Не работает микрофон без наушников. Микрофон перестал работать. Не работает микрофон: причины, ремонт, настройка. Микрофон не работает в Skype или другой программе

Многие люди сталкиваются с ситуацией, когда не работает микрофон на наушниках, или вместо отчётливого голосового потока передает громкий, нарастающий шум. Чтобы разобраться в причинах неисправности и произвести ремонт, необходимо осуществить диагностику системы и аппаратуры.

Определить причину неисправности поможет интернет ресурс WebcammicTest. Этот сайт поможет узнать, действительно ли проблема кроется в поломке микрофона или все дело в неправильных настройках системы вашего ПК.

В операционной системе windows 7 нередки ситуации, когда один или несколько драйверов выходят из строя и требуют переустановки. Если вы являетесь обладателем данной ОС, уделите повышенное внимание проверке работоспособности обслуживающих программ.

Процесс проверки выглядит следующим образом:

• зайдите на сайт webcammictest.com ;
• откройте вкладку «проверить микрофон»;
• начните говорить в свою гарнитуру, когда появиться зеленый индикатор.

Если на экране присутствуют звуковые колебания, которые отражаются в соответствующем окне, значит, устройство находится в исправном состоянии, и его неисправность связана с системными настройками компьютера.

Причины неисправности

Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:

• отсутствие драйверов для системы;
• неправильное соединение микрофона и ПК;
• сбившиеся настройки.

Нет драйверов

Ситуация, когда необходимые драйверы звуковой карты установлены неправильно или не установлены вовсе, является довольно частой причиной, по которой вместо отчётливых звуков ваш собеседник слышит лишь длительную тишину. Как было упомянуто выше, особенно остро эта проблема касается обладателей системы windows 7 .

В диспетчере устройств выберите вкладку «Звуковые, игровые и видео устройства» и найдите в открывшемся списке свою звуковую карту. Если эта информация отсутствует, или звуковая карта определяется как «неизвестное устройство», значит, драйвера работают неправильно и необходимо установить новые, скачав их с официального сайта.

Ошибка коммутации

В операционной системе windows 7 проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.

Сбой настроек вывода звука

Ответом на вопрос, почему не работает микрофон, может стать сбой в системе настроек звуковой карты. Чтобы проверить это предположение, в ОС windows 7 нажмите на значок динамика в правом нижнем углу экрана. В открывшемся окне вы должны видеть подключенный микрофон и характерные «прыжки» в звуковой диаграмме. Щелкните по иконке микрофона и поставьте максимальный уровень громкость, затем нажмите кнопку «Включить».

Наушники с микрофоном являются одним из тех видов техники, которая часто выходит из строя. Если вы хотите, чтобы ваша гарнитура прослужила вам долгое время – выбирайте проверенные компании, такие как: блуди, сони, филипс и др. Отличным решением для геймеров и просто для любителей виртуального общения, совмещающим в себе качество и сравнительно недорогую стоимость, станет модель a4tech bloody g500. Помимо привлекательного внешнего вида, модель может похвастаться внушительными характеристиками, которые обеспечат высокое качество звука своему владельцу.

При покупке нового девайса не всегда всё идёт гладко. Прежде всего, вам нужно прослушать, как звучит микрофон и какая у него громкость. Подключить правильный вход и отладить настройки вам поможет простая инструкция.

В случае профессиональных наушников вам понадобится предуселитель. Но такие модели редко имеют микрофон. Поэтому, если ваша гарнитура всё таки оказалась студийного класса, проконсультируйтесь с продавцом или представителем фирмы и уточните, нужен ли вам переходник.

Теперь вы слышите себя и можете анализировать качество звука вашего микрофона. Если вас всё устраивает – настройка окончена. Если же нет, переходите к пункту 7.

Теперь ваш микрофон на наушниках отлажен и готов к использованию. Не забывайте обновлять вовремя драйверы звуковой карты.

Несколько новых способов вы можете узнать из видео:

Вы хотите послушать музыку, а звука нет. Вам надо наговорить текст, но микрофон не работает. Могут не включаться и наушники. Все это, конечно, весьма досадно. Однако бывают простейшие неполадки, которые можно исправить, не обладая специальными знаниями.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Проверяем и обновляем драйвера

Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.

В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.

Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.

Драйвера обычно имеют расширение.exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.

Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).

Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают микрофон или наушники

Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

Гарнитура определяет собой наушники (иначе - головные телефоны) совмещенные с микрофоном. Это широко распространенный аксессуар системы связи, характерной особенностью которого является наличие элементов, позволяющих закрепить его на голове владельца. В отдельных случаях возможно крепление микрофона на одежде пользователя. Конструктивно комбинация наушников и микрофона может дополнительно оснащаться регулятором громкости, микрофонным усилителем, а также соединительным кабелем или беспроводным приемопередатчиком для связи с источником звука. Развитие цифровых технологий способствовало появлению миниатюрных наушников, обладающих высоким качеством воспроизведения звука, что привело к повсеместному использованию гарнитуры молодежным сегментом рынка.

Классификация

На мировом рынке гарнитура представлена очень широко. Однако большинство ее разновидностей имеет узко-профессиональное назначение. К таким устройствам относятся, например, диспетчерские и авиационные гарнитуры, которые в основном выпускаются небольшими партиями. Но в данном материале будет рассмотрен ремонт микрофонов массовых моделей, предназначенных для большого количества пользователей, многие из которых не имеют профессиональных навыков обращения с подобными аппаратами. Их можно условно разделить на несколько групп:

• игровая (геймерская) гарнитура, например, модель Hyperx cloud stinger;

• гарнитура для IP-телефонии (A4TECH Bloody G500 и др.)

Кроме того, такой аксессуар можно классифицировать по:

• количеству каналов - моно- или стереофонические;
• способу связи с источником звука - проводные или беспроводные (например, радио- или блютуз-наушники) ;
• месту расположения микрофона.

Вне зависимости от типа наушников, микрофон в гарнитуре может располагаться :

• на жесткой или телескопической штанге, которая крепится к одной из чашек или непосредственно к оголовью телефонов, как, например у игровой гарнитуры Razer Kraken Pro;

• в одной из чашек наушников;
• в корпусе регулятора громкости, закрепленном на кабеле, соединяющем головные телефоны с источником звука.

Помимо перечисленных вариантов, на рынке можно встретить гарнитуру, в которой микрофон крепится на одежде владельца с помощью булавки, клипсы и пр. Такие устройства используются обычно в тех случаях, когда нужно скрыть наличие микрофона.

Как и любой миниатюрной электронике, микрофонам свойственно выходить из строя. При этом возможные неисправности условно делятся на две категории: первая - микрофон на наушниках не работает при первом включении; вторая - микрофон внезапно перестал работать .

Микрофон не работает при первом включении

При первом подключении гарнитуры к персональному компьютеру (ПК) неискушенный пользователь может столкнуться с тем, что микрофон вместо того, чтобы передавать голосовую информацию, издает просто гудение либо вообще «молчит» . Такой эффект обычно проявляется вследствие:

• отсутствия необходимых драйверов в операционной системе (ОС) компьютера;
• неправильного соединения гарнитуры и ПК;
• некорректной настройки ПК.

Проверка гарнитуры

Устранение такого рода неисправностей на новых наушниках начинают с тестирования гарнитуры на работоспособность. Первичная проверка заключается в осмотре правильности подключения, то есть - цвета штекеров аксессуара должны соответствовать окрасу разъемов на ПК . При этом розовый вход соответствует микрофону, а зеленый – наушникам.

Совет! Микрофон может не работать в том случае, когда наушники вставлены в разъемы, вынесенные на переднюю панель системного блока. Устранить такую проблему иногда помогает переподключение гаджета к входным отверстиям, расположенным на задней стенке системника.

Если при подключении гарнитуры технических проблем не выявлено, следующим шагом будет программным способом. Для этого следует зайти на сайт webcammictest.com, затем открыть вкладку «Проверить микрофон» и после появления зеленого индикатора произнести в микрофон несколько фраз. Если на экране ПК появится изображение звуковых колебаний , значит гарнитура исправна и можно приступить к настройке ПО (программного обеспечения). В противном случае возможен брак в изделии при производстве, и если устройство находится на гарантийном обслуживании, то следует обратиться в соответствующий центр.

Ошибки программного обеспечения

Одной из наиболее часто встречающихся причин невозможности использования гарнитуры является отсутствие или неправильная установка необходимых драйверов звуковой карты компьютера. Устранить неисправность можно, скачав их самостоятельно с официального сайта либо доверив этот процесс системе. Для автоматического обновления следует выполнить такой порядок действий: в разделе «Пуск»→«Панель управления»→«Диспетчер устройств» нажать на «Звуковые устройства», где определить свою звуковую карту и выбрать действие «Обновить драйвера».

