Rostelecom tarifák otthoni telefonra. Díjszabás az otthoni internethez és a telefonhoz a Rostelecomtól A Rostelecom „Social” tarifa leírása
Bragin A.A., Shelaev D.V., PRIN JSC, 2014. október
A cikk röviden leírja az RTK-korrekciók továbbításának főbb módszereit, bemutatja azok előnyeit és hátrányait, valamint tájékoztatást ad a korrekciók átvitelének új technológiájáról - APIS-ról. A cikk a lehető legegyszerűbb nyelven készült.
A valós idejű munkavégzés képessége (RTK – Real Time Kinematic) ma senkit nem fog meglepni a világon. Oroszországban ez a módszer egyre népszerűbb az állandóan működő referenciaállomások hálózatának növekvő száma, valamint a viszonylag olcsó, de jó minőségű berendezések megjelenése miatt. Például amelyek alapértelmezés szerint, további opciók vásárlása nélkül támogatják az RTK módban történő működést az alább leírt korrekciós átviteli módszerek bármelyikével, és működnek az összes modern globális navigációs műholdrendszerrel: GPS (NAVSTAR), GLONASS, BeiDou és Galileo .
Az első áttörést a vezeték nélküli korrekciós technológia RTK módban a VHF modemek használata jelentette. Akkoriban kevesen tudtak a mobilhálózatokról, és csak a speciális szolgáltatások vagy a nagyon gazdag állampolgárok birtokolhattak mobiltelefont.
Rizs. 1. Működési séma RTK módban a korrekciók VHF-en keresztüli továbbításakor
A mobilhálózatok fejlődésével és a jellefedettség növekedésével a korrekciók átvitelének ez a módja népszerűbb lett, mint a VHF, mivel számos előnnyel rendelkezik a VHF modemekkel történő információvételhez és -továbbításhoz képest.
A mobilhálózatok használatának fő előnyei a korrekciók átvitele és vétele során a VHF-hez képest:
- Nem szükséges engedélyt kérni a rádiófrekvenciák használatához. A frekvenciahasználati engedély megszerzésének folyamata hat hónaptól több évig is eltarthat, és összetett bürokratikus eljárás kíséri. Ezenkívül az engedélyt a szövetség minden egyes alanya számára be kell szerezni.
- Alacsony díjak a mobilkommunikációs erőforrások használatáért.
- A GSM-modem alacsony fogyasztása a VHF-modemhez képest, így nincs szükség a drága VHF-modem mellett egy nagy kapacitású (és ezért nehéz) akkumulátorra, amely biztosítja a működését a munkanap folyamán.
A GSM hálózatok fejlődése előre meghatározta a korrekciók továbbításának első módját - az úgynevezett CSD vagy adatátviteli módot hangcsatornán keresztül. A módszer az átlagfelhasználó számára meglehetősen egyszerű, a bázisvevőn („bázis”) lévő GSM-modem készenléti üzemmódban van a bejövő hívások számára. A mobil vevőkészüléken lévő GSM modem („rover”), ha az információ vételéhez szükséges a bázisról, felhívja a bázison lévő előfizetőt (tárcsázza az alapmodem SIM-kártya számát), és a kapcsolat létrehozása után információt kapni. Minden olyan, mint egy szokásos hívás egyik telefonról a másikra, csak hang helyett tömörített információfolyamot továbbítanak.
Rizs. 2. Működési séma RTK módban a korrekciók CSD-n keresztüli továbbításakor
Ennek a módszernek azonban a tagadhatatlan előnyei mellett számos hátránya is van. Az első, hogy a roveren egyszerre csak egy GSM modem tud működni egy GSM modemmel a bázison, tehát a bázison és a roveren lévő modemek párban működnek. A modemek száma az alapon korlátozott, és általában nem haladja meg az 5-öt. A második hátrány a technológia iránti alacsony kereslet a mobil előfizetők körében, aminek következtében a szolgáltatók évekkel ezelőtt abbahagyták a fejlesztését. Emiatt jelentős, már költségvetésinek nem nevezhető tarifák emelkednek, amelyek az RTK módszerrel végzett munkavégzés költségeit növelik. Ezenkívül nem minden tarifa és nem minden szolgáltató tudja használni a CSD módot.
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a CSD módban történő helyes működéshez speciális modemekre van szükség, például, amelyek növelik a készlet végső költségét az RTK módban történő működéshez.
