A számítógépen megjelenik egy kék képernyő feliratokkal. A kék képernyők problémájának megoldása a Windows rendszerben. Problémák a programokkal

Sziasztok barátok! Ha első kézből tudja, mi a halál kék képernyője, és ami még rosszabb, gyakran találkozik vele, akkor ez a cikk segíthet. Most megpróbálok részletesen írni róla Miért jelennek meg gyakran kék képernyők? halál, és hogyan lehet ellenőrizni, hogy a RAM-ban vannak-e hibák szabványos Windows memória-ellenőrző.

Megkérdezheti, hogy miért írok a kék képernyőkről és a diagnosztikáról. RAM egy cikkben? Igen, mert a RAM-ot, vagy inkább a vele kapcsolatos problémákat nagyon gyakran kék képernyő kíséri, különböző hibákkal és különböző időpontokban. Ez természetesen az én véleményem, de a kék képernyők körülbelül 60%-ában a RAM-problémák a felelősek.

Mi a teendő, ha gyakran jelennek meg a kék képernyők?

Ahogy mondani szokás, igaz történet :). A barátomnak majdnem új számítógép, és máris előkerült a semmiből. Bármikor megjelennek, vagyis nincs biztos minta, hogy valami történt és hiba történt. Kék képernyő jelenhet meg naponta egyszer, vagy közvetlenül a számítógép bekapcsolásakor, esetleg több órás működés után.

Mint már észrevette, ezek a hibaképernyők jelennek meg leggyakrabban 0x0000000AÉs 0x0000008e(más hibakódok is lehetnek). Persze csak egy újraindítás segít. De nem sokáig ment meg.

Szinte lehetetlen dolgozni egy ilyen számítógépen, nem tudja, mikor jelenik meg ez a hiba.

Azt tanácsoltam, hogy ellenőrizze a RAM-ot hibákért, legalább egy szabványossal Windows eszköz. Miután elindította a tesztet, még 15 perc sem telt el (és a RAM tesztelése sokáig tart), amikor megjelent egy üzenet, amely szerint a RAM-mal kapcsolatos problémákat észleltek. Valójában, ha legalább néhány memóriahibát talál, akkor nincs értelme folytatni a keresést. Itt van a hibák oka, kék képernyők formájában.

Azonnal azt mondom, hogy később ne felejtsük el, a RAM-ot többé nem lehet javítani. Csak cserélhető. És a közművek, mint pl standard jogorvoslat memóriadiagnosztika, és egy olyan segédprogram, mint a Memtest86+, amiről külön cikkben írok, csak diagnosztikát végez, javítást nem.

A memória ellenőrzése egy szabványos segédprogrammal a Windows 7 rendszerben

Most arról írok, hogyan ellenőrizheti a RAM-ot egy szabványos segédprogrammal, amely már szerepel a Windows operációs rendszerben. majd megmutatom Windows példa 7. Úgy hívják.

Nyissa meg a "Start" elemet, és írja be a keresősávba:

Futtassa az mdsched-et.

Kattintson rá „Újraindítás és ellenőrzés”.

A számítógép újraindul, és automatikusan elindul a RAM ellenőrzése.

Azonnal figyelmeztetem, hogy az ellenőrzés sokáig tarthat. A teszt után a számítógép magától bekapcsol, és megjelenik egy jelentés a teszt eredményéről. Ez az ablak azután jelent meg, hogy egy baráttól ellenőrizte a RAM-ot.

Az ilyen üzenetek után módosítania kell a RAM-ot. Ha két (vagy több) RAM-ja van, akkor hagyjon például csak egyet, és futtassa újra az ellenőrzést, hogy megtalálja a problémás modult.

Kölcsön is kérhet egy RAM-ot egy barátjától, és dolgozhat vele egy ideig. Ellenőrizze, hogy megjelennek-e kék képernyők. Ha igen, akkor keressen más okokat, de ha minden rendben van, és valószínűleg így lesz, akkor vegyen új RAM-ot.

Ennyi, én is szeretnék sok szerencsét kívánni, ebben a kérdésben jól fog jönni :). És gratulálok a közelgő újévi ünnepekhez!

Bármilyen tapasztalatlan is a számítógép tulajdonosa, előbb-utóbb olyan tünettel találkozhat, mint a „kék képernyő”. Ez általában azt jelenti, hogy komoly problémák vannak a számítógéppel, és ideje szerelőt hívni.

Mi az a kék képernyő?

A „halál kék képernyője” fogalma a Windows első verzióinak megjelenése óta ismert. Külsőleg kék alapon fehér betűs angol feliratokként jelenik meg. Azonban gyakran meg lehet szabadulni tőle, ha újraindítjuk a számítógépet a RESET gombbal vagy anélkül, vagy kikapcsoljuk, majd újra bekapcsoljuk.

