A Windows 10 frissítése után a billentyűzet nem működik. A számítógép billentyűzete nem működik: mit kell tenni, okok. Ellenőrizze, hogy az USB-port működik-e

A PC-tulajdonosok gyakran szembesülnek azzal a problémával, amikor a számítógép egyik legfontosabb eleme, amely biztosítja Visszacsatolás a felhasználóval, nevezetesen a billentyűzettel. Ez a cikk felvázolja részletes utasításokat egy ilyen probléma megoldására.

Hol kezdjem a probléma megoldását?

A billentyűzet és az összes többi periféria két fő okból nem működik:

1. Valamiért be operációs rendszer Windows 10, azaz. szoftver probléma;
2. Számítógép vagy laptop problémák miatt, pl. ebben az esetben a felhasználó hardverproblémával szembesül.

Számos módszer létezik a billentyűzet problémák valódi okainak azonosítására. Például az egyik legpontosabb diagnosztikai módszer a billentyűzet működésének elemzése a BIOS-ban, mert A BIOS teljesen eltávolítva a Windows 10 rendszerből, és közvetlenül az alaplappal együtt működik a számítógépben.

Miután ellenőrizte a beviteli eszköz működését a BIOS-ban, máris egyértelmű következtetést vonhat le. Például, ha a BIOS-ban tökéletesen működnek a billentyűk, akkor az okok keresése azonnal a felére szűkül és a probléma garantáltan a Windows 10-ben lesz, pl. A következő lépés az okelemzés végrehajtása a szoftverben.

És az ellenkező helyzet, a billentyűzet működésére utaló jelek hiányában a BIOS-ban, arra a következtetésre jut, hogy a számítógépet szét kell szerelni a konkrét hardverproblémák azonosításához.

A billentyűzet csatlakoztatása a képernyőn

A nem működő billentyűzet ideiglenes alternatívája a képernyőn megjelenő analógja. Végül is a felhasználónak meg kell találnia illesztőprogramokat az interneten, ami rendkívül nehéz lesz szövegbeviteli eszköz használata nélkül. Mielőtt elkezdené követni az utasítás ezen lépését, természetesen megpróbálhat billentyűzetet csatlakoztatni a számítógéphez egy másik, normálisan működő számítógépről, de ez a módszer gyakran nem vezet sikerre (ha azonban van ilyen lehetőség, akkor egy próbát megér, mert néha maga a periféria tönkremegy) .

A képernyő-billentyűzet elindításának algoritmusa a Windows 10 rendszerben a következő lépésekből áll:

A számítógép vagy laptop problémák okainak elemzése, pl. hardver problémák

Abban az esetben asztali számítógép Ellenőrizni kell a billentyűzet csatlakozóelemeit (dugó és csatlakozók).

Billentyűzet USB csatlakozóval

Ha USB-dugós billentyűzettel rendelkezik, a rendszer problémákat észlel a számítógép csatlakozójában. Javasoljuk, hogy csatlakoztassa újra egy másik PC-porthoz, és ellenőrizze a port működését is, ha USB flash meghajtót helyez bele. Abban az esetben, ha a Windows 10 tökéletesen érzékeli cserélhető adathordozó memória, akkor az ok magában a billentyűzetben van.

Billentyűzet PS/2 csatlakozóval

Az ilyen csatlakozók érintkezői megsérülhetnek. Ki kell húzni a dugót, és meg kell győződni arról, hogy azok épek. Ha nem ez a helyzet, akkor teljesen ki kell cserélnie a billentyűzetet, vagy forrasztania kell egy működő csatlakozót.

Mi van, ha problémák vannak a laptoppal?

Laptopokon a hosszú távú használat károsítja a billentyűzet kábelét, és ennek a csatlakozóelemnek a cseréjét igényli. Ami viszont a laptop szétszerelését igényli. BAN BEN ebben az esetben Nem lehet minden mobil PC-hez megfelelő utasításokat adni, ezért ajánlatos egy adott laptopmodellhez konkrét kézikönyvet keresni az interneten. Csak be kell írnia a következő kifejezést bármelyik keresőbe: „A (modellnév) laptop szétszerelése és javítása”.

