Mit jelent a sikertelen csomagkézbesítés? Mit jelent a sikertelen kézbesítési kísérlet a levélben? Csomag állapota Sikertelen kézbesítés az Aliexpressen: fordítás, mit jelent

Mi történik az ajánlott levéllel, ha nem jut el a címzetthez?

Küldtem egy titkos levelet dokumentumokkal az egyik cégnek, és követtem, hogyan kézbesítik az interneten. De azt írja, hogy „Sikertelen kézbesítési kísérlet – A címzett ideiglenes távolléte”.

Melyik további akciók levél?

Megpróbálják kézbesíteni a hónapot a címzettnek, és ha nem sikerül, visszaküldik a feladónak, de csak egy hónap múlva.

Ha a másodlagos értesítést követően a potenciális címzett nem jön el az Ön leveléért, akkor az pontosan 30 napig az osztályon fog feküdni.

Ezt követően visszakerül a fiókba, ahonnan küldte. Ha nem veszi fel, 3 hónapig az osztályon marad, majd egyszerűen megsemmisítik.

Ha a címzett nem tud vagy nem akar átvenni megrendelt levél, akkor a posta visszaküldi neked, de ahhoz, hogy a postán visszakerüljön, azt mondják, hogy fizesd a levél visszaküldését.

Ha van ott valami fontos, akkor természetesen fizetni kell, hogy senki ne nyissa ki és ne használja fel az adatait, dokumentumait.

És ha nincs semmi fontos a levélben, akkor nem kell felvennie a postáról - egy-két hónapig ott fog feküdni, majd „igénytelenként” elküldik a raktárba.

Ha értékes levélben küldte el a dokumentumokat a melléklet leírásával és a kézbesítésről szóló értesítéssel, akkor a címzett postahivatalától (amint megkapja a levelet) megadott címetértesítést kézbesítenek, mely szerint a levelet a címzett iroda képviselőjének kell átvennie a postán. Amint megkapja, egy aláírt nyugtát visszaküldünk Önnek. Ha a cég képviselője nem jön el a levélért, másodszor is megküldik az értesítést (mindez 30 napon belül megtörténik). Ha senki nem jön a levélért, visszaküldik a címére.

A levél egy ideig azon a postán marad, ahová küldték. Megpróbálják átadni a címzettnek. De egy hónap múlva, ha a próbálkozások sikertelenek, visszaküldik arra a postára, ahonnan küldték. Vár egy ideig, amíg felveszi. De ha nem vár, akkor egy hónap múlva elküldik az illetékes hatóságokhoz.

ne aggódjon, ha a levelét ajánlották, vissza kell küldeni Önnek, mert a címzett nem található

A kellemetlen az, hogy a posta beszüntette az ajánlott levélre szóló értesítőket. Nem vész el, visszakerül hozzád, de senki sem kapja meg a szükséges információkat, akinek a levél szól.

Nemrég ajánlott levelet küldtem egy barátomnak, de nem tudta átvenni - a levelet visszaküldték. Másodszor is elküldtem, és megint nem érkezett értesítés, a levélből nem derült ki, hogy hol van, és egy hónap múlva újra visszajött. Nem mertem megkockáztatni, hogy harmadszor is elküldjem.

Mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet” (orosz posta)? Ez milyen művelet? Az FSUE "orosz posta" státuszai

Ma már bárki nyomon követheti az Orosz Posta által küldött leveleit. Ehhez léteznek speciális szolgáltatások, amelyek egyértelműen jelzik, hogy éppen hol található a csomag, és mi történik vele. De ha a legtöbb státusz többé-kevésbé világos a válaszoló számára, akkor az állandó kérdéseket vet fel. Mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet”? Az Orosz Posta megpróbálta kézbesíteni, de nem sikerült? Mi az oka annak, hogy a küldeményt nem adták át a címzettnek? Ki a hibás ezért és hogyan lehet megoldani a problémát?

