tévék. Konzolok. Projektorok és tartozékok. Technológiák. Digitális TV

Hiba történt a számítógépén. Probléma van a számítógépen. Mi a teendő, ha kék képernyő jelenik meg a rendszerindítási folyamat során

A halál képernyője a Windows 10 rendszeren kicsit másképp néz ki, mint az operációs rendszer korábbi verzióiban. Amikor megjelenik, egy üzenet jelenik meg: „A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani.” Általános szabály, hogy a bal alsó sarokban egy további QR-kód és a hiba neve található, amelyen szintén navigálhat.

Az értesítés megjelenése lehet elszigetelt vagy rendszeres. Egyes esetekben a felirat még az operációs rendszer telepítése során is megjelenik, ami valószínűtlennek tűnik. Meghibásodás léphet fel, ha a számítógépet vészhelyzetben kikapcsolták, vagy túlfeszültség volt. Mit kell tenni ebben az esetben? Megmondjuk, hogyan kell helyesen és gyorsan kijavítani ezt a BSoD-t.

„Probléma van a számítógéppel” hibaüzenet a Windows 10 rendszerben

Ha a Windows 10 összeomlik működés közben

Azokban az esetekben, amikor be tud jelentkezni, de munka közben összeomlik, többet kell próbálkoznia egyszerű módszerek veszteség kockázata nélkül fontos információkat. Ilyen helyzetekben a BSoD forrása általában a következő lehet:

  • berendezések konfliktusa;
  • helytelen telepítés járművezetők vagy azok következetlensége;
  • banális OS build hibák;
  • rosszindulatú programok;
  • problémás rendszerfrissítések;
  • túl sok ideiglenes fájl és még sok más.

Teljesen logikus, hogy a probléma megoldásához meg kell szüntetni lehetséges okok, ami azt jelenti, hogy az eljárás valahogy így fog kinézni.


Ezenkívül tanácsos emlékezni arra, hogy a problémát mikor fedezték fel először. Valószínűleg a kék képernyő egy alkalmazás telepítése vagy elindítása után kezdett megjelenni. Ebben az esetben újra kell telepítenie, és ha a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a szoftver gyártójának támogatásával.

Ha az összes tisztítást és helyreállítást befejezte, de a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell határoznia a forrását. Ehhez azt tanácsolom, hogy használjon egy egyszerű BlueScreenView segédprogramot. Íme vizuális utasítások a használatához és az okok azonosításához.

Hardver probléma van a számítógépen

Ha a fenti lépések nem segítenek, akkor valószínűleg a hardver a probléma. A legtöbb esetben a felhasználók még csökkentett módban sem tudják elindítani az operációs rendszert, vagy újratelepíteni a rendszert. A probléma okai gyakran a következők:

  • rossz érintkezés a RAM-nyílásokon, a merevlemezen és a videokártyán;
  • por;
  • az alkatrészek sérülése;
  • meghibásodás alaplap;
  • a termikus paszta kiszáradása a processzorok ezt követő túlmelegedésével, tanácsos ezt a pasztát hathavonta-évente cserélni;
  • tápegység meghibásodása vagy rövidzárlat;
  • sokkal több.

Ne feledje, hogy mielőtt megérintené az alkatrészeket, ajánlatos teszteket végezni a következő segédprogramokkal: „Memtest86” vagy „HDD Regenerator”.

A szoftver futtatásához létre kell hozni indítható USB flash meghajtó. Ha az ellenőrzés eredményeként nem található hiba, akkor rendkívül alacsony annak a valószínűsége, hogy az ok a RAM-ban vagy a HDD-ben van. Ügyeljen a hűtőrendszer működésére és a fűtési erősségre a processzor területén.

Az alábbiak szerint ellenőrizzük az alkatrészeket.


