Когда на телефоне включается автоответчик. Как отключить голосовую почту на мтс. Способы отключения услуги

Функция МТС «Голосовая почта», в народе именуемая как «Автоответчик», позволяет не пропускать важные звонки, когда телефон находится вне зоны действия сети или попросту выключен. Как только сотовый аппарат будет включён, абонент получит сигнал о том, кто и когда ему пытался дозвониться. «Базовая Голосовая почта» предоставляется всем клиентам телесистемы на бесплатной основе. Однако существуют и другие типы «ГП» за которые со счёта клиента взимается ежедневная абонплата. В случае если на вашем телефоне установлена платная версия сервиса, вы всегда можете от него отказаться или заменить на более экономный вариант. В этой статье мы расскажем вам обо всех способах, как убрать «Автоответчик» на МТС. А также в обзоре вы найдёте краткую характеристику каждого типа «автоответчика» МТС.

Краткий обзор сервиса

Перед тем как отключить автоответчик МТС, предлагаем вам ознакомиться с кратким описанием функции. Начнём с того, что абонентам телесистемы на выбор представлено целых три вида «ГП». Активировать функции можно по всей России и на любом тарифном плане сотового оператора.

Итак, в арсенале телесистемы есть такие вариации сервиса:

• «Голосовая Почта»;
• «Голосовая Почта+».

Все эти виды сервиса отличаются по своей функциональности и ценовой политике. Для удобства мы кратко описали каждый вид автоответчика МТС:

Как уже понятно из названия, этот сервис включает в себя стандартный набор функций:

• в ящике может храниться не более 15 сообщений от одного пользователя;
• все послания хранятся 24 часа, после чего автоматически ликвидируются без возможности восстановления;
• после прослушивания СМС автоматически удаляются;
• максимальное время записи – 1 минута;
• нет возможности записывать собственное приветствие.

Главным плюсом услуги является то, что предоставляется она полностью бесплатно. Не за прослушивание сообщений на портале 0860 , ни за абонентские звонки по указанному номеру плата не взимается. Если вам не нужен дополнительный функционал, и вы привыкли экономить средства, тогда этот вариант ГП именно то, что вам нужно.

Здесь представлены более широкие возможности:

• непросушенные послания хранятся неделю (7 дней);
• прослушанные послания можно переместить в архив, где они могут храниться до 10 суток;
• максимальная продолжительность послания составляет 90 сек.;
• в ящике может находиться до 20 СМС от одного пользователя;
• есть возможность записи приветствия, которое будет встречать каждого абонента, пытающегося вам дозвониться;
• в отличие от предыдущего варианта автоответчика, здесь предусмотрены СМС уведомления;
• послания можно прослушивать не только с мобильного телефона, но и отправлять сообщение на эмейл или делать мультимедийную рассылку;
• для обеспечения безопасности, ящик защищён паролем.

Стоимость абонплаты составляет 2,30 р./сутки. Подключение, отключение и звонки на сервисный номер 0860 не тарифицируются.

Данная разновидность услуги предназначена для самых требовательных клиентов. В арсенал сервиса входят такие опции:

• не прослушанные сообщения хранятся в ящике 10 суток;
• прослушанные СМС – 2 недели (14 дней);
• абонент может, оставить послание продолжительностью до 120 сек.;
• в ящике может находиться до 30 посланий от одного собеседника;
• есть возможность записи персонального приветствия;
• работают СМС уведомления;
• ящик защищён паролем;
• можно переадресовывать письма на эмейл;
• сервисом можно управлять с любых мобильных устройств: iOS, Windows Phone и т. д.

Стоимость услуги составляет 3, 30 р./сутки. За активацию, деактивацию, а также за звонки на 0869 плата не взимается.

Варианты деактивации услуги

Нужно сказать, что каждого типа автоответчика МТС предусмотрены свои методы, как активации, так и деактивации. Если в автоинформаторе вы больше не нуждаетесь, то отключить опцию можно 4 простыми способами:

• через отправку USSD запроса;
• через SMS;
• в Личном кабинете;
• посредством специального мобильного приложения MTS.

Ниже детально описаны все способы выключения автоответчика на MTS.

Чтобы отказаться от услуги посредством специальной системной команды, нужно всего лишь набрать на своём мобильном особый цифровой ряд и нажать клавишу вызова. Сразу после отправки комбинации, сервис на вашем номере будет выключен:

• для выключения «Базовой ГП» скиньте запрос * 111 * 2919 * 2 # ;
• «Голосовая почта» деактивируется системной командой * 111 * 90 # ;
• «Голосовая почта +» выключается командой * 111 * 900 # .

