tévék. Konzolok. Projektorok és tartozékok. Technológiák. Digitális TV

Mobil előfizetési kód egy megafonon. Hogyan lehet megtudni, hogy vannak-e fizetős előfizetések a megafonon, és letiltani őket. Hol kell SMS-t küldeni információért

Most elmondjuk Önnek egy ilyen hatékony módja annak, hogy pénzt takarítson meg személyes számláján - hogyan lehet letiltani az előfizetéseket egy megafonon. Leggyakrabban ezek okozzák a mobilkommunikáció szükségtelen költségeit. Szóval, mi a teendő, ha ezt észleli Leírja a telefonja azt a pénzt, amelyet nem tervezett elkölteni?

Előfizetések ellenőrzése a telefonon

Nem ritka, hogy az előfizetők anélkül használják a mobiltartalmakat, hogy belegondolnak, hogy később a különféle ingyenes szolgáltatások fizetősnek, sőt néha fizetősnek bizonyulhatnak. mobil szolgáltatások anélkül kapcsolódunk be, hogy a lényegbe mélyednénk, és egyúttal a pénzünket is elköltenénk.


Mint bárki mobilszolgáltató, A Megafon különféle szolgáltatásokat kínál előfizetőinek.

Annak ellenőrzésére, hogy mely fizetős szolgáltatások csatlakoznak a telefonhoz, többféle módszerrel ellenőrizheti.

1. opció – USSD parancs

Tájékozódjon az aktív fizetős szolgáltatások elérhetőségéről A szerviz útmutató segít. Ehhez le kell futtatnia egy egyszerű parancsot a telefonjáról - *105# . A megnyíló menüben ki kell választania személyes fiókja bejáratát, ez az első tételnek felel meg. Ezután a 4-es billentyű megnyomásával a beállítások kezelési szakaszába kell lépnie.

Fotógaléria:

Mindezen lépések után az előfizető a következő szekciók közül választhat:

  • Minden aktív szolgáltatás kérése (4. gomb).
  • Az előfizetésekkel kapcsolatos információk, amelyeket az előfizető kezelhet a számán, azaz törölheti azokat, vagy módosíthatja a beállításokat (2. gomb).
  • A csatlakoztatottak listája fizetős szolgáltatások Megafonból (3. gomb).

Van egy csapat is * 505 # . Segítségével megnézheti, hogy a telefonnak van-e előfizetése, és milyen alapon csatlakozik.

Fotók a témában:

2. módszer - SMS-ben

A fizetős tartalmak elérhetőségét elküldéssel ellenőrizheti rövid üzenetet az 5051-re. Az üzenet szövegébe az INFO-t vagy az orosz verzióban INFO-t kell írni. Ezek után várj szükséges információkat SMS értesítésben.

Fénykép:

3. módszer – Internet

Ez az opció csatlakozást igényel világháló. Az üzemeltető webhelyére lépve szüksége van lépjen az előfizető személyes fiókjába. Ezt megelőzően regisztrálnia kell rajta, ami csak néhány percet vesz igénybe. Miután bejelentkezett ebbe a fiókba, lépjen a szolgáltatáskezelés részre. Itt nem csak a nevüket, hanem az áraikat is megtalálod.


A szükséges előfizetésről további információt a Megafon speciális forrásában talál.

4. módszer – kezelői help desk

Tud beszélni a telefonszámhoz kapcsolódó előfizetésekről help desk Megafon támogatás.

A szolgáltatás használatához tárcsáznia kell rövid szám 0505. Elektronikus asszisztens, részletesen elmondja a további intézkedésekés segít a szükséges információk megszerzésében.

Fizetős szolgáltatások letiltása a Megafonon

Fontos, hogy az előfizetők ne csak az aktív fizetős szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat tekintsék meg mobiltelefonjukon, hanem azt is, hogyan mondhatnak le egy adott előfizetést.

Az előfizetések kezelése, valamint elérhetőségük ellenőrzése több forgatókönyv szerint is megtörténhet.