Ugyanakkor az elmúlt években aktívan fejlődött az interneten, köztük a mobilon keresztül történő információtovábbítás módja. Ez a kommunikációs módszer ma a fő módszerré vált RTK módban külföldön és Oroszországban egyaránt. Az internetes csatornán keresztüli információtovábbítást a tartósan telepített bázisállomások (TCP/IP technológia és NTRIP technológia) vagy állandó referenciaállomások hálózatának (NTRIP technológia) felhasználói elsajátították és aktívan használják. Az ilyen munka megszervezésének fontos feltétele a statikus („fehér”) IP-cím megléte. Egy ilyen IP-cím megszerzése meglehetősen drága egy jogi személy számára, sőt néha lehetetlen. A mobilinternet esetében egy ilyen szolgáltatás megszerzése még nehezebb. Tegyük ehhez hozzá az esetleges biztonsági problémákat, ha a kapcsolat helytelenül van konfigurálva, ami nagyon gyakran előfordul speciális informatikai technológiai ismeretek hiányában.
Rizs. 3. Működési séma RTK módban az NTRIP protokoll használatával
De mi a teendő, ha nincs egyetlen vagy állandó referenciaállomás a munkaterületen, ha a hálózat használata nem kifizetődő és nagy mennyiségű papírmunkát igényel, és a munkát sürgősen el kell végezni?
Ebben az esetben az APIS technológia az Oroszországban elterjedt hangcsatornán (CSD) keresztül történő RTK módú adatátvitel alternatívájává válik.
A technológia lényege egyszerű: szükség van egy statikus „fehér” IP-című szerverre és egy speciális programra. A terepen lévő bázis internetkapcsolaton keresztül továbbítja a javításokat erre a szerverre, és korlátlan számú rover tud rá csatlakozni, ismerve a szerver IP-címét és a bázis sorozatszámát, és megkapja a javításokat, hogy RTK módban működjön.
Rizs. 4. Működési séma RTK módban az APIS protokoll használatával
Ezt a technológiát alapértelmezés szerint minden PrinCe berendezés támogatja, használata pedig teljesen ingyenes. Az ezt a technológiát használó felhasználók akadálytalan munkavégzésének biztosítására a PRIN cég saját szervert szervezett, így a felhasználók minél szélesebb körének biztosítva az APIS technológia segítségével RTK módban történő munkavégzést. A technológia használatának előnyeit már több mint egy tucat vállalat érzi Oroszország-szerte.
A közeljövőben az egyik legnagyobb adatközpontban tartalék szervert is szerveznek, amely tartalék kommunikációs csatornát biztosít.
Így az APIS technológia a következő előnyökkel rendelkezik másokkal szemben:
- Egy bázisról korlátlan számú rover működhet.
- A forgalom fizetésének minimális költsége: naponta legfeljebb 8-10 MB forgalmat generál a bázisállomás, amelyet korlátlan számú rover használhat fel.
- Nincs szükség külön modemre minden rover alapjára.
- Nincs szükség statikus IP-cím megszerzésére és fizetésére.
- A mobil interneten keresztüli információtovábbítás módszerének stabil jövője a mobilszolgáltatók aktív technológiafejlesztésével (3G, 3.5G, 4G, 5G kommunikációs hálózatok) és a jellefedettség növekedésével összefüggésben.
- Lehetőség a roveren való munkavégzésre bármilyen modemmel - a rover beépített modemével, a vezérlő beépített modemével vagy olyan hozzáférési ponton keresztül, amelyet bármely modern okostelefon megszervezhet.
- Az APIS technológia használatához nem szükséges saját szervert csatornaduplázással megszerveznie, mivel azt már a PRIN JSC szervezi.
A szerverhez való hozzáférés minden felhasználó számára ingyenes
-
Jelenleg mindhárom irodánk össze van kötve: kettő Szaratovban és egy Engelsben. A Dom.ru Business megbízható partnerré nőtte ki magát. A 24 órás technikai támogatás és a magas szintű szolgáltatás az ügyfélközpontúságot mutatja.
Jaroszlav Bojcov
A Vostochny PJSC KB informatikusa -
A Dom.ru által létrehozott Business hálózat nagy sebességű információcserét tesz lehetővé bankunk részlegei között, ennek köszönhetően felgyorsíthatjuk ügyfeleink kiszolgálásának folyamatát és általánosságban javíthatjuk a munka minőségét.
