tévék. Konzolok. Projektorok és tartozékok. Technológiák. Digitális TV

MTS díjcsomag ussd. Az MTS csatlakoztatott tarifájának meghatározására szolgáló módszerek. Tájékozódjon tarifájáról a szervizszámon keresztül

Annak ellenére, hogy az MTS-tarifák száma folyamatosan növekszik, a szolgáltatások fejlesztése folyamatban van, sok előfizető használja a SIM-kártya regisztrálásakor kapott tarifákat. Így a legtöbb nem emlékszik a tarifa nevére. Felmerül a kérdés - hogyan lehet megtudni a tarifacsomag nevét? Ugyanez a kérdés merül fel azokban is, akik elfelejtették a nevet, vagy ellenőrizni akarták a szolgáltatás kompatibilitását a csomagjukkal. Többféleképpen is megtudhatja a tarifát. Nézzük meg őket közelebbről:

  • USSD kérés

Egy kényelmes módszer, mivel nincs korlátozása, ingyenes és elérhető a nap bármely szakában és bármely országban. Tárcsázza a *111*59#-ot, és nyomja meg a hívás gombot. Néhány másodpercen belül üzenetet kap a telefonjára a tarifa nevével.

  • SMS üzenet

Küld ingyenes üzenet a 6-os számmal a 111-es számmal. Válaszul SMS-t kap a tarifa nevével. Ez a módszer bármely országban alkalmazható.

Személyes fiókjában, az MTS webhelyén bármilyen információt megtudhat, valamint kezelheti a szolgáltatásokat és az opciókat.

  1. Keresse fel a www.mts.ru webhelyet
  2. Jelentkezzen be személyes fiókjába.
  3. Keresse meg a "Tarifák és szolgáltatások" gombot.

Ezen a lapon könnyen megtalálhatja az Önt érdeklő információkat. Sokkal egyszerűbb a személyes fiók főoldalára ugrani. Itt a jobb felső sarokban megjelenik az egyenleg és a tarifa neve.

  • Alkalmazás "MTS"

Ez az alkalmazás az Ön személyes fiókja a zsebében.

  1. Töltse le az alkalmazást a címen Play Market vagy az Apple Store-ban.
  2. Keresse meg az "Árak" lapot.
  3. Ezután a „Saját” fülre.

Itt módosíthatja a tarifákat, összekapcsolhatja a szolgáltatásokat és az opciókat.

  • Forródrót

Egyszerűen tárcsázhatja a 0890-et, és kérdezze meg szolgáltatóját a tarifacsomagjáról forródrót. Ez nem mindig kényelmes, mivel az MTS cégnek sok ügyfele van, és néha 10-15 percet kell várnia az operátor válaszára.

  • "MTS szolgáltatás"

Tárcsázza a *111# számot, hallgassa meg a hangos navigátor utasításait. Nyomja meg a 3-as számot, majd forgassa az 1-et. A tarifa nevével egy értesítést küld a mobiltelefonjára.

  • Kommunikációs szalon "MTS"

Keresse fel a legközelebbi üzletet SIM-kártyával és azonosító okmánnyal. A cég munkatársa nem csak a tarifacsomag nevét mondja el, hanem korszerűbb, pontosan az Ön igényeinek megfelelő csomagokat is ajánl.

Hogyan tudhatja meg tarifacsomagját modemről

Nagyon aktuális kérdés a mai napra. Egyrészt úgy tűnik, hogy egy modemről megtudni a tarifát rejtély. Valójában minden nagyon egyszerű. A kérdésre kétféleképpen lehet választ találni. És ezek a modemtől függenek:

  1. Régi modem.

Ez egy több mint 5 éves modem. Az ilyen eszközök funkcionalitása meglehetősen gyenge, így csak egy módon lehet kideríteni tarifacsomag.

Vegye ki a SIM-kártyát a modemből, és helyezze be a telefonba. Tárcsázza a *111*59# kérést. Várja meg a szükséges információkat tartalmazó üzenetet. Ezután tegye vissza a kártyát a helyére.

  1. Új modem.

Az új modellmodemek beépített „Connection Manager” nevű programmal rendelkeznek. Menjen be, keresse meg az „USSD parancsok” fület, majd az „Információ az aktuális tarifacsomagról” lapot.

