Почему компьютер не видит колонки и наушники. Почему компьютер не видит колонки? Как исправить? Чистая установка драйверов на звуковую карту

Персональный компьютер порой может преподнести пользователю неприятный сюрприз, например, перестает воспроизводить звук через колонки. В этой статье попробуем найти решение этой проблемы. Причин такой неисправности может быть несколько, и разобраться с ними сможет любой пользователь. Достаточно лишь немного внимания и усидчивости.

Почему компьютер не видит колонки: причины

Самая простая и в тоже время распространенная причина - это случайное выключение громкости на панели уведомлений. Необходимо убедиться, что ползунок громкости установлен на середину шкалы и иконка динамика не перечеркнута.

Если нажать на значок громкости правой кнопкой мыши откроется микшер громкости , в этом меню все позиции должны быть включены.

Если вышеперечисленные пункты в порядке продолжаем искать причину проблемы. Ниже микшера громкости расположено меню «устройства воспроизведения». Иконка динамиков должна быть помечена зеленой галочкой. Случается что в этом пункте, отсутствуют какие-либо динамики. Для решения проблемы нужно кликнуть мышкой по незанятому месту и выбрать действие «показать отключенные устройства». После нажатия динамики появятся, и будет возможность их включить.

В случае первого подключения колонок jbl к ПК (персональному компьютеру) необходимо убедиться в правильности подключения проводов. На многих системных блоках имеется маркировка с изображением наушников или колонок.

Целостность проводов и исправность колонок можно проверить при подключении к другим устройствам.

Встречаются и акустические системы с прямым подключением к USB. Стоит помнить, что некоторые виды портов USB несовместимы. Например, устройство, обозначенное как USB 3.0 не всегда совместимо с USB 1.1 и наоборот. Обычно более скоростные разъемы обозначаются синим цветом.

Как исправить неполадки

В случае если пользователь уверен, что колонки исправны и подключены правильно, стоит проверить звуковую карту. Для этого следует перейти в «мой компьютер» и нажатием правой кнопки мыши обратиться в подменю «диспетчер устройств». Это меню поможет определить видит ли ПК звуковую карту. Даже если под значком «Звуковая карта» находится желтая иконка, проблему удастся решить.

Внимание! Хуже если звуковая карта совсем не отображается, и в дальнейшем (после установки драйверов) ситуация не изменилась, то не исключена поломка звуковой карты.

Устаревший драйвер

Все важные комплектующие ПК имеют драйвера. Звуковая карта не исключение, и драйвера на нее, как правило, устанавливаются автоматически при загрузке операционной системы. Однако в результате сбоя либо повреждения вирусом драйвера могут работать некорректно. Такое может произойти даже при внезапном отключении питания. Именно для исключения таких сбоев специалисты рекомендуют использовать ББП (блок бесперебойного питания).

Обновление драйвера

Процедура обновления достаточно проста. Необходимо просто зайти на сайт изготовителя подключаемого оборудования и скачать актуальную версию драйвера. Стоит внимательно относиться к правильности выбора ОС (операционной системы) и модели акустической системы, для которой скачивается драйвер.

Возможно также воспользоваться одной из программ обновления драйверов. Такие программы в автоматическом режиме сканируют ПК и устанавливают необходимые компоненты системы.

После установки или обновления драйвера необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Стоит помнить! Устаревший драйвер негативно влияет на работу оборудования и приводит к снижению быстродействия всей системы.

Опытные пользователи советуют проводить обновление драйверов раз в 3-4 месяца, либо после установки любого нового оборудования.

Вирусная атака

С развитием интернет-трафика значительно возросла угроза заражения вирусом или вредоносным ПО (программным обеспечением). Не стоит пренебрегать установкой современного антивируса, даже если он является платным. Как показывает практика восстановление поврежденной системы и важных данных оказывается более затратным.

При заражении компьютера вирусом возникают проблемы с различными составляющими ОС. Может измениться разрешение экрана пропасть звук или интернет-соединение. В случае отсутствия звука следует проверить наличие драйвера звуковой карты и просканировать компьютер на наличие вирусов.

Если восстановить звук не удалось, вероятно, потребуется переустановка операционной системы.