СМС запросы

Вариант выключения опции с помощью СМС, также не требует выхода в интернет, поэтому доступен большому числу пользователей. Для деактивации услуги нужно просто скинуть сообщение на короткий номер. После того как отключение автоответчика МТС на номере будет выполнено, абоненту поступит уведомление соответствующего содержания:

• для выключения «Базовой ГП» скиньте на сервисный номер 111 SMS с текстом «29190 »;
• деактивацию «Голосовой почты» можно произвести через отправку на 111 СМС с текстом «90 2 »;
• «ГП +» выключается через отправку SMS на 111 с тестом «90 10 ».

Текст пишите без кавычек!

Личный кабинет

Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете МТС, то выключение сервиса сможете выполнить на своей страничке:

• зайдите в свой ЛК и перейдите в раздел «Управление услугами»;
• далее выберите пункт «Все подключенные опции»;
• оказавшись в последней вкладке, найдите лишнюю функцию и нажмите клавишу «Отключить».

Приложение «Мой MTS» можно бесплатно скачать на Play Market или AppStore. Далее нужно будет пройти несложную авторизацию, после чего можно будет приступать к деактивации «Голосовой почты» на номере. По сути это тот же ЛК, только более удобный для управления услугами с телефона.

Алгоритм, как отключить услугу «автоответчик» на МТС через мобильное приложение следующий:

• зайдите в меню приложения и выберите пункт «Опции и услуги»;
• дале перейдите в категорию «Подключенные»;
• теперь найдите в перечне ненужную функцию и нажмите кнопку «Выкл.»

После этих несложных действий, автоответчик на вашем телефоне будет отключён.

Иногда при звонке абоненту МТС можно услышать примерную фразу: «Вас приветствует автоответчик», которая озадачивает звонящего. Однако не стоит пугаться – это всего лишь , представленная тремя вариациями:

1. Голосовая почта (базовая): имеет наименьшее время хранения (1 день) как еще не прослушанных, так и воспроизведенных голосовых сообщений. Длительность записываемых дорожек составляет всего 60 с. Установить персональное голосовое приветствие невозможно. Также недоступно прослушивание входящих сообщений в Интернете и в приложении. Чтобы воспроизвести сообщения, следует набрать 0861 . Стоимость активации – 0 рублей, ежесуточных выплат нет.
2. Голосовая почта: среднее количество дней для хранения сообщения: воспроизведенных – 10 дней, не прослушанных – 7 дней. Записываются звуковые дорожки вплоть до 90 с. Присутствует возможность записи персонального приветственного сообщения. Помимо короткого номера 0860 имеется возможность прослушать почту в Интернете на сайте www.vm.mts.ru (авторизация посредством личного кабинета). Активация услуги бесплатна, стоимость – 2.3 руб. ежедневно.
3. Голосовая почта+: опция позволяет звонящему записывать голосовые сообщения протяженностью до 120 секунд, которые хранятся 10 дней. Уже воспроизведенные задерживаются на большее время – 14 дней. Включает в себя также установку личного приветствия, прослушивание почты на официальном сайте оператора, управление сервисом через мобильное приложение. Плата за подключение не взимается, ежесуточная цена составляет 3.3 руб.

Указанные выше цены определены для Москвы и Московской области. Узнать тарификацию для определенного региона можно на официальном сайте (выбор региона находится вверху на главной странице).

Автоответчик срабатывает в том случае, если номер вызываемого абонента вне зоны доступа сети, либо телефон находится в выключенном состоянии.

Как включать / отключать автоответчик на МТС?

Если существует опасение пропустить важный вызов, или нет времени на ответ звонящему, то ниже можно увидеть, как подключить автоответчик на mts. Выбирайте одну из трех услуг, предоставленных оператором связи.

В случае, если нужда в услуге отпадет, следует набрать схожую команду с некоторым изменением. Понять, как убрать автоответчик на МТС, не требует особого труда, главное – тщательно следовать инструкции.

Чтобы активировать / дезактивировать услугу «Голосовая почта (базовая)», следует использовать следующие способы:

Ввести код *111*2919# / *111*2919*2# и вызвать;

Отправить сообщение «2919» / «29190» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

Ввести код *111*90# / *111*90*2# и вызвать;

Отправить сообщение «90 1» / «90 2» на номер 111 ;

Использовать личный кабинет.

