Hogyan ellenőrizheti, mikor volt utoljára bekapcsolva a számítógép. Hogyan ellenőrizhető a kapcsolat, vagy mi a teendő, ha nincs internet. Teljes működési idő

Néha furcsa helyzet adódik - úgy tűnik, hogy nem változott semmit a beállításokban, de még mindig nincs internet. Kicsit még „nem érettek” a professzionális diagnosztikára, de néhány dolgot már korrigálhatunk. Tudásunk már elégséges ahhoz, hogy az otthoni hálózaton esetlegesen felmerülő problémákat kijavítsuk.

Korrekt működés helyi hálózat sok tényezőtől függ, beleértve a táplálkozási stabilitást, a minőséget és a mennyiséget telepített programokatÉs hardver, elérhetőség külső fenyegetések. Csak ezek után beszélhetünk helyes vagy helytelen beállításokról. Az ilyen függőségek nagy száma nagyon megnehezíti egy képzetlen felhasználó számára a hálózati problémák diagnosztizálását. Ezért a Windows 7 nagyon kényelmes mechanizmust biztosít az ilyen diagnosztikához, és megpróbálom a lehető legrészletesebben elmondani Önnek, hogyan kell használni, és általában mit kell tennie, ha hirtelen elveszíti az internetet.

Először is nézze meg a hálózat ikont az értesítési területen. Általában, ha kapcsolati problémái vannak, ez az ikon 1-2 percen belül sárgán jelenik meg Felkiáltójel vagy vörös kereszt, ha nincs kapcsolat. De ez egy nagyon felületes diagnózis. Csupán arról van szó, hogy a rendszer bizonyos időközönként lekérdezi a kapcsolat állapotát, és ha valami nem stimmel, megmutatja a megfelelő ikont az értesítési panelen. Ha az internet az utolsó felmérés elvégzése után eltűnt, akkor sem ikon (az első hálózatba való bejelentkezéskor jelenik meg), sem az Internet nem lesz látható. Mondjuk éles esés sebességgel, az is előfordulhat, hogy egyszerűen nem látja: van hozzáférés az interneten lévő webhelyekhez, ami azt jelenti, hogy minden rendben van. Ezért jelentősebb diagnosztikára lehet szüksége. Ehhez a Hálózati vezérlőközpontban és megosztott hozzáférés(ablakja az értesítési panelen ugyanarra a hálózat ikonra kattintva hívható elő) az „Aktív hálózatok megtekintése” csoportban kattintson a bal oldali „Kapcsolatok” linkre.

A kapcsolat állapotának ellenőrzése

Itt ellenőrizheti az alapvető csatlakozási paramétereket, és megnézheti, hogy áthaladnak-e információk a hálózaton. A számoknak akkor is változniuk kell, ha a böngésző jelenleg be van zárva. Egy kis mennyiségű szolgáltatási forgalom továbbra is folyamatosan „sétál” oda-vissza a hálózaton. Ha a számítógépe „csinál” valamit az interneten, akkor a számok sokkal gyorsabban mozognak. A „Részletek” gombra kattintva ellenőrizheti a TCP\IP beállításokat, de ezek egymástól függetlenül szinte soha nem változnak. Ennek ellenére ellenőrizze, mert nagyon ritka kivételek vannak, de előfordulnak.

Hálózati hibaelhárító varázsló

Ha még mindig nincs internetkapcsolata, kattintson a „Diagnosztika” gombra. Ekkor megjelenik a Hálózati hibaelhárító, amely részletesebb diagnózist készít a kapcsolatról, és pontosan megmondja, hogy mit kell javítania. A Hálózati és megosztási központ megfelelő hivatkozásával is hívhatja. Az ablak legalsó részén található. Miután megkeresett diagnosztikai csomagokat az interneten, megjelenik egy ablak, amelyben kiválaszthatja, hogy milyen problémákat kell javítani. További intézkedések a választott módtól függ.

