Постоянно слетают настройки роутера. Почему перестал работать интернет через Wi-Fi роутер? Основные поломки маршрутизаторов. Вход в админ-панель

Интернет и интерактивное телевидение Ростелеком достаточно давно предлагаются клиентам компании в сочетании с роутером. Провайдер использует сетевое оборудование таких производителей, как TP Link, D Link, Fast, Huawei, QBR и Asus. Общая схема их настройки примерно одинакова, но некоторые установки все же различаются.

Что делать если сбились настройки роутера?

При возникновении перебоев с электричеством, проникновении вирусов в роутер или переподключении роутера все установки сбиваются. Чтобы вернуть оборудованию рабочее состояние, нужно осуществить настройку, в процессе которой осуществляются ввод данных и выбор необходимых параметров. В ряде случаев требуется полный сброс роутера и повторение упомянутых действий. В случае необходимости вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии поддержки.

Как зайти в настройки роутера Ростелеком, если все параметры сбились? Для начала необходимо удостовериться в том, что кабель, ведущий к компьютеру присоединен к оборудованию. Если подключение обнаруживается и работает без перебоев, вводятся логин и пароль, которые расположены на наклейке с нижней части роутера. В случае, если данные сети были изменены, из-за чего подключение недоступно, нужно произвести сброс роутера к настройкам по-умолчанию, который производится кнопкой «Reset» (далее – без кавычек).

После успешного соединения зайдите в браузер и введите в адресную строку 192.168.1.1 или ip адрес указанный на наклейке. В появившейся форме в полях наберите «admin » (пароль может иметь значение «1234 »). В результате появится необходимый интерфейс сетевого оборудования. В нем устанавливаются данные интернет-соединения, из вашего договора с компанией, возможность изменить название и пароль сети, а также дополнительные параметры, которые уже имеют необходимые значения. Остается только сохранить все сведения и пользоваться Wi-Fi в квартире.

9 инструкций по настройке Wi-Fi роутеров Ростелеком

Каждая модель вай-фай роутера имеет в комплекте инструкцию по настройке. Общий алгоритм установки соединения является одинаковым, однако имеются индивидуальные особенности каждого из устройств, которые будут рассмотрены ниже.

Настройка TP Link TD w8901, w8901n, w8961n, w8968

Настройка Wi-Fi роутеров TP Link TD для Ростелеком протекает абсолютно одинаково. Дело в том, что они используют один и тот же интерфейс. О том, как подключить устройство к сети, частично было рассказано в предыдущем разделе.

Чтобы попасть в интерфейс роутера ТП Линк, нужно ввести в адресную строку браузера 192.168.0.1 или tplinklogin.net. В правом меню выбираете «Сеть», далее «WAN». В поле «Тип WAN соединения» устанавливается значение «PPPoE (Россия PPPoE)», вводится логин и пароль Ростелекома. Далее нужно нажать «Соединить», а после нее – «Сохранить». В итоге интерфейсе TP Link TD появится статус «Подключено».

Скачать новую прошивку можно по ссылке с официального сайта TP Link.

D Link Dir 615

Первым из устройств D Link будет рассмотрен роутер Dir 615, настройка которого осуществляется через специальный Web-интерфейс. Перед входом в него система предложит заполнить поля «Login» и «Password», в оба из которых нужно ввести «admin ». Сама настройка роутера d link для Ростелекома — это наиболее простой вариант, если вы не профи.

Войдя в интерфейс, нужно сразу сменить язык на русский во вкладке «Language» и выбрать соответствующий пункт. Снизу расположен пункт «Расширенные настройки», на который нужно кликнуть. На появившемся экране необходимо выбрать «WAN» под заголовком «Сеть». Справа внизу появится кнопка «Добавить», где нужно выбрать тип соединения PPPoE, порт Internet, ввести имя сети, логин и пароль Ростелеком. В поле «Имя сервиса» вводится «Internet », LCP интервал устанавливается на значении 15, а провалы – 2.

Видео: Настройка DIR-615 Ростелеком.

Важно! ТВ-приставку Ростелеком через роутер D Link Dir 615 можно настроить через мастера настройки IPTV, где выбирается принимающее сигнал устройство и соответствующий порт.