Természetesen kár, ha a várva-várt csomag, aminek mozgását féltékenyen figyelted az utazás során, nem kerül azonnal a kezedbe, hanem áthalad ezen a szakaszon. Először is érdemes megérteni, mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet”. Az "orosz posta" ezzel az állapottal jelöli azokat a küldeményeket, amelyeket logikusan át kellett volna küldeni a címzettnek, de ez valamiért nem történt meg. Néhány ember, aki fontos csomagra számít, pánikba esik, amikor meglátja ezeket a szavakat. Aggodalomra azonban nincs különösebb ok. Ez valójában csak egy sikertelen kézbesítési kísérlet, ami azt jelenti, hogy az Orosz Posta épségben kézbesítette a csomagot, nincs más hátra, mint megerősíteni az átvételi jogot.

A „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapot magyarázatai segítenek annak megértésében, hogy a boltban vásárolt vásárlás vagy a rokonoktól kapott ajándékok miért nincsenek még mindig nálad. Mit jelent a "kilépés"? Mi a helyzet a „hiányos címmel”? Találjuk ki.

Magyarázatok a „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapothoz

Ha az Orosz Posta weboldalán követi a küldeményt, akkor mellette megjelenik az állapot magyarázata. BAN BEN mobil alkalmazások Láthatja az információk pontosítását is. Igaz, ezek nem mindig felelnek meg az igazságnak, de itt valószínűbb a tettes emberi tényező, és nem maga a rendszer.

Mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet” (az „Orosz Posta” pontosítása: „A címzett ideiglenes távolléte”)? Mi az oka egy ilyen felirat megjelenésének? A csomagot házhoz szállították, de Ön nem volt ott. Gyakori helyzet azok számára, akik naponta dolgoznak a postással egy időben. A magyarázat ebben az esetben így is nézhet ki: „Nincs címzett”. Küldeményét visszavittük az osztályra, ahol értesítés nélkül is átveheti. Csak adja meg a nyomkövetési számot az üzemeltetőnek, megkeresik a csomagot és átadják Önnek.

Egyes címzettek panaszkodnak, hogy szándékosan nem hagyják el a házat napközben, nehogy lekéssék a postás látogatását, és mégis ilyen feliratot látnak a számkódjuk mellett. Valószínűleg ebben az esetben senki sem kézbesítette a csomagot. Hívja fel Postahivatal, magyarázza el a helyzetet, és állapodjon meg a szállításról egy bizonyos időpontban. Így nagyobb esélye lesz arra, hogy a postai dolgozó nem hanyagolja el közvetlen feladatait, és a csomag végre megérkezik a címre.

„A címzett maga veszi át a küldeményt”

Ez leggyakrabban azt jelenti, hogy a posta képviselői telefonon megegyeztek Önnel abban, hogy Ön a postára érkezik, hogy átvegye csomagját. Ha senki nem kereste meg Önt ezzel kapcsolatban, de ez az állapot, hívja a kezelőt és tisztázza a helyzetet.

Egyes osztályokon ez az állapot alapértelmezés szerint minden csomaghoz hozzá van rendelve. Főleg, ha a postások gyakorolják a fizetős házhoz szállítást, és Ön nem rendelt ilyen szolgáltatást.

Mit jelent „Technikai okok miatt sikertelen kézbesítési kísérlet a postán”

Ha abban a pillanatban, amikor átjött a csomagért, a postán kikapcsolták az áramot, vagy lefagyott a kezelő számítógépe, és nem adták át, akkor a „Technikai okok miatt” megjegyzés jelenik meg. az állapot. Mit jelent - sikertelen postai kézbesítési kísérlet. Ezután minden azon múlik, hogy mire jut a fiókképviselővel folytatott párbeszédben. Vagy házhoz szállítjuk a küldeményt, vagy ismét meg kell választania a látogatás időpontját.

Meggondoltad magad a csomag átvételével kapcsolatban? Ha egy bizonyos időn belül nem igényeled, visszakerül a feladóhoz. Ebben az esetben mindkét irányban fizetnie kell az indulási útvonalért.

Ez a tolakodó marketinggel működő webáruházak esetében indokolt: negyedévente küldik el (esetenként akár saját választása szerint is), te pedig egyszerűen visszaveszed azokat. Néhány visszaküldött csomag arra kérheti a projektvezetést, hogy távolítsa el az Ön címét az adatbázisából.