Az MTS számla- és tarifaellenőrző rendszere a lehető legegyszerűbb, de számos variáció létezik, így minden előfizető választ kaphat kérdésére. Nincs más hátra, mint az Ön számára kényelmes módszer kiválasztása.

Miért kell tudnunk az általunk használt MTS tarifa nevét? Például a szolgáltatások költségeinek megértése érdekében mobil kommunikáció adott csomag részeként. Ezenkívül a díjcsomag ismeretében figyelemmel kísérheti a megjelenését előnyös ajánlatokés részvényeket, jövedelmezőbb csomagok megszerzését és esetleges kiváltságokat. Az alábbiakban részletesen megvizsgáljuk, hogyan találhatja meg MTS tarifáját.

Hogyan lehet megtudni a tarifacsomagját a telefon használatával (SMS és USSD kérés)?

Sok előfizetőt érdekel, hogyan tudhatja meg MTS tarifáját a telefonjáról, mivel ez a legkényelmesebb és legegyszerűbb módja, mivel mobileszközünk mindig kéznél van. Az okostelefonról kétféleképpen tekintheti meg a csomag nevét:

  • SMS üzenetküldő szolgáltatás használata;
  • Azonnali USSD kéréssel

Tájékozódjon az MTS tarifákról a telefonján SMS-ben

Ez a módszer nagyon kényelmes. Ide kell SMS-t küldeni a címre könnyű szám 111, a „6” számmal (idézőjelek nélkül). Egy idő után jön a válasz Közlemény a kért információkkal, amelyek elolvasása után megtudhatja tarifa paramétereit.

USSD kérés

Tárcsázza a *111*59# számot a készülékén, és nyomja meg a hívás gombot. Ez egy azonnali kérés, és ingyenesen kerül elküldésre (ez az otthoni hálózatokra és a roamingra egyaránt vonatkozik). Válaszul SMS-t kap a tarifa nevével.

Ha a kérés elküldése után olvashatatlan karaktereket tartalmazó üzenetet kapott válaszul, akkor valószínűleg olyan régi eszköze van, amely nem fogadja el a cirill betűt. A szolgáltatási SMS-ek normál olvasásához aktiválnia kell az átírást. Ezt megteheti az USSD paranccsal is: tárcsázza a *111*59# telefonszámot, és csatlakoztassa a telefont. Ha szükséges, a cirill ábécé ugyanolyan egyszerűen visszaadható a következő kérés elküldésével: *111*6*1# és a hívásbillentyű.

Telefonszámon megtudhatja szolgáltatáscsomagjának nevét az MTS-től

Ehhez csak tárcsáznia kell egy számkombinációt a 0890-es mobiltelefonján, és meg kell várnia, amíg a kezelő válaszol. Készüljön fel arra, hogy a cég alkalmazottja megkéri Önt, hogy adja meg a kódszót, és írja be a lakcímét és az útlevél adatait. Kövesse a hangutasításokat a hívás gomb megnyomásával, amíg az MTS alkalmazottja meg nem válaszol.

A tarifa ellenőrzése az interneten keresztül

Ha lehetősége van az internet elérésére, használhatja az „Internet Assistant”-t. Itt minden szükséges tarifainformációt megtudhat.

Miután aktiválta a személyes fiókjában, lépjen a „Tarifák és szolgáltatások” szakaszba. Ha nincs szükség csomagváltásra, akkor nem kell a szolgáltatásokról és tarifákról szóló oldalra mennie: a mobilfiók állapota és az aktuális tarifa a jobb felső oldalon látható.

A telefonszámával kapcsolatos információkat a legközelebbi MTS-irodában találja

Az MTS szalonok hálózata aktívan fejlődik, minden városban vannak mobilkommunikációs fiókok, amelyek lehetővé teszik, hogy a szakemberrel való személyes találkozás során minden szükséges információt megtudjon a számról. A cég munkatársa részletesen tanácsot ad a tarifákkal kapcsolatban, és elmondja, milyen lehetőségek és ajánlatok vannak az aktuális tarifa mellett.

Szalonokban sejtes kommunikáció Az MTS mindig megadja a szükséges segítséget, ha felkeresi őket, mindig lépést tarthat a legfrissebb ajánlatokkal és díjcsomagokkal.