D Link Dir 300

Настройка роутера D Link Dir 300 Ростелеком в целом очень похожа на предыдущую процедуру, но обладает рядом отличий. Вход в Web-интерфейс осуществляется аналогичным способом. Под вкладкой «Сеть» выберите пункт «WAN», после чего появится знакомая по Dir 615 страница. Отличие от нее заключается в том, что в пункте «Порт» необходимо выбрать не Internet, а Ports: 5, 2 (цифры могут отличаться). Остальные параметры, кроме логина и пароля Ростелеком, вводить не требуется. Способ, как подключить IPTV через роутер было сказано ранее, поэтому необходимости описывать процедуру еще раз нет.

Видео: настройка wi-fi роутера DIR 300.

D Link DSL 2640u, DSL 2500u

Вопрос о том, как настроить вай-фай роутеры D Link серии Dir, был рассмотрен в двух предыдущих пунктов. Что же касается серии ДИР DSL, то работа с ней несколько отличается от предыдущих вариантов.

Видео: Настройка роутера Ростелеком D-Link DSL2640U T3 для ADSL (PPPoE + IPTV).

После входа в интерфейс нужно нажать на пункт «Click’n’Connect». Система начнет настройку ADSL. Последовательно необходимо выбрать тип PPPoE, вписать значения 0 и 33 в графы «VPI» и «VCI» соответственно, нажимать «Далее» до появления сообщения о подключении. Остальные поля заполняются абсолютно так же, как и в других роутерах D Link.

Sagemcom Fast 1744 v2, Fast 2804 v7

Настройка роутера Ростелеком Sagemcom Fast 1744 v2 не вызывает особых сложностей, однако Web-интерфейс его несколько запутан, за счет чего этот процесс занимает много времени. Доступ к нему осуществляется по аналогии с D Link DSL 2640u. Первым делом удалите PPP-подключение, которое по умолчанию задано роутером (в последних версиях прошивок Fast 1744 v2 она отсутствует). Для этого необходимо перейти в «Дополнительные настройки» и выбрать «WAN-сервис». В списке будет находиться одно соединение, которое и нужно удалить. Далее возвращайтесь на один шаг назад и нажимайте на вкладку «Интерфейс второго уровня», под которой появится «Интерфейс ATM PVC». Здесь также нужно удалить единственный имеющийся пункт.

Видео: Sagecom F@st 1744 v2.2 настройка в режиме Routing при использовании PPPoE.

На месте удаленного соединения нажатием кнопки «Добавить» создайте новое. Для Ростелекома параметры VPI и VCI задаются как 0 и 33 соответственно. Тип DSL Link должен оставаться EoA, поскольку он соответствует PPPoE. После нажатия кнопки «Применить» необходимо создать в Fast 1744 v2 новое подключение. Для этого в появившемся окне нажмите далее (если не выбран интерфейс atm0, но найти его в выпадающем списке). В появившейся конфигурации выберите «PPP over Ethernet» и нажмите «Далее», а после – «Применить». Система предложит ввести логин и пароль Ростелеком, а также имя сети. После нескольких нажатий «Далее» и «Применить» настройка роутера Санджемком Фаст 1744 v2 будет завершена.

Обратите внимание! После очередного «Далее» в некоторых прошивках Fast 1744 v2 появляются пункт «Enable NAT», а также сопутствующий ему «Enable Firewall», на которых нужно также оставить галочки.

Настройка роутера Asus RT N12 одна из самых легких среди рассматриваемых устройств. После входа в интерфейс нужно нажать «Internet Setup», и перед пользователем сразу же появляются все необходимые поля. Тип подключения выбираете «PPPoE».

Видео: ASUS RT-N12 Подключение и настройка.
После него в первом, втором, четвертом и пятом по счету пунктах ставите значение «Да », в третьем – «Нет ». Чуть ниже — логин и пароль Ростелекома и сохраните изменения. Для детальной настройки (тип защиты, имя и пароль сети) с главного экрана интерфейса можно перейти во вкладку «Router Setup».

Скачать свежую прошивку для ASUS RT-N12 можно по ссылке с официального сайта asus .