Ami a becsületes utánvétes cégeket illeti, ha a vevő megtagadja az áru fizetését és átvételét, felvehetik Önt a „becstelen vásárlók feketelistájára”, amely az ország legtöbb üzletében megszokott. Ezt követően pedig, ha új rendelést ad le valamelyikben, előleget kell fizetnie, vagy teljes mértékben megtagadhatja a szolgáltatást.

„A kézbesítés a címzett kérésére késik”

Értesítetted a postást, hogy csomag érkezik a címedre, de akkor távol leszel? Vagy lehet, hogy az osztály felhívott egy szállítmány miatt, és megkérte az alkalmazottakat, hogy várjanak meg, amíg jöhetnek? Különböző helyzetek vannak: üzleti út, nyaralás vagy betegség akadályozhatja a címzettet abban, hogy átvegye csomagját. Ebben az esetben a postai dolgozók visszatarthatják az Ön látogatásáig anélkül, hogy kéretlenként visszaküldenék.

Szükséges-e valamilyen módon bizonyítani, hogy a távolmaradás oka jogos? Az esetek túlnyomó többségében erre nincs szükség. Elég, ha szóban leírja a helyzetet a posta alkalmazottjának. Általában az üzemeltetők ilyen helyzetekben félúton találkoznak az ügyféllel, és meghatározzák azt a dátumot, amikor átveheti a csomagot.

Mit jelent a „Sikertelen kézbesítési kísérlet” (az „Orosz Posta” pontosítása: „Hiányos cím”)? Mit mond ez az állapot? Ha a csomagon feltüntetett cím hibás vagy nem tartalmazza az összeset szükséges információ, akkor elidőzhet az osztályon. Előfordulhat, hogy az Ön adatait tartalmazó felirat a szállítás során megsérült, vagy olvashatatlan. Egy telefonhívás vagy egy kirendeltség meglátogatása megoldja ezt a problémát: magyarázza el, hogy a pályaszámmal ellátott csomag a tiéd, valahonnan jön, és már nagyon várod.

A kézbesítés során fellépő hibák jelzett okai mellett az Orosz Posta a következőket használja magyarázatként:

• vis maior körülményei (természeti katasztrófák, vis maior);
• a címzett elment (nincs a házban vagy lakásban ilyen adatokkal rendelkező személy);
• különböző.

Mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet” a címzett számára? Az Orosz Posta néhányat jósol bizonyos fejlődés további események? Mi történik azután, hogy a kézbesítetlen cikk visszakerül az osztályhoz? Különféle lehetőségek lehetségesek. Vagy megvár és átadják, vagy visszaküldik.

Gyakran egy ilyen „kudarc” után A csomag válogatásra kerül. Ettől nem szabad megijesztenie: miután egy csomó mással érkezett vissza, a dobozát ismét a megfelelő osztályra kell küldeni, egy bizonyos postásnak. Ráadásul a válogatás nem feltétlenül egy hatalmas hangárban történik, színültig zsákokkal. Ebben az esetben nagy valószínűséggel ez csak néhány táska, amelyeket közvetlenül az Ön osztályán rendeznek majd.

A sávkód követés nagyon kényelmes lehetőség annak, aki csomagokat küld vagy fogad. Bármikor ellenőrizheti, hogy a szállítás melyik szakaszában van, minden rendben van-e a súllyal (ha változott). Ha van fogalma arról, hogy mit jelent a „sikertelen kézbesítési kísérlet”, akkor felesleges idegek nélkül megoldhatja a problémát. A legtöbb esetben elég telefon hívás az üzemeltetőnek, hogy a küldemény állapota ismét „Kézbesítésre vár”-ra változzon.

1) Miért adják át az ilyen típusú leveleket a postásnak kézbesítés céljából?

2) Miért nincsenek értesítések? postafiók hogy levél vár a postán?

Nekem úgy tűnik, hogy az Orosz Posta egy lusta zsiványt gyűjtött össze Oroszország egész területéről, akik egyszerűen csak ülnek és leiratkoznak, anélkül, hogy megpróbálnák eljuttatni a leveleket a címzettekhez. Hiszen mindig könnyebb egy sikertelen kézbesítési kísérletről írni, mint ténylegesen kézbesíteni a szükséges levelet vagy értesítést. És akkor megtörik az emberek sorsa, mert a levélben, ami egyben ajánlott levél is, lehetnek olyan papírok, amelyek fontosabbak, mint a nekem szántak.

