Miért nem megy át a PayPal-on keresztüli fizetés, és hogyan fogadhatja el. Problémák a PayPal-lal Miért nem működik a PayPal?

A PayPal jelenleg az egyik legnépszerűbb elektronikus fizetési rendszernek nevezhető, kiváló támogatással és felhasználóbarát felülettel. Azonban még az ideális rendszerek is néha váratlan hibákat tapasztalnak. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, mit tegyünk, ha a PayPal nem működik Oroszországban, és elvileg milyen problémák merülhetnek fel.

Mit tegyek

A felhasználók leggyakoribb problémája az, hogy a PayPal nem nyílik meg. A helyzet az, hogy az esetek 99% -ában az erőforrás szervereinek meghibásodása miatt fordul elő ilyen helyzet, vagy frissítés történik, és a felhasználók hozzáférése ideiglenesen korlátozott. Ez néhány perctől több óráig is eltarthat. Tehát, ha a PayPal jelenleg nem érhető el, ajánlatos csak várni.

Milyen gondok adódhatnak?

Az egyszerű webhely elérhetetlenségén kívül egyéb problémák is felmerülhetnek, például:

1. Egy kis pénz eltűnése után. Ez általában ennek eredményeként történik rendszerhiba, ami meglehetősen könnyen kiküszöbölhető. Ehhez szükséges.
2. Hiba a regisztráció során megadott címre történő e-mailek küldésekor postafiók. Postafiók használata a @gmail.com rendszerben javasolt - a levelek ritkán jutnak el ide. Fontos az is, hogy gondosan adja meg a címet, és ellenőrizze, mielőtt megerősíti.
3. Blokkolás. Ennek oka a személyes adatok helytelen feltüntetése, a pénzeszközök gyakori átalakítása egy számláról más fizetési rendszerek virtuális tulajdoni egységeire, a proxyszerverek ismételt használata stb. A rendszernek van egy világos listája azokról a szabályokról, amelyeket a legjobb, ha nem szabad megsérteni. Ebben a helyzetben az egyetlen megoldás a PayPal problémájára, ha kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal (ha nem hajtottak végre csaló tranzakciókat).
4. Néha hibaüzenetek jelennek meg egy adott számmal. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapattal is.

A PayPal használata: Videó

A PayPal elektronikus fizetési rendszer szervereinek és szakembereinek nagy terhelése miatt problémák adódhatnak a szolgáltatás használata során. Néha előfordul, hogy a Paypalon keresztüli fizetés nem megy át, de van megoldás erre a problémára.

[Elrejt]

Hogyan kell helyesen fizetni

Kifizetni az eladók számláit e-pénztárca csatolni kell a szolgáltatás weboldalán található profilhoz:

1. Jelentkezzen be eBay-fiókjába, adja meg felhasználónevét és jelszavát. A bejelentkezési űrlap a bal felső sarokban található.
2. Megnyílik egy új ablak, amelyben ki kell választania a „Fiókbeállítások” elemet. Megjelenik a fiókadatokat tartalmazó űrlap, ahol a felhasználó kiválasztja a kívánt lehetőséget. Ha van regisztrált számlája egy fizetési szolgáltatásnál, kattintson a megfelelő gombra. Megnyílik egy űrlap, ahol az ügyfél megadja a PayPal-fiók bejelentkezési adatait. Ha az engedélyezés sikeres, a fiók össze lesz kapcsolva a pénztárcával. Ezután kattintson a „Vissza az Ebay-re” gombra.
3. Ha számlát kell regisztrálnia ahhoz, hogy pénzt utaljon át egy aukcióra PayPal-on keresztül, kattintson a megfelelő gombra. Megnyílik egy új ablak a felhasználó személyes adatainak megadására szolgáló űrlappal. Jellemzően a szolgáltatás az automatikus üzemmód információkat továbbít az aukciós oldalról a fizetési rendszerbe. Bizonyos esetekben meg kell adnia az ügyfél teljes nevét, lakcímét, emailés elérhetőségi számát. Az összes megjelölt mezőhöz információkat kell hozzáadnia. A regisztráció utolsó szakaszában a felhasználó belép a captcha-ba, és elfogadja a rendszer használati feltételeit.
4. Sikeres regisztráció esetén a rendszer üzenetet küld a felhasználónak. Ha azonban aukción szeretne vásárolni, akkor bankkártyáját össze kell kapcsolnia számlájával. Ezt megteheti a megnyíló oldalon, vagy a PayPal webhelyén lévő profiljára lépve.
5. Megjelenik egy másik kitöltendő űrlap, amely pontos információkat tartalmaz. Az ügyfél megadja a kártya típusát - oroszok, ukránok és más FÁK-országok állampolgárai számára ez általában MasterCard vagy Visa. A felhasználó adja meg a számlázási címet. Bár az alapvető információkat az aukciós oldalról továbbítják, gondosan ellenőriznie kell az összes tételt. Ha az ügyfél által otthonként feltüntetett cím nem egyezik, az akció letiltásra kerülhet, mert a kártya nem megy át a visszaigazoláson. A regisztrációs adatoknak meg kell egyeznie azokkal, amelyeket a felhasználó a kártyakibocsátáskor megadott a banknak. A problémák elkerülése érdekében jelölje be az „Új cím megadása” melletti négyzetet, és adja hozzá a hiányzó adatokat.