Вопрос о том, как настроить роутер Ростелеком Zyxel Keenetic DSL, упирается в версию прошивки, которая установлена на устройстве. Старые версии работают с паролем интерфейса «1234 », а новые – с «admin». Кроме того, разница заключается в расположении пунктов меню и отсутствии вкладки «IPv6». В остальном порядок идентичен. Веб-интерфейс доступен по адресам my.keenetic.net (иногда не работает) и 192.168.1.1. Открыв поочередно разделы «Интернет», «ADSL», приступите к заполнению формы. В полях «VPI» и «VCI» установите стандартные значения 0 и 33 , а тип инкапсуляции – «LLC».

Важно! Не забудьте поставить галочку в пункте «Использовать для выхода в Интернет». Сохранив данные, перейдите во вкладку «PPPoE/ VPN ». Здесь заполняются только все основные поля, как и в роутерах других производителей. Важно не забыть поставить галочку на пункте «Включить».

Скачайте новую прошивку с официального сайта Zyxel .

Подключить и осуществить настройку популярного среди клиентов Ростелекома QBR 2041ww достаточно просто.

Видео: Универсальный роутер QTECH QBR-2041WW настройка в режиме Routing при использовании PPPoE.
Выход в интерфейс осуществляется по стандартному адресу с использование логина и пароля «admin». Во вкладке «Настройка интерфейса» в разделе «Интернет» появляются сразу все необходимые пункты. Постоянный виртуальный канал должен оставаться на уровне «1 ». «VPI» и «VCI» устанавливаются в привычных значениях 0 и 33. Инкапсуляция – «PPPoA/PPPoE». Далее указываются логин и пароль Ростелеком, «Режим DHCP IPv6» устанавливается с флажком «SLAAC », а «Включить DCHP PD» — с галочкой «Выключить». После этих взаимодействия с 2041ww настройка завершается.

Настройка роутера Huawei HG8245H осуществляется так же просто, как и у QBR 2041ww. Чтобы попасть в Web-интерфейс, необходимо после перехода на страницу интерфейса ввести одну из комбинаций логина и пароля, которых существует два варианта: «telecomadmin» и «admintelecom», «root» и «admin».

Видео: Настройка роутера Huawei HG8245 под Ростелеком.
После выбора вкладки «WAN» появляется страница, на которой нужно указать все необходимые данные. Нужно поставить галочки во всех первых пунктах, а также выбрать в низу SSID1 и LAN2. Остальные настройки роутера от Хуавей довольно привычны: ввод логина и пароля Ростелекома, установление типа WAN «PPPoE». Дополнительная настройка осуществляется на вкладке WLAN.

Настройка IPTV в роутере

Видео: Настройка IP-TV телевизора через маршрутизатор.
Настройка интерактивного ТВ через роутер осуществляется через интерфейс маршрутизатора. Как настроить телевидение Ростелеком через роутер? Инструкция пригодится только для моделей поддерживающих эту возможность.Чтобы задать необходимый порт для перенаправления сигнала на приставку, в настройках выберите порт, к которому подключен кабель соединяющий ТВ-приставку и роутер. Не во всех роутерах можно настроить IPTV, дешевые модели устройств не поддерживают эту функцию.

Вместо заключения

Таким образом, статья дает понять, как зайти в настройки роутера Ростелеком, каким образом подключается интернет через данное сетевое оборудование и что делать, если сбились параметры устройства. После того как вы настроили свой Wi-Fi маршрутизатор, проверьте скорость соединения с интернетом. Возможно ваше устройство устарело и режет скорость, тогда она будет отличаться от заявленной в тарифе. В современном мире настройка wifi роутера это процесс настолько частый, что каждый раз приглашать мастера по объявлению будет не целесообразно. Наши инструкции помогут избежать проблем с эксплуатацией аппарата и доступом в сеть.

Подключение к беспроводной сети – наиболее удобный способ получить доступ в интернет на хорошей скорости без лишних проводов. Однако чтобы пользоваться всеми преимуществами беспроводного соединения, нужно сначала понять, как настроить вайфай на ноутбуке.

Включение адаптера

Прежде чем вы начнете создавать новое подключение, необходимо проверить, включен ли адаптер Wi-FI.

