Tüm Tricolor TV kanallarında sinyal kaybolursa ne yapmalı?

Uydu televizyon yayınındaki kesintiler her zaman hoş olmayan bir durumdur. Ancak görüntüdeki hafif müdahaleyi veya sesin donmasını bir şekilde tolere edebiliyorsanız, TV'ye tam erişim eksikliğini kabul etmek zordur. Tricolor abonesi tüm kanallardaki sinyali kaybederse ne yapmalı? Bir profesyonel çağırmalı mıyım yoksa kendi başıma yapabilir miyim? Hadi anlamaya çalışalım.

Birincil tanı

Televizyonu açtığınızda sinyal yok mesajıyla karşılaşırsanız paniğe kapılmayın. Öncelikle ortaya çıkan sorunun ölçeğini değerlendirmeniz gerekir. Bunu yapmak için, Tricolor TV Bilgi Kanalı da dahil olmak üzere birkaç düzine bağlı kanal arasında gezinin. Bilgi kanalı da dahil olmak üzere herhangi bir frekansta yayın yoksa, ekipmanlarda bariz sorunlar var demektir. Nedenlerini öğrenmek için alıcıdaki sinyal kalitesini kontrol etmelisiniz.

Sinyal kalitesinin kontrol edilmesi

Antenden gelen bilgilerin TV'ye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için uzaktan kumandada aşağıdaki tuşlardan birine basmanız gerekir:

BİLGİ.

Düğme seçimi uzaktan kumanda modeline bağlıdır. Bazı durumlarda bilgi bölümüne geçişi onaylamak için uzaktan kumandadaki yeşil tuşa da basmanız gerekecektir.

Bundan sonra ekranda, gelen sinyalin seviyesini ve kalitesini gösteren iki ölçeğin bulunduğu bir bilgi penceresi görünecektir. Abonenin sorunu çözmeye yönelik eylemleri bu terazilerin okumalarına bağlı olacaktır. Normal yayın için okumaları en az %80 olmalıdır.

Yetersiz sinyal prosedürü

Ölçeklerden en az biri %70 veya daha azına kadar doluysa ve aynı zamanda Tricolor tüm kanallarda “sinyal yok” yazıyorsa nedenleri aşağıdaki gibi olabilir:

ekipmana fiziksel hasar;
zayıf anten ayarı;
değişen hava koşulları.

Ancak son neden, antenin doğru kurulup yapılandırılması durumunda yayın kalitesi üzerinde önemli bir etkiye sahip olmamalıdır. Her ne kadar kuzey bölgelerde, güçlü bir kar fırtınasının ardından anten çanağının karla dolduğu ve bunun sonucunda veri alamadığı durumlar sıklıkla görülür. Ancak dışarı çıkmadan veya çatıya çıkmadan önce dairenizdeki ekipmanları kontrol etmelisiniz.

Fiziksel bağlantıyı kontrol etme

Antene gelen uydu sinyali televizyon alıcısına giderken kaybolabilir. Bunun nedeni hasarlı kablolar veya konektörler, düşmüş veya çatlamış bir kablo fişi, set üstü kutudaki gevşek bir konektör vb. olabilir. Bu nedenle öncelikle dairedeki tüm ekipmanları incelemeli ve tüm kabloları yeniden bağlamalısınız. Şu anda alıcının kendisini kapatmak daha iyidir.

Sorun tespit edilmesi halinde kullanılamaz hale gelen parçalar değiştirilir. Bunu yapmak için Tricolor teknik desteğine başvurmanız gerekebilir. Fiziksel bağlantıda her şey yolundaysa anteni yeniden yapılandırmanız gerekecektir.

Anten kurulumu

Bir asistanla bir uydu anteni kurmak en uygunudur. Bir kişi antene çıkıp onu uyduya doğru çevirirken, diğeri TV ekranındaki sinyal göstergelerinin konumunu izliyor.

Plakayı bir seferde yaklaşık 6-10 derece dikkatlice döndürün. Pozisyon değişiklikleri arasında 10-20 saniyelik bir duraklama olmalıdır. Doğal olarak ayar yapmadan önce plakanın yüzeyini kardan, yapraklardan ve varsa diğer kalıntılardan temizlemelisiniz. Ekstra öğeler işin kalitesini önemli ölçüde etkileyebilir.

Her iki terazi de maksimum değerlerine ulaşıncaya kadar ayarlamalar yapılmalıdır. Elbette %100 olmayacak ama en azından 90’a ulaşmakta fayda var. Bu durumda hava koşulları değiştiğinde alıcının çalışması bozulmayacaktır.

Normal sinyal için prosedür

Tricolor TV'nin tüm kanallarda sinyali yoksa ancak seviye ve kalite göstergeleri iyi seviyede (% 80'den fazla) ise sorunun nedeni alıcının kendisindedir. Yayını normalleştirmek için ayarlarını fabrika ayarlarına döndürmeyi denemelisiniz.

Set üstü kutudaki ayarların sıfırlanması

Bunu yapmak için menüsüne gitmeniz gerekir. İçinde “Uygulamalar” öğesini veya daha önceki ekipman modellerinde “Ayarlar” veya “Ayarlar” öğesini seçin. Görünen menüde “Fabrika ayarları” satırını seçin ve Tamam'a tıklayın. Bazı set üstü kutu modelleri, geri alma işleminin gerçekleştirilmesi için PIN kodu gerektirebilir. Abone kendi kodunu ayarlamadıysa istek alanına 0000 girin.

Tüm bu işlemlerden sonra set üstü kutu yeniden başlatılacaktır. Yeniden başlatma sırasında ayarlar fabrika ayarlarına sıfırlanacaktır. Daha sonra alıcının ilk açılıştan sonrakiyle aynı şekilde yapılandırılması gerekecektir. TV ekranında geçerli tarihi, abone bölgesini ve diğer parametreleri ayarlamanız gereken işaretler görünecektir. Kurulum tamamlandıktan sonra set üstü kutunun işlemi otomatik olarak tamamlaması gerekir. Abonenin yalnızca uzaktan kumandadaki Tamam düğmesini kullanarak bulduklarını kaydetmesi gerekecektir. Bundan sonra yayın devam etmelidir.

Önemli! Alıcı ayarlarını geri almak işe yaramadıysa yine de anteni uyduya göre yeniden ayarlamanız gerekecektir. Bu, bağımsız olarak veya Tricolor TV uzmanlarının katılımıyla yapılabilir.

Bilgi kanalı çalışıyorsa

Sinyalin yokluğuna ilişkin mesajın tüm kanallarda görünmediği durumlar vardır. En azından Tricolor bilgi kanalı çalışmaya devam ediyor. Burada elbette ilk yapılması gereken televizyon alıcısındaki sinyal seviyesini de kontrol etmektir. Skalalardan her ikisinin veya en az birinin değerleri önerilenden düşükse anten ayarı yapılır.

Sinyal seviyesinde her şey yolundaysa sorun kanal listesi ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Tricolor, ekipman üzerindeki yükü optimize etmek için programlarının yayın parametrelerini periyodik olarak günceller. Aynı zamanda set üstü kutularda kanallar eski parametrelerle kalır.

Kanal listesini güncellemek burada yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için set üstü kutu menüsünde "Üç renkli kanalları ara" öğesini seçin. Arama prosedürü yaklaşık bir dakika sürer ve ardından ekranda güncellenen kanalların bir listesi görünür. Bunları kaydetmeniz ve üzerlerindeki yayını kontrol etmeniz gerekiyor.