Hogyan hozzunk létre egy kapcsolattartó csoportot értékesítéshez. Hogyan lehet megnyitni egy online áruházat a VKontakte-on és megszervezni az értékesítést. Csoport létrehozása a VK-n üzleti célokra - lépésről lépésre

A Tipler folytatja a kezdőknek szóló oktatási kiadványok sorozatát. Ma arról fogunk beszélni, hogyan hozhatunk létre értékesítési csoportot a VKontakte-on, hogy működjön és hozzon potenciális ügyfeleket. Sok kezdő gondolja úgy, hogy elég egy csoportot, közösséget létrehozni, több poszttal megtölteni, meditálni és az eladásokra várni. De nem lesznek ott! Ahhoz, hogy a csoport működjön, a következőket kell tennie:

1. Először ki kell találnia egy rövid nevet a csoportnak. Ehhez lépjen a Yandex.Wordstat webhelyre, és válassza ki a fő témában a legmagasabb gyakoriságú lekérdezést. Például, ha lakásfelújítással foglalkozik, akkor a csoportot „lakásfelújítás”-nak is kell neveznie.

Minél hosszabb a közösség neve, annál alacsonyabban jelenik meg a hálózati keresésekben. Így a címben szereplő karakterek száma befolyásolja a helyezést. Jobb, ha a címet nagybetűvel írják.

2. A közösség borítójának fényesnek és vonzónak kell lennie, mert a cím után ez a második dolog, amit a felhasználók látni fognak. Ez az Ön névjegykártyája, ahol ki kell tűnnie és jó benyomást kell keltenie. Sőt, nem is olyan régen egy új lehetőség vált elérhetővé a VK-felhasználók számára - dinamikus borító vagy banner.

3. Legalább 4-5 témát kell létrehoznia a megbeszéléshez, arra az esetre, ha az ügyfélnek további információra van szüksége. Az ilyen szakaszok általában a következőket tartalmazzák:

Vélemények olyan ügyfelektől, akik már használták a terméket vagy szolgáltatást. Ha nincs valódi értékelése, megrendelheti őket különféle szövegírói csereprogramokon. Még jobb, ha ezek videókritikák.
Útmutató vagy ellenőrző lista részletes magyarázattal a rendelés leadására vonatkozóan.
Kérdés válasz. Ezek lehetnek méretekre, méretekre, jellemzőkre, szállításra, telepítésre stb. vonatkozó kérdések.
Elérhetőség. Ez egy nagyon fontos rész, amivel minden közösségnek rendelkeznie kell. Ha lehetséges, adjon meg városszámot, hogy az ügyfelek ne azt a benyomást keltsék, hogy cége nem komoly.

4. Eleinte nyereményjátékot, versenyt, kiárusítást kell tartani. Ebben az esetben a legjobb megoldás az lenne, ha a posztot a csoport legtetején lévő versennyel rögzítenénk. Akkor az emberek aktívabbak lesznek a közösségben. Ha a fő közönség a fiatalok, pénzt adhat egy telefonért. Ha turizmussal foglalkozik, a túra során rövid 3-4 napos kirándulást vagy ingyenes szállást nyerhet.

5. A tartalomnak egyedinek és lehetőség szerint vírusosnak kell lennie. A szabály jól működik – 1-től 3-ig. Ez azt jelenti, hogy először 3 szórakoztató vagy tájékoztató bejegyzést tesz közzé, majd egy értékesítési bejegyzést. A felhasználók legaktívabbak este 19 és 22 óra között, valamint ebédidőben 12 és 15 óra között. Ezért az általános tájékoztató üzeneteket ebédidőben, az eladásiakat pedig este ajánlott feladni.

6. Megjegyzések hozzáadása a bejegyzésekhez. Ez szükséges és fontos, hogy az ügyfelek megértsék, hogy a csoport élő. Ha nincs tevékenység a csoportban, akkor a felhasználók intuitív módon úgy érzik, hogy nincs élet a csoportban. Eleinte különböző fizetős szolgáltatásokkal szimulálhatja a tevékenységet, de ez szükséges lépés ahhoz, hogy a jövőben aktív felhasználókat szerezzen.