Функциональная клавиша для включения/выключения адаптера у каждой модели ноутбука своя. Например, на ноутбуках ASUS используется сочетание Fn+F2, а на Acer – Fn+F3. На некоторых моделях Lenovo управление состоянием адаптера осуществляется с помощью аппаратного переключателя, расположенного на передней панели.

Чтобы определить, какая клавиша установлена у вас, посмотрите на ряд F1-F12. На одной из кнопок должен быть значок – антенна, раздающая сигнал. Нажмите эту кнопку в сочетании с клавишей Fn и убедитесь, что световой индикатор адаптера Wi-Fi изменил цвет с красного на синий или зеленый.

Что делать, если адаптер Wi-Fi не включается?

Встречаются ситуации, когда после нажатия на функциональную клавишу адаптер не включается. Обычно возникновение этой проблемы связано с одной из перечисленных ниже причин:

• Неправильно установленные драйверы.
• Некорректная работа системы.
• Вирусное заражение ноутбука.

Пока вы не устраните причину, вопрос, как настроить в ноутбуке вай вай, не получит положительного разрешения. Чаще всего проблема заключается в неправильно установленных драйверах, но и на вирусы систему проверить будет нелишним. Если вредоносных приложений не обнаружено, переустановите драйверы модуля Wi-Fi и попробуйте снова его включить.

Как настроить вайфай на ноутбуке

Настройка на Windows XP

Для настройки достаточно правильно указать некоторые параметры работы беспроводного соединения:

Если на беспроводное подключение установлен пароль, то вам будет необходимо указать ключ безопасности, после чего соединение будет установлено.

Настройка на Windows 7

С XP разобрались, теперь посмотрим, как настроить беспроводную сеть на ноутбуке с установленной Windows 7. Принципиальных различий практически нет:

На этом настройка wifi на ноутбуке с Windows 7 завершена. При подключении вы вводите ключ безопасности и получаете доступ в интернет.

Для Windows 8.1 или Windows 10 нет отличий в настройке от седьмой версии. Список доступных для подключения сетей можно вызвать прямо из панели уведомлений – в трее есть специальный значок Wi-Fi.

Видео настройки вайфая на ноутбуке

Сброс настроек маршрутизатора после отключения питания — довольно распространённая неисправность. Причины возникновения этой проблемы могут быть разными — от банальной невнимательности пользователя при сохранении, до ошибок в прошивке и поломки аппаратной части, в результате которой сбиваются настройки роутера. В первую очередь следует убедиться, что сохранение настроек производится правильно, и они не будут сбрасываться после отключения устройства.

Неправильное сохранение настроек

Самая частая причина, из-за которой сбиваются настройки, связана с действиями пользователя, а не ошибками маршрутизатора. К сожалению, веб-интерфейс некоторых моделей роутеров не совсем интуитивен, для сохранения параметров требуется дополнительное подтверждение. Пользователи могут не знать о такой необходимости и закрывать панель управления сразу после внесения новых данных, в результате чего они будут сбрасываться. В зависимости от производителя роутера, в этом случае параметры сохраняются только до отключения питания либо сбрасываются сразу.

Например, подтверждением новых параметров на роутерах TP-Link является перезагрузка девайса. При изменении ключевых настроек в стандартной прошивке открывается окно, сообщающее о том, что параметры будут задействованы после перезагрузки маршрутизатора. Операцию необходимо подтвердить нажатием соответствующей кнопки в этом окне. В противном случае изменения сбрасываются.

Совет! Чтобы убедиться в правильности сохранения изменённых данных ознакомьтесь с инструкцией к роутеру. Её можно найти на официальном сайте производителя, вкладыше или диске, который входит в комплект поставки.

Настройки роутера сбиваются из-за программных причин

В некоторых случаях проблема возникает из-за ошибок в ПО, которое установлено на устройстве. Чтобы их исправить, установите другую версию прошивки. Для этого откройте веб-интерфейс, используя данные (IP-адрес, логин и пароль), которые указаны на нижней панели устройства. Перейдите в нужный раздел панели управления:

• Сбиваются настройки роутера TP-Link: меню «Системные инструменты -> Обновление встроенного ПО».
• Проблемы с сохранением настроек D-Link: «Система -> Обновление ПО» или «Tools -> Firmware Update».
• Не сохраняются параметры ASUS: «Дополнительные настройки -> Администрирование -> Обновление микропрограммы».