Alekszandr Vasetsky
Az Express-Volga Bank informatikai osztályának igazgatója -
Egyedi tarifaterv teljes mértékben kielégíti szervezetünk igényeit és lehetővé teszi a kényelmes munkavégzést. Oroszország-szerte 16 fiókkal rendelkezünk, és sikeres munkánk kulcsa a folyamatos, nagy sebességű internet-hozzáférés.
Olga Artemyeva
Az „Interregional Association of Builders (SRO)” non-profit partnerség információs és nyilvántartási osztályának vezetője -
Őszinte hálánkat és mély elismerésünket fejezzük ki a gyümölcsöző együttműködésért. Hiszünk a meglévő üzleti és baráti kapcsolatok fenntartásában, és reménykedünk a további, kölcsönösen előnyös együttműködésben.
Jekaterina Anikanova
A BB autóalkatrész-áruházlánc kazanyi fiókjának igazgatója -
Egyetemünk különböző távközlési szolgáltatókkal működik együtt, a Dom.ru Business Internet-hozzáférést magas minőség és zavartalan működés jellemzi. A cég kiváló szolgáltatási színvonalról tesz tanúbizonyságot.
Alekszej Nikonov
A Nyizsnyij Novgorod Állami Orvosi Akadémia sajtószolgálatának vezetője -
A távközlési szolgáltató kiválasztásánál az egyik fő feltétel az internethez való folyamatos hozzáférés, és nem tévedtünk. A Dom.ru Business sikeresen megbirkózik ezzel a feladattal. Figyelembe kell venni a dolgozók professzionalizmusát, hatékonyságát és mobilitását.
Dmitrij Hramenkov
A Bryansk Arsenal CJSC Informatikai Osztályának vezetője -
Julia Ermolajeva
A 76.ru portál értékesítési osztályának vezetője -
A MedEstetik LLC több mint két éve működik együtt a Dom.ru Business távközlési szolgáltatóval. A Dom.ru Business által nyújtott szolgáltatások közé tartozik az internet és a Wi-Fi, a felhőalapú telefonálás és a videó megfigyelés. ...
Elena Malyavina
A MedEstetik LLC ügyvezető igazgatója -
Számunkra a Dom.ru Business vonzó árakat és egyéni megközelítést jelent minden ügyfél számára. Amikor megérkezem a cég irodájába, úgy fogadnak, mintha én lennék az egyetlen ügyfél. A szolgáltatás a legmagasabb szinten történik. ...
Almaz Khabibullin
A Typhoon sushi bárlánc tulajdonosa -
A Technocort LLC csak a közelmúltban működött együtt a Dom.ru Business vállalattal, de a cég már a távközlési szolgáltatások megbízható szolgáltatójává nőtte ki magát. A kapcsolat kellően gyorsan és a számunkra megfelelő időben történt anélkül, hogy munkatársaink munkáját megszakította volna. ...
Konstantin Vladimirkin
A Tekhnokort LLC IT osztályának vezetője -
Mostantól egyetlen telefonkészülékkel könnyedén felvehetjük a kapcsolatot a szomszédos irodával, kikerülve a városi telefonhálózatot, ezáltal csökkentve a városi vonalak terhelését, ami nagyon fontos a telefonhívások óránkénti fizetésénél.
Alena Iljanok
A Kiskereskedő Kiadó projektosztályának vezető vezetője -
A Dom.ru Business felhőalapú telefonálása lehetővé teszi az alkalmazottak munkájának minőségének ellenőrzését és értékelését. Szeretném bővíteni a funkcionalitást és bevezetni a CRM-et.
Vlagyimir Chmelenko
A "Capital of Apartments" ingatlanügynökség vezérigazgatója -
Naponta több mint 3000 hívás érkezik hozzánk, és fontos számunkra, hogy ne legyen fennakadás. A Dom.ru Business szolgáltatásainak köszönhetően, mint például a „hangmenü”, a telefonbeszélgetések rögzítése, a híváscsoportok kialakítása, gyorsan tudunk válaszolni minden ügyfélkérésre.
