tévék. Konzolok. Projektorok és tartozékok. Technológiák. Digitális TV

Útmutató az online áruházak szövegeinek írásához. Az eBay-en, Aliexpressen és más online áruházakban történő vásárláskor használt angol nyelvű levélsablonok és szabványos kifejezések Szépítse meg üzenetét vagy kérdéseit

  • 380973974725

További információk

Ezen az oldalon üzenetet hagyhat nekünk.

Város: Odessza.

A világ bármely országába szállítunk árut.

Ország Ukrajna

Ország Ukrajna Felad:

Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. A megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScriptet.

Skype: zakazsnastey

Facebook csoportunk

Csoportunk a VKontakte-on

A YouTube-on található videócsatornánkon ott tekintheti meg legújabb munkáinkat

Csoportunk az osztálytársakban

A termékek megrendelésének szabályai:

  • 1.Az üzletből történő áruk rendeléséhez helyesen kell feltennie a kérdést.

A levélben kérjük feltüntetni az áru megnevezését és mennyiségét. A kapott információk alapján kiszámítjuk a kedvezményét. Takarítson meg saját és mások idejét; a kérés helytelen formázása félreértésekhez vezet.

2.A külföldi üzletekből történő áruk rendeléséhez helyesen kell megadnia kérelmét. A szabályok meg vannak írva

  • 3. A súlyok egyedi formája az Ön rajza vagy mintája alapján végzett marási munkánk. Egyedi süllyesztőforma megrendeléséhez helyesen kell kitöltenie kérését. A megrendelés feladásának szabályait ismertetjük Itt

Nyomatékosan kérem, hogy ne tegyen fel kérdéseket azzal kapcsolatban, hogy mennyibe kerül az 1-60 grammos razbobnye Cheburashkas egyenruha. Nem értjük, hogy ebben a kérdésben mi a mérlegek közötti lépés, hány darab súly legyen egy formában, milyen súlyt, logót szeretnél a súlyokra.

Amikor levelet írunk kollégáknak, ügyfeleknek, partnereknek, gyakran felmerül a kérdés, hogyan lehet ezt vagy azt az ötletet üzleti stílusban megfogalmazni. Hogyan mondhatjuk azt, hogy valami nem tetszik – vagy éppen ellenkezőleg, hogy tetszik? Hogyan jelenthetek egy problémát vagy lehetőséget? Hogyan hívhatjuk meg a címzettet találkozásra vagy telefonhívásra? Hogyan említsük a lehetséges szankciókat?

Erre az esetre állítottunk össze egy kis szótárt az üzleti kifejezésekből. Használd, és a stílusod meglehetősen formális, a megfogalmazásod pedig változatos lesz.

Hasznos megfogalmazás a levelezéshez

Kezdjük a célunkkal

Kezdjük a címzett érdeklődésével

"Miért jöttél"

Nyilvánvalóan

"Áramvonalas"

Probléma

Lehetőség

azzal a kéréssel fordulok Önhöz, hogy...

tájékoztatlak...

Szeretnélek tájékoztatni, hogy...

Kérem Önt, hogy fontolja meg a pénzösszeg felosztásának lehetőségét (engedélyezze a forráskiosztást, (adjon utasítást a pénzeszközök elosztására)…

A projekt megvalósítását érintő új körülmények felmerülése miatt szeretnék Önökkel egyetérteni az ütemterv (költségvetés) módosításában….

Kérem adjon segítséget...

A segítségeteket kérem a...

Emlékeztetlek (emlékeztetünk) arra, hogy...

Kérjük, szüntesse meg a lemaradást (tartozás)

Szükségesnek tartom megbeszélni Önnel...

Egyet akarok érteni veled…

Meghívjuk Önt a jövőbeli tervek megbeszélésére és egyeztetésére...

Kérem Önt, hogy fontolja meg a projekt megvalósításában való segítségnyújtás lehetőségét...

Információt (információt) adok (Önnek) a...

Tájékoztatom (Téged) a...

Hadd tájékoztassalak...

Ezzel kapcsolatban fordulok Önhöz...

felhívom a figyelmet nehéz helyzet A…

Kénytelenek vagyunk tájékoztatni...

Szeretnénk tájékoztatni Önöket a...

Ezúton értesítjük (Önt) a...

Felhatalmazott tájékoztatni...

Szükségesnek tartom felhívni a figyelmet (felhívni a figyelmet...)...

Nehézségek miatt felvesszük Önnel a kapcsolatot...

Segítséget nyújtunk a probléma megoldásában...

A problémával kapcsolatos aggodalmának ismeretében készek vagyunk megoldást kínálni... Mint tudja (az alábbiakban a probléma leírása olvasható)...

A vállalkozás érdekeitől vezérelve felhívom a figyelmet...

Egy ajánlattal fordulok Önhöz...

Kérem Önt, hogy fontolja meg egy olyan javaslatot, amely lehetővé teszi...

Egyedülálló lehetőséget kínálunk eladásai növelésére...

Örülünk (megtiszteltetés számunkra), hogy felajánlhatjuk (neked)…

Örömmel jelentjük be a lehetőséget...

Szeretnénk felhívni a figyelmet...

Tájékoztatjuk Önt egy rendkívül kedvező helyzetről a... és arra kérünk, hogy használja ki ezt a helyzetet, hogy...

Konkrét műveletek

Javaslom a kivitelezés tervezett befejezésének időpontjaként 2013.10.12.-t elfogadni és a tevékenységi listán a szükséges módosításokat elvégezni...

Kérjük, utasítsa a cég pénzügyi osztályát, hogy allokálja... és fizesse ki az összes korábban kapott számlát...

Javaslom, hogy az ABC osztályt bízzák meg a szervezési javaslatok elkészítésével...

Kérem (kérem) hozzájárulását….(A segítségét…, az Ön utasításait….)

Komolyan (kivételként sürgősen) kérem...

Arra kérjük Önt, hogy tegyen (energetikus, határozott, hatékony) intézkedéseket….

Követeljük, hogy azonnal intézkedjenek...

Kérjük, törölje a lemaradást (tartozás)…

Kérjük, küldje el képviselőjét...

Következtetés

Biztosítom (biztosítjuk) ennek a javaslatnak a hatékonyságáról, és számítok (számítunk...)

Várjuk döntését...

Várjuk döntését, hogy gyorsan elkészíthessük a dokumentumokat...

Reméljük kérésünk (igényünk) mielőbbi elbírálását (teljes kielégítését)…

Reméljük, hogy megoldódik a kérdés, és nem lesz szükségünk szankciókra...

Reméljük, hogy a fenti érvek meggyőznek arról, hogy... és várunk (számítunk)...

Számítunk érdeklődésére (közömbösség, aktív állásfoglalás a kérdésben, hiánypótlási hajlandóság...) és várjuk javaslataikat...

Bízunk benne, hogy részvétele jelentősen javítja a helyzetet... és eléri...

Köszönjük segítségüket és bízunk a további eredményes együttműködésben...

C ãîòîâíîñòüþ îòâåòèì íà Âàøè âîïðîñû…

Örömmel látjuk Önt is ügyfeleink között...


Kiegészítő megfogalmazás

Üdv

Búcsú, az udvariasság végső képlete

Kedves Ivan Petrovics!

Tisztelt Miniszter Úr!

Kedves barátaim! Tisztelt Kollégák (partnerek)!

Kedves...!

(mély, kitartó, végletes) tisztelettel (becsülettel)…

Hálával (megbecsüléssel) és tisztelettel...

Sok sikert kívánva (minden jót)…

Gyümölcsöző együttműködést várunk...

Nyitó mondat – a kérésekre adott válaszokhoz

Köszönjük érdeklődését (amiben megmutatta...)

A...-ról érkezett megkeresésre válaszolva tájékoztatjuk...

Megerősítjük megrendelésének kézhezvételét a(z)...-tól (on...) és értesítjük....

Kérésének (utasításnak) megfelelően tájékoztatjuk (véleményt adunk)…

A... tárgyú levelezésünk folytatásaként egy ajánlatot küldünk...

Hála

Tisztelettel (a... nevében, a... nevében) köszönöm...

Köszönetünket fejezzük ki…

Őszinte köszönettel értesítjük...

Köszönjük...Szeretnénk megköszönni...


Töltsd le „szótárunkat”, és használj kész megfogalmazásokat!

A szankciók említése

Kénytelenek leszünk:

az igazságügyi hatóságokhoz (bírósághoz) fordulni

kezdeményezzen jogi eljárást

megtagadja a további együttműködést

az együttműködési tervek (feltételek) felülvizsgálata

felveti a szankciók kérdését (együttműködés megszüntetése és új beszállító keresése)

felveti a további együttműködés megvalósíthatóságának kérdését

alkalmazza a szerződésben előírt szankciókat

kinyilvánítjuk kereseti (igényes) szándékunkat...

kijelenti, hogy nem ért egyet a tényekkel...

KÉRŐLEVÉL

A felkérő levél talán a leggyakoribb forma üzleti levelezés. Azon helyzetek száma, amelyek szükségessé teszik egy jogi, ill egyedi, nem lehet megszámolni. Ez információszerzés, termékminták, akciók összehangolása, motiváció bármilyen cselekvésre stb.

A kérőlevél összetétele és felépítése nem sokban tér el a szokásostól (lásd Üzleti levelek. Formázási szabályok. Levélszerkezet). Rendszerint, a kérő levél szövegét két részből áll:

1. Bevezető rész, ahol az ügy lényege narratív formában kerül kifejtésre, kifejtik a kérés indítékait és indokait. A következő szabványos kifejezéseket gyakran használják itt:

  • kapcsolatfelvétel oka
    • Az átvétel elmaradása miatt...
    • A társadalmi jelentőségét tekintve...
    • Figyelembe véve (hosszú távú együttműködésünket)...
    • Figyelembe véve (üzleti kapcsolataink hosszú távú és gyümölcsöző jellegét)...
    • Az Ön tettei és a korábban elfogadott megállapodások közötti eltérés miatt...
    • A rakomány átvételének késése miatt...
    • A tárgyalások eredményei alapján...
      stb.
  • fellebbezés célja
    • A parancs teljesítése érdekében...
    • A probléma mielőbbi megoldása érdekében...
    • A kérdések összehangolására...
    • A rakomány biztonságos áthaladásának biztosítása érdekében...
    • A konfliktushelyzetek elkerülése érdekében...
      stb.
  • hivatkozások a fellebbezési indokokhoz
    • A korábban megkötött megállapodásnak megfelelően...
    • Kérésével kapcsolatban...
    • Szóbeli megegyezés alapján...
    • Telefonbeszélgetésünk alapján...
    • A kormányrendelet szerint...
    • A kölcsönös ellátásokról szóló jegyzőkönyv szerint...
      stb.

A fenti kifejezések mindegyikét a szövegkörnyezet és a beszédhelyzet figyelembevételével kell használni.

Szinte minden szabványos kifejezés származtatott elöljárószóval vagy elöljárószóval kezdődik. Figyelni kell ezeknek a főnévi igeneveknek a helyes használatára, amelyek főként a genitivusban és a datatívusban fordulnak elő.

2. Tulajdonképpen egy kérés. Itt a levél kulcsmondata az igéből képzett szavakat tartalmazza kérdez

. Használatát az üzleti szövegekre vonatkozó etikett-követelmények és az üzleti kommunikáció pszichológiai törvényei magyarázzák - az ember szívesebben vállalja a kérés formájában kifejezett cselekvés végrehajtását, mint a követelés formájában. Bizonyos esetekben maga a leíró jellegű kérés nem tartalmazza ezt az igét, például:.

Reméljük, hogy a megadott határidőn belül lehetségesnek tartja javaslatunk megfontolását A kérelmet egyes szám első személyben lehet benyújtani (" Kérem... "), többes szám első személyű (" Kérem... "), egyes szám harmadik személy (pl abban az esetben gyűjtő értelmű főneveket használnak: " ", "A vezetőség megkérdezi... ", "Az adminisztráció azt kéri... " stb.), többes szám harmadik személyből, ha több gyűjtő jelentésű főnevet használunk ( A közigazgatás és a munkaügyi tanács kéri... ).

Ha a kérőlevél többdimenziós, akkor egy ilyen levél második részének összetétele így nézhet ki (a kompozíció egyes részeinek meg kell felelniük a szöveg bekezdés szerinti felosztásának):

Kérem... (Kérem...)
...
Egyúttal kérdem...(Kérjük is...)
...
én is kérdezem... ( Kérünk továbbá...)
...
stb.

A felkérő levél megfogalmazásakor figyelembe kell venni ilyen ajánlásokat:

1. Igényléskor hangsúlyozni kívánja saját vagy szervezete érdeklődését annak teljesítésében.
2. Semmi esetre se kezdje a levelet a „Kérem...” szóval – tapintatosabb, ha először elmagyarázza kérésének indokait (még akkor sem, ha minden részletet már egyeztettek a címzettel).
3. Ne rohanjon előre megköszönni a címzettnek. Ezzel kényelmetlen helyzetbe hozza magát és a címzettet is.

Próbáljon megköszönni, amikor megtudja, hogy kérését teljesítették.

  • Egy kérés megfogalmazásakor gyakran használják a következő szabványos kifejezéseket:
    Egy kéréssel fordulunk Önhöz...
    ...a címünkre történő szállítással kapcsolatban...
    ...a címemre vezető irányról...
    ...a szervezetünkbe deportálásról...
  • ...arról, hogy adsz nekem...
    Kérünk (kérünk) Téged (Téged)...
    ...mondd (nekünk)...
    ...küld (nekem)...
    ...sürgősen bemutatni...
    ... azonnal jelentsd...
    ...értesítsen (cégvezetés) a...
  • ...tájékoztasson...
    Kérem a hozzájárulását, hogy...
    ...küldés...
    ... biztosít minket...
    ...ismeretség...val...
  • ...átadás... a következő berendezések...
    Segítségüket kérjük...
    ...fogadás...
    ...küldje el a lehető leghamarabb... ...gondoskodás további információk
    viszonylag...
  • ...végrehajtása...
    Kérem (az Ön) utasításait...
    ...megállapodás megkötésére...
    ...a vállalati raktárból... képviselőnek...
    ...dokumentumok elkészítéséhez a...
  • ...ellenőrzésre...


Kérünk benneteket, hogy ne tagadjátok meg az udvariasságot és... .