Если наушники работают нормально, а микрофон гарнитуры не включается, значит он не подключен к операционной системе. Причиной этого может быть сбой настроек в ОС Windows 7 . Проверяют и устраняют это следующим образом:

• щелкают по значку динамика, который находится в правом нижнем углу экрана;
• в открывшемся диалоговом окне выбирают иконку «микрофон»;
• устанавливают максимально возможную громкость и нажимают кнопку «Включить».

Если же диалоговое окно не открылось, то настройку микрофона нужно будет провести самостоятельно. Осуществляется это в таком порядке:

• в меню «Пуск» выбирают пункт «Панель управления»;
• в открывшемся окне находят раздел «Звук» и устанавливают устройство, работающее по умолчанию;
• используя вкладку «Звук» настраивают громкость и чувствительность микрофона, при этом возле его значка должна стоять «галочка».

Пользователям ПК необходимо учитывать, что чаще всего гарнитура используется для общения через Интернет. При этом используемое программное обеспечение также имеет свои настройки. Для проверки компьютера и гарнитуры можно использовать, например, автоматические настройки таких распространенных программ как Skype или Facebook Messenger.Jack.

Совет! В отдельных случаях восстановить работу гарнитуры поможет банальная перезагрузка ПК.

Не свободны от перечисленных недостатков и компьютеры, работающие под управлением ОС Windows 10. Чаще всего это связано с тем, что пользователи находят в Интернете обновления, после загрузки которых микрофон перестает работать. В основном это происходит при использовании звуковых карт Conexant, Realtek и VIA . Алгоритм устранения таких дефектов аналогичен описанному выше.

Проблемы с подключением

Кроме вышеуказанных дефектов, при подключении гарнитуры пользователи ноутбуков могут столкнуться еще с одной проблемой. Ноутбуки, выпущенные несколько лет назад, оснащались двумя гнездами - для подключения наушников и микрофона, а в настоящее время в лэптопах для подсоединения гарнитуры используется одно гнездо . При этом если подсоединить обычные наушники к этому входу, то они будут нормально работать. А гарнитуру с двумя штеккерами подключить к такому ноутбуку нельзя. Необходимо приобрести или сделать своими руками специальный переходник для ноутбука . В его состав входят:

• штеккер TRRS (4pin) Mini-Jack;
• 2 гнезда для подключения телефонной гарнитуры с двумя штеккерами типа TRS (Jack, Mini-Jack или Micro-Jack);
• отрезок аудио-кабеля длиной 0,1 м.

Адаптер для ПК

Не лучше обстоят дела и у владельцев мобильных телефонов (смартфонов). Телефонные гарнитуры для них выпускаются в соответствии со стандартами ОМТР и СТІА, которые отличаются схемой распайки соединительного штеккера. При этом разница заключается в различном положении контактов «микрофон» и «земля».

Важно! Если распайка разъемов мобильного устройства и гарнитуры выполнена по разным стандартам, то при их сочленении микрофон работать не будет.

Выйти из создавшегося положения помогает применение соответствующих телефонных переходников - «CTIA and OMTP headphone converter», «miniJack-miniJack FiiO» и др. Многие изготовители включают их в комплект поставки гарнитур.

Переходник CTIA and OMTP headphone converter

Особенности подключения гарнитур популярных брендов

Разъемами, распаянными по стандарту ОМТР (в обиходе - «под Nokia») оснащались мобильные телефоны, выпущенные не позже 2011 года. Для них подходят гарнитуры Panasonic RP-TCN, Samsung GH59-09752A и пр. Что касается современных смартфонов, работающих под управлением ОС Android, то все они имеют разъемы для подключения гарнитуры, распаянные по стандарту CTIA (в обиходе - «под Samsung») и совместимы с такими устройствами, как например, Beats Tour, Earphone MEP 100 и др.

Необходимо отметить, что подключенная к смартфону, работающему под управлением ОС Android, гарнитура, которая разрабатывалась для моделей iPhone 5-8, работать будет плохо. Невозможность использования всего ее функционала связана с различиями в принципах идентификации управляющих сигналов. Мобильные устройства, изготовленные компанией Apple, работают с гарнитурой ее собственного производства. Примером могут служить наушники . Также «яблочные» смартфоны и планшеты совместимы с гарнитурами Marshall Major FX, Monster Turbine Pro Copper и другими, разработанными специально для моделей Apple.

