телевизори. Конзоли. Проектори и аксесоари. Технологии. Цифрова телевизия

Задържане на повикване на Megafon - какво е и как да го изключите. Как да деактивирате услугата „задържане на повикване“ на Megafon Как да премахнете задържането на повикване

Тази функция е сред основните клетъчни услуги на един от водещите оператори. Въпреки това, много абонати питат в търсачките: как да деактивирате задържането на разговор на Megafon. В същото време компанията предоставя някои предимства за своите абонати при използване на услугата. Опцията е валидна за всички тарифни планове. Струва си да разберете неговите нюанси и да определите дали наистина е необходимо или не.

Какво е "задържане на повикване"

Това е възможност, докато разговаряте с един приятел, да поддържате връзка с няколко други познати. В същото време абонат на Megafon може лесно да превключва между всички събеседници, провеждайки групови разговори. Задържането на разговор дава възможност да останете винаги свързани, което помага за насърчаване на бизнеса чрез достъп до разширени възможности на клетъчните мрежи. Операторът Megafon просто предоставя на своите клиенти друга специална линия, която им помага да комуникират още повече и да решават доста важни проблеми. Те могат да се отнасят не само до бизнеса, но и до личната комуникация. Услугата включва и изпращане на повикване за задържане в изходящ режим.

Мегафон предлага на клиентите различни комуникационни услуги

Използвайки тази функция, абонатът значително спестява парите си.как? Нека да го разберем. Няма нужда да се редувате да набирате приятели и да ги занимавате с разговори. Всичко, което трябва да направите, е да създадете група. Използвайки наети линии, абонатът може да говори за същите пари, които се таксуват за използването на такава.

За да свържете втори събеседник, натиснете цифрата 2 и клавиша за повикване на клавиатурата. След това трябва да наберете номера на желания абонат и отново да кликнете върху повикването. В този случай събеседникът, с когото абонатът вече е говорил, ще остане задържан и в следващия момент ще се проведе нов разговор с друг приятел.

Превключването между събеседниците е лесно. За да направите това, щракнете върху един, след това „обадете се“ и се върнете към разговора с първия абонат. Вторият ще прекъсне връзката, но за да го свържете отново, ще трябва да наберете отново 2, абонатния номер и разговора. В този случай обаче е лесно да наберете номера на някой от техните приятели и също да ги включите в разговора.

Много телефони са конфигурирани така, че клиентите на Megafon постоянно да получават необходимите подкани, когато говорят или превключват. Те се показват на екраните на смартфоните, което прави използването на услугата много по-лесно.

Цената на услугата

Услугата Задържане на разговор е стандартна само за тарифа All Inclusive.В него Мегафон реши да не начислява такса за втората линия. Тук няма изключения. Безплатно, толкова безплатно. Но други клиенти, използващи други тарифни планове, ще трябва да платят 1 рубла за всяко приспадане.

Какво да правя при преминаване към други тарифи или в роуминг? Важи същото правило: безплатно за All Inclusive и рубла за останалите. В този случай не е необходимо да активирате опцията на всеки един от тарифните планове. Стартира автоматично.

За „Задържане“ е допустимо да не превеждате пари на Megafon, ако използвате бонусната система на компанията. Това е услуга, наречена Call Hold for Points.

Как да активирате опцията

Ако тарифата все още не е активна или услугата е била деактивирана по-рано, как мога да се свържа отново? Трябва да наберете следната комбинация: *115*8101# или *105*604#. След това щракнете върху обаждането. След това системата ще ви уведоми за статуса на заявката за свързване на тази опция.

Услугата се предоставя безплатно за определени тарифи

Друг вариант е SMS. За да направите това, трябва да напишете 8101 в съобщението и да го изпратите на номер 5010. Можете също така да се обадите директно до центъра на Megafon на 0500, като информирате оператора за вашите намерения.

Деактивиране на опцията

Как да деактивирам услугата за задържане на разговори на Megafon? Въведете USSD командата с набор от числа в следния ред: #43#. Освен това е лесно да се обадите на оператора на Megafon на 0500 и да ги помолите да ви отърват от тази услуга завинаги.