Обычно обновление выполняется через файл с новой версией, который необходимо заранее скачать с сайта производителя. При загрузке архива убедитесь, что выбрана правильная аппаратная ревизия девайса (H/W Ver). Некоторые маршрутизаторы имеют разные технические характеристики в рамках одной модели. По этой причине стоит уточнить вашу версию перед обновлением. Эта информация обычно указывается на стикере внизу девайса. В современных версиях веб-интерфейса также встречается автоматическое обновление. Оно не требует загрузки архива с новой прошивкой.

Важно! Если замена на другую версию стандартного ПО не помогла решить проблему (параметры продолжают сбрасываться), попробуйте установить прошивку от другого производителя, например DD-WRT. Учитывайте, что такая операция выполняется сложнее и может стать причиной потери гарантии.

Аппаратные неисправности маршрутизатора

Настройки роутера хранятся в энергонезависимой памяти, на микросхеме в корпусе устройства. Поэтому при отключении от сети они не должны сбиваться. Но износ и неправильная эксплуатация могут стать причинами поломки этого компонента, в результате которой данные будут сбрасываться при отключении или в процессе работы. Существует три основных проблемы, которые вызывают такую неисправность:

1. Общий износ девайса;
2. Длительное воздействие повышенных температур;
3. Скачки напряжения в электрической сети.

Для ремонта роутера требуются специальные навыки и оборудование, поэтому он редко выполняется в домашних условиях. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения аппаратных неисправностей, из-за которых сбрасываются параметры. Но даже если гарантийный срок ещё не закончился, есть вероятность того, что за ремонт придётся заплатить. Большинство производителей относят перегрев и воздействие высокого напряжения к нарушению правил эксплуатации, а этот случай не является гарантийным.

Чтобы после ремонта с роутером не было проблем и его настройки не сбивались, используйте устройство в местах с хорошей вентиляцией. По возможности подключайте девайс к электрической сети через источник бесперебойного питания. Такое подключение не только сохранит электронные компоненты от поломки при скачке напряжения, но и позволит вам завершить работу в Интернете, если электричество в квартире будет отключено.

Что делать, если неожиданно роутер перестал передавать интернет, а в техподдержке провайдера утверждают, что интернет поступает до квартиры без проблем? Произойти такое может, если сбились настройки роутера.

В том случае если маршрутизатор устанавливала компания-провайдер, а достаточных знаний по его настройке нет, не обязательно вызывать специалиста на дом. Самостоятельная настройка не потребует много времени.

Переустановка устройства

Подготовка

Рассматриваться будет маршрутизатор от компании D-link, а именно модель Dir-300. Данная модель является довольно популярной на рынке беспроводных устройств, незначительно отличается от других моделей этой же серии (Dir-320, Dir-615 и т.д.). Вдобавок, панель управления девайсом довольно сложная и не русифицированная, поэтому разобравшись с ней один раз, не должно возникнуть проблем с настройкой в будущем, в том числе и с другими аппаратами.

Внешний вид роутера

Внеший вид роутеров

Так как обширных знаний по наладке сбившегося устройства нет, то следует начать все с нуля. Поэтому, первым делом необходимо сбросить параметры до первоначальных. Для этого необходимо зажать клавишу RESET в течение 10 секунд, пока не начнет мигать индикатор питания на передней панели.

Вход в админ-панель

После того, как индикатор перестал мигать, стоит подключить компьютер или ноутбук lan-кабелем (идет в комплекте с девайсом) к порту на роутере «1». В браузере на ПК ввести адрес устройства «192.168.0.1». Если не открылось окно регистрации, значит, параметры для сетевого подключения на ПК заданы не верно.

Панель управления роутером

Чтобы исправить проблему, необходимо установить автоматическое присвоение IP-адреса и DNS-серверов в свойствах сетевого подключения.