A weboldal szolgáltatás segítségével gyorsan megtudhatja a DHL által kézbesített csomagjának pontos helyét.

A DHL az egyik legnépszerűbb vállalat az expressz rakományszállítás területén, és a világ több mint 220 országában nyújt logisztikai szolgáltatásokat. A cég központi irodája Németországban található, és a teljes személyzet több mint 300 000 fő. A cég szolgáltatásainak költsége nem nevezhető olcsónak, ezért a DHL-szállítást elsősorban drága áruk szállítására választják.

A csomagok nyomon követésekor figyelembe kell venni, hogy a címzett országától függetlenül minden DHL-es csomag kezdetben a németországi DHL válogatóközpontba érkezik, majd csak ezt követően kerül a célországba.

A DHL nyomkövető számok típusai

A DHL csomagszámok a választott kézbesítés típusától függően változnak:

• RX123456789DE ( Standard szoba DHL követés)
• GM12345678901234567 – 2 „GM” betűből álló számkód – Global Mail és 17 számjegy
• JD123456789012345678 – nemzetközi expressz DHL szállítmányok Expressz VILÁGSZERTE
• 1234567890 valójában a számla száma, amely nyomon követésre is használható

A DHL csomagkézbesítés népszerű típusai

A DHL Global Mail a legtöbb költségvetési megjelenés kézbesítés, melynek teljes időtartama a címzett távolságától és az évszaktól függ. Egy Oroszországba irányuló csomag átlagosan 25-30 napon belül érkezik meg a címzetthez.

DHL Express WORLDWIDE – nemzetközi expressz kézbesítés. A szolgáltatások magas költségeit kompenzálják Magassebesség szállítás. A csomag átlagosan 3-4 nap alatt érkezik meg a címzetthez.

A csomagok nyomon követése az utazás minden szakaszában nagy előnyt és nyugalmat jelent azok számára, akik szeretnek az AliExpressen vásárolni. Azonban nem minden állapot érthető a címzett számára, és néhány szorongást és pánikot okoz. Ez az anyag az egyik ilyen esetről szól, nevezetesen az Ali nyomon követésének „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapotáról. Mit jelent ez, és mit tegyek, ha ezt az üzenetet látom?

Mit jelent ez az állapot?

A sikertelen kézbesítési kísérlet az Aliexpressben a küldemény állapota, amely azt jelenti, hogy számos körülmény miatt lehetetlen a csomag átadása a címzettnek. Ez a felirat megjelenhet Ali személyes profiljában vagy a csomagkövető webhelyen a nyomkövetési kód használatával.

Több variáció is létezik ennek az üzenetnek, melyek között:

• Sikertelen kísérlet a csomag kézbesítésére.
• A küldés meghiusult.
• Sikertelen kézbesítés.

Mindegyik opció kiemelve van attól függően Visszacsatolás postai szolgáltatás szolgáltatás, gépi fordítórendszer.

A sikertelen kézbesítési kísérlet okai az Aliexpressnek

Nem kell aggódnia az online áruházból történő vásárlás biztonsága miatt - ebben az esetben a csomag majdnem elérte végső rendeltetési helyét (az Ön postáját), de nem lehetett közvetlenül a címzettnek átadni. Ezután követjük az albekezdéseket a probléma hozzávetőleges meghatározásával az Orosz Postától.

a címzett ideiglenes távolléte

Triviális helyzet – fizettél futár kézbesítés, amely az Ön távollétében valósult meg. Vagyis a címzett nem volt jelen a küldemény rendeltetési helyén, ezért nem írhatta alá az átvételt.

Eredmény - a futár visszament az irodába, és átadta a megfelelő információkat a rendszernek. A megoldás az, hogy felhívja a futárszolgálatot, elmagyarázza a helyzetet, és beleegyezik, hogy a megadott időpontban újra kézhez kapja.

Felvenni

Néha a „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapotot akkor állítják be, ha szóban állapodnak meg a postai dolgozók és a címzett az osztályon tett személyes látogatásról.

Az Orosz Posta egyes részlegei még „alapértelmezés szerint” is beállították ezt az elemet, figyelmen kívül hagyva a ZK értesítéseket. Ha hívás érkezik a postáról, egyszerűen odamegyünk és felvesszük a csomagot. Ellenkező esetben hívjon elérhetőségi telefonszám hogy tisztázza a helyzetet.