Alekszej Sziljankin
A Cseboksary Erőmű Üzem informatikai osztályának vezetője -
A Cloud Telephony Dom.ru Business segítségével megszerveztük a bejövő hívások fogadását és elosztását anélkül, hogy további terheket rótunk volna a többi részlegre, és kényelmessé tettük számunkra az útválasztást. Városszerte 8 fiókot egyesítettünk egy hálózatba.
Liliya Goncharova
A "Miracle-Yudo" gyermekáru hipermarketlánc HR és személyzeti osztályának vezetője -
Felszereltük új contact center irodánkat. Megszakítás nélküli internetre volt szükség. Gyorsan összekapcsoltak mindent, udvariasan és informatívan válaszoltak minden kérdésünkre. Az internet sebessége stabil és teljesen megfelel nekünk.
Jevgenyij Sharshin
A MaxMarket regionális irodájának vezetője -
Őszinte köszönetünket fejezzük ki a Dom.ru Business cégnek. Köszönjük az Internet és a telefonálás stabil és zavartalan működését. Nagyra értékeljük munkatársai reagálókészségét és barátságosságát. ...
-
Az Alfa-Omsk LLC köszönetét fejezi ki a Dom.ru Business-nek a gyors és magas színvonalú munkáért, kötelezettségeinek felelősségteljes teljesítéséért és a szolgáltatások nyújtásáért. ...
-
A "Spartamed" fogászat 2011 óta működik együtt a Dom.ru Business vállalattal. Ez idő alatt a távközlési szolgáltató megbízható partnerré nőtte ki magát, magas színvonalú szolgáltatásokkal. ...
Beslan Dzhindzholia
Az Alfa Health Center klinikájának igazgatója Rostov-on-Donban
Szergej Shishkov
A RIA "NAS" fejlesztési igazgatója
Kereskedőházunk folyamatosan fejlődik, új részlegek jelennek meg, a létszám bővül. Ennek eredményeként további belső telefonszámokra van szükség. A régi automata telefonközpont ezeket az igényeket már nem tudta kielégíteni, erkölcsileg és műszakilag elavult volt, ezért keletkezett...
Szergej Luksin
A "MOROZKO" Kereskedelmi Ház igazgatója
A Dom.ru Business telekommunikációs szolgáltatások vállalkozásnál történő bevezetésének köszönhetően 30 Mbit/s-os sebességgel megszervezték a zavartalan hozzáférést a hálózathoz, és biztosították a szükséges számú statikus IP-címet. Ez lehetővé tette az internethez való hozzáférés biztonságának növelését, a belső infrastruktúra megszervezését több...
Andrej Zsirnov
A Kukhmaster LLC igazgatóhelyettese
Őszinte hálánkat és mély elismerésünket fejezzük ki a gyümölcsöző együttműködésért. Nagyra értékeljük a Dom.ru üzleti szolgáltatásainak minőségét. Hiszünk a meglévő üzleti és baráti kapcsolatok fenntartásában, és reménykedünk a további, kölcsönösen előnyös együttműködésben. Sikeres fejlődést és sikereket kívánunk...
Mihail Pimenov
Az oroszországi Sberbank OJSC Technikai Támogatási Központjának 8613-as számú Állambiztonsági Szolgálat Technikai Támogatási Igazgatóságának kommunikációs rendszerosztályának vezetője
A legjobban az tetszett nekünk, hogy amikor elindítottuk tévécsatornánkat, a Dom.ru Business üzemeltető számos szolgáltatást kínált - kábeltévé, internet, telefon, így minden problémánkat átfogóan megoldott. Az üzemeltető szakemberei hatékonyan végezték el a komplex kapcsolást, telepítették a szükséges...
Alekszandr Tetivkin
Az "STV" televíziós társaság műszaki igazgatója
Az éttermi üzletben fontos a kiszolgálás: az ügyfél elégedett, ha telefonon gyorsan és egyszerűen tud rendelni vagy asztalt foglalni. A Dom.ru Business kapcsolatfelvételével azt a feladatot tűztük ki magunk elé, hogy hozzunk létre egy központi vezérlőközpontot az ügyfelek kérésének gyors és hatékony feldolgozásához....
Szergej Tyshler
A Beerhouse étteremlánc automatizált vezérlőrendszerének vezetője
A Dom.ru Business növelte az internet sebességét a Gostekhnadzor alkalmazottainak összoroszországi szeminárium-találkozóján. Az élő adásnak köszönhetően országszerte több mint 5000 Gostekhnadzor-ellenőrzési vezető és szakember láthatta a találkozót. A Dom.ru által biztosított kommunikációs csatorna...