1. Kattintson a fiók nevére a webhelyen 2. Csatlakoztassa a kártyát a elektronikus számla 3. Regisztráljon az összes adat helyes megadásával 4. Adjon hozzá egy kártyát, és kapcsolja össze a rendszerrel

Milyen kártyákat támogat a Paypal?

A PayPal fizetési szolgáltatás az alábbi fizetési rendszerek kártyáival működik:

• Visa;
• MasterCard;
• Mester;
• American Express.

Az Orosz Föderáció törvényeivel összhangban a fizetési rendszer nem fogad el nem személyes kártyákkal történő fizetést. Ez vonatkozik a Kiwi és Corn szolgáltatásokra. Ez utóbbi típusú kártyákkal megoldhatja a problémát, ha megrendeli a megfelelő kártyát a webhelyen vagy az Euroset üzletekben található fiókon keresztül.

Problémák a kapcsolt kártyával

Ha az összekapcsolás nem fejeződött be, bár az adatok helyesek, akkor lehetséges, hogy egyszerűen nincs pénz a számlán. Az információ megerősítéséhez a rendszer blokkol egy $1 összeget. Az ellenőrzéshez pénzre is szükség lesz; ellenőrzés nélkül nem lehet fizetni.

Az ellenőrzési eljárás befejezéséhez a következőkre lesz szüksége:

1. Nyissa meg a fizetési rendszer webhelyét, és kattintson a „Kártya ellenőrzése” gombra.
2. Görgessen le az oldalon, válassza a "Kód újraküldése" lehetőséget, majd kattintson a "Mentés és folytatás" gombra.
3. A rendszer ideiglenesen blokkol 1,95 dollárt, és a felhasználó SMS-t kap egy kóddal a regisztráció során megadott számra.
4. Ezután a „Fiókom” lapon kattintson a Megerősítés gombra. A megnyíló oldalon megjelenik egy ablak az ellenőrző kód megadására.
5. Írja be a kombinációt, és kattintson a „Küldés” gombra.

A PC Lessons csatorna videójában bemutatta a felhasználóknak, hogyan lehet bankkártyát elektronikus számlához kötni a PayPal rendszerben.

A kártya a fiókról leválasztva lett

Ha nem tud pénzes fizetést fogadni és elfogadni Oroszországban, akkor a tranzakció hiányának egyik oka a bankkártya és az elektronikus számláról való leválasztása. Ha a kötési eljárást végrehajtották, a felhasználó továbbra is találkozhat ezzel a problémával.

Pénz átutalása az aukciós webhely pénztárcaegyenlegére:

• győződjön meg arról, hogy a kártya érvényes és nem járt le;
• hajtsa végre az újrakötési eljárást.

Ha a probléma továbbra is fennáll, írjon egy kérést a szolgáltatásnak technikai támogatás. A tapasztalat azt mutatja, hogy bizonyos időközönként vagy meghatározott tételeknél előfordulhatnak hibák. Ha nem tudja megvásárolni a terméket, próbáljon meg hasonló termékeket keresni más eladóktól.

