Телевизоры. Приставки. Проекторы и аксессуары. Технологии. Цифровое ТВ

Как проверить последнее включение компьютера.  Как проверить подключение или что делать, если нет интернета. Общее время работы

Иногда возникает странная ситуация - вы, вроде бы, ничего не меняли в настройках, а интернета все равно нет. Для проведения профессиональной диагностики, мы еще немного «не созрели», но кое-что уже вполне можем поправить. Наших знаний уже вполне достаточно, чтобы исправить некоторые проблемы, которые могут возникнуть в домашней сети.

Корректное функционирование локальной сети зависит от множества факторов, включая стабильность питания, качества и количества установленных программ и аппаратного обеспечения, наличия внешних угроз. Только после этого всего можно говорить о правильных либо неправильных настройках. Огромное количество таких зависимостей очень затрудняет диагностику сетевых неполадок для неподготовленного пользователя. Поэтому в Windows 7 предусмотрен очень удобный механизм для подобной диагностики, а я постараюсь максимально подробно рассказать о том, как им пользоваться и вообще, что делать, если у вас вдруг пропал интернет.

В первую очередь можно глянуть на значок сети в области уведомлений. Как правило, если у вас проблемы с подключением, на этом значке в течении 1-2 минут появляется желтый восклицательный знак или красный крестик, если подключение совсем отсутствует. Но это очень поверхностная диагностика. Просто система с определенной периодичностью опрашивает состояние подключения, и если что-то не в порядке показывает вам соответствующий значок в панели уведомлений. Если интернет пропал после того, как система выполняла последний опрос, то не будет ни значка (он появится при первой же вашей попытке войти в сеть), ни интернета. Допустим, резкое падение скорости, она тоже может просто не увидеть: доступ к сайтам в интернете есть, значит все в порядке. Поэтому, вам может понадобиться более существенная диагностика. Для этого, в Центре управления сетями и общим доступом (его окно можно вызвать щелчком на том же значке сети на панели уведомлений) в группе «Просмотр активных сетей» нажмите на ссылку слева напротив «Подключения».

Проверка состояния подключения

Здесь можно проверить основные параметры соединения и посмотреть, проходит ли информация по сети. Цифры должны меняться, даже если у вас в данный момент закрыт браузер. Небольшое количество служебного трафика все-равно постоянно “гуляет” туда-назад по сети. Если ваш компьютер что-то «делает» в интернете, то цифры бегают намного быстрее. Щелкнув на кнопке «Сведения» можно проверить параметры настройки TCP\ IP, но самостоятельно они практически никогда не изменяются. Все-таки проверьте, потому что очень редкие исключения, но бывают.

Мастер сетевых устранения неполадок

Если интернета у вас все-таки нет, нажмите на кнопку «Диагностика». Это вызовет Мастера устранения сетевых неполадок, который проведет более глубокую диагностику подключения и подскажет, что именно вам нужно исправить. Его же можно вызвать воспользовавшись соответствующей ссылкой в Центре управления сетями и общим доступом. Она находится в самом низу окна. После поиска диагностических пакетов в интернете, вам будет показано окно, в котором можно выбрать диагностику каких именно неполадок вам необходимо устранить. Дальнейшие действия будут зависеть о выбранного вами режима.

    Подключение к интернету. Этот пункт мы выбираем, когда у нас отсутствует подключение к интернету. Далее система попросит вас уточнить: у вас совсем отсутствует подключение к сети, либо вы не можете получить доступ к конкретному сайту. Проблемы с сайтом, судя по моему опыту, ваша операционная система решить не сможет – попробуйте просто зайти на него, допустим, через пол часа. Скорее всего проблемы с хостингом, или вебмастер “перемудрил” с настройками. Если же проблема с выходом в интернет в целом, то Мастер выполнит тестовое подключение к официальному сайту Microsoft и, если действительно подключение отсутствует, то вам покажут описание причин неполадок и рекомендации по их устранению. Если же вы все-таки решили устранить таким образом проблемы с доступом к определенному сайту, тогда введите его адрес в появившемся окне и далее следуйте указаниям Мастера.

    Общие папки. Проблемы решаются аналогично вышеописанному методу. Чтобы решить проблему, вам необходимо будет указать сетевой путь к имеющейся папке.

    Сетевой адаптер. Выберите этот пункт, если проблема касается неполадок с вашим сетевым адаптером. все действия выполняются в пошаговом режиме и сопровождаются подробными указаниями. Поэтому этот процесс не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей.

    Входящие подключения. Этот пункт вам необходимо выбрать если ваш компьютер недоступен для других членов сети. Мастер проверит настройки брандмауэра. Возможно, проблема заключается именно в них.

Но чаще всего, достаточно просто перегрузить модем или роутер. Для этого отключите его от питания, подождите 30 секунд и включите опять. Через минутку-другую, скорее всего, у вас все наладится. Если и это не поможет, то позвоните провайдеру. Интернет может появиться и после банальной перезагрузки порта, а это могут сделать только там.

Поддержите проект

Друзья, сайт Netcloud каждый день развивается благодаря вашей поддержке. Мы планируем запустить новые рубрики статей, а также некоторые полезные сервисы.

У вас есть возможность поддержать проект и внести любую сумму, которую посчитаете нужной.

Бывают ситуации когда необходимо выяснить сколько времени работает сервер/ клиентская машина без перезагрузки. Для этого вовсе не обязательно пользоваться сторонними утилитами, достаточно использовать стандартные средства Windows. В этой статье я опишу все известные мне способы определения времени последней перезагрузки/ выключения Windows.

1 Способ определить длительность работы Windows без перезагрузки.

Один из способ определить время работы ОС Windwos запустить Диспетчер задач , перейти во вкладку "Быстродействие", в строке "Время работы" вы увидите, как долго включен сервер:

компьютер:

2 Способ определить время работы Windows без выключения.

Еще один весьма простой способ получить информацию о времени работы операционной системой- запустить командную строку "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Командная строка" или воспользоваться сочетанием горячишь клавиш "Win" + "R" в строке поиска ввести "CMD" и нажать клавишу Enter.

В командной строке введите команду: net statistics workstation. В результате вы увидите время начала работы ОС Windows.

3 Способ определить время последней перезагрузки/ выключения компьютера/ сервера Windows.

Запустите командную строку и выполните команду:

для англоязычной версии операционной системы systeminfo | find "System Boot Time:"


для русскоязычной версии операционной системы systeminfo | find "Время загрузки системы:" .

4 Способ определения времени работы ОС Windows.

Время загрузки можно посмотреть в сетевых подключениях (если сеть не отключалась). Нажмите правой кнопкой мыши на сетевых подключениях в панели управления и выберите "Центр управления сетями и общим доступом" (англ. Open Network and Sharing Center).

5 Способ определить время с которого работает компьютер/ сервер.

Так же информацию можно найти в Журналах Windows (Event Viewer). Для этого:

На компьютере нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке "Компьютер", выберите "Управление", в окне Управления компьютером выберите "Журнал Windows" - "Система". Теперь найдите событие 6005 - оно говорит о том, что компьютер загрузился соответственно в столбце Дата и время будет указано, когда это произошло.

На сервере откройте "Server Manager", выберите "Diagnostics" - "Event Viewer" - "Windows Log" - "System". Найдите Event ID 6005 он отвечает за время загрузки сервера.

– Игорь (Администратор)

Иногда, перед вами стает задача "быстро проверить подключен ли ваш компьютер к интернету?". И вроде бы ничего сложного в этой задаче нет.

Первое, что приходит в голову - открыть браузер. С одной стороны, это логично. С другой стороны, в браузере может быть открыто множество вкладок, так что это не очень быстро. Да и сами страницы могут быть загружены из кэша, не обращаясь к интернету вообще (некоторые браузеры, вернее их версии, так делают при первом открытии). Плюс ко всему, отсутствие соединения в браузере, совершенно не означает, что ваш компьютер не подключен к интернету. Тут может быть куча причин.

Следующее, что может прийти в голову - это различные программы, которые используют интернет. Например, различные программы для загрузки файлов. Тем не менее, тут тоже могут быть нюансы. Банально, не доступны сервера с закачиваемыми файлами или вы закачиваете файлы из локальной сети.

Еще вариант - это взглянуть на состояние сетевой карты. Но, этот вариант отпадает для тех компьютеров, которые используют роутеры для подключения к интернету. Так как изменение цифр входящего и исходящего трафика не обязательно означают, что интернет есть.

Из этого всего возникает вполне логичный вопрос с небольшим дополнением "как быстро и точно проверить подключение к интернету?". И этот способ есть.

Используем команду "ping" для проверки интернета на компьютере в Windows

Windows включает в себя достаточно большое количество инструментов для управления сетями. Среди них есть очень старая команда под названием "ping". Такого рода команду можно встретить практически во всех распространенных операционных системах. И в большинстве случаев, именно эта команда применяется техническими специалистами для проверки соединения. Так же такая команда довольно часто встречается в различных руководствах, которые в своих шагах требуют проверить наличие интернет-соединения.

Как она работает. Ping посылает сигналы (так называемые пакеты) по указанному адресу и замеряет время отклика (т.е. ответа адресата). По умолчанию, данное действие выполняется четыре раза. В принципе, количество действий и ряд других настроек можно изменить через указание параметров, но в данном случае это не так важно. Адресатом является либо доменное имя, либо IP-адрес (в обычном случае хватит и доменного имени).

Итак, для проверки соединения потребуется:

  1. Открыть командную строку (См. статью открываем командную строку)
  2. Ввести команду:
    • ping ya.ru

Если вы увидели, что на экране появились строки с текстом "Ответ от...", и никаких строк "Превышен интервал ожидания", то ваш компьютер подключен к интернету. В случае, если все четыре ответа содержат строки "Превышен интервал ожидания", то это значит, что вы не подключены к интернету.

Сноска: Стоит отметить, что в свое время даже была шутка на тему пинга страницы яндекса. Она была специфична для своего времени, поэтому не приводится в данной статье.

Вы можете использовать не только домен "ya.ru", но и любой другой сайт. Тем не менее, учтите, что далеко не все сайты отвечают на команду ping, поэтому убедитесь заранее, что сайт отвечает на команду. Так же необходимо отметить, что доменное имя нужно вводить без префиксов протоколов, т.е. без "http://", и без указания каких-то страниц, т.е. не стоит пытаться вводить "mysite.ru/my-first-page.php".

Примечание : если вы используете роутер для подключения к интернету, то с помощью данной команды вы так же можете проверить доступен ли роутер, введя вместо доменного имени его IP-адрес.

Примечание : бывают случаи, когда протокол ICMP полностью фильтруется (именно его использует ping), и тогда ни от какого сайта не будет ответа. Но, это очень специфичная ситуация, которая характерна для закрытой сети, у которой есть свой администратор (именно к нему и стоит обратится).

Примечание : данный способ подходит для большинства обычных ситуаций. Если возникают какие-то проблемы, то скорее всего ситуация очень специфична, и потребует различных дополнительных инструментов.

Как проверить интернет?



Довольно часто у пользователя возникает ощущение, что провайдер, предоставляющий ему доступ к интернету, начал плохо соблюдать условия договора. Это могут быть как обоснованные претензии к качеству услуги, так и субъективные ощущения или же проблемы с операционной системой пользователя.

Поэтому прежде чем приступать к выяснению отношений с провайдером, стоит проверить интернет на качество. Нет, засекать время открытия той или иной страницы не стоит. Это не даст объективной картины. Для решения данной задачи существуют другие способы.

Условия предоставления услуг

Подключение к интернету - услуга, для оказания которой заключается договор. Согласно ему провайдер обязуется предоставлять доступ лишь на определенных условиях. Сами условия и стоимость услуг чаще всего указываются в описании тарифов.

Поэтому заметив, что интернет стал работать хуже или пропал вовсе, следует тщательно изучить условия на своем тарифном плане и проверить баланс.

Проверка тарифа и трафика

В некоторых случаях доступ к услугам может полностью или частично блокироваться при исчерпывании определенного объема трафика. Например, по тарифу первые 10 гигабайт будут предоставляться со скоростью 100 мегабит в секунду, а последующие уже 1 мегабит в секунду.

Данную информацию можно получить в личном кабинете (на главной странице либо при переходе по ссылкам вида «Трафик» и «Тариф»). Так удастся проверить, сколько трафика (и на какой скорости) было израсходовано и сколько его должно быть всего на выбранном тарифе.

Проверка баланса

В зависимости от условий предоставления доступа к интернету конкретным провайдером услуга может отключаться при недостаточном объеме средств на счету пользователя. Чтобы уточнить порог блокировки, достаточно внимательно перечитать договор или ознакомиться с информацией на сайте провайдера. После этого потребуется проверить свой баланс. Делается это так:

  1. переходим на сайт провайдера (обычно указывается в договоре в графе «Реквизиты»);
  2. кликаем по ссылке «Личный кабинет» или «Персональный кабинет»;
  3. вводим свои логин и пароль в соответствующих полях;
  4. нажимаем клавишу «Enter».

Сведения о сумме на счете обычно указываются на первой странице. Если же обнаружить их здесь не удалось, следует найти ссылку с упоминанием финансов (например, «Платежи и поступления»).

Специальные программы

Многие провайдеры предоставляют своим клиентам специальные программы для управления услугами. С их помощью можно:

  • проверить баланс;
  • уточнить остаток трафика;
  • узнать свой тариф;
  • выполнить переход между тарифами;
  • подключить и отключить дополнительные услуги.

Использование подобных утилит значительно экономит затрачиваемое на мониторинг время. Довольно часто они выполняются в виде информера, который при запуске постоянно показывает в небольшом окне основную информацию по счету. Для некоторых провайдеров можно найти программы и сторонних разработчиков.

Параметры соединения

Умение правильно проверить интернет позволяет выявить неполадки и оценить качество доступа с технической стороны. Чтобы провести комплексную диагностику соединения, необходимо выполнить несколько шагов, а именно:

  1. проверить наличие соединения с интернетом;
  2. проверить объем теряющихся пакетов при пинге;
  3. проверить скорость интернета;
  4. проверить целостность кабеля.

Наличие соединения

Проверка наличия соединения с интернетом позволит выявить сам факт доступа к Всемирной паутине. Обычно она используется в тех случаях, когда средства операционной системы сигнализируют о произведенном соединении, но пользоваться услугами провайдера (например, осуществлять серфинг) не удается.

В данном случае проще всего сделать пинг до любого сайта и узнать, проходят ли пакеты до него и обратно. Для этого:

  1. входим в меню «Пуск»;
  2. кликаем по ссылке «Все программы»;
  3. открываем в папке «Стандартные» программу «Командная строка»;
  4. пишем в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
  5. нажимаем клавишу «Enter».

Если в первой строке ответа программы будет надпись вида «Обмен пакетами с ya.ru …», то соединение с интернетом имеется, компьютер соединился с сервером DNS.

Если же программа выдаст ответ вида «Превышен интервал ожидания для запроса», то подключения не произошло. В этом случае можно проверить, работает ли сам DNS, для чего:

  1. запускаем любой браузер;
  2. вводим в адресной строке «213.180.204.3»;
  3. нажимаем на клавиатуре клавишу «Enter».

Если сайт (ya.ru) загрузился, значит, соединение есть, но имеются проблемы с DNS. То есть, не удается получить IP сайта по его домену.

Время приема-передачи и потеря пакетов

Факт непосредственно самого обмена пакетами (пинга) говорит лишь об имеющемся соединении с интернетом. Качественная сторона вопроса вычисляется посредством выявления теряющихся пакетов и времени их приема-передачи. Чтобы это проверить, необходимо:

  1. запустить программу «Командная строка»;
  2. ввести в окне программы «ping сайт» (например, «ping ya.ru»);
  3. нажать на клавиатуре клавишу «Enter»;
  4. дождаться окончания обмена пакетами.