7. Készítsen online áruházat. A VK már több mint egy éve kínálja a felhasználóknak, hogy saját mini webáruházat szervezzenek, ami rengeteg előnnyel jár mind az eladó, mind a vevő számára. A vásárló nyer, mert többé nem kell más oldalakra mennie a termék megvásárlásához. Itt gyorsan kapcsolatba léphet az eladóval, és megoldhatja az összes problémát. Az eladó számára ez egy költségkímélő módja annak, hogy domain vásárlása, webhely karbantartása és egyéb gondok nélkül nyissa meg saját online áruházát.

Most már elmondhatjuk, hogy a csoport készen áll a munkára és a pénzkeresetre. A következő cikkben Tipler elmondja, hogyan állíthat be célzott hirdetést a VK-n lépésről lépésre, egy autórészletező webhely példáján keresztül.

Az egyik legnépszerűbb és leghatékonyabb platform, amelyen keresztül árukat értékesíthet az interneten, a közösségi hálózatok, különösen a Vkontakte hálózat. A legnépszerűbb a viszonylag olcsó áruk értékesítése, amelyek ára 2–2,5 ezer rubel lehet. A drágább árukat webáruházon keresztül kell értékesíteni, a közösségi hálózatokat pedig arra kell használni, hogy széles közönséghez eljuttassák a különféle akciókról, kedvezményekről szóló információkat.

Ebben a cikkben elmondjuk, hogyan kell megfelelően létrehozni egy csoportot a VKontakte-ban különféle termékek értékesítésére. És azt is, hogyan lehet megbizonyosodni arról, hogy a terméket eladják, maximális profitot hozva a csoport tulajdonosának.

Potenciális ügyfelek a VKontakte-on

Ma már nem sokan gondolják, hogy csak kiskorúak használják a közösségi oldalakat, akiknek nem igazán lehet eladni semmit. Természetesen a VKontakte felhasználók között sok iskolás van, de mégis, a látogatók több mint fele teljesen fizetőképes korú – 25 év feletti.

Ráadásul a közönség nagy része az Orosz Föderációban él. A 25 éves vagy annál idősebb korosztály azon személyek életkora, akik általában már rendelkeznek saját bevétellel, ami azt jelenti, hogy önállóan vásárolhatnak.

Mi értelme van eladni

Természetesen nincsenek egyértelmű definíciók, amelyek szerint nem lehet közösségi oldalakon keresztül eladni ezt-azt, de igen. Ennek ellenére van egy bizonyos listája a legsikeresebben értékesített áruknak.

Mindenekelőtt a feltételes korlátozások a nagy értékű áruk csoportjára vonatkoznak. Egyetért azzal, hogy például egy autó vásárlása egy VKontakte csoporton keresztül kissé furcsán néz ki. De például egy ruha vásárlása nagyon is valós helyzet. Egyébként vegye figyelembe, hogy a ruhák értékesítése a közösségi hálózatokon nagyon jövedelmező tevékenység.

Amellett, hogy a drága áruk vásárlása a közösségi hálózatokon nem túl gyakori, a meglehetősen gazdag ügyfelek ritkán keresik fel a közösségi hálózatok csoportjait. Ezért ügyeljen a 2–2,5 ezer rubelnél nem drágább árukra.

Ugyanakkor ne felejtse el, hogy a webhelyek létrehozásához és „promóciójához”, az internetes marketinghez és hasonlókhoz nyújtott szolgáltatások értékesítését meglehetősen jól értékesítik, annak ellenére, hogy költségük meghaladja a 2,5 ezer rubelt. Ez annak köszönhető, hogy az ügyfelek valójában az interneten keresztül keresik az ilyen szolgáltatások szolgáltatóit.

Hozzon létre egy csoportot

Kétféleképpen hozhat létre közösséget, amelyben áruit és szolgáltatásait értékesíti:

Csoport létrehozásához;
hozzon létre egy publikumot.

Olvassa el még: Hogyan indítsa el saját YouTube-csatornáját a nulláról ingyen

A csoport létrehozása több okból is kényelmesebb és jövedelmezőbb. Két fő van:

meghívhat majd barátokat a csoportba (és nem csak téged);
az aktuális megbeszélések a legszembetűnőbb helyen lesznek láthatóak.