Hiba a fizetés során

Néha egy ügyfél megpróbál pénzt küldeni, de a rendszer összeomlik. A felhasználó üzenetet kap a bankintézettől a tranzakció sikeres lebonyolításáról és a számláról történő terhelésről, de a számlán lévő tranzakcióról a weboldalon nincs információ. Ez azt jelzi, hogy a fizetés technikai problémák miatt nem történt meg, de a pénz a közeljövőben újra elérhető lesz. Amikor a szolgáltatás kártyákkal működik, a rendszer automatikusan kérelmet küld annak a banknak, amelyhez a fizetési eszközt regisztrálták, aminek következtében egy bizonyos összeg befagyasztásra kerül a számlán.

Az Easy Life csatorna videójában részletesen leírta a pénzátutalási kísérlet során megjelenő hiba problémáját.

Ezt követően az oldal elküldi a tranzakciós adatokat a PayPal webhelynek. Meg kell várnia, amíg a szolgáltatás visszaigazolja a pénzügyi tranzakciót. Előfordulhat, hogy technikai hiba miatt nem vonják le a kártyáról a pénzeszközöket, hanem befagynak. Ebben az állapotban harminc napig maradhatnak. Az időszak letelte után a pénzeszközök ismét a felhasználó rendelkezésére állnak. A probléma megoldásának felgyorsítása érdekében vegye fel a kapcsolatot a bank képviselőivel. Nincs értelme írni vagy felhívni az eladót az eBay weboldalán, mivel a pénzt nem utalták át a számlájára. Meg kell ismételnie az átutalási eljárást, és várnia kell egy ideig, amíg az átutalás megtörténik.

Konverziós funkciók és problémamegoldás

Ha a fizetés nem érkezik meg és a tranzakció státusza „nem teljesített”, annak oka a különböző devizák átváltása során fellépő hibákban keresendő. Az áruk megvásárlásához a rubel alapokat euróra vagy dollárra kell váltani.

Milyen árnyalatokat kell figyelembe venni, ha a pénzeszközök átutalása és fogadása valutához kapcsolódik:

1. Az a bankintézet, amellyel az eladó az aukciós oldalon dolgozik, kérelmet nyújt be az ügyfél bankjához a megadott összeg befagyasztására. Ha van ilyen pénz a felhasználó számláján, akkor az összeget megterheljük. Ennek eredményeként üzenetet küldenek az eladó telefonszámára, hogy a művelet sikeres volt és a fizetés megérkezett. Ha a vállalkozó bankja megkeresi azt az intézményt, ahol az ügyfél kártyáját kibocsátják, és a számlán lévő összeg nem elegendő a tranzakcióhoz, a konverzió saját árfolyamon történik. Ennek eredményeként meghatározzák a szükséges átutalási összeget és benyújtják a kérelmet.
2. Ha a tranzakció a PayPal szolgáltatáson keresztül történik, a rendszer automatikusan átváltja a pénzeszközöket. Ehhez a felhasználónak előzetesen engedélyeznie kell a megfelelő szolgáltatást. Figyelembe kell venni, hogy ez a lehetőség kevésbé jövedelmező, mivel a felhasználónak legalább 1-2% -ot túl kell fizetnie.

Az Internet Payment Systems csatorna készített egy videót a PayPal rendszerben történő konverzió megváltoztatásának menetéről.

A felhasználónak gondoskodnia kell arról, hogy a rajta lévő összeget bankszámla több, mint a vételár, mivel az átalakításért további százalékot kell fizetnie.

Ennek a funkciónak a letiltása megakadályozza, hogy az ügyfelek nagy összegű „tartalékot” készítsenek:

1. Jelentkezzen be személyes fiókjába a webhelyen. A jobb felső sarokban egy fogaskerék alakú ikon látható, ezek a fiókbeállítások. Kattintson az ikonra.
2. Megnyílik egy új menü, amelyben ki kell választania a „Fizetések” menüpontot. Ebben a részben lépjen a kezelési beállításokhoz.
3. A megjelenő ablakban kattintson a tételre új finanszírozási források hozzáadásához.
4. Megnyílik a rendszerben használt bankkártyák listája. A kártyával szemben van egy „Konverziós módszerek” elem.
5. Válassza ki a kívánt pozíciót. A megnyíló ablakban jeleznie kell, hogy a rendszer az eladó profiljában megadott pénznemben állítsa ki a számlákat. Ha minden adatot elmentett, kattintson a „Küldés” gombra, és fejezze be az eljárást.