Internet kapcsolat. Ezt az elemet akkor választjuk ki, ha nincs internetkapcsolatunk. Ezután a rendszer felkéri Önt, hogy tisztázza: egyáltalán nincs hálózati kapcsolata, vagy nem tud hozzáférni egy adott oldalhoz. Tapasztalataim alapján az operációs rendszere nem fogja tudni megoldani a webhely problémáit – próbáljon meg rámenni mondjuk fél óra múlva. Valószínűleg a tárhellyel vannak gondok, vagy a webmester „túl ügyes” volt a beállításokkal. Ha általában probléma van az internet-hozzáféréssel, akkor a varázsló tesztkapcsolatot létesít a hivatalos Microsoft webhelyhez, és ha valóban nincs kapcsolat, akkor megjelenik a problémák okainak leírása és a megoldási javaslatok. őket. Ha mégis úgy dönt, hogy egy adott webhelyhez való hozzáféréssel kapcsolatos problémákat ilyen módon oldja meg, írja be a címét a megjelenő ablakban, majd kövesse a varázsló utasításait.

Megosztott mappák. A problémák megoldása a fent leírt módszerhez hasonlóan történik. A probléma megoldásához meg kell adnia a meglévő mappa hálózati elérési útját.

Hálózati adapter. Válassza ezt a lehetőséget, ha a probléma a hálózati adapterrel kapcsolatos problémákhoz kapcsolódik. minden művelet lépésről lépésre történik, és részletes utasítások kísérik. Ezért ez a folyamat még a kezdő felhasználók számára sem okoz nehézséget.

Bejövő kapcsolatok. Ezt az elemet akkor kell kiválasztania, ha a számítógép más hálózattagok számára nem érhető el. A varázsló ellenőrzi a tűzfal beállításait. Talán ők a probléma.

De leggyakrabban elegendő egyszerűen túlterhelni a modemet vagy az útválasztót. Ehhez válassza le az áramforrásról, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Egy-két percen belül nagy valószínűséggel minden rendben lesz. Ha ez nem segít, hívja a szolgáltatót. Az internet még a port banális újraindítása után is megjelenhet, és ez csak ott lehetséges.

Támogassa a projektet

Barátaim, a Netcloud webhely minden nap fejlődik az Önök támogatásának köszönhetően. Terveink szerint új cikkrovatokat indítunk, valamint néhány hasznos szolgáltatást.

Lehetősége van arra, hogy támogassa a projektet, és bármilyen összeggel hozzájáruljon ahhoz, amit szükségesnek tart.

Vannak helyzetek, amikor meg kell tudni, mennyi ideig fut a szerver/ kliens gépújraindítás nélkül. Ehhez nem szükséges használni harmadik féltől származó segédprogramok, csak használd szabvány azt jelenti Ablakok. Ebben a cikkben leírom az összes általam ismert módszert a Windows utolsó újraindításának/leállításának időpontjának meghatározására.

1 Módszer annak meghatározására, hogy a Windows mennyi ideig futhat újraindítás nélkül.

A Windows operációs rendszer működési idejének meghatározásának egyik módja a futtatás Feladatkezelő , lépjen a "Teljesítmény" fülre, az "Uptime" sorban láthatja, hogy mennyi ideig volt bekapcsolva a szerver:

számítógép:

2 Egy módszer annak meghatározására, hogy a Windows mennyi ideig futhat leállás nélkül.

Egy másik nagyon egyszerű módja annak, hogy információt szerezzen az operációs rendszer működési idejéről, a "Start" - "Programok" - "Kiegészítők" - " parancssor elindítása. Parancs sor"vagy használja a "Win" + "R" gyorsbillentyűkombinációt a keresősávban, írja be a "CMD" kifejezést, és nyomja meg az Enter billentyűt.

A parancssorba írja be a következő parancsot: netstatisztikai munkaállomás. Ennek eredményeként látni fogja a Windows operációs rendszer kezdési idejét.

3 Egy módszer a számítógép/Windows-kiszolgáló utolsó újraindításának/leállításának időpontjának meghatározására.

Indítson el egy parancssort, és futtassa a parancsot:

az angol verzióhoz operációs rendszer rendszerinformáció | megtalálja" Rendszerindítás Idő:"

az operációs rendszer orosz verziójához rendszerinformáció | keresse meg a "Rendszerindítási idő" elemet:.

4 A Windows operációs rendszer működési idejének meghatározásának módszere.

A betöltési idő a hálózati kapcsolatokban megtekinthető (ha a hálózat nem lett leválasztva). Kattintson a jobb gombbal a hálózati kapcsolatokra a Vezérlőpulton, és válassza a Hálózati és megosztási központ megnyitása lehetőséget.