Letiltása USSD kéréssel

Minden Megafon által kínált szolgáltatásnak saját vezérlőparancsa van, amely megtudható az előfizetések elérhetőségének telefonon a kombináció segítségével. *505# . A kérésre válaszul érkező értesítésben megismerkedhet a szolgáltatások letiltásának lehetőségeivel.


Ussd leállítási kérelem.

Lekapcsolás SMS-ben

A szót tartalmazó üzenet elküldése segít elszakadni a fizetős tartalomtól Álljon meg az 5051-nél. Tehát az előfizető nem mondhat le minden előfizetést a számon, de bizonyos szolgáltatásokhoz (amelyeket a felhasználó törölhet a listáról) a szolgáltató küld utasításokat.


Fizetős előfizetések leállításának kérése.

Ezenkívül a http://podpiski.megafon.ru/ portál rendelkezik ezt az információt a nyújtott szolgáltatások többségéhez.


Speciális kódok segítségével szüneteltetheti a kívánt előfizetést.

Letiltás a felhasználó személyes fiókján keresztül

Ez a szolgáltatás nemcsak a telefonszám tartalmának megismerését, hanem kezelését is biztosítja. A kezelési részben találhat gombokat a fizetős tartalmak deaktiválására.


Az előfizetések letiltása személyes fiókjában a Megafon webhelyen néhány másodpercet vesz igénybe.

A korábbi módszerekkel ellentétben ez annál jobb, hogy egy mozdulattal eltávolíthatja az összes fizetős beállítást a SIM-kártyájáról.

Megszakítás a Megafon forródróton

A szolgáltató Call Center szakembereinek felhívásával segítséget kérhet tőlük a szükségtelen szolgáltatások letiltásához. Ehhez tárcsázzon 8-800-500-0500 vagy 0500.

Fotók:

Látogasson el egy vállalati kommunikációs szalonba a kapcsolat megszakításához

Azok az előfizetők, akiknek nehézségei vannak az előző módszerekkel, van egy másik kiút - szakemberrel való kapcsolatfelvétel szolgáltató központ Megafon.


Útlevél szükséges.

Látogatás előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik-e személyazonosságát igazoló dokumentumokkal, azaz útlevelek, mivel ezekben az intézményekben a szolgáltatás csak a kártya tulajdonosának azonosítása után történik.

Előfizetések letiltása a modemen

Ha a te személyes fiók Ha van előfizetése a modemre, de szeretné lemondani, akkor ebben az esetben csak a legközelebbi Megafon szerviz műszaki szakembere tud segíteni.

Előfizetések letiltása táblagépén

A 3G alapú tablet minden okostelefonhoz hasonlóan működik, így egy adott szolgáltatás letiltásának cselekvési terve megegyezik a korábban leírtakkal.


Leválasztási módszerek.

Azaz A fizetős tartalmakról a következő módon iratkozhat le:

  • SMSüzeneteket.
  • Személyes fiók.
  • szolgáltatás ( USSD) parancsokat.
  • Tanácsadó forródrót .
  • Tanácsadó szolgáltató központ.

A leggyakoribb ok, amiért az előfizetők azon tűnődnek, hogyan mondhatják le a Megafon előfizetéseit, az, hogy pénzeszközök eltűnnek személyes telefonszámlájukról.

Sajnos senki sem mentes a tolakodó fizetős szolgáltatásoktól. Többféleképpen is megszabadulhat a felesleges opcióktól: interneten, SMS-en, SIM menün keresztül vagy más parancsok használatával. Mondjunk el többet mindegyikről.

Hívja a kezelőt

Ha valamilyen oknál fogva a rendelkezésre álló lehetőségek egyike sem áll rendelkezésére, akkor a bevált utat járhatja be. A Megafon előfizetések ellenőrzésének és letiltásának általános módja az operátor felhívása. Ehhez tárcsázza a számot 0500 vagy 88005000500 .
Ezután kövesse az autoinformer utasításait, és szakemberrel való kapcsolatfelvétel után kérje meg a nem szükséges szolgáltatások letiltását. Ez a módszer hatékony, de van egy jelentős hátránya - az idő.

