Mi az az információs technológia (IT vagy IT)?! Információs technológia és kommunikáció. Lehet-e karriert csinálni az IT területén? Az információs technológia alkalmazása az üzleti életben

Sok különböző korosztályú ember érdeklődik az informatikai technológiák iránt. Ez a terület az utóbbi időben nagyon aktívan fejlődik, így a legígéretesebb állások, karriertervek az informatikához kötődnek. Azonban nem mindenki érti, mit rejt ez a kifejezés. Egyesek úgy vélik, hogy ez programozást foglal magában, mások - mikroáramkörökkel való munkát. Mi ez valójában? Próbáljuk meg kitalálni.

Általános információk

Sokan hallottak az informatikai technológiák létezéséről. Hogy mi ez, arra csak kevesen tudnak kimerítően válaszolni. A fiatalok persze könnyebben eligazodnak ebben a kérdésben, de a középkorúak és idősek, főleg a technika világától távol állók sokszor nehezen értik meg a kifejezés lényegét. A szótárak azt mondják, hogy az informatikai technológiák információtechnológiai folyamatokként értelmezhetők. A rövidítést angolul hozták létre, ahol a széles tömegek aktívan használják. Hozzánk angolból került, így nem voltak fordítások, egyszerűen átvették a szféra kijelölésének kialakult formáját.

Jelenleg a professzorok azt mondják, hogy mit jelent az informatikai technológia, hogy ezt a kifejezést általában az emberi üzleti tevékenység számos tudományágának és területének megjelölésére használják. Az adatok formálása, tárolása, ellenőrzése és információfeldolgozás várható. A csúcstechnológiás megközelítések alkalmazásának részeként feltételezhető, hogy az innovatív számítástechnika erejét fogják felhasználni.

Modern értelmezés

Történhet, hogy napjainkban az IT-technológiák egyedi megértése alakult ki. Ez egy összetett fogalom, amelyet a számítógépfejlesztésre alkalmaznak. Feltételezhető, hogy az ehhez a területhez kapcsolódó tevékenységet végző alkalmazottak aktívan használják a számítástechnikát, a modern és hatékony szoftvereket. Ilyen eszközökkel hasznos információkat dolgoznak fel, felhalmoznak, rendszereznek, valamint új információkat kapnak, és korlátozzák a meglévő adatokhoz való hozzáférést (a biztonsági szabályzatnak megfelelően).

Az ezen a területen dolgozó szakemberek helyes neve „IT-specialisták”. Jelenleg pedig az IT-technológiák piaca, valamint a felvehető munkahelyek és képzett munkaerő kínálata aktívan bővül. Legfőbb jellemzője a formális földrajzi határok hiánya. Az IT szektorban az idő és a távolság minimális jelentőséggel bír - csak az adatátvitel sebessége a fontos, ami sok tekintetben összemérhető a vezetékeken átfolyó elektromos áram sebességével.

az UNESCO megközelítése

Az IT-technológiák hatóköre egyértelműen meghatározásra került, és az UNESCO által jóváhagyott terminológia szerint. Ennek a megközelítésnek megfelelően az informatika alatt általában olyan tudományágakat értünk, amelyek egymással összefüggenek, és kapcsolódnak a technológiához, a tudományhoz és a mérnöki tudományokhoz. Segítenek abban, hogy a munka a lehető leghatékonyabb legyen. Ez a terület új technikákat tár fel az összes feladat és munkafolyamat hatékonyságának javítására. Az informatikai terület elsősorban az információs adatbázisok feldolgozásával foglalkozó személyek munkakörülményeinek javítását célozza, emellett foglalkozik az adatok biztonságának biztosításával kapcsolatos kérdésekkel is. Az informatika magában foglalja a legmodernebb szervezési módszerek és technikai lehetőségek alkalmazását a személyzet és a berendezések közötti interakció biztosítására. Az IT a technológia és a képességek gyakorlati alkalmazása. Ez egyben a kultúra és a gazdaság szempontjaihoz kapcsolódó társadalmi problémák komplexuma is.

Az információ és az információs technológia meglehetősen nehezen érthető és alkalmazható terület. A munkához először szakembereket kell képezni. Sok pénzt kell befektetni a felszerelés vásárlásába. Az IT-megközelítések bevezetése egy vállalatnál elsősorban matematikai támogatást és modellezést, adatbázisok létrehozását foglalja magában az információk, a döntések és a közbenső információk tárolására.

IT funkcionalitás

Az információs technológia (IT) főbb jellemzői:

• Lenyűgöző távolságra történő adatátvitel lehetősége.
• Az információcsere felépítése, szabványosítása meghatározott algoritmusok segítségével.
• Számítógépes képességek használata adatok tárolására és az azokhoz való hozzáférés biztosítására a végfelhasználó számára érthető formában.

Tudományos fegyelem

A szóban forgó kifejezés legtágabb értelmezése azon területek elemzését foglalja magában, amelyeken keresztül a következő műveleteket hajtják végre az adatokkal:

• Mentve vannak.
• Alakítás.
• Szállított.
• Érzékelt.

A számítógépek használata nem előfeltétele az információs és kommunikációs technológiáknak. Csak néhány ember fejében az, hogy a számítógépeket az informatikával azonosítják. Nincs ebben semmi meglepő, hiszen éppen a számítástechnika hívta fel az emberek széles rétegének figyelmét az információs technikára. Tudomásul kell venni, hogy a számítástechnika szűkebb terület, mint az informatika.

Az IT iparági szerepe

Az informatikai technológiák fejlődése egy kis részből egy egész iparággá formálódott, amely korunkban szorosan összefonódik az élet különböző területeivel. Különféle információs rendszerekkel foglalkozik: azok kialakításával, fejlesztésével, használatával. Az IT segít hatékonyabbá, szervezettebbé és eredményesebbé tenni a munkafolyamatot. Ehhez fontos a legmodernebb vívmányok, felfedezések és technológiák ésszerű alkalmazása. Az informatika magában foglalja a kommunikációs interakció legmodernebb módszereit, valamint a modern szoftvereket. A siker eléréséhez tapasztalt szakembereket kell bevonni a munkafolyamatba. A helyes integrált megközelítés lehetővé teszi az erőforrások minimalizálását.

Napjainkban az új informatikai technológiák az oktatási feladatok és az orvosi kutatások, a szolgáltatásnyújtás, az irányítás és a termelési folyamatok szempontjából releváns iparág. Az informatika komoly hatással van a társadalmi integrációra és a társadalom változására, amely a modern technológia hatására jelentősen felgyorsult.

Hogyan kezdődött az egész

Először a múlt század hatvanas éveiben kezdtek aktívan beszélni az információs és kommunikációs technológiákról. Ebben az időszakban jelentek meg az első információs rendszerek, és a társadalom megkezdte útját a csúcstechnológia és a még nagyobb sebesség világába. A kilencvenes évek végén hatalmas összegeket fektettek be mind az iparba általában, mind pedig az internetbe. A legsikeresebb elemzők meg tudták jósolni a világháló jelentőségét a társadalom jövője szempontjából. Ezeket a feltételezéseket a gyakorlati fejlődés teljes mértékben igazolta.

Lopez és Gilbert, akik hosszú időn keresztül végeztek tanulmányokat, most először beszéltek a technológiai fejlődés növekedéséről, nemcsak számtani, hanem exponenciális növekedéséről. Kísérletük 1986-ban kezdődött, és huszonegy évvel később ért véget. Ebben az időszakban a kutatók az adatfeldolgozásra fordított energiát tanulmányozták, és azonosították a kapcsolatot a népesség méretével. Az adatokat havonta gyűjtötték. Tanulmányok kimutatták, hogy 34 havonta megduplázódik az informatikai képességekben rejlő potenciál, és 40 hónap alatt megduplázódik a tárolt információ mennyisége. A modern információs technológiákat elemezve azt találták, hogy a bolygón élőkre jutó információáramlás átvitele 12,3 év alatt megduplázódik.

IT és üzlet

Talán a vállalkozók a társadalom egyik kulcsfontosságú szegmense, amely aktívan ösztönzi a modern információs technológiák fejlődését. Ők azok, akik tisztességes pénzt fektetnek be ebbe a területbe, lehetővé téve a világ legjobb elméinek, hogy a választott irányban dolgozzanak, fejlesztve a technológiát és az információval való munkavégzés megközelítéseit.

Általában azt mondják, hogy az IT és az üzlet szoros kölcsönhatásban állnak egymással. A legmodernebb technológiai megoldások bevezetése lehetővé teszi a vállalkozás versenyképességét és hatékonyságát. Ez minden üzletágra igaz. Ráadásul a legújabb trendek olyanok, hogy hihetetlenül nehéz produktív tevékenységet folytatni internet nélkül. Ha cége még mindig nem képviselteti magát a világhálón, fontolja meg azokat a stratégiákat, amelyek segítenek alkalmazkodni a valóság követelményeihez. Amint azt sok szakértő mondja, egy ilyen stratégia hiánya és a munka megkezdésének vágya nyilvánvalóan jelzi a vállalkozás jövőjének hiányát.