Hogyan lehet megváltoztatni az MTS tarifát?

A tarifacsomag megváltoztatásának többféle módja van:

  1. Keresztül személyes fiók. Jelentkezzen be az oldalra, lépjen a Személyes fiókjába, majd a „Saját szám” szakaszba, majd a „Díjcsomagok” menüpontba. Megtaláljuk a megfelelő feltételeket és módosítjuk a tarifát;
  2. Azonnali USSD-kérésen keresztül: *111*2*5#" és a "hívás" gomb.
  3. Coll központ segítségével. Tárcsázzuk a 0890-es számot, és követjük a hangutasításokat a csomag megváltoztatásához.
  4. A legközelebbi MTS üzlet meglátogatásával.

Mindannyian aktívan használjuk a mobilkommunikációs szolgáltatásokat, nem csak telefonunkról, hanem más eszközökről is: táblagépekről, modemekről stb. A mobilkommunikációs felhasználók között nagyszámú MTS-előfizető van, és néha felmerül a kérdés: Hogyan lehet megtudni az MTS tarifáját?».

Miért lehet szükség ezekre az információkra? Mindenekelőtt saját mobilkommunikációs költségeinek ellenőrzése és a megtakarítás lehetőségének meghatározása. Nem titok, hogy a nehéz gazdasági helyzetben sokan próbálják csökkenteni a költségeket, beleértve az internetet vagy a telefonhívásokat is. Annak meghatározásához, hogy hol költik el az egyenlegéből származó összegeket, először meg kell találnia az MTS tarifát.

Hogyan lehet megtudni az MTS tarifát az interneten keresztül

Miután hozzáfért az internethez, ismerje meg MTS tarifa nem lesz nagy baj. Ennek két fő módja van:

  1. használat Internetes asszisztens;
  2. speciális alkalmazás elindítása okostelefonon.

Az internetes asszisztens lehetővé teszi, hogy megtudja MTS díjcsomagját, és az előfizetőnek a lehető legtöbb információt nyújtsa a számról: a csatlakoztatott lehetőségek listája, a szám szabad percek, SMS vagy forgalom egy csomagban és így tovább. Itt azonnal megtudhatja, hogyan lehet aktiválni vagy letiltani További szolgáltatások, ami nagyon hasznos a kommunikációs költségek csökkentésében.

Az MTS-t használó okostelefonok tulajdonosai tájékozódjanak tarifacsomag Mobiltelefonjukra egy speciális alkalmazást is telepíthetnek a cégtől. Lehetővé teszi további szolgáltatások kezelését is.

A tarifa megtudásának módjai az MTS telefonszám alapján

Tovább saját telefon Nagyon könnyű megtudni az MTS tarifacsomagot, csak tárcsázzon *111*59# és kattintson a hívás gombra. A kérés ingyenes. Válaszul a parancsra automatikus rendszer SMS-t küld az aktuális tarifa nevével.

Régebbi és néhány kínai eszközön előfordulhat, hogy az üzenet nem érkezik meg olvasható formában, akkor át kell kapcsolnia a szolgáltatási SMS-t átírási módba a parancs beírásával *111*6*2# . Az USSD paranccsal bármikor visszaküldheti az üzeneteket cirill betűkkel *111*6*1# . Mindegyik szervizparancsot a hívógomb megnyomásával kell végrehajtani.

Nem mindig szükséges megtudni a behelyezett SIM-kártya tarifáját. Néha szükség van a gyermekek vagy idős rokonok ellenőrzésére, kiválasztva őket optimális tarifa. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a mobilszám távol van, és egy személyben felmerülhet a „Hogyan tudhatom meg? mts tarifa telefonszámon?».

Ennek két fő módja van:

  1. Használat Internetes asszisztens. Ebben az esetben az opciót már aktiválni kell a távoli számon, és ismernie kell a jelszót.
  2. A leggyakrabban használt módszer az operátor telefonos felhívása 0890 . De készülj fel arra, hogy sokáig kell várni a válaszra. Ezenkívül bizonyos esetekben az előfizetőnek meg kell adnia a SIM-kártya tulajdonosának útlevéladatait vagy kódszót.