A szakember válaszának várakozása sok időt vehet igénybe, ezért az elfoglalt emberek számára, mielőtt ilyen módon kikapcsolják a szolgáltatásokat a Megafonon, érdemes más lehetőségeket fontolóra venni.

A hivatalos webhely „Személyes fiókján” keresztül

A fizetős szolgáltatások letiltásának legkényelmesebb és leghatékonyabb módja, ha felkeresi személyes fiókját a Megafon webhelyen. A szekrény felülete rendkívül egyszerű és áttekinthető, a funkciók listája pedig lenyűgöző.

A „Személyes fiók” megadásához be kell szereznie egy jelszót. Ehhez tárcsázza a *105*00# számot mobiltelefonján. Pár másodperc múlva jön a jelszó. Következő:

  • A „Szolgáltatások” részben válassza a „Szolgáltatások és opciók” lehetőséget.
  • A megnyíló oldalon látni fogja teljes lista a SIM-kártyához csatlakoztatott szolgáltatások, és rövid leírás minden opció az előfizetési díjat feltüntetve.
  • A szolgáltatás letiltásához kattintson a szükségtelen opciók melletti gombra.

SMS-ben

A Megafon-előfizetések telefonjáról való eltávolításának másik módja az, hogy SMS-t küld a címre szervizszám. Ha nem fér hozzá az internethez, ez a leállítási módszer tökéletes. Csak küldjön egy SMS-t a "stop" szöveggel a címre ingyenesen hívható szám 5051. Válaszul kapsz egy SMS-t a számodhoz kapcsolódó fizetős opciók listájával, valamint a letiltási utasításokkal. Egy másik lehetőség, ha SMS-t küld a „stop” szóval arra a számra, amelyről az előfizetési értesítést kapta. Általában ezek 4-6 jegyű számok. Sok hasonló szám létezik, és nem soroljuk fel mindegyiket.

Tudtad?Finnországban a mobileszközöket nem csak kommunikációra használják. Dobás mobiltelefon valóban létező sport.

USSD kéréssel

A fizetett szolgáltatásoktól való megszabaduláshoz van egy speciális USSD-parancs. Ez a parancs az SMS elven működik: kérést küld a telefonjáról, és válaszul SMS-t kap a szolgáltatások listájával és a leállítási algoritmussal. A tárcsázandó USSD kód *505#.

Fontos! A Megafon minden szolgáltatásának saját USSD-parancsa van az összes előfizetés és szolgáltatás letiltásához.

Ha ismeri a szolgáltatás/előfizetés nevét, egyszerűen küldje el a szükséges parancsot a letiltásához.

USSD-parancsok a fizetős szolgáltatások letiltásához:

  • üzenetrögzítő, hangposta - *105*1300#;
  • mindig kapcsolatban - *105*2500#;
  • bejövő SMS - *105*1900#;
  • élő egyenleg - *105*2900#;
  • nemzetközi hívások tilalma - *105*2700#;
  • kimenő SMS - *105*2000#;
  • ígért fizetés - *105*2800#;
  • jelenítse meg a saját számát - *105*1100#;
  • részletes számla - *105*1200#;
  • feketelista - *105*7500#.

A "Szolgáltatási útmutató" segítségével

A Megafon operátornak van egy speciális oldala az előfizetések kezelésére - „Szolgáltatási útmutató”. Az utasításokat követve megszabadulhat és letilthat minden olyan előfizetést és fizetős szolgáltatást, amelyre nincs szüksége, valamint újakat is csatlakoztathat.

Jelentkezzen be az oldalra, ha már regisztrált, adja meg mobilszámát és jelszavát (a link az oldal jobb felső sarkában található). Itt megtalálja a csatlakoztatott fizetett és ingyenes szolgáltatásokés egyszerűen leiratkozhat a „Leiratkozás” parancs kiválasztásával.