Внешний вид админ-панели

1. Setup – для основных параметров;
2. Advanced – для расширенных установок;
3. Maintenance – для сопровождения устройства и перепрошивки;
4. Status – для отображения состояния подключений.

Каждый раздел имеет различные категории, отображающиеся в отдельном блоке слева.

Админ-панель DIR-300

Смена прошивки

Перед тем, как устанавливать параметры маршрутизатора, следует поставить последнюю версию прошивки. Для этого необходимо скачать ее на официальном сайте. Для установки необходимо перейти к Maintenance\Firmware Updated, нажать обзор, и выбрать взятую с сайта версию прошивки, далее кликнуть на Upload. После завершения операции в окне панели должна отображаться новая версия прошивки.

Окно установки новой версии ПО

Настройка параметров

Весь процесс настройки можно разделить на три этапа:

• Изменение параметров локальной сети;
• Установка Интернет-соединения;
• Отладка Wi-Fi.

Установка локальной сети

Сперва следует поменять значения для локалки. Для этого нужно перейти к вкладке Setup \ Lan Setup.

Подменю Lan

В категории Router Settings задаются IP-адрес роутера, а так же маска (Subnet Mask). Если не стоит конкретных задач для локалки, эти параметры изменять не надо. Во вкладке DHCP Settings необходимо поставить галочку после пункта «Enable DHCP Server», чтобы не пришлось задавать IP каждому подключенному устройству вручную.

В следующей строке «DHCP IP Address Range» выставляется интервал, из которого маршрутизатор будет присваивать IP подключающимся устройствам. Значения могут быть от 1 до 254. Ниже отображаются устройства, которым были автоматически присвоены IP-адреса (строка «Client List»), а также зарезервированные IP, которые не могут распределяться (строка «DHCP Reservation»).

Настройка Интернет-соединения

Необходимо перейти во вкладку Setup \ Internet Setup, далее кликнуть по ссылке «Manual Internet Connection Setup». Затем следует выбрать необходимый тип подключения из списка. На данном шаге понадобятся настройки провайдера (в том числе логин \ пароль), которые должны быть прописаны в договоре. В данном руководстве рассмотрен пример для PPTP-авторизации.

Отладка WAN (Интернет)

Если провайдер предоставил статический IP, то настройки выглядят следующим образом:

Переключатель переводится на Static IP. Затем нужно ввести IP, маску (Subnet Mask), шлюз (Gateway), и DNS. Далее в поля PPTP Account и PPTP Password вносятся логин и пароль для авторизации при подключении к Интернет. Пароль необходимо повторить с следующей строке. Остальные поля остаются без изменений.

Последний параметр «Connect mode select»:

• «Always-on» – обеспечивает постоянную работу Интернет-соединения;
• «Connect-on-Demand» – подключается к Интернет автоматически при запросе пользователя.

Отладка Wi-Fi

Теперь осталось лишь настроить беспроводную сеть. Для этого необходимо перейти к вкладке Wireless Setup в разделе Setup, и кликнуть по кнопке «Manual Wireless Connection Setup». В графе Wi-Fi Protected следует снять галочку перед «Enable».

Вкладка Protected

В следующем разделе «Settings» важно поставить галочку после «Enable Wireless», чтобы включить Wi-Fi-адаптер.

В строке Wireless Network Name указывается название сети (SSID). Опция Enable Hidden Wireless поможет скрыть сеть из списка доступных подключений. Этот параметр лучше оставлять выключенным, так как не все устройства способны подключаться к скрытым соединениям. Все остальные параметры менять не стоит.

Вкладка Setting

Далее важно перейти к графе «Wireless Security Mode». В этом графе будет настраиваться безопасность беспроводной сети. Рекомендуется выбрать вариант «Enable WPA/WPA2». После выбора откроется раздел для настроек шифрования и ввода ключа.

Вкладка Security

Здесь стоит изменить лишь ключ сети «Network Key». Он должен представлять собой пароль из 8 или более латинских букв или цифр. После всех внесенных изменений необходимо сохранить все изменения, кликнув по кнопке «Save Settings», появившуюся под главным меню. На этом настройка маршрутизатора завершена. Он приведен к нормальному состоянию и может вновь использоваться, как и до сбоя.