Most nézzük meg, hogyan hozhat létre csoportot a Kapcsolatban az áruk értékesítéséhez. Kezdjük a borító kialakításával.

A borító a leglátványosabb hely a csoportban, ezért a lehető legracionálisabban kell használni. Itt érdemes közzétenni a legfontosabb és releváns információkat az akciókról és az aktuális kedvezményekről. Ezen a helyen harmadik féltől származó alkalmazásokat használhat, amelyek segítenek dinamikusabbá tenni a borítót. Például telepítsen rá egy visszaszámlálót a promóció kezdetéig vagy végéig és hasonló „zsetonokat”.

A csoport avatar is nagyon észrevehető, és ennek megfelelően a lehető leginformatívabbnak kell lennie. Általában tartalmazza a közösség logóját, névjegyeket és egy meghívót a csoporthoz való csatlakozásra.

Természetesen a csoport neve legyen olyan, hogy azonnal kiderüljön, mit csinál a csoport. Végül is ezzel a névvel a kereső látogatók a csoport oldalára kerülnek. Ezért az Ön első számú feladata, hogy olyan nevet alkosson, amely a lehető legtöbb potenciális vásárlót el tudja érni.

Ha egy csoport létrehozásakor nem igazán számít arra, hogy a potenciális ügyfelek áramlása a keresőoldalakról érkezzen hozzád, akkor a legjobb megoldás az, ha a lehető legtöbb információt a névben koncentráljuk. Ez lehet név és elérhetőségek, vagy a tevékenységi terület neve és rövid leírása. Például: „fonók eladása Novoszibirszkben”.

Ha szeretné tájékoztatni előfizetőit a folyamatban lévő promóciókról, sikeresen jelentheti az állapot használatával. A csoporthoz való csatlakozásra szóló meghívást szintén helyénvaló elhelyezni a státuszban.

A „leírás” részben a lehető legrészletesebben meg kell adnia a vállalkozásával kapcsolatos összes információt. Ugyanis:

a csoport neve (fonógépek eladása Novoszibirszkben);
tevékenységi kör (fonók értékesítése);
az Ön előnyei a versenytársakkal szemben (a legmegbízhatóbb fonókat áruljuk);
Célszerű linket közzétenni egy termékbeszélgetéshez;
árukra vagy szolgáltatásokra mutató hivatkozás elhelyezése;
próbálja meg a potenciális ügyfelet azonnali vásárlásra ösztönözni (hívjon minket azonnal, és 1,5 órán belül megkapja a fonót!);
Elérhetőségeit.

Mindenképpen hozzon létre egy részt a csoportban értékesített árukról vagy szolgáltatásokról. Ezen túlmenően kívánatos legalább a potenciális ügyfelek érdeklődésének látszatát kelteni. Ez azt jelenti, hogy az ebben a szakaszban lévő üzeneteknek rendszeresen meg kell jelenniük, és nem azt, hogy az utolsó üzenet ebben a szakaszban 2 évvel ezelőtt volt.

3. Legalább 4-5 témát kell létrehoznia a megbeszéléshez, arra az esetre, ha az ügyfélnek további információra van szüksége. Az ilyen szakaszok általában a következőket tartalmazzák:

Vélemények olyan ügyfelektől, akik már használták a terméket vagy szolgáltatást. Ha nincs valódi értékelése, megrendelheti őket különféle szövegírói csereprogramokon. Még jobb, ha ezek videókritikák.
Útmutató vagy ellenőrző lista részletes magyarázattal a rendelés leadására vonatkozóan.
Kérdés válasz. Ezek lehetnek méretekre, méretekre, jellemzőkre, szállításra, telepítésre stb. vonatkozó kérdések.
Elérhetőség. Ez egy nagyon fontos rész, amivel minden közösségnek rendelkeznie kell. Ha lehetséges, adjon meg városszámot, hogy az ügyfelek ne azt a benyomást keltsék, hogy cége nem komoly.