Tudtad? Japánban sok mobileszköz vízálló, mert az emberek még a zuhany alatt is használják őket.

Menjen a Megafon irodájába

Egyesek számára kényelmetlen döntés a Megafon kommunikációs irodával való kapcsolatfelvétel az előfizetések letiltása érdekében, de van egy kategória, aki elégedett ezzel a lehetőséggel. Ezért érdemes ezt megemlíteni egyszerű módon. A letiltáshoz fizetett előfizetések, amire nincs szüksége, forduljon a Megafon szalonhoz, és vigye magával az útlevelét. Ez az eljárás néhány percet vesz igénybe, és minden probléma megoldódik.

Ma operátorként mobil kommunikáció, valamint a harmadik féltől származó szolgáltatások különféle szórakoztató és információs szolgáltatásokat és előfizetéseket kínálnak minden egyes előfizetőnek. Számukra ez extra bevétel, az ügyfeleknek pedig a szükséges kellemes apróságokat.

A felhasználókat leggyakrabban az a lehetőség csábítja előfizetésekre vagy fizetős szolgáltatásokra, hogy ezeket bizonyos ideig ingyenesen használhatják. Sokan magukhoz kötik őket, és pár hónap után elfelejtik, de a lehetőségek már fizetőssé válhatnak, és lassan, de biztosan elhagyja a pénz az egyensúlyt.

IN ezt az anyagot kitaláljuk, hogyan lehet megtudni, hogy mely előfizetések csatlakoznak a Megafonhoz, és megtaláljuk a deaktiválásuk egyszerű módjait is.

Hogyan lehet megtudni, hogy mely előfizetések csatlakoznak egy megafonhoz USSD-kéréssel

Az előfizetők hozzávetőleg fele továbbra is inkább USSD-parancsokat használ a tarifák, szolgáltatások és csomagok kezelésére. Egyszerű, gyors és világos. Ezért ez lesz az első módja annak, hogy megtudja, milyen szolgáltatások aktívak az Ön számán, amelyekről ma beszélünk.

Írja be a következő szám- és szimbólumkombinációt a billentyűzeten: * 505 #, és várja meg, amíg szöveges üzenet érkezik. Szövege jelzi, hogy milyen előfizetések vannak a SIM-kártyán, valamint tájékoztatást ad ezek letiltásának módjáról.

Elemezze, melyikre van még szüksége, és melyeket érdemes eldobnia. Ezen opciók költségét a Megafon hivatalos webhelyén találja.

Tudjon meg többet előfizetéseiről a Voice Menu segítségével

A hangmenünek kétségtelen előnyei vannak. A használatához nincs szükség internetkapcsolatra, és teljesen ingyenes. Sok mindent egyesít is hasznos funkciókatés olyan információk, amelyekre sürgősen szükség lehet.

A Megafon-felhasználónak csak egy rövid 0500-as számot kell megjegyeznie, amelynek begépelésével hangmenüt fog hallani. Ott is kezelheti az előfizetéseket. Kövesse az utasításokat, és döntse el, mely opciókat kell deaktiválni a kommunikációs költségek megtakarítása érdekében.

Ismerje meg a kapcsolódó előfizetéseket a Szolgáltatási útmutatóban

A Megafon speciális szolgáltatást kínál ügyfeleinek az előfizetések megtekintéséhez https://podpiski.megafon.ru/. Ebben láthatja, hogy melyikük kapcsolódik már a számához, valamint az összes lehetséges kategóriát.

A weboldalon megismerkedhet az egyes opciók akcióival és költségeivel, és kiválaszthatja azokat, amelyekre szüksége van. Ha internet hiánya miatt nem tudja felkeresni a weboldalt, vagy egyszerűen nem szeretne ott regisztrálni, írjon egy szöveges üzenetet az 5051-es telefonszámra az „INFO” szó feltüntetésével, amelyre választ kap készüléket SMS formájában, amely információkat tartalmaz arról, hogy milyen opciókra van előfizetve.

