телевизори. Конзоли. Проектори и аксесоари. Технологии. Цифрова телевизия

Ремонт на МФУ (многофункционални устройства). Сервизен център за мултифункционални устройства Диагностични условия и гаранция

» работи на пазара от много години, като за това време сме натрупали доста опит в ремонта и поддръжката на офис техника, включително ремонт на многофункционални принтери. Не трябва да се опитвате сами да ремонтирате принтери или лазерни многофункционални устройства, защото това може да повреди безвъзвратно устройството.

В нашия сервиз поддръжката и ремонтът на МФУ се извършва от висококвалифицирани инженери с висше техническо образование. Извършваме основно работа в офиса, тъй като офис оборудването има много части и е невъзможно да носите всички със себе си, но ако проблемът е очевиден, тогава е възможно специалист да посети обекта или да транспортира устройството до нашия сервизен център.

Трябва ли да ремонтирам стария си модел или да купя нов?

Всичко зависи от това какво трябва да се ремонтира. Например, ако трябва да смените ресурсни части - като печка, барабани, подаване на хартия, развойна единица или други - тогава, разбира се, е по-добре да изберете ремонт. Старите модели обикновено се отписват не поради повреди, а просто поради остаряване. Но старите модели винаги са по-лесни и по-бързи за ремонт, защото всички възможни повреди отдавна са проучени и известни.

Това няма да изисква допълнителни разходи, а производството на консумативи отдавна е установено. Така че, преди да изхвърлите или приберете стария си офис помощник, не забравяйте да помислите два пъти. Може би е по-добре да му вдъхнете нов живот? И нека стои в офиса като резервен вариант, но ще дойде време и ще ви помогне.

Четири причини, поради които трябва да изберете ремонт на MFP от услугата офис печат MegaPrint:

  • Бърза работа. Ние ще ремонтираме MFP в рамките на няколко дни или може би дори часове.
  • Бърза диагностика.
  • Удобство. Куриерът може да вземе вашето оборудване и да го донесе в нашия офис.
  • Надеждна работа. Дългогодишният ни опит ни позволява точно да идентифицираме проблема и да го отстраним ефективно.
Можете да прехвърлите вашето оборудване на всеки абсолютно безплатно и готови да го получите обратно, като плащате само за ремонт.

Разходи за ремонт на MFP: нашите цени не могат да бъдат надминати!

Изчислява се в зависимост от обема и сложността на работата. Нашият сервиз не завишава цените, защото знаем, че поддръжката трябва да се извършва редовно, а понякога ремонтът се налага неочаквано. Извършваме ремонт и сервиз на оборудване от марки като:

  • Hp (HP);
  • Канон (канон);
  • Samsung (samsung);
  • ксерокс (копирна машина);
  • Брат (брат);
  • Epson (epson);
  • Kyocera (Quaker);
  • Lexmark (лексмарк).

Свързвайки се с нас, Вие избирате достойно качество на достъпна цена!

Посещение на майстора

Цената на посещението на майстора е безплатна!

Нашият сервизен инженер е готов да дойде при вас днес в рамките на 2 часа

Диагностика и преглед

Извършва се диагностика на всяка офис техника във вашия офис или дом - безплатно!

Преди да тръгнете, не забравяйте да проверите името на модела на вашето устройство

Ремонт и сервиз

Ремонтираме офис оборудване във вашия дом или офис в деня, в който се обадите на техник.

По правило работата отнема от 25 до 95 минути

Изберете марка на вашето устройство:

Разходи за ремонт и поддръжка на MFP
Скорост на печат в минута Заминаване Диагностика Поддръжка Минимални разходи за ремонт на място
Лазерно черно-бяло МФУ формат А4
до 20 ppm Безплатно Безплатно 1400 1700
до 30 ppm Безплатно Безплатно 1800 2100
от 31 ppm Безплатно Безплатно 2200 2500
Лазерно черно-бяло МФУ формат А3
до 20 ppm Безплатно Безплатно 1700 2000
до 30 ppm Безплатно Безплатно 2100 2400
от 31 ppm Безплатно Безплатно 2500 2800
Лазерно цветно МФУ формат А4
до 20 ppm Безплатно Безплатно 2000 2300
до 30 ppm Безплатно Безплатно 2400 2700
от 31 ppm Безплатно Безплатно 2800 3100
Лазерно цветно МФУ формат А3
до 20 ppm Безплатно Безплатно 2800 3100
до 30 ppm Безплатно Безплатно 3400 3700
от 31 ppm Безплатно Безплатно 4000 4300

Моля, обърнете внимание, че цените за ремонт (посочени в таблицата) важат за дребна работа, която включва: смяна на ролки за подаване на хартия, възстановяване на функционалността след засядане на лист, смяна на сензори и друга проста работа. Крайната цена на работата зависи от сложността на ремонта и се определя след диагностика.