Mielőtt elkezdené szétszerelni a laptopot, el kell távolítania az akkumulátort és a flash kártyát. Ha bármilyen hibát talál a kábelen, feltétlenül cserélje ki. Szerencsére jelenleg nincs probléma az ilyen alkatrészek online áruházakban való elérhetőségével.

Ha a kábelen nincs hiba, ajánlatos az érintkezőket alkohollal megtisztítani, és újra ellenőrizni a billentyűzet működését.

A Windows 10 operációs rendszer problémáinak okainak elemzése, pl. szoftver problémák

Ha az előző szakasz elemzése nem tárt fel hardverhibákat, akkor valószínűleg az illesztőprogramokban van az ok.

Ha nem váltják ki automatikus keresés, javasoljuk, hogy látogassa meg a számítógép billentyűzetét gyártó gyártó hivatalos forrását, és lépjen a „Támogatás” fülre, ahol meg kell találnia a berendezést. Telepítés után szoftver indítsa újra a számítógépet. Kész! A billentyűzetnek most jól kell működnie. De ha nincs siker, még ezen lépések után is meg kell látogatnia a BIOS-t.

Hibakeresés a BIOS-ban

A BIOS-ba való belépéshez többször kell kattintania egy bizonyos gombra. Mert különböző modellek PC ez a kulcs más. Ezt megtudhatja, ha elolvassa a számítógéphez mellékelt gyártói kézikönyvet, vagy figyelmesen elolvassa a feliratokat a számítógép indításakor. Ezután a BIOS-ban lépjen a bemeneti összetevő-beállításokat tartalmazó lapra. Ha ki vannak kapcsolva, akkor „Engedélyezett” módba kell állítani őket.

A számítógép megfertőzése rosszindulatú programokkal

Néha a rosszindulatú alkalmazások blokkolják a billentyűzetet. Ebben az esetben be kell lépnie biztonságos mód a következő egymást követő műveletek végrehajtásával:

Ha nemrég frissített a Windows 10 rendszerre, és a billentyűzete leállt, akkor nincs egyedül. Sok más Windows felhasználók 10 ugyanazt a problémát jelenti, különösen a 2018. február 13-i KB4074588 frissítés telepítése után.

És szerencsére 4 lehetőség van a probléma megoldására.

Ellenőrizze, hogy működik-e az USB-portja

Néha az USB-port leáll, amikor újra frissít Windows verziók. Ennek oka általában az illesztőprogram-probléma. Szerencsére ez könnyen ellenőrizhető: válassza le az eszközt az USB-portról, és csatlakoztasson egy másik USB-eszközt - egeret, ill. külső kemény korong. Ha nem működnek, akkor az USB-vel van probléma.

Módosítsa a billentyűzet beállításait

A Windowsban van egy "" nevű beállítás Szűrő gombok", lehetővé téve annak szabályozását, hogyan viszonyuljon a véletlenszerű, ismételt billentyűleütésekhez. Ha engedélyezve van, ez a beállítás azt eredményezi, hogy az eszköz nem működik.

Telepítse újra a billentyűzet illesztőprogramját

Ha az illesztőprogram hibát észlel, leáll. Javítsd meg:

Az érzéketlen billentyűzet egyik leggyakoribb oka az elavult modell vagy USB-illesztőprogram.

Kétféleképpen lehet beszerezni a megfelelő „tűzifát” a billentyűzethez: manuálisan vagy automatikusan.

Ha nincs ideje, türelme vagy számítógépes ismeretei az illesztőprogramok manuális frissítéséhez, akkor ezt automatikusan megteheti a Driver Easy segítségével.

Ha a te a billentyűzet vagy az egér nem működik a Windows 10 rendszerben A legutóbbi frissítés után több módszert is megvizsgálunk a probléma megoldására. Néha a számítógép vagy a laptop egyszerű újraindítása segíthet, vagy az egér vagy a billentyűzet kihúzása és újracsatlakoztatása megoldja ezt a bosszantó hibát. Ha minden más nem sikerül, nézzük meg az alábbi módszereket, amelyek segíthetnek Önnek.

A billentyűzet vagy az egér nem működik a Windows 10 rendszerben? Mit kell tenni?