Любой мобильный оператор имеет услугу “Автоответчик”, которая призвана оповещать вас о всех пропущенных звонках и доставлять вам голосовые сообщения других абонентов. Её включение и отключение происходит через оператора связи в сети интернет или с помощью команд на свое телефоне. Отказавшись от этой услуги, вы теряете свой виртуальный ящик для голосовых сообщений, абоненты больше не смогут оставлять свои сообщения после гудка. В этой статье вы узнаете, как отключить услугу автоответчика на различных мобильных операторах, а также сколько это может стоить.

Как отключить автоответчик на МТС

Компания МТС предоставляет своим клиентам не просто автоответчик, а целых три вида голосовой почты:

• Голосовая почта.
• Голосовая почта +.
• Голосовая почта базовая.

Различие в оплате и предоставляемых услугах. Для начала узнайте, какая именно голосовая почта подключена у вас. Сделать это легко через личный кабинет абонента МТС или мобильное приложение. Отключение происходит также через интернет либо с помощью USSD команд и сообщений.

• Чтобы отключить любой вид автоответчика через мобильное приложение, авторизуйтесь в нем. Нажмите на иконку меню в левом верхнем углу.

• В открывшемся меню отыщите строку “Услуги”.

• Здесь вы увидите все подключенные услуги по вашему номеру во вкладке “Подключенные”. Листайте список, пока не увидите “Голосовую почту”. Обратите внимание, что базовый автоответчик установлен у всех абсолютно бесплатно. Потяните тумблер в строну, пока его цвет не сменится на серый. После этого автоотвечик выключится.

Чтобы отключить автоотвечик на МТС без доступа к интернету, вы можете воспользоваться USSD командами. Для каждого вида почты предусмотрена своя команда:

• Чтобы отключить базовую голосовую почту, наберите *111*2919*2#.
• Просто “Голосовую почту” – *111*90*2#.
• И если вам нужно отключить автоответчик со знаком +, наберите *111*900*2#.

Отключение автоответчика происходит абсолютно бесплатно. Если на вашем автоответчике предусмотрена тарификация посуточно, то с вас снимется плата за последний день использования.

Если что-то пошло не так, то вы можете отключить автоответчик на МТС через смс сообщения.

• Чтобы выключить услугу базового автоответчика, отправьте смс на номер 111 с текстом 29190.
• Удаление услуги “Голосовая почта” происходит отправкой сообщения 90 пробел 2.
• А “Голосовая почта +” удаляется текстом смс 90 пробел 10 тоже на номер 111.

Как отключить автоответчик на Теле2

У этого оператора мобильной связи всё обстоит куда проще – вам нужно просто сделать USSD запрос. Если у вас есть личный кабинет, то отключение услуги можно выполнить и через него.

• Наберите на своем телефоне команду *121*1#.

Вам придет уведомление по СМС о том, что процедура прошла успешно, а почта теперь отключена.

Как отключить автоответчик на Билайне

Процедура схожа и у Билайна, здесь отключением служит команда:

• *110*010#.

Как отключить автоответчик на Мегафоне

Наберите на своем телефоне такой код:

• *845*0#.

Как отключить автоответчик на iPhone

Мобильные телефоны iPhone отличаются от остальных в процессе подключения голосовой почты. Вам не нужно постоянно подключать и отключать эту услугу, ведь все необходимое сразу заложено в возможности телефона.

Чтобы отключить автоответчик, откройте набор номера на iPhone и впишите команду ##002#. Голосовая почта будет отключена на вашем телефоне, вне зависимости от мобильного оператора и количества сим карт.

Если вы хотите всегда быть на связи с вашими близкими людьми и не пропускать ни одного звонка и сообщения даже тогда, когда вы находитесь вне зоны действия сети или ваш телефон выключен, то вы можете воспользоваться услугой «Автоответчик» от МТС. Услуга доступна к подключению для всех клиентов компании.

Сервис «Автоответчик» включает в себя следующий спектр услуг:

1. «Базовая Голосовая почта»,
2. «Голосовая почта»,
3. «Голосовая почта Плюс».

Принцип работы голосовой почты уже давно поменялся, но многим пользователям привычнее называть эту услугу «Автоответчик». Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда вы звоните абоненту МТС и после нескольких гудков срабатывает автоответчик, то есть вы слышите следующую запись «Вас приветствует автоответчик МТС». Многие абоненты компании МТС не понимают, что это такое, как работает эта услуга, почему включается автоответчик и как его отключить. В данном обзоре освещены все виды автоответчиков у МТС, а также способы управлениями ими.