Hogyan tudhatja meg az előfizető a tarifát egy tabletről?

Ha a legtöbb felhasználónak nincs problémája az MTS tarifa megtudásával a telefonján, akkor az előfizetők sokkal gyakrabban keverednek össze a táblagépekkel és más eszközökkel. Nézzük meg, hogyan lehet megtudni, mi az MTS tarifa egy táblagépről:

  • Ha képes USSD-parancs küldésére, és ez a legtöbb táblagép-modellben megtalálható, használhatja. Ehhez hívja elő a billentyűzetet, és írja be *111*59# , majd várja meg, amíg SMS üzenet érkezik a kezelőtől. Ez jelzi az aktuális tarifacsomagot.
  • Használjon speciális alkalmazást. Népszerű mobilokhoz operációs rendszer Az MTS olyan programokat fejlesztett ki, amelyek lehetővé teszik az aktuális aktuális megtekintését tarifacsomag, valamint kezelheti a kapcsolódó szolgáltatásokat.
  • Indítsa el az Internet Assistant alkalmazást. Ebben az esetben az aktuális tarifa azonnal megjelenik, ha az előfizető szabványos böngészővel felkereste a cég webhelyét, és korábban nem állított be speciális jelszót a szolgáltatás eléréséhez.

Fontos! Egy szabadalmazott alkalmazás mobil operációs rendszerhez csak akkor működik, ha rendelkezik hozzáféréssel mobilinternet 3G-n keresztül. Próbáld meg vele használni Wi-Fi használatával hiábavaló.

Hogyan ellenőrizheti az előfizető az MTS tarifát 3G és 4G modemmel

A legtöbb kényelmes lehetőség megtudni az aktuális díjcsomag modemmel- belenéz vezérlő program. Az előfizető az MTS webhelyét is elérheti a készülékről, és a jobb felső sarokban minden szükséges információt láthat.

Fontos! Ha az internetes asszisztens jelszavát megváltoztatták, akkor a szám és a tarifával kapcsolatos információk csak az újbóli engedélyezés után jelennek meg, ami azonnal megtehető.

A modern modemek beépített képességgel is rendelkeznek USSD-parancsok küldésére. A régi firmware-ben sajnos hiányzott, és más módot kell használnia a tarifacsomag megtekintéséhez vagy a firmware frissítéséhez az utasításoknak megfelelően, amely a firmware-rel együtt könnyen megtalálható az interneten.

Bármilyen információ arról tarifacsomag Mindig beszerezheti a cég tanácsadóitól. A telefonos támogatás a nap 24 órájában elérhető a címen 0890 . Sajnos nagyon nehéz lehet elérni őket. Ebben az esetben várhat vagy használhatja független módokon információszerzés.

A cég ügyfelei bármikor felvehetik a kapcsolatot irodáinkkal. Megmondják az aktuális tarifát, és segítenek kiválasztani a vállalat által kínált legjövedelmezőbb lehetőségeket. Ebben az esetben a szám tulajdonosának fel kell vennie a kapcsolatot az alkalmazottal, ügyelve arra, hogy igazolványát vigye magával.

Sok ügyfél olyan tarifacsomagot használ, amelyet a kezdőcsomag megvásárlásakor már évek óta összekapcsoltak. Mivel a mobilcég által nyújtott szolgáltatások köre folyamatosan változik és bővül, a kiinduló információ gyakran elveszti relevanciáját, és elavultnak bizonyul. Kívül, mobilszolgáltatók elég gyakran kihasználják a lehetőséget egyoldalúan nemcsak a különféle szolgáltatások költségeit változtatja meg, hanem az előfizetőit más tarifákra is átviszi, valamint megváltoztatja a nevüket.

  • Először is, mindent tudva a tarifáról és a feltételekről, összehasonlíthatja más ajánlatokkal, majd kiválaszthatja közülük a legjövedelmezőbb lehetőséget. A távközlési szolgáltatók folyamatosan új tarifalehetőségeket kínálnak különböző célokra. Mivel mindegyik különböző képességekkel rendelkezik, az ügyfél kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelőt.
  • Másodszor, az információ lehetővé teszi a mobilkommunikációs szolgáltatásokra havonta elköltött pénzügyi források összegének meghatározását (a hívások, az internet, az sms és az mms teljes költsége).