A kék képernyő megjelenése a rendszer problémáit jelzi, ezért nem ajánlott figyelmen kívül hagyni az ilyen tüneteket. Sürgősen diagnosztizálni kell a számítógépet, mert... amikor megjelenik egy kék képernyő, egy idő után egy teljesen működésképtelen számítógéphez kerülhet, fontos adatok elveszhetnek stb.

Történet

A „kék képernyő” kifejezés Eric Noesnak köszönhetően jelent meg, aki 1991-ben vezette be a gyakorlatba, miközben egy kaliforniai cégnél dolgozott. A Windows első verzióinak (akkor 1.0 és 2.0 néven) fejlesztése során hibaüzenetek jelentek meg a fekete képernyőkön, de ezt módosították kék, amit a szem jobban érzékel, és kevésbé zavaró.

Azóta, beleértve a Windows 8 legújabb széles körben elterjedt módosításait is, a képernyő továbbra is kék színűvé válik, ha kritikus hibák lépnek fel. Ha rátérünk a rá való áttérés eredetére, megjegyezhetjük, hogy ennek a hibatípusnak az eredeti neve angolul Blue Screen of Deathként, rövidítve BSoDként hangzik.

STOP kód

Ez egy olyan kék képernyő neve is, amely egy kritikus hiba következtében jelenik meg, amely nem teszi lehetővé az operációs rendszer teljes körű működését. Emiatt a rendszer úgy dönt, hogy leállítja a működését, és erről egy üzenet jelenik meg a képernyőn. Nem csak szimbólumok jelennek meg a monitoron, hanem egy angol nyelvű leírás is az okról és a megszüntetésük legoptimálisabb módjairól.

A különböző kódok egész listája létezik, amelyek a szövegen kívül 0x-al kezdődő digitális jelöléssel is rendelkeznek (majd jön egy digitális kombináció a 16. számolórendszerben). Az információ célja műszaki szakember, az átlagos felhasználó általában tehetetlen, hogy bármit is megértsen. Bár megpróbálhatja megtalálni a hiba leírását az interneten, beírva, hogy keresési lekérdezés a „bsod kódok” kifejezés.

Miért jelenik meg kék képernyő?

A kék képernyőt okozó hibák és problémák listája meglehetősen nagy. A szöveges leírás pedig nem mindig jelzi pontosan a valódi okot. A fő STOP hibák leírásának tanulmányozásával megtudhatja, hogy melyik csomópont a legvalószínűbb, ahol a hiba előfordul, de csak szakember tudja megbízhatóan ellenőrizni.

Alkatrészek cseréje

Könnyebb kideríteni, miért jelenik meg ez a kék képernyő, ha valamilyen műveletet hajtanak végre a számítógépen: frissítést, illesztőprogram-frissítést vagy operációs rendszer. Így az egyes alkatrészek, például memóriamodulok, videokártyák, merevlemez, előfordulhat, hogy STOP hibát lát.

Az ok maguk az eszközök meghibásodása és az új modellekkel való összeférhetetlenségük lehet. A hardver frissítése után ezt a kicserélt eszköz illesztőprogramjával javasolt megtenni. Ellenkező esetben a probléma megnyilvánulhat a rendszer leállításáról szóló üzenet időszakos megjelenítésétől a monitor képernyőjén, egészen esélytelenül zárt hurkig. Windows indítás a helyzet javításához (az illesztőprogram újratelepítése, eltávolítása stb.).

A legegyszerűbb esetben elegendő újraindítani a számítógépet, többben nehéz helyzetek legalább egy ideig vissza kell adnia a régi hardvert. Érdemes megjegyezni, hogy egy ilyen hiba esetén minden nem mentett adat elveszik, amellyel a felhasználó a kék képernyő megjelenésekor dolgozott.

A billentyűzet helytelen használata

Ismertek olyan esetek, amikor a kék képernyőt a billentyűzet bizonyos gombjainak megnyomása, vagy inkább azok kombinációja okozza. Ez történhet véletlenül, például amikor egy gyerek leül a számítógéphez, vagy szándékosan teszi ezt, amikor meg akarja mutatni tudását a Windows „bonyolultságairól”.

Ebben az esetben a kék képernyő megjelenése nem a problémák megnyilvánulása, hanem a hibaüzenet megjelenítésére szolgáló funkció mesterséges hívása. Nem jelent veszélyt, de nem mentett adatok elvesztéséhez vagy a rendszer meghibásodásához vezethet, mert számára ez továbbra is „probléma”, kiderülhet, hogy aktivált funkció felépülés, ami időveszteséget eredményez.

Mi a teendő, ha megjelenik a BSoD?

Az első dolog, amit a felhasználótól meg kell követelni, a számítógép újraindítása a RESET gombbal vagy a tápellátás kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával. Ha a hibaüzenet ismét megjelenik, akkor diagnosztizálnia kell a hardvert.