5 Egy módszer annak meghatározására, hogy mennyi időtől kezdődően fut a számítógép/szerver.

Információk a Windows Naplókban (Eseménynéző) is megtalálhatók. Ezért:

A számítógépen Kattintson a jobb gombbal a "Számítógép" parancsikonra, válassza a "Kezelés" lehetőséget, a Számítógép-kezelés ablakban válassza a " Windows napló" - "Rendszer". Most keresse meg a 6005-ös eseményt - ez azt jelzi, hogy a számítógép elindult. Ennek megfelelően a Dátum és idő oszlop jelzi, hogy ez mikor történt.

A szerveren nyissa meg a "Szerverkezelőt", válassza a "Diagnosztika" - "Eseménynéző" - "Windows napló" - "Rendszer" lehetőséget. Keresse meg a 6005-ös eseményazonosítót, ez felelős a kiszolgáló rendszerindítási idejéért.

Hogyan lehet ellenőrizni az internetet?

A felhasználónak gyakran az az érzése, hogy az internet-hozzáférést biztosító szolgáltató rosszul tartja be a szerződés feltételeit. Ezek lehetnek indokolt panaszok a szolgáltatás minőségével kapcsolatban, vagy szubjektív érzések, vagy a felhasználó operációs rendszerével kapcsolatos problémák.

Ezért, mielőtt elkezdené rendezni a dolgokat a szolgáltatóval, érdemes ellenőrizni az internet minőségét. Nem, nem szabad nyomon követnie egy adott oldal nyitvatartási idejét. Ez nem ad objektív képet. Vannak más módszerek is a probléma megoldására.

Szolgáltatás feltételei

Az internethez való csatlakozás olyan szolgáltatás, amelynek nyújtására szerződést kötnek. Eszerint a szolgáltató vállalja, hogy csak bizonyos feltételek mellett biztosít hozzáférést. A szolgáltatások feltételeit és költségét leggyakrabban a tarifák leírása tartalmazza.

Ezért, ha észreveszi, hogy az internet rosszabbodott vagy teljesen eltűnt, alaposan tanulmányozza át a feltételeket díjcsomagés ellenőrizze az egyenlegét.

Díjszabás és forgalom ellenőrzése

Egyes esetekben a szolgáltatásokhoz való hozzáférés teljesen vagy részben leállhat, ha egy bizonyos mennyiségű forgalom kimerült. Például a tarifa szerint az első 10 gigabájtot 100 megabit/másodperces sebességgel, a továbbiakat pedig 1 megabites sebességgel biztosítják majd.

Ezeket az információkat személyes fiókjában (a címen) érheti el kezdőlap vagy amikor olyan hivatkozásokra kattint, mint a „Forgalom” és a „Tarfa”). Így ellenőrizheti, hogy mekkora forgalmat (és milyen sebességgel) vettek igénybe, és ebből mennyi legyen összesen a kiválasztott tarifán.

Egyenleg ellenőrzés

Egy adott szolgáltató internet-hozzáférésének feltételeitől függően a szolgáltatás letiltható, ha nincs elegendő pénzeszköz a felhasználó számláján. A blokkolási küszöb tisztázásához csak figyelmesen olvassa el újra a szerződést, vagy olvassa el a szolgáltató webhelyén található információkat. Ezt követően ellenőriznie kell egyenlegét. Ez így történik:

1. látogasson el a szolgáltató webhelyére (általában a szerződésben a „Részletek” oszlopban van feltüntetve);
2. kattints a linkre " Személyes terület"vagy" Személyes fiók»;
3. írja be felhasználónevét és jelszavát a megfelelő mezőkbe;
4. nyomja meg az „Enter” billentyűt.

A számlán lévő összegre vonatkozó információkat általában az első oldalon tüntetik fel. Ha itt nem találja őket, keressen egy linket, amely megemlíti a pénzügyeket (például „Kifizetések és nyugták”).

Különleges programok

Sok szolgáltató biztosítja ügyfeleinek speciális programok szolgáltatásmenedzsmenthez. Segítségükkel:

• ellenőrizze az egyensúlyt;
• tisztázza a fennmaradó forgalmat;
• megtudja a tarifáját;
• tarifák közötti váltás;
• csatlakoztassa és tiltsa le a további szolgáltatásokat.