Mindenhol bevezetik az új technológiákat?

Az informatika természetesen lehetővé teszi az üzletmenet hatékonyságának növelését, de mérlegelni kell a legújabb megoldások bevezetésének költségeit és az általuk hozott előnyöket. A kiegyensúlyozott döntéshozatal a sikeres vállalkozás alapja. Ha a vezetők egyértelműen be tudják azonosítani, hogy mi a célja az üzleti folyamatok javítására irányuló erőfeszítéseknek, akkor a munkaprogram frissítése a teljes munkaerő és az üzletág számára előnyös lesz.

De egy költséges, a gyakorlatban nem használt eszköz megjelenése nem jelent előnyt a vállalat számára, csak lenyűgöző költségelemet jelent. A technológiák sikeres megvalósításához képesnek kell lennie arra, hogy előre jelezze a piaci fejleményeket, és ne csak a ma releváns eszközöket alkalmazza, hanem azt is, ami a jövőben hasznos lesz. Az olyan üzleti stratégiák, amelyek a legmodernebb informatikai eszközök igénybevételét foglalják magukban, meglehetősen nehezen kivitelezhetők, és jelentős pénzügyi befektetést igényelnek. Ez arra kötelez bennünket, hogy különösen figyeljünk a fejlesztési lehetőségekre, hogy ne pazaroljunk kozmikus összegeket.

Alkalmazások

Jelenleg az informatikai technológiákat aktívan használják az oktatásban. Elmondhatjuk, hogy ez országos programmá alakult, nagyszabású, sokféle intézményre kiterjedő, az óvodától a felsőoktatási programokig. Ez egyrészt jó, mert magabiztosan tekinthet a jövőbe, és nem kételkedhet az oktatási lehetőségek megfelelőségében, a programok megfelelőségében és a hallgatói elvárásokban. Másrészt az oktatási folyamat sikere nem csak az alkalmazott informatikán múlik, hanem magukon a programokon, a pedagógusok képzettségén, új módszerekkel való munkavállalási hajlandóságán is.

Az informatikai technológiák az orvostudományban nem kevésbé relevánsak. A modern módszerek rendkívül pontos vizsgálatokat és rendkívül összetett sebészeti beavatkozásokat tesznek lehetővé. Az informatika ezen a területen történő bevezetésének köszönhetően vált lehetővé a betegségek diagnosztizálásának és kezelésének új megközelítései, valamint a genetikai információkkal kapcsolatos manipulációk.

A probléma relevanciája

Jelenleg valóban kozmikus összegeket fektetnek be az IT szektorba. A közelmúltban statisztikai tanulmányokat végeztek annak érdekében, hogy azonosítsák azokat az országokat, ahol az ilyen fejlesztések a legnagyobb figyelmet kapják. Hazánk az első tízben volt. Természetesen Amerika és a legfejlettebb nyugati hatalmak megelőzik az Oroszországra jellemző tempót. Ennek ellenére még államunkon belül is rengeteg pénzt fektetnek a különböző intézmények, vállalkozások technikai felszereltségének korszerűsítésére.

A szoftver azonban kívülállónak bizonyult. Ha hatalmas összegeket költenek berendezésekre, akkor a szoftver nem büszkélkedhet ekkora odafigyeléssel. Több tucatszor vagyunk lemaradva Amerika, és körülbelül tízszeresek sok európai ország mögött. Az egész bolygó átlagához képest Oroszország csak kis mértékben lépte át a fél küszöböt. Ennek az aránya 55%. Ami a szolgáltatási szektort illeti, itt (a világátlaghoz képest) 66%-os érték jellemzi hazánkat, amivel a 22. helyet szereztük meg az összes ország rangsorában. A kutatás 2010-ben készült.

A kérdés problematikája

Szakértők szerint hazánkban jelenleg a fő probléma a régiók között megfigyelhető jelentős szakadék. A fővárosban és Szentpéterváron például szinte mindenki hozzáfér a világhálóhoz, és a legújabb technológiákhoz hasonló lehetőségekhez jutnak Ingusföld lakói is. Ez kihat mind az üzleti életre, mind a régiók oktatási és tudományos potenciáljára.

Számos régióban jelentős hiány tapasztalható az informatika területén dolgozni képes képzett szakemberekből. De a fejlett régiókban mára szinte minden oktatási intézményben elérhető a világháló, ami már jelentős előrelépés.

Eredmények

Az információs technológia sokak számára a jelen század találmányának tűnik, a lehetőségek, a technológia és a fejlődés által elrontott modern társadalomé. Valójában a kifejezés ezen értelmezése hibás. Sokan bonyolult szavakkal, jelenségekkel próbálják megmagyarázni az informatika lényegét, de ez a megközelítés nem a legésszerűbb. Valójában az információs technológiák mindig is közel álltak hozzánk, egyszerűen nem ismerték el fontosnak, és nem voltak technikai lehetőségek a velük való munka optimalizálására.

Valójában az informatika minden adatfeldolgozással kapcsolatos tevékenység. Formálisan a fiókok használata is informatika, éppen korunkhoz képest elavult. A modern gépek lehetővé tették ennek a területnek a fejlesztését és új szintre emelését. A haladás az emberi élet minden területére jelentős hatást gyakorolt, ezért abszolút elfogadhatatlan az informatika elhanyagolása.

Az automatizált információs rendszer fő összetevője az információtechnológia (IT), melynek fejlesztése szorosan összefügg az IS fejlődésével és működésével.

koncepció " technológia "görögről fordítva azt jelenti: művészet, készség, ügyesség. A technológia, mint folyamat, cselekvések sorozatát jelenti valaminek a feldolgozása céljából. A technológiai folyamat különféle eszközökkel és módszerekkel valósul meg.

Az anyagtermelés folyamata magában foglalja az erőforrások feldolgozását anyagi termékek (áruk) beszerzése érdekében. Ha az információs technológiáról van szó, az adatok az erőforrások szerepét töltik be.

Az információtechnológia egy olyan folyamat, amely eszköztárat, módszereket használ az elsődleges információk összegyűjtésére, feldolgozására és továbbítására, hogy új minőségi információt szerezzen egy objektum állapotáról, pl. információs termék.

Az információs terméket különösen döntéshozatalra használják. Létezik különbség az „információs rendszer” és az „információs technológia” fogalma között .

Az információtechnológia az információ átalakítása (adatgyűjtés, nyilvántartás, továbbítás, tárolás, feldolgozás, felhasználás) egyértelműen szabályozott műveletekből álló folyamat.

A számítógépes információs rendszer egy ember-gép információfeldolgozó rendszer, amelynek célja az információk rendszerezése, tárolása és továbbítása. Például a szövegszerkesztővel működő technológia nem információs rendszer.

Az információtechnológia szakaszokból áll, ezek mindegyike tartalmaz műveleteket, az utóbbi pedig olyan elemi műveletekből áll, mint például egy billentyű lenyomása, egy menüelem kiválasztása stb.

A gazdasági rendszerek információs technológiájában az irodai programok széles körben elterjedtek, többek között: asztali processzorok; szövegszerkesztők; DBMS; integrált csomagok stb.

Az információs technológia több szakaszon ment keresztül. Az egyes szakaszokat az alkalmazott technológia, szoftvertermékek határozzák meg, pl. a tudományos és technológiai haladás szintje ezen a területen.

A jelenleg használt fogalom: " új információs technológia " Ez a fogalom magában foglalja:

1. Személyi számítógépek és PC-hálózatok használata.

2. Kommunikációs eszközök rendelkezésre állása.

3. Dialógus (interaktív) munka elérhetősége számítógéppel.

4. Integrációs megközelítés elérhetősége.

5. A folyamatok rugalmassága az adatok megváltoztatásához és a feladatok beállításához.

6. A számítógépek szerves „integrációja” a meglévő irányítási technológiába a vállalatoknál.

Az automatizált információtechnológia fő célja, hogy az elsődleges adatok feldolgozása révén olyan új minőségű információkhoz jusson, amelyek alapján optimális vezetői döntések születnek. Ez az információk integrálásával, relevanciájának és konzisztenciájának biztosításával, valamint a menedzsment apparátus tevékenységének minőségileg új információs támogatási formáinak bevezetésével és működtetésével korszerű technikai eszközök alkalmazásával valósul meg.

Az információs technológia megbirkózik a feldolgozott információ mennyiségének jelentős növekedésével, és a feldolgozási idő csökkenéséhez vezet. Az informatika az információs erőforrások menedzsmentben történő felhasználásának folyamatának legfontosabb összetevője. Az informatikai automatizált információs rendszerek a fő környezet, amelynek alkotóelemei az adatátalakítás eszközei és módszerei. Információs technológia az információs rendszerben keringő információkkal kapcsolatos műveletek végrehajtásának egyértelműen szabályozott szabályaiból álló folyamat.

Az információtechnológia számos tényezőtől függ, amelyeket a következő osztályozási szempontok szerint rendszereznek (1.1. táblázat):

a technológiai folyamat centralizáltságának mértéke;

témakör típusa;

a vezetői feladatok lefedettsége;

a végrehajtott technológiai műveletek osztálya;

felhasználói felület típusa;

hálózatépítés módja.