Ellenőrzési módszerek

Előfordulhat, hogy minden ügyfélnek ismernie kell a díjcsomagot. Minden szolgáltató tisztában van ennek a szolgáltatásnak a fontosságával, és ez alól az MTS sem kivétel. Ebben a tekintetben számos hatékony módszer létezik, amelyek lehetővé teszik, hogy a lehető leghamarabb tájékozódjon a tarifacsomagjáról.

Így, ha kérdése van: „Hogyan lehet megtudni az MTS tarifáját?”, a választ az alábbi módszerek egyikével kaphatja meg:

Látogatás egy speciális MTS kommunikációs szalonban

A legteljesebb és legpontosabb információ az előfizetői szolgáltató központtól szerezhető be. A cég szakemberei minden feltételről részletes konzultációt adnak, valamint alternatív lehetőségeket kínálnak.

Hívja a telefonközpontot

Meg kell jegyezni, hogy a call center munkatársának felhívása nem a legpraktikusabb módszer az MTS-előfizetők számára, ugyanakkor lehetővé teszi a szükséges információk megszerzését is. Az operátor hívásához tárcsázza a számot 0890 . A hívást fogadó munkatárssal mindent tisztázhat, ami érdekli.

Ennek a módszernek megvannak a maga hátrányai: percenként több tucat előfizető veszi fel a kapcsolatot a támogatási központtal. Ha fel szeretné tenni a kérdést a kezelőnek, néha elég sokáig kell sorban állnia, miközben a vonalon marad. Emiatt ajánlatos az alábbi módszerek valamelyikét használni, amelyek sokkal praktikusabbak és sokkal kevesebb időt vesznek igénybe.

USSD parancs

Elküldés ussd parancsok- ez a legkényelmesebb lehetőség mindenki számára, aki érdeklődik iránta aktuális tarifa. A módszer hihetetlenül egyszerű - csak be kell írnia a kombinációt a telefonján *111*59# és nyomja meg a „hívás” gombot. Minden részletet visszaküldő SMS-ben adunk meg, amint az üzemeltető feldolgozta a kérést. Nem tart tovább néhány másodpercnél.

Ennek a módszernek a hatékonyság mellett az egyik fő előnye, hogy teljesen ingyenesen kivitelezhető. A szolgáltatás éjjel-nappal elérhető, a kérések maximális számát illetően nincs korlátozás. Ezenkívül az ussd parancsok akkor is érvényesek, ha az előfizető roaming zónában van.

Kérés SMS-ben

Az MTS tarifa a 6-os szöveggel a 111-es számra küldött SMS-ben ellenőrizhető. A válaszként érkező üzenet tartalmazza annak a csomagnak a nevét, amelyhez ez a szám kapcsolódik.

Személyes terület

Minden MTS felhasználó könnyen meghatározhatja tarifáját a távközlési szolgáltató webhelyén. Ehhez be kell jelentkeznie személyes fiókjába. A bejelentkezési neve a telefonszáma. Ezenkívül a bejelentkezéshez egyszeri jelszóra lesz szüksége, amelyet SMS-ben küldünk el.

Ha csak az aktuális tarifája nevét kell megtudnia, akkor az megjelenik kezdőlap amikor belép az irodájába. Részletes információkért szükséges információ kövesse az egyszerű utasításokat: személyes fiókjában meg kell találnia a „Számkezelés” elemet, és meg kell keresnie az „Internet Asszisztenst”. Ebben az ablakban egy lista jelenik meg a bal oldalon, amelyben meg kell találnia a „Tarifák és szolgáltatások” elemet.

Ezen az oldalon a csomagjával kapcsolatos minden részlet megjelenik. Sőt, ebben a részben lehetőség van a tarifacsomag megváltoztatására. Azt is hangsúlyozni kell, hogy a személyes számla az előfizetők számára a szolgáltatások egész sorát - számla feltöltést, csatlakozást/lekapcsolást további beállítások, egyenleg átutalása tetszőleges számra és még sok más. Személyes fiókja megtekinthető számítógépről, táblagépről, okostelefonról és modemről.

"MTS szolgáltatás"

Ehhez tárcsázza a *111#-ot, majd válassza ki a 3-as gombot, majd nyomja meg az 1-et. Ezt követően telefonja SMS-t kap a kezelőtől, amely kérésre megjeleníti az összes adatot.

Alkalmazás "MTS"

Egy másik egyszerű módszer a „My MTS” mobilalkalmazás használata (meg kell találnia a „Tarifák”, majd a „Saját”) elemet. Ebben az alkalmazásban módosíthatja a tarifát is - csak meg kell találnia a „Saját MTS” részt, majd a „Tarfák”, majd az „Összes” részt, és ki kell választania egy adott tarifacsomagot a listából.

Mobil asszisztens

Ha telefonszám alapján szeretne információt találni, akkor számokat is megadhat 111, majd válassza a 4-et. Ezt követően meg kell hallgatnia az autoinformert, aki elmondja az összes szükséges információt.

Így pillanatok alatt megtekintheti számának árait. Ebben az esetben nem kell semmilyen készséggel vagy képességgel rendelkeznie – csak válasszon egy bevált módszert. Mivel számos egyszerű és hatékony módszer létezik, minden előfizető megtalálja a legoptimálisabb módját az információszerzésnek.

A feltételek megváltoztatása és a mobilkommunikációs költségek optimalizálása érdekében az előfizetőknek ismerniük kell a számon szereplő díjcsomag aktuális adatait. részletes utasításokat arról, hogyan tudhatja meg MTS tarifáját a telefonjáról szám szerint.

Az adatok relevanciája a végrehajtás időpontjában érvényes lépésről lépésre végzett műveletekés mielőtt a tarifát egyikről a másikra módosítanák.

Meghatározás

Díjterv függvények halmaza és további csomagok(perc, SMS, gigabájt internet), havi előfizetési díj ellenében vagy felhasználás alapján.

Mindegyik speciális célokra készült: jövedelmező hívások, kényelmes kommunikáció külföldön vagy belföldön nemzetközi barangolás, elérhető internet tovább Magassebesség határok nélkül.

A díjcsomagok neve folyamatosan változik, ahogy a megoldások feltételei és érvényességi ideje is. Az elavult tervek automatikusan átkerülnek az archivált tervek közé, aktiválás lehetősége nélkül.

Alapdíjcsomagok

Jelenleg számos speciális megoldás működik, amelyek mindegyike egyedi képességeket kínál, és a tervezett felhasználástól függ.

Az előfizetőknek jogukban áll a feltételek keretein belül önállóan meghatározni az optimális díjszabást a nyújtott szolgáltatások költségére és számára vonatkozóan.

Átmenethez és csatlakoztatáshoz elérhető:

  • Szuper MTS.
  • Tarifa.
  • Vonalzó Intelligens tarifák(Mini, Miénk, Top).
  • X tarifa (IKS).
  • Ultra prémium.
  • Külön táblagéphez, laptophoz vagy okosórához.
  • Országod.
  • Vörös Energia.

Felhívjuk figyelmét, hogy vannak árak nélkül is előfizetési díj, bennük a mobilkommunikációs erőforrások (hívások, SMS, internet) tényleges felhasználása alapján vesznek fel pénzt.

Hogyan lehet megtudni az MTS tarifáját

Ha rendelkezik érvényes SIM-kártyával, a felhasználó önállóan, kommunikációs üzlet felkeresése nélkül megtudhatja MTS tarifáját.

Az alábbiakban 5 egyszerű és működő utasítás található, amelyek lépésről lépésre történő végrehajtása után tudni fogja a csatlakoztatott díjcsomag nevét, érvényességi idejét és kódszámát.

USSD parancs

Egy gyors kérés az USSD formátumkód használatával lehetővé teszi, hogy azonnal megtudja a tarifa verzióját a nyomógombos eszközökről vagy okostelefonokról, akár internet nélkül is.

Utasítás:

  • Tárcsázza a *111*59# kombinációt, és kattintson a „Hívás” gombra.
  • A kérelmet kezdeményezzük és elfogadjuk feldolgozásra.
  • 1 percen belül kap egy SMS-t a tarifa megnevezésével és a részletesebb elolvasásra vonatkozó ajánlással a letölthető mobilos alkalmazás Az MTS-em.

Hasznos információk: rendszerbeállítások feltételezzük az angol karakterek használatát, és az átírási mód aktiválásához egy speciális *111*6*2# kombináció áll rendelkezésre.

Támogatáson keresztül

Éjjel-nappali munkavégzés, szerviz szakemberek technikai támogatás van magas szint tudás és végzettség, amely minden kérdésre átfogó választ garantál.

Hogyan kell helyesen hívni a kezelőt:

  • Tárcsázás innen mobiltelefon a 0890-es számot, ha Ön magánügyfél, vagy a 0990-es számot, ha jogi személyként jelentkezik cégtől.
  • A billentyűzet számbillentyűzetével nyomja meg az „5” számot (a tarifakategóriaért felelős), majd a „0” számot (kapcsolat a kezelővel).
  • 1-30 percen belül egy szakember csatlakozik a párbeszédhez, akinek minden kérdését felteheti az aktuális díjcsomaggal kapcsolatban.

Egyes esetekben ügyfélazonosításra van szükség a SIM kártya vásárlásakor a regisztrációs űrlapon megadott útlevéladatokkal.

Hasznos információk: A kérések nagy száma miatt az MTS contact center nem tud megbirkózni a terheléssel, a válaszvárakozás hétköznapokon 8:00-23:00-ig, hétvégén 18:00-01:00-ig is meghaladhatja a 30 percet.

A "My MTS" mobilalkalmazásban

Megfelelően telepíthető szoftvercsomag mobil eszközök működésének ellenőrzése alatt Windows rendszerek, Android vagy Apple IOS.

Is mobil verzió csökkentett funkcionalitású iroda. Megnyit egy sort további jellemzők a díjcsomag önálló megváltoztatásához, csatlakozáshoz vagy leválasztáshoz fizetett előfizetések, valamint kérések írása a támogatási szolgáltatásnak a beépített visszajelzési űrlapon keresztül.

Útmutató az alkalmazáshoz:

  • Töltse le a programot a hivatalos forrásból (bővítménykönyvtárak). Indítsa el a telepítést, és nyissa meg a „Saját MTS” lehetőséget.
  • Kattintson a „Tarifák” gombra, amely a főoldalon, a képernyő középső részén található.
  • Egy új ablakban megjelenik annak a díjcsomagnak a neve, amely az előfizető számán az igénylés időpontjában aktív.
  • Az „Elérhető” lapon alternatív tarifalehetőségek jelennek meg az otthoni régióban. A csatlakozás automatikusan megtörténik a megerősítéssel a következőn keresztül

Az előfizető online fiókja

- Ezt ingyenes szolgáltatásügyfelek számára elérhető a login.mts.ru oldalon személyi számítógépekés mobil eszközök.

Kényelmes navigációs struktúra került kialakításra az irodában gyors átállás egyik szakaszból a másikba.

Hogyan tudhatja meg MTS tarifáját személyes fiókján keresztül:

  • Nyissa meg a cél online projektet a Login.mts.ru bejelentkezési oldalon.
  • Adja meg telefonszámát és jelszavát innen fiókot. A hozzáférés elvesztése esetén a kód SMS-ben visszaállítható.
  • Tovább kezdőlap jelenik meg részletes információk az egyenlegen lévő összegről, az előfizetőről és az aktuális díjcsomagról.

Kezdő csomag csomagolás

A módszer azok számára releváns, akik minden dokumentumot biztonságos helyen tárolnak, és a regisztrációs kártyával és a plasztikkártyával ellátott kezdőcsomag fontos megerősítése a számhoz való jognak.

Csomag SIM-kártyák márkás négyzet alakú keménykarton boríték formájában bemutatva. Megjeleníti az MTS-számot és a tarifacsomag nevét (hátul, a tépővonal felett).

Elérhetőség

Fontos előnye, hogy a szolgáltató állandó támogatása elérhető, amely bizonyos formában (telefonhívások, üzenetek közösségi média vagy boltba látogat).

MTS hivatalos honlapja: mts.ru

Hotline (támogatási szolgáltatás): 0890 (magánszemélyek) és 0990 (szervezetek).



Kapcsolódó kiadványok