Лесно е да деактивирате в личния акаунт на абоната. В този случай операторът си запазва правото да използва тази услуга отново, като я активира.

Абонатите на мрежата Megafon имат възможност да не деактивират напълно услугата „Hold“, а само да въведат забрана за задържане на разговори. За да направите това, наберете командата: *520#.

Важно е да запомните, че някои от командите, написани тук, са приложими само за Москва и Московска област, а цената на услугата трябва да се провери при оператора на Megafon, работещ в определен регион на Русия.

Заключение

Клетъчните услуги на Megafon изискват автоматично свързване на „Задържане на повикване“. Тази опция е удобна, когато говорите по няколко реда наведнъж. Например, когато един абонат се обажда на друг, докато говори. В този случай потребителят може да задържи първия, да говори няколко минути с втория и да се върне отново към предишния разговор, като изключи втората линия.

Цената на връзката е нула, но Megafon таксува 1 рубла за второто обаждане. Опцията е много удобна за бизнес абонати и тези, които решават много въпроси едновременно.

Основната опция „Изчакване на повикване“ от Megafon е основен инструмент за мобилна комуникация. Благодарение на това се отваря втора линия, на която други потребители могат да се обаждат, докато абонатът говори на първата. Можете също така да извършвате повиквания на втората линия, като задържите текущия разговор. Благодарение на тази услуга потребителят може да спести от цената на първата минута комуникация при второто обаждане, запазвайки текущата линия.

Описание на услугите

  1. "Задържан разговор." С негова помощ можете да провеждате паралелни телефонни разговори, като изпращате текущия разговор в режим на задържане. Използвайки тази функция, е възможно да свържете „Конферентен разговор“.
  2. Мегафон „Изчакване на повикване“. С негова помощ потребителят може да говори по мобилен телефон и в същия момент да получава звуково известие, както и информация на екрана на мобилния телефон за входящо повикване.

Когато номерът е свързан към услугата за пренасочване („Гласова поща“, „Кой се обади“), пропуснатото повикване автоматично ще бъде пренасочено към подходящата опция. И двете функции са достъпни като част от единната услуга MegaFon Call Waiting/Hold.

Тези услуги на оператора на клетъчната мрежа могат да се използват от абонати на всички тарифни планове:

  • All Inclusive.
  • Просто е.
  • Топло посрещане +.
  • VIP и др.

Характеристики на употреба

Използването на услугата е много просто; трябва само да запомните проста комбинация от оперативни стъпки:

  • когато трябва да приемете паралелно повикване, оставяйки текущия в режим на готовност, натиснете номер 2 и направете заявка (тази команда може да се използва за превключване на един разговор към друг и обратно);
  • когато потребителят трябва да отговори на втората линия, изключвайки текущия разговор, натиснете номер 1, след това клавиша за повикване (с тази команда можете да изключите текущия разговор, при условие че другата линия е в режим на готовност);
  • ако трябва да „нулирате“ входящо повикване, натиснете цифрата 0 и направете заявка.

Управление на функциите

Тази опция е автоматично (по подразбиране) активирана на всеки номер на мобилния оператор Megafon. Когато абонатът го е деактивирал преди това и сега иска да го възстанови, това е необходимо.

Често по време на разговор абонатът може да получи повече обаждания, за които може да научи по входящия звуков сигнал. В резултат на това абонатът може да наблюдава работата на услугата Megafon " Чакащо обаждане" Използвайки тази услуга, можете да превключите към друго входящо повикване или да отхвърлите съществуващо и да приемете второ входящо.

Предоставя се на всички абонати безплатно и е включена в основния набор от услуги. По този начин няма нужда да свързвате тази услуга, тя вече е свързана и се предоставя на абоната веднага при първото използване на стартовия пакет.

Друга услуга" Задържане на повикване”, което ви позволява да продължите разговора с друг, без да отхвърляте предишното повикване. Той също се предоставя на потребителя безплатно и е включен в основния комплект.

Управление на услугата Megafon „Изчакване на повикване“.