1. Nyissa meg a beállítások menüt a fizetési szolgáltatás webhelyén 2. Lépjen a vezérlési beállítások elemre 3. Válassza ki a nyíllal jelölt részt 4. Adja meg adatait, és mentse el fiókjába

Egyes bankok kártyáival nem lehet megoldani a problémát, a számlák előtt nem lesz „Konverziós módszerek” tétel. Ez általában a bankoktól függ, de néha végrehajthatja ezt az eljárást úgy, hogy bejelentkezik fiókjába az Internet Explorer böngészőn keresztül. Az átváltást célszerű letiltani, ha több pénz van a számlán, de nem lehet fizetni az árut, akkor a banki árfolyamon történő átváltás megoldhatja a problémát. Ha ez nem segít, akkor fel kell töltenie a kártya egyenlegét, és meg kell ismételnie az átutalási eljárást.

Egyéb okok és megoldások

A pénzátutalással kapcsolatos problémák egyéb okokból is adódhatnak:

1. Technikai hibák a PayPal és az eBay szolgáltatásokban, amelyek megzavarták a pénzátutalási eljárást. Ha számítógépen keresztül vásárol, megpróbálhatja megismételni az eljárást a használatával mobil eszközön Androidon alapul. Ha a technikai problémák komolyak, akkor az alkalmazás működése is akadozik. Az egyetlen lehetőség, hogy megvárja, amíg a szerviz adminisztráció megoldja a problémát.
2. Ha a felhasználó megpróbál fizetni, és a rendszer a fiókban megadott mobilszámot kéri, az eljárást meg kell ismételni egy másik internetböngésző használatával. Ha a program megváltoztatása nem segít, próbálja meg ismételni az eljárást egy másik telefonszámmal. Ehhez módosítsa a műveleteket a vásárlási szakaszban. Kattintson a „Vásárlás” gombra, majd válassza a „Cím módosítása” lehetőséget, itt megadhat másik mobilszámot.
3. A felhasználók időről időre fordítási problémákba ütköznek az aukciós oldalon. A rendszer ügyfelét nem figyelmeztetik a problémákra, azonban a megadott számláról nem vesznek fel pénzt. Ha megpróbálja megismételni az eljárást, egy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn 10424-es számmal. Ha probléma van, ellenőrizze a címadatokat. A tapasztalat azt mutatja, hogy a hiba oka lehet, hogy a kliens rosszul adta meg az indexet. Újra meg kell adnia a helyes adatokat. Például a 654321 helyett írja be az RU-654321 kódot.
4. Ha bekapcsolva mobilszám Ha telefonja nem kap üzenetet a problémákról, és a PayPal rendszerhez kapcsolt számlájáról nem történik pénzfelvétel, akkor a CVV jelszóellenőrzés letiltásával megpróbálhatja megoldani a problémát. Figyelembe kell venni, hogy ezt nem minden bankintézet teszi lehetővé, így a probléma megoldása nem univerzális. Ha lehetséges, használjon másik kártyát a fizetéshez.
5. Ha az aukciós oldalon már régen regisztráltak egy számlát, de ezalatt az ügyfél nem használta a számlát, akkor az a probléma, hogy a rendszer nem fogad vagy nem küld pénzt, a személyes adatok hiányából fakadhat. felhasználó. 2015-ben orosz törvények a számlatulajdonosokra vonatkozó adatokat fizikailag az Orosz Föderációban található szervereken kell tárolni. Ha az ügyfél névtelenül használta a rendszert, vagy részleges azonosítást tett, akkor e-mailben kaphat egy megfelelő üzenetet. Ellenkező esetben a felhasználónak meg kell adnia a szolgáltatás képviselőinek személyes adatait, beleértve az útlevélre vonatkozó információkat, a születési dátumot és a kiegészítő dokumentumot. Ez lehet például azonosító szám, kötelező egészségbiztosítás vagy SNILS. Ha a felhasználói adatokat nem adják meg, fiókja blokkolva lesz. Erre a szolgáltató adminisztrációja ben figyelmeztette az ügyfeleket e-maileket. A fiók zárolásának feloldásához minden adatot meg kell adnia a rendszernek.

Ha nem tudja végrehajtani a tranzakciót, megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az eladóval. Ez lehetővé teszi, hogy megtalálja a pénzátutalási lehetőségeket.