Программа проведет обмен пакетами с сервером Яндекса и в качестве резюме выведет, сколько пакетов было отправлено, сколько их потеряно и каково время приема-передачи. Если в графе «потеряно» выставлена цифра 0, а среднее время не превышает 120-130 миллисекунд, то компьютер имеет достаточно хорошее соединение с интернетом.

О его же надежности скажет разброс максимального и минимального времени приема-передачи. Если он превышает 50 миллисекунд, то проблемы все же имеются.

Скорость интернета

Данная проверка позволяет выявить реальную скорость соединения с интернетом, а также скорость приема и отдачи отдельно. Для ее реализации следует прибегнуть к одному из онлайн сервисов тестирования соединения. Не стоит пользоваться «спидометром» от своего же провайдера или его конкурентов в городе. Лучше обратиться к сторонним сервисам. Наиболее распространенным и надежным считается Speedtest.net.

Чтобы проверить интернет с его помощью, потребуется:

  1. перезагрузить компьютер;
  2. закрыть все использующие интернет программы (в том числе и антивирусы) и лишние процессы;
  3. на страницу сервиса;
  4. нажать кнопку «НАЧАТЬ ПРОВЕРКУ».

По окончанию теста в окне браузера появится таблица, где указаны:

  • PING - среднее время приема-передачи пакетов;
  • СКОРОСТЬ ПОЛУЧЕНИЯ;
  • СКОРОСТЬ ПЕРЕДАЧИ.

Для чистоты эксперимента стоит провести проверку несколько раз, а еще лучше сравнить ее с проверкой на другом (не менее надежном) сервисе Pr-cy.ru . Выведенное среднее арифметическое всех тестов покажет наиболее верное значение.

Целостность кабеля

Часто проблема плохого соединения с интернетом вызвана нарушением целостности кабеля. Конечно, при наличии обычного мультиметра (измерительный прибор) его можно «прозвонить», но такой способ выявит лишь полный обрыв той ли иной жилы.

Наиболее точную информацию даст сканер ЛВС. В зависимости от конфигурации, такой прибор способен не только указать на обрыв. Он также может самостоятельно «опросить» все локальные устройства сети (роутер, сетевая карта и другие) на предмет их исправности и способности работать с тем или иным сетевым интерфейсом.

Само же эксплуатирование сканера ЛВС обычно сводится к подключению кабеля и выбору необходимого режима. Приобретать прибор для разового использования не прагматично. Гораздо лучше вызвать сотрудника службы поддержки своего провайдера или взять устройство у знакомого специалиста из IT сферы.

Дополнительную информацию по проверке интернета можно получить в наших статьях.

В этой инструкции - пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.

Примечание: мой опыт говорит о том, что примерно в 5 процентах случаев (а это не так мало) причиной того, что Интернет внезапно перестал работать с сообщением «Не подключено. Нет доступных подключений» в области уведомлений и «Сетевой кабель не подключен» в списке подключений говорит о том, что кабель LAN действительно не подключен: проверьте и переподключите (даже если визуально кажется, что проблем нет) кабель как со стороны разъема сетевой карты компьютера, так и со стороны разъема LAN на роутере, если подключение выполняется через него.

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:


Остановимся на пункте 6 - подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)

В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:

  1. Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
  2. Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. ). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
  3. Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера - такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
  4. Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье и в отдельном материале .

Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:

Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.

Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.

Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS

Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже - тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.

В данном случае следует выполнить следующие шаги:


Возможно, в данном контексте окажется полезным: (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).

Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)

Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети - в списке подключений.

Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача - найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: (актуально и для других систем).

Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:

  • Advanced - Hardware
  • Integrated Peripherals
  • On-board device configuration

В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

Дополнительная информация

Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:

  • В Windows, в Панель управления - Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: .
  • Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: , .
  • Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.

Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет - опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.



Похожие публикации