Tavaly óta a VK közösségi hálózat lehetőséget biztosít felhasználóinak, hogy kereskedjenek oldalaikon. A kereskedés megkezdésének két módja van. Az első a személyes oldalon keresztüli kereskedést jelenti, a második pedig egy csoport vagy közösség oldalain való kereskedést jelenti. A második módszert szinte nevezhetjük. Tekintsük mindkét lehetőséget.

Hogyan kezdje el a VKontakte értékesítését az oldalon keresztül

Ezt a funkciót 2016 szeptemberében vezették be. Ideális például ruhák árusítására, olyanok számára, akik például bármilyen háztartási terméket gyártanak, valamint bármilyen szolgáltatást és hasonlókat nyújtók számára. Ennek az az előnye, hogy nem kell csoportokat vagy online üzleteket nyitnia a VKontakte-on, és több időt töltenie velük.

A VK oldal bal oldali menüjében lépjen az elemre "Áruk".

A megnyíló oldalon kattintson a gombra "Adja hozzá a terméket" vagy hasonló szöveg alább. Nincs különbség, ugyanaz.

És kitöltjük az úgynevezett termékkártyát. Válasszon ki egy kategóriát, töltsön fel egy fényképet, állítsa be az árat, és állítson be egy eladó várost. Ha van metró a városban, akkor az állomások beállításai is megnyílnak és kattintanak "Termék létrehozása".

Ez az, a kártya létrejött, majd megjelent a VKontakte oldalán, és értesítésként elküldték barátainak. Más VK-felhasználók számára is elérhetővé válik, és kereséssel megtalálhatják az Ön tételeit.

Hogyan hozzunk létre VKontakte üzletet csoportokban

Nehéz teljes értékű online áruháznak nevezni, inkább az értékesítés kirakata. Előnye, hogy közösségi/csoportos. Az előző módszernek van egy hátránya - egy személyes oldalon legfeljebb 10 000 barát lehet a VKontakte közösségeknek korlátlan számú résztvevője.

Tekintsük most az online áruház megnyitására vonatkozó utasításokat a VK-ban:

Közösség létrehozása (ha már van, akkor kezdje a 4. ponttól). A menü személyes oldalán válassza ki az elemet "Csoportok".

Kattintson a gombra "Közösség létrehozása" vagy egy hasonló VKontakte felirat alább.

A megjelenő ablakban adja meg az alapvető információkat a jövőbeli csoportról, majd kattintson a gombra. Az összes adatot később javíthatja.

Lépjen a közösségi oldalra, és a jobb oldalon a fénykép alatt kattintson a három pontból álló linkre, és válassza ki az elemet.

A jobb oldali menüből válassza ki a lehetőséget "szakaszok" majd engedélyezze a szakaszt "Áruk".

Hajtsa végre a szakasz alapbeállításait. A kapcsolattartó részben jelölje meg azt a személyt, akinek értesítést küld az Ön online áruházának vásárlója termékvásárlási szándékáról.

Lépjen a közösségi oldalra, és az új részben kattintson a linkre "Termék hozzáadása".

Töltse ki a kártyát. Nézze meg a versenytársak és a nagy online üzletek a saját rést, például leírásokat. Nem szükséges „Blah bla bla” szöveget írni. Ennek egyértelmű információnak kell lennie a termékről.

Ezt követően egy online áruház pozíció jelenik meg a VKontakte közösségi oldalán.

Ha rákattint, megnyílik egy ablak a kitöltött adatokkal.

A megrendeléshez a vevő a gombra kattintva felveszi Önnel a kapcsolatot "Írj az eladónak", ezt követően értesítést küldünk a 6. pontban közölt kapcsolattartásra az Ön webáruháza elérhetőségei között megadott személynek.

Hogyan kell fizetni az árut a vevőnek

Sajnos a termékkártyán nincs vásárlás, majd online fizetés gomb, ezért a webáruházat fentebb kirakatnak neveztük. A fizetések elfogadása a VKontakte-on három körforgalmi módon történhet:

Belső átvitel a VK-ba. Ehhez a termék vásárlásáról szóló párbeszédpanelen ki kell választani a tételt a mellékletek menüben "Pénz"és adja meg az összeget, amely után a fizetés kártyával történik, és a pénzt elküldik az eladónak. Ha ez egy közösségi alapú online áruház, akkor a pénzt a menedzsernek küldik.
Fizetés elfogadása a helyszínen. Vagyis a szülés után.
Számlakibocsátás fizetési átvételi szolgáltatáson keresztül. Ön létrehoz egy számlát, amely után megkapja a fizetési linket, amelyet el kell küldenie a vevőnek, és a fizetési rendszer által kínáltak közül a számára kényelmes módon fizet. Módszer magánszemélyek számára: menjen a https://money.yandex.ru/bill/ oldalra, és egyszerűen töltse ki az űrlapot. Módszer a jogi: ez vagy a Yandex.Checkouton, vagy például a Robokassa-n keresztül történik.