Videó „Mi a teendő, ha a PayPal szolgáltatás nem működik?”

Az Internet Payment Systems csatorna videójában ajánlásokat fogalmazott meg azoknak a felhasználóknak, akik a Paypal fizetési rendszer nem működő rendszerével találkoztak.

Hasznos volt ez a cikk?

Köszönöm véleményét!

A cikk hasznos voltKérlek oszd meg információ a barátokkal

Értékelje a cikk előnyeit:

Megjegyzések és vélemények

8. Sándor

A szokásos fizetési rendszer működésének meghibásodásai mindig kellemetlenek. De sokkal nyugtalanítóbb a helyzet, ha a rendszer nem túl ismerős, sőt a kívánt vásárlás kifizetésének pillanatában leáll. Nehéz lehet kitalálni, hogyan kell befejezni a műveletet, és kihez kell fordulni segítségért. Próbáljuk meg kitalálni, mit tegyünk, ha a PayPal nem működik, meg tudja-e szüntetni a hiba okát, és hogyan lehet eljutni a szervezet támogatási szolgáltatásához.

A PayPal leállt - mit tegyek

Ha fizetési vagy átutalási kísérlet közben a PayPal webhely hirtelen leállt, vagy hibaüzenetet jelenített meg, ne essen pánikba. Először is ellenőriznie kell, hogy nincs-e technikai probléma az Ön részéről.

1. Próbálja meg frissíteni az oldalt, talán helyreáll a munka.
2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot bármely másik webhely megnyitásával a következő böngészőlapon. Ha a hálózat nem működik, forduljon internetszolgáltatójához.
3. Ellenőrizze a fiókjára vonatkozó korlátozásokat. Ha észleli őket, lépjen kapcsolatba a szervizprobléma-megoldó központtal a menürészben található ikon kiválasztásával "Számlaadatok" vonatkozó szakaszt.
4. Olvassa el figyelmesen a hibaüzenetet, amelyet a PayPal bocsátott ki Önnek, és kövesse az ajánlott lépéseket.

A PayPal használata során a leggyakoribb hiba az, hogy kijelentkezett a fiókjából. Ha megnyitott egy rendszeroldalt, majd fél óránál tovább nem nézte meg, és a háttérben hagyta, akkor a nyitott munkamenet automatikusan befejeződik. Ennek megfelelően a rendszer összes funkciója, beleértve a fizetést is, elérhetetlenné válik. Ebben az esetben elég egyszerűen visszatérni kezdőlap szolgáltatást, és jelentkezzen be újra.

Fontos! Ha biztos abban, hogy nincsenek technikai problémái, de nem tudja folytatni a munkát a rendszerrel, forduljon a támogatási szolgálathoz. Telefonon felteheti a kérdést, hogy a PayPal miért nem működik Oroszországban 8-800-333-2676 . Más országok lakosai igénybe vehetik a nemzetközi támogató szolgáltatást, annak számát +353 1 536 4800.

Lehet fizetni egy tételért az Ebay-en PayPal-on keresztül?

A PayPal fizetési rendszer és az Ebay aukció sokáig együtt létezett ugyanazon a cégen belül. 2014-ben a telephelyeket szétválasztották és jogi személyek. Ez mindkét rendszer felhasználóitól számos kérdést okozott, amelyek lényegében egyetlen panaszra torkolltak: miért nem működik a PayPal az eBay-en.

Elképzelhető, hogy a társaságok szétválásakor a jogi dokumentumok újrakiadása során a rendszerben valamilyen meghibásodás történt. De nem valószínű, hogy széles körben elterjedtek, legalábbis nincs erre vonatkozó információ. 2017 elején a PayPal a megszokott módon együttműködik az Ebay-el. Bármely felhasználója közvetlenül az oldalról fizethet a kiválasztott árukért, a megrendeléskor a PayPal ikonra kattintva. A változások csak a befizetési díjakat érintették – a szétválás után ezek némileg magasabbak lettek. Egyébként a munkarend ugyanaz maradt, mint 2014 előtt.

Ha nehézségei vannak az Ebay-en lévő áruk PayPal-on keresztüli fizetésével, kapcsolatba léphet a kereskedési szolgáltatás támogatási csapatával. Ehhez keresse meg a linket az oldal tetején "Segítség és segítség"és kövesse azt.