Az ilyen segédprogramok használata jelentősen megtakarítja a megfigyelésre fordított időt. Elég gyakran informátor formájában hajtják végre, amely elindításakor egy kis ablakban folyamatosan megjeleníti a fiókkal kapcsolatos alapvető információkat. Egyes szolgáltatók számára találhat programokat és külső fejlesztőket.

Csatlakozási paraméterek

Az internet megfelelő ellenőrzésének képessége lehetővé teszi a problémák azonosítását és a hozzáférés minőségének műszaki szempontból történő értékelését. A kapcsolat átfogó diagnózisának elvégzéséhez több lépést kell végrehajtania, nevezetesen:

1. ellenőrizze az internetkapcsolatot;
2. ellenőrizze az elveszett csomagok mennyiségét a ping során;
3. ellenőrizze az internet sebességét;
4. ellenőrizze a kábel épségét.

A csatlakozás elérhetősége

Az internetkapcsolat meglétének ellenőrzése felfedi a hozzáférés tényét Világháló. Általában olyan esetekben használják, amikor az operációs rendszer jelzi, hogy létrejött a kapcsolat, de a szolgáltató szolgáltatásait nem lehet igénybe venni (például szörfözés).

Ebben az esetben a legegyszerűbb módja annak, hogy megpingelje bármelyik webhelyet, és megtudja, hogy a csomagok eljutnak-e oda és vissza. Ezért:

1. lépjen a Start menübe;
2. kattintson a „Minden program” hivatkozásra;
3. nyissa meg a „Command Line” programot a „Standard” mappában;
4. írja be a program ablakába „ping site” (például „ping ya.ru”);
5. nyomja meg az „Enter” billentyűt.

Ha a program válaszának első sora olyan feliratot tartalmaz, mint „Csomagok cseréje a ya.ru-val...”, akkor van kapcsolat az internettel, a számítógép csatlakozott a DNS-kiszolgálóhoz.

Ha a program olyan választ ad, mint „A kérés időkorlátja túllépve”, akkor a kapcsolat nem jött létre. Ebben az esetben ellenőrizheti, hogy maga a DNS működik-e, amihez:

1. indítson el bármilyen böngészőt;
2. írja be a „213.180.204.3” kifejezést a címsorba;
3. Nyomja meg az „Enter” billentyűt a billentyűzeten.

Ha a webhely (ya.ru) betöltődött, az azt jelenti, hogy van kapcsolat, de problémák vannak a DNS-sel. Ez azt jelenti, hogy nem lehet megszerezni egy webhely IP-címét a domain alapján.

Oda-vissza út és csomagvesztés

Maga a csomagcsere ténye (ping) csak a meglévő internetkapcsolatról beszél. A probléma minőségi oldalát az elveszett csomagok, valamint azok vételi és átviteli idejének azonosítása alapján számítják ki. Ennek ellenőrzéséhez a következőket kell tennie:

1. indítsa el a „Command Line” programot;
2. írja be a „ping site” parancsot a program ablakába (például „ping ya.ru”);
3. nyomja meg az „Enter” billentyűt a billentyűzeten;
4. várja meg, amíg a csomagcsere befejeződik.

A program csomagokat cserél a Yandex szerverrel, és összegzésként megjeleníti, hogy hány csomagot küldtek el, hány veszett el, és mennyi volt a vételi és átviteli idő. Ha az „elveszett” oszlop 0-ra van állítva, és az átlagos idő nem haladja meg a 120-130 milliszekundumot, akkor a számítógép meglehetősen jó internetkapcsolattal rendelkezik.

Megbízhatóságáról a maximális és minimális vételi és adási idők terjedése árulkodik. Ha meghaladja az 50 ezredmásodpercet, akkor továbbra is problémák vannak.

Internet sebesség

Ez a teszt lehetővé teszi az internetkapcsolat valós sebességének, valamint a vételi és feltöltési sebesség külön-külön történő azonosítását. A megvalósításhoz az egyikhez kell folyamodnia online szolgáltatások kapcsolat tesztelése. Ne használjon saját szolgáltatója vagy városi versenytársai „sebességmérőjét”. Jobb, ha harmadik féltől származó szolgáltatásokhoz fordul. A Speedtest.net a legelterjedtebb és legmegbízhatóbb.