Hogyan tudhatja meg a kapcsolódó előfizetéseket személyes fiókján keresztül

Sok ügyfél már átállt a „Személyes fiók” szolgáltatás használatára. Minden előfizető számára elérhető. Először regisztrálnia kell a rendszerben, majd minden bejelentkezéskor egyszeri jelszót kell megadnia.

Ezt a szolgáltatást információtartalma, felhasználói biztonsága és kényelme jellemzi. Funkciói a következő funkciókat tartalmazzák: más előfizetők számláinak feltöltése az Ön egyenlegéről, pénzeszközök átutalása bankkártyák, közüzemi számlák fizetése, tanulmányok, pénzbírságok, jótékonysági célokra, áruk vásárlása interneten keresztül, közlekedési jegyek, mozik és múzeumok, tarifakezelés, rendszeres ellenőrzés, bónusz, csomagszámlák, perccsomagok rendelése, forgalom, SMS, bekötés fizetett És ingyenes szolgáltatásokés előfizetések, deaktiválásuk, rendelési fiókadatok és még sok más.


Mindez elérhető a https://lk.megafon.ru oldalon. A kapcsolódó szolgáltatásokkal és előfizetésekkel kapcsolatos információk a „Szolgáltatások és tarifák” menüben, a „Szolgáltatáskészlet módosítása” menüpontban találhatók. Itt megismerkedhet az összes lehetséges opcióval és azokkal, amelyek már aktiválva vannak. Itt nézheti meg, hogyan kapcsolhatja ki őket.

Hogyan lehet megtudni, hogy az SMS-előfizetések csatlakoztatva vannak-e

Ha az SMS-előfizetéseket okostelefonon csatlakoztatják, akkor a pénz levonásra kerül az egyenlegről, még akkor is, ha a fenti módszerek azt mutatták, hogy nem szerepelnek a számon. Ez olyan esetekben fordul elő, amikor harmadik féltől származó szolgáltatások előfizetései vannak, így a Megafon nem működik.

Ilyen helyzetekben másképp kell csinálni a dolgokat. Először is meg kell rendelnie a készlet részleteit, amelyet mind a személyes fiókjában, mind a szolgáltató felhívásával megtehet, és bármely hivatalos Megafon szalonban. A részletek pedig pontosan jelzik a költségeket és az abban részt vevő számokat.

SMS-előfizetések letiltása

Ezekre a számokra küldjön szöveges üzeneteket a „STOP” szóval oroszul vagy angolul „STOP”, vagy keresse meg az interneten név vagy szám alapján, hogyan kapcsolhatja ki őket.

Javasoljuk, hogy gondolja át többször, mielőtt aktiválja a fizetős szolgáltatásokat és előfizetéseket, vagy akár ingyeneseket, mivel néha meglehetősen nehéz lekapcsolni egyesekről. Annak elkerülése érdekében, hogy a pénz eltűnjön az egyenlegéről, ellenőrizze rendszeresen, és ellenőrizze, hogy vannak-e csatlakoztatott opciók a SIM-kártyán.

Nézzük meg, hogyan ellenőrizhetjük az előfizetéseket a Megafonon. Ez nem csak telefonon, hanem az interneten keresztül is megtehető az üzemeltető honlapján. Nézzük meg közelebbről az egyes elérhető lehetőségeket.

USSD parancsok

A Megafonon az előfizetések ellenőrzése szabványos kéréssel történik *105# . A szükséges adatok beszerzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

A kérelem feldolgozása eredményeként az előfizető üzenetet kap a szükséges adatokkal. Az *505# parancs segít megoldani a problémát. A kérés feldolgozása után egy üzenet is elküldésre kerül a kívánt eredménnyel.

SMS üzenet

A Megafon üzemeltetője lehetővé teszi, hogy egy speciális szolgáltatási számra küldött SMS-ben kérje le a szükséges információkat a telefonjáról 5151 . Üzenet szövege " INFO"vagy" INFO"A latin ábécé kedvelőinek.

A kapott válasz SMS-ben az előfizető látni fogja mobil-előfizetéseit, amelyekért díjat kell fizetni.