Az új oldalon görgessen le az aljára, és kattintson a gombra "Vegye fel velünk a kapcsolatot" címmel ellátott transzparensen – Segítséget kér?. Megnyílik egy chat az operátorral, ahol minden kérdését tisztázhatja.

Fontos! Az Ebay támogatás csak regisztrált felhasználók számára érhető el. Ha csak a fizetés árnyalatairól szeretne tájékozódni, be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell a szolgáltatásra.

Gyakori hibák a PayPal használatakor

Leggyakrabban az a gondolat, hogy a PayPal nem működik Oroszországban, felmerül a rendszer újonnan regisztrált felhasználóiban, amikor bármilyen nehézséggel szembesülnek. A leggyakoribb az, hogy egy PayPal-számláról pénzt küldenek valaki más bankkártyájára. A szolgáltatásnak egyszerűen nincs ilyen lehetősége, és nem mindegy, hogy melyik országból történik a fizetés. PayPal pénztárcából csak a szolgáltatást igénybe vevő többi felhasználó pénztárcájába utalhat pénzt.

A második gyakori hiba az hiba a pénzfelvétel során. Két lehetőség van:

• számlakorlátok túllépése;
• ellentmondás a rendszerben és a kártyát megnyitó bankban lévő Önre vonatkozó információk között.

Megtekintheti és módosíthatja az aktuális számlakorlátokat személyes fiók rendszert a bal oldali menü megfelelő elemére lépve. Az információk következetlensége leggyakrabban vezeték- vagy utónév megváltoztatásakor, vagy a profil kitöltésekor elkövetett egyszerű elírás miatt következik be.

Ennek elkerülése érdekében haladéktalanul adjon meg minden információt a személyes adatok változásairól nemcsak bankja, hanem az Ön által használt összes elektronikus fizetési rendszer számára is. A profil kitöltésekor pedig próbálja meg figyelmesen elolvasni az összes mezőt az elírások miatt.

Az egész május 14-én kezdődött – a tárhelyért fizetett fizetésem nem sikerült. A szolgáltató saját PayPal-on keresztül terheli meg a fizetést, nem kell semmit tennem. Nos, lehet, hogy csak pénzt dobjon a kártyára, innen jött a baj. Nem volt pénz a kártyán, a fizetést természetesen elutasították.

Másnap feltöltöttem a kártyát, és megpróbáltam kikényszeríteni a számla fizetését - van ilyen lehetőség a szolgáltató vezérlőpultján. Nekem semmi sem működött, nem tudtam kideríteni az okot - furcsa hiba történt, a fizetés feldolgozása nem történt meg, lépjen kapcsolatba a PayPal-lal.

Fizetési módot váltottam és közvetlenül kártyával fizettem, amitől szinte megnyugodtam - sosem lehet tudni, milyen hibák vannak. Végül írtam a PayPal-nak, felvázoltam a probléma lényegét, és vártam pár napot a válaszra. Nem mondtak semmi értelmeset - a fizetést ismeretlen okból elutasították, azt tanácsolták, hogy vegyem fel a kapcsolatot a kibocsátó bankkal.

Lusta voltam felvenni a kapcsolatot a bankkal, de muszáj volt - a probléma ismét felmerült az eBay-en történő vásárláskor, a tünetek ugyanazok voltak, de itt már nem volt más választásom, „bottal” kellett fizetni. és semmi más. Már megnyertem a sorsot, és a lehető leghamarabb szükségem van rá.

Egy bankhívás, néhány kapcsoló, kulcsszavakat PayPal elutasítási probléma. A lány rutinosan elindított egy dalt a PayPal 2 dollár kivonásáról, a megerősítő kódról... Aztán félbeszakítottam, és mindössze öt perc alatt sikerült meggyőzni, hogy már több mint egy éve használom a kártyát, többször is fizettem közvetlenül mindkettőt. és PayPal-on keresztül semmi probléma nem volt.

Felmászott, hogy megnézze a tevékenységet a térképemen. Az egyetlen visszautasítás az, amikor nem volt elég pénz. Ezek után a feltöltés és a PayPal megkerülésével történő közvetlen fizetés kivételével már nincs tranzakció. Ez az enyém sikertelen próbálkozások a tárhelyért és az eBay-en történő vásárlásért való fizetés egyáltalán nem szerepel a banki statisztikákban.