Ако се интересувате от цената на ремонта на конкретна марка и модел MFP, използвайте търсенето по модел на устройството или се свържете с мениджърите на сервизния център.

Компанията ARN Group предлага професионална техническа поддръжка на многофункционални устройства, както и ремонт и отстраняване на повреди. Техникът пристига в рамките на 2 часа след обаждането, работата се извършва в дома, офиса на клиента или в сервизния център на компанията в Москва.

Поддръжка на лазерни МФУ

Включва набор от следните мерки:

  • Частично или пълно разглобяване на устройството.
  • Почистване на оптични модули.
  • Смажете движещите се части и компоненти на MFP според препоръките на производителя за конкретния модел.
  • Проверка и издърпване на работни възли, възли и части, тъй като всички компоненти губят своята сила на закрепване с течение на времето.
  • Настройка, калибриране и проверка на работните параметри на уреда.
  • Диагностични операции, които помагат за идентифициране на повреди, дефектни зони и потенциални причини за неизправност на устройството.

Резултатът от тази работа предполага възстановяване на всички параметри, настройки и функционалност на работните възли, както и предотвратяване на неизправности поради естествено износване на елементите му или неправилна работа.

Препоръчително е да извършвате поддръжка на многофункционалното устройство поне 2 пъти годишно.

Ремонт на лазерни МФУ

Неизправността на различни видове многофункционални устройства възниква по няколко причини:

  • Потребители, пренебрегващи правилата за работа, посочени в сервизната документация на производителя;
  • естествено износване на части, механизми и компоненти на устройството;
  • дефектно лазерно многофункционално устройство;
  • неправилно боравене с устройствата на потребителите.

Ако се появят следните признаци на повреда, трябва да се свържете с нашите квалифицирани специалисти, които своевременно и ефективно ще отстранят неизправността на MFP:

  • В изображението се появяват тъмни или светли ивици.
  • На отпечатаните листове се образува фон, обикновено сив.
  • Копираното изображение е много светло.
  • Информацията се дублира при отпечатване.
  • Изображението е „замъглено“ или изглежда „мръсно“.
  • Устройството отпечатва бели листове.
  • Устройството иска хартия, въпреки че има в тавата.
  • Възниква засядане на хартия, няколко листа са захванати или нито един не е захванат.
  • По време на работа на устройството се чува силно пукане, скърцане или бръмчене.
  • MFP спира да се включва или се изключва спонтанно по всяко време.
  • Компютърът не разпознава устройството.
  • Съобщенията за грешка се показват на информационния панел на MFP.
  • Устройството отпечатва листове с неразпознаваеми знаци.

Ремонтът на многофункционалните устройства се извършва на 4 етапа:

  1. Диагностика на лазерно многофункционално устройство за определяне на причините за повреда и оценка на необходимата коригираща работа.
  2. Изготвяне на оценка и съгласуване с клиента на работа за отстраняване на неизправността и цената на услугите.
  3. Извършване на прости ремонти: възстановяване, ремонт или подмяна на счупени части при частично разглобяване на MFP, почистване и смазване на движещи се елементи, настройка и лесен ремонт на части. Ако е необходимо, извършете сложни ремонти при пълно разглобяване на MFP: подмяна на цели работни възли или възли на устройството, подмяна или настройка на електронната част на устройството, коригиране на „хронични“ повреди.
  4. Окончателно тестване на оборудване след лесен или сложен ремонт. Настройка на устройството, калибриране, възстановяване на работни параметри.

При отстраняване на повреди на MFP нашите сервизни инженери използват само оригинални части, сертифицирани консумативи и се ръководят от официалната документация на производителя на определена марка устройство. При напускане техникът носи със себе си всички необходими инструменти, резервни части и програми за извършване на диагностични операции.