Példa a számla kiállítására a Robokassan keresztül:

Véleményünk szerint az első módszer teljesen hülyeség, mivel el kell magyaráznia az online áruház vásárlójának, hogy mit kell tennie.

Manapság a VK közösségi hálózat bármely felhasználója létrehozhat magának egy csoportot vagy nyilvánosságot, amint arról webhelyünk már beszélt. Ez annyira egyszerű, hogy a közösség létrehozásának folyamata néhány percet vesz igénybe, vagy még kevesebbet. De nem elég egy közösséget létrehozni, meg kell tölteni érdekes tartalommal, előfizetőket vonzani stb.

Eljöhet az idő, amikor a csoport létrehozójának egyszerűen elege lesz a közösségből, vagy egyszerűen csak pénzre van szüksége. Aztán úgy dönt, hogy eladja a csoportot. Hogyan kell ezt helyesen csinálni?

6.3. Az Oldal használata során a Felhasználónak tilos:

6.3.13. reprodukálni, sokszorosítani, másolni, eladni, kereskedni és viszonteladni a webhely használatához való hozzáférést, beleértve annak Kiegészítő funkcionalitását, bármilyen célból, kivéve azokat az eseteket, amikor az ilyen tevékenységeket a Felhasználó számára kifejezetten engedélyezték egy, a weboldallal kötött külön megállapodás feltételei szerint. az adminisztráció ;

Igaz, hogy mi lesz, ha a közösség eladása a VK-adminisztráció tudomására jut, nem világos. Emellett ismertek olyan esetek, amikor népszerű nyilvános oldalakat egyik személyről a másikra helyeztek át, de szankciókat nem követtek.

Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy eladja a csoportot. Az első kérdés az, hogy kinek adják el? Valójában nagy a kereslet a csoportok iránt, különösen, ha a csoport fejlődik, minőségi tartalommal rendelkezik, és nagy az előfizetői száma. Igen, sokszor könnyebb viszonylag magas áron eladni egy jól reklámozott közösséget, mint egy kevés előfizetővel rendelkező csoportot kis összegért.

Hol keressünk vevőt? A vásárlók gyakran közvetlenül a csoport létrehozójával vagy adminisztrátorával lépnek kapcsolatba, de ez nem mindig történik meg. Ezért érdemes odafigyelni a SEO és SMM fórumokra, ahol bőven akad vevő. Megnézheti a befektetői fórumokat is.

Milyen árat állítsak be?

Ezt az eladónak kell eldöntenie. Az ár általában nem a közösség bevételén alapul, ha van ilyen, hanem az egyes tagok költségein. Például egy résztvevő költsége egy rubelre vagy 5 rubelre becsülhető, vagy még többre, ha például a csoportot pénzzé teszik.

Természetesen nem szabad megfeledkeznünk a közösségi témáról sem. Így egy pénzügyekkel és profittal foglalkozó közösség gyakran sokkal drágább, mint egy vicces képekkel rendelkező közösség. De ismételten ne feledkezzünk meg a közönségről, mert a képekkel ellátott csoportok előfizetői fizetőképesek lehetnek, mint a pénzügyekkel foglalkozó csoportok előfizetői.

Hogyan értékesít egy közösség?

És most elérkeztünk a legérdekesebb részhez. A helyzet az, hogy a csoport átadása csak az alkotó oldalával és a telefonszám átadásával együtt történik. Miért pont így, és miért nem másképp? Az ok egyszerű – a közösség létrehozói oldalának tulajdonosa bármikor visszaállíthatja a hozzáférést a csoporthoz, azaz technikai támogatáson keresztül visszaadhatja magának, ezért a vásárlók, különösen azok, akik keserű tapasztalatból tanultak, követelik az alkotó oldalának átadását. .

