий полную информацию об аппаратном обеспечении компьютера и режимах его работы, включая недокументированные данные. ASTRA32 может управляться через командную строку и поддерживает создание отчетов.

    HardDriveInspector -- мощная, удобная и эффективная программа, предназначенная для контроля за состоянием жестких дисков. Используя технологию S.M.A.R.T., программа заблаговременно извещает пользователя о грядущем сбое в работе диска, что позволяет предотвратить потерю хранящейся на нем информации.

    Диагностика DirectX - Еще одно замечательное средство диагностики работоспособности компьютера называется Средство диагностики DirectX. Данная программа отображает сведения о компонентах и драйверах интерфейса MicrosoftDirectX. Программа позволяет проверить работу аудио- и видеокарты, а также установить связь с мультимедийными службами. С помощью средства диагностики также можно отключить некоторые средства аппаратного ускорения. Чтобы запустить Средство диагностики DirectX, нажмите комбинацию клавиш и введите в поле запроса команду dxdiag.

    HDDlifePro -- это удобная в использовании программа, которая позволит вам контролировать здоровье и производительность вашего жёсткого диска. Просто запустите программу -- и она покажет список ваших дисков с указанием состояния здоровья и жизни дисков, а также температуру. HDDlifePro может работать в фоновом режиме, регулярно контролируя диски. Теперь работает в Windows VISTA!

    AceUtilities -- набор передовых утилит для оптимизации вашего компьютера. Программа позволяет отобразить полный список загружаемых компонент, очистить реестр и удалить ненужные файлы с диска. Также с AceUtilities вы сможете найти дубликаты файлов, удалить логи и неработающие ссылки.

    AuslogicsSystemInformation - позволит вам получить всю информацию о вашей системе, узнать какие устройства установлены и насколько хорошо они функционируют, получить данные об установленных программах и системных модулях. Программа позволяет создавать детальные отчеты в разных форматах и имеет простой и удобный интерфейс. SystemInformation -- самый удобный способ узнать всю правду о системе, процессоре, видеокарте и материнской плате.

    AnVirTaskManager -- бесплатная системная утилита, которая позволяет контролировать все, что запущено на компьютере, а также предлагает другие удобные инструменты для настройки компьютера.

    3. ЗВУКОВЫЕ (АКУСТИЧЕСКИЕ) СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ

    И так, программная диагностика компьютера может выполняться только в том случае, когда работоспособна определенная часть жизненно важных его компонентов. В противном случае единственной возможностью является использование некоторых специальных программно-аппаратных средств - диагностических наборов, которые чаще всего могут установить причину возникшей неисправности.

    Таблица 2. Звуковая сигнализация об ошибках BIOS IBM

    Протяженность и количество гудков динамика

    Значение сигнала (неисправность)

    1 короткий

    Нормальное завершение POST, все O.K.

    2 коротких

    Код ошибки связан с монитором

    Нет гудков

    Непрерывный гудок

    Источник питания, системная плата

    Повторяющиеся короткие гудки

    Источник питания, системная плата

    1 длинный, 1 короткий

    Системная плата

    1 длинный, 2 коротких

    Адаптер дисплея (MDA, CGA)

    1 длинный, 3 коротких

    Адаптер дисплея (EGA)

    Надо сказать, что информировать о том, как проходит диагностика компьютера, процедура POST (PowerOnSelfTest), вообще говоря, может тремя различными способами: звуковыми сигналами, сообщениями на дисплей и выдачей шестнадцатеричных кодов в определенный порт ввода-вывода. Из этих трех способов наименее известным является последний, но именно на нем и основано большинство диагностических плат и наборов. Как известно, сигнализация звуковыми сигналами осуществляется через динамик компьютера последовательностью коротких и длинных гудков.

    В таблице 2. приведены некоторые звуковые коды, характерные для ROM BIOS IBM. Надо сказать, что соответствующие коды ROM BIOS Phoenix и AMI гораздо многочисленнее и, разумеется, могут сообщить о произошедшей ошибке более детально.

    Таблица 3. Звуковая сигнализация ошибок в BIOS AMI и Phoenix

    Значения гудков

    1 короткий

    1 короткий

    До видеотеста все O.K.

    Сбой в работе процессора. Ошибка в работе CMOS RAM

    Ошибка в работе ROM BIOS

    Сбой программируемого таймера

    Ошибка в работе микросхем DMA

    Ошибка в первых 64 Кбайтах оперативной памяти (RAM)

    Сбой в работе управляемой микросхемы DMA

    Ошибка в работе контроллера прерываний

    Ошибка контроллера клавиатуры

    Ошибка виртуального режима

    Ошибка инициализации экрана

    Сбой в видеотесте

    Что касается вывода сообщений на дисплей, то очевидно, что такая операция осуществима лишь в том случае, когда видеоподсистема и ряд других компонентов компьютера находятся в полном порядке. Обычно такое сообщение состоит из цифрового кода и краткого комментария.

