모든 Tricolor TV 채널에서 신호가 끊긴 경우 어떻게 해야 합니까?

위성 TV 방송의 중단은 항상 불쾌한 일입니다. 그러나 이미지에 약간의 간섭이 있거나 소리가 멈추는 것을 어떻게든 견딜 수 있다면 TV에 대한 액세스가 완전히 부족하다는 사실을 받아들이기가 어렵습니다. Tricolor 가입자가 모든 채널에서 신호를 잃은 경우 어떻게 해야 합니까? 전문가를 불러야 할까요, 아니면 스스로 할 수 있을까요? 그것을 알아 내려고 노력합시다.

1차 진단

TV를 켰을 때 신호 없음 메시지가 표시되면 당황하지 마세요. 먼저 발생한 문제의 규모를 평가해야 합니다. 이렇게 하려면 Tricolor TV Infochannel을 포함하여 수십 개의 연결된 채널을 스크롤하십시오. 정보 채널을 포함하여 어떤 주파수에서도 방송이 없으면 장비에 명백한 문제가 있습니다. 그 이유를 찾으려면 수신기의 신호 품질을 확인해야 합니다.

신호 품질 확인

안테나의 정보가 TV에 도달하는지 확인하려면 리모콘에서 다음 키 중 하나를 눌러야 합니다.

• 정보.

버튼 선택은 리모콘 모델에 따라 다릅니다. 경우에 따라 정보 섹션으로의 전환을 확인하려면 리모콘의 녹색 키를 추가로 눌러야 합니다.

그 후, 수신 신호의 레벨과 품질을 표시하는 두 개의 눈금이 있는 정보 창이 화면에 나타납니다. 문제를 해결하기 위한 가입자의 조치는 이러한 척도의 판독값에 따라 달라집니다. 일반 방송의 경우 판독값이 80% 이상이어야 합니다.

신호 부족에 대한 절차

스케일 중 하나 이상이 70% 이하로 채워지고 동시에 Tricolor가 모든 채널에 "신호 없음"이라고 기록하는 경우 그 이유는 다음과 같습니다.

• 장비의 물리적 손상;
• 열악한 안테나 튜닝;
• 변화하는 기상 조건.

그러나 마지막 이유는 안테나가 올바르게 설치 및 구성되어 있다면 방송 품질에 큰 영향을 미치지 않아야 합니다. 그러나 북부 지역에서는 강한 눈보라가 지나간 후 ​​안테나 접시가 눈으로 가득 차서 데이터를 수신할 수 없는 경우가 종종 있습니다. 하지만 밖으로 나가거나 지붕에 오르기 전에 아파트의 장비를 확인해야 합니다.

물리적 연결 확인

안테나에 도달하는 위성 신호는 텔레비전 수신기로 전달되는 도중에 손실될 수 있습니다. 전선이나 커넥터의 손상, 케이블 플러그의 떨어짐이나 균열, 셋톱박스의 커넥터 헐거움 등으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 우선 아파트의 모든 장비를 검사하고 모든 전선을 다시 연결해야 합니다. 이때 수신기 자체를 끄는 것이 좋습니다.

문제가 발견되면 사용할 수 없게 된 부품을 교체합니다. 이렇게 하려면 Tricolor 기술 지원에 문의해야 할 수도 있습니다. 물리적 연결에 문제가 없으면 안테나를 재구성해야 합니다.

안테나 설정

보조자와 함께 위성 접시를 설정하는 것이 가장 편리합니다. 한 사람은 안테나 위로 올라가 위성 쪽으로 돌리고, 다른 사람은 TV 화면의 신호 표시기 위치를 모니터링합니다.

접시를 한 번에 약 6~10도씩 조심스럽게 돌립니다. 위치 변경 사이에는 10~20초의 일시 중지가 있어야 합니다. 당연히 튜닝하기 전에 플레이트 표면에 눈, 나뭇잎 및 기타 잔해물이 있으면 제거해야 합니다. 추가 항목은 작업 품질에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

두 눈금이 모두 최대값에 도달할 때까지 조정해야 합니다. 물론 100%는 아니겠지만 적어도 90%는 될 것 같습니다. 이 경우 날씨가 변해도 수신기의 작동이 저하되지 않습니다.

정상적인 신호를 위한 절차

Tricolor TV의 모든 채널에 신호가 없지만 레벨 및 품질 표시기가 괜찮은 수준(80% 이상)인 경우 문제의 원인은 수신기 자체에 있습니다. 방송을 정상화하려면 해당 설정을 공장 설정으로 롤백해 보아야 합니다.

셋톱박스 설정 재설정하기

이렇게하려면 해당 메뉴로 이동해야합니다. 여기에서 "응용 프로그램" 항목을 선택하거나, 이전 장비 모델의 경우 "설정" 또는 "설정" 항목을 선택합니다. 나타나는 메뉴에서 "공장 설정"행을 선택하고 확인을 클릭하십시오. 일부 셋톱박스 모델에서는 롤백 작업을 수행하기 위해 PIN 코드가 필요할 수 있습니다. 가입자가 자신의 코드를 설정하지 않은 경우 요청 필드에 0000을 입력하십시오.

이 모든 작업이 끝나면 셋톱 박스가 재부팅됩니다. 재부팅하는 동안 설정은 공장 설정으로 재설정됩니다. 그런 다음 처음 켠 후와 동일한 방식으로 수신기를 구성해야 합니다. 현재 날짜, 구독자 지역 및 기타 매개변수를 설정해야 하는 표시가 TV 화면에 나타납니다. 설정이 완료되면 셋톱박스가 자동으로 프로세스를 완료합니다. 가입자는 리모콘의 확인 버튼을 사용하여 찾은 내용만 저장하면 됩니다. 그 이후에는 방송이 재개되어야 합니다.

중요한! 수신기 설정을 롤백해도 도움이 되지 않으면 안테나를 위성에 맞게 다시 조정해야 합니다. 이는 독립적으로 수행하거나 Tricolor TV 전문가의 참여를 통해 수행할 수 있습니다.

정보 채널이 작동하는 경우

신호 부재에 대한 메시지가 모든 채널에 표시되지 않는 상황이 있습니다. 최소한 삼색 정보 채널은 계속 작동됩니다. 물론 여기서 가장 먼저 해야 할 일은 텔레비전 수신기의 신호 레벨을 확인하는 것입니다. 두 눈금 중 하나 이상의 값이 권장 값보다 낮으면 안테나가 조정됩니다.

신호 레벨에 문제가 없다면 문제의 원인은 채널 목록 설정일 수 있습니다. Tricolor는 장비의 부하를 최적화하기 위해 프로그램의 방송 매개변수를 주기적으로 업데이트합니다. 동시에 셋톱박스에서는 채널이 이전 매개변수로 유지됩니다.

여기서는 채널 목록을 업데이트하는 것이 도움이 될 것입니다. 이렇게 하려면 셋톱박스 메뉴에서 "삼색 채널 검색" 항목을 선택하세요. 검색 절차는 약 1분 정도 소요되며, 그 후 업데이트된 채널 목록이 화면에 나타납니다. 저장하고 방송을 확인해야 합니다.