Volt valami jó - a banklány biztosított, hogy minden rendben van a kártyámmal (Visa Classicom van), a bank nem vezetett be új feltételeket az internetes fizetéshez, nem engedélyezték, a PayPalnak működnie kell.

Megint elkezdtem a PayPal-on gondolkodni. Egy radikális megoldást találtam ki: távolítsa el a kártyát, és adja hozzá újra. Pár napot kell várni a kártya ellenőrzésére, de ennél jobbra nem is gondoltak. Először a PayPal-profilomban mentem bele a kártya szerkesztésébe, hátha látok ott valami hasznosat. Láttam, hogy szerkesztheti a kártya adatait. Természetesen az összes szám változatlan marad, de módosíthatja a fizetési címet.

Sok remény nélkül megváltoztattam a számlázási címemet. Ott már beírtam a címet egy másik kártyáról, így csak ki kellett választanom a sort a „legördülő menüben”. Elmentettem és elmentem megnézni. Működik! Normálisan fizettem a vásárlást, és elégedett voltam a találékonyságommal és a frontvonalbeli találékonyságommal.

Az irónia az, hogy az orosz Visa/MasterCard kártyáknál nem működik a fizetési cím-ellenőrzés (AVS), vagyis latin betűkkel lehet bármilyen szemetet jelezni, ha úgy néz ki, mint a cím. Körülbelül ez történt velem, mivel nem tudom a valós fizetési címet (mivel a banknál a kártya kiállításakor regisztrálták) - nem adták meg.

Mindez úgy hangzik, mint egy PayPal-hiba, és egy viszonylag egyszerű megoldás a problémára. Még arra sem voltam lusta, hogy írjak a támogatásnak, hogy felvázoljam az összes tünetet és lépéseimet, de sajnos nem kaptam szép köszönetet.

A PayPal szolgáltatás kényelmes és megbízható módon számítás 190 országban érhető el. Az ügyfél fizethet árukért és szolgáltatásokért, átutalásokat hajthat végre és átutalásokat fogadhat. A rendszer felelősséget vállal a felhasználó személyes adatainak és megtakarításainak védelméért. Ezért, ha a PayPal nem működik, a számlatulajdonosok aggódni kezdenek. A felhasználók azonban a legtöbb problémát maguk is képesek megoldani.

Az oldal nem működik

A probléma okai:

1. Végrehajtása műszaki munka. A rendszer folyamatosan fejlődik, új lehetőségekkel bővül. Ebben az időben az oldal fizetési rendszer esetleg nem elérhető. Az erőforrás a frissítés befejezése után kezd működni.
2. Érvénytelen név lett megadva. Azok a felhasználók, akik maguk írják az erőforráscímet, néha hibáznak. Sok blokkolt csaló webhely van hasonló néven.
3. Internet problémák. A probléma oka lehet a szolgáltató munkája. Javasoljuk, hogy indítsa újra a hálózati adaptert.
4. Spyware. A számítógépen található vírus vagy rosszindulatú alkalmazás átirányíthatja a felhasználót a webhely betöltésekor egy csaló forráshoz.

Ha ilyen probléma lép fel, győződjön meg arról, hogy a webhely valóban összeomlott. Tulajdonos fiókot tud menni mobil verzió forrás m.paypal.com.

Probléma az értesítések fogadásával

Regisztrációkor adja meg e-mail címét, amely azonosítóként és kapcsolattartási módként szolgál fizetési szolgáltatás. A rendszer a címre küld email címre számláját, bankkártyáját megerősítő levelek, átutalási kérelmek és egyéb értesítések. A levelek azonban gyakran nem jutnak el a felhasználó postafiókjába, ami megnehezíti a szolgáltatás használatát. A probléma oka, hogy a PayPal a legtöbbnél nem működik megfelelően ingyenes szolgáltatások email.

Fordítási problémák

Az ügyfelek gyakran felteszik a kérdést, hogy miért történik hiba a nemzetközi szolgáltatásban történő pénzküldés során? Bár a PayPal lehetővé teszi az átutalások végrehajtását az egész világon, a rendszernek vannak korlátai. A számla funkcionalitása a rendszerbe bevitt adatoktól függ. A korlátozások célja, hogy megvédjék a felhasználók pénzét a csalóktól.