За да превключите към второто входящо повикване, трябва да наберете на мобилния си телефон 2 и натиснете повикване. За да се върнете към първото повикване, трябва да наберете отново 2 и натиснете бутона за повикване.

За да не отговорите на входящо повикване, просто наберете 0 и натиснете бутона за повикване.

Как да деактивирате „Изчакване на повикване“ на Megafon

За да деактивирате тази услуга, трябва да използвате USSD заявка #43# , след което действието ще бъде преустановено. В този случай повикващият ще чуе звуково съобщение, което показва, че линията е заета. За повторно активиране наберете USSD заявка *43# .

Управление на услугата Megafon „Задържане на повикване“.

За да осъществите разговор без да нулирате предишния, трябва да натиснете на мобилния си телефон 2 и бутон за повикване. Можете също да превключвате между разговори по време на разговор, като натиснете бутона 2 и се обади.

  • За да получите по-подробна информация за работата на услугите, трябва

MegaFon предлага на своите абонати да не пропускат нито едно важно обаждане, винаги да са наясно с възможните контакти, да се свързват с точния човек своевременно и да избират онлайн с кой събеседник да продължи разговора. Всичко това е възможно чрез опциите по-долу.

Спомнете си дали е имало ситуации, в които сте се радвали на новия ден, водили сте лесни разговори по мобилния си телефон и не сте подозирали, че в този момент устройството ви не е в състояние да приеме спешно обаждане от шеф или клиент, или може би дете или възрастен родител?

Няма нужда да се притеснявате, тъй като това вече не е проблем. Megafon разработи уникална функция „Изчакване на повикване“. Благодарение на опцията можете да получите обаждане, без да прекъсвате връзката с предишния извикан събеседник.

Лесен достъп

Няма нужда да свързвате услугата, тъй като тя е включена в основния набор от опции на оператора. За да проверите това, просто намерете своя тарифен план на уебсайта на доставчика и потърсете списък с допълнителни услуги. Възможно е обаче да се наложи да активирате услугата чрез универсалната GSM комбинация *43#. Между другото, работи за номера на всеки оператор.

Услугата е безплатна, така че изпробването й в действие е полезно за всички във всеки случай.

Ако сте от хората, които се дразнят от звукови сигнали по време на мобилна връзка, тогава е много лесно да деактивирате услугата - наберете #43#.

Как да използвам?

Подредихме активирането, нека да преминем към управлението на опцията. За теста ще ви трябват двама събеседници. Наберете първия и по време на разговора оставете втория да ви се обади. Телефонът ще издаде звук, показващ входящо повикване. Можеш:

  • Игнорирай го;
  • Завършете първия разговор, като натиснете червения бутон за край на разговора и след това се свържете с втория контакт.

Или му отговорете, без да изключвате предишния: въведете комбинацията 2#. Въвеждането на знаците отново ще ви върне към първия разговор. Ако не сте успели с комбинациите, тогава трябва допълнително да активирате услугата „Задържане на повикване“ на вашия номер, но ще говорим за това по-долу.

Има още няколко интересни кода: 1# ще изключи текущия събеседник, а 0# ще отхвърли ново входящо повикване, а абонатът от другия край на линията ще чуе сигнал заето.

Задържане на повикване

Да се ​​върнем към опцията, спомената по-горе. Ще бъде полезно за онези абонати, които обичат не само да спестят време, но и да държат всичко под пълен контрол, да управляват своите минути, контакти, информация.

Услугата дава възможност да „бъдете на кормилото“ в преговорите си, без да изключвате никого. Например, възможно е да направите друго повикване по време на разговор и след това да превключите обратно към първото и обратно.

Имайте предвид, че ако имате тарифа с повишена цена на първата минута, тогава има очевидни спестявания: не е необходимо да прекъсвате връзката за ново повикване и след това да се обадите на събеседника си.

Как да управляваме?

И така, взехме решение за услугата, нека се свържем. Има два начина: добавете опцията чрез личния си акаунт (https://lk.megafon.ru/login/) или комбинацията *105*604#. Кое е по-удобно, решавате вие.