Что такое «Автоответчик»: описание услуги

Компания МТС предлагает свои абонентам три вида автоответчика:

«Базовая Голосовая Почта»

Включает в себя стандартный набор функций и условия использования. Все полученные сообщения от отправителей могут храниться только сутки и это не зависит от того были ли они прослушаны или нет. От одного абонента может храниться только 15 записей. Ограничение по длительности сообщения составляет пол минуты.

В базовом автоответчике отсутствует возможность создания приветственного сообщения. Прослушать полученные записи можно только через портал, набрав команду 0860 . Базовый автоответчик предоставляется клиентам МТС бесплатно: бесплатное подключение и бесплатное обслуживание. Вызовы сервисного номера 0860 не оплачиваются. Таким образом, если вы не хотите пропускать ни одного звонка и сообщения, при этом не желаете затрачивать денежные средства, то услуга «Голосовая почта Базовая» предназначена для вас.

«Голосовая почта»

Эта услуга предоставляет больше функций пользователям в отличие от предыдущего варианта. Например: все сообщения, которые ещё не были прослушаны сохраняются в течение недели, а прослушанные записи могут храниться 10 дней. От одного абонента может храниться 20 записей. Ограничение по длительности записи составляет 1,5 минуты. Также вы можете создать приветственную запись, которую смогут прослушать все вызывающие вас абоненты.

В данном пакете существует возможность СМС-информирования. Это значит, что проверить сообщения вы можете не только через портал с мобильного телефона. Уведомления будут поступать также на электронную почту или через ММС-сообщение. В вашем распоряжении также веб-интерфейс, с помощью которого можно прослушивать записи. Почта с сообщениями защищается паролем, который вы самостоятельно устанавливаете, обеспечивая тем самым безопасность ваших данных.

Цена на услуги этой разновидности автоответчика составляет 2,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Плата за звонки на номер 0860 отсутствует.

«Голосовая почта +»

Это более функциональная версия, в которой расширены все параметры. Прослушанные сообщения могут храниться в течение двух недель, не прослушанные – в течение 10 дней. Ограничения по длительности записи составляют 2 минуты. От одного отправителя может храниться не более 30 записей.

В рамках данной опции доступны следующие функции: создание приветственного сообщения, СМС-уведомления, установка пароля, управление хранилищем через приложение, которое можно скачать в интернет-магазине вашего телефона.

Стоимость услуги составляет 3,3 рубля в день. Подключение бесплатное. Тарификация на номер 0860 отсутствует.

Внимание: Стоимость предоставлена для абонентов Москвы и Московской области. Для жителей других регионов стоимость может отличаться. Уточняйте информацию на официальном сайте компании МТС.

Как подключить «Автоответчик» МТС

Для подключения «Голосовой почты базовой» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 2919 # или отправьте сообщение с цифрами «2919» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек. После активации опции все поступившие на ваш выключенный телефон звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 .

Для подключения «Голосовой почты» воспользуйтесь USSD-комбинацией * 111 * 90 # или отправьте сообщение с цифрами «90_1» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или нет ответа.

Для активации «Голосовой почты Плюс» наберите USSD-комбинацию * 111 * 900 # или отправьте сообщение с цифрами «90_9» на сервисный номер 111 . Сообщение вводится без кавычек, вместо символа «_» нужно поставить просто пробел. После активации опции все поступившие звонки будут автоматически переадресованы на номер +7 916 892 0860 , если телефон был выключен, вне зоны доступа, линия занята или не было ответа в течение 30 секунд.

Внимание: Длительность ожидания абонента при вызове можно изменить в персональных настройках опции, например, вместо 30 секунд установить 15 секунд.

«Голосовая почта»: общие условия

При желании можно записать приветственное сообщение с именем вызывающего вас абонента.

Настраивать услугу можно следующими способами:

• По номеру 0890 ;
• Через веб-интерфейс, пройдя по ссылке www.vm.mts.ru.

Подключенный автоответчик сработает в следующих случаях:

• Когда выключен телефон, например, разрядилась батарея,
• Когда вы находитесь в месте, где телефон плохо ловит сигналы и абонент не может до вас дозвониться,
• Когда вы не ответили на звонок в течение 30 секунд (примерно 3-4 гудка),
• Когда вызывающий абонент оказался в режиме ожидания (второстепенная линия).