Многофункционалните устройства съвсем естествено принадлежат към типа офис оборудване, което е много търсено. И се използва много по-често от всеки от неговите „елементи“, стоящи на рафт отделно. Днес трябва да отпечатате куп документи, утре трябва да сканирате семеен албум и да дублирате презентацията, вдругиден - първото, второто и третото. В тази светлина е малко вероятно някой да спори с твърдението, че ремонтът на MFP също се изисква по-често от всяко друго устройство. И все още не сме споменали превантивната поддръжка, която също не трябва да се пренебрегва - това е по-скъпо за вас самите.

На първите етапи от използването на MFP този проблем не е толкова остър - в крайна сметка устройството е покрито от гаранцията на производителя. Тоест, ако нещо се случи, винаги имате възможност да го използвате, „лекувайки“ жертвата безплатно. Но гаранционната „благодат“ на производителя не може да продължи вечно, освен това, когато става въпрос за печатащо оборудване, тя обикновено изтича много по-рано, отколкото очакваме. Например, ако предпочитате презареждане на касети пред закупуване на оригинални, гаранцията на производителя се губи.

Ако презаредите MFP, за да използвате същите неоригинални касети, гаранцията отново ще бъде прекратена. Но необходимостта от поддръжка и ремонт на оборудването не изчезва през целия период на неговата експлоатация.

Както вероятно вече се досещате, нашата компания винаги е готова да се превърне в онази „предпазна кука“, която няма да позволи на вашето MFP да попадне в бездната от проблеми, които го дебнат на всяка крачка в следгаранционния период! Тук ще намерите широка гама от услуги за поддръжка и ремонт на MFP, включително:

  • Пълна диагностика на многофункционалното устройство. Тази процедура е необходима не само за своевременно предотвратяване на възникването на потенциални проблеми, но и за правилно оценяване на тежестта на вече възникналите. Получените резултати ще ви позволят да направите заключение за осъществимостта на ремонта на MFP, тъй като в някои особено трудни случаи е просто нерентабилно. В много сервизи обаче никой няма да ви каже това, те ще „поправят“ устройството за месец или два, след което то напълно ще се провали и пак ще трябва да си купите ново. Така че защо да не разберете веднага?
  • Превантивна поддръжка. MFP е технически сложно устройство, състоящо се от много работни елементи, които изискват системна грижа. Този подход, който включва демонтаж, почистване, смазване, настройка и т.н., значително ще удължи живота на устройството.
  • Ремонт на МФУ. Тук, мисля, всичко е ясно - професионален ремонт на повреди от почти всякаква тежест с помощта на висококачествени резервни части и компоненти.

Сервизният център Irvine произвежда висококачествен ремонт с всякаква сложностпринтери, копирни машини, МФУ, факсове, шредери, скенери, ламинатори и друга офис техника от различни производители (HP, Samsung, Xerox, Canon и др.).

Основното за нас е доволен клиент!

Разходи за ремонт и поддръжка на офис оборудване:


Преглед и диагностика на оборудването в сервиза - БЕЗПЛАТНО
Диагностика на място при клиента - 50% от минималната цена на ремонта (включва посещение на техник във вашия офис за установяване на причините за неизправността.
При извършване на ремонт профилактиката вече е включена в цената. Ако не се изисква подмяна на части, тогава се извършва превантивна поддръжка, ако е необходимо.
10% отстъпка при едновременно прехвърляне на 5 или повече единици офис техника.
20% отстъпка - при ремонт на принтера в сервиз.
20% отстъпка - когато клиентът самостоятелно доставя офис оборудване в сервизния център.
Отстъпките се сумират последователно:
Например:Принтер HP 1010 (до 20 ppm) - цената на ремонта на място след диагностика е 1500 рубли, ако ремонтът се извършва в сервизен център -20% - 1200 рубли, ако клиентът донесе принтера в сервизния център самостоятелно -20% - 960 рубли, ако 5 или повече парчета -10% - 864 rub.
Тип оборудване, което се ремонтира Разходи за превенция Минимални разходи на място (с изключение на разходите за части)
Ремонт на принтери
Лазерен черно-бял принтер (A4) до 20 ppm 1200 rub. 1500 rub.
до 30 ppm 1500 rub. 1800 rub.
до 40 ppm 1800 rub. 2 100 рубли.
от 40 ppm 2 100 рубли. 2400 rub.
Лазерен черно-бял принтер (A3) до 20 ppm 1800 rub. 2 100 рубли.
до 30 ppm 2 100 рубли. 2400 rub.
до 40 ppm 2400 rub. 2700 рубли.
от 40 ppm 2700 рубли. 3000 rub.
Цветен лазерен принтер (A4) до 20 ppm 2 100 рубли. 2400 rub.
до 30 ppm 2400 rub. 2700 рубли.
до 40 ppm 2700 рубли. 3000 rub.
от 40 ppm 3000 rub. 3300 rub.
Цветен лазерен принтер (A3) до 20 ppm 2400 rub. 2700 рубли.
до 30 ppm 2700 рубли. 3000 rub.
до 40 ppm 3000 rub. 3300 rub.
от 40 ppm 3300 rub. 3600 рубли
Мастиленоструен принтер (A4) от 1200 rub. -
Мастиленоструен принтер (A3) от 1500 rub. -
Матричен принтер (A4) от 1200 rub. -
Матричен принтер (A3) от 1400 rub. -
Ремонт на МФУ и копирни машини
Лазерно черно-бяло MFP/копирно устройство (A4) до 20 ppm 1500 rub. 1800 rub.
до 30 ppm 1900 търкайте. 2200 rub.
от 31 ppm 2300 rub. 2600 rub.
Лазерно черно-бяло MFP/копирно устройство (A3) до 20 ppm 1800 rub. 2 100 рубли.
до 30 ppm 2200 rub. 2500 rub.
от 31 ppm 2600 rub. 2900 търкайте.
Лазерно цветно многофункционално устройство (A4) до 20 ppm 2 100 рубли. 2400 rub.
до 30 ppm 2500 rub. 2800 рубли.
от 31 ppm 2900 търкайте. 3300 rub.
Лазерно цветно многофункционално устройство (A3) до 20 ppm 2700 рубли. 3000 rub.
до 30 ppm 3300 rub. 3600 рубли
от 31 ppm 3900 рубли 4200 rub.
Мастиленоструйно MFP (A4) от 1500 rub. -
Мастиленоструйно MFP (A3) от 2100 rub. -
MFP с твърдо мастило (A4) от 3900 rub. -
Факс машини
Ремонт на факс машини (факс). върху термична хартия от 900 rub. -
върху термичен филм от 900 rub. -
струя от 1100 rub. -
лазер от 1200 rub. -
Банкнотоброячни машини (банкнотоброячи)
Банкнотоброячни машини от 1500 rub. -
Скенери
Плосък скенер (A4) от 900 rub. -
Плосък скенер (A3) от 1500 rub. -
Скенер за документи (A4) от 1800 rub. -
Скенер за документи (A3) от 2500 rub. -
Шредери за хартия (шредери)
Шредери до 5 листа от 1200 rub. -
Шредери от 6 листа от 1500 rub. -
Допълнителни услуги по поддръжка на офис оборудване:
Доставка на оборудване A3 и повече в рамките на Московския околовръстен път (до сервизния център и обратно) 600-3000 rub.
Дълбоко пълно почистване на уреда 600-3000 rub.
Оборудване по-старо от 7 години + 50% към стойността на ремонта

Ремонт на място на принтери и мултифункционални устройства в Москва

Ремонти се извършват само след диагностика. Също така е възможно клиентът самостоятелно да посочи каталожните номера на частите, които трябва да бъдат заменени. Когато извършва работа в помещенията на клиента, на инженера трябва да бъде осигурено добре осветено място и свободен достъп до оборудването за извършване на работата.

Необходимо е устройството да бъде оборудвано с работеща касета. Ако това не е така, тогава той се възстановява или зарежда за сметка на клиента -

Условия за диагностика и гаранция:

  • Диагностика на офис оборудване, многофункционални устройства - не повече от 3 работни дни (с изключение на "комплексни" ремонти)
  • Ремонт на офис техника - до 5 работни дни при наличие на резервни части.
  • Гаранцията за извършената работа в сервиза е 3 месеца. Разпределя се, в зависимост от условията на работа, на възли, които са били ремонтирани.
  • Гаранционният срок е 1 месец при извършване на работа на територията на КЛИЕНТА. Разпределя се, в зависимост от условията на работа, на възли, които са били ремонтирани.

Компанията Irwin препоръчва ремонт на офис оборудване в сервиз

Поради факта че:
  • Само в сервизен център техник ще може да извърши цялостна диагностика на всички компоненти на вашето устройство.
  • Само в сервизния център техникът ще може евтино и ефективно да извърши почистване и профилактика на вашето устройство.
  • Само в сервиза майсторът е снабден с всички необходими инструменти, инструменти, сервизна документация, резервни части и др., което подобрява качеството на извършената работа.

Обадете се сега или изпратете заявка по имейл



Свързани публикации