Сега вече сте добавили опцията и сте готови да започнете да я използвате - обадете се на любим човек и след това натиснете номер 2. Първата връзка е преминала в режим на готовност и можете спокойно да наберете нов номер. Сега, всеки път, когато трябва да промените абоната, наберете 2. В този случай можете да поддържате само един събеседник наведнъж. И едва в края на разговора с един от тях наберете номер 1.

Ако не сте успели да се свържете и задържите други контакти, тогава може би нямате правилния телефон, съветваме ви да намерите инструкциите за него и да ги прочетете внимателно. Или номерът, който набирате, не принадлежи на човек, а на някаква услуга или бюро за помощ - такива връзки не могат да се поддържат.

Опитвали ли сте го и не ви харесва? Можете да го деактивирате. Отново, като използвате личния си акаунт или център за контакт на 0500.

Проблем с цената

Колко струва подобна услуга? Няма абонаментна такса за ползване на услугите. Комисионната се отписва само за директно задържане на събеседника. Сумата на отписването е 1 rub.

Долен ред

След като анализираме описаните по-горе услуги, препоръчваме да ги свържете и двете. В същото време за един от тях не се теглят пари, а за другия само 1 рубла. в момента на използване. Всъщност функциите са много полезни, тъй като не знаете в кой момент може да се наложи да се свържете с абоната, без да прекъсвате разговора със събеседника.

Често се случва, когато абонат говори, друг абонат му се обажда по това време. Това се случва, когато има голям списък с контакти и много от тях могат да се обаждат. Понякога не искате да изключите един разговор, за да говорите с друг човек. Но ако обаждането идва от началници, тогава е нежелателно да игнорирате разговора. Но също така не искате да прекъсвате връзката с първия събеседник. За такива ситуации операторът Megafon предлага съвместна услуга "". Като ги свържете, можете да поддържате връзка с двама абонати едновременно и да превключвате между тях по ваше желание.

В този преглед ще разгледаме начините за управление на тези услуги, реда и принципа на тяхното функциониране, както и цената на функциите на услугата. Преди прекъсване или свързване Очакванеили Задръжтеобадете се, запознайте се с всички характеристики на работата и условията за предоставяне на тези възможности.

Нека да разберем какво е значението " Очаквания" И " Задържа", за да разберете правилно казаното.

  1. Първата концепция " Очаквания“ означава случаят, когато комуникирате на мобилно устройство, а друг абонат се опитва да се свърже с вас на друга линия и чака да му отговорите.
  2. « Задръжте„обаждане“ - случай, когато говорите по мобилен телефон и в този момент решите да се обадите на друг човек, без да прекъсвате текущия разговор, тоест докато го държите.

И двете обсъдени полезни функции от Megafon се предоставят на абонатите в една комбинирана услуга, наречена „“. За какво са разработени и използвани тези услуги? Първата функция позволява на потребителя да не пропусне желаното обаждане от конкретен човек. Например, ще говорите за различни въпроси с близки хора или роднини и може да пропуснете обаждане от бизнес клиент. Заета първа линия няма да ви даде възможност да разберете, че някой се опитва да се обади на вашия телефон.

Ако вашият номер имаше опцията „ Чакащо повикване и задържане на повикване", ще получите специален сигнал във фонов режим. Той показва наличието на второ входящо повикване. В същото време, заедно със звуков сигнал, се включва подсветката на дисплея на мобилното устройство. Показва информация за входящото повикване. След като чуете неговия сигнал, можете да превключите първото активно повикване на изчакване и да приемете второто повикване в този момент.

Освен това е възможно да отхвърлите второто повикване или да изключите всички повиквания наведнъж. Такъв контрол се осъществява чрез мобилно устройство. За да направите това, на дисплея на телефона се показват специални команди. В такъв момент абонатите понякога се объркват за имената на бутоните и губят входящи повиквания. Затова трябва да сте изключително внимателни.

Как работи функцията за задържане на повикване на Megafon?

Втора функция" Задържане на повикване“ е основният вариант. Използването му осигурява няколко предимства за потребителите. Помага в случаите, когато комуникирате на мобилно устройство и решите да се обадите на друг абонат. За да направите това, използвайте менюто на вашето устройство. Изпратете валидно обаждане до " Задръжте", въведете друг телефонен номер от клавиатурата или го намерете във вашите контакти или адресна книга. След това се обадете.