Ne ijedjen meg, ez bevett gyakorlat. Éppen ezért ajánlatos fiókonként egy csoportot létrehozni.

Hogy először a csoportot és a számlát kell-e átvinned, vagy megvárnod a pénzt, az Önön múlik, de valószínűleg először a közösség átutalását kérik. Ebben az esetben érdemes úgynevezett kezest igénybe venni - olyan személyt, aki pénzt fogad el a vevőtől, és a csoport teljes átadásáig megőrzi. Csak ezt követően utalja át a pénzt az eladónak. Természetesen a tranzakció összegének bizonyos százalékára. A kezeseket ugyanazokon a fórumokon lehet találni, de légy nagyon óvatos - nagyon is lehetséges, hogy a kezes leple alatt felbukkan egy csaló, és akkor nem látja sem a csoportját, sem a pénzt.

Teljes

Egy csoport számára nem olyan nehéz vevőt találni, főleg, ha a közösség minőségi és minimális bottal rendelkezik, de az eladás tele van buktatókkal, és a VK szabályai ezt tiltják, ezért legyen nagyon óvatos.

A VKontakte csoport létrehozása fontos lépés vállalkozása fejlesztése felé. Ha közösséget hoz létre ezen a közösségi hálózaton, a következőket teheti:

Bővítse ügyfélkörét
. Hozzon létre kapcsolatot a célközönséggel
. Növelje ügyfelei lojalitását
. Gyorsan továbbítson információt az érdeklődőknek egy új szolgáltatás, termék stb. elérhetőségéről.

Röviden, egy csoport létrehozása a VK-n sok előnnyel jár. De csak akkor, ha a közösség népszerűvé és népessé válik. Nem nehéz kitalálni, hogy egy üres „virtuális klub” nem fogja növelni a bevételi szintet. Ennek megfelelően a kapcsolatközösség létrehozását szakemberekre kell bízni. Miért? Sok oka van:

Csak ők tudnak a lehető legrövidebb időn belül népszerű és keresett közösséget létrehozni.
. Ügyes irányításuk alatt a csoport fejlődni fog, létszáma növekedni fog
. Nem lesz nehéz számukra közösséget létrehozni, jó minőségű tartalmat (szöveg, képek, videók) létrehozni és ehhez partnereket találni.

VKontakte csoport létrehozása - a kiadás ára

A szolgáltatás költsége a szakemberek által elvégzendő munka mennyiségétől függ. Ha szeretne egy szép, jól megtervezett és korszerű közösséget szerezni, amelyet sokan látogatnak, akkor sokat kell fizetnie. Még nagyobb kiadások merülnek fel egy „virtuális klub” vezetésére, ha úgy dönt, hogy a moderálást harmadik felekre bízza.

VKontakte csoport létrehozása - a szolgáltatás költsége „túl magas”?

Minden attól függ, hogy pontosan milyen összeget tart „túlzottan nagynak”. Általában pénzt takaríthat meg ezen a területen, ha úgy dönt:

1) Vegyél fel „zöld újoncokat”, akik hosszú ideig dolgoznak és nem hatékonyak;
2) Forduljon hozzánk segítségért.

Szívesen vállaljuk a kapcsolati csoport létrehozását anélkül, hogy mesés összegeket követelnénk meg Öntől, és garantálnánk a kiváló eredményt.

Jól dolgozol, de keveset veszel. Mi a fogás?

Ő hiányzik. Ezen a területen szerzett hatalmas tapasztalatunknak köszönhetően a megrendeléseket sokkal gyorsabban teljesítjük, mint versenytársaink, és minimális erőfeszítést költünk rájuk. Ez lehetővé teszi, hogy a legtöbb vállalkozónak megfelelő összegért dolgozzunk.

Az eredmények összegzése

Érdekli a „közösség létrehozása a VK-ban” szolgáltatás? Akkor ne pazarolja az idejét, vegye fel velünk a kapcsolatot most! A csoport létrehozásának és regisztrálásának költsége 2500 rubel.