Несовместимость

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в колонках при подключении устаревшего оборудования. Если используется старая аудиосистема с новым ПК (ноутбуком), или к старому компьютеру покупается новая акустика. В таком случае поможет только замена устаревшего компонента. При покупке новых колонок необходимо убедиться в их совместимости с имеющимся ПК.

В зависимости от windows

Часто причиной отсутствия звука в колонках может стать пиратская версия ОС. В таких операционных системах могут присутствовать ошибки и баги, исправить которые самостоятельно невозможно. Кроме того, приобретая лицензионную ОС пользователь получает квалифицированную сервисную поддержку.

Некоторые лицензионные драйвера будет попросту невозможно установить на пиратскую копию системы, а сама такая система может быть заражена вредоносным программным обеспечением. Решение проблем со звуком не отличается на версиях 7, 8 или 10.

Ошибки в BIOS

Такая неисправность может возникнуть, если неподготовленный пользователь попадает в меню BIOS. Более ранние версии этой подсистемы не имеют перевода и без соответствующих знаний можно легко испортить ПК.

Для сброса BIOS на заводские настройки придется вскрывать системный блок.

Стоит помнить! Любые действия внутри системного блока необходимо проводить после полного обесточивания ПК.

После снятия боковой крышки системного блока необходимо найти батарейку, как правило, она находится на видном месте системной платы и легко заметна. При извлечении батарейки на несколько минут происходит сброс подсистемы BIOS на заводские настройки.

Как правильно настроить колонки

На что стоит обратить внимания в первую очередь после исчезновения звука в колонках ПК.

• Значок громкости на рабочем столе.
• Наличие подключенных динамиков в меню «устройства воспроизведения».
• Целостность подключенных проводов и правильность их подключения.
• Следует проверить работоспособность самих колонок.
• Стоит убедиться в наличие звуковой карты в диспетчере устройств.
• Необходимо проверить наличие и актуальность установленного драйвера звуковой карты.
• Следует просканировать ПК на предмет обнаружения вирусов.
• При недавнем посещении подсистемы BIOS, стоит убедиться в отсутствии каких-либо изменений в настройках звука.

Как показывает практика в решении проблем с отсутствием звука в блютуз колонках компьютера сложнее всего найти причину этой неисправности.

Зная причину проблемы можно оперативно исправить неприятность и избежать ее появления в дальнейшем. Следуя пунктам этой небольшой статьи можно довольно просто найти неисправность и устранить ее. А дополнительные знания, полученные из этого текста, помогут избежать и других неприятных поломок.

Может сгореть материнская плата или звуковая карта, но зачастую проблемы со звуком возникают не по причине неисправностей компьютера. Дело в программах, которые оказываются несовместимы друг с другом или с Windows, к тому же множество важных моментов заключается в работе разных видов семейства этой операционной системы.

В последнее время большое количество отказов звуковых устройств или программ происходит из-за «обновления» Windows XP на 7, либо переход с «семерки» на Windows 8. Пару лет назад такое было возможно - переустановить 7-ю версию вместо XP, сейчас этого сделать нельзя, потому как модели ПК кардинально изменились и «прошиты» только под конкретную Windows.

Даже при установке более новой версии XP на старый компьютер может возникнуть проблема со звуком, не говоря о современных видах Windows. Несовместимыми оказываются новые программы, для которых нет драйверов в системах.

Возможно, вы замечали, что при удалении какой-либо программы выдается предупреждение, что может нарушиться работа других приложений. Это уведомление особенно важно учитывать при установке или деинсталляции компьютерных аудиопроигрывателей, программ для форматирования звуковых файлов и т.п.

Решения

Не пугайтесь оповещений компьютера о том, что система не нашла звуковых устройств. Действительно, крайней мерой может оказаться полная переустановка операционной системы, но прежде нужно попробовать некоторые варианты.

Опытные пользователи используют программу Everest, чтобы узнать подробно о звуковой карте своего компьютера и найти подходящий для нее драйвер. Можно использовать не менее популярную программу DriverPack Solution, но лучше попытаться найти решение самостоятельно.

Для начала нужно узнать, какие модификации устройств используются на компьютере. Для этого правой кнопкой мыши нажмите на «Мой компьютер», в контекстном меню найдете вкладку «Диспетчер устройств». Нажав на неё, вы увидите список устройств компьютера.