Az internet használatának ellenőrzéséhez a következőkre lesz szüksége:

1. számítógép újraindításához;
2. zárjon be minden internetet használó programot (beleértve az antivírusokat is) és a szükségtelen folyamatokat;
3. a szolgáltatás oldalára;
4. Kattintson az „ELLENŐRZÉS INDÍTÁSA” gombra.

A teszt végén egy táblázat jelenik meg a böngészőablakban:

• PING - a csomagok fogadásának és továbbításának átlagos ideje;
• ÁTVÉTEL SEBESSÉGE;
• ÁTVITELI SEBESSÉG.

A kísérlet tisztasága érdekében érdemes többször ellenőrizni, vagy még jobb, ha összehasonlítja egy másik (nem kevésbé megbízható) szolgáltatás ellenőrzésével, a Pr-cy.ru-val. Az összes teszt eredményül kapott számtani átlaga mutatja a leghelyesebb értéket.

A kábel integritása

A rossz internetkapcsolat problémáját gyakran a kábelszakadás okozza. Természetesen, ha van egy normál multimétered ( mérőeszköz) lehet „gyűrűzni”, de ezzel a módszerrel csak egy adott véna teljes szakadása derül ki.

A legpontosabb információkat egy LAN szkenner biztosítja. A konfigurációtól függően egy ilyen eszköz nem csak szünetet jelezhet. Ő is tud önállóan „kikérdezni” mindent helyi eszközök hálózatok (router, hálózati kártya stb.), hogy ellenőrizzék azok szervizelhetőségét és egy adott hálózati interfésszel való együttműködését.

A LAN szkenner tényleges működése általában a kábel csatlakoztatásán és a kívánt mód kiválasztásán múlik. Egy készülék vásárlása egyszeri használatra nem pragmatikus. Sokkal jobb, ha felhívja a szolgáltató támogatási képviselőjét, vagy kölcsönkéri a készüléket egy ismerős informatikustól.

Az internet ellenőrzésével kapcsolatos további információk cikkeinkben találhatók.

Ez az utasítás lépésről lépésre tartalmaz információkat arról, hogy mit kell tenni, ha az internet nem működik Windows 10, 8 és Windows 7 rendszert futtató számítógépen különböző esetekben: az internet eltűnt, és ok nélkül leállt a csatlakozás a szolgáltató kábelén vagy egy router, az internet csak a böngészőben állt le, ill bizonyos programokat, működik a régi számítógépen, de nem működik az új számítógépen és más helyzetekben.

Megjegyzés: Tapasztalataim szerint az esetek körülbelül 5 százalékában (és ez nem kevés) az internet hirtelen leállásának oka a „Nincs csatlakoztatva” üzenet. Nincs elérhető kapcsolat" az értesítési területen és a " Hálózati kábel nincs csatlakoztatva" a csatlakozási listában azt jelzi, hogy LAN kábel tényleg nincs csatlakoztatva: ellenőrizze és csatlakoztassa újra (még akkor is, ha vizuálisan úgy tűnik, hogy nincs probléma) a kábelt mind a számítógép hálózati kártya csatlakozója oldaláról, mind a router LAN-csatlakozójának oldaláról, ha azon keresztül jön létre a kapcsolat .

Ha az első lehetőség nem felel meg az Ön helyzetének, akkor azt javaslom következő lépések az internetkapcsolat ellenőrzéséhez:

Álljunk meg a 6. pontnál - a helyi hálózati kapcsolat azt mutatja, hogy minden rendben (bekapcsolva, van hálózatnév), de nincs internet (ezt a „Nincs hozzáférés az internethez” üzenet és egy sárga felkiáltójel kísérheti a kapcsolat ikon mellett az értesítési területen) .