Ha rendelkezik érintőmonitorral vagy laptoppal, továbbra is használhatja Windows PC-jét egér vagy billentyűzet nélkül, és megkönnyíti a hibaelhárítást. Ha nincs érintőképernyő vagy számítógépe, és az egér vagy a billentyűzet nem működik a Windows 10 rendszerben, ez kissé bonyolítja a dolgokat. Először nézze át a listát, és derítse ki, hogy ezek közül a javaslatok közül melyiket tudja megvalósítani az adott körülmények között. Engedélyezze a képernyő-billentyűzetet a Windows 10 rendszerben úgy, hogy jobb gombbal kattintson a tálcára, és válassza a " Érintőbillentyűzet gomb megjelenítése".

1. Használja a billentyűzetet vagy az egeret egy másik számítógépen

Használjon billentyűzetet vagy egeret egy másik számítógéppel. Így biztos lehet benne, hogy a probléma a billentyűzettel és az egérrel van. Másik működő egeret vagy billentyűzetet is csatlakoztathat számítógépéhez, és megnézheti, mi lehet a probléma a számítógéppel.

2. Ellenőrizze a Bluetooth és a Wi-Fi kapcsolatot

Sokaknak van vezeték nélküli eszközök bemenet. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth és a Wi-Fi kapcsolatai működnek-e, és hogy csatlakoznak-e egymáshoz. A megszakadt kapcsolat oka lehet annak, hogy a billentyűzet vagy az egér nem működik a számítógépen.

3. Ellenőrizze a vezetékes billentyűzet és egér kábelét

Ha kábeles billentyűzetet vagy egeret használ, ellenőriznie kell a vezetéket. A probléma meghatározásához a kábeles egeret/billentyűzetet egy másik számítógéphez is csatlakoztatnia kell. Ha nincs a közelben másik számítógép, és van OTG kábele, akkor az okostelefonon ellenőrizheti, ha csatlakozik hozzá. A régebbi PS2 modelleket azonban nem fogja tudni tesztelni OTG-kábellel.

4. Végezzen tiszta rendszerindítást

A Clean Boot, a különféle illesztőprogramokkal vagy szoftverekkel kapcsolatos problémák megoldásának legegyszerűbb módja. Indítsa el a számítógépet állapotba, és ellenőrizze, hogy működnek-e, majd manuálisan próbálkozzon a hibaelhárítással.

5. Ellenőrizze az eszközillesztőt

Ha az egér vagy a billentyűzet nem működik, frissítheti az illesztőprogramokat, és megnézheti, hogy ez megoldja-e a problémát. Bár az egér és a billentyűzet (Bluetooth, Wi-Fi) nem igényel semmilyen szoftvert a Windows 10 rendszerben, ha régebbi modelleket használ, előfordulhat, hogy harmadik féltől származó szoftverre vagy illesztőprogramra lesz szükségük a telepítéshez. Ehhez használhatja az Eszközkezelőt.

6. Távolítsa el a másodlagos billentyűzet vagy egér illesztőprogramjait

Előfordulhat, hogy a korábban csatlakoztatott más billentyűzetek vagy egerek illesztőprogramjai zavarhatják, és automatikusan kikapcsolhatják a laptop vagy a számítógép billentyűzetét. Kezdje el a billentyűzet testreszabását az összes olyan laptop-illesztőprogram eltávolításával, amelyek nem az elsődleges billentyűzete. Nyissa meg az Eszközkezelőt, kattintson a Nézet fülre, és válassza a Rejtett eszközök megjelenítése lehetőséget. Ezután látni fogja az összes olyan billentyűzet- vagy egér-illesztőprogramot, amely régóta csatlakoztatva volt. Menjen előre, és távolítsa el őket, majd indítsa újra a rendszert.

7. Kapcsolja ki a hibrid leállítást

Nézze meg, hogy a Gyorsindítás letiltása segít-e, egyesek arról számoltak be, hogy igen. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és lépjen a következőre "Tápellátás" szakaszban. Keresse meg a bal oldalon" Mit csinálnak a bekapcsológombok". A megjelenő új ablakban kattintson a " Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat"és törölje a jelölést az alábbi négyzetből" Gyorsindítás engedélyezése" a funkció letiltásához. Mentse el a változtatásokat, és indítsa újra. Ha ez nem segít, kapcsolja be újra a gyorsindítás funkciót.