Выберите «Другие устройства» или «Звуковые, видео и игровые устройства». Если не будет указан драйвер, значит, его нет и выбрать его нужно либо на сайте производителя компьютера, либо просто искать в интернете.

В 7-й Windows диспетчер устройств можно найти после нажатия «Свойства» во вкладке «Компьютер».

Если вы устанавливаете одну и ту же операционную систему на разные компьютеры, не удивляйтесь увиденному сообщению об отсутствии звука - на всех компьютерах встроены разные устройства, требующие соответствующих драйверов.

Бывает, что при обновлении программного обеспечения сбиваются функции, в частности, звуковой карты. Например, по умолчанию должно быть автоматическое включение звука, но после сбоя карта требует ручного включения.

Чтобы проверить это, откройте Панель управления. К слову, вид Панели в XP может быть как по категориям, так и классическим. Предлагаемую схему вы увидите именно в классическом виде.

После Панели управления, откройте: «Администрирование», «Службы», «Windows Audio», «Свойства», «Тип запуска». Выберите «Авто», после чего вы увидите сообщения системы о состоянии работы устройства и адрес исполняемого файла Windows. Если ничего из перечисленного не помогает, остается одно - найти драйвер.

Да, действительно, иногда бывает так, что компьютер не видит колонки или они требуют настройки .

Ну, то есть, должен быть звук из динамиков – но его нет. Фильмы или игры без звука это весьма сомнительное удовольствие, поэтому проблему надо решать.

Прежде всего, когда компьютер не видит колонки, нужно убедиться в работоспособности самого устройства.

Очень много пользователей, просто по невнимательности, упускают из виду самые банальные причины: отключено питание колонок, не воткнут штекер или воткнут в другое гнездо и тому подобное.

Так что, не поленитесь первым делом проверить все подключения, а заодно и фактическую исправность стерео-системы. Звука может не быть потому, что где-то оборвался провод, оказалась повреждена мембрана динамиков, сломался разъем на панели системного блока или ноутбука.

Подключаем колонки правильно

Как правильно подключать колонки к компьютеру показано на рисунке ниже.

Переустанавливаем звуковые драйвера

Если все исправно и правильно подключено, но все равно компьютер не видит колонки, то скорее всего, дело в звуковой карте.

Проверяется это так: откройте диспетчер устройств:

• «Пуск»
• «Панель управления»
• «Диспетчер устройств»

или клик правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе – «Управление» — вкладка «Диспетчер устройств» .

Найдите строчку «Звуковые, видео и игровые устройства» .

Если там нет никаких устройств или некоторые аудио-устройства работают с проблемами, то почти наверняка, проблема с драйверами звуковой карты, а не компьютер не видит колонки.

Подтверждением тому может быть то, что кроме колонок, не будут работать также наушники и другие устройства вывода звука.

Как обновить драйверы звуковой карты?

Это весьма несложно: посмотрите модель своей материнской платы, и с сайта производителя скачайте новые драйвера (практически у всех это бесплатная услуга).

После их установки звук должен работать нормально и после установки или обновлении драйверов не забудьте перезагрузить компьютер.

Если у вас появились вопросы и вы не знаете как их решить, задавайте вопросы в комментариях и мы вам с радостью поможем.

Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.

В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции , а затем вернуться к текущему руководству.

Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»

Драйверы звуковой карты

Следующий шаг, который следует попробовать - убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:

• Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев - по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите - это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
• Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» - это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
• Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают - следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).

В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:

По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.

Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) - заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).

Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).

Настройка устройств воспроизведения

Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.

Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ - правый клик по значку динамика - «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.

Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»

В завершение - несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.

Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет - попробуйте, оно может сработать).

Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, .

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Неисправности звуковой карты и их устранение:

Драйвера

Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.

Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в « ». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.

Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:

Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:

После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.

Нет кодеков на аудио

Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:

Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».

Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.

Неправильная настройка BIOS

Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.

Неисправность материнской платы

Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.

Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.

Ничего не помогает?

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:

1. Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
2. Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
3. Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
4. Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.

Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.

Замена или ремонт звуковой карты

Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.

В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.

Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.