внимание : Използвайки услугата от Megafon "", абонатът може да превключва между различни абонати по всяко време, като натиска бутони на екрана.

Услугата е създадена, за да спести пари; абонатът може да говори със съществуващ абонат и спестява пари, които биха били изразходвани за първата минута на комуникация. Тази услуга е полезна, ако тарифата, свързана с телефона, има висока цена на плащане за първите минути от разговора.

Разбирането на работата на услугата е доста просто. По време на разговор с един абонат трябва да натиснете бутона с номера „ 2 “, след това позвънете на звънеца. След това намерете номера, на който сте решили да се обадите, и натиснете отново бутона за повикване. В резултат на това първият абонат ще остане на линия. За да превключите обратно към него и да продължите разговора, щракнете върху „ 1 "и бутон за повикване. В резултат на това разговорът с втория човек спира и разговорът с първия може да продължи.

За да сте сигурни, че и двамата са свързани към линията и имат възможността да превключват между тях, използвайте „ 2 " В същото време на екрана на мобилното устройство се дават подкани, за да не се записват команди. Услугата е достъпна за всички тарифи на Megafon. Няма такса за активиране или анулиране на услугата. Услугата е активирана по подразбиране във всички стартови пакети. Но можете да го изключите, ако желаете.

Освен това можете да използвате специални бонуси от Megafon за използване на услугата. Това е възможно, ако абонатът е член на " Мегафон бонус" Натрупаните точки могат да се използват за плащане на различни услуги, включително „ Задържане на повикване" За да активирате тази функция, наберете командата на телефона си *115*8101# и го изпратете чрез бутона за повикване. Освен това връзката може да се осъществи чрез изпращане до сервизния номер 5010 текст 8101 .

Колко струва „Задържане на разговор“ на Megafon?

Нека разгледаме цените за тази услуга, предоставена от оператора. В този случай е необходимо да се изясни, че „ Чакащо обаждане"не се плаща, но" Задържане на повикване„работи срещу заплащане. Например за района на Москва тази сума е равна на 1 рубли за всеки проведен разговор. Изключение правят тарифните планове от „ All Inclusive“, дори по-стари версии. В тях " Задържане на повикване» работи без заплащане.

Таблицата по-долу показва цената " Задържа» разговори за различни региони на Русия.

Регион на Русия Задръжте цената Условия за тарифни планове
Московска област1 рублаAll inclusive, Топло посрещане XS-S-M, Градски връзки, Megafon-Неограничен, Включете! - безплатно
Ленинградска областПърво 10 удръжки на месец – 5 рубли, останалите са безплатниAll inclusive VIP, All inclusive L – безплатно
Воронежска областБезплатноТопло посрещане и Топло посрещане 2013 – 1 рубла, Всичко е просто, Отидете до НУЛА, Всичко е просто 03.17, Отидете до НУЛА 03.17 – 50 копейки
Краснодарски край
Екатеринбург и региона1 рублаВключете!, All Inclusive, Топло посрещане S-S2017-M-M2017, Megafon-Online - безплатно
Град Владивосток и Приморски край50 копейкиAll inclusive M-L-VIP, тарифни планове от поредицата Включи се! - неплатен
Самарска областБезплатноОтидете до НУЛА 2016, Отидете до НУЛА, Просто е, Просто е 03.17, Топло посрещане 2016-2017 – 50 копейки
Област Нижни НовгородБезплатноПросто като белене на круши, за вашите собствени, Най-добри приятели 2013, Топло посрещане S-2013-2016, Всичко е просто 2015-2016-03.17, Отидете на НУЛА 2014/03.17, Приказка, Умен дом, Мобилен, Регион, Мегафон- Онлайн (2014) – 50 копейки
Красноярски крайПърво 5 удръжки на месец – 2 рубли, останалите не се плащатAll inclusive, My Republic, Turn on!, MegaFon-Online - не се плаща
Република Якутия50 копейкиAll inclusive M/L/VIP, тарифи на Включете се! - безплатно