Által a technológiai folyamat centralizáltságának mértéke Az IT a menedzsment rendszerekben a következőkre oszlik:

Központosított,

Decentralizált és

Kombinált technológiák.

Központosított technológiák Jellemzője, hogy az információfeldolgozást és a gazdasági objektum fő funkcionális feladatainak megoldását informatikai feldolgozó központban - egy számítógép-hálózati vállalkozásnál szervezett központi szerveren vagy ipari vagy területi információs és számítástechnikai központban - végzik.

Decentralizált technológiák a felhasználói munkaállomásokon telepített számítógépes technológia helyi felhasználásán alapulnak egy adott speciális probléma megoldására. A decentralizált technológiák nem rendelkeznek központi automatizált adattárolással, hanem kommunikációs eszközöket biztosítanak a felhasználók számára a hálózati csomópontok közötti adatcseréhez.

1.1. számú táblázat – Az információs technológiák osztályozása

Annak érdekében, hogy ne fulladjon bele az információáramlásba, gyorsan megtalálja és okosan használja fel, van egy egész tevékenységi terület - az informatikai technológiák. Hogy ez mit jelent, az IT - Informatika rövidítés kibővítésével sejthető. Minden, ami az információval kapcsolatos – keresés, tárolás, továbbítás – az informatikai technológiákra vonatkozik.

Az ókorban is léteztek informatikai technológiák. A tudást pergamenre, papiruszra és papírra jegyezték fel. futárok, galambposta végezte, a 19. században az emberiség elsajátította a rádiót és a távírót. Az információkat könyvtárakban és archívumokban tárolták.

De természetesen az információs technológia fellendülése a 20. században következett be a számítástechnika megjelenésével. A számítógépes rendszerek az információkkal való munkavégzés során mutatták a legnagyobb hatékonyságot, ezért ha informatikáról beszélünk, gyakran a számítógépes technológiákra gondolunk.

Adatátvitel

Az információcsere az elektromosság felfedezése után új szintre lépett. Az informatikai technológia legfontosabb vívmányává vált az elektromos jeleken keresztüli adatátvitel képessége. Mit adott ez a hétköznapi embereknek?

Kortársaink ma már bárhonnan kommunikálhatnak egymással. Az internet nagyrészt felváltotta a hagyományos tudásforrásokat. Javában zajlik a papírkönyvek, krónikák és dokumentumok digitalizálása. A felbecsülhetetlen értékű művek digitális másolatai mindenki számára elérhetővé válnak.

Az internet hajnalán a továbbított információ mennyisége nagyon korlátozott volt. Például 15 percig tartott egy zenei felvétel letöltése a számítógépre. Az adatátviteli módszerek fejlesztése lehetővé tette az adatcsere sebességének több százszoros növelését. Ez új lehetőségeket nyitott meg – például videokonferenciák, webináriumok, TV-műsorok online megtekintése és IP-telefónia.

Adattárolás

Az adatátvitel és a tárolás szorosan összefügg egymással. Ha nem lehet nagy mennyiségű információt tárolni, akkor az erőteljes kommunikációs csatornákra sem lesz szükség. És nagy előrelépés történt ezen a területen. A merevlemez ára keveset változik, de a ráírható információ mennyisége tízszeresére nőtt az évtized alatt.

Összehasonlításképpen egy merevlemez memóriakapacitása 1995-ben körülbelül 500 MB volt, 2005-ben már 80 GB, 2015-ben pedig a többség meghaladta az 1 terabájtot. Az interneten a szerverek tárolják az adatokat. Ezek alapvetően közönséges személyi számítógépek, amelyeket adattárolásra terveztek. A nagyobb hatékonyság érdekében adatközpontokká egyesítik őket - az IT-technológia agyszüleménye. Mi ez, ha nem a posztindusztriális társadalom egyik szimbóluma? Egy helyiségben több száz szerver lehet. Az általuk fogyasztott villamos energia mennyisége elérheti egy kis erőmű teljesítményét.

Adatbázisok

Az adatok tárolása és továbbítása természetesen nagyon fontos, de csak akkor, ha a szükséges információkat gyorsan megtalálják és feldolgozzák. Itt is nagy előrelépés történt. Az információk tárolására olyan adatbázisokat fejlesztettek ki, amelyek lehetővé teszik az információk optimális feldolgozását és visszakeresését. A számítógépes adatbázisok az emberi tevékenység minden területére bekerültek. Segítségükkel a jegypénztárban és az orvosi nyilvántartásban is elhelyezkednek, az iskolai órarendet összeállítják.

Vannak ingyenes és kereskedelmi adatbázisok, mind egyetlen felhasználó számára, mind olyanok, amelyek lehetővé teszik, hogy egyszerre több ember is hozzáférjen. Ennek megfelelően olyan programozási nyelveket hoztak létre, amelyek lehetővé teszik adatbázisok létrehozását különböző helyzetekhez.

Adatkeresés

Az informatikai technológiák abban is segítenek, hogy ne vesszünk el az információ viharos óceánjában. Mik ezek a nevek - Google, Yandex, Rambler - valószínűleg minden internetfelhasználó tudja. A világhálón felhalmozott hatalmas információmennyiség nem triviális feladattá teszi a szükséges információk megtalálását.

Lehetetlen minden dokumentumot az elejétől a végéig átnézni, különben minden kérés feldolgozása hetekig tartana. Ezért a keresőmotor-fejlesztők különféle trükkökhöz folyamodnak. Például minden webhelynek vannak kulcsszavai, amelyekre először keresnek rá. Ezenkívül a talált oldalakat fontossági sorrendbe kell rendezni, hogy a felhasználó a lehető legtöbb hasznos információt gyűjtse ki az első talált oldalakról.

Ezenkívül a keresőmotornak le kell vágnia azokat az erőforrásokat, amelyek mesterségesen növelik a rangsorukat. A keresőmotorokat programozók nagy csapatai fejlesztik. Alapítóik milliárdosokká válnak, és csillagászati ​​összegekbe kerülnek a keresők kezdőlapján megjelenő hirdetések – mindez azért, mert naponta több millió felhasználó keresi fel.

Hadd tanítsanak

Hogyan szerezhetsz szakmát az IT technológia területén? Ezek elsősorban egyetemek. A számítástechnikával, programozással és informatikával kapcsolatos szakmák iránt most nagy a kereslet. Új tanszékek jelentek meg az intézetekben és az egyetemeken, hogy a munkaerőpiacot ellátják az IT technológia területén dolgozó szakemberekkel. A képzés hagyományosan az elméletre összpontosít. Egyrészt ez a tudás meglehetősen elvont, és nehéz közvetlenül alkalmazni a gyakorlati tevékenységekben. Másrészt az informatikus szakma élethosszig tartó tanulást jelent, az egyetemen lerakott alap pedig segíti a végzett hallgatót a legújabb fejlesztések gyors elsajátításában.

Van egy másik módja annak, hogy profivá váljon ezen a területen. Jelenleg nagyon sok irodalom jelent meg az informatikai technológiáról. A „For Dummies” valószínűleg a legnépszerűbb könyvsorozat neve, amely a programozás, adatbázis-tervezés, webdizájn, hálózati technológiák stb. alapjaival foglalkozik. Az ilyen jellegű irodalomból való tanulásnak is megvannak a maga előnyei. Szinte mindig tisztán alkalmazott jellegű, könnyed, érthető nyelven íródott. Az első lépések megtétele után elkezdheti keresni az első pénzt a szabadúszó tőzsdén, egyszerű feladatokat végrehajtva nevetséges pénzért, de felbecsülhetetlen tapasztalatot szerezhet. Kellő körültekintéssel 5 év alatt észrevehető sikereket érhet el.

Mindkét megközelítésnek létjogosultsága van, különösen azért, mert az egyetemi tanulmányok néha anyagi okokból elérhetetlenné válnak. Az informatikai technológia fejlődése olyan gyors, hogy az egyetemi oktatás egyszerűen nem tud vele lépést tartani. Ez ad egy bizonyos alapot, de sok mindent újra meg kell tanulni. Általánosságban elmondható, hogy az információs technológiai szakember sajátossága olyan, hogy folyamatosan tanulnia kell ahhoz, hogy a munkaerőpiacon kereslet maradjon.

Ígéretes fejlemények

Az IT-technológiák legújabb fejlesztései és trendjei közül a felhőtechnológiákat lehet kiemelni. Ha korábban a felhasználó a munkához szükséges alkalmazásokat telepítette számítógépére, most egyre több szolgáltatás jelenik meg az interneten. A grafikus és videófeldolgozás közvetlenül a böngészőben már nem lep meg senkit. Megjelennek a számviteli és menedzsment programok, amelyek lehetővé teszik, hogy lépést tartson az eseményekkel a munkahelytől távol.