Gyakran az üzenetek okaBSoDa következő felszerelés:

Mindezek az eljárások többnyire minden felhasználó számára hozzáférhetők, de ha kétségei vannak, forduljon egy számítógépes szakemberhez.

El lehet kerülni a kék képernyőt?

Számos megelőző eljárással megelőzheti a kék képernyőhöz vezető problémákat. Ezeket szisztematikusan kell végrehajtani.

• Használni kell víruskereső programok, frissítse őket rendszeresen.
• Érdemes megtagadni a nagyszámú ellenőrizetlen program telepítését.
• Csak a hivatalos webhelyekről letöltött illesztőprogramokat használjon.
• Speciális programokkal meg kell tisztítani a rendszert a szeméttől (ideiglenes fájlok, amelyek zavarják a számítógép normál működését).

Fontos, hogy a használt illesztőprogramok és programok naprakészek legyenek. Fokozatosan a fejlesztők leállítják az elavult berendezések támogatását, és előfordulhat, hogy az nem működik megfelelően a programok új verzióival. És ami a legfontosabb, ha kétségei vannak a műveletek helyességével kapcsolatban, jobb, ha szakképzett technikushoz fordul.

Kék képernyő(a halál képernyője, BSoD képernyő) meglehetősen gyakori jelenség, amikor a számítógép fut. Azt jelenti, hogy a rendszer kritikus meghibásodást tapasztalt, amely után a működés nem folytatható. Általában tartalmaz egy kódot az ilyen meghibásodásokhoz, amellyel besorolhatja, hogy pontosan mi a baja személyi számítógép rosszul ment, és próbálja megoldani a problémát. Néha elég a rendszer újraindítása, de néha a következmények nagyon súlyosak.

Gyakran lehet találni olyan cikkeket, amelyek azt mondják, hogy minden kék képernyőnek közös a természete, de ez teljes nonszensz, és semmi köze az igazsághoz. A kék képernyő megjelenését műszaki vagy szoftverhiba, vagy a kettő kombinációja okozhatja.
A műszaki problémák közé tartozik bármely alkatrész meghibásodása vagy egymásnak való ütközése. A rések beporzása, túlmelegedés alaplap, meghibásodása következtében rövidzárlat.

Az okok körének csökkentése érdekében használhatja az ingyenes, hordozható „Errorka” segédprogramot. Tartalmazza a hibakódok listáját, azok leírását, valamint ajánlásokat e hiányosságok kiküszöbölésére.
Ha a kék képernyő gyakran és alapos ok nélkül jelenik meg, akkor jobb, ha kapcsolatba lép szolgáltató központ szakembereknek. Ezzel az üggyel nem tanácsos viccelni.

Az első dolog, amit meg kell próbálni ebben az esetben- próbálja meg újraindítani BIOS beállítások a DEL gomb megnyomásával a betöltés és a kiválasztás elején mérnöki menü Töltsd be az alapértelmezett beállításokat vagy valami hasonlót. Ha nem lehetett ilyen módon visszaállítani a BIOS-t, például ismeretlen jelszó beállítása esetén, elegendő kikapcsolni a rendszeregység tápellátását, eltávolítani az akkumulátort az alaplapról, és hagyja állni az eszközt. ebben az állapotban 10-15 percig.

Amikor az alaplap kondenzátorai lemerülnek, automatikus visszaállítás történik. Helyreállítás ill a Windows újratelepítése Ha állítsa vissza a BIOS-t befejeződött, és a kék képernyő továbbra is megakadályozza az operációs rendszer betöltését, megpróbálhatja „visszaállítani” a Windowst a legújabb működő verzió állapotára. Ehhez a rendszer indítása előtt meg kell nyomni az F8 billentyűt, amely előhívja a rendszerindítási beállítások menüt, és ki kell választani benne a csökkentett módot. A számítógép indításakor maga a rendszer kéri a felhasználót, hogy indítsa el biztonsági mentés helyreállítása.

Ez a folyamat teljesen automatizált, csak ki kell választania egyet a javasolt dátumok közül, hogy a számítógép jó állapotban legyen. Ha a rendszer helyreállítási módban nem indítható el, javasoljuk, hogy állítsa vissza az eredetiről telepítő lemez, ahonnan eredetileg telepítették. A fontos információk elvesztésének elkerülése érdekében ebben az esetben el kell távolítani a merevlemezt és csatlakoztatni egy ismert jó számítógéphez, majd a biztonsági mentés után vissza kell állítani az operációs rendszert működőképes állapotba.

Legtöbb gyakori okok az operációs rendszer hirtelen leállása: új berendezések telepítése; vírus; az illesztőprogramok hiánya egyes alkatrészekhez; elavult Bios firmware; az alkatrészek túlmelegedése; rossz szektorok a merevlemezén. szabad hely hiánya a merevlemezen; az alkatrészek normál érintkezésének hiánya alaplap; nem kompatibilis berendezések; RAM, merevlemez, alaplap alkatrészek, tápegység meghibásodása; sérült fájlok operációs rendszer.