Как да активирате „Изчакване на повикване“

Тази услуга от Megafon е основна, така че обикновено се активира по подразбиране на всички тарифи и работи автоматично. Ако е бил деактивиран, свържете го по един от следните начини:

  1. Наберете USSD заявка на вашето мобилно устройство *520# и щракнете върху бутона Обадете се" По този начин услугата “ Задържане на повикване" За да активирате услугата " Чакащо обаждане» използвана команда *#43# , който се изпраща от същия бутон.
  2. Възползвайте се от възможностите Лична сметка. Тази услуга се предоставя от оператора на уебсайта на Megafon. За да го използвате, първо трябва да преминете през процедурата по регистрация, която не отнема много време. Същността му е да попълните предложените формуляри и да получите код за достъп Лична зона. След като влезете, отидете в секцията с налични услуги, намерете опцията „ Изчакване - задържане на повикване" Свържете го, следвайки подканите на сайта.
  3. Възползвам се мобилно приложение "Мегафон", който работи директно на мобилен телефон и не изисква персонален компютър или достъп до световната мрежа. Приложението се инсталира от онлайн магазина Google Play. След като инсталирате приложението на телефона си, отворете го и изчакайте оторизация. Системата ще определи вашия номер въз основа на инсталираната SIM карта на оператора Megafon. В глава " Услуги» ще намерите въпросната услуга и ще се свържете, като щракнете върху превключвателя. Ако имате притурка на Apple, например iPhone или iPad, тогава приложението трябва да бъде инсталирано от онлайн магазина AppStore.

Алтернативни методи за свързване

Ако опциите, обсъдени по-горе, не ви подхождат, използвайте други методи. Те нямат начин за изпращане на есемес, тъй като това не се предоставя от оператора.

  1. Свържете се с вашия оператор за помощ услуги за поддръжкаФирма Мегафон. За целта има няколко безплатни телефона, а именно три. Първо число 0500 използва се за обаждане от телефон Megafon. Друг федерален номер +7800-550-05-00 Можете да набирате от всеки телефон, включително домашния. Ако пътувате в чужбина, тогава за вас е подготвена стая +7-926-111-05-00 . Можете също така да го използвате, за да се свържете със специалист от контактния център. След обаждането ще трябва да прекарате време в слушане на подканите на автоинформатора, след което натиснете предоставения бутон, за да се свържете с оператора. След това трябва да изчакате връзката и да помолите оператора да активира услугата " Чакащо повикване и задържане на повикване" Операторът ще ви поиска паспортни данни, така че е по-добре да ги подготвите предварително.
  2. Отидете до най-близкия точка на продажба Megafon или в комуникационен салон или офис за обслужване на клиенти. Такива точки могат да бъдат намерени на интерактивната карта, разположена на уебсайта на оператора. Кажете на консултанта вашата заявка за свързване с услугата и, ако е необходимо, попълнете формуляра за кандидатстване. Освен това ще трябва да имате паспорт, ако сте собственик на номера. Ако номерът е регистриран на друго лице, се изисква нотариално заверено пълномощно от него. Можете да поканите собственика в офиса. Ако тези условия не са изпълнени, няма да можете да активирате услугата.

След като активирате услугата по какъвто и да е начин, ще получите известие за успешната операция. От баланса на телефона ви няма да бъдат дебитирани пари, тъй като връзката е безплатна. Парите ще бъдат дебитирани само за задържан разговор, на цената, посочена по-горе в съответния раздел.

Как да деактивирате чакащото повикване и задържането

Всъщност деактивирането на такава услуга няма смисъл, тъй като нейните правила и условия не включват абонаментна такса и няма да се начисляват допълнителни пари за нея. Ако не искате да плащате за задържан разговор, не използвайте тази функция. Някои абонати все още понякога решават да деактивират услугата. За да направите това, операторът е предоставил няколко метода, подобни на предишните.

  1. За да деактивирате и двете услуги, използвайте една и съща екипиUSSDкак да се свържа: *520# И *#43# , съответно за " Задържа" И " Очаквания» обаждания. Командите се изпращат и от бутона за повикване.
  2. Отидете до описания по-горе Лична зонакато въведете вашето потребителско име и парола в уеб ресурса на оператора. Ако влизате за първи път, преминете през проста регистрация и получете данните си за вход. В раздела за активни услуги намерете " Задържане и чакащо повикване", изключи го.
  3. Мобилно приложениеот оператора Megafon също ви позволява напълно да управлявате своя телефонен номер. След като го отворите, намерете и въпросната услуга и щракнете върху съответния ключ, за да деактивирате услугата. Приложението работи на операционни системи IOS и Android. Упълномощаването става автоматично, ако в телефона е инсталирана SIM карта Megafon.
  4. Обадете се контактен центъроператор Megafon и помолете специалист да деактивира услугата. В същото време бъдете готови да прекарате известно време в слушане на всички подкани на автоматизирания информатор и след това изчакайте да се свържете със специалист. Номерата за обаждане са посочени в предишния раздел на прегледа. След това ще трябва да предоставите паспортни данни и контролна информация съгласно споразумението с оператора. Услугата ще бъде деактивирана в рамките на 15 минути.
  5. Посетете комуникационен салонМегафон или фирмен магазин. Нашият персонал ще ви помогне да деактивирате услугата " Чакащо повикване и задържане на повикване" Единственото условие за подобни действия е наличието на вашия паспорт, ако номерът е регистриран на ваше име. Ако SIM картата е закупена от друго лице, се изисква неговото присъствие или пълномощно от нотариус. В противен случай ще ви бъде отказано деактивиране на услугата.

След прекъсване на връзката с услугата на вашия номер ще бъде изпратено съобщение за отказа на услугата. Също така няма такса за прекъсване на връзката.

Характеристики на услугата

Двете комбинирани услуги от Megafon имат свои собствени функции за работа, за които трябва да знаете, преди да се свържете.

  1. Услуги чакане и задържанеразговорите се свързват по подразбиране, когато SIM картата е активирана от оператора Megafon, и работят дори ако тарифният план е променен. Те работят, докато потребителят ги откаже, като използва наличните методи, обсъдени по-горе.
  2. Всички разговори се таксуват според базовите цени на вашия тарифен план.
  3. Услугата може да бъде активирана от всички абонати на този оператор във всеки регион на Русия. Работата на опцията при пътуване до други страни не е напълно гарантирана и зависи от качеството на мобилната мрежа на партньора на Megafon.
  4. За задържане на повикване ще бъде таксувана такса според условията на опцията " Задържане на повикване».
  5. Опция Мегафон " Конферентен разговор" действа съвместно с " Задръжте разговор» по такъв начин, че всички проведени телефонни разговори подлежат на заплащане.
  6. Относно процедурата за използване задържано повикванеМожете да разберете в ръководството за вашето мобилно устройство.

Заключение и прегледи

Услугата е полезна за абонатите в много случаи. Но за съжаление има и много недостатъци. Всичко е свързано с плащането. Проблемът е, че ако връзката се загуби по време на комуникация, задържането се активира автоматично на Megafon. След това връзката може да не бъде възстановена. Но все още се смята, че е имало задържане, а от сметката се дебитира рубла. Ако поискате възстановяване на сумата в офиса, понякога можете да получите парите обратно. Единственият начин да се отървете от това е като деактивирате услугата. За щастие има много начини да направите това. По едно време операторът определи такса за услугата, без да уведоми никого. Поне такива данни не бяха получени в новини или SMS съобщения.

Много потребители се оплакват от услугата чакащо повикване. Когато говорите с един човек, друг може да се обади, след това друг. Ако не сте имали време да превключите, парите за задържане все още се отписват и това се случва няколко пъти в месеца. Понякога не е възможно да деактивирате услугата във вашия личен акаунт. Следователно трябва да се обадите на оператора. Разбира се, парите за услугата са малки, но защо абонатите трябва да плащат за функции, които не са били използвани? Затова помислете дали имате нужда от такава услуга или дори от самия оператор. Може би трябва да превключите номера си към друга мрежа.



Свързани публикации