Meglévő korlátok:

1. Névtelen profil. A felhasználónak tilos pénzt felvennie a kártyára és átutalni. A havi vásárlási limit 40 000 rubel. Ha nagy összegű árut fizet, hiba történik.
2. Személyre szabott profil. A részleges ellenőrzést elvégző ügyfél havonta legfeljebb 200 000 rubelt utalhat át. Lehetővé válik a pénzfelvétel a számlájához kapcsolódó kártyáról.
3. Ellenőrzött profil. A fiók tulajdonosa teljesen mentes a korlátozásoktól, és minden funkcióhoz hozzáfér. A maximális havi átutalás összege 550 000 RUB.

A korlátozások eltávolítása a szükséges adatok kitöltése, a hitelkártya összekapcsolása és a felhasználó által választott kiegészítő dokumentum benyújtása után történik.

Engedélyezési problémák

Az ügyfelek gyakran nem tudnak bejelentkezni a fiókjukba. Az ok egyszerű – hibásan beírt információ. A nyilvántartás adataiból hiányzó vagy hibásan írt betű a felhatalmazás megtagadását vonja maga után. Ha nem emlékszik jelszavára, végrehajthatja a helyreállítási eljárást. Ehhez válassza ki a kitöltendő mezők alján található „Problémák voltak a bejelentkezéssel” lehetőséget. A rendszer kéri, hogy válassza ki a probléma típusát, és segítséget nyújt a megoldáshoz.

Ne felejtse el azonban fiókja blokkolásának lehetőségét. Ha a profilt a szolgáltatás lezárta, a felhasználó a továbbiakban nem tud létrehozni új bejegyzés. Az ügyfél a rendszerhez kapcsolódó e-mailben értesítést kap, amelyben kéri, hogy küldje el az igazoló dokumentumokat. Ha figyelmen kívül hagyja az értesítést, a fiók blokkolva lesz.

A bezárás okai:

1. Csalási rendszerek. A többi felhasználó megtévesztésére tett kísérleteket folyamatosan figyelik.
2. Helytelen információk megadása. Ha az adategyeztetés során eltérést találunk, a számla lezárásra kerül.
3. Hozzon létre több profilt. A felhasználóknak tilos több fiókot regisztrálniuk. Csak „Személyes” és „Vállalati” fiókok létrehozása engedélyezett. Ha ilyen jogsértést észlel, az ügyfél feketelistára kerül, és többé nem tudja használni a PayPal-t.

Számla befagyasztása

A PayPal meghibásodásának oka a profilra vonatkozó rendszerkorlátozás lehet. A szolgáltatás folyamatosan figyeli a gyanús tevékenységeket, ellenőrzi a tranzakciókat, ellenőrzi az információkat. Ha a legkisebb eltérés is észlelhető, előfordulhat, hogy a felhasználó megtagadja a hozzáférést egyes funkciókhoz vagy a teljes fiókhoz.

A tilalmak a következőkre vonatkoznak:

• átutalások végrehajtása - a felhasználó nem tud fizetni a megrendelt szolgáltatásokért, árukért vagy átutalásokat végrehajtani;
• pénzeszközök fogadása - a blokkolt profilra küldött pénz nem jelenik meg a számlán;
• számlazárás - amíg a tulajdonos nem szolgáltatja a szükséges papírokat, a számla törlése lehetetlen. kért, kiegészítő dokumentum stb.;
• rekord használatával - a profilt 180 napra lefagyasztják a körülmények tisztázásáig, miután a papírokat elküldték a biztonsági szolgálatnak.

A korlátozások bevezetésének okai:

1. Gyanús tevékenység. Ha a rendszer azt gyanítja, hogy a fiókadatok harmadik fél kezébe kerültek, a hozzáférést megtagadja.
2. Csalás. Gyanús tranzakciók vagy nagyszámú vita megindítása esetén az ügyfél köteles dokumentumokat bemutatni.
3. Helytelen információk megadása.
4. Együttműködés a megtévesztőkkel.

A felhasználó, aki felfedezte a problémát PayPal munka, tekintse át az értesítéseket. A számla befagyasztásáról a cég mindig értesíti a tulajdonost.

A cikken kívül nézzen meg egy videót a PayPal meghibásodásának okairól: