Телевизоры. Приставки. Проекторы и аксессуары. Технологии. Цифровое ТВ

Как отключить мобильный интернет на мтс команда. Как отключить интернет на МТС: способы отключения всех платных и бесплатных интернет-услуг. Отключение интернет-пакетов в роуминге

Вопрос, как отключить интернет на МТС на телефоне, появляется нечасто. Большинство пользователей интенсивно пользуется интернетом, не представляя жизни без мессенджеров, онлайн сервисов, виртуальных служб. Однако отключение всемирной паутины становится актуальным, когда нужно ограничить доступ к нему или установить какой-либо лимит. Несмотря на то, что все сим карты предусматривают доступ в онлайн-среду, выключить его несложно.

Когда нужно отключить интернет

В некоторых пакетных предложениях предусмотрен полностью нелимитированный доступ во всемирную паутину. Это означает, что пользователи не переплачивают за пользование трафиком. Отключать его в этом случае не нужно. Единственное исключение – это поездка за рубеж, где в роуминге будет взиматься дополнительная плата.

  • Внимание
  • Лучше всего перед поездкой за границу поменять настройки телефона и отключить доступ во всемирную сеть.

Полный отказ от услуги

Полное деактивирование мобильного интернета означает, что абонент деактивирует услугу и перестает пользоваться опцией. При наличии средств на балансе и доступе к широкополосной сети абонент не может выйти в сеть.

Отключиться от мобильного интернета на МТС полностью возможно с применением телефонных запросов, личного кабинета, мобильного приложения, мобильного онлайн-помощника. Наконец, клиент может посетить офис МТС, где служащие компании проведут отключение услуги.

  • К сведению
  • Параллельно изменяются настройки устройства (устанавливается запрет на доступ в интернет). Функция есть в каждом смартфоне, и ее использование не вызывает трудностей.

Давайте рассмотрим каждый из вариантов отключения интернета более подробно.

Обращение в службу поддержки

Это не очень быстрый и современный способ деактивировать услугу интернет-доступа. Он подходит для тех, кто не слишком хорошо понимает особенности работы современных мобильных устройств.

Номер справочной службы – 0890 . Сюда нужно позвонить, прослушать указания автоответчика, выполнить все нужные действия и соединиться со службой. При разговоре следует объяснить необходимость отключения службы доступа в сеть. Оператор удовлетворит требование. Но для этого ему нужно будет указать актуальные паспортные данные. Без них он не сможет отключить сервис.

Использование USSD-запросов

Отключение интернета на МТС возможно с применением USSD-запросов. Последовательность активности абонента такая:

  • набрать комбинацию клавиш * 111 * 17 # ;
  • нажать кнопку вызова абонента;
  • дождаться прихода смс-оповещения, свидетельствующего об отключении сети.

Обратно включить услугу можно, набрав комбинацию * 111 * 18 # . Через несколько минут клиент снова сможет использовать соединение.

  • Внимание
  • Количество отключений услуги не ограничивается.

«Единый интернет» можно отключить и с помощью запроса * 111 # . В этом случае на телефоне откроется меню, где будет находиться информация о тарифном пакете и активированных службах. Среди них будет услуга интернета. С помощью подсказок клиент сможет отключить рассматриваемую опцию на телефоне.

Отключение по СМС

Для отключения доступа в сеть при помощи текстовых сообщений необходимо отправить текстовое сообщение на служебный номер 111. В тексте сообщения вводят набор служебных цифр 21220. Через некоторое время поступит смс-сообщение об отключении интернета.

Через личный кабинет

Пользователей интересует, как отключить интернет на МТС через личный кабинет. Лица, которые хотят отключить сеть через личный кабинет, прежде всего должны пройти процедуру регистрации в нем. Это можно сделать с использованием любого устройства.

Затем открывают раздел с описанием и настройками тарифного плана, вносят соответствующие изменения. После этого необходимо открыть вкладку с активными услугами и отключить нужные функции.

  • К сведению
  • Внесенные изменения в личном кабинете нужно сохранить, иначе интернет отключен не будет.

С помощью личного кабинета можно отключить передачу интернет-данных на сутки. Здесь пользователь может увидеть подключенные пакеты услуг и опции, позволяющие либо продлить доступ в интернет, либо отключить интернет-пакет

Активные пакетные данные на день не стоит снимать, потому что остаток мегабайт утратится, но деньги на баланс не будут возвращаться. На сайте пользователь может увидеть варианты USSD-запросов для каждого конкретного случая. Воспользовавшись ими, можно приостановить услугу интернета, исходя из интернет-пакета и собственных предпочтений.

С помощью приложения «Мой МТС»

В этом случае смартфон должен поддерживать работу соответствующего приложения. Его можно установить из маркета. Загрузка приложения подразумевает, что в телефоне включен доступ в сеть – или с мобильного интернета, или же по беспроводной сети.
Последовательность действий клиента такая.

  1. В списке приложений найти «Мой МТС», установить его на смартфон, затем выполнить вход. Необходимо следовать всем инструкциям на экране устройства.
  2. Открыть вкладку, которая отображает все опции, пакеты на номере МТС. Здесь необходимо выбрать нужную. Здесь нужно отключить все функции, которые в дальнейшем не понадобятся.

Обращение в офис

Отказаться от доступа и передачи данных во всемирную сеть можно, обратившись в офис компании. При этом следует взять с собой паспорт. После сверки личных данных оператор снимет доступ в интернет у пользователя.

Выключение прочих пакетов и безлима

Поинтересуемся, как отключить безлимитный интернет на МТС. Чтобы выключить его, надо связаться с сервисом по телефону 0890 . Работнику необходимо обязательно сообщить цель звонка. Для идентификации абонента нужно указать данные паспорта, фамилию, имя и отчество абонента. Далее следует выполнить все рекомендации оператора и дождаться, пока трафик будет блокирован.

  • Внимание
  • Без предоставления паспортных данных сотрудники центра поддержки абонентов не смогут отсоединить безлимитный интернет. Они должны знать, что им звонит настоящий владелец номера.

Услуга «Первый интернет-пакет» подразумевает ежедневное предоставление трафика, за что взимаются дополнительные деньги. Если функция не нужна, ее лучше всего отключить. Но после этого доступ в сеть никуда не исчезнет. Чтобы убрать услугу, нужно ввести запрос — * 111 * 1431 # . Это же можно сделать в процессе работы с личным кабинетом на сайте компании.

Некоторые пакеты имеют опцию автоматического продления доступа в онлайн-среду. Первое включение этой услуги бесплатное. Но зато она ежедневно снимает деньги. Заблокировать такую опцию можно после набора сервисной команды * 111 * 936 # .

Заблокировать дополнительные опции на разных пакетах можно при помощи таких рабочих комбинаций.

  1. «Супер бит» убирается с помощью команды * 111 * 628 # .
  2. Пакет «Бит» деактивируется командой * 252 * 0 # .
  3. «Мини-бит» можно убрать клавишами * 111 * 62 * 2 # .
  4. Убрать пакет «Интернет мини» можно комбинацией * 111 * 160 * 2 # . Комбинация для пакета «Интернет макси» — * 111 * 161 * 2 # .
  5. «Интернет ВИП» удаляется с помощью запроса * 111 * 166 * 2 # .
  6. Опцию «100 гигабайт на день» деактивируют, набрав комбинацию клавиш * 111 * 1824 * 2 # .
  7. Опция «В сети» предусматривает безлимитное использование мессенджеров, социальных сетей. Ее снимают при помощи служебной комбинации * 111 * 345 * 2 # .

Как закрыть доступ в «паутину» на планшете

Прежде, чем отключить интернет на МТС на планшете, необходимо выяснить, какой именно интернет есть на планшете — МТС или нет. Блокировка услуги интернет-доступа МТС на планшете производится с помощью служебной опции * 111 * 835 * 2 # .

Как убрать онлайн доступ на модеме

Оптимальным решением будет выключение устройства от компьютера или ноутбука. Выключив устройство, можно существенно сэкономить трафик. Повторно же включить его не будет трудно никому.

  • К сведению
  • Деактивация услуги доступа во всемирную паутину на телефонах или прочих устройствах МТС нужна, прежде всего, для экономного расхода трафика и уменьшения финансовых издержек.

Отключить услугу мобильный интернет на МТС на телефоне будет полезно и тем, кто не использует сеть в повседневной жизни и предпочитает, чтобы на телефоне работали только вызовы.

Деактивация доступа в сеть происходит с помощью простых комбинаций. Чтобы включить интернет повторно, нужно будет провести аналогичные действия с введением служебной комбинации, посещением личного кабинета, применением мобильного приложения.

Если вы больше не нуждаетесь в интернет-пакетах, то следует как можно скорее деактивировать их, чтобы остановить списание денег с баланса. Мы расскажем, как отключить интернет на МТС начиная от самых быстрых и простых способов, заканчивая менее популярными, но действенными методами отключения.