A RAM vagy a processzor helytelen túlhajtása is hibát okozhat. Ha a túlhajtási paraméterek rosszul vannak beállítva, gyenge a tápegység, vagy az alaplap specifikus, akkor a rendszer indításkor folyamatosan hibát generál. A kritikus frissítések hiánya a rendszer összeomlását okozhatja. Hogyan távolítsuk el a halál kék képernyőjét a Windows XP rendszerben Ha a halál kék képernyője megjelenik, mit kell tennie? A Windows XP nagyon érzékeny az inkompatibilis hardverek és illesztőprogramok telepítésére. Erre kell először figyelni.

A probléma megoldásához a következő intézkedéseket kell tennie: kapcsolja ki az összes új berendezést; ellenőrizze a rendszert vírusok szempontjából; töröl szükségtelen fájlokat, legalább 15%-ot felszabadítva mindegyikre logikai meghajtó; frissítse az eszközillesztőket és BIOS firmware; a nemrég telepített illesztőprogramok visszaállítása; telepítse a legújabb operációs rendszer frissítéseket; tesztelje a merevlemezt hibás szektorok szempontjából (Hogyan ellenőrizhető merevlemez rossz szektorok esetén).

Ha a rendszer nem indul el, akkor ellenőrizheti a Windows vírusokat, és eltávolíthatja az illesztőprogramokat indítható flash meghajtó. Ehhez rögzítenie kell az operációs rendszer indítható verziójának képét, és végre kell hajtania az összes szükséges műveletet, beleértve a biztonsági mentés fontos információkat. A képet az UltraIso programmal írhatod. A hardverproblémák kiküszöbölésére szolgáló ellenintézkedés a Windows újratelepítése.

Ha e művelet után és BIOS frissítések A kék képernyő nem tűnik el, ami azt jelenti, hogy a számítógép hardveres problémái vannak. Ha az operációs rendszer telepítése megoldotta a problémát, akkor a rendszer szoftverhiba miatt összeomlott. Ahhoz, hogy megtudja, mely összetevők hibásodtak meg, rendeznie kell őket, és ki kell cserélnie: RAM; hajtómű; merevlemez telepített operációs rendszerrel ezt a konfigurációt felszerelés. Ha a fenti összetevők működnek, alaposan meg kell tisztítani a rendszeregységet a portól, és radírral meg kell tisztítani az összes alkatrész sötétített érintkezőit.

A magas fűtési hőmérséklet csökkentése érdekében erősebb hűtőket telepíthet a processzorra és a házra az alaplap, a merevlemez és a memória hűtésére. Javaslatok az operációs rendszer indításakor felmerülő problémák elkerülésére Most már tudja, hogyan távolíthatja el a halál kék képernyőjét a Windows XP rendszerben, és milyen intézkedéseket kell tennie ennek érdekében.

A legjobb védelem az ilyen problémáktól a megelőzés. Az eszközillesztőket csak a gyártók hivatalos webhelyeiről telepítse. Ne töltsön le saját tulajdont szoftver külső forrásokból. Győződjön meg arról, hogy a víruskereső rendszeresen megkapja az adatbázis-frissítéseket. Új hardver telepítésekor győződjön meg arról, hogy az operációs rendszer és az alaplap támogatja azt. Ha az áramellátás ingadozik, telepítsen UPS-t, hogy stabil tápellátást biztosítson számítógépének.
Nézzük meg azokat a helyzeteket, amelyekben a halál kék képernyője fordulhat elő, és derítsük ki, mit kell tennie a felhasználónak ilyen esetekben.

Kék képernyő az operációs rendszer frissítésének telepítésekor.

Itt nem kell semmit tenni, a rendszer visszatér korábbi verzió.

A BSOD a frissítőcsomag vagy az illesztőprogramok telepítése után jelenik meg.

A probléma megoldásának módjai:

ha az operációs rendszer elindul, egyszerűen eltávolíthatja legújabb frissítés. Ehhez pontosan tudnia kell, hogy mi okozza a hibát. Ha mind az operációs rendszer frissítését, mind a legújabb verziói meghajtókat, majd próbálja meg egymás után végrehajtani a visszaállításokat. Ehhez nyissa meg a tálcán a „Keresés”, majd a „Nézet” elemet. telepített frissítések", válassza ki a kívántat, és törölje.
néha a kék képernyő megjelenése után az operációs rendszer nem indul el, és maga a számítógép többször újraindul. Ezt követően elindul az automatikus helyreállítás, és a felhasználónak kell választania a probléma megoldásának módját.
menj a " További lehetőségek", majd kattintson a "Rendszer-visszaállítás" gombra.

Visszaáll az utolsó visszaállítási pontra (a frissítések vagy illesztőprogramok telepítésekor automatikusan létrejönnek). A rendszer-visszaállítás után ezek az illesztőprogramok és frissítések eltávolításra kerülnek. A folyamat nem lesz hatással a számítógépén lévő többi fájlra. Ha a hiba megoldódott, kapcsolja ki egy időre automatikus frissítés operációs rendszer.
Kék képernyő jelenik meg, amikor a Windows rendszerindítása 10 vagy számítógépen végzett munka közben.

A problémát az operációs rendszer vagy az illesztőprogram frissítése, a berendezés nem megfelelő működése, túlmelegedés vagy vírusok okozhatják. Mit lehet tenni ilyen esetekben?

frissítse az operációs rendszert. Ehhez nyissa meg a tálcán a „Keresés”, majd a „Frissítési központ” elemet, kövesse a hivatkozást, és a megnyíló oldalon kattintson a „Frissítés keresése” gombra.

Ha nemrég telepített új hardvert, kapcsolja ki a számítógépet, és húzza ki az új hardvert. Tedd újra a helyére régi videokártya, memóriakártya stb. és nézd meg, megoldódott-e a probléma.

Probléma lehet a RAM vonalakkal. A megfelelő működés ellenőrzéséhez használjon tesztprogramokat, például a memtest86+-t. Ha „eltört” vonalzókat azonosítanak, a memóriakártyát ki kell cserélni.
Lehetséges, hogy a berendezés túlmelegszik. Fuss ellenőrizni Everest program. Előfordul, hogy az állandó kék képernyők megszüntetéséhez elegendő kikapcsolni a számítógépet, és alaposan kifújni az összes ventilátort egy sűrített levegős üvegből.

Néha a BSOD-t tűzfal vagy víruskereső szoftver okozza (ha a DeviceLock Service ügynök aktív). Ebben az esetben vagy szakember segítségére lesz szüksége, aki megállapítja a DeviceLock szolgáltatással fennálló szoftverütközés okát, vagy le kell tiltania az Unhook védelmet (Szolgáltatás beállításai → Rendszergazda → letiltja az Unhook védelmet).

ha állandóan kék képernyője van, és biztosan tudja, hogy a probléma nem a rendszerfrissítésekben, nem az illesztőprogramokban vagy a túlmelegedésben van, próbálja meg átvizsgálni a rendszert vírusirtó programokkal - lehetséges, hogy trójaiakat vagy vírusokat észlelnek, talán még több is.
A BSOD-ok nagy számának másik valószínű oka az operációs rendszer hibái. Hogyan lehet megoldani ezt a problémát?

Vagy a legújabb szervizcsomagok telepítésével (ha a gyártó már dolgozott a hibákon), vagy éppen ellenkezőleg, visszaáll az előző verzióra (ha a probléma a legújabb szervizcsomag telepítése után jelentkezett, és a gyártó még nem tudni róla).

Hibás BIOS beállítások. Ha Ön vagy valamelyik „mesterember” be utóbbi időben megváltoztatott valamit a BIOS-ban, ami után kék képernyők kezdtek megjelenni, csak állítsa vissza az alapértelmezett beállításokat.

helytelen működés merevlemezek. Nyissa meg a merevlemez menüjét a jobb egérgombbal, lépjen az „Eszközök” fülre, és válassza a „Hangerő ellenőrzése hibákért” lehetőséget. Ha vannak hibás szektorok, normál rendszereszközökkel visszaállíthatók, és a kék képernyő probléma megoldódik.

A BSOD leggyakrabban okkal jelenik meg a felhasználó előtt; Például új összetevők hozzáadása, új, nem tesztelt programok telepítése vagy új illesztőprogram-verziók letöltése. Nagyon gyakran kék halálképernyő jelenik meg a Windows betöltésekor, amikor a felhasználó úgy dönt, hogy növeli az eszköz RAM-moduljainak memóriakapacitását.

Ebben az esetben ez azt jelenti, hogy a hozzáadott RAM-sor valamilyen okból ütközni kezd a már telepítettekkel. Érdemes azt is ellenőrizni, hogy az összes belső vezeték megfelelően van-e csatlakoztatva rendszeregység, távolítsa el, majd helyezze be újra a RAM modulokat, a videó- ​​és hangkártyát.

Ha minden rendben van a számítógép hardverével, akkor emlékeznie kell arra, hogy mi változott a számítógép szoftver részében. Valószínűleg be kell jelentkeznie biztonságos módbanés hajtsa végre az összes változtatás visszaállításának folyamatát addig a pillanatig, amikor minden hiba nélkül működött. Ezt úgy teheti meg, hogy visszaállítja a rendszert egy korábbi pontra, vagyis arra a pillanatra, amikor semmi sem okozta a kék képernyőt. Ehhez válassza ki a Vezérlőpultot a Start menüből, és keresse meg ott a „Helyreállítás” elemet.

Rendszer-visszaállítás

Megnyílik egy ablak, amelyben kattintson a „Rendszer-visszaállítás futtatása” gombra, majd kattintson a „Tovább” gombra.

Rendszer-visszaállítás futtatása

Ezt követően a számítógép kérni fogja, hogy válasszon rendszer-visszaállítási pontot (a szoftver módosításakor automatikusan létrejönnek).

Rendszer-visszaállítási pont kiválasztása

Mindenki, aki nap mint nap számítógépen dolgozik, találkozott a fehér szövegű kék ​​képernyő problémájával. Az egyetlen módja annak, hogy megszabaduljon tőle, a számítógép újraindítása. Úgy hívják, hogy "Blue Screen of Death". Miért jelenik meg és hogyan lehet ezeket az okokat kiküszöbölni, ebben a cikkben részletesen tárgyaljuk.

Honnan jött ez a név?

IN modern rendszerek Ablakok adottak A képernyő már nem kék, fehér szöveggel. Most például a Windows 8 rendszeren egy szomorú smiley kifejezését ábrázolja. Gyakran összeomlik új operációs rendszerek tesztelésekor. De megjelenésének ez a legártalmatlanabb változata.

Először Windows verziók A Vista piros képernyős volt. És használat közben korábbi verziók Windows 1.0 és 2.0, a képernyő fekete volt. A halál kék képernyőjének általános nevét Eric Noes kaliforniai cég alkalmazottja találta ki 1991-ben.

Miért a halál kék képernyője? Ez a koncepció onnan jött hozzánk angol nyelv. Maga a jelenség, amely miatt megjelenik, úgy hangzik, mint „Stop Error”, ami lefordítva azt jelenti: „hiba miatti leállás”. A halál kék képernyője pedig a Blue Screen of Death, rövidítve BSoD fordítása.

Így, ha ezt a képernyőt megjeleníti a monitoron, a Windows operációs rendszer értesíti Önt, hogy kritikus hiba történt. Előfordulása következtében a rendszer már nem tud stabilan működni, leállásra kényszerül.

A hiba egy kék képernyőn jelenik meg fehér szöveggel, amely leírja a Stop kódot. Használatával megtudhatja előfordulásának okát, és ezért megtudhatja, hogyan lehet megszüntetni. A kód hexadecimális jelölés 0x előtaggal. A rendszerszolgáltatások C programozási nyelven használják őket. Egy ilyen BSoD kódot csak az ezen a területen illetékes szakember ismerhet fel. Windows XP/Vista/7/Server 2003 operációs rendszerekben használatos technikai támogatás A Microsoft tartalmaz részletes leírások minden hibáról, és elmagyarázza, miért jelenik meg mindegyikkel kapcsolatban kék képernyő. Végül is a hiba okának pontos meghatározása érdekében helyesen kell felismerni a paramétereit.

Miért van kék képernyő?

Az operációs rendszer problémáit számos tényező okozhatja. A halál kék képernyőjének megjelenésének fő okai a következők kritikus hibák. Kernelkód vagy illesztőprogram kernel módban történő végrehajtása során merülnek fel, amikor az operációs rendszer további működése lehetetlen. Nézzük ezeket az okokat részletesebben.

Kék képernyő jelenik meg például akkor, ha egyes alkatrészeket, videokártyát, merevlemezt, audioadaptert vagy PCI-nyílásokban lévő eszközöket kicseréltek. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy az ezekhez az eszközökhöz telepített illesztőprogramok nem kompatibilisek a számítógép meglévő konfigurációjával. Itt lehetetlenné válik a rendszer működésének folytatása és Stop Error lép fel, azaz hiba miatt leáll. Ennek eredményeként a felhasználó egy BSoD-t kap, amely részletesen leírja a teljes problémát.

Ilyen helyzetekben csak az újraindítás segíthet. Ennek eredményeként a felhasználó által nem mentett összes adat elveszik, és ezért a telepített ütköző illesztőprogram-csomagok elvesznek.

A kék képernyőt egy bizonyos billentyűkombináció megnyomása okozhatja. Ez véletlenül megtörténhet, ha nem megfelelően kezeli a billentyűzetet. Vannak például olyanok, akik szeretnek különféle tárgyakat és dokumentumkötegeket elhelyezni rajta, vagy egy gyerek, miközben játszik vele, a gyorsbillentyűk kombinációját megnyomva elindíthatja a BSoD-t. Ilyen helyzetben a mesterségesen előidézett kék képernyő nem tartalmaz információkat a hibákról, mivel azok nem fordultak elő. Ezt a funkciót a rendszermérnökök a munkafolyamatot érintő problémák azonosítására használják. számítógépes rendszer. A gyakori szándékos BSoD információvesztéshez és hibás működéshez vezethet az operációs rendszerben. Ezért legyen óvatos a billentyűzet kezelésekor.

Műveletek kék képernyő megjelenésekor

Ahogy fentebb említettük, amikor kék képernyő jelenik meg, újra kell indítania a számítógépet. Ha ez nem segít, és a hiba ismét megjelenik, akkor meg kell keresnie a probléma okát. Nézzük meg a BSoD eseteit és a hibaelhárítási módszereket.

• Ha módosítja a BIOS rendszerbeállításait, hibák léphetnek fel, amelyekről kék képernyő jelenik meg. Ebben az esetben meg kell adnia az alapértelmezett beállításokat, azaz válassza ki az Alapértelmezett elemet. Ezután a BIOS rendszer visszaáll a gyári beállításokra.
• Vannak vírusprogramok, melynek célja az MBR rendszerindító rekordjának és a rendszerindító szektornak a károsodása. Ehhez el kell indítania egy helyreállító lemezt, amelyen működik a víruskereső, és át kell vizsgálnia vele a rendszert. Az ilyen disztribúciók letölthetők a vírusirtó fejlesztéssel foglalkozó cégek hivatalos webhelyeiről. Ezen kívül vannak speciális közművek rendszerindítási rekordok ellenőrzéséhez és szerkesztéséhez. Az ilyen szoftverek segítségével kijavíthatja az MBR-t, és a számítógépet működőképes állapotba hozza.
• Gyakran a halál kék képernyője jelenik meg, ha a RAM-modulok hibásak vagy nem kompatibilisek egymással. Ebben az esetben telepítse a vonalzókat más helyekre, cserélje ki őket, vagy próbálja meg egyenként telepíteni őket. Ez utóbbi esetben a hibás modul azonosítása lehetséges. A RAM-problémák miatt fellépő hibákat a segédprogramok segítségével is azonosíthatja. Például, standard jogorvoslat alatt Windows néven Memória diagnosztika.
• Problémák a merevlemez kék képernyőt eredményezhet. Ebben az esetben ellenőrizze a HDD-t a szabvány szerint Windows segédprogram CHKDSK. Megkeresi és kiküszöböli a hibákat, valamint helyreállítást is végez rossz szektorok. Ha a CHKDSK használata után továbbra is hiba jelenik meg a képernyőn, akkor a merevlemez mélyebb elemzését kell alkalmaznia speciális segédprogramok segítségével, például az Acronistól.

A kék képernyő megelőzése

Annak érdekében, hogy ne találkozzon újra a kék képernyővel kapcsolatos problémákkal, hajtson végre néhányat egyszerű szabályok amikor számítógéppel dolgozik.

• Ne telepítsen véletlenszerűen olyan szoftvert, amely ismeretlen az Ön számára.
• Mindig legyen telepítve egy vírusirtó a számítógépére, amelyet rendszeresen frissítenek.
• Időnként meg kell tisztítani az operációs rendszert. Mert benne rendszermappák felhalmozódnak az egyszer telepített, majd eltávolított programok "maradékai".
• Csak a hardvergyártók hivatalos webhelyeiről letöltött komponensekhez használjon illesztőprogram-csomagokat.
• A számítógépek bizonyára elavulnak. Az új komponensek fejlesztői nem támogatják a régieket. Ez azt jelenti, hogy emiatt inkompatibilitások adódhatnak az új szoftverek és a elavult illesztőprogramok. Ha modern szoftvert szeretne használni, rendszeresen frissítenie kell a számítógép konfigurációját.

Most már tudja, miért jelenik meg a kék képernyő. De ne feledje, hogy ha gyakran megjelenik, feltétlenül forduljon szakemberhez. Végül is a tapasztalatlan öngyógyítás nemcsak az embereket, hanem a technológiát is károsítja.

Műtőhasználók Windows rendszerek gyakran találkoznak olyan problémákkal, mint a kék képernyő (BSoD vagy a halál képernyője) a PC-monitoron. Általános szabály, hogy a számítógép lelassul, lefagy, hosszú ideig tart a betöltődés, vagy magától leállhat. Ez a kritikus hibákra adott reakció az operációs rendszer bármely verziójában előfordul, legyen az XP vagy 10. A probléma megoldásához elemzést kell végezni, hogy megtudja, mit jelent az egyes esetekben a feliratokkal ellátott kék képernyő a számítógépen. Ebben a cikkben elmondom, hogyan lehet hibaelhárítást és hibaelhárítást végezni.

Az összes ok, amiért a számítógép összeomlik a „halál képernyőjére”, két típusra osztható: szoftver és hardver. Ez utóbbiak akkor merülnek fel, ha ütközés van az inkompatibilis komponensek (HDD, RAM), azok meghibásodása, valamint a túlhúzás során. központi processzor vagy videokártyák. Lehetséges okok szoftverhibák előfordulása - sok. A leggyakoribbak azonban az illesztőprogram-ütközések, az alkalmazási problémák, a vírusok vagy más rosszindulatú programok.

Először is ellenőriznie kell, hogy a processzor túlhajtása engedélyezve van-e. Ezt a BIOS-ban lehet megtenni. A BIOS-ba való belépéshez a számítógép elindítása után meg kell nyomnia egy speciális gombot. Általában ez az F1, F2 vagy F12. Ha a túlhajtás engedélyezve van, akkor minden beállítást alapértelmezettre kell állítani. Célszerű az indítási listát ellenőrizni, hogy olyan alkalmazásokat találjunk, amelyek bármilyen módon befolyásolják a rendszerbusz vagy a videokártya működését. Ezeket el kell távolítani.

A CPU ellenőrzése után diagnosztikát kell futtatnia az operációs rendszer beépített eszközeivel. Mielőtt ezt megtenné, azt javaslom, hogy kapcsolja ki az automatikus újraindítást, hogy a számítógép ne kapcsoljon ki a program futása közben. Ehhez kattintson a jobb gombbal a „Sajátgép” elemre. A legördülő listában válassza a „Tulajdonságok”, majd a „Speciális” lehetőséget. A „Boot and Recovery” lábjegyzetben kattintson a lehetőségekre. Távolítsa el a jelölőt az „Automatikus újraindítás” sorból, és nyomja meg az Enter billentyűt.

A Windows minden hibája minidump-ben kerül rögzítésre. Maga nem fogja tudni elolvasni, szüksége van rá speciális program. Az ingyenes "BlueScreenView" megteszi. Amikor elindítja az alkalmazást, látni fogja a rendszer által létrehozott dumpok listáját. Válassza ki a legújabbat. A tetejére ez van írva részletes információkat, és lent minden telepített illesztőprogramok. Kattintson a kívánt kiíratásra, így az adatok kényelmesen egy táblázatban vannak összeállítva. Nyissa meg a beállításokat, kattintson a „Crush drivers” elemre, majd válassza a „HTML-Report” lehetőséget. Minden információ egyetlen html fájlban kerül rögzítésre. Nyissa meg bármelyik böngészővel. Nézze meg a jelzett illesztőprogramokat, némelyik színes lesz kiemelve - ezek okozzák a hibákat. Ezen a segédprogramon keresztül megtekintheti az eredeti halál képernyő másolatát is. Ehhez válassza ki a kívánt kiírást, és kattintson a „Nézet” gombra.

Hibanevek

A Blue Screen tippeket tartalmaz a felhasználó számára, amelyek megfejtésével megtudhatja, melyik irányba kell tovább ásni. A Windows 8.1-ig terjedő verzióiban a hiba neve az első bekezdés után van írva nagybetűkkel aláhúzással, szóköz helyett, például ХХХ_YYY_ZZZ. A Windows 10 rendszerben a kód a képernyő alján látható. Fejtsünk meg néhány szót a következő kódokban:

• NTFS - azt jelenti, hogy a problémák meghibásodások miatt merültek fel fájlrendszer Windows. Ez annak köszönhető fizikai sérülés merevlemez vagy a fájlrendszer szoftverintegritásának megsértése.
• BOOT – rendszerindító szektor olvasási hibáját jelzi. A merevlemez fizikai károsodása vagy a rendszerindító területre írt vírus miatt jelentkezhet. Ha a rosszindulatú program a hibás, akkor biztonságos módba kell indítania, és át kell vizsgálnia a számítógépet egy víruskereső segédprogrammal.
• BUS – ezek általában a RAM vagy a videokártya hibái. Ha új RAM-kártyákat telepítenek, akkor valószínűleg az a probléma, hogy nem kompatibilisek az alaplappal vagy a korábban telepített RAM-kártyákkal.
• KMODE - a hiba a számítógép összetevőivel vagy illesztőprogramjaival kapcsolatos problémákat jelez. Sok oka lehet.
• IRQL - hibás működés rendszerprogramok operációs rendszer.
• NONPAGED – adatkeresési hiba. A számítógép megkeresi a működéséhez szükséges adatokat, de nem talál semmit. Ez hardverhiba, fájlrendszer-hibák vagy víruskereső által törölt fájlok miatt következik be.
• ELAKADT – a rendszer nem tudja lekérni az adatokat a lapozófájlból. Az ok a HDD sérülése vagy a RAM meghibásodása. Vizsgálja át merevlemezét a chkdsk rendszersegédprogrammal, hogy ellenőrizze, nem sérült-e meg.
• INPAGE_ERROR – a hiba okai hasonlóak az előzőhöz. A különbség az, hogy itt a rendszer nem tudja betölteni az indításhoz szükséges illesztőprogramokat.
• KERNEL – a Windows kernel hibás működése. Az okok bármi lehet – vírusok, hardverkárosodások, hibásan működő kalózszoftverek.
• RENDSZER – hiba bekapcsolva programszinten rendszerszolgáltatások vagy harmadik féltől származó szoftverek nem megfelelő működése okozza.
• PFN_LIST_CORRUPT – a SWAP fájlhoz kapcsolódó hiba. A lapozófájl-számlista sérülése miatt következik be.