Személyes fiók a Megafon honlapján és az előfizetési portálon

A csatlakoztatott előfizetéseit személyes fiókjában találhatja meg az üzemeltető webhelyén.


A fizetett előfizetések megismeréséhez a felhasználónak a Megafon speciális portálját kell használnia http://moy-m-portal.ru/, de csak a telefonjáról nyithatja meg mobilforgalom az internethez való csatlakozáshoz. IN teljes verzió A webböngésző oldala nem tartalmazza a szükséges információkat. Az oldalon letilthatja az összes aktív előfizetést, vagy fordítva, szükség esetén csatlakoztathatja őket.

Hívja a kezelőt és az autoinformert

Ha a korábbi módszerek nem feleltek meg az előfizetőnek, akkor felhívhat és adatokat kérhet egy automatikus informátortól vagy egy vállalati szakembertől. Találjuk ki, hogyan ellenőrizhetjük az előfizetéseket a Megafonban az üzemeltető felhívásával.

  • A számon 0505 az előfizető megtudhatja részletes információkat anélkül, hogy meg kellene várnia a kapcsolatot egy operátorral. A csatlakozás után lépjen az első szakaszba, majd válassza ki a második „Csatlakozó szolgáltatások” elemet. Ha szükséges, bármely előfizetéshez kérhet részleteket.
  • Szám szerint 0500 Felveheti a kapcsolatot egy szakemberrel. Ezután elmondhatja a szolgáltatónak a SIM-kártya tulajdonosának adatait, és várhatja válaszát. Ennek az opciónak az a hátránya, hogy sokáig lehet várni a szakember válaszára, mivel általában nagyon elfoglaltak, és érkezési sorrendben fogadják a hívásokat.

Mindkét szám hívása ingyenes, és csak a szolgáltató SIM-kártyájáról érhető el.

Látogatás a Megafon irodában

Az előfizetés minden részletét az ügyfélszolgálati irodában közöljük a felhasználóval. Ehhez csak jöjjön el a Megafon értékesítési ponthoz, és mutassa be útlevelét. Az információkat csak a SIM-kártya tulajdonosa adjuk meg.

A szükséges adatokon túl a menedzser tanácsot adhat az előfizetőnek a költségoptimalizáláshoz, vagy újat javasolhat jövedelmező szolgáltatás. A weboldalon megtudhatja, hol található a legközelebbi iroda.

A MegaFon az alapvető kommunikációs szolgáltatásokon kívül, amelyek a hanghívások, az internetelérés és a rövid üzenetküldés, számos kiegészítő szolgáltatást nyújt. A legtöbb ilyen szolgáltatás fizetős. Sok fizetős szolgáltatás alapértelmezés szerint benne van az újonnan csatlakoztatottban díjcsomagok. Kezdetben ingyenesek – többnyire (szolgáltatástól vagy opciótól függően) 1 héttől 15 napig. Aztán, amikor a próbaidő lejár, fizetőssé válnak. Lehet, hogy nem ismeri vagy elfelejtette őket, de a pénz fokozatosan kifolyik az egyenlegéből.

A gyakran szükségtelen kiadások másik kategóriája a „Mobil-előfizetések”. Ezek információs és szórakoztató szolgáltatások, valamint csatornák különféle tartalommal, amelyeket díj ellenében juttatunk el az Ön készülékére. Teljes leírás a katalógus pedig megtekinthető a http://www.podpiskimf.ru oldalon. Véletlenül jelentkeztél be hozzájuk, vagy egyáltalán nem te csináltad - de a pénzt is erre költik. Áttekintésünk megmondja, hogyan lehet letiltani a MegaFon fizetős szolgáltatásait.

Annak érdekében, hogy megtudja, milyen pénzeszközöket költenek el számlájáról, fontos tisztában lenni azzal, hogy mire kiegészítő szolgáltatásokés az előfizetéseket az Ön számára állítják ki.