Прежде чем мы расскажем о способах отключения интернета, следует отметить, что существуют два варианта деактивации: первый – отключение платного доп. пакета с интернетом для остановки списания средств за ненужную услугу, второй – отключение доступа к сети в настройках телефона, например, для избежания автоматического подключения роуминга. В последнем случае вы заблокируете доступ к сети на телефоне, но сам доп. пакет будет активирован и абонплата за него продолжит списываться. Если же у вас нет активированных дополнительных пакетов с трафиком и вам нужно отключить интернет, чтобы не подключился роуминг, то это можно сделать в несколько шагов: через телефонные настройки. Читайте подробнее ниже.

Отключение платных интернет-пакетов на тарифе

У МТС существует несколько видов дополнительных пакетов с трафиком или с возможностью неограниченного использования некоторых интернет-сервисов. Чтобы отключить мобильный интернет-пакет на тарифе МТС, воспользуйтесь следующими способами:

Все вышеперечисленные интернет-услуги кроме «Доступ к YouTube» можно отключить не только через USSD-код, но и в Личном кабинете (ЛК) или приложении для смартфонов «Мой MTS». Для этого нужно войти в свой ЛК через браузер или войти через мобильное приложение и нажать на раздел «Услуги» — «Мои услуги», выбрать в списке лишние активированные опции и удалить их. «Доступ к YouTube» можно выключить только через ЛК или приложение «Мой МТС», так как специального USSD-кода для деактивации этой функции не существует.

Отключение интернет-пакетов в роуминге

Самой популярной услугой с трафиком, используемой в поездках за рубежом, является «Забугорище». Эта опция обеспечивает абоненту выгодные звонки и интернет, расходующийся с домашнего пакета. Чтобы отключить «Забугорище» наберите комбинацию: *111*771#. Отключение, так же как и подключение, бесплатное.

Пребывая за границей можно использовать специальную услугу «Турбо-кнопка за границей». Она добавляет 100 Мб трафика на максимальной скорости, если лимита в рамках «Забугорище» недостаточно. Чтобы отключить интернет-услугу от МТС «Турбо-кнопка за границей» не требуется вводить команду на телефоне или проводить любую другую манипуляцию, так как эта функция отключится самостоятельно либо по окончании 100 мегабайт трафика, либо по истечении 24-х часов.

Для выключения опции «БИТ за границей» введите на телефоне команду: *111*2222#. Для выключения опции «Макси БИТ за границей» введите на телефоне команду: *111*2223#. Для выключения опции «Супер БИТ за границей» наберите команду: *111*2224# или воспользуйтесь Личным кабинетом.

Отключение турбо-кнопок с интернетом

Турбо-кнопки используются для увеличения трафика в основном интернет-пакете на тарифном плане. Они разработаны не только для смартфонов, но и для планшетов и модемов.

Виды турбо-кнопок: «100 Мб», «500 Мб», «1 Гб», «2 Гб», «5 Гб», «20 Гб», «Максимум скорости на 3 часа», «Максимум скорости на 6 часов». Эти опции не требуют специального отключения. Они деактивируются самостоятельно после окончания лимита либо, если лимит ещё не закончился, по истечении срока их действия.

В таблице ниже указаны сроки действия всех вышеперечисленных опций, а также способы повторного подключения и цены на тот случай, если вы передумаете и решите вновь активировать дополнительный интернет:

После отключения турбо-кнопки на телефон поступит соответствующее СМС-уведомление.

Отключение интернета на тарифах без абонентской платы

Если вы являетесь пользователем тарифного плана без абонентской платы, то знаете о том, что такие предложения не включают пакеты с услугами. Если абоненту необходим интернет, он вынужден активировать дополнительные опции. После активации и использования таких опций возникает вопрос, как их отключить. Рассмотрим опции для тарифных планов без абонплаты и команды их отключения:

  1. «Интернет Mini»: *111*160*2#;
  2. «Интернет-Maxi»: *111*161*2#;
  3. «Интернет-VIP»: *111*166*2#.

Чтобы отключить дополнительный трафик на всех трёх опциях отправьте сообщение на номер 1610 с цифрой «1» (без кавычек) или наберите на телефоне USSD-код: *111*936#. Выключить доп. трафик также можно в Личном кабинете.

На тарифах без абонплаты также доступны такие опции, как «БИТ», «Супер БИТ», «Мини БИТ». Чтобы деактивировать опцию «БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отправьте SMS на номер 2520 с цифрой «1» (без кавычек). Для восстановления опции отправьте на тот же номер цифру «2».

Чтобы деактивировать опцию «Супер БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отошлите СМС на номер 6280 с цифрой «1». Для восстановления опции отправьте цифру «2» на тот же номер.

Чтобы деактивировать опцию «Мини БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом, наберите команду *111*62*2# или отправьте СМС на номер 6220 с цифрой «1». Для восстановления опции отправьте цифру «2» на тот же номер.

Для отключения архивной услуги «БИТ +» (на 2020 год услуга недоступна к подключению) наберите USSD-комбинацию: *111*365# или отправьте СМС с цифрами «365» (без кавычек) на номер 111.

Отключение безлимитного интернета

Безлимитный трафик предоставляется в рамках услуги «Интернет на день». Если на вашем номере МТС была активирована функция безлимитного интернета, то отключить её можно через USSD-запрос: *111*67# или СМС-сообщение с текстом «670» (без кавычек), отправленное на номер 111.

В отличие от многих других функций, обеспечивающих абонента интернетом и отключающихся сразу же после исчерпания лимита, данная услуга обнуляется по истечении 24-х часов и в новые сутки снова начисляет трафик, соответственно каждый день списывается абонентская плата. Поэтому, если эта функция вам больше не нужна, отключите её как можно скорее для остановки списания средств с баланса телефона.

Отключение домашнего интернета

Домашний интернет, предоставляемый провайдером МГТС, можно отключить, позвонив по телефону единого контактного центра МГТС: 8 495 636 06 36. Также отключить домашний интернет можно в центрах продаж и обслуживания МГТС.

Деактивировать дополнительные услуги домашнего интернета можно в Личном кабинете на сайте или по вышеуказанному телефону.

Компания МТС предоставляет своим клиентам ещё несколько тарифных планов линейки «Весь МТС», которые снабжают пользователя мобильной связью, домашним интернетом и телевидением. Сюда относятся тарифные планы «Весь МТС Супер ТВ» и «Весь МТС». Данные тарифы можно подключить и отключить, только оставив заявку на официальном сайте или в офисе продаж.

Как отключить интернет через Личный кабинет

Как уже упоминалось, произвести любую манипуляцию с вашим тарифным планом, в том числе и отключить на нём интернет, можно через Личный кабинет. Для этого вам необходимо перейти на официальный сайт провайдера МТС и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. Затем нужно выбрать первую строку во всплывающем окошке «Мобильная связь». На новой странице нужно ввести свой телефонный номер МТС и пароль от ЛК. Если у вас нет кода доступа, то нажмите на строку «Получить пароль через СМС». На телефон поступит смска с новым временным кодом доступа. Далее в настройках ЛК вы можете сменить временный код на более надёжный постоянный пароль.

На главной страничке своего кабинета нажмите на вкладку «Услуги и сервисы», затем выберите пункт «Управление услугами». Здесь будут указаны все подключенные вами ранее или включённые в первоначальный пакет платные и бесплатные услуги. Здесь же можно деактивировать любое предложение компании, которое вы больше не хотите использовать.

Как отключить интернет на планшете и модеме

Если вы используете симку МТС в планшете, то, прежде всего, необходимо выяснить, какие именно услуги активированы на номере. Проверить наличие платных опций можно через команду: *152#, в появившемся меню нужно выбрать цифру «2», означающую «Мои платные услуги», и подтвердить это действие. Если на номере активирована одна из вышеописанных функций, то выключить её можно теми же методами, которые указаны выше. Если же на номере активирована функция «МTS Планшет», то отключите её через код: *111*835*2#.

На 3G-модемах чаще всего для обеспечения доступом к сети установлен специальный модемный тарифный план «MTS Коннект», на котором абонент может сам задать необходимый объём трафика. Но если всё же абонент устанавливал дополнительные internet-пакеты, то деактивировать их можно через персональный кабинет на сайте оператора МТС. В случае модемов и планшетов также можно изъять СИМ-карту из устройства и установить её в мобильник, затем проделать деактивацию обычной USSD-командой.

Как отключить интернет в настройках телефона

Это второй путь отключения доступа к сети, о котором мы рассказывали в самом начале. Такой вариант не остановит списание средств с баланса, если на тарифе включены какие-либо дополнительные платные пакеты. Но таким способом вы сможете защитить себя от случайного включения интернета и потребления трафика, например, в роуминге, в котором расценки на услуги намного выше, чем в домашнем регионе.

Остановить передачу данных на айфонах можно в настройках телефона в разделе «Сотовая связь» — «Сотовые данные». Нужно переместить бегунок на положение «Выкл.». Также обратите внимание, подключён ли Wi-Fi. Если вы желаете полностью отключить передачу данных, то в настройках телефона в разделе «Wi-Fi» также переместите бегунок на положение «Выкл.».

Остановить передачу данных на смартфонах с операционной системой Android можно в настройках в разделе «Мобильные сети» — «Передача данных» — «Мобильные данные» или «Мобильный трафик».

В телефонах на базе Windows Phone отключить передачу данных можно в настройках в разделе «Передача данных». Нажмите на слово «Выключить». Проверьте также роуминговые настройки в строке «Настройки передачи данных в роуминге». Установите статус «Не использовать в роуминге».

Не знаете как отключить интернет на МТС? В этом нет ничего сложного! Являясь клиентом оператора ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отказаться от услуги мобильного интернета можно одним из перечисленных ниже способов. Достаточно ознакомиться с каждым из них, а затем выбрать для себя наиболее подходящий.

Через личный кабинет в интернете

Чтобы отключить интернет от МТС на мобильном телефоне, можно использовать «интернет-помощник», доступ к которому осуществляется в личном кабинете на сайте компании . Для отключения интернета через личный кабинет необходимо:

  • зарегистрироваться и авторизоваться на сайте МТС (если регистрация ранее производилась, повторно ее выполнять не нужно),
  • в личном кабинете выбрать вкладку «Услуги и сервисы», а в ней опцию - «Управление услугами»;
  • найти в открывшемся перечне услуг, подключенных к номеру, вкладку Интернет;
  • отключить мобильный интернет при помощи вспомогательной опции.

Подробнее о работе с «интернет-помощником» вы узнаете из видео.

В отделении компании МТС

Узнать, как отключить интернет на МТС, закрепленный за определенным номером, а также попросить сделать это специалиста, можно в любом из филиалов компании, предоставив сотрудникам пункта обслуживания клиентов МТС свой паспорт.

Менеджеры не только предоставят консультацию, но и отключат необходимые услуги в течение нескольких минут. Такой вариант отлично подойдет для тех клиентов, которые выходят в интернет через сим-карту, установленную на модеме (в этом случае сим-карту можно полностью заблокировать).

По звонку оператору

Отключить интернет в телефоне поможет оператор, для связи с которым необходимо:

  • позвонить по короткому номеру «0890»;
  • прослушать до конца информацию, записанную на автоответчике, и нажать на телефоне предложенную цифру разговора с оператором;
  • дождаться соединения с оператором и объяснить ему суть проблемы.

Дожидаться ответа оператора необязательно, можно воспользоваться вспомогательными опциями, которые предложит автоинформатор. При помощи голосового меню отключить любую услугу возможно и самостоятельно, используя подсказки голосового меню.

Изменив настройки в телефоне

При активации интернета на мобильный приходят специальные настройки. Если их удалить, то выход в интернет будет недоступен. Абонентская плата за неиспользованный трафик начисляться в этом случае также не будет.

Через смс

Компания МТС позволяет отключить безлимитный интернет отправкой смс-сообщения на специальный номер. Такое сообщение система рассматривает как запрос на отключение услуги. Для этого нужно знать тарифную опцию, которая закреплена за номером, и номер, необходимый для отправки запроса. Такую информация можно получить на официальном сайте оператора.

Особенности отключения некоторых интернет-услуг от МТС

«Интернет 2014»

Для того чтобы отключить услугу «Интернет 2014», позволяющую использовать 50 Мб доступного трафика за 2 рубля в сутки, необходимо отправить смс-сообщение с текстом «20140» на номер «111».

Также можно послать запрос путем набора комбинации «*214*0#» и нажатия кнопки вызова, после чего дождаться сообщения от системы и выбрать один из предложенных в нем вариантов. Либо проделать те же самые действия, воспользовавшись номером «*111*2014#».

«МТС планшет»

Для пользователей, подключивших на планшете услугу «МТС планшет», отключить интернет получится при помощи перечисленных выше способов. Также компания МТС разработала для своих клиентов специальный сайт: «planshet.mts.ru». Зайдя на этот ресурс, владельцы мобильных устройств могут отключить любую услугу, в том числе и «МТС планшет».

«Супер МТС»

Для отключения услуги «Супер МТС» следует выбрать один из вариантов:

  • отправить запрос, набрав на мобильном комбинацию «*111*8649#» и клавишу вызова (в ответ на посланный запрос система предложит несколько способов подключения, либо отключения какой-либо услуги в смс);
  • отправить сообщение с цифрами «8649» на короткий номер «111» для отключения услуги в течение суток.

«Супер Бит»

Деактивировать услугу «Супер Бит» получится путем отправки запросов и смс-сообщений системе. В этом случае запрос посылается при помощи набора комбинации «*111*628#» и нажатия клавиши вызова. Смс-сообщение следует отправлять на номер «111» с цифровым текстом «6280».

«Мини Бит»

Отключить услугу «Мини Бит» можно, воспользовавшись универсальным методом деактивации интернет-услуг, предоставляемых по системе «Бит». Необходимо просто набрать один из следующих запросов:«*111*252*2#» или «*252*0#» и нажать кнопку вызова.

В век цифровых технологий мобильный интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни. Все российские провайдеры, в том числе МТС, способны предоставить всем желающим самые разнообразные интернет-тарифы, которые могут различаться по скорости скачивания данных, стоимости услуг, лимиту бесплатного трафика и так далее. Однако у абонента в каких-то случаях может возникнуть необходимость временно или постоянно отключить мобильный интернет.

Причины отключения мобильного интернета

Как правило, основная причина, по которой абонент задумывается об отключении мобильного интернета - это экономия денежных средств. Компания МТС распространяет интернет-услуги по определённой «подписочной» системе, т. е. абонент для получения доступа к интернету может выбрать:

  • полный («комплексный») тарифный план, куда, помимо звонков и SMS-сообщений, входят также интернет-услуги;

    Большинство «комплексных» тарифных планов можно настроить по желанию

  • «специальный интернет-тариф», в который входит только услуга по подключению мобильного интернета с предоставлением трафика по определённым правилам и расценкам;

    Специальные тарифные планы ориентированы на определённые потребности клиентов (например, общение в социальных сетях или просмотр видео на YouTube)

  • «дополнительный пакет», который предоставляет абоненту опцию по увеличению квоты на объём скачиваемых данных.

    Дополнительный интернет-пакет предлагает абоненту увеличенную ежемесячную интернет-квоту

При выборе любого из этих трёх вариантов абонент вынужден будет ежемесячно платить дополнительную сумму за интернет-услуги. Если необходимость в мобильном доступе к глобальной сети отпадает, то плата за него становится излишней. И если в первом случае (с комплексным тарифным планом) для отключения мобильного интернета абоненту придётся полностью сменить тариф, хотя тут имеются некоторые исключения, то в двух других ему достаточно будет отключить лишь дополнительный интернет-пакет или специальный тарифный план для интернета .

Способы отключения мобильного интернета от МТС

Компания МТС предоставляет своим абонентам несколько способов отключения мобильного интернета. Они актуальны как для полного отключения интернет-доступа, так и для прекращения действия интернет-услуг, входящих в «специальные интернет-тарифы» и «дополнительные интернет-пакеты» .

Личный кабинет МТС

Абонент легко может отключить услуги доступа к интернету через свой «Личный кабинет» на официальном сайте МТС. При этом войти в личный кабинет можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера . Для этого:

  1. Перейдите в браузере на главную страницу личного кабинета и выполните вход (введите номер вашего мобильного телефона и пароль).

    Если вы впервые входите в личный кабинет, то нажмите строку «Получить пароль по SMS», и на ваш телефон придёт сообщение с паролем для входа

  2. Далее в навигационном меню перейдите во вкладку «Управление услугами / Все подключённые услуги».

    Навигационное меню располагается на главной странице личного кабинета

  3. В открывшемся перечне услуг найдите строку «Интернет» и нажмите кнопку «Отключить».

    Полное отключение мобильного интернета доступно только в том случае, если это позволяет сделать ваш текущий тарифный план

  4. Если у вас подключён дополнительный интернет-тариф или пакет - найдите их названия в представленном списке и кликните по аналогичной кнопке «Отключить».

    В списке отображаются не только полные названия услуг, но и их стоимость (суточная или месячная)

  5. Готово. После отключения всех ненужных услуг вам на телефон придёт соответствующее оповещение.

Звонок оператору МТС

Другой вариант отключения мобильного интернета - звонок оператору колл-центра компании. Сделать это можно четырьмя способами:

  • позвонить по единому справочному номеру МТС 8–800–250–08–90;
  • воспользоваться «справочным мобильным помощником», набрав на телефоне номер 111 и нажав кнопку вызова;
  • дозвониться до справочной службы по короткому номеру 0890;
  • находясь за границей, позвонить по номеру +7 495 766 0166.

Во всех случаях вам сначала ответит робот-автоответчик . Следуя его инструкциям, вы сможете переключиться на оператора (живого человека) справочной службы МТС. После этого вам останется лишь описать ситуацию, подать заявку на отключение мобильного интернета и дождаться деактивации услуги (она произойдёт либо сразу, либо спустя непродолжительное время). Об успешном отключении вас также оповестят SMS-сообщением.

Подача заявки в отделении МТС

Можно также лично прийти в салон сотовой связи МТС. Карту с адресами всех отделений в стране можно посмотреть на официальном сайте компании в разделе «Помощь / Салоны-магазины».

Чтобы посмотреть все доступные отделения МТС в вашем городе, достаточно ввести название населённого пункта в строку «Поиск»

Посетив один из салонов сотовой связи МТС, вам необходимо будет предъявить паспорт и составить заявку в письменном виде на отключение мобильного интернета. После этого сотрудник МТС тут же на месте выполнит деактивацию услуги.

Отключение посредством SMS-сообщения

Абоненту достаточно отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 21220 на короткий номер 111. После автоматической обработки заявки вашу интернет-услугу отключат.

В среднем автоматический процесс деактивации занимает несколько минут

Этот способ является универсальным и полностью деактивирует на вашем мобильном устройстве мобильный интернет.

Отправка USSD-запроса

USSD-запрос - это инструмент специальной системы интерактивного взаимодействия между абонентом и оператором сотовой связи (аналог SMS сообщений) . С помощью USSD-запроса вы можете также деактивировать мобильный интернет. Если у вас подключена только интернет-услуга, входящая в стандартный тарифный план, то для её отключения необходимо набрать на телефоне универсальную комбинацию *111*17#, нажать кнопку вызова и дождаться ответного USSD-сообщения об успешной деактивации.

Деактивация интернет-услуги происходит в автоматическом режиме

Если же у вас подключены дополнительные интернет-тарифы или пакеты, то вам необходимо вводить уникальные USSD-запросы для каждого из них. Воспользуйтесь представленной ниже таблицей.

Таблица: названия дополнительных интернет-тарифов или пакетов услуг и USSD команды для их деактивации

Узнать обо всех подключённых на мобильном устройстве интернет-тарифах и пакетах можно в личном кабинете на официальном сайте МТС.

Сброс интернет-настроек в мобильном устройстве

Этот способ актуален только для абонентов, у которых отсутствует опция с ежемесячной оплатой мобильного интернета, когда с лицевого счёта списывается лишь сумма, эквивалентная использованному интернет-трафику . В этом случае, пользователь может произвести сброс определённых настроек в телефоне.

Всё дело в том, что при покупке новой СИМ-карты или при смене тарифного плана на телефон абонента автоматически приходят настройки MMS и Internet. Однако такие настройки легко вернуть в состояние по умолчанию.

Если в вашем мобильном устройстве установлена операционная система iOS: зайдите в параметры «Настройка / Основные / Сброс» и щёлкните по строке «Сбросить настройки сети».

Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android: перейдите в «Настройки / Восстановление и сброс» и щёлкните по пункту «Сброс сетевых настроек».

Параметр «Восстановление и сброс» также может называться «Архивация и сброс»

Исходя из своего личного опыта, а также на основе отзывов и комментариев знакомых, могу сказать, что наиболее быстрым, действенным, проверенным и универсальным инструментом для отключения мобильного интернета от МТС является «Личный кабинет». В отличие от других способов, в личном кабинете абонент может не только полностью управлять активацией / деактивацией услуги, но и отслеживать процесс выполнения заявки на её отключение. Были случаи, когда отключение мобильного интернета через USSD-запрос не срабатывало, хотя оповещение об успешной операции приходило.

Мобильный интернет от МТС - это отличный вариант для абонентов, которым необходимо всегда быть в сети. Однако не для всех пользователей такая услуга является необходимой. Именно поэтому компания МТС предоставляет своим абонентам целый ряд способов отключения мобильного интернета, среди которых каждый найдёт оптимальный для себя.

Отключить интернет на МТС можно с помощью сервисов оператора. Также в телефоне есть настройки, которые также могут оградить доступ в сеть.

Есть несколько причин, зачем удалять услугу с мобильного:

  • Отменить возможность передачи данных обычно хотят те абоненты, которые не пользуются выходом в сеть с мобильного и не хотят платить за использованные мегабайты. Если не подключён пакет трафика, то даже случайное подключение или обновление приложений будет стоить дорого.
  • Ещё одна распространённая причина – при поездке за границу. Не все хотят использовать дополнительные опции для выгодного роуминга. Если на этот период доступ в сеть не нужен, то его легче отключить, чтобы случайно не потратить дорогую услугу.
  • Бывают случаи, когда на симке МТС подключены пакеты трафика, которые абонент не использует. Их нужно отключить, чтобы со счёта не списывалась абонентская плата.

Если требуется временное отключение, то сделать это можно не только через оператора, но и просто отключив доступ к сети в настройках телефона. Зайдите в раздел передачи данных и передвиньте кнопку в положение «Отключено». Так установится запрет на передачу данных.

Полный отказ от функции

Отменить возможность выхода в сеть на МТС можно блокировкой подключения по GPRS/EDGE/3G/4G. Требуется отключение услуги «Мобильный интернет», которая по умолчанию есть у каждого абонента. Сделать это можно не только с помощью специалистов, но и самостоятельно.

Использование USSD-команд

Введите на телефоне USSD-код *111*401# и нажмите кнопку вызова. Через некоторое время вам придёт сообщение, подтверждающее отключение интернета и передачи MMS-сообщений

Отключение по СМС

Чтобы отказаться от мобильного интернета, можно отправить сообщение на номер 111. В тексте письма напишите цифры 21220. В течение нескольких минут на телефон придёт ответ об успешном выполнении запроса.

Через личный кабинет

Самый удобный способ, так как здесь можно проверить все параметры своего тарифного плана, просмотреть список всех подключённых услуг – платных и бесплатных.

Для отключения интернета:

  1. Нажмите на кнопку в правом верхнем углу – Личный кабинет.
  2. Авторизуйтесь, введя постоянный пароль или запросив новый по СМС.
  3. На главной странице выберите пункт меню «Услуги».
  4. В списке найдите «Мобильный интернет».
  5. Нажмите «Отключить».
  6. Далее нужно подтвердить операцию.

В СМС придёт уведомление об отключении опции.

С помощью приложения «Мой МТС»

В разделе услуг находим «Мобильный интернет». Рядом с каждым пунктом есть кнопки активации. Нажимаем на неё в нужной строке и она переходит в неактивное положение. Это значит, что услуга отключена, а передача данных приостановлена.

Обращение в офис

Если не хочется разбираться с сервисами в интернете, можно обратиться непосредственно к специалистам компании. Отправьтесь в офис, обязательно возьмите с собой паспорт.

По просьбе владельца сим-карты менеджер отключит услугу, а также ответит на все вопросы по предоставлению мобильной связи и интернета.

Другой вариант связаться с консультантом – позвонить по номеру 0890. Сначала нужно прослушать информацию автоответчика, следовать его подсказкам для передвижения по меню и связи с оператором.

Отключение дополнительных пакетов и безлимита

Специальные опции отключаются следующим образом:

  • «ВСети» – *111*345*2# и кнопка вызова.
  • Доступ к YouTube – в ЛК или мобильном приложении.
  • Подписка и безлимитный доступ к онлайн-кинотеатру IVI – USSD-команда *152*2#.
  • «Много интернета» – наберите *111*837*2# и нажмите вызов.

Для отключения дополнительных пакетов трафика предусмотрены короткие команды:

  • + 3 ГБ – *111*1417*2#
  • + 5 ГБ – *111*1517*2#
  • + 10 ГБ – *111*1617*2#
  • + 20 ГБ – *111*1817*2#

Все услуги можно подключать и отключать в личном кабинете на сайте МТС, а также в мобильном приложении «Мой МТС».

Как отключить интернет на планшете

Вот несколько способов:

  • Зайти в личный кабинет, в разделе услуг найти пункт «Мобильный интернет» – «Отключить».
  • Использовать USSD-код *111*855# или *855#.
  • Отправить СМС на номер 111 с текстом «855».
  • Установить мобильное приложение и управлять услугами через него.

Устройство планшета не отличается от мобильного телефона – они работают в одной операционной системе. Поэтому для решения вопроса с отключением услуг можно использовать те же методы.

Как отключить интернет на модеме

Если на USB-модеме используется тариф МТС-коннект, то нужно знать, какой именно пакет трафика на нём подключён – команды для отключения у них разные:

  • Интернет-Mini – *111*160*2#
  • Интернет-Maxi – *111*161*2#
  • Интернет-VIP – *111*166*2#

Чтобы отключить тарифный план «Интернет-планшет», то наберите команду *111*835*2#. Для деактивации автоматического продления пакетов на этом тарифе, отправьте сообщение на номер 8353 с текстом «1».

Если используется тариф с безлимитным трафиком «Тарифище», то отказаться от него можно в личном кабинете или при обращении к специалистам.

Отключение передачи данных на сутки

Услуга «Интернет на день» - это возможность не переплачивать за пакет трафика тем абонентам, которые редко пользуются мобильным интернетом. Она подключается единожды и при каждом выходе в сеть снимается абонентская плата за сутки. Автоматически она не удаляется – если система зафиксировала выход в сеть, то услуга снова активируется на сутки.

Отключить эту услугу можно запросом *111*67#. Или отправьте сообщение с текстом «670» на номер 111.

Для быстрого отключения опций используйте запросы с телефона. Если есть возможность зайти с компьютера в личный кабинет, то здесь можно увидеть все услуги, подключённые на номере. Среди них легко найти ненужные и деактивировать в 2 клика, в том числе и мобильный интернет. Если не удаётся отключить трафик, обратитесь в офис или по телефону техподдержки.



Похожие публикации