Aktívan folyik a munka az emberi hangok és képek felismerésére. Ha a számítógép megtanul felismerni egy képet, az újabb áttörést jelent az IT-technológiában. A dokumentumokból készült fényképek automatikusan ellenőrizhetők. Ez nagy segítség lesz a rendvédelmi szerveknek és a határőröknek. A jövőben az emberi beszéd magabiztos felismerése lehetővé teszi a számítógép vezérlését az ember számára legismertebb módon.

Cikkek, weboldalak, könyvek ezrei foglalkoznak az IT-technológiával. Mi az? Egy recenzióban nem lehet teljes mértékben átadni. De ha érdekli az információs technológia világa, akkor a cikk feladata befejezettnek tekinthető.

INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA

AZ INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA FOGALMA

Az információs technológia definíciója

A technológia görögről (techne) fordítva művészetet, készségeket, készségeket jelent, és ezek nem mások, mint folyamatok. A folyamaton olyan cselekvések összességét kell érteni, amelyek egy kitűzött cél elérésére irányulnak. A folyamatot a személy által választott stratégiának kell meghatároznia, amelyet különféle eszközök és módszerek kombinációjával kell megvalósítani.

Az anyaggyártás technológiája alatt olyan folyamatot értünk, amelyet a feldolgozás, a gyártás, a nyersanyagok vagy anyagok állapotának, tulajdonságainak, formájának megváltoztatásának eszközei és módszerei határoznak meg. A technológia megváltoztatja az anyag minőségét vagy eredeti állapotát annak érdekében, hogy anyagi terméket kapjunk:

Az információ a társadalom egyik legértékesebb erőforrása, az olyan hagyományos anyagi erőforrások mellett, mint az olaj, gáz, ásványok stb., ami azt jelenti, hogy feldolgozási folyamata, az anyagi erőforrások feldolgozásának folyamataival analóg módon, az anyagi erőforrások feldolgozásának folyamataihoz hasonló módon is hasznosítható. technológiaként fog fel. Ekkor a következő definíció érvényes.

Információs technológia- olyan folyamat, amely az adatok (elsődleges információk) gyűjtésére, feldolgozására és továbbítására szolgáló eszközök és módszerek összességét alkalmazza, hogy új minőségi információt szerezzen egy tárgy, folyamat vagy jelenség állapotáról (információs termék).

Az anyaggyártási technológia célja olyan termékek előállítása, amelyek egy személy vagy rendszer igényeit kielégítik.

Az információs technológia célja információ előállítása az emberi elemzéshez és az ezek alapján történő döntéshozatalhoz, bármilyen cselekvés végrehajtásához.

Ismeretes, hogy ugyanazon anyagi erőforráson különböző technológiák alkalmazásával különböző termékeket lehet előállítani. Ugyanez igaz lesz az információfeldolgozási technológiára is.

Példa A matematikai teszt kitöltéséhez minden tanuló saját technológiáját használja a kezdeti információk (kiindulási feladatadatok) feldolgozására. Az információs termék (a problémák megoldásának eredménye) a tanuló által választott megoldási technológiától függ. Általában kézi információs technológiát alkalmaznak. Ha olyan számítógépes információs technológiát használ, amely képes megoldani az ilyen problémákat, akkor az információs termék minősége más lesz.

A személyi számítógép információs szférába való bevezetése és a távközlés alkalmazása új szakaszt határozott meg az információs technológia fejlődésében, és ennek következtében az elnevezés megváltozott, az „új”, „számítógép” szinonimák hozzáadásával. ” vagy „modern”.

Az „új” jelző inkább e technológia innovatív, semmint evolúciós jellegét hangsúlyozza. Megvalósítása innovatív aktus abban az értelemben, hogy jelentősen megváltoztatja a szervezetek különböző tevékenységeinek tartalmát. Az új információs technológia fogalmába beletartoznak azok a kommunikációs technológiák is, amelyek különféle eszközökkel biztosítják az információtovábbítást, nevezetesen a telefon, a távíró, a távközlés, a fax stb.

Új információs technológia- informatika „barátságos” felhasználói felülettel, személyi számítógépek és telekommunikáció segítségével.

A „számítógép” jelző hangsúlyozza, hogy megvalósításának fő technikai eszköze a számítógép.

Emlékezz! Az új (számítógépes) információs technológia három alapelve:

A számítógéppel való munka interaktív (dialógus) módja;

Integráció (összekapcsolás, összekapcsolás) más szoftvertermékekkel;

Rugalmasság az adatok és a feladatkimutatások módosításának folyamatában.

Jegyzet. A viszonylag nemrégiben megjelent NIT kifejezés fokozatosan kezdi elveszíteni az „új” szót, és az információtechnológiát kezdik érteni a NIT-be kerülő jelentésként A további bemutatásból az egyszerűség kedvéért elhagyjuk a jelzőt „új”, az „információs technológia” kifejezés jelentését megadva.

Informatikai eszközök,

Informatikai eszköztár- egy vagy több egymással összefüggő szoftvertermék egy meghatározott típusú számítógéphez, amelyek működési technológiája lehetővé teszi a felhasználó számára a felhasználó által kitűzött cél elérését.

Eszközként a következő elterjedt szoftvertermékek használhatók személyi számítógépekhez: szövegszerkesztő (szerkesztő), asztali publikációs rendszerek, táblázatkezelők, adatbázis-kezelő rendszerek, elektronikus jegyzetfüzetek, elektronikus naptárak, funkcionális információs rendszerek (pénzügyi, számviteli, marketing stb.). ), szakértői rendszerek stb.

AZ INFORMÁCIÓTECHNOLÓGIA TÍPUSAI

AZ ADATFELDOLGOZÁS INFORMÁCIÓS TECHNOLÓGIÁJA

Jellemzők és cél

Az adatfeldolgozás információs technológiája olyan jól strukturált problémák megoldására szolgál, amelyekhez rendelkezésre állnak a szükséges bemeneti adatok, és ismertek azok feldolgozására szolgáló algoritmusok és egyéb szabványos eljárások. Ezt a technológiát az alacsonyan képzett személyzet operatív (végrehajtó) tevékenységének szintjén alkalmazzák a vezetői munka egyes rutinszerű, folyamatosan visszatérő műveleteinek automatizálására. Ezért az információs technológiák és rendszerek ezen a szinten történő bevezetése jelentősen növeli a személyzet termelékenységét, megszabadítja őket a rutinszerű műveletektől, és talán még az alkalmazottak számának csökkentését is szükségessé teszi.

Példa Példák rutin műveletekre:

A raktárban a meghatározott áruk szabványos készletszintjének való megfelelés ellenőrzésének művelete. A készletszint csökkenése esetén a beszállítónak rendelést adnak ki a szükséges árumennyiség és a szállítási idő feltüntetésével;

Vállalati áruértékesítés művelete, melynek eredményeként a vevő számára kimeneti bizonylat készül csekk vagy nyugta formájában.

Példa egy ellenőrző jelentésre, egy banki készpénzbevételekről és -kivételekről szóló napi jelentésre, amelyet a készpénzegyenleg ellenőrzése céljából generálnak. Példa lekérdezésre: lekérdezés egy személyzeti adatbázishoz, amely lehetővé teszi, hogy adatokat szerezzen az adott pozícióra jelentkezők követelményeiről

Az adatfeldolgozáshoz számos olyan jellemző tartozik, amelyek megkülönböztetik ezt a technológiát az összes többitől:

A cég által igényelt adatkezelési feladatok ellátása. Minden cégnek jogszabályi kötelezettsége van, hogy a tevékenységére vonatkozó adatokkal rendelkezzen és azokat megőrizze, amelyek a cégen belüli ellenőrzés kialakításának és fenntartásának eszközeként használhatók fel. Ezért minden vállalatnak rendelkeznie kell információfeldolgozó rendszerrel, és ki kell fejleszteni a megfelelő információs technológiát;

Csak jól strukturált problémák megoldása, amelyekre algoritmus fejleszthető;

Hajtsa végre a szabványos feldolgozási eljárásokat. A meglévő szabványok szabványos adatfeldolgozási eljárásokat határoznak meg, és minden típusú szervezettől megkövetelik, hogy azok megfeleljenek;

A munka nagy részének automatikus elvégzése minimális emberi beavatkozással;

Részletes adatok használata. A társaság tevékenységének nyilvántartása részletes (részletes) jellegű, lehetővé téve az ellenőrzéseket. Az ellenőrzési folyamat során a társaság tevékenységét időrendi sorrendben ellenőrzik az időszak elejétől a végéig és a végétől a kezdetéig;

Az események kronológiájának hangsúlyozása;

Minimális segítséget igényel más szintű szakemberektől a problémák megoldásában.

Fő komponensek

Mutassuk be az információs technológia főbb adatfeldolgozási összetevőit, és adjuk meg azok jellemzőit.

Adatgyűjtés. Mivel egy cég termékeket vagy szolgáltatásokat állít elő, minden tevékenységhez megfelelő adatrekordok társulnak. Jellemzően a cég azon tevékenységeit, amelyek a külső környezetére hatnak, kifejezetten a cég által végrehajtott műveletekként azonosítják.