Ha a Windows egyáltalán nem indul el

A fenti okok mindegyike maga az operációs rendszer „meghibásodását” is okozhatja, amely után az egyáltalán nem töltődik be, és megjelenik a „Probléma van a számítógépen, és újra kell indítani”. Ebben az esetben a legjobb megoldás a következő lenne:

  1. Kapcsolja be a számítógépet, amint megjelenik a betöltési ikon – kapcsolja ki a készüléket, és tegye ezt másodszor is. Harmadszor is elindítjuk, de ne szakíts meg semmit. Megkezdődik a diagnosztika és az előkészítés, majd megnyílik a helyreállítási környezet. Ezután a további lehetőségeknél válassza a „Vissza a következőhöz” lehetőséget eredeti állapot” és kövesse az utasításokat.
  2. Ott a paraméterekben használhatja a telepítést Windows kép 10 (flash meghajtón vagy lemezen), amelyen keresztül a rendszer visszaáll. Ez a legjobb lehetőség. Rengeteg információ található erről az interneten – nézze meg.
  3. Létrehozás flash meghajtón " Windows újraélesztő" Az ilyen adathordozókon számos program letölthető, amelyek segítenek azonosítani és kijavítani BSoD hiba. Itt található részletes videó utasítások létrehozásához és beállításához.

Figyel!

IN ezt az anyagot Leírjuk az általános eljárást, mivel a hibának számos oka lehet. A képernyő bal alsó sarkában egy QR-kód található, melynek beolvasásával azonnal kap egy linket a Microsoft weboldalára, ahol részletesen le van írva az ok és a megoldás módja. Az alábbiakban is jelezzük konkrét név hibák – próbálja ki online és szerezze be további információk kudarc által. Például a CRITICAL_PROCESS_DIED jelző akkor jelenik meg, ha az illesztőprogramok meghibásodnak. És természetesen, ha nem tudja saját maga megoldani a problémát a Windows 10 rendszerben, forduljon szakemberhez a számítógép diagnosztizálása és javítása érdekében.

Mi a teendő, ha szó szerint közvetlenül a telepítés után operációs rendszer A Windows 10 a következő hibát kapja:

„A számítógépe hibát észlelt, ezért újra kell indítani. Csak néhány információt gyűjtünk a hibáról, majd automatikusan újraindul. A hibáról az interneten tájékozódhat: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Azonnal azt mondom, hogy a számítógép újraindítása után a probléma valószínűleg ugyanaz marad, bár az Ön esete eltérő lehet.

Az olyan lehetőségek, mint a rendszer visszagörgetése, egy sikeresebb konfiguráció visszaállítása működőképes paraméterekkel stb., szintén nem hoznak hasznos eredményt.

Próba és hiba révén sikerült megszabadulnunk a problémától, és ebben a cikkben leírjuk, hogyan.

A következő újraindításkor a „Művelet kiválasztása” ablakban kattintson a „Diagnosztika” gombra.

Ezután a „Letöltési lehetőségek” menüpontban.

  • Hibakeresés engedélyezése. Semmi sem működött – a hiba ismét megjelent.
  • Bekapcsoljuk a naplózást - a hiba továbbra sem tűnik el.
  • Az alacsony felbontású videó mód sem oldja meg a problémát.
  • Csökkentett mód (F4). Nem volt internetkapcsolat. Eltávolította a „Gyors indítás engedélyezése” jelölőnégyzetet. Ez sem tesz végül semmit (Vezérlőpult\Hardver és hang\Tápellátási beállítások. Jelszó kérése ébresztéskor - Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat - törölje a "Gyors indítás engedélyezése (ajánlott)" jelölőnégyzetet.

Ennek eredményeként egyik pont sem ad pozitív eredményt. A probléma megoldása pedig megjelent a felszínen.