8. Tiltsa le a szűrőket

Ha engedélyezte Szűrőkulcsok(bemeneti szűrés), kapcsolja ki és ellenőrizze. Nyisd ki " Windows beállítások " > "Különleges képességek" > "Billentyűzet" és a jobb oldalon keresse meg a "" lehetőséget. Tiltsa le, és ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e a problémát.

9. Futtassa a Hibaelhárítást

A hibaelhárító futtatása megoldhatja azt a problémát, amikor az egér vagy a billentyűzet nem működik a Windows 10 rendszerben. Ehhez nyissa meg a " Minden paraméter" > "Frissítés és biztonság" > "hibaelhárítás"és válassza ki a jobb oldalon" Billentyűzet", és akkor " Berendezések és eszközök".

Az új Windows telepítése után néhány felhasználó panaszt kapott a billentyűzettel kapcsolatos problémákról. Ez a fajta probléma több okból is előfordulhat. Nézzük meg, miért nem működik a laptop billentyűzete a Windows 10 rendszerben, és mit tegyünk ellene.

A probléma okai és a megoldás módja

A nem működő billentyűzettel kapcsolatos összes probléma két kategóriába sorolható: hardver és szoftver. Még akkor is, ha a meghibásodás az operációs rendszer újratelepítése után történt - fizikai sérülés lehetséges. Nézzük meg közelebbről az okokat.

Hardver probléma

Jól gondolja meg, ömlött-e folyadék a laptopjára az elmúlt időszakban? Ha a válaszod „Igen”, minden a helyére került. „Nem lehet, gyorsan kikapcsoltam a kocsit és megszárítottam” – gondolhatod. De a probléma az, hogy az oxidációs folyamat nem azonnal megy végbe, és egy idő után eljuthat a mikrokontrollerekhez vagy más fontos alkatrészekhez. Ezért ebben a helyzetben javasolt a qwerty eszköz cseréje.

Ha a billentyűzet nem fürdött meg, a probléma a csatlakozási csatlakozóban rejtőzhet. Tekintettel arra, hogy a laptopokba be van építve, ez főleg az asztali PC-hez USB-n és PS/2-n keresztül csatlakoztatott egyedi eszközöknél fordul elő. Közöttük:

• a hurok oxidációja vagy károsodása;
• rossz érintkezés a port részei kopása miatt;
• a vezetékek kiégése feszültséglökés vagy rövidzárlat miatt.

Ebben az esetben újra kell csatlakoztatni a készüléket egy másik csatlakozóhoz, meg kell tisztítani az érintkezőket, és megfelelő tapasztalat esetén szét kell szerelni a készüléket, és alaposan ellenőrizni kell a belső állapotot. Ha hasonló helyzetbe kerül egy laptoppal, keresse meg a szétszerelési utasításokat, és csatlakoztassa újra a csatlakozót a kábelhez. De ha pánikszerűen félsz ettől, vagy nincs tapasztalatod, lépjen kapcsolatba szolgáltatóközpont.

Driver korrupció

Vannak helyzetek, amikor az illesztőprogram telepítése hibákkal végződik. A felhasználó azonban nem mindig tudja ezt a tényt. Ezért törölnie kell a meglévőt digitális aláírásés cserélje ki egy újra. Ezért:

1. Nyissa meg a „Ez a számítógép” - „Rendszer tulajdonságai” elemet.
   
   
2. Az új ablakban keresse meg és kattintson az „Eszközkezelő” gombra.
   
   
3. Keresse meg a „Billentyűzet” alszakaszt, és bontsa ki.
4. Kattintson a jobb gombbal az eszközre, és válassza a „Törlés” lehetőséget.
   
   
5. Indítsa újra a számítógépet.

Bekapcsolás után a számítógép automatikusan telepíti az eszközillesztőt. Ha valamilyen okból ez nem történik meg, keresse fel a laptop vagy a billentyűzet gyártójának hivatalos webhelyét, és töltse le a szükséges digitális aláírást a megfelelő oldalról.

BIOS beállítások módosítása

Ez a következő ok, ami miatt a billentyűzet meghibásodik. Használatra ez a módszer kell:

Figyelem! A BIOS-ban a billentyűzetnek illesztőprogramok nélkül is működnie kell. Ellenkező esetben térjen vissza a „Hardverprobléma” elemhez.

Vírus aktivitás

Egyes esetekben ez a helyzet a tevékenység miatt adódik vírusprogramok a számítógépen. Ezek diagnosztizálásához és eltávolításához a következőkre van szüksége:

Ha ez a módszer nem segít, feltétlenül kérjen segítséget szakemberektől. A probléma elég komoly lehet.

A képernyő-billentyűzet használata

Igen, a billentyűzet nem működik, de akkor is gépelni kell valahogy. Itt jön az egér és a képernyő-billentyűzet. A funkció engedélyezéséhez tegye a következőket:

Ez minden. Most már tudja, miért nem működik a laptop billentyűzete, és mit kell tenni ezekben az esetekben. Ha nem rendelkezik megfelelő tapasztalattal, ne kockáztassa, hogy saját maga szétszerelje és megjavítsa az eszközöket – ez örökre károsíthatja őket.

Előfordulhat, hogy egy teljesen normális és működő billentyűzet nem működik Windows laptopon. Ha ez megtörténik Önnel, megpróbálhatja az alábbi módszereket.

A laptop billentyűzete nem működik a Windows 10 rendszerben

Ha a laptop billentyűzete leáll, csatlakoztathat egy külsőt USB billentyűzet vagy aktiválja képernyő-billentyűzet egy ideig a számítógépen.

Ha a rögtönzött vagy ideiglenes billentyűzet készen áll, meg tudja oldani a problémát az alábbi módszerek egyikével.

1. Kapcsolja ki a számítógépet, és indítsa újra
2. Használjon billentyűkódot
3. Bemeneti szűrés letiltása
4. Frissítse a billentyűzet illesztőprogramját
5. Telepítse újra a billentyűzet eszközt
6. Frissítések keresése

1 Kapcsolja ki a számítógépet, és indítsa újra

A laptopon nem működő billentyűzet problémája kisebb szoftverhiba miatt lehet. Ezért teljesen húzza ki a laptopot az áramforrásból.

Várjon 2 percet, majd indítsa újra.

2 Használjon billentyűparancsokat

A probléma megoldásának másik módja az, hogy megakadályozza a laptop billentyűzetének vagy a billentyűzet bizonyos billentyűinek véletlen lezárását. A felhasználók arról számoltak be, hogy a következő billentyűkombinációk megnyomásával megoldották a billentyűzet problémáját:

1. Kattintson Windows billentyűk+ Szóköz a billentyűzeten.
2. Keresse meg a lakat ikonnal ellátott kulcsot a laptop billentyűzetén. A laptop gyártójától függően ez lehet az Escape billentyű, az F10 vagy más billentyű.
3. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kattintson kulcs egy lakat ikonnal.

3 Kapcsolja ki a bemeneti szűrést

A Windows 10 Bemeneti szűrése opciója lehetővé teszi a számítógép számára a véletlen ismétlődő billentyűleütések szabályozását. Ez a lehetőség azonban néha problémákat okozhat egyes billentyűzeteknél.

Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy működik-e a billentyűzet.

4 Frissítse a billentyűzet illesztőprogramját

A Windows laptopnak automatikusan frissítenie kell az eszközillesztőket. Ez azonban nem mindig történik meg, ami azt eredményezi elavult illesztőprogramok eszközöket.

A frissített illesztőprogram telepítése után ellenőrizze, hogy működik-e a billentyűzet.

5 Telepítse újra a billentyűzet eszközt

Egy másik megoldás az, hogy eltávolítja a billentyűzet eszközt, majd hagyja, hogy a Windows automatikusan újratelepítse az eszközt a laptopjára.

Amikor a számítógép újraindul, a Windowsnak automatikusan vissza kell telepítenie az eszközt a számítógépre.

6 Keressen frissítéseket

Mivel sok felhasználó tapasztalja ezt a problémát, a Microsoft frissítésekkel próbálja megjavítani. Ezért kövesse az alábbi lépéseket a frissítések elérhetőségének ellenőrzéséhez.

Ha frissítések állnak rendelkezésre, a legfrissebb elérhető eszközillesztők is telepítve lesznek a számítógépére.