A LAN-kapcsolat aktív, de nincs internet (nincs internet-hozzáférés)

Ha a kábelkapcsolat működik, de nincs internet, a probléma számos gyakori oka lehet:

1. Ha a kapcsolat routeren keresztül jön létre: valami nincs rendben a kábellel a router WAN (Internet) portjában. Ellenőrizze az összes kábelcsatlakozást.
2. Az útválasztóval kapcsolatos helyzetre vonatkozóan is: az útválasztó internetkapcsolat beállításai hibásak, ellenőrizze (lásd). Még ha a beállítások helyesek is, ellenőrizze a kapcsolat állapotát a router webes felületén (ha nem aktív, akkor valamiért nem lehet kapcsolatot létesíteni, talán a 3. pont a hibás).
3. Az internet-hozzáférés átmeneti hiánya a szolgáltató részéről - ez nem gyakran fordul elő, de előfordul. Ebben az esetben ugyanazon a hálózaton keresztül más eszközökön nem lesz elérhető az internet (lehetőség szerint ellenőrizze), a probléma általában egy napon belül megoldódik.
4. Problémák a hálózati kapcsolat beállításaival (DNS-elérés, proxyszerver beállításai, TCP/IP-beállítások). Az erre az esetre vonatkozó megoldásokat a fent említett cikk és egy külön anyag ismerteti.

Az elsőként kipróbálható műveletek 4. pontja:

Ha ez a két módszer nem segít, próbálkozzon kifinomultabb módszerekkel a probléma megoldására a fenti 4. bekezdésben megadott külön utasítások alapján.

Megjegyzés: ha most telepített egy útválasztót, csatlakoztatta a számítógépéhez kábellel, és nincs internet a számítógépen, akkor valószínűleg egyszerűen még nem konfigurálta megfelelően az útválasztót. Ha ez megtörtént, meg kell jelennie az Internetnek.

Számítógépes hálózati kártya illesztőprogramjai és a LAN letiltása a BIOS-ban

Ha az internettel kapcsolatos probléma azután jelent meg Windows újratelepítés 10, 8 vagy Windows 7, valamint a listában szereplő esetekben hálózati kapcsolatok nincs helyi hálózati kapcsolat, a problémát nagy valószínűséggel az okozza, hogy nincsenek telepítve a szükséges hálózati kártya-illesztőprogramok. Ritkábban - mert az Ethernet adapter le van tiltva a számítógép BIOS-ában (UEFI).

Ebben az esetben az alábbi lépéseket kell követnie:

Talán ebben az összefüggésben hasznos lesz: (ha ismeretlen eszközök vannak a feladatkezelő listájában).

A hálózati kártya paraméterei a BIOS-ban (UEFI)

Néha az is kiderülhet hálózati adapter BIOS-ban letiltva. Ebben az esetben biztosan nem látja a hálózati kártyákat az eszközkezelőben, és a helyi hálózati kapcsolatokat a kapcsolatok listájában.

A számítógép beépített hálózati kártyájának paraméterei a BIOS különböző szakaszaiban találhatók, a feladat annak megkeresése és engedélyezése (beállítás Enabled); Ez segíthet: (más rendszerekre is vonatkozik).

Tipikus BIOS-szakaszok, ahol a szükséges elem található:

• Haladó – Hardver
• Integrált perifériák
• Fedélzeti eszköz konfigurációja

Ha az adapter le van tiltva a LAN ezen vagy hasonló szakaszaiban (nevezzük Ethernetnek, NIC-nek), próbálja meg bekapcsolni, elmenteni a beállításokat, és újraindítani a számítógépet.

további információ

Ha mostanra sikerült kitalálnia, hogy miért nem működik az internet, és sikerült is, akkor a következő információk hasznosak lehetnek:

• Windows rendszeren van egy eszköz a Vezérlőpult - Hibaelhárítás részben automatikus korrekció Internetkapcsolati problémák. Ha nem oldja meg a helyzetet, de leírást ad a problémáról, próbáljon meg az interneten megkeresni a probléma szövegét. Az egyik gyakori eset: .
• Ha Windows 10-et használ, nézze meg a következő két anyagot, ezek működhetnek: , .
• Ha van új számítógép vagy alaplap, és a szolgáltató MAC-cím alapján korlátozza az internethez való hozzáférést, akkor új MAC-címet kell megadnia neki.

Remélem, hogy az internettel kapcsolatos probléma megoldásának egyik lehetősége a számítógépen kábelen keresztül megfelelt az Ön esetének. Ha nem, írja le a helyzetet a megjegyzésekben, megpróbálok segíteni.