Настройки Автоответчика

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «не отвечает», то наберите команду: * * 61 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 61 # . Отключение: # # 61 # .

Если вы желаете изменить настройки, чтобы переадресация происходила при сигнале «занято», то наберите команду: * * 67 * +79168920861 # . Проверка статуса по команде: * # 67 # . Отключение: # # 67 # .

Для отключения всех кодов наберите команду: # # 002 # .

Автоответчик МТС в роуминге

Данная опция доступна и в рамках международного роуминга. Если вы находитесь за пределами территории Российской Федерации, вы также можете получать и прослушивать сообщения по номеру телефона: +7 916 892 0860 . Таким образом, код портала сохраняется, но добавляется международный формат введения номеров «+7».

Чтобы оптимизировать затраты на сотовую связь в роуминге установите опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Эта опция приостановит действие переадресации звонков при отключенном телефоне, при сигналах «занято», при сигналах «не отвечает» в роуминге. Как только вы окажетесь на территории РФ, услуга автоматически активируется и продолжит работу в прежнем режиме.

Подключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 92 # .

Так как с осени 2016 года опция «Голосовая почта: ограничения переадресации в роуминге» устанавливается единовременно с активацией «Голосовая почта базовая», то при выезде за границу определите нужен ли вам автоответчик. Если за границей вы хотите продолжать получать записи, то отключите ограничительную опцию для роуминга.

Отключить опцию для роуминга можно с помощью команды: * 111 * 920 # .

Как отключить «Автоответчик» на МТС

Если вы по каким-либо причинам передумали использовать «Голосовую почту» МТС и хотите её отключить, то сделать это можно следующими способами:

• Позвонив на короткий сервисный номер 0890 . Заранее подготовьте паспортные данные;
• В Личном кабинете на официальном сайте компании. Логин – это ваш мобильный телефон, одноразовый пароль можно получить в СМС-сообщении. Обратите внимание, что услуга на сегодняшний день имеет название «Голосовая почта», а не «Автоответчик»;
• Обратившись к сотруднику компании в одном из офисов МТС;
• С помощью USSD-команд.

USSD-команды и СМС-сообщения для отключения автоответчика МТС:

1. Деактивация «Голосовой почты базовой»: * 111 * 2919 * 2 # или отправьте СМС «29190» на номер 111 ,
2. Деактивация «Голосовой почты»: * 111 * 90 * 2 # или отправьте СМС «90_2» на номер 111 ,
3. Деактивация «Голосовой почты +»: * 111 * 900 * 2 # или отправьте СМС «90_10» на номер 111 . Вместо символа «_» между цифрами должен быть просто пробел.

Сразу же после отключения оплата за использование опции останавливается.

Голосовая почта преимущественно подходит для деловых людей, которые постоянно принимают множество звонков и им необходимо постоянно находиться в курсе последних событий. Если же для вас эта услуга не представляет особой надобности, то будет полезно узнать, как отключить автоотчетчик на МТС.

Как отключить Автоответчик через USSD запрос

Отключаем Автоответчик через СМС

Отключение услуги с помощью звонка оператору

Как отключить Автоответчик в Личном кабинете МТС

1. Перейдите в браузере на сайт .
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть постоянным или временным, полученным вами в смс-сообщении.
3. Нажмите на вкладку «Услуги ».
4. Найдите в их списке «Голосовая почта (базовая) ».
5. Нажмите кнопку «Отключить ».
6. После этого на ваш телефон поступит смс-уведомление, сообщающее об успешном отказе от использования автоответчика.

Отключение с помощью приложения «Мой МТС»

1. (если у вас его нет) в одном из магазинов, поддерживаемых на вашем устройстве (App Store ,Google Play , Windows Phone Store и т.п.).
2. Войдите, используя логин в виде номера телефона и пароль, который может быть временным, посланным вам по смс или постоянным, который вы задаёте самостоятельно в настройках личного кабинета.
3. После входа перейдите в раздел «Услуги ».
4. В открывшемся окне из списка выберите «Голосовая почта (базовая) » и нажмите кнопку «Отключить ».
5. После этого на ваш номер поступит уведомление, подтверждающее деактивацию услуги автоответчик на вашем тарифном плане.

Условия предоставления услуги

Важно: Услуга недоступна для тарифных планов Онлайнер, МТС коннект и тарифов для интернета на планшете.

Информация: При подключении автоответчика прекращают своё действие опции «Вам звонили» и «Запрет «Я на связи».