A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani. és megkapta a legjobb választ

Plamen Peevski[guru] válasza
Egor, vettél egy laptopot előre telepített rendszerrel. Kifizette a pénzt.
Azt tanácsolom, hogy vigye vissza a laptopot a boltba. Nem kell aggódnia a telepítés és a merevlemezek miatt. Nyilvánvaló, hogy ez kényelmetlen. Azt tanácsolják, hogy a rendszert úgy helyezze át egy másik lemezre, mintha egy másik merevlemeze lenne, és csak laptopokhoz. Telepíthet egy új rendszert. Töltse le az eredeti képet, vagy készítse el a torrentről. De később aktiválni kell. Nincs nálad a kulcs. És akkor elveszíti a garanciát. Valószínűleg hardver alkatrész.
Amúgy amikor elindítottad a laptopot, akkor már telepítve volt a Windows vagy a laptop első bekapcsolásakor történt a telepítés????

Válasz tőle Nyikolaj Valerijevics[guru]
Nos, nem valószínű, hogy ez hardverhiba, ezért úgy gondolom, hogy a rendszer újratelepítése segít


Válasz tőle Kapcsoló[guru]
Próbálja meg a rendszert MÁSIK értékre állítani merevlemez. És őrizze meg a garanciát, és derítse ki, honnan származik a probléma. Egyébként úgy néz ki, hogy valami hiba van benne RAM.


Válasz tőle Vlagyimir Kocsetov[guru]
Megpróbálhatod betölteni bármelyik Linux Live CD/USB-t, ha rendesen bootol, akkor minden rendben van a hardverrel, aztán bütykölni a rendszert.


Válasz tőle Max 506907[aktív]
Windows 8 – Lincselés!
Vigyázzon a fájljaira! Nem tudod melyiket új rendszer a Microsofttól „nem licenceltnek”, nem kívántnak minősül, azaz nem felel meg a Microsoft követelményeinek. Minden olyan mappát és fájlt, amelyhez az új operációs rendszer hozzáfér, azaz rendszerszintű olvasási jogosultsággal rendelkezik, mind programozottan, mind a személyzet által ellenőrzik. Milyen adatok és programok használhatók a Windows 8 operációs rendszerrel való munkavégzés során, és melyek nem, arról a Microsoft hallgat, ahogy a szerzői és ipari jogok betartásáért folytatott „gerilla” harcmódjáról sem. Ha az Ön fájlok és mappák formájában lévő adatai nem felelnek meg a Microsoft követelményeinek, az ilyen fájlok és adatok megsemmisülnek, annak ellenére, hogy a Microsoft jogi személy vonatkozásában valaki más tulajdonát képezik. Az operációs rendszer használhatatlanná válik, különösen akkor, ha a Microsoft cenzúrája szerint nincs hozzáférés a nem kívánt felhasználói fájlok törléséhez. Hogyan nyilvánul meg ez? Amikor kikapcsolja a számítógépet rendszeres eszközökkel, egy kék ablak jelenik meg a képernyőn a következő tartalommal. “ 🙁 A számítógépe hibát észlelt, ezért újra kell indítani. Csak gyűjtünk néhány információt a hibáról, majd automatikusan újraindítás történik (kész...%)." Azt tanácsolom, hogy ne várja meg, amíg EZ megtörténik, hanem azonnal kapcsolja ki a számítógépet vagy húzza ki az USB-csatlakozót, ha az adatok USB-meghajtón vannak. Célszerű a lemezeken és a felhasználói könyvtárak mappáiban lévő fájlokat és mappákat más operációs rendszer módszerrel egy másik lemezre másolni, különben elvesznek. Hadd magyarázzam el egy példával a saját adataim USB-meghajtóval történő csatlakoztatását. Ez a módszer, amellyel a különböző fizikai adathordozókon lévő eszközöket egy csatlakozókábellel csatlakoztatja, szétválasztja az adatokat az Ön adataira és az operációs rendszerhez tartozókra. Az USB-meghajtó biztosan a tiéd, és a rajta lévő adatok is a tied! Képviselőknek és alkalmazottaknak jogi személy A Microsoft számára ezek az adatok valaki más tulajdonát képezik, amibe nincs joga behatolni. Tehát ahelyett, hogy kikapcsolná, miután a kiadott szisztematikus módon figyelmeztetések (a szöveget lásd fent), a számítógép egy idő után, amikor „100%-ban kész”, újraindul, és első pillantásra a rendszer normálisan fog működni. DE! Ellenőrizze a fájlokat és az adatokat. Hiányozni fognak. Számos mappa elveszítheti a hozzáférési jogokat, és egyszerűen eltűnnek azok a fájlok, amelyeket a Microsoft adatcenzúrázó programja a felhasználó számítógépén nemkívánatosnak minősít. Például a retro zenei fájljaim, amelyeknek nyilvánvalóan nem lehetnek engedélyei és tulajdonosai, és amelyeket nyilvánosan terjesztenek, számos hozzáféréshez eltűntek rendszerindító fájlok a lemezemen, valamint a rendszer által az óra kütyü leállt – a Microsoft vizsgálata függőben. Ez még nem minden. Az operációs rendszer támogatási központja egy zászlót jelenít meg, amely azt jelzi, hogy az USB-meghajtón lévő fájlrendszer sérült, ezért az operációs rendszerrel ellenőrizni kell. Ha beleegyezik, az adataihoz való hozzáférés megszűnik. Ha nem ért egyet, és figyelmen kívül hagyja a támogatási központ üzenetét, akkor a későbbi leállítások és újraindítások ugyanarra az eredményre vezetnek, és ezen felül a letöltött programokhoz való hozzáférés megszűnik, és ezt követően a új Windows 8: „Sokáig fogsz élni.” A felhasználó elkezd küzdeni rosszindulatú kódok– vírusok, internetes fórumokon vegye fel a kapcsolatot a szakemberekkel a fent leírt „halál” ablakkal kapcsolatban, amely ideiglenesen megjelent a számítógépén, teljesen elfelejtve, hogy minden baj éppen ezzel az ablakkal kezdődött – figyelmeztet a Microsoft. Így tudni fogja, hogy nemcsak a Windows 8 operációs rendszer telepítési és használati jogát vásárolta meg a tulajdonostól, hanem a személyes tulajdonhoz való jogát is átruházta a tulajdonostól. elektronikus formában, más tulajdonos és jogtulajdonos

Cikkünk egy kritikus hibáról szól, amikor a Windows rendszerindítása 10 - "A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani." Megismerheti a probléma fő okait, valamint a probléma megoldásának minden lehetséges módját.

A műtőben Windows rendszer 10 A Microsoft frissítette a kritikus hibaképernyőt ( Kék képernyő halál). A számítógép a hibaüzenet megjelenése után egy másodperccel sem indul újra, hanem engedélyt kér a felhasználótól a megfelelő művelet végrehajtásához, és jelez egy konkrét hibakódot. Ennek köszönhetően a PC-felhasználó megismerheti a probléma okát, és akár gyorsan is találhat megoldást a probléma megoldására.

A halál kék képernyője a Windows 10 rendszerben

Mi ez a hiba?

"A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani" egy üzenet, amelyet a felhasználó a Windows 10 kritikus hibái miatt kap. A hiba különböző okokból következik be, és lehet egyetlen hiba vagy állandó probléma.

Az előzővel ellentétben Windows verziók, 10-ben egy QR-kód is megjelenik a kék képernyőn, amely közvetlen hivatkozást tartalmaz a Microsoft webhelyének egy oldalára, amely a probléma leírását és a lehetséges megoldásokat tartalmazza. Ennek köszönhetően, ha egy megfelelő problémával szembesülő személy modern okostelefon, gyorsan megtudhatja a számítógépével kapcsolatos problémát, és megoldhatja azt.

A probléma megoldása

A legtöbb esetben a számítógép egyszerű újraindítása segít megszabadulni a Blue Screen of Death-től. Ez többféleképpen is megtehető:

  • nyomja meg a „Reset” gombot rendszeregység(asztali számítógépekhez alkalmas);
  • a legnehezebb módja a kábel kihúzása (asztali számítógépeknél);
  • tartsa 3-5 másodpercig Bekapcsoló gomb(asztali számítógépekhez és laptopokhoz);
  • A legnehezebb módja az akkumulátor eltávolítása (laptopoknál).

Ha a rendszer sikeresen elindul és egy nap használat után kritikus hiba nem jelent meg újra, akkor valószínűleg ez elszigetelt eset volt, és nincs szükség más intézkedésre.

Mi a teendő, ha a halál kék képernyője ismét megjelenik

Számos oka lehet a „Probléma van a számítógéppel” kritikus hibának. Megjelenése összefüggésbe hozható az operációs rendszer hardver és szoftver részének műszaki hibáival.

Ha olyan hibák vannak, mint pl « Kritikus folyamat meghalt"(a rendszer működése szempontjából fontos szolgáltatás meghibásodása) ill "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(hiba az OS kernel biztonságának/integritásának ellenőrzésekor) szoftveres, akkor ezek javítása a legtöbb esetben nem nehéz. Ez a két leggyakoribb hiba.

Ehhez először is ellenőriznie kell a rendszert vírusirtó. Használhatja a Windows 10-be beépítettet, vagy telepíthet egy másikat, de először tiltsa le az elsőt.

Második lépés: Indítás rendszer-helyreállítás az utolsó pontokig. Az operációs rendszer korábbi állapotba való visszaállítása:

  • kattintson a „Win+S” gombra;
  • írja be a „Rendszer-visszaállítás” elemet, és indítsa el az alkalmazást;
  • kövesse a program utasításait;
  • a táblázatból válassza ki azt a dátumot, amikor nem észlelt hibát.
  1. Egy másik lehetőség: rendszerfájlok visszaállítása a segítségével speciális segédprogram. Ehhez rendszergazdaként kell elindítania a parancssort, és futnia kell a „ sfc /scannow". Ha a segédprogram bármit kérdez az ellenőrzési folyamat során, el kell fogadnia.
  2. Meg is próbálhatod frissítse az illesztőprogramokat eszközöket. Az ellenőrzés és frissítés az „Eszközkezelőn” keresztül történik. Célzott segédprogramokat is használhat, például a DriverPack Solution-t.
  3. Ha a hibák a lépések végrehajtása után is jelentkeznek, akkor valószínűleg hardverprobléma. Először ellenőriznie kell az integritást fájlrendszer, amihez beírjuk: chkdsk /f"V parancssorés egyetért mindennel, amit a segédprogram javasol.
  4. Ha ez sem működik, valószínűleg RAM-probléma lehet. Meg kell vizsgálni Memtest86, amely gond nélkül letölthető innen hivatalos forrás. A felhasználónak létre kell hoznia egy indítható USB flash meghajtót ezzel a programmal, és ellenőriznie kell a RAM-ot az olvasási/írási hibákért. Az interneten rengeteg útmutatás található erre vonatkozóan. Ha a RAM megsérül, új modulokat kell vásárolnia.

Következtetés

A „Számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani” üzenettel kapcsolatos probléma a legtöbb esetben elszigetelt, de nem árt ellenőrizni a rendszerfájlok integritását. A hibák elkerülése érdekében A kritikus folyamat elhalt vagy KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, mindig újat kell használnia Windows frissítések 10, és figyelje a víruskereső legújabb verzióit.

A Windows 10 rendszerben a PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA szövegű kék ​​képernyő több okból is előfordulhat. A Nirsoft apró, hordozható BlueScreenView segédprogramja segít meghatározni a probléma valódi forrását. Kivonja az információkat egy kis dumpból, dekódolja és olvasható formában mutatja be a felhasználónak. Mivel a problémának számos oka van, többféleképpen is megszabadulhatunk tőle. De először is meg kell határoznia a legutóbbi üzenetek pontos okát kék alapon a fenti szöveggel.

A probléma forrásai

Amikor először jelenik meg a kék képernyő, ismerkedjen meg a megjelenés okával, indítsa újra, és folytassa a munkát. Még ha a helyzet megismétlődik is, meg kell keresni a forrását, és intézkedéseket kell tenni annak megszüntetésére. Leggyakrabban a PAGE FAULT NEM LAPOZOTT TERÜLETEN való megjelenésének okait vették észre:

  • Illesztőprogramok telepítése új berendezésekhez vagy számítógépes hardverösszetevőkkel kapcsolatos rendszerszoftverek frissítése;
  • új telepítése a rendszerbe szoftver, amely saját illesztőprogramokat és szolgáltatásokat ad hozzá (emulátorok, virtuális gépek);
  • új vírusirtó vagy ütközés egy víruskereső alkalmazás és a beépített védő között, Windows kernel 10 vagy bármilyen driver/szolgáltatás.

A kék képernyő kevésbé gyakori forrásai a hibakódtól függetlenül a következők:

  • sérülés jelenléte a RAM chipekben vagy az érintkezők oxidációja;
  • problémák a tápegység normál működésével (talán egy vagy több kondenzátor az összeomlás szélén működik, nem működik teljes kapacitással);
  • sérült rendszerleíró fájlok, Windows 10 vagy HDD szektorok, amelyben találhatók.

A problémát gyakran a (sys kiterjesztésű) win32k, applecharger, hal.dll és ntoskrnl.exe rendszerfájlok, valamint az összetevő okozzák. Windows Defender 10 WDFILTER.sys néven.

Módszerek a hiba megszüntetésére

Kezdjük a legegyszerűbbekkel.

Az uTorrent klienst észlelték a PAGE FAULT IN NEM OLDALON TERÜLET leállítási hiba okozójaként, próbálja meg kizárni az automatikusan letöltött segédprogramok listájából.

Nyissa meg a Feladatkezelőt a Win→X segítségével, és válassza ki a programot az „Indítás” fülön, majd kattintson a jobb alsó sarokban található „Letiltás” gombra, majd indítsa újra, és ellenőrizze, hogy ez pozitív eredményt ad-e.

  1. Amikor a kék képernyő még az operációs rendszer indítását sem teszi lehetővé, elindítjuk a számítógépet biztonságos módbanés távolítsa el ezt a problémás szoftvert a Programok és szolgáltatások kisalkalmazáson vagy harmadik féltől származó szoftveren keresztül.
  2. Ha hal.dll ill rendszerfájlokat win32k vagy ntfs a problémás listában, próbálja meg ideiglenesen letiltani a swap fájlt további lehetőségek rendszert, majd indítsa újra.
  3. A tcpip és tm rendszerfájlok a problémafájlok listájában azt jelzik, hogy a megadott hálózati híd helytelen.

menjünk a " Hálózati kapcsolatok"vagy hajtsa végre az "ncpa.cpl" parancsot a Win→R ablakban.

Tiltsa le (vagy jobb esetben törölje) a harmadik féltől származó hálózati hidakat, és indítsa újra (a második esetben).

  • Ha a WDFILTER.sys szerepel a források között Microsoft problémák Javasoljuk, hogy telepítse a Windows 10 összes késleltetett frissítését, vagy engedélyezze az operációs rendszer automatikus frissítését, ha az inaktiválva lett.

Egy másik nem hivatalos lehetőség ebben az esetben a Windows Defender letiltása egy kényelmes módszerrel.

  • A „tíz” gyors indításának letiltása megszabadíthatja számítógépét a problémától, amikor kilép az alvó vagy hibernált módból.

Hasznos lenne törölni a RAM-kapcsolatokat, ellenőrizni a rendszerfájlokat és merevlemez kárért.



Kapcsolódó kiadványok