Technikai nehézségek

A kézbesítés ellehetetlenítésének egyik leggyakoribb oka, hogy a területi postán a házhozszállítással és az átvételi értesítés kiküldésével adódott némi nehézség.

Feltűnő példa erre az áramszünet, amely rendszerhibákat okozhat. A megoldás továbbra is ugyanaz - felhívjuk a fiókot, és megtudjuk a késések okait, egyeztetünk egy dátumot és időpontot a kényelmes kézbesítéshez / a küldő cím meglátogatásához.

Címzett elutasítása

Ez a lehetőség akkor releváns, ha a csomag lejárt a postán - általában ez az időszak körülbelül 1 hónap. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy megkapta a nyugtáról szóló értesítést, de figyelmen kívül hagyta. Javasoljuk, hogy azonnal forduljon az üzemeltetőhöz - a tárolási idő lejárta után a küldemény visszaküldésre kerül a feladó címére.

Hibás szállítási cím

Szintén nem ritka, tekintettel az AliExpress továbbra is hibás gépi fordítására. Itt ki kell próbálni - személyesen, útlevéllel vagy egyéb személyazonosító okmánnyal jövünk az osztályra.

A lényeg, hogy ne esküdj, higgadtan magyarázd el a helyzetet, hiszen a dokumentumok szerint a rossz címmel ellátott csomag technikailag nem az Öné. Kedvező helyzetben ritkák a kudarcok, mert mindannyian emberek vagyunk, és megértjük a hibák árát.

A címzett kérésére elhalasztották

Ha közeli hozzátartozója az ajtóban találkozott a futárral/postással, és jelezte távollétét üzleti út/utazás/nyaralás miatt, a csomag egyszerűen elhalasztja a személyes átvételig.

Egy ilyen kérés közvetlenül még az átvétel előtt is lehetséges - sürgős indulás előtt felhívjuk az osztályt, és kérjük, hogy ne jelölje meg a küldeményt „igénytelennek”, meghatározzuk a független átvétel időpontját.

Következtetés

Reméljük ezt az anyagot segített az Aliexpressben megjelenő „Sikertelen kézbesítési kísérlet” és „Sikertelen kézbesítési kísérlet” állapotok kezelésében. Ne ess pánikba, csak egy kicsit meg kell értened a helyzetet! A magam nevében ezt is szeretném hozzátenni Utóbbi időben Ali beépített nyomkövető szolgáltatásában hibák vannak a gépi fordításban. Ezért előfordulhat egy ilyen lehetőség - hogy a csomagja éppen most érkezett meg a Postára, és csak menjen el és vegye fel.

Az Orosz Postának van egy szolgáltatása az elküldött, ajánlott levelek és csomagok nyomon követésére. Ez a szolgáltatás már nem új, de nem mindenki tud róla.

Nézzük meg közelebbről, hogy milyen csomagtípusokra vonatkozik a nyomkövető szolgáltatás, hogyan láthatja az elküldött levél vagy csomag „állapotát”, és mit jelent a „sikertelen kézbesítés” állapot.

A címzett által küldött levél ezentúl online nyomon követhető az Orosz Posta weboldalán megadott kód megadásával. Ez az ún OP kód, levélküldéskor rá van nyomtatva a csekkre, a postai dolgozók mindig megmutatják, hol van elhelyezve. Megjegyzendő, hogy ez a szolgáltatás csak ajánlott levelekre vonatkozik, a közönséges leveleknek nincs VAGY kódja és állapotuk nem határozható meg.

A hivatalos oldalon Az Orosz Posta a képernyő tetején (jobbra) van egy beviteli sor, amelyen a „csomag nyomon követése” felirat szerepel, VAGY kódadatok kerülnek beírásra. Ez után láthatja, hogy hol van most az elküldött levél vagy csomag.

Ott a következő tételeket láthatja: a csomagot innen küldték válogató központ, a csomag megérkezett a rendeltetési helyére, a címzettnek történő kézbesítési kísérlet sikertelen volt, a csomag elhagyta a fogadó helyet.