Denis Lung
A "TVportal" cég vezérigazgatója
Törekszünk arra, hogy központunk vendégei számára a legkényelmesebb időtöltési feltételeket biztosítsuk. Kezdve a szolgáltatások széles skálájával, minőségi felszereléssel, professzionális oktatókkal és a nagy sebességű internettel. Cégünk számára fontos volt, hogy a központ vendégei számára elérhetővé...
Asiya Markelova
az "Akadémia" motorsport központ vezetője
A „Sparc Food” éttermi holdingtársaság több mint 7 éve működik együtt a Dom.ru Business céggel. A kiszolgálás és a fogyasztókhoz való hozzáállás, valamint az üzemeltető részéről a vis maior körülményekre adott azonnali reagálás lehetővé teszi vendégeink számára, hogy minőségi internet-hozzáférést biztosítsunk. Együttműködés a...
Alekszandr Loginov
A "Sparc Food" étterem vendéglátó osztályának vezetője
Meggyőződtünk a Dom.ru Business alkalmazottainak kivételes professzionalizmusáról és az ügyfelekhez való kiváló hozzáállásukról. A stabil és megbízható kommunikációnak köszönhetően cégünk folyamatosan fejleszti és javítja az ügyfélszolgálat minőségét. A modern Cloud telefónia összekapcsolásával nem csak a...
Denis Petuhov
A MAG MOTORS Vállalatcsoport informatikai osztályának vezetője
Fontos volt számunkra egy többcsatornás telefonszám, hogy a bejövő hívásokat gyorsan el tudjuk osztani az autósiskola oktatóközpontjai között. A Dom.ru Business felhőalapú telefonálása segített megoldani ezt a problémát. Most, amikor felhívják a céget, az ügyfelek hangos üdvözlést hallanak, és...
Andrej Zaicev
Az "Auto-Profi-NN" autósiskola igazgatója
A mi cirkuszunk egy egész komplexum: maga a cirkuszi aréna, a szálloda és a próbatermek. A felhőalapú telefonálás lehetővé teszi, hogy minden részleget összekapcsoljunk, és biztosítsuk az összes szolgáltatás kényelmes működését. Több mint 40 belső számot és 5 városi számot használunk, hogy vendégeink mindig elérjenek minket telefonon és...
Gennagyij Hramejev
A Brjanszki Állami Cirkusz igazgatója
Az előző szolgáltató nem volt megelégedve a nyújtott szolgáltatások minőségével. Mivel egy modern holding vagyunk, Nyugat-Szibéria egyik legnagyobb vállalkozása, és számos nagy területen tevékenykedünk, a kommunikáció a cég minden részlege között és folyamatos...
Jaroszlav Karavajev
A Grana-Altai LLC IT osztályának vezetője
Nagyon elégedett vagyok a Dom.ru Business felhőalapú telefonálásával. A szolgáltatás lehetővé teszi a munkahelyi problémák gyors megoldását. Például vezetékes számokat akartam hozzáadni. A listáról választottam, felvettem a kapcsolatot a személyes menedzseremmel, és egy órán belül minden működött! Tetszik a személyes fiókom felülete - kényelmes, érthető,...
Andrey Gmyzo
A Nimac cégcsoport műszaki igazgatója
Azért választottuk a felhőalapú telefonálást, mert így elkerülhetjük a drága berendezések beszerzését. Nemrég használjuk a szolgáltatást, de már értékeltük a hangmenü testreszabásának lehetőségét, ügyfeleink pedig azt, hogy mindig át tudnak menni. Központunk Oroszország egész területén működik, így azonnal kapcsoltuk...
Artem Strunin
Igazgatóhelyettes
Az eSportban a kulcstényező a pontosság és a reakciósebesség. Még egy kis hiba is megváltoztathatja az egész játék menetét. Az eSport játékosok pedig mindig azzal a sürgető kérdéssel szembesülnek, hogy hol találják meg a legjobb kapcsolatminőséget. Alacsony pingre és minimális csomagvesztésre van szükségünk, mert a leggyorsabb...
Azamat Muratov
A Baskír Köztársaság Kiberhoki Szövetségének elnöke
A Dom.ru Business internetes és felhőalapú telefonszolgáltatásai segítenek a legösszetettebb problémák lehető legrövidebb időn belüli és maximális hatékonyságú megoldásában. Egyéni megközelítés a szolgáltatáshoz, érdeklődés az ügyfél segítése iránt, gyors válaszadás a kérésekre, maguk a szolgáltatások minősége - mindez...
Miroslav Shik
A Hennlich LLC vezérigazgatója
A Dom.ru üzleti szolgáltatásai minden várakozást felülmúltak. A telefonálás zökkenőmentesen működik. A felhőalapú telefonálás új lehetőségeket kínál az üzletfejlesztéshez és az egyszerű ügyfélkiszolgáláshoz. Mostantól minden alkalmazotthoz hozzáférünk a belső számokhoz, a hangmenühöz és a hangpostához. Főleg érdemes...
Ruslan Tarielevich Pakhomov, a Center Expert LLC vezérigazgatója
Cégünknek szüksége volt többcsatornás telefonálásra belső számokkal és SIP kapcsolattal. A Dom.ru Business kedvező tarifával kínálta a Cloud Telephony szolgáltatást, és gyors csatlakozást szervezett. Nagyon szeretjük a gyors reagálást...
Ivan Shumkin
A PKF Chelyabinsk Caliber LLC igazgatója
A Dom.ru Business távközlési szolgáltató megerősíti megbízhatóságát és magas szintű professzionalizmusát! Regionális TV-csatorna indításakor a Dom.ru Business szakemberei gyorsan, gyorsan és hozzáértően technikai támogatást nyújtottak a TV-csatorna felhasználói csomagba való felvételéhez....
Irina Kolotkova
A REPORTER73 tévécsatorna főszerkesztője
A SmartFinance minden típusú biztosításra (CASCO, ingatlan, élet) kínál lehetőséget Perm összes biztosítótársaságában. Ügyfeleinkkel és partnereinkkel a tranzakció megkötéséig minden tárgyalást telefonon és e-mailben folytatunk. Kiváló minőségű kommunikáció, egyéni megközelítés és szenvedély az Ön...
Julia Sukhikh
A SmartFinance vezérigazgatója
A piacon 2008 óta a stáb 2 fővel indult, ma 9 fő, akiknek naponta gyorsan meg kell oldaniuk céljaikat és célkitűzéseiket. A felhő alközpont és az internetkapcsolatok zavartalan működésének köszönhetően mindig sikerrel járunk. Amit szeretünk benne...
Pavel Grebenkin
az Efes cég igazgatója
Egy szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételekor számunkra fontos az internethez való hozzáférés gyorsasága, a zavartalan működés és a gyors technikai támogatás. Amikor két évvel ezelőtt a Dom.ru Business-t választottuk, figyelmet fordítottunk a szolgáltatások megbízhatóságára és az internethez való csatlakozás sebességére. Mindig egy kicsit magasabb a leírtaknál...
Vadim Aminov
Az "ANYKEY" számítógépes klub társalapítója
Amikor a Dom.ru Business PBX-hez csatlakozott, új lehetőségek jelentek meg az üzletfejlesztésben és az ügyfélszolgálat kényelmében, például belső (személyes) számok minden alkalmazott számára, hangmenü és hangposta jelenléte. A lényeg, hogy a kommunikációs szolgáltatások költségeit 46%-kal csökkentettük, köszönhetően...
Alekszandr Visnyakov
A RusPatent LLC igazgatója
Nagyon szeretem a hívásvezérlés lehetőségét, amivel nyomon követhető és elemezhető, hogy az alkalmazottak hol és milyen mértékben hívnak. A hívások meghallgatásának köszönhetően sikerült növelni az értékesítők kompetenciáját. Hat hónap után 20%-kal sikerült növelnünk az eladásokat és...
Anatolij Pogorelov
A "Proletary" cég tulajdonosa
Az Aesculapius egészségügyi központok hálózata a Cloud Telephony összes funkcióját használja: többszintű hangmenü, híváslista, hívásrögzítés, faxok fogadása és küldése, hívásstatisztika és elemzés. 40%-kal csökkentettük a nem fogadott hívások számát és javítottuk az ügyfélszolgálat minőségét....
Anton Koloskov
A JSC Pharmacia első vezérigazgató-helyettese
A Dom.ru Business felhőalapú telefonálása nemcsak a saját alközpont szolgáltatási költségeinek optimalizálását tette lehetővé, hanem lehetővé tette az útválasztás önálló, nagyon egyszerű konfigurálását is. Szervezetünk távközlési politikáját mi magunk alakítjuk ki. És ami a legfontosabb, mindig...
Szergej Romanov
A "PartnerAVTO" cég igazgatója
Megértjük, hogy az innováció a jövő. Ezért 2014-ben felvérteztük magunkat a Cloud Telephony termékkel. Lehetővé tette 5 iroda egy telefonhálózatba való összevonását, ami 100 alkalmazottat jelent. Ráadásul több szinten tudtuk elosztani a bejövő hívásokat. Két évnyi munka során több mint 35 000...
Sándor Gudov
Az Atlantrybtorg LLC omszki fiókjának ügyvezető igazgatója
Saját, jól bejáratott logisztikával rendelkezünk: raktárakkal és járműparkkal. A Dom.ru Business felhőalapú telefonálása lehetővé teszi a termékszállítási folyamat ellenőrzése alatt tartását. A vezetők naponta több tucat hívást kezdeményeznek, hogy kommunikáljanak fémmegmunkáló szakemberekkel és sofőrökkel. VAL VEL...
Artyom Zakharov
Az "M-CHEL" LLC cég szakembere
A szolgáltató kiválasztásánál a műszaki csatlakozás elérhetősége és a szolgáltatások költsége vezérelt bennünket. A Dom.ru Business a legjobb megoldást kínálta nekünk egy egyedi ajánlat elkészítésével, ami nagyon kedves volt. Az ügyfelekkel való kommunikáció 80%-a az interneten keresztül történik, és minőségi kommunikáció nélkül...
Úgy döntöttünk, hogy optimalizáljuk a telefonos kommunikáció belső struktúráját, és összekapcsoljuk a felhőalapú telefonálást a Dom.ru Business-tól. Ezelőtt egy régi irodai alközpontunk volt, és bármilyen nehézség esetén szakembert kellett hívni a beállításhoz, karbantartáshoz. Az új technológiákra való átállás több...
Radik Khusainov
Az Orenburgi Regionális Klinikai Vértranszfúziós Állomás Informatikai és Automatizálási Osztályának vezetője
10 éve ügyfelei vagyunk a Dom.ru Business operátornak, amely különféle távközlési szolgáltatásokat nyújt számunkra: Internet, telefonálás, földrajzilag távoli irodák és raktárak egyesítése egyetlen vállalati helyi hálózatba. A Dom.ru Business eltér a többi cégtől...
Szergej Mihajlov
Az Orenlek cégcsoport informatikai osztályának vezetője
Jövedelmező telefonos megoldást kellett találnunk, hogy vezetékes kommunikációt biztosítsunk minden kiskereskedelmi egység számára. A kimenő hívások nagy mennyisége miatt, beleértve a távolsági hívásokat is, magas mércét állítunk a kommunikáció minőségének megbízhatóságára. Minket a minőségi kommunikáció érdekelt mindennel...
Ruszlan Guzairov
A Vyatskie Rassvety üzletlánc kereskedelmi igazgatója
Nagyra értékeljük az Ural FD Bank és a Dom.ru Business közötti stabil üzleti kapcsolatot. Ma a pénzügyi és a távközlési szolgáltatások elválaszthatatlanul összekapcsolódnak. A cégek fejlődése e két terület nélkül lehetetlen. Bízom benne, hogy együttműködésünk jó eredménnyel jár. Kívánom, hogy a Dom.ru Business sikeres legyen...
Jevgenyij Oshcsepkov
Az Ural FD Bank igazgatótanácsának alelnöke
Ami az otthoni telefonhasználóknak szóló ajánlatokat illeti, a cég jól teljesít. A nagyszámú tarifaajánlat és a rendszeres frissítés és új csomagok hozzáadása mindig pozitív hatással van. Itt jön a nagyközönségnek szóló tarifa, amely az átlagos család minden igényét figyelembe veszi, és számos szolgáltatást nyújt a felhasználónak. Ez a legolcsóbb csatlakozási díj. Ha nem kell sok hívást kezdeményeznie, és telefonja működik a hívások fogadására, akkor ez a tarifamodell csak az Ön számára készült
Ami ezt a csomagot illeti, minden rendkívül egyszerű Rostelecom „szociális” tarifa, az előfizető több hívást fogad, mint amennyit kezdeményez. Mivel egy perc hívás költsége a csomagban meglehetősen magas.
Ha olyan csomagra van szüksége, amelyben egész nap hívhat, akkor ebben az esetben teljesen más tarifát kell csatlakoztatnia a „Korlátlan Oroszország”. Ez a csomag kifejezetten hívások fogadására készült, és tökéletes egy kis irodába.
Rostelecom tarifa „Social” leírása
Semmi sem egyszerűbb, mint csatlakozni a cég legegyszerűbb tarifájához az otthoni kommunikációhoz. Mielőtt azonban csatlakoztatná, olvassa el a szolgáltatási feltételeket, lehet, hogy nem felelnek meg Önnek, akkor mi haszna a csatlakoztatásnak.
Az előfizetési díj, amelyet a felhasználó vállal havonta fizetni (a megállapodás feltételei szerint), 236 rubel. Ezt az összeget minden hónap első napján levonják, ha pedig nem szerepel a személyes számláján, a szolgáltatás nyújtását felfüggesztjük.
Telefonjáról nem fog tudni kimenő hívásokat kezdeményezni, kivéve a segélyhívó számokat. Igaz, képes lesz fogadni a bejövő hívásokat - ez a lehetőség még negatív egyenleg esetén is biztosított, mivel ingyenes.
Ami a lefoglalt percmennyiséget illeti, ezért az összegért csak 100 percet kap hívásokra egy hónapig. Ha ez a kötet nem elég egy hónapra, akkor egy perc beszélgetés költsége 0,60 rubel lesz. Ezért kezdetben nagy összeget kell befizetnie a számlájára, hogy hívásokat kezdeményezhessen.
Iratkozzon fel a „Social” tarifára a Rostelecomon
Ha előfizető szeretne lenni, bármikor csatlakoztathatja otthoni telefonját. Ehhez csak keresse fel a cég irodáját útlevéllel, és lépjen kapcsolatba a cég ingyenes alkalmazottjával. A csatlakozáshoz szüksége lesz:
- Az Orosz Föderáció állampolgárának útlevele
- Pénz előleg fizetésére
Az eljárás nem sok időt vesz igénybe, és körülbelül 15 perc alatt elvégezhető, a szerződés megkötése után ez következik belőle személyes fiók átírása, mivel a vezetékes telefonszolgáltatások fizetése ezen keresztül történik. Hogy mindig kéznél legyen, írja le a telefonjába.
Online csatlakozásra is van lehetőség, közvetlenül otthonról. Erre van egy speciális űrlap a cég honlapján.
A vezetékes telefon egyenlegének feltöltése
Azonnal szembe kell néznie ezzel a kérdéssel, mivel a csatlakozásért előleget kell fizetnie, és az közvetlenül a személyes számlájára kerül utalásra, amelyet a szerződés teljesítése során kapott. És különféle módokon helyezhet be pénzt: készpénzben és elektronikus pénzben.
A fizetések elfogadása és fizetése az alábbi helyeken és elektronikus fizetési elfogadó rendszereken történik:
- Yandex Money, Qiwi, Webmoney
- Önkiszolgáló terminálok
- ATM-ek és bankfiókok
- A cég honlapján
Ha jutalék nélkül szeretne feltölteni, tegye meg közvetlenül a cég hivatalos honlapján.
További szolgáltatási feltételek
A megállapodás megkötésekor ügyeljen az egyik pontra, amely alapján 1 rubelért kap kapcsolatot. Nem szabad megtéveszteni egy ilyen akciótól, mivel a szerződésben minden le van írva, és a céget nem jótékonysági tevékenységre hozták létre.
Ez az összeg benne van az előfizetési díjban, hiszen a szerződés megkötésekor vállalja, hogy egy évig használja a tarifát, és ha úgy dönt, hogy felbontja a szerződést, akkor a teljes összeget egyben ki kell fizetnie a fel nem használt összegért. hónapok.
Ezért készüljön fel arra, hogy egész évben használja a szolgáltatásokat. És csak ezután, ha időben írsz nyilatkozatot, a szerződés felfüggesztésre kerül.