    Использованы материалы из книг "IBM PC устройство, ремонт, модернизация" автор А.Е.Борзенко и "IBM PC для пользователя" автор В.Э.Фигурнов

    4. СООБЩЕНИЯ ОБ ОШИБКАХ В ROM-BIOS

    Таблица 4. Некоторые текстовые сообщения AMI-BIOS об ошибках

    Сообщение об ошибке

    AddressLineShort

    Короткое замыкание адресной шине

    Последовательно замените все платы, в противном случае это ошибка в материнской плате

    Ошибка первого винчестера

    Хотя BIOS находит винчестер, но не может к нему обратиться; проверьте соответствующие разъемы; исправьте параметры CMOS Setup

    С: DriveFailure

    Неисправность первого винчестера

    Никаких признаков жизни первого; проверьте разъемы; винчестера возможны проблемы синхронизации со вторым винчестером

    CD-2 Timer-Error

    Неисправность таймера 2

    Замените соответствующую микросхему

    CMOS BatteryStateLow

    Разряжен аккумулятор

    Установите внешнюю аккумуляторную батарею

    CMOS ChecksumFailure

    Ошибка в CMOS RAM

    Внесите изменения конфигурации в CMOS, если это не поможет установите внешнюю аккумуляторную батарею или замените элемент 80С206

    CMOS Display Туре

    Вход CMOS видеокарты не настроен

    Внесите изменения в CMOS Setup; переключите джампер на материнской плате

    CMOS MemorySizeMissmatsch

    POST определил емкость памяти PC, отличную от заданной в CMOS SETUP

    Вставьте элемент памяти или измените установку в CMOS

    CMOS System Option not set

    Ошибка в CMOS RAM

    He установлены соответствующие значения конфигурации; проверьте и при необходимости внесите изменения

    Ошибка второго винчестера

    Хотя BIOS находит винчестер, но не может к нему обратиться; проверьте соответствующие разъемы;

    Неисправность второго винчестера

    Никаких признаков жизни второго проверьте разъемы; винчестера возможны проблемы синхронизации с первым винчестером

    FDD ControllerFailure

    Неисправность контроллера FDD

    Отсутствует или неисправен контроллер FDD

    HDD ControllerFailure

    Неисправность контроллера HDD

    Отсутствует или неисправен контроллер HDD

    Ошибка первого контроллера прерываний

    Ошибка второго контроллера прерываний

    Отсоединена плата расширения; возможно неисправен элемент 80С206, замените его

    KB/lnterfacesError

    Ошибка интерфейса клавиатуры

    Неисправность в разъеме клавиатуры или ошибка BIOS клавиатуры

    Ошибка клавиатуры

    Клавиатура не подсоединена, или на ее выход не поступают данные

    Для просмотра ошибок согласно таблице 4, необходим компьютер с установленной видеокартой и монитором.

    Для акустической диагностики ошибок таблицы 2-3 необходимо чтобы к материнской плате был подключен динамик, он должен быть подсоединен к разъему с обозначением SPEAKER или SPK, так же должна быть установлена видеокарта, а подключение монитора необязательно.

    Если видеокарта будет отсутствовать, то динамик будет издавать восемь звуковых сигналов. Акустические сообщения об ошибках указывают, как правило, на ошибки материнской платы.

    5. АППАРАТНАЯ ДИАГНОСТИКА

    1. Без признаков жизни

    Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, в первую очередь следует проверить питание или саму кнопку. Мы поможем локализовать проблему.

    1.1. Внешний осмотр.

    Прежде всего, проверьте, хорошо ли подсоединен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Не исключена ситуация, когда кнопка блока питания на тыльной стороне компьютера стоит в положении "Выкл.".

    1.2. Коннекторы корпуса.

    Откройте корпус ПК и проверьте надежность соединения коннекторов и отсутствие повреждений кабеля на участке между выключателями и светодиодами корпуса и материнской платой -- возможно, какой-то коннектор отошел от штекера. Если один или несколько кабелей отсоединены, откройте руководство к материнской плате и проверьте, правильно ли кабели подключены к штекерам.

    1.3. Кнопка включения.

    Если коннекторы корпуса подключены корректно или их повторное подключение не принесло результата, отсоедините от материнской платы все коннекторы. Затем замкните два контакта с надписью "PowerSwitch" с помощью скрепки. Если компьютер включился, возможно, два варианта. Первый -- неисправная кнопка включения на корпусе. В этом случае нужно подсоединить оба коннектора с надписью "ResetSwitch" к контактам с надписью "PowerSwitch" на материнской плате. С этого момента включение ПК будет осуществляться с помощью кнопки перезагрузки, а кнопка включения перестанет выполнять свою функцию. Другой причиной такой неисправности может быть короткое замыкание в кнопке перезагрузки: обычная кнопка в этом случае работать не будет, и запуск ПК станет возможен только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Подтверждением данного предположения будет возможность запуска ПК с отключенной кнопкой перезагрузки. В таком случае оставьте кнопку включения подключенной, а кнопку перезагрузки отсоедините. После всех этих действий ваш ПК, скорее всего, вновь будет включаться без каких-либо проблем. Если и при использовании офисной скрепки компьютер отказывается "стартовать", то следует проверить систему питания.

    1.4. Питания материнской платы.

    Проверьте правильность подключения всех коннекторов блока питания к материнской плате. Речь идет не только о широком коннекторе ATX с 24 контактами, но и дополнительном четырехконтактном коннекторе P4 для питания процессора.

    1.5. Блок питания.

    Далее необходимо исключить возможность выхода из строя блока питания. Для этого подключите к ПК исправный БП -- например, от второго компьютера. Подсоедините 24-контактный коннектор ATX и четырех- или восьмиконтактный коннектор P4 работающего компьютера к материнской плате неисправного ПК и попытайтесь его запустить. Если после этого он включится, значит, все дело в блоке питания, который необходимо будет заменить.

    1.6. Материнская плата.

    Если все выше описанные меры не помогли, то, скорее всего, из строя вышла материнская плата, которую лучше всего заменить, так как ремонт не по гарантии, как правило, не оправдывает себя. Так или иначе, замена материнской платы означает полную разборку и сборку вашего ПК. Но к данной процедуре рекомендуется приступать только в том случае, когда исключены остальные возможные неисправности.

    2. ПК работает, но нет изображения

    После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, ЦП и видеокарты работают и на системной плате горят светодиоды.

    2.1.Проверка монитора.

    Первым делом нужно исключить банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, то, возможно, имеется проблема с питанием: кабель отключен от дисплея или от розетки или экран имеет выключатель, который установлен в положение "Выкл.". Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте, правильно ли выбран источник сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI)

    2.2. Звуковые и световые сигналы.

    Если на монитор не подается сигнал изображения, системная плата часто дает это понять путем подачи звуковых либо световых сигналов, которые позволяют разобраться, в чем проблема. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы определить, что означают сигналы. Одним из типичных дефектов, о которых сообщается таким образом, могут быть неисправные или неправильно установленные модули ОЗУ, о чем системная плата, в зависимости от модели, предупреждает с помощью звукового сигнала либо горящих светодиодных ламп.

    2.3.Кнопка перезагрузки.

    Короткое замыкание в кнопке перезагрузки также может быть причиной указанных симптомов. Выполните проверку (пункт 1.3).

    Иногда причиной подобных проблем с запуском могут быть неправильные настройки BIOS. Чтобы сбросить параметры BIOS, найдите на материнской плате джамперClear CMOS. Речь идет о трех контактах, два из которых соединены джампером. Запомните исходное положение джампера, затем вытащите его и соедините с его помощью другую пару контактов, подождите минимум десять секунд. После этого установите его снова в исходное положение. Если на системной плате есть кнопка перезагрузки, нажмите ее. Если компьютер включился, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы SATA-контроллера, которым, начиная с Windows XP, является "AHCI", а не "IDE". После этого указанная проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин сбившихся настроек BIOS может быть разрядившаяся батарея системной платы -- об этом речь пойдет в пункте 3.1

    2.5.Оперативная память.

    О неисправной памяти большинство материнских плат сигнализируют с помощью звуковых или световых (LED) сигналов (см. пункт 2.2). Однако мы рекомендуем проверить работоспособность модулей оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должны быть установлены как минимум два модуля -- извлеките один и попытайтесь с ним загрузить компьютер. Если ПК не включился с этим модулем, попробуйте запустить систему с установленным другим модулем. Если компьютер стартует только с одним модулем памяти, как правило, это означает, что другой неисправен.

    2.6. Видеоплата.

    Среди компонентов ПК проблему прежде всего стоит искать в источнике сигнала изображения -- графической карте. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеоплатой, извлеките дискретную плату и протестируйте систему со встроенным GPU. В противном случае проверьте, работает ли ПК с другой графической платой. Если да, то ваша дискретная или встроенная видеокарта неисправна.

    2.7.Процессор.

    Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому протестируйте по возможности перед следующим очень сложным шагом работоспособность ПК с другим совместимым процессором.

    2.8.Материнская плата.

    Ввиду того что все другие возможные источники проблем теперь исключены, последним "подозреваемым" остается материнская плата. Проблема здесь может быть, например, в чипе CMOS, в котором хранится BIOS, или в шине PCIe, к которой подключаются видеоплаты. Поиск и устранение неисправности в большинстве случаев не оправдывают себя, поэтому лучшим решением будет сразу заменить системную плату.

    На данный момент в России диагностические карты, тестовые ROM BIOS и другие средства диагностики производятся компанией ACE Laboratory.

    При аппаратной диагностике следует иметь ввиду, что в большинстве случаев выходит из строя только одно устройство, и проще всего его выявить, заменив на аналогичное, гарантированно работающее.

    Что касается блоков питания и периферийных устройств, то диагностика неисправностей в них - тема отдельного разговора, но по поводу мониторов можно дать ряд советов. Достаточно часто из строя выходит промежуточный строчный трансформатор, включаемый между предоконечным и выходным транзистором строчной развертки. Основной его неисправностью, как правило, бывает короткое замыкание витков. Этот трансформатор - часть высоковольтного блока строчной развертки. Это высокое напряжение подается на ЭЛТ. Поэтому часто отсутствие свечения на экране и отсутствие растра указывают на отсутствие высокого напряжения. Как правило, вертикальная полоса на экране также указывает на отказ блока строчной развертки. Проверить наличие высокого напряжение на ЭЛТ можно проведя рукой по поверхности экрана. Если высокое напряжение подается, то вы должны почувствовать некоторую вибрацию или потрескивания статического электричества.

    Диагностика неисправностей НГМД(накопитель на гибких магнитных дисках

    Перед диагностикой неисправного НГМД убедитесь, что вами испробованы все экспресс-средства, доступные пользо-вателю, а именно: проверьте установки платы контроллера в слот системной платы, правильность и надежность кабель-ного соединения платы контроллера с НГМД, наличие на-пряжений питания +5 В и +12 В в НГМД.

    Максимально используйте звуковую и визуальную инди-кацию ошибок. Например, если ошибка появляется при за-пуске ПК, то в случае неисправного НГМД звучит один короткий сигнал и на дисплее загорается код системной ошибки:

    Код 6ХХ, например: код 601 -- неисправна дискета (Diskette error) или плата контроллера, кабель, дис-ковод;

    Код 602 -- ошибка считывания загрузочной записи (Diskette Boot Record error);

    Код 606 -- неисправность в конструкции дисковода или на плате контроллера НГМД;

    Код 607 -- диск защищен от записи, диск неправиль-но вставлен, плохой переключатель защиты диска от записи, неисправность в аналоговой части электрон-ной платы НГМД;

    Код 608 -- ГМД неисправен;

    Код 611-613 -- неисправность на плате контроллера дисковода или в кабеле данных дисковода;

    Код 621-626 -- неисправность в конструкции дисковода.

    диагностика компьютер ошибка

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    Ни один компьютер не гарантирован от сбоев. Сбои, остановки работы, перезагрузки и другие примеры необъяснимого поведения персонального компьютера (ПК) вошли в повседневность. До сих пор Windows, так и не избавлен от множества потенциальных поводов для неприятностей. Старые программы после удаления оставляют ненужные файлы и элементы в системном реестре, файлы совместного пользования теряются при переносе поврежденными программами, а повышенная фрагментированность диска снижает производительность.

    В данной работе я описал программную и аппаратную диагностику компьютера и различные ошибки компьютера.

    Выделяют более распространённые ошибки:

    1. Сбой в работе процессора.

    2. Неисправность контроллера HDD.

    3. Неисправность клавиатуры.

    4. Неисправность кулера на процессоре.

    5. Перегорание Блока питания.

    6. Неисправность в работе ОС.

    СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

    1. Диагностика, ремонт и профилактика персональных компьютеров, Платонов Ю.М., Уткин Ю.Г., 2003.

    2. Таненбаум Э. Архитектура компьютера. 4-ое издание. СПб.: Питер, 2002. Гук М. Процессоры Pentium III, Athlon и другие. - СПб.: Питер, 20012.

    3. http://www.ozon.ru/context/detail/id/4882611/Максимов Н.В., Партыка Т.Л., Попов И.И. Архитектура ЭВМ и вычислительных систем: Учебник. - М.: ФОРУМ:ИНФРА-М, 2009.

    4. http://xreferat.ru/33/131-1-sistemy-diagnostiki-pk.html

    5. http://knowledge.allbest.ru/programming/2c0a65625a2ad69b4c43a89521216d27_0.html

    6. http://www.distedu.ru/mirror/_inform/conspect.narod.ru/doc_2.htm

    ПРИЛОЖЕНИЕ

    Подробное описание AnVirTaskManager.

    Уникальное свойство AnVirTaskManager заключается в том, что он предоставляет подробную информацию о работе системы и, а также большое количество инструментов для управления Windows. Для того, чтобы заменить все функции AnVirTaskManager, придется установить около 10 разных программ.

    Основные характеристики AnVirTaskManager:

    Ш Управление автозагрузкой, запущенными процессами, сервисами и драйверами и замена Диспетчера Задач Замена Диспетчера Задач.

    · Полная информация о процессах, включая командную строку, загруженные DLL, входящий и исходящий трафик, нагрузку на диск, иконку в трее, подключения к Интернету, окна, потоки, открытые файлы и т.д.

    · Информация об автозагрузке программ и сервисов. Интегрированная база с описанием более 100 000 программ, тулбаров Internet Explorer и сервисов

    · Информация о драйверах, Интернет (TCP / UPD) соединениях

    · Иконки в системном трее, которые мониторят:

    1. Использование процессора (со списком наиболее активных процессов)

    2. Температуру и загрузку жестких дисков (со списком наиболее активных процессов)

    3. Сетевой трафик

    4. Аккумулятор ноутбука

    Ш Обнаружение и удаление вирусов и шпионских программ.

    · Рейтинг безопасности каждого активного процесса, сервиса и программы автозагрузки оценивает вероятность того, что программа является вредоносной. Рейтинг основан на поведении программы, анализе кода и данных из базы программ

    · Уведомления при попытке программ добавиться в автозагрузку

    · Возможность проверить любой подозрительный процесс или файл антивирусами на virustotal.com

    Ш Тонкая настройка XP, Vista и Windows 7, включая скрытые настройки.

    Ш Tweaker дает прямой доступ к сотням XP, Vista и Windows 7 настроек, включая скрытые настройки

    · Дополнительные кнопки в заголовке каждого окна, позволяющие:

    o спрятать окно в маленькую плавающую иконку

    o прикрепить окно поверх других окон

    · Список последних использованных папок в диалогах "Открыть Файл" / "Сохранить Файл"

    · Свободное место на дисках в папке "Мой компьютер" в виде цветной полоски в стиле Vista

    · Список последних запущенных программ и открытых папок в трее

    Ш Ускорение загрузки Windows и работы компьютера.

    · Баланс загрузки процессора, оптимизация памяти, сохранение приоритета процессов.

    Внимание:

    Установщик AnVirTaskManager по умолчанию устанавливает на компьютер пользователя ряд утилит ненужных для функционирования программы, а также изменяет поисковую систему браузеров, устанавливает ненужные панели инструментов и проводит другие нежелательные действия. Будьте внимательны при установке и отключите ненужные пункты!

    На рисунке 1 показана программа AnVirTaskManagerPro

    Рис.1. "Программа AnVirTaskManagerPro".

    Размещено на Allbest.ru

    Подобные документы

      BIOS (базовая система ввода-вывода) - реализованная в виде микропрограмм, часть системного программного обеспечения. Загрузка с помощью BIOS. Программа инициализации. Виды и назначение звуковых сигналов при возникновении сбоя при загрузке компьютера.

      реферат , добавлен 12.04.2012

      Диагностика аппаратного обеспечения и сетевых адаптеров персонального компьютера. Основные направления поиска и устранения неисправностей. Диагностические, профилактические и антивирусные программы. Ремонт периферийных устройств, измерительные приборы.

      реферат , добавлен 28.01.2016

      Анализ причин неисправностей основных узлов компьютера, описание методов его ремонта и диагностики. Процесс начальной загрузки, тестирование основных компонентов компьютера. Перепрошивка BIOS, неисправность HDD, ремонт флоппи-дисковода и CD-ROM.

      курсовая работа , добавлен 02.01.2010

      Проблемы обеспечения целостности, сохранности и работоспособности вычислительной техники и информационных массивов. Диагностика и микродиагностика персонального компьютера. Технологическая карта полугодового обслуживания лазерного принтера и МФУ.

      курсовая работа , добавлен 20.01.2016

      Роль информационных систем и технологий в жизни современного общества. Назначение и состав программного обеспечения персональных компьютеров. Использование технологий OLE. Операционные среды для решения основных классов инженерных и экономических задач.

      практическая работа , добавлен 27.02.2009

      Обзор и характеристика программного обеспечения компьютера как совокупности программ системы обработки информации. Характеристика аппаратного обеспечения как комплекса электрических и механических устройств, входящих в состав ЭВМ. Взаимодействие систем.

      презентация , добавлен 23.12.2010

      Установка программного обеспечения на компьютер, снабженный операционной системой Microsoft Windows XP Service Pack2: офисных программ, антивируса, программы для работы в Интернете "Opera". Диагностика корректной установки программного обеспечения.

      отчет по практике , добавлен 05.07.2009

      Определение состава аппаратной части компьютера Samsung NP355V4C-S01RU с помощью программного обеспечения и стандартных средств Windows. Построение логической структуры. Синтез комбинационного устройства в базисах логических элементов И-НЕ, ИЛИ-НЕ.

      курсовая работа , добавлен 10.12.2013

      Назначение, устройство и принцип работы HDD. Ухудшение эксплуатационных характеристик жестких дисков в процессе использования. Диагностика работоспособности и определение неисправности. Дефекты аппаратного обеспечения. Программное восстановление данных.

      дипломная работа , добавлен 13.07.2011

      Классификация ЭВМ. Характеристика устройств базовой конфигурации персонального компьютера: системный блок, клавиатура, манипулятор мышь, монитор. Логическая схема системной платы. Принципы работы жесткого диска. Виды и задачи программного обеспечения.

    Большинство пользователей беззаботно работают на компьютере и не задумываются о том, что в какой-то момент компьютер может выключиться и больше не включиться вовсе. Да и достаточно часто возникает проблема - только что собранный или обновленный компьютер не включается. А еще хуже, если компьютер внезапно перестает работать. В таком случае главное - правильно идентифицировать поломку. Ведь может и ремонт не понадобится.

    Отчего и почему?

    Для начала стоит разобраться с причинами, которые могут вызвать такое явление. Как известно и пыль и неблагоприятные климатические условия ухудшают состояние компонентов ПК. Соответственно, выход железа из строя может быть вызван окислением контактов, попаданием пыли (и следственно, статического электричества) на микросхемы и разъемы, их перегрев. Перегрев также может быть вызван и плохим охлаждением.

    Также все эти ужасы также могут стать следствием скачка напряжения, нестабильностью блока питания, а также неправильного заземления. Первое, что здесь можно порекомендовать - использовать сетевые фильтры, UPS и заземление компьютера. Но помните - лучше вообще не заземлять компьютер, чем заземлять его неправильно. Во-первых, заземлять корпус ПК и модем с телефонной линией надо отдельно. Не стоит заземлять корпус на отопительную батарею, поскольку на тот же стояк ваши соседи могут заземлять, например, холодильник, стиральную машину или перфоратор. В таком случае, эта «земля» уже станет фазой с разностью потенциалов. Нежелательно заземлять несколько устройств в одну «землю» одновременно. Кстати говоря, поэтому не рекомендуется бытовую технику подключать в один сетевой фильтр с компьютером, а вот монитор, принтер и системный блок лучше запитать от одного сетевого фильтра.

    К неплохому фейерверку из микросхем может привести и закорачивание какого-либо провода или попаданием питания на земляной контакт. Поэтому всегда стоит следить за качеством подключения кабелей и их состоянием.

    Типичные проблемы

    Ну а если уж беда случилась, то придется ее диагностировать. Итак, начнем. Для начала приведем полезную статистику, чтобы примерно знать, где может быть собака зарыта.

    Если компьютер в состоянии клинической смерти, то, прежде всего, надо сделать вскрытие и постараться найти характерный запах гари и выяснить, откуда он идет. Если его нет, то стоит проверить надежность подключения питания. Если проверка не помогла, то стоит включить ПК и проверить, крутятся ли вентиляторы блока питания (БП), корпуса и кулера процессора (заодно проверьте крепление кулера). Если не крутятся, и винчестер не издает характерного звука раскручивания шпинделя, то вышел из строя блок питания. Наличие напряжения на его выходе можно проверить тестером померив величину напряжения на контактах системной платы в том месте, где жгут проводов питания соединен с БП. Стоит подключить новый БП и проверить целостность остальных компонентов. Для начала их необходимо визуально осмотреть на предмет наличия горелых элементов.

    Несмотря на то, что рабочий монитор ломается достаточно редко, стоит проверить, подаются ли на него сигналы с видеоадаптера. Для этого осциллографом на контактах 10 и 13 (земля и синхронизация соответственно) 15-контактного разъема D-Sub видеоадаптера, вставленного в материнскую плату, нужно проверить наличие рабочих сигналов.

    Чтобы облегчить задачу поиска неисправного компонента, приведу наиболее часто встречающиеся симптомы поломок различного оборудования. Когда процессор выходит из строя, то чаще всего на его ножках видны следы гари.

    В материнских платах наиболее часто встречающаяся поломка - выход из строя дискретных элементов, особенно конденсаторов в VRM (Voltage Regulation Module, представляет собой LC-фильтр). Да и сам этот блок может выгореть. Нередко электролитические конденсаторы попросту вздуваются, что требует их замены. Также часто встречающийся момент - «выбивание» транзисторов в районе северного моста, модулей памяти и VRM. Их можно определить по подгоревшим ножкам и потемнениям в этой области. Встречаются и выходы из строя тактовых генераторов и линий задержки, а также выгорание портов.

    Также иногда встречающееся явление - нарушение контакта на плате. Это может быть вызвано помещением платы расширения в слот не до конца, прогибом платы, закорачиванием контактов на обратной стороне платы на корпус, нехваткой длины проводов, идущих от БП к материнской плате.

    В винчестерах самое уязвимое место - перегревшийся контроллер и IDE-разъем. Сгоревший контроллер можно определить по потемнениям рядом с местами его крепления. Перегрев микросхемы приводит и к ухудшению контакта между контроллером HDD и гермоблоком. Механические проблемы двигателя винчестера можно определить по сильной вибрации корпуса HDD при вращении дисков. Массовые неполадки были замечены у дисков IBM серии DTLA и Ericsson (70GXP и 60GXP), Maxtor 541DX, Quantum Fireball 3, Fujitsu серии MPG.

    В CD-приводах чаще всего выходит из строя оптико-механическая часть. В частности механизм позиционирования лазера и определения диска. Как правило, такая поломка вызывается неисправностью МСУ (микропроцессор системного управления), который вырабатывает управляющие сигналы, а также драйвера двигателя лазерного считывателя, который отвечает за сигнал возбуждения. Для их проверки необходимо промерить выходные сигналы на соответствующих контактах МСУ. Характерным симптомом неисправности МСУ является отсутствие перемещения лазерного считывателя при первоначальном включении питания. У флоппи-дисководов чаще всего встречаются механические поломки связанные с подъемником и прижимом дискеты.

    Программно-аппаратная диагностика

    Если все вышеперечисленное не помогло определить поломку, то придется перейти к программно-аппаратной диагностике. А для того, чтобы она прошла успешно необходимо точно знать, каков порядок включения устройств ПК.

    Итак, рассмотрим порядок загрузки компьютера.

    1. После включения питания БП выполняет самотестирование. Если все выходные напряжения соответствуют требуемым, БП выдает на материнскую плату сигнал Power_Good (P_G) на контакт 8 20-контактного разъема питания ATX. Между включением ПК и подачей сигнала проходит около 0,1-0,5 с.
    2. Микросхема таймера получает сигнал P_G и прекращает генерировать подаваемый на микропроцессор сигнал начальной установки Reset. Если процессор не исправен, то система зависает.
    3. Если CPU жив, то он начинает выполнять код, записанный в ROM BIOS по адресу FFFF0h (адрес программы перезагрузки системы). По этому адресу находится команда безусловного перехода JMP к адресу начала программы загрузки системы через конкретный ROM BIOS (обычно это адрес F0000h).
    4. Начинается выполнение конкретного кода ROM BIOS. BIOS начинает проверку компонентов системы на работоспособность (POST - Power On Self Test). Обнаружив ошибку, система подаст звуковой сигнал, так как видеоадаптер пока еще не инициализирован. Проверяется и инициализируется чипсет, DMA и происходит тест определения объема памяти. Если модули памяти вставлены не до конца или некоторые банки памяти повреждены, то или система зависает или звучат длинные повторяющие сигналы из системного динамика.
    5. Происходит разархивирование образа BIOS в оперативную память для более быстрого доступа к коду BIOS.
    6. Инициализируется контроллер клавиатуры.
    7. BIOS сканирует адреса памяти видеоадаптера, начиная с С0000h и заканчивая C7800h. Если BIOS видеоадаптера найден, то проверяется контрольная сумма (CRC) его кода. Если CRC совпадают, то управление передается Video BIOS, который инициализирует видеоадаптер и выводит на экран информацию о версии Video BIOS. Если контрольная сумма не совпадает, то выводится сообщение «C000 ROM Error». Если Video BIOS не найден, то используется драйвер, записанный в BIOS ROM, который инициализирует видеокарту.
    8. ROM BIOS сканирует пространство памяти начиная с C8000h в поисках BIOS других устройств, таких как сетевые карты и SCSI-адаптеры, и проверяется их контрольная сумма.
    9. BIOS проверяет значение слова по адресу 0472h, чтобы определить, какая загрузка должна быть выполнена - «горячая» или «холодная». Если по этому адресу записано слово 1234h, то процедура POST не выполняется, происходит «горячая» загрузка.
    10. В случае холодной загрузки выполняется POST. Инициализируется процессор, выводится информация о его марке, модели и т.д. Выдается один короткий сигнал.
    11. Тестируется RTC (Real Time Clock).
    12. Определение частоты CPU, проверка типа видеоадаптера (в том числе встроенного).
    13. Тестирование стандартной и расширенной памяти.
    14. Присвоение ресурсов всем ISA-устройствам.
    15. Инициализация IDE-контроллера. Если используется 40-контактный шлейф для подключения ATA/100 HDD, то появится соответствующее сообщение.
    16. Инициализация FDC-контроллера.
    17. ROM BIOS ищет системную дискету или MBR жесткого диска и читает сектор 1 на дорожке 0 стороны 0, копирует этот сектор по адресу 7С00h. Далее происходит проверка этого сектора: если он оканчивается сигнатурой 55AAh, то MBR просматривает таблицу разделов (Partition Table) и ищет активный раздел, а затем пытается загрузиться с него. Если первый сектор оканчивается любой другой сигнатурой, то вызывается прерывание Int 18h и на экран выводится сообщение «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «Non-system disk or disk error».

    В общем-то все. Что касается последнего пункта, то ошибки указанные в нем говорят о неисправности винчестера (программной или аппаратной). Теперь вам остается только выявить, в какой именно момент перестает работать ваш компьютер. Если это происходит до появления сообщений на мониторе, то неисправность можно определить по звуковым сигналам. Наиболее часто встречающиеся звуковые сигналы приведены в таблице.

    Стоит заметить, что звуковые сигналы могут отличаться от приведенных выше из-за различия версий BIOS. Если же и звуковые сигналы не помогли определить неисправность, то остается лишь уповать на аппаратную диагностику. Она производится несколькими средствами.

    Аппаратная диагностика

    Первое средство весьма банально, но вполне действенно. Работу отдельных блоков можно проверить, дотронувшись до них рукой, чтобы проверить их нагрев. После минутного включения должны греться чипсет, процессор, чипы памяти и блоки видеокарты. Если они кажутся теплыми, то этого достаточно, чтобы сделать вывод хотя бы о том, что на эти элементы подается питание. С большой долей вероятности они должны оказаться рабочими.

    Второе средство более научно и требует некоторой инженерной подготовки. Заключается оно в измерении потенциалов на различных элементах. Для этого нужен тестер и осциллограф. Желательно иметь карту разводки материнской платы, поскольку она многослойная, и прохождение сигналов не так очевидно. Начать измерения стоит с силовых элементов входных цепей и стабилизирующих и шунтирующих конденсаторов, проверить наличие +3,3 и +5 В в соответствующих местах материнской платы, работу тактовых генераторов. После этого стоит проверить наличие штатных сигналов на выводах сокета процессора. Далее проверить наличие сигналов в слотах и портах. В последнюю очередь стоит заняться логическими элементами (хотя ремонт их часто оказывается делом неразумным). Для этого вам потребуется знание разводки портов и слотов. Эта информация приведена в таблицах.

    Третье и последнее средство диагностики - профессиональные аппаратные средства диагностики. К ним относится использование диагностических карт типа ДП-1 и комплекса PC-3000, созданных компанией «РОСК». Диагностическая плата устанавливается в свободный слот материнской платы, и после включения ПК на ее индикаторе отображается код ошибки в шестнадцатеричном виде. Применение такой платы существенно повышает вероятность локализации неисправности. Использование ДП-1 рассчитано на корректную работу процессора, а CPU выходит из строя крайне редко.

    На данный момент в России диагностические карты, тестовые ROM BIOS и другие средства диагностики производятся компанией ACE Laboratory.

    При аппаратной диагностике следует иметь ввиду, что в большинстве случаев выходит из строя только одно устройство, и проще всего его выявить, заменив на аналогичное, гарантированно работающее.

    Что касается блоков питания и периферийных устройств, то диагностика неисправностей в них - тема отдельного разговора, но по поводу мониторов можно дать ряд советов. Достаточно часто из строя выходит промежуточный строчный трансформатор, включаемый между предоконечным и выходным транзистором строчной развертки. Основной его неисправностью, как правило, бывает короткое замыкание витков. Этот трансформатор - часть высоковольтного блока строчной развертки. Это высокое напряжение подается на ЭЛТ. Поэтому часто отсутствие свечения на экране и отсутствие растра указывают на отсутствие высокого напряжения. Как правило, вертикальная полоса на экране также указывает на отказ блока строчной развертки. Проверить наличие высокого напряжение на ЭЛТ можно проведя рукой по поверхности экрана. Если высокое напряжение подается, то вы должны почувствовать некоторую вибрацию или потрескивания статического электричества.

    Программная диагностика

    Если же ваш компьютер все же включается, но работает нестабильно, зависает при загрузке, «выпадает» в синий экран, то это чаще всего является следствием переразгона, локального перегрева или «глючностью» памяти, а также ошибками работы HDD (к ним относится и «падение» Windows).

    Стабильность их работы можно проверить под DOS, загрузившись c системной дискеты или диска. Для этого следует использовать утилиты CheckIT, PC Doctor, Memtest 86, Stress Linux, Norton Diagnostics, The Troubleshooter. Для профессионального тестирования и восстановления HDD следует использовать HDDUtility и MHDD, но они корректно работают только под MS-DOS 6.22. Первое, что требуется сделать с помощью них - проверить SMART-атрибуты состояния HDD. Также для диагностики, проверки и пометки bad-секторов можно использовать Norton Disk Doctor.

    Следует помнить, что полноценную проверку железа можно произвести только под Windows, тестируя стабильность работы в burn-in тестах в течение не менее чем 24 часов. Среди таких тестов можно привести CPU Hi-t Professional Edition, CPU Stability Test, Bionic CPU Keeper, CPU Burn, Hot CPU Tester Pro, HD_Speed, DiskSpeed 32, MemTest.

    А вообще, как известно, гораздо легче предупредить событие, чем исправить его последствия, поэтому гораздо легче регулярного (хотя бы раз в несколько недель) следить за параметрами выдаваемых блоком питания напряжений, смотреть SMART-параметры HDD (программы Active SMART, SMARTVision, SMART Disk Monitor), изучать температуру процессора, проверять наличие хорошего охлаждения и отсутствие посторонних звуков. Нелишним было бы и смазывание вентиляторов машинным маслом, как минимум раз в полгода.

    Аппаратная диагностика является методом поиска проблем с оборудованием в системе компьютера. Эти диагностические системы могут быть запущены пользователем с помощью внутренней программы, инициированной системами управления компьютером или выполнить тест внутри самого оборудования. Базовая аппаратная диагностика всех систем компьютера, таких как процессор, чипсет и память, проверяется при каждой загрузке системы. Эти аппаратные диагностические системы часто дают существенное раннее предупреждение о потенциальных сбоях системы.
    Приходит оборудование диагностических систем в двух основных видах - одного назначения – и многоцелевые. Диагностические программы одного назначения проверяют только определённую часть оборудования. Проверки на этом оборудовании очень специфичны и адаптированы к этой системе. Многоцелевые диагностические программы будут проверять несколько частей аппаратного обеспечения и выявление в них проблем. Поскольку эти программы не конкретно для одной железки, их часто будет недоставать для маленьких или странных проблем, которые может выявить диагностическая программа одного назначения, целью диагностики которой является найти такие проблемы.

    По инициативе пользователя программы диагностики имеют самый широкий диапазон типов и функций. Единая универсальная программа часто будет проверять вещи, которые являются необычными для других систем, чтобы их проверить, такие как монитор или сетевую систему. С другой стороны, поскольку они, как правило, не могут работать как диагностическая программа одного назначения – такие программы, могут не замечать тонкостей, которые замечают более конкретные программы. Специализированные диагностические программы часто поставляются производителями оборудования и являются хорошим первым шагом в определении странного поведения компьютера.

    Программы внутренней диагностики, как правило, приходят из двух мест- аппаратных драйверов или операционной системы. Часто они предназначены для одной единственной цели. Эти программы обычно запускаются в фоновом режиме, когда компьютер находится в эксплуатации. Сканирование операционной системы может проверить на отклонения в ответах, которые она получает от оборудования, чаще всего находя их после аппаратных сбоев, когда компьютер уже начал глючить. Диагностическим системам для драйверов уделяют больше внимания и чаще они будут сообщать о странном поведении в железе, как только это становится очевидным, но только некоторые аппаратные средства имеют такие драйвера.

    Аппаратная диагностика системы управления компьютером работает на базовом уровне. Обычно она отслеживает уровни мощности и время отклика, а не достоверность данных. Большинство активных программ сканирует систему и то что в ней происходит во время последовательности загрузки, когда специализированные программы запускаются для проверки на различных компьютерных системах. После загрузки, эта аппаратная диагностика, как правило, работает в фоновом режиме, только предупреждая пользователя, когда происходит что-то очень плохое.

    Последний вид диагностики оборудования находится в ведении самого оборудования. Поскольку эти внутренние программы уже встроены в систему, они всегда имеют одну цель. Эти программы мониторинга системы разработаны для чего-либо вне спецификации оборудования. Когда они что-то находят, они предупреждают внутреннюю систему компьютера, которая будет предупреждать операционную систему о проблеме.



    Похожие публикации