Mit jelent a sikertelen kézbesítési kísérlet állapota? Neki van a következő definíciókat.

sikertelen kézbesítés az úti cél nem elérhető– azt jelenti, hogy amikor a csomag megérkezett a kézbesítési pontra, a címzett lakcímére értesítést küldtek, amely jelezte a csomag megérkezését. Ezután az előfizetőnek azonosító okmánnyal kell érkeznie annak átvételéhez.

A postás ezt az értesítést aláírás ellenében adja át, vagy a postaládában hagyja. Ha az előfizető az értesítés kézhezvételét követően három munkanapon belül nem jelenik meg a kézbesítési ponton, úgy a csomag vagy ajánlott levél sikertelen kézbesítési kísérlet státuszba kerül.

sikertelen kézbesítés A csomag eltarthatósági ideje lejárt, az átvételről szóló értesítést nem adják át és hagyják a postaládában, akkor húsz munkanapon belül a levél a postán fekszik és kézbesítésre vár a címzettnek.

Ha ez idő alatt a címzettet nem jelentik be, a levél vagy csomag sikertelen kézbesítési kísérlet státuszba kerül, és visszaküldésre kerül a feladónak.

Sikertelen kézbesítési kísérlet, helytelen címzett cím, azt jelenti, hogy a címzett nincs regisztrálva ezen a címen. Sikertelen kézbesítési kísérletként a küldemény vagy levél követési státuszában az olvashatatlan vagy hiányos cím is megjelenik.

Sikertelen kézbesítési kísérlet miatt vis maior (előre nem látható) körülmények. Ez az állapot társítható mind a postai szolgáltatáshoz, mind a címzettnek történő értesítés kézbesítéséhez.

Ilyen helyzetben a feladónak meg kell keresnie az Orosz Posta honlapján annak az osztálynak a telefonszámát, ahol a csomagot vagy levelet átvette, és fel kell vennie a kapcsolatot a postai alkalmazottakkal a körülmények okainak tisztázása érdekében.

sikertelen kézbesítés a címzettnek van postafiókja, azt jelenti, hogy a címzett az ajánlott levelekről és csomagokról szóló értesítéseket a címen fogadja ezt a dobozt. Az értesítést kézbesítették a postafiókba, de a címzett nem jelent meg a csomag vagy a levél átvételéért.

Sikertelen kézbesítési kísérlet, nincs házhoz szállítás. Ha a címzett távoli helyen lakik (város, távoli falu), és a postai alkalmazottak nem tudnak a címre jönni.

Amikor leveleket és csomagokat küld ilyen címre, a feladónak nem csak a címzett adatait és lakcímét kell tisztáznia, hanem azt is. mobil szám telefonon, hogy a postai alkalmazottak kapcsolatba léphessenek a címzettel.

Miután egy csomag vagy levél megérkezik a postára, ez a csomag vagy levél 20 munkanapig a postán marad az ajánlott levél vagy csomag kézbesítésének sikertelen kísérlete állapotában. A megadott idő letelte után a csomag visszaindul a feladó címére;

Sikertelen kézbesítési kísérlet, nem jött létre kapcsolat az ügyféllel. A státusz akkor következik be, amikor a csomag megérkezik a kézbesítési pontra, de az értesítés kézbesítésekor kiderül, hogy a címzett a kézbesítés és az azt követő megállapított tárolási időszak alatt nem tartózkodik a regisztráció helyén. A csomagot vagy levelet a kibocsátás helyén meghatározott ideig tárolják és elküldik a feladónak.

sikertelen kézbesítés Nemzeti ünnep. Ez az állapot akkor állapítható meg, ha a csomag vagy ajánlott levél ünnepnapon érkezik a kézbesítési pontra, ami szintén a következő hétvégére esik.

Emiatt a sikertelen kézbesítési kísérlet állapota aktív lesz, ezt követően a postai alkalmazottak újra kézbesítik az értesítést a címzettnek. Ha az előfizető nem kapja meg az értesítést, és húsz munkanapon belül nem jelenik meg, a csomag vagy ajánlott levél megküldésre kerül a feladónak.

Az Orosz Posta rendelkezik forródrót, amely hétköznap aktív, akkor megtudhatja annak a postának a telefonszámát, ahová a levelet, csomagot feladták.