Телевизоры. Приставки. Проекторы и аксессуары. Технологии. Цифровое ТВ

Не работает передняя камера на айфоне 5s. Не работает фронтальная камера на айфоне. Преимущества профессиональной помощи специалистов

IPhone 5 не работает камера – устраняем проблему самостоятельно

Поломка задней камеры на IPhone 5 может быть следствием механических повреждений или же результатом работы стороннего программного обеспечения. Рассмотрим детальнее все распространённые причины поломки, а также методы её исправления.

Причины поломки

Если после запуска стандартного приложения «Камера» объектив ничего не показывает (айфон 5 камера черный экран), проверьте, не закрывает ли чехол или другие внешние предметы обзор камере. Наиболее распространённые причины возникновения неисправности:

  • обновление прошивки. Часто после обновления версии установленной ОС пользователи могут сталкиваться с несовместимостью работы программных и аппаратных компонентов камеры. Из-за этого в IPhone 5 не работает камера;
  • слишком мало оперативной памяти устройства, из-за чего программа не может прогрузиться;
  • заполнена основная директория камеры;
  • попадание в корпус влаги;
  • сильное падение или удар телефона, которые могут спровоцировать поломку модуля камеры.

Способ 1. Экстренная перезагрузка

Этот способ поможет устранить проблему неработающей камеры, если в данный момент на телефоне недостаточно оперативной памяти или же после обновления стандартной программы «Камера» объектив перестал работать.

Зажмите клавишу включения и удерживайте tё на протяжении 10 секунд.

Дождитесь появления меню отключения устройства. Сдвиньте ползунок вправо, чтобы выключить Айфон 5. Затем запустите телефон снова. Проверьте работоспособность камеры.


Способ 2. Удаляем каталог камеры

Часто камера на iPhone 5 не работает, когда корневая папка со всеми фотографиями заполнена. Подключите телефон к компьютеру и удалите директорию, которая сохраняет все видео и фото. Она находится по адресу «private/var/mobile/Media/DCIM/APPLE».


Способ 3. Восстановление настроек устройства

Чтобы устранить все существующие программные неполадки, в том числе и проблему функционирования камеры, лучше сделать восстановление телефона через iTunes. Подключите телефон к компьютеру, на котором установлено приложение iTunes. Программа автоматически обнаружит ваш телефон. Через несколько секунд откроется окно, содержащее информацию об Айфоне. Кликните на кнопку «Восстановить» и дождитесь окончания процесса форматирования.


Важно! После восстановления абсолютно все данные будут удалены с вашего смартфона. Все настройки будут возвращены к заводским.

Способ 4. Замена модуля камеры

Наиболее эффективный способ – это замена модуля камеры. Для начала отключите телефон. С помощью отвертки уберите два винта с нижней части корпуса.


С помощью присоски отсоедините заднюю крышку и подденьте нижний край лопаткой. Расположите крышку на 90 градусов от телефона, не отсоединяя её до конца.

С помощью отвертки снимите защитную панель с материнской платы, как показано на рисунке.


Лопаткой аккуратно отсоедините шлейфы передней камеры, АЦП и ЖК дисплея телефона.


Открутите показанные на фото винты:


Уберите держатель разъема для батареи.


Место разъема необходимо поддеть лопаткой. Затем подденьте сам аккумулятор и отсоедините его. Поднимите шлейф модуля антенны.

Снимите защитную панель, которая удерживает верхнюю часть материнской платы. С помощью отвертки освободите указанные шлейфы:


Выкрутите винты в верхней части корпуса:


Открутите винт и снимите центральный держатель главной платы:


Извлеките сим карту из телефона. Полностью отсоедините материнскую плату и достаньте её. С обратной стороны материнки отсоедините шлейф Wi-Fi. Открепите камеру и замените её новой деталью. Повторите все действия в обратном порядке, чтобы собрать телефон.

Фронтальная камера находится с лицевой стороны устройства, она расположена около динамика. Если для задней камеры надежная защита - это сапфировое стекло, передняя не имеет такой защиты. Часто у обладателей айфона возникает проблема: не работает фронтальная камера. Ситуация сложная, но решаемая.

Основные действия, если не работает фронтальная камера

Учитывайте, что передняя камера - уязвимый механизм айфона. Если устройство перестало работать, необходимо срочно принять меры. Попробуйте закрыть все запущенные программы. Часто камера перестает работать из-за недостатка оперативки. Нажмите 2 раза кнопку Home, у вас высветится режим многозадачности, отключите все приложения. Восстановите заводские настройки с помощью программы iTunes, установленной на вашем компьютере. После этого снова запустите программу «Камера».

Если вышеописанные рекомендации не помогли, экспериментировать не стоит. Обращайтесь в наш сервисный центр, мы в скором времени поможем решить вашу проблему. Наши специалисты имеют огромные опыт работы с айфонами. Визитная карта нашего сервиса стоимость услуг соответствуют качеству.

Основные причины, почему не работает фронтальная камера:

  • Не имеет надежной защиты от разного механического воздействия;
  • Именно на это место часто попадает вода, проливают разную жидкость;
  • Передняя камера часто подвергается разным ударам.

Обратите внимание, нередко проблемы с фронтальной камерой возникают из-за вредоносных вирусов, поэтому так важно обратиться к специалистам. Мы вовремя диагностируем вашу проблему и в скором времени вернем ваш айфон к работе. Опыт показывает, что чаще всего возникают такие поломки:

  • Появление фиолетовых полос во время съемки. Такое случается, при механических повреждениях или, если вы приобрели некачественную бракованную продукцию. Проблема решаемая, камера заменяется другой;
  • Возникновения черного экрана после открытия программы «Камера». Ваше устройство вышло из строя. Необходимо детально проверить его;
  • Отсутствие фокусировки. Скорее всего, у вас повреждена линза. Для корректной работы фокуса, требуется замена камеры;
  • Неисправность шлейфа, материнской платы. Проводим аппаратную диагностику и точно сообщаем о причине поломки.

Принципы замены фронтальной камеры в сервисном центре:

  • Проводится бесплатная диагностика для выявления проблемы;
  • При ремонте используются только качественные комплектующие;
  • Предоставление гарантии на проделанную работу.

Обратившись в наш сервисный центр, вы получите профессиональное обслуживание. Мы вам бесплатно диагностируем причину поломки, детально проконсультируем по поводу вашей проблемы, затем назовем стоимость ремонта. Если клиент соглашается со всеми условиями, мы беремся за работу. За максимально короткий срок мы устраним вашу поломку. Для нас главное, чтобы клиент остался довольным.

Большинство пользователей используют свой iPhone, в первую очередь, как средство для создания качественных фото и видео. К сожалению, иногда камера может работать не совсем корректно, и повлиять на это могут как программные, так и аппаратные неполадки.

Как правило, в большинстве случаев камера яблочного смартфона перестает функционировать из-за неполадок в работе программного обеспечения. Реже - из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить неисправность самостоятельно.

Причина 1: Сбой в работе приложения Камера

Прежде всего, если телефон отказывается снимать, показывая, например, черный экран, следует подумать о том, что приложение Камера зависло.

Чтобы перезагрузить данную программу, вернитесь на рабочий стол с помощью кнопки Домой. Дважды щелкните по этой же кнопке, чтобы отобразить список запущенных приложений. Смахните вверх программу Камера, а затем попробуйте запустить ее вновь.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Если первый способ не принес результата, следует попробовать перезапустить Айфон (причем последовательно выполнить как обычную перезагрузку, так и принудительную).

Причина 3: Некорректная работа приложения Камера

Приложение может из-за сбоев в работе не переключать на фронтальную или основную камеру. В этом случае необходимо попробовать многократно нажать кнопку смены режима съемки. После этого проверьте, заработала ли камера.

Причина 4: Сбой в работе прошивки

Переходим к «тяжелой артиллерии». Предлагаем вам выполнить полное восстановление устройства с переустановкой прошивки.

Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения

Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет значительно сэкономить заряд аккумулятора за счет отключения работы некоторых процессов и функций смартфона. И даже если в данный момент эта функция отключена, ее следует попробовать перезапустить.

Причина 6: Чехлы

Некоторые металлические или магнитные чехлы могут препятствовать нормальной работе камеры. Проверить этого просто - достаточно снять этот аксессуар с устройства.

Причина 7: Неисправность модуля камеры

Собственно, заключительная причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей - неисправность модуля камеры. Как правило, при таком типе неисправности экран iPhone показывает лишь черный экран.

Попробуйте немного надавить на глазок камеры - если модуль потерял контакт со шлейфом, данный шаг может вернуть на некоторое время изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит неполадку.

Если не работает камера на Айфоне, то ограничиваются возможности полноценного использования устройства. Причины неисправности могут быть разными, но есть эффективные способы восстановления работоспособности смартфона своими силами.


Причины появления неисправностей

Во время активной эксплуатации Айфона могут случиться непредвиденные обстоятельства, в результате которых передняя или задняя камеры выходят из строя. Камера не работает в результате воздействия таких факторов:

  • присутствие вирусов в устройстве
  • попадание жидкости в смартфон
  • Бывает так, что фронтальная камера работает, а при переключении на основную появляется темный экран. Это может обозначать неисправность некоторых деталей в телефоне, но иногда источником проблемы являются программные сбои.

    Признаки выхода из строя функций смартфона

    Если при включении камеры на экране написано «вспышка выключена, для работы устройства требуется его охлаждение», хотя перегрева не было, это явный признак поломки. Кроме того, существует ряд факторов, указывающих на неработоспособность камеры. Вот некоторые из них:

    • камера долго включается
    • виден черный экран
    • фотографии размыты, неверная цветопередача
    • не включается фонарик
    • камера при включении зависает
    • отсутствует вспышка
    • исчезло приложение

    Чтобы выяснить причину, по которой получаются размытые фотографии, плохо фокусируется изображение, совсем перестала работать камера, можно выполнить несколько действий самостоятельно или воспользоваться услугами профессионалов.


    Как самостоятельно восстановить полноценную работу смартфона?

    Если ваш телефон находится на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр для восстановления функций.

    Чтобы самостоятельно запустить камеру, которая зависла после обновления, не включается после падения, сообщает, что требуется охлаждение, можно выполнить некоторые эффективные приемы.

    Закройте приложение через экран многозадачности и снова запустите его с домашней страницы. Если это не помогло, тогда попробуйте включить (выключить) энергосберегающий режим в мобильном устройстве и переключать камеры с фронтальной на внешнюю пока темный экран не исчезнет. Также вы можете:

    • перезагрузить устройство (одновременно удерживайте кнопки «Home» и «Sleep» до появления «яблочного» логотипа)
    • выполнить полный сброс настроек
    • установить актуальную прошивку через режим DFU

    Если эти действия не решили проблему, значит, причиной неисправности являются механические повреждения деталей. Возможно, отошел шлейф или аккумулятор. В таком случае смартфону необходим ремонт.

    Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.

    Чтобы самостоятельно разобрать корпус Айфона, нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, вспомогательные пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:

    • снимается задняя крышка
    • приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы
    • отсоединяется аккумулятор
    • демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу
    • проверяются места крепления шлейфа с камерой

    Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.

    Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. После чего соберите смартфон и протестируйте работу мобильного устройства. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.

    Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple. Определить точную причину неисправности сможет квалифицированный мастер.


    Преимущества профессиональной помощи специалистов

    В сервисных центрах мастера ремонтируют устройства Apple всех моделей. От того, к какому специалисту вы обратитесь за помощью, зависит продолжительность, цена и качество ремонта. Если на iPhone не работает камера, квалифицированные специалисты выполняют такие действия:

    • диагностику смартфона
    • оценку работоспособности всех функций, при необходимости их настройку
    • замену поврежденных деталей (стекла, вспышки, шлейфов и пр.) на оригинальные
    • чистку корпуса смартфона от пыли, стекло объектива от пятен и разводов
    • проверку функциональности камеры после ремонта

    Чтобы выявить причину неисправности, мастера используют профессиональное оборудование и специальные инструменты. Они знают, как эффективно заменить необходимые детали.

    В наше время сложно поспорить с тем, что изобретение Стива Джобсса – iPhone или айфон – является одним из наиболее популярных смартфонов во всем мире. Практически каждый обладатель «умного» устройства не может не похвастаться своей покупкой в соцсетях и вживую. Эти мобильные устройства отличает довольно высокая стоимость, поэтому при малейших проблемах их несут в сервисные центры для ремонта.

    Если в iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то на это может быть несколько причин. Самыми распространенными среди них являются падение или попадание влаги в устройство.

    Основные симптомы неисправности в работе задней камеры:

    1. Оповещение об ошибке при открытии камеры.
    2. Черный экран при включении любого приложения для съемки.
    3. Нечеткие снимки, расфокусированные, неверная цветопередача.

    Одна из самых типичных проблем поломки задней камеры – это физическое повреждение. Так как основная камера надежно примыкает к крышке коммуникатора, любое повреждение корпуса может ее затронуть. При этом стекло на глазке может оставаться целым, но ее замена все равно может потребоваться. Исключение: легкое сотрясение, которое было получено во время удара. Шлейф камеры просто потеряет контакт, тогда придется отправиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE за его поправкой.

    Не менее распространенной причиной является затекание жидкости во внутреннюю часть устройства. Потенциальных путей для ее проникновения масса: начиная от аудиовхода до микрофонного отверстия и сетки динамика. Но последствие при любом варианте будет одинаковым: влага доберется до контактной площади задней камеры, после чего осядет в виде окислов. В результате это выведет из строя не только камеру, но и весь смартфон.

    Как и в выше разобранной нами ситуации, поможет только полная замена задней камеры. Восстановить прежнюю камеру будет практически невозможно. К тому же придется удалить следы электрохимической коррозии, в противном случае смартфон подстерегают другие беды.

    В самых простых случаях продолжительность ремонта iPhone от 30 до 40 мин. Такая разница во времени напрямую связана с особенностями комплектации различных поколений устройств. Поэтому, чтобы добраться до задней камеры, нужно изъять дисплейный модуль. Но большую часть времени обычно отнимает разборка/сборка смартфона. На саму замену наши мастера потратят не больше 10 минут.

    Не работает задняя камера iPhone (Айфон), что делать?

    Если в Вашем любимом iPhone (Айфон) не работает задняя камера, то вероятнее всего, исправить причину своими силами простому пользователю вряд ли получится. Иногда в iPhone даже не запускается приложение «Камера». В таком случае сбой может быть связан с отсутствием оперативной памяти. Поэтому, чтобы сделать снимок, нужно закрыть все приложения и игры, тем самым уменьшив нагрузку.

    Также вернуть работу камеры иногда помогает простая перезагрузка смартфона. По желанию это можно сделать через iTunes, вернувшись к заводским настройкам. Также нужно знать, что в некоторых случаях указанную проблему можно решить путем удаления каталога с фотографиями. Удаление этой папки возвращает работу камеры iPhone.

    В любом случае можно попробовать все предложенные действия. Если же данные советы не помогают, то, скорее всего, проблема аппаратная и без сервисной помощи просто не обойтись. Довольно часто диагностика айфона указывает на то, что все-таки нужно менять саму камеру. А это под силу сделать лишь опытным мастерам.

    Почему нас выбирают клиенты:

    • Быстрый ремонт.

    Ремонт айфона в нашем сервисном центре в большинстве случаев проводится на глазах у владельца и занимает от 10 минут до 2 часов.

    • Оригинальные комплектующие.

    Мы напрямую сотрудничаем с производителем и предлагаем своим клиентам оригинальные комплектующие, цена которых заложена в стоимость ремонта.

    • Высокое качество.

    Ремонт смартфонов производится при строгом контроле качества, что гарантирует безупречную работу и то, что Вы не столкнетесь с такими проблемами в будущем.

    • Сертифицированные мастера.

    У нас работают только опытные специалисты. Доверяя технику нам, Вы можете быть до конца уверены, что ремонт будет выполняться на высшем уровне.

    • Современное оборудование.

    Мы располагаем фирменным оборудованием, что позволяет сделать ремонт более качественным и быстрым.

    • Выгодные цены.

    Какой бы сложной ни была полома, со стоимостью ремонта Вы можете ознакомиться прямо на нашем сайте.

    • Гарантии.

    В отличие от многих наших конкурентов мы предоставляем гарантию на ремонт, а также все комплектующие, которые были заменены.



    Похожие публикации