Почему нет сигнала на «Триколор ТВ» и как это исправить

В этой статье речь пойдет о действиях, которые вам необходимо произвести в случае полного отсутствия сигнала от спутника «Триколор ТВ». Советы, приведенные в этой статье, помогут вам определить причину и подскажут, что делать в случае, когда приемник не работает. Большинству абонентов «Триколор ТВ» знакома ситуация при которой надпись «Нет сигнала» мешает просмотру любимых передач довольно часто, хотя для некоторых это является и единичным случаем.

Основные причины отсутствия сигнала на «Триколор ТВ»

Логично предположить, что причиной надписи «Нет сигнала» является его отсутствие. Допустим, вы смотрели ТВ вечером, а проснувшись утром и включив свой ресивер, обнаружили, что он не работает, причем сигнал отсутствует на всех каналах.

Первым необходимым шагом будет проверить, имеются ли естественные причины по снятию вещания транспондеров, вполне возможно, что в данный момент проводятся плановые профилактические работы, о них оператор обязан сообщить за несколько дней до начала проведения таких мероприятий. Большинство абонентов попросту игнорируют рассылку данных от оператора и, сталкиваясь с этой проблемой, прибывают в полном недоумении. Если вы столкнулись с данной трудностью неожиданно и не знаете что делать, то лучшим решением будет проверить на сайте оператора, производятся такие работы или нет. Для этого просто просмотрите оглавления новостей за последние 10 дней. В случае если информации подобного рода на сайте нет, скорее всего, причина отсутствия сигнала другая. Бывают случаи, когда профилактические работы проводятся у владельцев спутника на вещательном оборудовании. Не исключено проведение работ и на самом спутнике. Если проделав все вышеперечисленные действия, вы так и не поняли, почему на вашем ресивере отсутствует сигнал, можно переходить к следующим действиям по выяснению причины.
Позвоните своим родственникам или знакомым, живущим поблизости, и выясните, имеются ли у них такие же проблемы. Если ответ окажется положительным, то в ближайшие 10-20 часов можно ничего не делать, скорее всего, произошел непредвиденный сбой у оператора или имеют место причины связанные с аварийной ситуацией. Ожидайте в ближайшее время появления соответствующей информации на сайте «Триколор ТВ», в ней будет названа причина и определены сроки восстановления работы вещательного оборудования.

Что делать, если сигнала нет на вашем внутреннем оборудовании (приемнике, конверторе)

Для выяснения того почему нет сигнала первым действием следует проверить кабель от ресивера, до конвертора. Проверять необходимо на отсутствие разрывов или повреждений кабеля. Еще одной причиной, почему ресивер пишет «Нет сигнала» является неплотная закрутка F-контакторов по резьбе. При проверке кабеля на целостность, помимо визуального осмотра будет не лишним воспользоваться тестером. Обнаружив повреждения на кабеле, не стоит делать на нем скрутки, это все равно будет малоэффективно. Если возможности заменить весь кабель нет, то стоит воспользоваться специальным соединителем. В дополнение к нему следует приобрести два дополнительных F-разъема, накручивающихся на соединитель. Если после проверки вы не поняли, почему не работает ресивер, можете переходить к следующему шагу.
Следующей возможной причиной является неисправность ресивера, его надо проверить на работоспособность, лучшим способом будет подключить его к работающей и настроенной антенне. Опять же можно обратиться к родственникам или друзьям, убедитесь, что их приемник на 100% работает, и тогда подключите к антенне свой ресивер. Если все работает нормально, то - скорее всего причина поломки в антенне, установленной у вас, возможно, сбились настройки, хотя не исключена поломка и в конверторе. Но если при подключении вашего ресивера к другой антенне пишет, что сигнала нет, то с большой долей вероятности причина отсутствия сигнала кроется в неработающем ресивере. В таком случае, скорее всего, вышел из строя тюнер, он отвечает за прием сигнала с «Триколор ТВ». Его следует отвезти в сервисный центр, там определят, почему он перестал работать и устранят неполадку, если это возможно.

Неисправности на внешнем оборудовании (антенне)

Если, после проведения всех вышеперечисленных мероприятий выяснилось, что причиной того, что сигнала на «Триколор ТВ» нет, является неисправность в антенне, то вариантов для дальнейших действий остается немного.

Скорее всего, сбились настройки антенны, это часто происходит после сильного ветра, или других неблагоприятных погодных условий. Возможно, расшатались болтовые соединения, удерживающие антенну в нужном направлении и ее провернуло. В таком случае, даже если она отошла всего на 1-2 градуса, сигнал со спутника будет проходить мимо фокуса антенны. Вам следует, по возможности дотянитесь до ослабленных гаек, и подтянуть их ключом, соблюдая при этом меры безопасности.

Протянув все соединения и убедившись, что антенна закреплена надежно, можно приступить к настройке антенны, на сигнал от спутников «Триколор ТВ». Это несложно, но для этого вам понадобится помощник. Он должен будет проверять сигнал на телевизоре, и если его нет информировать вас об этом. Вам же необходимо легким давлением на одну из четырех сторон антенны поочередно выяснить, в какую сторону следует повернуть ее, что бы каналы «Триколор ТВ» заработали. Повернув антенну в нужном направлении, на телевизоре появится шкала, отражающая силу сигнала и его качество, в этот момент можно начинать подстраивать антенну. Для этого слегка ослабьте гайки, но так что бы антенна все еще держалась плотно, давая возможность проворачивать ее совсем немного. Путем произведения этих действий направьте ее в сторону, где сигнал будет ловиться наиболее четко.
Если ветер сбил антенну настолько сильно, что самостоятельно настроить ее не выходит, то следует прибегнуть к вызову специалиста, он произведет настройку антенны при помощи сканирования горизонтали.

Другие возможные проблемы

Довольно часто, примерно в половине случаев в негодность приходит конвертер, тогда на вашем экране пишет «Нет сигнала», эту проблему определить обычному пользователю без сторонней помощи зачастую невозможно. Если у вас есть возможность приобрести запасной конвертер, то эту неисправность выявить не составит труда. Проверить конвертер на работоспособность лучше будет до того как вы решитесь подстраивать антенну, в противном случае вы своими руками собьете сигнал, а проблему не устраните. Если у вас есть запасной конвертер, замените его, демонтировав неисправный. По возможности постарайтесь не допустить непроизвольного поворота антенны. Но если извлечь неисправную деталь без поворота антенны не представляется возможным, то запомните, в каком положении она находится, а после извлечения поставьте ее на глаз. Далее вам придется прибегнуть к сканированию по горизонтали и вертикали.