Adatfeldolgozás. A bejövő adatokból a vállalat tevékenységét tükröző információk létrehozásához a következő jellemző műveleteket alkalmazzuk:

Osztályozás vagy csoportosítás. Az elsődleges adatok általában egy vagy több karakterből álló kódok formájában vannak. Ezek a kódok, amelyek az objektumok bizonyos jellemzőit fejezik ki, a rekordok azonosítására és csoportosítására szolgálnak.

Példa A bérszámítás során minden bejegyzés tartalmazza a munkavállaló kódját (személyi számát), a részleg kódját, ahol dolgozik, a beosztását stb. Ezeknek a kódoknak megfelelően különböző csoportosítások tehetők.

Rendezés, amely a rekordok sorozatát rendezi;

Számtani és logikai műveleteket tartalmazó számítások. Ezek az adatokon végrehajtott műveletek új adatok beszerzését teszik lehetővé;

Konszolidáció vagy aggregáció, amely az adatok mennyiségének csökkentését szolgálja, és összegek vagy átlagok számítása formájában valósul meg.

Adattárolás. Sok üzemi szintű adatot kell tárolni későbbi felhasználás céljából, akár itt, akár más szinten. Ezek tárolására adatbázisokat hoznak létre.

Jelentések (dokumentumok) készítése. Az információtechnológiában az adatfeldolgozáshoz szükséges dokumentumokat készíteni a vállalat vezetősége és alkalmazottai, valamint a külső partnerek számára. Ebben az esetben a dokumentumok akár kérésre, akár a társaság által lebonyolított ügylethez kapcsolódóan, illetve időszakosan, minden hónap, negyedév vagy év végén készülhetnek.

Jellemzők és cél

A vezetői információs technológia célja, hogy a vállalat kivétel nélkül minden döntéshozatallal foglalkozó munkavállalójának információigényét kielégítse. A vezetés bármely szintjén hasznos lehet.

Ez a technológia a vezetői információs rendszer környezetében való munkára összpontosít, és akkor alkalmazzák, ha a megoldandó problémák kevésbé strukturáltak, mint az adatfeldolgozás információtechnológiájával megoldott problémákkal.

A vezetői információs rendszerek ideálisak a különböző funkcionális alrendszerek (divíziók) vagy vállalatvezetési szintek alkalmazottainak hasonló információs igényeinek kielégítésére. Az általuk közölt információk információkat tartalmaznak a vállalat múltjáról, jelenéről és várható jövőjéről. Ez az információ rendszeres vagy speciális vezetői jelentések formájában jelenik meg.

A vezetői kontroll szintjén történő döntések meghozatalához az információkat összesített formában kell bemutatni, hogy láthatóak legyenek az adatváltozások tendenciái, az eltérések okai és a lehetséges megoldások. Ebben a szakaszban a következő adatfeldolgozási feladatokat oldják meg:

A vezérlő objektum tervezett állapotának felmérése;

A tervezett állapottól való eltérések felmérése;

Az eltérések okainak azonosítása;

A lehetséges döntések és cselekvések elemzése.

A vezetői információs technológia célja különféle típusú jelentések elkészítése,

A rendszeres jelentések egy meghatározott ütemezés szerint készülnek, amely meghatározza, hogy mikor készülnek el, például havi elemzés a vállalat értékesítéseiről.

Speciális riportok készülnek a vezetők kérésére, vagy ha valami nem tervezett dolog történik a cégben.

Mindkét típusú jelentés készülhet összegző, összehasonlító és rendkívüli jelentés formájában.

Az összefoglaló jelentésekben az adatokat külön csoportokba vonják össze, rendezik, és részösszegként és végső összegként jelenítik meg az egyes mezőkhöz.

Az összehasonlító jelentések különböző forrásokból nyert vagy különböző szempontok szerint osztályozott és összehasonlítás céljából felhasznált adatokat tartalmaznak.

A sürgősségi jelentések kivételes (rendkívüli) jellegű adatokat tartalmaznak.

A riportok felhasználása a menedzsment támogatására különösen hatékony az úgynevezett varianciakezelés megvalósítása során.

Az eltéréskezelés abból indul ki, hogy a vezető által beérkezett adatok fő tartalma a vállalat gazdasági tevékenységeinek állapotának egyes meghatározott szabványoktól (például a tervezett állapottól) való eltérése. Az eltéréskezelés elveinek egy vállalatnál történő alkalmazásakor a következő követelmények vonatkoznak az elkészített jelentésekre:

A jelentést csak eltérés esetén szabad létrehozni;

A jelentésben szereplő információkat az adott eltéréshez kritikus mutató értéke szerint kell rendezni;

Célszerű az összes eltérést együtt megjeleníteni, hogy a vezető meg tudja ragadni a köztük lévő kapcsolatot;

A jelentésnek a normától való mennyiségi eltérést kell mutatnia.

Fő komponensek

A vezetési információs technológia fő összetevőit a ábra mutatja. 3.13.

A bemeneti információk működési szintű rendszerekből származnak. A kimeneti információkat vezetői jelentések formájában állítják elő a döntéshozatalhoz kényelmes formában.

Az adatbázis tartalmát megfelelő szoftverek segítségével időszakos és speciális jelentésekké alakítjuk, melyeket megküldünk a szervezetben a döntéshozatalban részt vevő szakembereknek. Az információk megszerzéséhez használt adatbázisnak két elemből kell állnia:

1) a társaság által végzett működés értékelése alapján felhalmozott adatok;

2) tervek, szabványok, költségvetések és egyéb szabályozó dokumentumok, amelyek meghatározzák az irányítási objektum (a társaság felosztása) tervezett állapotát.

IRODAI AUTOMATIZÁLÁS

Jellemzők és cél

Történelmileg az automatizálás a gyártásban kezdődött, majd átterjedt az irodákra is, kezdetben csak a rutin titkári munka automatizálására irányult. A kommunikációs technológia fejlődésével az irodai technológiák automatizálása a szakemberek és a vezetők érdeklődésére vált, akik lehetőséget láttak benne munkájuk eredményességének növelésére.

Az irodaautomatizálás nem helyettesíti a meglévő hagyományos személyzeti kommunikációs rendszert (megbeszélésekkel, telefonhívásokkal, rendelésekkel), hanem csak kiegészíti azt. Együtt használva mindkét rendszer racionális lesz

a vezetői munka automatizálása és a vezetők legjobb információval való ellátása.

Az automatizált iroda nemcsak azért vonzó a vezetők számára a vállalat minden vezetési szintjén, mert támogatja a vállalaton belüli kommunikációt a munkatársak között, hanem azért is, mert új kommunikációs eszközöket biztosít számukra a külső környezettel.

Automatizált irodai informatika - kommunikációs folyamatok szervezése és támogatása mind a szervezeten belül, mind a külső környezettel számítógépes hálózatokon és az információtovábbítás és az információval való munka egyéb korszerű eszközei alapján.

Az irodaautomatizálási technológiákat vezetők, szakemberek, titkárok és irodai dolgozók alkalmazzák, és különösen vonzóak a csoportos problémamegoldásban. Növelhetik a titkárnők és az irodai dolgozók termelékenységét, és lehetővé teszik számukra, hogy megbirkózzanak a növekvő mennyiségű munkával. Ez az előny azonban másodlagos az irodai automatizálás problémamegoldó eszközként való használatához képest. A vezetők által hozott döntések jobb kommunikációja révén a vállalat gazdasági növekedését biztosíthatja.

Jelenleg több tucat szoftvertermék létezik számítógépekhez és nem számítógépes hardverekhez, amelyek irodai automatizálási technológiát biztosítanak: szövegszerkesztő, táblázatkezelő, e-mail, elektronikus naptár, hangposta, számítógépes és telekonferencia, videószöveg, képtárolás, valamint speciális menedzsment programok: dokumentumok karbantartása, megrendelések teljesítésének nyomon követése stb.

A nem számítógépes eszközöket is széles körben használják: audio- és videokonferencia, fax, fénymásoló és egyéb irodai berendezések.

Fő komponensek

Adatbázis. Minden technológia kötelező összetevője az adatbázis. Egy automatizált irodában az adatbázis ugyanúgy koncentrálja az adatokat a vállalat termelési rendszeréről, mint az adatfeldolgozási technológiában üzemi szinten. Az adatbázisban lévő információk származhatnak a vállalat külső környezetéből is. A szakembereknek jártasnak kell lenniük az adatbázis-környezetben való munkavégzéshez szükséges alapvető technológiai műveletekben.

Példa Az adatbázis a cég értékesítési ügynökei által a fő számítógépre továbbított napi eladásokról, vagy a heti nyersanyagszállításokról gyűjt információkat.
A tőzsdétől naponta e-mailben kaphatnak információkat az árfolyamokról vagy az értékpapír-jegyzésekről, beleértve a társaság részvényeit is, amelyeket naponta módosítanak a megfelelő adatbázis-tömbben.

Az adatbázisból származó információk számítógépes alkalmazásokba (programokba), például szövegszerkesztőkbe, táblázatkezelőkbe, e-mailekbe, számítógépes konferenciákba stb. kerül bevitelre. Bármely automatizált irodai számítógépes alkalmazás kommunikációt biztosít a dolgozóknak egymással és más vállalatokkal.

Az adatbázisokból nyert információk nem számítógépes technikai eszközökben is felhasználhatók átvitelre, replikációra, tárolásra

Szövegszerkesztő. Ez egy olyan típusú alkalmazás, amelyet szöveges dokumentumok létrehozására és feldolgozására terveztek. Lehetővé teszi szavak hozzáadását vagy eltávolítását, mondatok és bekezdések mozgatását, formátum beállítását, szövegelemek és módok kezelését stb. Amikor a dokumentum elkészült, a dolgozó bemásolja a külső memóriába, majd kinyomtatja, és szükség esetén számítógépes hálózaton továbbítja. Így a vezető rendelkezésére áll az írásbeli kommunikáció hatékony formája. A szövegszerkesztővel készített levelek, jelentések rendszeres átvétele lehetővé teszi a vezető számára, hogy folyamatosan értékelje a cég helyzetét.

Email. A számítógépek hálózati használatán alapuló elektronikus levelezés (E-mail) lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy üzeneteket fogadjon, tároljon és küldjön hálózati partnereinek. Itt csak egyirányú kommunikáció megy végbe. Ez a korlát sok kutató szerint nem túl fontos, hiszen százból ötven esetben a hivatalos telefonbeszélgetések csak információszerzésre irányulnak. A kétirányú kommunikáció érdekében ismételten üzeneteket kell küldenie és fogadnia kell e-mailben, vagy más kommunikációs módot kell használnia.

Az e-mail a használt szoftvertől függően eltérő élményt nyújthat a felhasználónak. Annak érdekében, hogy az elküldött üzenet minden e-mail felhasználó számára elérhető legyen, igény szerint számítógépes faliújságra kell helyezni, jelezheti, hogy ez privát levelezés. A küldeményt a címzett átvételéről szóló értesítéssel is elküldheti. Ha egy vállalat úgy dönt, hogy bevezeti az e-mailt, két lehetősége van. Az első az, hogy vásároljon saját hardvert és szoftvert, és hozzon létre saját helyi számítógép-hálózatot, amely megvalósítja az e-mail funkciót. A második lehetőség egy e-mail szolgáltatás vásárlásához kapcsolódik, amelyet speciális kommunikációs szervezetek biztosítanak időszakos díj ellenében.

Audiomail. Ez a levél hangüzenetek küldésére szolgál. Hasonló az e-mailhez, azzal a különbséggel, hogy ahelyett, hogy a számítógép billentyűzetén gépelne be egy üzenetet, a telefonján keresztül küldi el. Az elküldött üzeneteket telefonon is fogadja. A rendszer tartalmaz egy speciális eszközt az audiojelek digitális kóddá és vissza konvertálására, valamint egy számítógépet a hangüzenetek digitális formában történő tárolására. A hangposta online is megvalósul.

A hangposta sikeresen használható csoportos problémamegoldásra. Ehhez az üzenet küldőjének ezenkívül meg kell jelölnie azon személyek listáját, akiknek az üzenetet szánják. A rendszer időnként felhívja az összes megadott alkalmazottat, hogy üzenetet küldjön nekik.

A hangposta fő előnye az e-mailekhez képest, hogy egyszerűbb - használatakor nem kell adatokat megadni a billentyűzetről.

Asztali processzor. A szövegszerkesztőhöz hasonlóan minden alkalmazott információs kultúrájának és az automatizált irodai technológiának alapvető összetevője. A benne való munkavégzés alapvető technológiájának ismerete nélkül lehetetlen a személyi számítógép teljes körű használata tevékenységei során. A modern táblázatkezelő szoftverkörnyezetek funkciói lehetővé teszik számos művelet elvégzését táblázatos formában bemutatott adatokon. Ezeket a műveleteket közös jellemzők szerint kombinálva azonosíthatjuk a technológiai műveletek legtöbb és legelterjedtebb csoportját: I adatbevitel billentyűzetről és adatbázisból egyaránt; adatfeldolgozás (rendezés, összesítések automatikus generálása, adatok másolása és átvitele, számítási műveletek különböző csoportjai, adatösszesítés stb.);

Információk nyomtatása nyomtatott formában, importált fájlok formájában más rendszerekbe,

közvetlenül az adatbázisba; w táblázatos űrlapok minőségi tervezése az adatok bemutatásához;

Az adatok sokrétű és minőségi megjelenítése diagramok és grafikonok formájában;

Mérnöki, pénzügyi, statisztikai számítások végzése;

Matematikai modellezés és számos egyéb segédművelet elvégzése.

Bármely modern táblázatkezelő környezet rendelkezik adatátviteli lehetőséggel a hálózaton keresztül.

Elektronikus naptár.Újabb lehetőséget biztosít a számítógép hálózati változatának használatára a szervezet vezetőinek és egyéb alkalmazottainak munkarendjének tárolására és manipulálására. A menedzser (vagy titkára) beállítja egy értekezlet vagy más esemény dátumát és időpontját, megtekinti az eredményül kapott ütemtervet, és a billentyűzet segítségével módosítja. Az elektronikus naptár hardvere és szoftvere teljes mértékben összhangban van az e-mail hasonló összetevőivel. Ezenkívül a naptárszoftver gyakran az e-mail szoftver szerves részét képezi.

A rendszer emellett lehetővé teszi más vezetők naptárainak elérését is. Automatikusan össze tudja hangolni a találkozók időpontját saját ütemtervükkel.

Az elektronikus naptár használata különösen hatékonynak bizonyul a felsővezetői szintű vezetők számára, akiknek a munkanapjait jóval előre ütemezték.

Számítógépes konferenciák és telekonferenciák. A számítógépes konferencia számítógépes hálózatokat használ az információcserére egy adott problémát megoldó csoport tagjai között. Természetesen korlátozott azoknak a köre, akik hozzáférhetnek ehhez a technológiához. A számítógépes konferencia résztvevőinek száma sokszorosa lehet, mint az audio- és videokonferenciáknak.

A szakirodalomban gyakran találkozhatunk a telekonferencia kifejezéssel. A telekonferencia három típusú konferenciát foglal magában: audio-, video- és számítógépes konferenciákat.

Videotext. Ez azon alapul, hogy számítógépet használnak szöveges és grafikus adatok megjelenítésére a monitor képernyőjén. Három lehetőség áll a döntéshozók rendelkezésére, hogy videószöveg formájában kapjanak információt:

Készítsen videó szöveges fájlokat saját számítógépén;

Kössön megállapodást egy erre szakosodott céggel, hogy hozzáférjen az általa fejlesztett videó szöveges fájlokhoz. Az ilyen, kifejezetten eladásra szánt fájlok az ilyen szolgáltatásokat nyújtó cég szerverein tárolhatók, vagy mágneses vagy optikai lemezen eljuttathatók az ügyfélhez;

Kössön megállapodást más cégekkel, hogy hozzáférjen a videoszöveg fájljaihoz.

Manapság egyre népszerűbb termékeik katalógusainak és árcéduláinak (árlistáinak) a cégek között videoszöveg formájában történő cseréje. Ami a videószöveg értékesítésére szakosodott cégeket illeti, szolgáltatásaik kezdik felvenni a versenyt a nyomtatott termékekkel, például az újságokkal és magazinokkal. Így ma már sok országban lehet videószöveg formájában újságot vagy magazint rendelni, az aktuális tőzsdei információkról nem is beszélve.

Képtárolás. Bármely cégnek nagyszámú dokumentumot kell hosszú ideig tárolnia. Számuk akkora lehet, hogy akár fájlok formájában is komoly gondokat okoz a tárolásuk. Ezért felmerült az ötlet, hogy ne magát a dokumentumot, hanem annak képét (képét) tároljuk, és digitális formában tároljuk.

A képtárolás (képalkotás) egy ígéretes irodai technológia, és egy speciális eszköz - egy optikai mintafelismerő - használatán alapul, amely lehetővé teszi egy dokumentum vagy film képének digitális formába történő átalakítását, hogy további tárolásra kerüljön a külső memóriában. számítógép. A digitális formátumban elmentett kép valós formájában bármikor megjeleníthető képernyőn vagy nyomtatón. A képek tárolására hatalmas kapacitású optikai lemezeket használnak. Így körülbelül 200 ezer oldal rögzíthető egy öt hüvelykes optikai lemezre.

Emlékeztetni kell arra, hogy a képek tárolásának ötlete nem új, és korábban mikrofilm és mikrofiche alapján valósították meg. Ennek a technológiának a létrehozását egy új műszaki megoldás megjelenése segítette elő - az optikai lemez a digitális képrögzítéssel kombinálva.

Audiokonferenciák. Audiokommunikációt használnak a földrajzilag távoli alkalmazottak vagy a vállalat részlegei közötti kommunikáció fenntartásához. Az audiokonferencia megvalósításának legegyszerűbb technikai eszköze a telefonos kommunikáció, amely olyan kiegészítő eszközökkel van felszerelve, amelyek lehetővé teszik kettőnél több résztvevő részvételét egy beszélgetésben. Az audiokonferenciák létrehozásához nincs szükség számítógépre, csak a résztvevők közötti kétirányú audiokommunikációt használja.

Az audiokonferencia használata egyszerűbbé, olcsóbbá és kényelmesebbé teszi a döntéseket. Az audiokonferencia hatékonysága nő, ha a következő feltételek teljesülnek:

· az audiokonferenciát szervező munkatársnak először biztosítania kell, hogy minden érdeklődőnek lehetősége legyen a részvételre;

· a konferencia résztvevőinek száma ne legyen túl nagy (általában legfeljebb hat), hogy a vita a tárgyalt probléma keretein belül maradjon;

· a konferencia programját előre közölni kell a résztvevőkkel, például faxon;

· beszéd előtt minden résztvevőnek be kell mutatkoznia;

· meg kell szervezni a konferencia rögzítését és tárolását;

· a konferencia felvételét ki kell nyomtatni és el kell küldeni minden résztvevőnek.

Videokonferencia. Ugyanazokat a célokat szolgálják, mint az audiokonferenciák, de videoberendezést használnak. Számítógépet sem igényelnek. A videokonferencia során az egymástól jelentős távolságra lévő résztvevők láthatják magukat és a többi résztvevőt a televízió képernyőjén. A hang a televízió képével egyidejűleg kerül továbbításra.

Bár a videokonferencia csökkentheti a szállítási és utazási költségeket, a legtöbb cég más okból is használja ezt. Ezek a cégek lehetőségként tekintenek bennük arra, hogy a fő irodától földrajzilag távol eső vezetők és egyéb alkalmazottak maximális számát bevonják a problémák megoldásába.

A videokonferenciák létrehozásának három legnépszerűbb konfigurációja:

· egyirányú video- és hangkommunikáció. Itt a video- és audiojelek csak egy irányba haladnak, például a projektmenedzsertől az előadókig;

· egyirányú video- és kétirányú audiokommunikáció. A kétirányú audiokommunikáció lehetővé teszi a videoképet fogadó konferencia résztvevői számára, hogy hanginformációkat cseréljenek a videojelet továbbító résztvevővel;

· kétirányú videó és audio kommunikáció. Ez a legdrágább konfiguráció kétirányú video- és audiokommunikációt használ a konferencia összes résztvevője között, általában azonos állapotú.

Fax kommunikáció. Ez a kommunikáció egy faxgép használatán alapul, amely képes olvasni egy dokumentumot a kommunikációs csatorna egyik végén, és reprodukálni annak képét a másik végén.

A fakszimile hozzájárul a döntéshozatalhoz azáltal, hogy gyorsan és egyszerűen kiosztja a dokumentumokat a problémamegoldó csapat tagjainak, földrajzi elhelyezkedésüktől függetlenül.

Jellemzők és cél

A döntéstámogató rendszerek és a hozzájuk tartozó információs technológia elsősorban az amerikai tudósok erőfeszítései révén jelent meg a 70-es évek végén - a 80-as évek elején, amit a személyi számítógépek, a szabványos alkalmazási szoftvercsomagok széles körű elterjedése, valamint a mesterséges intelligencia létrehozásában elért sikerek segítettek elő. rendszerek.

A döntéstámogató információs technológia fő jellemzője az ember-számítógép interakció megszervezésének minőségileg új módszere. A megoldás kidolgozása, amely ennek a technológiának a fő célja, egy iteratív folyamat eredményeként történik (3.15. ábra), amely magában foglalja:

Döntéstámogató rendszer, mint számítási kapcsolat és vezérlőobjektum;

Egy személy, mint vezérlő kapcsolat, amely bemeneti adatokat állít be és számítógépen kiértékeli a számítások eredményét.

Az iterációs folyamat vége az ember akaratából következik. Ebben az esetben beszélhetünk arról, hogy az információs rendszer a felhasználóval együtt képes új információkat létrehozni a döntéshozatalhoz.

A döntéstámogató információs technológia ezen jellemzője mellett számos megkülönböztető jellemzője is megjelölhető:

Fókuszban a rosszul strukturált (formalizált) problémák megoldása;

A számítógépes adatok elérésének és feldolgozásának hagyományos módszereinek kombinációja a matematikai modellek képességeivel és az ezeken alapuló problémák megoldási módszereivel;

Célzott a nem professzionális számítógép-felhasználók számára;

Nagy alkalmazkodóképesség, amely lehetővé teszi a meglévő hardver és szoftver jellemzőihez, valamint a felhasználói követelményekhez való alkalmazkodást.

A döntéstámogató információs technológia a vezetés bármely szintjén alkalmazható. Emellett a vezetés különböző szintjein hozott döntéseket gyakran össze kell hangolni. Ezért mind a rendszereknek, mind a technológiáknak fontos funkciója a döntéshozók koordinálása mind a különböző vezetési szinteken, mind ugyanazon a szinten.

Fő komponensek

Tekintsük a döntéstámogató rendszer felépítését (3.16. ábra), valamint az azt alkotó blokkjainak funkcióit, amelyek meghatározzák a fő technológiai műveleteket.

Szoftvervezérlő alrendszer

A döntéstámogató rendszer három fő összetevőből áll: egy adatbázisból, egy modellbázisból és egy szoftveralrendszerből, amely egy adatbázis-kezelő rendszerből (DBMS), egy modellbázis-kezelő rendszerből (MBMS) és egy felhasználó-számítógép interfész kezelő rendszerből áll.

Adatbázis. Fontos szerepet játszik a döntéstámogató információtechnológiában. Az adatokat a felhasználó közvetlenül felhasználhatja matematikai modellekkel végzett számításokhoz. Nézzük meg az adatforrásokat és azok jellemzőit.

1. Az adatok egy része a működési szintű információs rendszerből származik.

A hatékony felhasználás érdekében ezeket az adatokat elő kell feldolgozni.

Erre két lehetőség van:

· a döntéstámogató rendszer részét képező adatbázis-kezelő rendszer használata a cég működésére vonatkozó adatok feldolgozására;

· döntéstámogató rendszeren kívüli feldolgozást végezni, ehhez speciális adatbázis létrehozásával. Ez a lehetőség előnyösebb azoknak a vállalatoknak, amelyek nagyszámú kereskedelmi ügyletet hajtanak végre. A cég működésére vonatkozó feldolgozott adatok olyan fájlokat képeznek, amelyeket a döntéstámogató rendszeren kívül tárolnak a megbízhatóság és a hozzáférés sebességének javítása érdekében.

2. A döntéstámogató rendszer működéséhez a társaság működésére vonatkozó adatokon túl egyéb belső adatokra is szükség van, például személyi mozgási adatokra, mérnöki adatokra stb., amelyeket időben össze kell gyűjteni, bevinni és karbantartani.

3. A külső forrásokból származó adatok fontosak, különösen a vezetés felső szintjén a döntéshozatal támogatása érdekében. A szükséges külső adatoknak tartalmazniuk kell a versenytársakra, a nemzeti és globális gazdaságokra vonatkozó adatokat. A belső adatokon kívül a külső adatokat általában az ezek gyűjtésére szakosodott szervezetektől vásárolják meg.

4. Jelenleg széles körben vizsgálják egy másik adatforrás adatbázisba való felvételének kérdését - dokumentumokat, beleértve a feljegyzéseket, leveleket, szerződéseket, megrendeléseket stb. Ha ezeknek a dokumentumoknak a tartalmát rögzítjük a memóriában, majd néhány kulcsfontosságú jellemzőnek megfelelően feldolgozzuk (szállítók, fogyasztók, dátumok, szolgáltatástípusok stb.), akkor a rendszer új, hatékony információforrást kap.

Az adatkezelő rendszernek a következő képességekkel kell rendelkeznie:

Különböző forrásokból nyert adatok kombinációinak összeállítása aggregációs és szűrési eljárások alkalmazásával;

Egyik vagy másik adatforrás gyors hozzáadása vagy kizárása;

Logikai adatstruktúra felépítése felhasználói szempontból;

Anekdotikus bizonyítékok felhasználása és manipulálása a felhasználó munkaalternatíváinak kísérleti tesztelésére;

Ezen adatbázis teljes logikai függetlenségének biztosítása a vállalaton belül működő többi operatív adatbázistól.

Modell adatbázis. A modellek létrehozásának célja valamilyen objektum vagy folyamat leírása és optimalizálása. A modellek használata biztosítja az elemzést a döntéstámogató rendszerekben. A probléma matematikai értelmezésére épülő modellek bizonyos algoritmusok segítségével segítenek megtalálni a helyes döntések meghozatalához szükséges információkat.

Példa 3.28. A lineáris programozási modell lehetővé teszi a legjövedelmezőbb gyártási program meghatározását többféle termék előállításához adott erőforrás-korlátozások mellett

A technológusokat pedig gyakran informatikának vagy informatikusnak nevezik.

Enciklopédiai YouTube

1 / 5

✪ IT / Információs technológia // Good Deal

✪ Veszélyes információs technológiák

✪ A kör zsugorodik. Információs technológia. Oszipov Alekszej

✪ Információs rendszerek és technológiák Előadás

✪ Információs technológiák a jogi tevékenységekben. Előadás

Feliratok

Informatikai tudományág

Tágabb értelemben az informatika az információ létrehozásának, továbbításának, tárolásának és észlelésének minden területét lefedi, nem csak a számítástechnikára korlátozódik. Ugyanakkor az informatikát gyakran kifejezetten a számítástechnikához kötik, és ez nem véletlen: a számítógépek megjelenése új szintre emelte az informatikát, akárcsak egykor a televízió, sőt korábban a nyomtatás.

Informatikai ipar

Az informatikai ipar az információs rendszerek létrehozásával, fejlesztésével és üzemeltetésével foglalkozik. Az információs technológiákat a számítástechnika és más csúcstechnológiák területén elért modern vívmányokra, a legújabb kommunikációs eszközökre, szoftverekre és gyakorlati tapasztalatokra alapozva és racionálisan felhasználva az információs folyamat hatékony megszervezésének problémáinak megoldására, a költségek csökkentésére van szükség. idő, munka, energia és anyagi erőforrások az emberi élet és a modern társadalom minden területén. Az információs technológiák kölcsönhatásban állnak egymással, és gyakran szerves részét képezik a szolgáltatási szektornak, a menedzsmentnek, az ipari termelésnek és a társadalmi folyamatoknak.

Történet

Az információs technológiák az 1960-as években kezdtek aktívan fejlődni, az első információs rendszerek (IS) megjelenésével és fejlődésével együtt.

• Technikai eszközök,
• Kommunikációs eszközök,
• Szervezeti és módszertani támogatás,
• Szabványosítás.

Hálózatok

Jelenleg különféle adatátviteli hálózatok léteznek - kommunikációs végberendezések (terminálok) készletei, amelyeket adatátviteli csatornák és kapcsolóeszközök (hálózati csomópontok) egyesítenek, amelyek biztosítják az üzenetek cseréjét az összes végberendezés között.

A következő típusú adathálózatok léteznek:

• A telefonhálózatok előfizetői kommunikációs hálózatok, amelyekhez telefonok, automatikus telefonközpontok és adatátviteli berendezések férnek hozzá.
• A számítógépes hálózatok olyan hálózatok, amelyek végberendezései számítógépek.

Telefon

2003-2004-ig az internethez való csatlakozás fő, mára elavult módja a telefonhálózatra csatlakoztatott modem volt. Bár minden szükséges funkcióval rendelkezik, sok internetfelhasználó előnyben részesíti a szélessávot. Ausztria, Finnország és Portugália kivételével az Európai Unió szinte minden országában igen magas a háztartási telefonvonalhoz való hozzáférés. Spanyolországban azonban a fő telefonhálózatokhoz (keskenysávú) való hozzáférés gyakorlatilag megszűnt. 2003-ban az összes internetkapcsolat fele telefonkapcsolat volt. Jelenleg az internetkapcsolatok 97%-a szélessávú rendszereken keresztül történik. A kapcsolatok csaknem 95%-a 1 Mbps vagy annál nagyobb sebességgel jön létre. .

Szélessáv

Term szélessávú olyan technológiák széles skáláját tartalmazza, amelyek nagyobb adatátviteli sebességet és internet-hozzáférést biztosítanak. Ezek a technológiák vezetékeket vagy optikai kábeleket használnak.

Többlinkes betárcsázás

Megnövelt átviteli sebességet biztosít két vagy több távelérési kapcsolat összekapcsolásával és egyetlen adatcsatornaként való kezelésével. Két vagy több modemre, telefonvonalra és számlaszámra, valamint a technológiát támogató szolgáltatóra van szükség. Ez a lehetőség rövid ideig népszerű volt az ISDN, DSL és más modernebb technológiák előtt. Egyes gyártók speciális modemeket hoztak létre ennek a módszernek a támogatására.

ISDN

Mobil kapcsolat

tv

Játékkonzol

Speciális elektronikus eszköz, amelyet videojátékokhoz terveztek és készítettek. A leggyakrabban használt kimeneti eszköz a televízió, ritkábban a számítógép-monitor – ezért az ilyen eszközöket set-top boxoknak nevezzük, mivel független megjelenítőeszközhöz csatlakoznak. A hordozható (zseb) játékrendszerek saját beépített kijelzővel rendelkeznek (nincs semmihez kötve), így játékkonzolnak nevezni őket némileg helytelen. Kezdetben a játékkonzolok számos fontos dologban különböztek a személyi számítógépektől – a televíziót használták fő megjelenítőeszközként, és nem támogatták a személyi számítógépekhez készült szabványos perifériák többségét, például a billentyűzetet vagy a modemet. Egészen a közelmúltig szinte minden eladott konzolt saját fejlesztésű játékok futtatására terveztek, amelyeket más konzolok támogatása nélkül terjesztettek. A játékkonzolok fejlődésével azonban fokozatosan elmosódott a különbség köztük és a személyi számítógépek között – egyes konzolok lehetővé teszik a billentyűzet, a merevlemez csatlakoztatását és akár a Linux operációs rendszer futtatását is. Egyes set-top boxokhoz tartozó áramkörök és szoftverek kivételként ingyenes licencek alapján terjeszthetők. A játékkonzolok piaca az olyan viszonylag egyszerű elektronikus televíziós játékrendszerektől, mint a Pong, a mai nagy teljesítményű, funkciókban gazdag játékrendszerekké fejlődött.

Szolgáltatások

Email

Technológia és az általa nyújtott szolgáltatások elektronikus üzenetek (úgynevezett „levelek” vagy „e-mailek”) elosztott (beleértve a globális) számítógépes hálózaton keresztüli küldésére és fogadására. Az e-mail elemeit és működési elvét tekintve gyakorlatilag megismétli a hagyományos (papír)posta rendszerét, kölcsönözve mind a kifejezéseket (posta, levél, boríték, melléklet, doboz, kézbesítés stb.), mind a jellemző tulajdonságokat - a könnyű kezelhetőséget. , üzenetküldési késések, kellő megbízhatóság és ugyanakkor nincs garancia a kézbesítésre. Az e-mail előnyei: a felhasználónév @domain_name alakú címek, amelyeket az emberek könnyen megértenek és megjegyeznek (pl. [e-mail védett]); egyszerű szöveg és formázott, valamint tetszőleges fájlok átvitelének képessége; a szerverek függetlensége (általában közvetlenül érik el egymást); az üzenetküldés kellően magas megbízhatósága; emberek és programok általi egyszerű használat. Az e-mail hátrányai: olyan jelenségek jelenléte, mint a spam (tömeges reklámok és vírusos levelek); egy adott levél garantált kézbesítésének elméleti lehetetlensége; lehetséges késések az üzenetek kézbesítésében (akár több napig); korlátozások az egy üzenet méretére és a postafiókban lévő üzenetek teljes méretére vonatkozóan (személyes a felhasználók számára).

Keresőmotor

Szoftver- és hardverkomplexum webes felülettel, amely lehetővé teszi az interneten történő információkeresést. A keresőmotor általában olyan weboldalt jelent, amelyen a rendszer felülete (front-end) található. A keresőrendszer szoftveres része a keresőmotor (keresőmotor) – a keresőrendszer funkcionalitását biztosító programkészlet, amely általában a keresőfejlesztő cég üzleti titka. A legtöbb keresőmotor a világhálón keres információkat, de vannak olyan rendszerek is, amelyek FTP-szervereken, az online áruházakban található termékeken és a Usenet hírcsoportjaiban keresnek fájlokat. A keresés javítása a modern internet egyik kiemelt feladata (lásd a keresőmotorok működésének főbb problémáit a Deep Web cikkben). A Net Applications szerint 2011 novemberében a keresőmotorok használata a következőképpen oszlott meg:

Technológiai potenciál és növekedés

Gilbert és Lopez megjegyzi a technológiai fejlődés exponenciális növekedését (egyfajta Moore-törvény), mivel az összes információfeldolgozó gép teljesítménysűrűsége 14 havonta megduplázódott 1986 és 2007 között; az egy főre jutó globális távközlési kapacitás 34 havonta megduplázódik; Az egy főre jutó információmennyiség a világon 40 havonta (azaz háromévente) megduplázódik, az egy főre jutó információtovábbítás pedig körülbelül 12,3 évente megduplázódik.

Az információs technológia alkalmazása az üzleti életben

Az informatikát, mint az alaptevékenység hatékonyságának növelésének eszközét átgondoltan és körültekintően kell használni. Pozitív hatás csak akkor érhető el, ha a vállalat vezetésének világos elképzelése van a jövőbeni cselekvések céljairól. Azaz, ha megjelenik egy olyan eszköz, amely egy vállalkozás hasznára válhat, akkor több lépéssel előre kell látni, hogyan fog fejlődni maga a vállalkozás, és hogyan kell fejleszteni az informatika felhasználását az üzleti stratégia sikeres megvalósításának támogatására. Ellenkező esetben ez a nagyon hatékony, ráadásul drága és nehezen használható eszköz nem hoz semmi hasznot a vállalkozásnak, és az informatikai források elpazarolnak.