Szolgáltatások és lehetőségek

  • , a https://lk.megafon.ru/login oldalon történő engedélyezés után hozzáférést biztosít a csatlakoztatott fizetős szolgáltatások vezérléséhez a „Szolgáltatások és opciók” részben.
  • Azt is lehetővé teszi, hogy megtekintse az aktív szolgáltatások és a csatlakoztatott opciók teljes listáját.
  • Az *583# rövid parancs elküldése a készülékről a kezelőnek arra szolgál, hogy megismerkedjen a fizetős kapcsolt szolgáltatások listájával. A kérésre adott válasz tájékoztató SMS-ben érkezik.

Fizetett előfizetések

  • Ugyanabban Személyes fiók, a szolgáltatások részben meg kell találnia a „Saját” alszakaszt - a teljesített előfizetések listája ott található.
  • Ugrás ugyanabba a szakaszba mobil alkalmazásés tekintse meg a fizetett tartalomelőfizetéseket is a „Saját” részben.
  • VEL mobil eszközön azonnal lépjen az előfizetési webhelyre a http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski hivatkozás segítségével, és tekintse meg az ott aktivált tartalmak listáját.

Több tucat fizetős szolgáltatás létezik, és nem nehéz kitalálni őket. Más a helyzet a MegaFon partnerével és saját előfizetéseivel – több ezer tartalomajánlat létezik, és gyakran előfordul, hogy az előfizetéseket a automatikus üzemmód, például ha az eszköz vírussal fertőzött.

Olvassa el a biztonságos kommunikációt az üzemeltető hivatalos webhelyének szakaszában a https://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie címen - a szakasz a csalás elleni védelemnek és a támogatási felhívásoknak szól, kifejezetten a jogosulatlan előfizetésekkel, érthetetlen díjakkal és hasonló eseményekkel kapcsolatban.

Hogyan lehet kikapcsolni?

Miután sikerült tisztáznia a számához kapcsolódó összes szolgáltatást és előfizetést, elkezdheti letiltani azt, amire nincs szüksége.

Szolgáltatások letiltása

A szolgáltatások kezeléséhez ugyanazon Személyes fiók képességei, valamint annak mobil verziója a legalkalmasabbak.

A *105# rövid parancs beírásával egy menü jelenik meg a mobileszköz képernyőjén. A menüelemek között úgy navigálhat, hogy beírja a számokat a billentyűzeten, és megnyomja a szekciószámnak megfelelő tárcsázó gombot (ezt beviteli parancsként használja). A kívánt menüpont kiválasztása után nyomja meg a tárcsázó gombot is, és kezelje a szolgáltatások csatlakozását és leválasztását.

Előfizetések letiltása

A felesleges fizetős tartalmakról való leiratkozáshoz tekintse meg a csatlakoztatott előfizetések listáját a már megszokott „Saját” menüponton keresztül a „Szolgáltatások” részben a Személyes fiókjában a weboldalon vagy a mobilalkalmazásban.

A MegaFon és partnerei előfizetéseinek szentelt webhelyen http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski válassza a „folytatás” vagy a „Tovább” lehetőséget, és kattintson a kiválasztott előfizetés melletti „Mégse” gombra.

A „STOP XX” parancs SMS-ben történő elküldése az 5151-es címzettnek megszünteti a szolgáltatásra való előfizetést, ha a XX helyett az előfizetési számot adja meg. Az előfizetési számokat (kódokat) a http://www.podpiskimf.ru linken ismerheti meg, ha ez a MegaFon partnerszolgáltatás. Ha a szolgáltatás maga a Megafonhoz tartozik, akkor ugyanazon az oldalon a „Saját szolgáltatások” lapon keresse meg az USSD kódot a letiltásához.

Egyéb lehetőségek

Ha saját maga nem tudja tisztázni vagy letiltani a szolgáltatásokat, hívja a 0500-as telefonszámot, vagy forduljon segítségért az üzemeltető szalonjához - a tanácsadók kötelesek segítséget nyújtani a kapcsolódó fizetős opciók és előfizetések kezelésében.



Kapcsolódó kiadványok