В последнее время на рынке появились смартфоны Sony MDR NC-31, укомплектованные гарнитурами с функцией шумоподавления. Эти аксессуары оснащены двумя микрофонами, а для их сочленения со смартфоном используется 5-ти контактный штекер типа TRRRS. С телефонами, оснащенными другими типами разъема, такая гарнитура работать не будет .

Микрофон внезапно перестал работать

Чаще всего гарнитура резко перестает работать (нет звука) из-за того, что в процессе эксплуатации соединительный кабель постоянно перекручивается. Кроме того, многие пользователи предпочитают вытягивать штекер из сопрягаемого устройства именно за этот провод. Под воздействием такой нагрузки кабель имеет свойство обрываться. Преимущественно это происходит возле штекера или в том месте, где он подходит к микрофону. Реже провод отрывается от контактных элементов, к которым он припаян. Устранить эти неисправности лучше всего путем замены соединительного кабеля .

Важно! Бывает, что из строя выходит непосредственно микрофон. Ремонту он не подлежит и его необходимо заменить.

Замену микрофона, или других элементов электрической схемы телефонной гарнитуры можно выполнить самостоятельно. Отличаясь простотой, эти работы потребуют от исполнителя предельной аккуратности и внимательности. Практически всем деталям гарнитуры свойственны небольшие размеры и повышенная хрупкость конструктивных элементов. Если сломается хотя бы один из них, то восстановить его затем будет практически невозможно и придется заменить поломанную деталь целиком . Поэтому демонтаж корпусных деталей гарнитуры нужно производить очень аккуратно, не делая резких движений.

Подводя итог, следует еще раз отметить, что ремонт такого устройства, как микрофон в гарнитуре, в принципе невозможен из-за ювелирности и нецелесообразности работы. Но такие поломки встречаются крайне редко. В основном перебои в работе микрофона случаются из-за нарушенных контактов непосредственно на гаджете, нерабочих разъемов на ПК или телефоне, а также в результате некорректных настроек ПО. А эти неприятности, как указывалось выше, вполне устранимы своими руками.

Самые надежные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники Audio-Technica ATH-S200BT на Яндекс Маркете

Наушники JBL Live 500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer HDJ-X10 на Яндекс Маркете

Если у вас есть наушники с микрофоном, но микрофон после простого соединения не работает, то воспользуйтесь данными советами.

Довольно просто это сделать самостоятельно. Начнем с того что первым делом нужно воткнуть штекер в соответствующий по цвету разъем.

При этом довольно часто выскакивает диалоговое окно, которое уведомляет вас о подключении устройства. Обратите внимание, какой значок стоит напротив задействованного вами разъема. Напротив гнезда должен стоять «микрофончик», если стоит другое устройство нужно выбрать его вручную.

Если диалогового окна не появилось, значит нужно настроить микрофон самостоятельно. Для этого в меню «Панель управления » находим раздел «Звуки и аудио устройства ». В этом разделе на вкладке «речь » выбираем устройство, используемое по умолчанию. Там же существует возможность проверить параметры микрофона и отрегулировать его громкость и чувствительность. Если же после всех проделанных действий он не заработал, стоит проверить включен ли он в системе.

На вкладке «Громкость » есть кнопка «Дополнительно », через неё вы сможете найти меню «свойства », в котором содержится информация о подключенных устройствах. Если микрофон подключен, то напротив него должна стоять галочка. Стоит отметить, что если микрофон не работает при подключении в разъемы на передней части корпуса компьютера, не отчаивайтесь и попробуйте задействовать «гнезда » на задней части вашего системного блока.

Микрофон чаще всего используется для общения по интернету. Для этого кроме самого устройства используется специальное программное обеспечение. Следует отметить, что в них существуют свои настройки, и перед тем, как нести совершенно исправный компьютер в ремонт, попробуйте несколько программ. В одной из самой распространенной программе для видео- и аудио общения Skype существует автоматическая настройка, воспользовавшись которыми, вы доверяете программе настроить ваши динамики и записывающее устройство. К тому же, есть возможность сделать тестовый звонок, чтобы проверить качество связи.

Иногда помогает банальная перезагрузка компьютера. К тому же стоит проверить на другом устройстве, например ноутбуке. Также в знакомой нам уже вкладке "Звуки и аудио устройства " есть диагностика, которая помогает не только подключить микрофон, но и настроить его под себя.

Предлагаю в качестве подарка скачать бесплатную книгу: причины зависаний на ПК, восстановление данных, компьютерная сеть через электропроводку и много других интересных фишек.
Еще больше интересных новостей, а главное общение, решений ваших проблем! Добавляйтесь в телеграм -